百年人寿竞争策略

百年人寿竞争策略（共3篇）

篇1：百年人寿竞争策略

百年人寿荆州中心支公司

开业庆典策划方案

第一部分：主体思路

主题：诚信创新关爱和谐

主题传达表现

1、贯穿于活动形式的主体表现；

2、所有现场标示宣传的表现；

3、以媒体嘉宾为载体的社会影响与口碑传播。

活动概述

活动时间：11月日上午10：00

活动地点：

背景阐述

作为一家全国性的寿险公司，百年人寿进军荆州，必将以高效的多元化营销体系，适合不同客户需求的优质保险产品及强大的服务支援系统，致力于为广大客户提供优质的寿险服务和全面的财务保障！

公关目标

目标一：打造百年人寿的专业化、本土化的优质品牌形象。目标二：运用形象的传播效应和活动的连动效应，让广大客户理解百年人寿。目标三：力争在活动月内荆州的市场知晓率达到80%以上，理解率达到50%以上。

第二部分：氛围营造

总体原则

1、紧密结合主题，形成主题表现；

2、形成强大的媒体舆论，使潜在受众产生期待心理；

3、突出开业喜庆感并营造亲切氛围，所有宣传物出现企业LOGO，体现主题。

活动现场氛围

酒店外

 酒店外围入口两边搭建灯布欢迎广告板：一边为主题展板，一边为欢迎展板；  酒店大门设置大型拱门；从拱门处辅设红地毯至会场，通道两侧摆满庆典花

篮。

 酒店门前设置升空气球（带竖标）；

酒店内

 酒店大堂设接待处和签名处（配礼仪小姐），向入场者赠送活动宣传品、礼

品及纪念品、手提袋等；

 会场门口设立花门和迎宾小姐；

 会场顶部用气球及花束装饰；

 会场内相关位置设立指示牌、业务咨询台，摆设相关礼品、宣传展示品、纪

念品等；

 主舞台设立主背景板

 会场两侧置4块宣传“百年人寿”的巨幅展板；

背景板设计方案

开幕背景板上画有一幅大大的荆州地图，并在地图上印有百年人寿的LOGO，标志着百年人寿进军荆州并且有信心稳稳立足荆州和占领荆市场。

小区宣传

印制100条横幅在中心城区小区内悬挂。

第三部分：活动实施

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签到（来宾签到、现场轻松背景音乐）讲话（介绍来宾、致辞）宣布（介绍百年的发展史、揭幕）理解（用情景剧形式介绍产品和服务）祝福（用特殊节目形式为企业祝福，活动结束）

理解企业的设计：情景剧

主持人解说带出第一场情景短剧《婴儿篇》。

情景剧简介：一男子手忙脚乱地抱着一小孩（道具），小孩不停啼哭（现场

音效），男子一边抱着小孩一边急切盼望的样子，不知所措。一身着百年人寿制服的小姐上台，接过男子怀里的小孩，小孩破涕为笑（现场音效）。下台前面向观众，道出百年人寿广告语：百年保障关爱永恒。

短剧结束后由百年人寿工作人员介绍百年“少儿险”相关情况。

主持人解说带出第二场情景短剧《下雨篇》。

情景剧简介：上班族男子（上）下班，边走边看报纸，突遇雷雨，（现场音效配合）男子用公文包遮挡雨滴，跑入一公共汽车候车亭避雨，一边搽去身上雨水，并仰头望天，一脸无奈。此时，一身着百年人寿制服的小姐撑伞上前，接该男子离开，下台前面向观众，道出百年人寿广告语：百年保障关爱永恒。短剧结束后百年人寿工作人员介绍百年“投资类保险”情况。

主持人解说带出第三场情景短剧《老人篇》。

情景剧简介：一老人驻拐杖步履蹒跚，走在路上，一副力不从心、手脚劳累的样子，手里拿着的东西突然掉落地上，浑然不知。一身着百年人寿职工服的员工从后面赶上，检起老人掉的东西还给他，并扶老人走下台。下台前面向观众，道出百年人寿广告语：百年保障关爱永恒。

短剧结束后百年人寿工作人员介绍百年有关养老保险的相关业务情况。

其他活动设计

活动设置一

PPT情景交融演示

通过现场PPT播放一些百年人寿培训或新闻发布会常用的演示文稿，并请一名专业精英在旁边解说保险重要性，晓之以理、动之以情，达到向来宾宣传百年人寿“创新百年、关爱永恒！”的品牌理念的目的，借此带出百年人寿多元、贴心、实惠的险种介绍。

活动设置二

捐赠仪式

捐赠仪式开始前，用投影仪播放一些百年人寿的公益活动照片，主持人加以旁白解说。播放完相关照片后，由百年人寿向荆州市江陵中学教师捐赠礼物，由校领导代表上台领取礼品并发表感言。

活动设置三

现场签约

邀请荆州地区已购买百年人寿保险的消费者若干名（或现场购买者），由百年人寿到场的领导亲自签名售险，同时颁发开业纪念品，并请其中一两名客户发表感言。

活动设置四

抽奖

现场来宾入场签名时各分发一块号码牌（正面为百年人寿LOGO，反面为号码），同时礼仪小姐提醒来宾注意保留此牌。活动现场利用号码牌举行抽奖仪式，中将者赠送开业精美纪念品一份。

活动设置五

祝福

 请当地书画名家现场为企业挥毫泼墨。

 请嘉宾上台做结束发言。

篇2：百年人寿竞争策略

1 中国人寿保险公司核心竞争力的内涵

核心竞争力是企业在一定时期内独有的、以一种或几种能力为核心的综合性能力。作为公司不断获取竞争优势的源泉和能力, 中国人寿的核心竞争力是指公司开发独特保险品种、发展独特技术、使用独特营销手段、创造独特服务的能力, 它是中国人寿能迅速适应市场变化、把握市场发展机会、有效开展竞争, 充分利用的内部有效资源和能力。这些资源和能力使公司在较长时期具有竞争和发展优势, 其他公司模仿这些资源和能力时将面临成本劣势和时间劣势, 从而使中国人寿的核心竞争力成为一种稳定的、能给公司带来持续竞争优势的战略性资源。

2 中国人寿保险公司的核心竞争力衡量标准

中国人寿保险公司的核心竞争力的衡量标准即是其核心竞争力所具有的四种战略力量, 即有价值的能力、稀有的能力、难于模仿的能力和不可替代的能力。具体来说, (1) 有价值的能力, 是指那些能为公司在外部环境中利用计划、降低威胁二创造价值的能力, 能使公司在特定的环境下形成竞争优势, 并为客户创造价值。 (2) 稀有的能力, 是指那些极少数的现有或潜在的竞争对手才能拥有的能力, 如果对手获得这种能力就会立即削弱这种能力给公司带来的价值。 (3) 难以模仿的能力, 是指中国人寿所拥有而其他对手不能轻易建立起来的能力, 或者是中国人寿的独特品牌和文化, 或者是员工和客户之间的人际关系, 或者是信任和友谊等。 (4) 不可替代的能力, 是指竞争对手不具备战略对等资源的能力, 它是公司核心竞争力形成和保持、成为中国人寿竞争优势的最后一个条件。这种能力为竞争对手所难以替代, 因而能为公司带来持续的竞争力和价值。

总的来说, 要成为中国人寿的核心竞争力就必须满足:从顾客的角度出发, 是有价值并不可替代的;从竞争者的角度出发, 是独特并不可模仿的。

3 中国人寿保险公司的资源和能力优势

3.1 悠远的历史

中国人寿的历史追溯到1949年10月20日成立的原中国人民保险公司, 55年里经历了新中国保险业初创期、国内保险业停办期、保险业务恢复期、改革开放的迅速发展期和全面建设小康社会的繁荣期。特殊的历史条件、发展路径形成了中国人寿独一无二的经验、技能和资源, 使之更能够适应中国特有的经济、文化、社会土壤, 做到与时俱进、与国同运、与民共享, 生发出公司自身奋发向上的进取动力。

3.2 国字品牌、民族保险业的旗帜

中国人寿拥有国字号品牌, 始终得到了党和政府最高程度的关注, 公司与各级党政系统、各类事业团体保持了良好的互信关系, 并与当地的经济发展、金融稳定、社会长治久安、地区繁荣建立了紧密经济联系。在发展民族产业、振兴经济建设、实现民族伟大复兴方面, 更具有代表性和国民意义, 从而强化了它的本土优势。

3.3 体制优势

中国人寿适应经济社会发展的需要, 不断进行自我改革和完善, 从计划经济到市场经济, 从独家垄断到全面开放, 从国有公司到国有控股国际化经营现代公司, 特别是最近进行的股份制改造, 植入了现代公司治理的优越因素, 建立了与国际接轨的经营管理机制和公司运作方法, 焕发了新的活力, 形成了持续发展的动力。

3.4 营销网络和人力资源优势

中国人寿是中国市场上超大规模的保险公司, 目前在全国有4, 000多家分支机构, 8, 200多个营销网点, 拥有60余万个人代理人, 1.2万多名直销人员, 9.1万家代理销售网点, 网络覆盖全国, 业务渗透城乡。同时, 聚集了行业最优秀、最大规模的管理人才队伍, 这些人的聪明才干和忠诚工作为公司提供了强大智力支持, 形成了其他中小保险公司和新进入公司短期不可企及的竞争优势。

3.5 业务优势

截至2007年, 中国人寿年保费收入已达2208.81亿元, 占境内寿险市场份额的44%, 集团总资产已达12042.77亿元, 占全国保险业总资产的约45%, 成为国内唯一一家资产过万亿的保险集团。公司可运用资金超过11000亿元, 是我国资本市场最大的机构投资者之一。公司已连续5年入选《财富》全球500强企业, 并首次入选世界品牌500强, 是国内唯一一家进入世界双500强的保险企业, 业务规模和资产规模占到了整个保险业市场的半壁江山。

4 培育中国人寿保险公司的核心竞争力的几点思考

中国人寿保险公司应结合上述公司核心竞争力的衡量标准, 以公司的资源和能力为基础, 从以下七个方面入手, 着力培育公司的核心竞争力。

4.1 以人为本, 提高人力资源能力

人力资源是公司有形资源和无形资源的载体, 是公司核心竞争力产生和形成的源头。中国人寿应抓好如下几方面的工作:一是在公司内部营造一种良好的氛围, 公司为员工创造宽松的优美的生活和工作环境以及为先进个人提供广阔的发展空间;二是建立正确的用人机制, 采用“客观、公正、任人唯贤”的用人原则, 将更多的年轻优秀的人才, 放在重要岗位上培养和锻炼;三是健全有效的激励机制, 促使人力资本沉淀于公司并促使公司核心能力成长。

4.2 以发展为主题, 培养做大能力

中国人寿保险公司应该具有迅速开发市场、满足社会大众保障需求的能力, 一个产品打开一片市场, 一个理念带动一种消费、一项业务满足一种社会需要。还必须进一步树立超常规思维, 建立跨跃式发展模式, 建立一套新产品开发、新市场开拓、新业务占有的业务发展体系, 总公司到分支机构、各级经营管理人员, 都要有清晰的发展思路和明确的发展目标, 围绕目标凝聚人力、物力、财力, 整合公司资源, 培育发展环境, 实现公司在规模上的突破和在发展上的跨跃。

4.3 夯实管理基础, 培养依靠质量做强能力

对于一份保单需要长期经营、多年服务的人寿保险公司来说, 业务质量已不仅仅是公司生存发展的需要, 更是公司竞争力的重要体现, 所以中国人寿保必须从源头上狠抓质量提高, 不可只图表面繁荣, 贪一日之功, 搞短期行为, 而丧失未来的竞争力;此外, 结构是质量的另一个方面, 良好的产品结构、险种结构和业务结构配比能够形成滚动发展的力量, 也是市场竞争的一个重要方面。公司应进一步加大结构调整的力度, 形成多渠道、多形式、多元化竞争赢利局面, 建立结构、质量、效益相互支持、层次推进的效益型经营格局, 把结构做实、业务做强。

4.4 以市场为导向, 培养业务创新能力

业务创新能力是公司迅速适应变化、主动谋求发展的能力。中国人寿应保持对市场的敏锐视角和灵动反应, 把握变化开展创新。中国人寿业务创新能力体现在产品开发能力、营销渠道创新能力和赢利模式竞争力三个方面, 要建立以市场为导向的产品开发和创新机制, 依靠良好的赢利性和成长性赢得顾客和投资者的青睐和信任, 形成投资者、公司、客户三方共赢的持续发展局面。

4.5 把握需求, 提高客户经营能力

中国人寿的客户经营理念是“客户至上, 与客户同忧乐”。公司应准确把握客户需求、创造客户价值、提供客户回报、履行客户承诺, 推广、应用客户关系管理系统 (CRM) , 强化对代理人服务过程的监控和督导, 并加大不同市场、不同区域、不同层次客户经营运作力度, 针对高、中、低端客户, 出台不同的产品和服务措施, 培养VIP客户、忠诚客户、守信客户、荣誉客户。

4.6 建设学习型组织, 培育和提高公司持续发展能力

中国人寿在建立学习型组织的过程中, 一要强调“终身学习”, 二要强调“全员学习”, 三要强调“全过程学习”, 四要强调“团队学习”;积极组织全体员工通过互动和创造性学习, 用全体员工的智慧、技能和精神造就适应市场竞争的整体, 增强公司的创新力和应变力, 从而打造公司核心竞争力。

4.7 力足竞争, 增强文化经营能力

文化经营能力是公司竞争力的重要来源, 在培育中国人寿核心竞争力过程中要着重培养和深化以下几种文化:一是“双成”文化, 中国人寿在广泛吸收借鉴的基础上, 总结归纳了以“成己为人、成人达己”为核心理念的独具特色的公司文化。二是执行力文化, 要依靠正确的决策、坚决的执行、严格的考核、及时的检查评估, 在中国人寿内部形成强大的整体合力, 营造万众一心、整齐划一的局面。三是诚信文化, 当前, 最重要的是个人代理人的诚信建设问题, 要通过制度建设和教育培养, 在代理人队伍中牢固地树立起规则意识、守法意识和自觉履约意识;其次是经营的诚信问题, 有诺必践, 有令必行, 使诚信成为公司的一种文化, 成为公司对外的形象。

摘要：中国人寿核心竞争力是公司参与国内市场全面开放格局的客观要求, 是迎接国内外市场竞争需要, 获取竞争优势的重要保障。本文从中国人寿核心竞争力的内涵和衡量标准出发, 结合公司现有的资源和能力, 探讨了如何培育中国人寿保险公司的核心竞争力。

关键词：中国人寿,核心竞争力,培育

参考文献

[1]吴葛, 何茂艳.中国公司如何打造核心竞争力[J].科技与管理, 2005 (4) .

[2]武敬.加强人力资源管理提升公司核心竞争力[J].宁夏社会科学, 2004 (2) .

[3]吴礼民, 张婷婷.谈我国公司核心竞争力的培育[J].武汉工业学院学报, 2005 (6) .

篇3：浅谈人寿保险财务管理策略

摘要：寿险业长期经营的特性在面临经济全球化浪潮，同业竞争不断加剧的环境下，寿险公司要根据自身的特点，从战略上、资金管理、预算管理、系统建设、财务集中等各方面加强财务管理工作。

关键词：寿险，财务管理；策略

我国寿险业自1982年恢复试办以来，经过了20多年的发展，发展迅速，取得了良好的经济和社会效益，特别是在经历了2008年金融危机后中国寿险业仍处于一个高速增长的阶段，据保监会公布的数据显示2009年1-7月，全国原保险保费收入为6364，17亿元，较2008年同期增长52.9％，同时结合寿险业长期经营的特性，我们认为加强人寿保险行业的财务管理将对促进行业平稳健康发展起到积极的作用。

一、人寿保险的特点与分类

寿险业跟其它领域颇有不同的是寿险是长期的，卖十年、二十年的产品，具有显著的长期性。保险分为人身保险和财产保险，人身保险又分为人寿保险、健康保险和意外伤害保险。人寿保险属于长期险，本文拟人寿保险财务管理策略进行研究。

二、人寿保险财务管理的特点

保险会计同其他行业会计的区别是传统行业经济活动通常表现为是先有成本后有收入，而保险行业经济活动通常的表现为先有一定的销售费用，再有保费收入，后根据保险合同约定发生不确定性的成本。

人寿保险会计同非寿险会计的区；所谓寿险，是一种以人的生死为保险对象的保险，是被保险人在保险责任期内生存或死亡，由保险人根据契约规定给付保险金的一种保险。非寿险业务，是指除人寿保险业务以外的保险业务。寿险业务的保单期限相对非寿险要长，它们的保险对象不同，人寿保险针对人，非寿险是针对财。

三、人寿保险业务实质要求是稳健的财务策略

因人寿保险承保的风险是人的死亡或者生存，其纯保费是依据被保险人在一定时期内死亡或者生存的概率计算的；保险人使用的生命表，是根据保险行业在多年业务实践中承保的数以万计的被保险人的生命资料编制的。由于观察时间长、样本资料多，因而保险人能够排除各种偶然因素，充分提示人的生命运动规律，使寿险业务符合大数法则的要求，确保公司经营的稳定性。随着人们生活水平的提高和医疗科技的发展，人的寿命在不断发，丰变化，总的趋势是寿命不断延长，但是这种变动趋势是相当缓慢的，在一段时期内甚至可以忽略不计，这就使得生命表中的死亡率、生存率与被保险人实际发生的死亡率、生存率相差甚微。根据人寿保险所承保的总体风险的稳定性，决定了人寿保险业务经营的稳定性。只要保险人采用的生命表和预定利率适当，业务经营就不会发生亏损，当然也不会出现很大的盈余，这时要求的财务管理相对稳健。

四、人寿保险资金管理是财务管理中的重中之重

资金是人寿保险的血液，资金运用在保险公司来说其收益是最人的但同时其风险也比较大。保险公司资金管理的目标应是保证资金的安全、高效运转，提高资金运用收益，降低资金管理风险，增强公司偿付能力；寿险合同的长期性使得保险持续的现金流管理非常重要。目前我国寿险机构分支机构比较多，每家分支机构均是业务发生的基本单位，每个分支机构都有银行账户，保险公司怎么提高资金运营效果，怎么样把资金很好管理起来，最理想的流程是资金从客户收直接归集到总部资金运用户，做到整体的集中，收支都是统一有计划进行收支。

五、寿险财务管理中预算管理要占据重要位置，对未来掌控是核心竞每力

人寿保险公司经营对象的特殊和经营成本的未来性决定了其经营结果的不确定性，同时加上市场激烈竞争，哪家寿险公司能够把握未来，把握规律，谁就具有长期竞争优势；而全面预算管理作为能够将组织大多数关键问题融合在一个体系中的控制方法；人寿保险公司应充分利用预算管理工具，在预算管理中结合寿险公司的特性进行，要将精算的基本原则和假设在预算中体现和实施。人寿保险公司应根据企业战略目标制定相应预算管理政策，结合精算假设，切实执行，以实现企业预期战略。

六、系统管理是寿险财务管理中的重要基础

保险公司核心服务是管理保单信息，会计是对经济事项的反映，其核心也是信息，而这些信息的基础是系统；寿险财务系统管理中财务业务数据的一致性是核心目标，帐务处理和业务处理密不可分，要摒弃传统的会计作业流程，寿险业如还通过纸质单据传递到财务部门，核算的起点如延用传统的纸质的原始会计凭证开始，则可以想象财务数据与业务数据将处于割裂状态，从业务发生到财务记账这个环节得不到有效控制，财务信息的真实性、准确性、及时性和有用性缺乏根本性的技术手段保证；纸质原始会计凭证传递的信息量也很少，难以满足财务管理多方面的需求。人寿保险公司在夯实财务系统基础数据的情况下应进一步加强商务智能建设，人寿保险公司的财务管理要借助系统从最初的事后核算，走到事中管理，最后要从事中管理跑到事前引导。

七、财务集中是寿险财务管理的趋势