IT经理主要的职责范围

IT经理主要的职责范围（通用15篇）

篇1：IT经理主要的职责范围

IT经理主要的职责范围

职责：

1.负责管理IT部门，建立工厂信息化管理操作规范和信息化管理制度，建立和管理公司计算机及IT设备技术档案;

2.负责公司网络及各类服务器搭建，办公电脑、电子设备、服务器，交换机的管理，保持运行环境的良好状态，记录环境数据，保证公司数据安全与网络安全;

3.负责公司IT信息平台的整体技术架构建设与实施维护(包括PLM/PDM、CRM、SCM、HRM、OA、PM、EAM、FIN、MES，公司网站等)，对出现的技术问题提出有效解决方案;

4.制定中长IT战略规划，支撑公司业务和运营管理，完善公司IT管理流程和制度;

5.管理公司电话交换系统、监控系统、考勤系统、会议室多媒体系统、文印设备系统，确保各系统正常运行。

6.企业内部网的关键应用包括：路由与交换、反病毒、反黑客、防火墙、虚拟专用网、入侵检测和防御、上网行为管理、协同管理、网络附加存储等。

岗位要求：

1、计算机、通信、电子工程或相关专业本科以上学历;

2、有___年以上计算机及网络维护相关工作经验，有ERP及PLM、OA、MES等管理系统应用实施与推行管理经验;

3.精通网络相关知识，具备跨区域网络构建、网络故障的分析、判断、解决能力，熟悉网络设备、服务器、安全设备的安装、调试、维护;

4.具有敏锐的网络安全意识及技能，熟悉linux操作系统网络及相关信息;

5、熟悉主流品牌路由器、交换机、防火墙的工作原理、各种参数和配置使用;

6.有良好的组织、沟通和协调能力，具有突出的分析问题、推动问题解决的能力，良好的文字表达能力。

IT经理主要的职责范围2

职责：

1、对公司软硬件日常维护，包括机房基础设施、PC电脑、网络系统、会议设备等;

2、组织开发、实施及维护IT项目，包括ERP业务系统、OA管理系统、网站等项目建设;

3、领导交代的其他事宜

任职要求：

1、大专以上相关专业，二年以上相关工作经验;

2、熟悉用友NC

ERP，主持过ERP等系统建设和开发优先考虑;

3、具有需求分析与一定软件开发能力、项目管理及供应商管控能力;

4、有较强的责任心和抗压能力，较好的沟通和协调能力

IT经理主要的职责范围3

职责：

1、负责公司信息系统需求调研、整理和分析，与软件公司共同确认信息系统整体方案;

2、参与过SAP系统实施，熟悉MM/SD/FI/QM/PP等模块。

3、负责业务系统测试，对测试问题提出优化建议并跟进解决情况;

4、员工IT应用知识培训，解答各类使用问题，了解各种IT支援服务的方式;

5、根据IT工作流程，负责用户数据备份工作，并且在需要时帮助恢复数据;

基本要求：

1、学历：本科及以上

2、经验：___年及___年以上IT经验

3、参与过SAP系统实施

4、___岁以下

IT经理主要的职责范围4

职责：

1、负责营销、成本、财务、项目运管、物业客服条线业务条线上报的经营数据分析，提出建议。

2、根据不同维度的历史数据，建立相关的数据模型，为公司的战略决策服务。

3、完善公司各部门数据摸板体系与分析模型，并核查数据内容。

4、对于集团内部的数据分析项目进行数据建模，数据验证。

5、梳理数据的真实、完整性，保证口径统计统一。

任职资格：

1、本科以上学历，计算机相关专业，熟悉房地产行业优先。

2、___年以上工作经验，拥有比较丰富的房地产行业业务分析工作经验。

3、熟悉房地产行业营销、成本、财务、项目运管、物业客服、品控等相关工作流程，对于运营管控指标，绩效管理等有比较深入的了解，对于地产行业管理思想有一定的认识和了解。

4、熟练使用数据分析软件和OFFICE等办公软件，熟悉数据挖掘理论及数据仓库的建立、管理理论和实践，熟悉进行风险管控的措施。

5、思路缜密，逻辑性强，细致耐心;善于人际沟通，能独立工作及有较强的文字表达能力。

IT经理主要的职责范围5

职责：

1、负责制定公司信息安全策略，建设信息安全相关体系，评估并持续改善落实信息安全的需求。

2、负责公司IT信息平台(包括ERP、MES、OA、官网等)的整体架构建设，负责组织相关信息系统的调研、开发、交付和管理，确保公司IT信息平台相关系统的运行顺畅。

3、规划IT组织架构，管理集团及各分子公司的IT日常运行，实施并优化各类IT应用;

4、编制集团IT预算，编制软硬件采购方案;

5、负责集团内部的办公类IT设备的维护及综合布线系统的管理和维护;

6、负责维护并优化集团信息化平台，如邮件系统、即时通讯系统等;

任职要求：

1.计算机、通信、电子工程或相关专业本科以上学历，___年的IT团队组织和管理经验;

2、具有至少___年以上大中型生产型企业IT部管理工作经验;

3、具有至少___年以上ERP或MES相关工作经验，有数据库运维管理，编程语言开发经验者优先考虑;(用友u9、用友u8could、用友NC、金蝶EAS等)

4、熟悉网络相关知识，具备一定的跨区域网络构建、网络故障的分析、判断、解决能力;

5、学习能力强、抗压力强、极强的执行力与沟通协调能力，做事积极，工作认真负责，具备良好的服务意识。

篇2：IT经理主要的职责范围

1、负责公司信息系统需求调研、整理和分析，与软件公司共同确认信息系统整体方案;

2、参与过SAP系统实施，熟悉MM/SD/FI/QM/PP等模块。

3、负责业务系统测试，对测试问题提出优化建议并跟进解决情况;

4、员工IT应用知识培训，解答各类使用问题，了解各种IT支援服务的方式;

5、根据IT工作流程，负责用户数据备份工作，并且在需要时帮助恢复数据;

基本要求：

1、学历：本科及以上

2、经验：5年及5年以上IT经验

3、参与过SAP系统实施

篇3：IT职业经理人的十大弊端

今年5月，陈晓大爆国美财务漏洞丑闻，由于他向某财经媒体记者发表对国美不真实或误导的言论，而违反与国美签订的协议约定。于是，国美电器就以合同违约为由，将前任董事局主席陈晓告上了法庭。据了解，除了要求陈晓公开道歉外，国美电器还对陈晓提出了一定金额的经济赔偿，但具体数目尚未透露。

有财经分析师质疑，陈晓是否有把自己当职业经理人，因为职业经理人的操守之一就是决不说前任雇主的坏话。如今陈晓事件，更是令人对国内一些职业经理人的操守与责任产生怀疑。

事实上，有业界观察人士罗列了目前我国大部分职业经理人的十大弊端，尤其在IT职场，成功者极为少数，败走“麦城”者却是比比皆是，甚至可以说，中国IT职场几乎成了职业经理人的“黑洞”。

中国IT职业经理人十大弊端如下：

第一，目空一切。IT职业经理人几乎都是企业高薪聘请来的“空降兵”，都被寄予了厚望。因此，他们进入雇佣企业总是以相当高的姿态出现，以至于在做决策的时候容易把自己当成“救世主”而高高在上，目空一切。

第二，结党营私。一些职业经理人跳槽到一家雇佣企业后都要带上“亲信”，并占据要职，带有明显的拉帮结派性质，这样极容易导致新、旧部下间产生矛盾。

第三，吃里扒外。职业经理人身居要职，如果素质有问题，由于权力巨大，老板一旦心慈手软，那职业经理人就极容易犯错误。

第四，见利忘义。职业经理人有一俗称“短高管”，原因在于职业经理人喜欢频繁跳槽。

第五，裹挟上司。有职业经理人当与其老板发生分歧时，就会仗着老板的倚重，采取裹挟上司的做法来达到自己的目的，置老板于尴尬境地。

第六，欺世盗名。有这样的职业经理人，他利用雇佣企业所给的职务之便，四处去演说，在帮企业宣传推广的过程中，将属于雇佣企业的知识产权说成是自己的“发明”，混淆视听。

第七，排斥异己。喜欢带“亲信”到雇佣企业的职业经理人，目的之一就是为了拉帮结派，以排斥异己，将自己的“一亩三分地”营造得针插不进。

第八，缺乏归属。

第九，品格低下。

篇4：IT经理主要的职责范围

1、负责制定公司信息安全策略，建设信息安全相关体系，评估并持续改善落实信息安全的需求。

2、负责公司IT信息平台(包括ERP、MES、OA、官网等)的整体架构建设，负责组织相关信息系统的调研、开发、交付和管理，确保公司IT信息平台相关系统的运行顺畅。

3、规划IT组织架构，管理集团及各分子公司的IT日常运行，实施并优化各类IT应用;

4、编制集团IT预算，编制软硬件采购方案;

5、负责集团内部的办公类IT设备的维护及综合布线系统的管理和维护;

6、负责维护并优化集团信息化平台，如邮件系统、即时通讯系统等;

任职要求：

1.计算机、通信、电子工程或相关专业本科以上学历，3-5年的IT团队组织和管理经验;

2、具有至少3年以上大中型生产型企业IT部管理工作经验;

3、具有至少3年以上ERP或MES相关工作经验，有数据库运维管理，编程语言开发经验者优先考虑;(用友u9、用友u8could、用友NC、金蝶EAS等)

4、熟悉网络相关知识，具备一定的跨区域网络构建、网络故障的分析、判断、解决能力;

篇5：IT经理主要的基本职责描述

2、协调本部门与其他部门的关系，主动配合各部门完成公司下达的任务;

3、盘点：审核盘点计划，跟踪盘点进度，制作盘点总结，并进行盘点工作优化;

4、硬件(电脑、键盘、扫描***等)的采购审核及验收;

5、对接DRP软件公司，完成软件的完善及维护;

6、对接微盟软件公司，学习相关事项，并教于微商运营主管;

7、对接498云收单、pos通、兴e付软件公司，完成软件的完善及维护;

8、维护本公司与软硬件公司的关系，做出适当的调整，以求节约成本，提高质量;

9、统筹本部门日常全面工作，编制本部门年、月计划，总结年、月工作;

10、负责本部门员工的绩效考核;

篇6：IT经理的基本职责

负责公司OA系统/考勤系统的创建、维护、管理;

负责流程表单的设计、测试、上线、修改、监控，并与相关部门紧密配合，实现流程运转逻辑合理且有效;有效支持公司管理体系升级，在流程建立和改造时提供技术支持。

公司ERP系统的建设、维护、技术支持;并参与组织公司智能化信息化系统建设;

对路由器、交换机进行配置管理，根据公司要求进行静态路由/VLAN划分等;

公司的局域网、软硬件的维护、公共盘设立、管理;

公司范围内计算机及相关办公设备的维护;

领导交办的其他工作任务。

任职要求：

3年以上ERP/OA运维经验，能够熟练设计表单, 配置并测试流程;

具备主观能动性，积极反馈和推进工作，及时向上汇报;

对企业内部的各部门业务运转有一定的了解;

熟悉交换机、路由器的配置管理;

能够承受较高的工作压力;

具有OA/ERP软件配置经验优先录取。

篇7：IT经理主要的职责范围

IDC中国区总裁霍锦洁表示:目前市场正处于从第二平台向以云计算、移动化、大数据和社交为代表的第三平台技术演进的过程中。随着新兴市场对第三平台产品和解决方案需求的快速增长, 建立在第三平台上的新产品和解决方案将呈爆炸式增长, 整个ICT生态系统也会发生相应的变革。第三平台技术将成为驱动未来20-25年ICT增长的主要动力。

对于2014年中国ICT市场, IDC分析师总结出10大趋势:

预测1:十八届三中全会利好2014年及未来中国ICT市场。IDC预计, 2013-2020年中国GDP年均增长仍然可以达到7.2%以上, 2020年GDP将达到18万亿美元, 占全球的17%。经济环境的变化将利好五大行业板块及四大重点区域的ICT市场, 包括信息消费业、节能环保业、现代服务业、基础设施业和战略新兴业, 以及包含东部改革试验区、中西部产业转移区、内陆及延边开放区和老工业基地改造区在内的四大重点区域。

预测2:中国智慧城市的顶层设计服务将成为未来发展的热点。中国智慧城市建设已经正式纳入国家级产业发展战略。中国智能城市呈现出条块化、区域自治化、技术多元化, 以及发展水平不均衡的特点。智慧城市的顶层设计服务必将成为今后几年内中国智慧城市建设的热点领域。

预测3:2014年是国产个人IT厂商生态系统崛起的一年。2013年全球整体个人IT生态系统可以说遭到了彻底的颠覆。无论是产品方面智能手机, 平板的颠覆性增长;还是从渠道通路方面电信运营商与电子商务渠道的快速增长, 而这些特点在中国也不例外。2014年国内品牌在生态系统的综合能力方面与前两名的差距将有所缩小, 也将是国内个人IT厂商生态系统整体崛起的一年。

预测4:混合云和软件定义的数据中心将成为云计算热点。IDC认为2014年的中国云计算服务市场焦点将转向混合云为主的模式。用户将着重解决外部购买的公共云服务产品和自身基础架构融合的问题。在私有云架构中, 如何构建软件定义的数据中心将成为热点。

预测5:2014年中国农村市场进入智能终端部署阶段。IDC预计2014年底中国智能终端市场保有量将超过11亿, 其中接近10亿的智能终端保有量是来自消费市场。智能手机在其中占比最大, 2014年底智能手机的保有量将超过7亿。

预测6:企业移动将从单一试点模式转变为多系统建设。未来的移动应用建设将以项目群的方式, 从目前的单一试点项目建设模式转变为多系统建设的局面, 除了企业原有IT系统的移动扩展之外, 还会新增大量的原生移动应用。这些应用将覆盖部门级、企业级、集团级等各个层面, 用户人群进一步扩大, 系统建设复杂度高, 后续运维难度大, 因此需要率先构建统一移动应用平台, 来支撑未来大量移动应用项目建设。

预测7:大数据应用步入业务实践年, 与行业深度融合。2014年是大数据应用从概念走向更多业务实践的一年, 用户将会更务实地部署实施大数据应用。我们预计2014年大数据技术会进入更多的行业应用之中, 银行、电信、保险以及政府等行业会投入更多力量开发大数据应用, 制造以及能源等行业都已经将大数据以及分析类应用纳入计划中。

预测8:社交商务促进企业内外协作与沟通平台升级。社交商务对企业的影响应该是全方位的, 包括企业的各个流程, 集中体现在以下几个方面:企业社交网络、创新管理、社会化分析、客户体验 (由社会化的客户支持、社会化的营销等来加强) 、社会化的销售和社会化的人才管理。

预测9:传统企业互联网化进程加速, 进度不一。以PC互联网及移动互联网为代表的大互联网产业正在潜移默化的影响着众多传统行业, 从零售业到制造业, 从广告业到传媒业, 从批发业到物流业, 从餐饮业到旅游业, 从ICT到广义通信业, 每个产业的变革与创新背后无不映射大互联网产业的影子。

篇8：IT经理的职责表述

1、根据公司各项目的需求和客户实际情况，制定针对性的技术解决方案，确保客户数据、网络、信息等安全，降低投诉率，提高客户满意度;

2、针对不同的项目情况，导入客户IT信息知识管理，组织建立公司客户信息资源、基础数据资源等信息资源库;

3、配合其他部门，做好人员协调安排工作，及时发现并协助项目经理处理项目中存在的问题，确保公司IT外包服务交付顺利进行;

4、负责持续跟踪项目实施的进度，清楚了解并提交每一阶段应提交的报告，识别项目中存在的风险，评估、分类及排除风险，把控项目完成质量;

5、配合其他相关部门做好数据统计和提供工作。

任职要求：

1、5年以上IT行业管理经验，计算机相关专业，具有大型企业管理经验优先考虑;

2、精通桌面、Windows、Linux系统管理，熟悉主流服务器、桌面运维，网络设备，Vmware虚拟化运维等操作管理经验;

3、具备团队领导能力、方案制定能力、人际沟通协调能力、执行能力、逻辑思维能力、独立分析解决问题的能力;

4、具备较强的跨部门沟通能力和领导能力，具有团队合作精神，良好的沟通协调能力;

篇9：IT经理岗位的具体职责

2、主导重大项目的立项与实施，包括信息项目(如公司内部OA、eHR、CRM等)的立项、选型或研发、实施、运维、升级等管理工作，制定信息系统各环节的管理制度。

3、IT部门团队搭建及管理;

4、组织信息化项目合作伙伴选择及合同签订;

5、负责公司的整体信息安全性，编制和完善公司数据标准及信息保密制度，制定信息系统安全及灾难恢复的政策和程序，并监督公司及分公司的信息系统设备、网络设备的保护保养。确保公司信息系统安全、高效、稳定运行;

6、信息化流程与制度规划、梳理优化与稽核;协调部门内外部信息的及时的沟通，有效沟通业务、职能部门，提供IT技术服务支持;

篇10：IT经理岗位的具体职责

职责：

1、建立公司信息化管理操作规范和信息化管理制度;

2、负责公司ERP、OA、CRM等信息化项目的系统建设与运维;定期分析生产问题，确定缺陷的根本原因，并不断改进现有的应用系统。

3、负责公司IT资源基础设施(IT机房设施等)建设与运维保障;响应业务生产变更请求，完成临时业务和运营请求。

4、负责管理公司服务器、网络设备，保证设备的稳定运行;

5、负责公司信息系统数据备份、信息安全、泄露预防，保障数据安全;

6、公司IT类资产、资源的采购、维护与调配，日常管理;支持团队建立良好的沟通，为业务提供适当且高效的IT解决方案;

7、完成上级布置的其他工作。

任职资格：

1、本科及以上学历，计算机及相关专业;

2、具备___年以上IT软件开发和维护实践经验;

3、熟悉企业信息化管理、OA/ERP/CRM等系统运维;

4、精通计算机网络、软硬件安装与维护，熟悉计算机多种操作系统如Windows、ubantu;熟悉软件开发工具，如JA,C#,VB.NET,WCF,ASP.NET;

5、熟悉系统操作：系统设计和操作，SQL语句，存储过程(Oracle,SQL

Server)在软件开发，系统分析，设计或编程方面拥有丰富的经验;

6、熟悉OA，用友、金蝶等主流系统的操作与维护;

7、熟悉主流加密系统;

8、有较强的团队意识、善于沟通、能够灵活应对各种突发事件，具备计划、组织、协调、实施、控制能力。

9、加分项：熟悉MES系统的建设与维护。

IT经理岗位的具体职责2

职责:

1、负责组织公司各项IT工作计划和目标，协调与公司其它各部门的IT相关事宜;

2、组织实施公司信息系统培训，能很好的将业务需求转化为技术驱动，为公司其他部门提供技术优化服务;

3、建立公司信息化管理操作规范和信息化管理制度，建立和管理公司计算机及IT技术操作档案;

4、负责公司内部的信息化项目执行和监控，并对项目进行整体生命周期的进度把控和管理，包括成本管理、质量控制、人力资源管理、沟通管理、变更控制和风险管理

;

5、负责公司IT资源基础设施建设与运维保障;

6、负责公司信息系统数据备份、信息安全、泄露预防，保障数据安全;

任职资格:

1、本科及以上学历，计算机及相关专业;

2、具备至少___年IT管理、维护、网络、服务器管理等工作经验;

3、熟悉企业信息化管理、OA/ERP等系统运维;

4、精通计算机网络、软硬件安装与维护;

5、熟悉金蝶K3

Wise、OA、BPM、SCM、CRM等系统;

6、有较强的团队意识、善于沟通、能够灵活应对各种突发事件，具备计划、组织、协调、实施、控制能力。

IT经理岗位的具体职责3

职责：

1、负责公司内部IT和业务系统的规划、设计和建设工作;

2、负责公司内部IT和业务系统的日常运维管理，制定和优化公司内部的IT管理流程和规范;

3、负责公司需要引进的IT项目的需求调研和分析，根据项目需求完成技术或产品方案的规划和设计，并制定具体的项目实施方案;

4、负责公司信息平台的实施优化，根据业务需求对现有功能进行调整及优化;

5、推动相关功能开发、测试和上线工作，并跟踪系统使用情况;

6、负责系统使用培训工作，编制系统使用手册，推动内部流程执行及跨部门沟通等工作;

任职要求：

1、本科及以上学历，计算机、信息技术类相关专业;

2、___年以上IT工作经验，有国际学校信息建设经验、IT运营规划者优先;

3、熟悉软硬件及网络管理，熟悉信息平台的运营和开发，有多个项目应用或实施经验;

4、具有独立工作的能力并具备较强的分析、判断和解决问题的能力;

5、具有良好的沟通能力和团队合作精神，可以使用英语进行日常沟通。

IT经理岗位的具体职责41、根据公司整体战略发展，制订IT战略规划，推动公司信息化建设，就信息化建设向公司提供专业的咨询、建议和规划方案，实现管理、业务与信息化的有机融合;

2、主导重大项目的立项与实施，包括信息项目(如公司内部OA、eHR、CRM等)的立项、选型或研发、实施、运维、升级等管理工作，制定信息系统各环节的管理制度。

3、IT部门团队搭建及管理;

4、组织信息化项目合作伙伴选择及合同签订;

5、负责公司的整体信息安全性，编制和完善公司数据标准及信息保密制度，制定信息系统安全及灾难恢复的政策和程序，并监督公司及分公司的信息系统设备、网络设备的保护保养。确保公司信息系统安全、高效、稳定运行;

6、信息化流程与制度规划、梳理优化与稽核;协调部门内外部信息的及时的沟通，有效沟通业务、职能部门，提供IT技术服务支持;

7、新信息技术的研究与引进、现有信息技术的持续应用优化、信息化技术应用的培训推广;

IT经理岗位的具体职责5

职责：

负责各信息系统技术架构、开发、配置申请评估;

信息化系统项目的需求分析及评估，与业务需求部门共同进行业务流程设计及优化;

根据用户需求说明书转化输出开发需求功能说明书，领导技术开发工程师完成系统开发;

协调系统应用小组进行测试和用户文档准备工作，跟踪交付结果;

安排并检查所属组员的工作，考核组员的工作绩效。

任职要求：

1、有两年以上带开发团队经验;

2、Java基础扎实，有___年以上使用Java语言开发经验，熟悉html，avascript;

3、熟悉面向对象设计开发，熟悉各种常用设计模式，对于你用过的开源框架，能了解到它的原理和机制;

熟悉主流开源框架;

4、熟悉基于Oracle或者sqlserver的设计和开发、Linux操作系统;

5、对技术有强烈的兴趣，喜欢钻研，具有良好的学习能力，沟通技能，团队合作能力;

篇11：IT经理主要的职责范围

《广播与电视技术》:江苏有线南京分公司建设的广电网络IT支撑体系对于广电网络运营商有怎样的意义?

如果没有一个强悍的IT支撑体系帮助网络运营商进行业务分析, 实现数据统计、归类、报表等功能, 集约化经营和精准营销根本无从谈起。

王伟:在广电运营商还没有进行统一IT规划的时候, 为满足各个业务系统或技术系统的需要, 建设了很多分散的IT系统, 形成了一个个信息孤岛, 每个系统都希望自己“小而全”, 由此造成了重复投资, 并且信息不够全面。在广电运营商开始进行全业务运行, 实行集约化营销和精准化营销时, 就遇到了壁垒, 各个子系统之间不能互联互通, 经营分析需要在各个子系统间协调数据, 并且无法保证数据的完整性。虽然每个系统部门都有很高的积极性, 希望把自己的系统完善并延伸出去, 但从全局角度来看, 这对公司是不利的。由此就引出了大IT支撑的思路, 全公司统一思想, 从组织架构、职能分工、体系流程上进行调整, 让大家认识到任何一个部门都无法穷尽全公司的运营数据, 只有各个部门组合成一个整体, 才能从根本上解决问题。

我们提出了三条主线来构建广电网络的技术架构。一是业务平台。过去广电网络业务比较单一, 主要从事的是播控或者传输, 没有引入平台和业务的概念, 而现在融合业务的出现导致广电必须有一个大的业务平台来满足各种新业务的需要。二是技术创新平台, 实现网络技术、平台技术和终端技术和业务创新的融合。在“云媒体”的创新中我们悟出一个道理, 科技创新是广电网络运营商的基础, 任何新业态的引进, 都需要有先进的技术构架作为基础。三是大IT支撑。广电网络运营商过去的定位是网络传输商, 业务就是传输覆盖, 而如今已经转变为多业务运营商, 如果没有一个强悍的IT支撑体系帮助网络运营商进行业务分析, 实现数据统计、归类、报表等功能, 集约化经营和精准营销根本无从谈起。

IT支撑系统首页

《广播与电视技术》:您所说的大IT支撑与BOSS有什么区别?

王伟:很多人习惯把IT等同于BOSS, 把BOSS等同于运营支撑, 这个理解是不全面的。我们传统讲的运营支撑实际就是计费, 而计费只是BOSS中Billing的部分, BOSS应该是运营支撑和运维支撑的结合, 除了Billing (BSS域) 还有Operation (OSS域) 。IT支撑更加丰富, 除了BSS域和OSS域, 还有MSS域和DSS域。MSS域是管理支撑域, 包括财务管理、人力资源管理、物资管理、项目管理、合同管理、知识库、企业统一门户和协同办公系统, 是整个公司的IT支撑。DSS域是决策支撑域, 包括决策支持系统和数据仓库管理系统, 通过对BSS、OSS、MSS域的运营数据进行挖掘与多维度分析, 将底层“数据仓库”中产生的大数据进行决策分析, 生成一定的规则, 形成一个“数据超市”, 为生产系统提供必需的共享数据。因此IT支撑相较BOSS来说包括的范围更广, 其中DSS域和MSS域的作用越来越强, 利用大数据进行用户行为分析、业务分析、营销分析能够为广电网络运营商的前台营销提供更有力的支持。希望业内各级部门能够重视IT支撑的建设, 不要把IT支撑等同为BOSS或运营支撑。

《广播与电视技术》:数字化、双向化改造完成之后, 广电网络运营商的持续发展能力如何保障?如何应对当前互联网视频的快速发展?

广电网络运营商应该紧踏着“宽带中国”战略, 在网络基础设施上下功夫, 把有线网络建好。

王伟:国务院前不久发布了促进信息消费的若干意见, 提出了“宽带中国”战略和实施方案, 这些都是广电未来要密切跟踪和前进的方向。我认为“宽带中国”战略的目标就是更快、更多、更好。“更快”已经有了明确的目标, 2012年城市家庭宽带接入能力基本达到20Mbps, 2020年50%的城市家庭达到100Mbps。“更多”是指提供更多的应用服务, 丰富网络承载的业务形态。“更好”就是提供QoS (服务质量) , 解决现在IP网视频传输中存在的一些问题。目前国家四个部委已经联合开展“国家下一代互联网示范城市”建设工作, 可以看出国家下一步将大力主导和推进基础网络的建设, 广电网络运营商应该紧踏着“宽带中国”战略, 在网络基础设施上下功夫, 把有线网络建好。

我们曾测算过一个标准家庭的接入模型需要多大带宽, 当时提出一个家庭需要一路高清、两路标清、一路宽带、一路视频通信和一到两路语音通信, 未来实现百兆带宽接入, 可以支持几路高清电视信号的传输, 如果广电网络运营商跟不上国家宽带战略的脚步, 前景不会乐观。

在基础网络建设的同时, 我们还要采取开放的心态, 拥抱互联网, 拥抱OTT。我比较赞同三网融合中互联网将会占主导地位的观点, 这在微信给电信短信业务带来的冲击上已经可以看到这个趋势。同样可以预期, OTT也一定会给广电的视频业务带来非常大的冲击。广电面临着来自持OTT牌照的运营商、互联网视频提供商以及山寨网络播放器三方的巨大压力, 我认为从明年开始他们将大大冲击整个广电, 广电网络运营商将流失大量用户。对于这种趋势, “管”和“堵”都是没有用的, 我们需要的是疏导, 广电网络运营商要有一个管道心理, 接受DVB+OTT的模式, 而且是DVB加N个OTT。OTT运营商之间是互斥关系的, 广电要持一个开放的心态, 可以同时提供数个OTT服务。当然, 提供OTT服务的前提还是要把基础网络建好。

云媒体2.0界面

《广播与电视技术》:江苏有线“云媒体电视”从2011年上线就引起了业内的极大关注, 经过两年多运营取得了怎样的成绩?

王伟:“云媒体”从2011年8月上线, 到目前已经运行了两年, 有很多的经验和体会。首先, 从整个业务推广的角度来说, 我们采用平台理念是正确的, 我们这两年可以不停地在平台上快速部署新增业务, 而不必进行大规模的调整、升级。比如三年前我们设计“云媒体”时还没有OTT业务, 现在我们即将推出的“云媒体2.0”已经纳入了OTT的业务。其次, 开放性也给云媒体平台引进新的业务提供了方便, 消除了业务壁垒和平台的障碍, 即使是异构的平台也可以在一两个月内快速地集成到云媒体平台上。比如我们近期推出的云媒体一体机, 它基于Android平台, 是完全的异构系统, 我们花了两个多月的时间完成了集成, 实现快速的推广。“云媒体”平台的构架以及开放、融合的特点, 已经帮助我们实现了预期的目标。

从业务的角度来看, 我们在“云媒体”上线一年半的时间进行了统计, 通过这个平台新增产值大约为几千万。今年我们对“云媒体2.0”提出了更高的要求, 其他各项业务都设定了相应的任务。“云媒体”的融合开放构架带动了新业务的衍生和拓展, 产生了明显的经济效益。

《广播与电视技术》:江苏有线南京分公司在云计算技术落地应用方面的探索比较领先, 通过近些年的积累, 有哪些可供国内同行借鉴的宝贵经验?

广电网络可以用“瘦客户端”的方式解决服务问题, 避免频繁更换客户端, 尽量使客户端“瘦一点”, 降低终端成本。

王伟:云计算对于广电网络是内容云、服务云, 可以用“瘦客户端”的方式解决服务问题, 将业务控制和业务变化在云端实现, 避免频繁更换客户端, 尽量使客户端“瘦一点”, 降低终端成本。

我们采用了PaaS (平台即服务) 的云计算应用模式, 主要面对的是服务提供商。例如增值业务提供商只要把内容植入进来, 我们就可以完成全部封装, 生成产品提供服务。另外我们还采用了SDP (业务交付平台) 技术, 将所有的垂直能力水平化, 把业务能力抽象出来, 封装成多个能力模块, 提供给上层应用。需要做通信业务就可以调用通信接口, 支付业务就调用支付接口, 这使得上层应用开发者比较方便, 可以随心所欲生成各种各样表现形态的业务。

具体到云计算的应用细节, 可以以电视3D互动游戏为例。云计算游戏实际是把编码能力放在云端, 然后像VOD一样推流到终端。机顶盒的计算能力是跑不动3D动画的, 我们把视频处理工作放在头端服务器上, 处理完成后通过视频编码转换成TS流传输到用户终端, 从而实现很好的体验效果。

云计算在广电的应用需要从宏观到微观各个层面来理解, 首先要梳理好整个体系构架, 具体的应用可以直接采用比较成熟的技术, 比如虚拟化技术, 我们的大多数业务都用到了虚拟化技术。

《广播与电视技术》:在云计算之后, “大数据”已经成为当前行业谈论的热点, 并且已经开始在影视行业得到应用, 江苏有线是否有相关技术的应用?

王伟:大数据有三大特点, 第一是全量, IT支撑可以深入到每个用户, 抓住所有数据;第二是趋势分析, 我们不再去精准分析某个用户的行为, 而是在所有用户行为中找规律;第三是关键的相关关系, 我们不再注重研究某个用户为什么订这个节目而不订另一个节目, 而是通过类比找出两者间的相关关系, 从而设计对应的营销方案。所以广电网络运营商如果建设了大IT支撑, 就一定会生产出海量的数据, 把生产的数据全部统筹运用起来, 就会很自然地过渡到大数据时代。目前我们在企业IT支撑的决策支撑系统中已经在采用大数据技术。

《广播与电视技术》:今年6月江苏有线南京分公司推出云媒体智能电视一体机, 并搭配了多种优惠补贴方案, 这是否是广电网络运营商正在探索的一种新的商业模式?

国内电视机厂商每年都有很高的比例向智能一体机转型, 作为广电网络运营商也必须紧跟这个趋势, 否则就会失去这一市场。

王伟:我们在去年跟踪了智能一体机的发展, 发现目前全球电视机芯片厂商已经高度垄断, 其中MTEK、MSTAR全球市场占有率超过60%, 而其生产的电视机芯片已经全部都是智能一体机芯片。同时, 国内电视机厂商每年都有很高的比例向智能一体机转型, 作为广电网络运营商也必须紧跟这个趋势, 否则就会失去这一市场。为了迎合市场的需求, 江苏有线南京分公司从去年开始启动智能一体机的集成研发, 用了两个多月时间完成了与云媒体系统集成。

在与一体机厂商沟通中我们发现了另一个商机。我们可以把厂商的渠道费包装成产品, 用户以同样的价格购买一体机, 却可以享受免费收看付费节目或者免费宽带等更多的额外服务, 对用户形成了巨大的吸引力。由此我们不但迎合了电视机市场发展的趋势, 还与一体机生产厂商形成了联合营销的联盟。

《广播与电视技术》:互联网视频公司已开始探索利用IPTV宽带网络实现4K电视节目的播出技术, 江苏有线有没有计划开展4K互动点播业务?

王伟:江苏有线南京分公司每年有百万资金投入前瞻性科研工作, 去年立项对4K电视技术进行了研究。4K的效果可以用震撼来形容, 这是未来广电与电信竞争的一个武器。现在广电可以大谈高清, 而当电信的IP传输能力可以轻松传输8Mbps带宽高清信号的时候, 广电将不具备任何优势。4K电视信号如果使用H.265编码可压缩到50Mbps, 在广电有线网络传输是没有问题的, 但是对电信网络就是力所不及的, 所以广电在4K方面会有明显优势。希望广电总局能够尽快出台有关4K的编码、传输等相关标准, 抓住这个先机。

《广播与电视技术》:您对正在筹备的国家级广电网络公司有何期许和建议?

王伟:作为地方网络公司, 我们希望国家网络公司成立后在几个方面有所作为。首先是明确广电网络的发展战略。由于历史原因, 现在各地有线网络公司不是一盘棋, 各行其是, 只能根据竞争环境分析解决眼前问题, 没有统一的战略方向, 缺乏长期发展的目标, 希望国家网络公司成立后能够确定广电网络未来的发展方向。第二是最关键的整合。整合确实比较困难, 但也要迎难而上, 至少要统一全国各地有线网络公司的组织架构和业务体系, 上下贯通, 否则即使有了整体发展战略也无法做到各地的步调统一。第三是希望争取更多的政策。现在是各地有线运营商各自向当地政府争取优惠政策, 话语权不够, 未来如果能有一个主管部门或者主管的经营主体出面, 从国家层面申请到相关政策, 对行业发展非常重要。第四, 发挥资源优势。国网公司如果能作为国内第四大运营商, 应该建设自己的IDC中心, 并且保证与各个运营商之间实现公平的互联互通。另外要聚合内容资源, 形成可以与OTT运营商相抗衡的内容资源优势, 减少用户流失。

在采访王总之前, 江苏有线南京分公司的工作人员演示了基于IT支撑体系实现的多个业务系统, 其中网格营销系统给记者留下了深刻印象。目前江苏有线南京分公司正在进行营销转型, 由之前单纯的运维转为直接面向用户的精准营销, 网格营销系统为一线的营销活动提供了强有力的IT技术支持。公司将全市划分为200多个网格, 通过网格营销系统, 网格经理可以清楚地掌握所负责网格内所有用户的相关信息, 根据不同用户的特点制定相应的营销策略。我们期望实行了精准营销的江苏有线南京分公司在用户发展、业务推广上能够取得令人瞩目的成绩。

篇12：IT经理岗位的基本职责

1、构建信息技术系统，保障企业信息安全，提升企业现代化办公效能。

2、制定信息管理制度做好重要信息的备份工作及防泄密措施;

3、保障公司重要信息的完整，及安全评估信息技术系统的采购、信息技术系统的维护，辅导各部门信息技术系统的应用 和更新。

二、硬件和软件维护 ：

1、建立公司硬件设备台帐和供应商管理评估体系，提升企业的办公设备性能，以高效办公;

2、定期收集现代办公室设备的更新情况，评估公司办公设备运用，根据实际需求安装、维护、申购、更换电子设备硬件;

3、公司各项ERP系统的上线、指导、维护;

4、各类系统软件的维护;

5、监控系统安装、维护 ;

6、宽带、网络日常维护;

7、培训员工使用电子办公设备;

8、及时协助各部门同事解决信息技术方面的疑难杂症。

三、信息部门团队管理和建设

1、信息部门工作规划，领导部门人员开展工作，保质保量完成各项工作任务和指标;

2、培养下属，做好日常工作督查和梯队建设。

篇13：IT经理工作的具体职责

根据公司整体战略发展，制订 IT 战略规划，推动公司信息化建设，实现管理、业务与信息化的有机融合。

主导重大项目的立项与实施，包括信息项目的立项、选型、实施、运维、升级等管理工作，制定信息系统各环节的管理制度。

IT 团队的管理。

负责公司的整体信息安全性，编制和完善公司数据标准及信息保密制度，制定信息系统安全及灾难恢复的政策和程序，并监督公司的信息系统设备、网络设备的保护保养。确保公司信息系统安全、高效、稳定运行。

协调部门内外部信息的及时的沟通，有效沟通业务、职能部门，提供 IT 技术服务支持。

新信息技术的研究与引进，现有信息技术的持续应用优化，信息化技术应用的培训推广。

岗位要求：

5年以上大中型服装公司或线上零售企业同岗位工作经验。

大专及以上学历，计算机科学与技术等相关专业。

对 IT 方面的设计、执行具有较强的决策力，能对高级管理层提出合理化建议。

具有优秀的IT基础架构平台的规划设计能力和业务需求分析及整合规划能力。

篇14：IT经理岗位的基本职责

1、制定/实施符合业务需要及公司要求的IT策略和人员的合理安排从而有效地支持各地开店业务;

2、设立员工的工作目标和绩效考核，资本及费用支出的预算及控制;

3、制定项目计划、设定项目优先级从而有效利用资源及项目按时交付、项目得到客户的验收签字和项目的支出在预算范围;

4、业务系统的日常支持和维护，及文档的管理更新;

5、服务器的部署和维护，提供更好的服务从而提高终端店铺的满意度。

任职资格

1、专科以上学历计算机或管理信息系统专业;

2、2年以公司IT管理经验或ERP系统的实施和支持经验、熟悉倍尔悦信息系统管理经验者优先;

3、理解公司业务从而有能力成为业务伙伴，有IT策略制定并执行的经验;

4、有良好的客户服务意识、伙伴意识，善于学习，愿意接受挑战;

5、领导能力强，有优秀的人员管理技能和组织建设能力及变更管理能力。

★ 基本药物管理岗位竞聘稿

★ 营运助理岗位的基本职责

★ 产品开发技术员岗位的基本职责

★ 计出纳岗位的基本职责说明

★ 预结算经理岗位的基本职责

★ 总账主管岗位的基本职责概述

★ 售前技术支持工程师岗位的基本职责

★ 软件技术支持工程师岗位的基本职责

★ 保健医生岗位的基本职责概述

篇15：IT主管主要的具体职责

1、了解并分析业务部门的需求，编制需求方案进行选型并负责实施;

2、对公司内部现有信息系统进行优化，并提供改善方案并实施，包括但不限于采招、档案、合同、EHR等系统;

3、负责对现有系统进行日常维护，快速响应业务部门需求

任职要求：

1、专科及以上学历，信息技术相关专业;

2、3年以上地产ERP实施、维护工作经验，有明源、用友、金蝶、SAP、ORCLE等系统实施经验优先;

3、精通计算机软件应用和企业网络平台的搭建，熟悉IT规划和流程管理、企业网络系统架构、Database操作和管理，有大型网络的设计、实施和管控经验;有JA或.NET开发和管理经验;