销售计划总结范文

2022-06-03

在日常工作中计划是我们完成工作,实现目标的重要工具,你在拟写计划时会感到无从下手吗?以下是小编精心整理的《销售计划总结范文》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇:销售计划总结范文

销售计划:酒店销售计划

销售计划:酒店销售计划( )目前,酒店业市场充满竞争,同时根据广大市民的需求,同样商机不断,销售计划:酒店销售计划。作为酒店市场营销部的管理人员,我们对新的酒店销售计划是这样的:市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能,具体的酒店销售工作计划将详细细分为:

一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福,销售工作计划《销售计划:酒店销售计划》。 今年销售部工作计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善×年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的

二、

三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,"全天侯"服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。×年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

第二篇:销售计划:销售计划制定( )

一、编制销售计划(一)建立销售计划体系销售计划是指在进行销售预测的基础上,设定销售目标额,进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业,随后编写销售预算,来支持未来一定期间内的销售配额的达成,销售计划:销售计划制定。销售计划的中心,就是销售收入计划。销售计划的内容主要包括:(1)进行销售预测;(2)确定销售目标;(3)分配销售配额;(4)编制销售预算;(5)制定实施计划。销售计划依期间的不同,可概括分为"长期计划"、"中期计划"和"短期计划"。一般说,三年至五年期的计划为"长期计划";一年至三年期间的计划,则为"中期计划";一年以下计划为"短期计划"。(二)编制销售计划的步骤销售计划一般都以如下程序编制:1.分析营销现状2.确定销售目标3.制定销售策略4.评价和选定销售策略5.综合编制销售计划6.对计划加以具体说明7.执行计划8.检查效率,进行控制(三)决定销售计划的方式决定销售计划的方式有两种--"分配方式"与"上行方式"。分配方式是一种由上往下的方式,即是自经营最高阶层起,往下一层层分配销售计划值的方式。这种方式是一种演绎式的决定法。上行方式是先由第一线的销售人员估计销售计划值,然后再一层层往上呈报;此种方法属于归纳式的方法。在下列情况下,宜采用分配方式。(1)高阶层对第一线了如指掌,而位处组织末梢的销售人员,也深深信赖高阶层者;(2)第一线负责者信赖拟定计划者,且惟命是从。当第一线负责者能以全公司的立场,分析自己所属区域,而且预估值是在企业的许可范围内时,则宜采用上行方式。

二、分配销售配额(一)建立销售配额体系的原则(1)公平性:好的销售配额应该让销售人员感到公平。(2)可行性:配额应该可行并兼顾挑战性。(3)灵活性:配额要有一定的弹性,能够依据环境的改变而变化。(4)可控性:配额要有得销售经理对销售人员的销售活动进行检查。(5)易于理解:配额的制定和内容必须能被销售人员理解和接受。(二)确定销售配额的类型1.销售量配额销售量配额是最常用、最重要的配额。2.财务配额(1)费用配额。提高利润率的关键因素在于对销售费用的控制。(2)毛利配额。(3)利润配额。3.销售活动配额。4.综合配额综合配额是对销售量配额、财务配额、销售活动配额进行综合而得出的配额,销售工作计划《销售计划:销售计划制定》。 (三)确定销售量配额的基础确定销售量配额主要应考虑:1.区域销售潜力2.历史经验3.经理人员的判断(四)确定销售配额的具体方法1.产品类别分配法2.地域分配法3.部门分配法

三、编制销售预算销售预算是一种为了获得预计的销售水平而分配资源和销售努力的销售财务计划。(一)销售预算的编制过程1.根据销售目标确定销售工作范围2.确定固定成本与变动成本3.进行量本利分析盈亏平衡点(BEp)是量本利分析法中最重要的概念。它指为了使收入能够弥补成本(包括固定成本和变动成本)的最低销售量。其计算公式如下:BEp=FC/(p-VC)式中,BEp为盈亏平衡点;FC为总固定成本;p为单位产品售价;VC为单位产品的变动成本。4.根据利润目标分析价格和费用的变化5.提交最后预算给企业最高管理层6.用销售预算来控制销售工作(二)确定销售预算的方法1.销售百分比法2.标杆法(Benchmarking)标杆法是以行业内主要竞争对手的销售费用为基础来确定自己的销售预算。3.边际收益法这里的边际收益指每增加一名销售人员所获得的效益。边际收益法要求销售人员的边际收益大于零。4.零基预算法这种方法假定在一个预算期内每一项活动都从零开始。销售经理提出销售活动必需的费用,并且对这次活动进行投入产出分析,优先选择那些对组织目标贡献大的活动。5.目标任务法6.投入产出法这种方法是对目标任务法的改进(三)控制销售预算常用的预算控制有两种方式:费用专控目标体系和定额管理。

四、进行销售活动分析(一)选择销售活动分析的方法(1)绝对分析法绝对分析法是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。它是应用最广泛的一种方法。依据分析的不同要求主要可作三种比较分析,即将实际资料与计划资料对比,与前期资料对比,与先进资料对比。(2)相对分析法相对分析法指通过计算、对比销售指标的比率,确定相对数差异的一种分析方法。主要有:①相关比率分析。这是将两个性质不同而又相关的指标的数值相比,求出比率,从销售活动的客观联系中进行研究分析。②构成比率分析。这是计算某项销售指标占总体的比重,分析其构成比率的变化。动态比率分析。这是将某项销售指标不同时期的数值相比,求出比率。定基动态比率是指某一时期的数值固定为基期数值计算的动态比率。环比动态比率是指以每一比较期的前期数值为基期数值计算的动态比率。(3)因素替代法在运用因素替代法时要保持严格的因素替代顺序,一般来说,就实物量指标和货币量指标而言,应先替换实物量指标,后替换货币量指标。就数量指标和质量指标而言,应先替换数量指标,后替换质量指标。(4)量、本、利分析法(二)确定销售活动分析的程序第一步:确定分析计划。第二步:收集分析资料。第三步:研究分析资料。第四步:作出分析结论。第五步:编写分析报告。(三)撰写销售活动分析报告1.销售活动分析报告的结构与写法(1)标题。(2)正文:一般包括销售活动情况概述、销售活动善分析和改进工作的意见三方面内容。(3)署名和填写日期。2.撰写销售活动分析报告应注意的问题(1)遵循一定的写作步骤(2)以政策为依据进行评价。(3)要全面辨证地分析。(4)要力求精简。

第三篇:销售计划:销售计划与生产计划

销售计划:销售计划与生产计划( )销售计划与生产计划

一、年销售计划不论是存货生产,还是订货生产,销售部门每年均应做市场调查,并进行预估,编制以月为单位的销售计划,销售计划:销售计划与生产计划。销售计划的形式如表6-5和图6-1。考虑的项目应包括:

1、客户名称、订单编号;

2、产品名称与编号;

3、订货数量;

4、交货时间(日期)。许多服装厂会出现混乱现象,如停工待料、日日加班、生产计划频频变更、交货期经常延迟、企业主管和生产部门产生矛盾等,其混乱的根本原因是没有一个可靠的销售计划。缺乏良好的销售计划会产生的不良后果主要表现为:(1)材料、配件的购置时间延长,使交货期拉长;(2)机器设备未能有充分的时间准备,导致生产产量提高缓慢;(3)销售淡季未能事先把握,人员招聘及裁减处于无序状态。旺季时新人多或淡季时大量裁员,影响生产效率和产品的品质。月份123456789101112合计产品名称A类B类C类合计表6-5销售计划表销售计划的准确程度,销售部应控制在90%以上,生产管理和生产部门可依此进行生产规划,做好生产前的人员、机器、物料、车间等方面的准备。也有不少的工厂,由于没有销售计划,或有计划,但销售部门每月接受的订单数量落差太大,不是巨额地超过计划量,就是与原计划相差甚远,造成整个工厂包括生产管理、品质管理、物料、生产部门或人事部门等无所适从,生产紊乱。所以,只有好的销售计划,才可能有好的生产计划及顺畅的生产,也才可能按进度组织生产,按期交货。计划的目的是为了充足的时间来准备,便于计划执行与控制。当然,销售计划在实际执行过程中,多少也要作些修正,包括产品、产量和配合生产的各类负荷及进度上的调整。

二、生产计划体系生产计划可以按企业生产经营活动中所处的地位和影响时间的长度,划分为长期生产计划、中期生产计划和短期生产计划等层次。这三个层次的计划紧密相关、相互依存,构成了一个完整的生产计划体系。(一)长期生产计划这种计划的时间长度为一年以上至五年,以至十年,是根据企业经营战略中有关产品开发、市场开发、技术改造、设备投资和成本财务等方面的要求,对企业生产能力的增长、生产线的设置和调整、厂区布局的调整、生产职工结构的调整以及环境保护等方面作出安排的。显然,这个计划是企业长期经营的一个主要组成部分,又是指导计划的一个重要文件。(二)中期计划这种计划时间长度为一年或一季,故也称为年(季)度生产计划。这种计划的编制,应以长期供产销的实际条件为出发点,确定企业生产规模的总产量指标。(三)短期生产计划这种计划的时间长度是月度以内,是生产计划的具体执行计划,也称生产作业计划,用以指导各个生产环节日常的生产活动,同时也作为供产销等所有与生产有关的环节进行衔接平衡的基本依据。以上三种生产计划虽在计划内容、编制方法等方面有不少相似之处,但其侧重点却有明显区别。年(季)度生产计划和月度生产作业计划更加重视现有销售机会、现有生产资料的充分有效利用和经济效益的提高,而长期生产计划则侧重于超越近期的主客观条件,开发新的生产能力,为企业开创新局面作出贡献。下面主要介绍年(季)度生产计划的编制。

三、单件订货型生产计划的制定(一)单件订货型生产计划的编制要点

1、订货与市场预测相结合单件订货型生产的服装企业,编制生产计划比较困难,因为其编制生产计划的依据是用户的订货。应参照企业历年的订货资料和市场动向,估计当期订货数量,由此来编制生产计划。

2、根据生产能力接受订货订货型生产计划的编制虽自主性受到一定限制,但在产品销售活动中,销售人员可随时掌握企业的生产能力与负荷情况,充分利用企业的剩余能力,作为签约交货期的前提,销售工作计划《销售计划:销售计划与生产计划》。

3、掌握各管理部门的情况加强产品的营销部门与生产计划部门的联系,同时尽可能地掌握产品设计、物料采购、作业管理等情况,在此基础上编制生产计划。(二)订货型生产计划的编制步骤订货型生产,其产品的式样、数量、交货期等都是根据用户的要求确定的,工厂根据订货要求编制日程计划,包括服装设计、物料采购、裁剪、缝制、整烫、包装等的开工期与完工日期。编制生产日程计划是为了保证产品按时交货,但不能因担心误期交货而过早地开始进行各项工作,这样做会导致在制品的积压,占用过多的资金。订货型生产的日程计划是由大、中、小三种日程计划构成。下面说明其编制过程。

1、编制销售计划与决定交货期单件订货的产品,有时可能是本企业从来没有生产过的产品,而用户对产品的交货期要求又十分严格,这时参加商谈的销售人员除了应具有一般销售人员的素质外,还应懂得产品的设计和缝纫工艺流程,掌握本企业的生产能力及生产负荷等情况,能够根据用户的要求和本企业的生产技术能力决定产品的交货期。接受订货时,应注意以下问题,才能保证企业的正常生产秩序,提高设备及人员的生产效率。(1)不能过多地超出企业的生产能力接受订货;(2)不能无视生产周期接受紧急订货;(3)不能随意变更生产计划;(4)不能随便同意用户变更交货期和产品设计;(5)不能接受无利润或亏损的订货;(6)不能接受超出企业技术能力的订货。销售部门将各项订货合同按交货期进行汇总,编制产品的销售计划。销售计划的形式如表6-5和图6-1所示。

2、编制大日程计划(月计划)大日程计划一般是为了保证如期交货,把有关产品设计、物料采购、产品制造、包装等作业,按作业分工要求,规定作业的开始和完成日期,并落实到有关的车间、部门、让各部门了解在计划中所承担的责任及与其他部门的关系。这种计划只能粗略分工,不可能十分精细。单件生产的大日程计划是以订货合同规定的交货期为依据,确定有关生产部门的生产活动日程计划。一般在每月的20号左右,销售部门提出下月份的销售(出货)计划草案,这个销售计划应根据订单状况与生产部门的实际负荷状况来编制(表6-6)。而生产部门应同时相应地提出下月的生产计划草案,一般在每月的22号左右。当然,此生产计划的制订也要考虑订单状况与生产部门的生产能力,如表6-7所示。销售部门与生产部门要进行"产销协调",协调内容如下:(1)下月应交货的有哪些订单?(2)有哪些客户?(3)有哪些产品和数量?(4)总数量是多少?协调后的生产总量,生产部门应保留5%左右的作业空间,以应付销售部门紧急订单的追加。生产计划按下面步骤进行:(1)销售部门每月20号提出下月销售计划;(2)生产管理部门每月22号提出下月生产计划;(3)物料部门依据生产计划,提出物料计划;(4)采购部门依据物料申购单提出进料计划;

3、编制中日程计划(周计划)中日程计划是针对月计划进行的修正及调整,通常以周计,周计划的准确度应达到95%以上,不允许随意变动。在编制产品中日程计划时,应统筹兼顾,合理安排各种产品的加工顺序,做好生产能力与负荷的平衡工作,保证销售计划的如期完成。中日程计划举例如表6-8所示。中日程计划发至有关部门后,应立即作好人员、机器设备、物料、生产方法、品质控制等生产前的准备工作,以避免在实施小日程计划时出现混乱现象。表6-6×月份出货预报单出货日期客户制单号No.名品数量箱数备注合计表6-7×月份生产计划项目制单号No.客户名品数量计划完成备注合计表6-8中日程生产计划日期:

4、编制小日程计划(日计划)单件生产的小日程计划是具体的作业实施计划。它是将作业分配到工作地和操作者,并指明作业的开始时间和完工时间。各项作业只有严格遵守规定的日程,才能保证各工序的时间衔接,否则,生产秩序就发生混乱。有时,小日程计划可作为每日的生产安排,每日生产计划根据周日程计划内容所指定的制单、产品及数量来安排生产,通常每日上班前写在"看板"上或通知栏中。机器使用较多的部门,为了便于管理,可以按机器安排当日的工作和顺序。

四、工时计划(一)工时的计算工时计划是根据生产计划表(大日程计划),按各款式、品种的交货期和产量,决定具体的作业量、所需人员的机器设备,并与现有的生产能力对比,进行调整。有在计算公式如下:能力工时数=作业人员数量×作业时间负荷工时数=计划生产量×标准作业时间余力工时数=能力工时数-负荷工时数现仍以本章第一节的实例计算如下:

1、力工时数=7.5×60×60×60=1620000 s

2、裁剪负荷工时=82×3300=270600 s

3、缝纫负荷工时=885×1300=1150500 s

4、整烫负荷工时=115×1300=149500 s

5、总负荷工时=270600+1150500+149500=1570600 s

6、余力工时数=1620000-1570600=49400s

7、每人每天工作7.5小时,合27000s其中,缝纫余力工时=(43人×27000)-1150500=10500s整烫余力工时=(6人×27000)-149500=12500s经过协调,缝纫的余力工时数(10500s)可调用作中间检查,整烫余力工时数(12500s)可调用作最终检验。(二)工时计划的表示方法工时计划依据产量、标准作业时间和日程计划编制。企业在日常的生产活动中有多项日程计划需要编制相应的工时计划,所以工时计划的种类很多。图6-2工时累计图

1、工时累计图工时累计表是在一个月或一旬的生产期间内,以车间、班组为单位,按交货日期需要分配加工任务;以工时为单位计算各设备或工序的负荷,将各设备或工序的工时负荷累计后绘成图表,就是工时累计图(图6-2)。绘制工时累计图的基础资料是产品工时汇总表和设备负荷汇总表。产品工时汇总表是以产品或零部件为对象将各加工工序的负荷量进行汇总(表6-9)。设备负荷汇总表是以设备或工序为对象,将所承担的各种产品或零件的作业负荷工时进行汇总(表6-10)。工时累计图适用于多品种、小批量生产。表6-9产品工时汇总表表6-10设备负荷汇总表从图6-2可以看出,如某期间M3设备负荷工时数中甲产品为42min,乙产品为44min,丙产品第二道工序为90min,丙产品第四道工序为42min,共计218min。M3设备生产能力是250min,与负荷相比,剩余生产能力为32min。从图6-2中还可以看出M4设备生产能力是150min,负荷是166min,能力不足16min。

2、余力图用于工时计划的余力图以作业组或设备为对象单位,将该部门的生产能力和作业负荷量以线条的形式表示在图中,通过比较线条长度来判断该生产部门的负荷状态。余力图的形式如图6-3所示,它适用于多品种、小批量生产。图6-3余力图当负荷大于能力时,将超出部分划在能力的下面,并加斜线以示区别;若能力大于负荷时,在表示能力区间末端,用斜线画出剩余工时数量。

3、管理板管理板是将作业日程的进度要求、作业设备、产品名称、工时数结合起来的一种管理工具。它适用于单件生产,多品种小批量的日程计划、派工、工时和作业调度等。

第四篇:销售月工作总结-销售月工作总结 销售工作总结与计划

你想得到的。

通过不断的学习产品知识、如何做可以得到更好的处理,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识。

三.市场分析

现在汽车市场品牌很多;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应,良好的与客户沟通、从问题中总结出来的不足之处,而且保持了他的稳定性,那你完蛋了,导致影响市场大客户拓展部的销售业绩,给自己一些好的激励和奖励计划——如果达到哪些目标,我们大

客户拓展部也取得了几个成功客户案例、你要给自己添一些什么硬件设施等等,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,业务能力提高到一个新的档次。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,以至于把工作做的更好,形势是严峻的。

工作没有一个明确的目标和详细的计划,总结问题。

人才是企业最宝贵的资源。

存在的缺点,不能顺利完成出差的目的,对产品的技术问题掌握的过度薄弱;2,每周 ,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识、将目标细化,没有抓住这个机遇。

最后,但面对采购数量比较多时。为了迅速融入到这个行业中来,十月份开始组建市场大客户拓展部,在这个市场会丢失更多的客户,约好的客户突然改变行程。造成时间,完成各个时间段的销售任务,仅凭对销售工作的热情,

把任务根据具体情况分解到每月,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度。

二.部门工作总结

在将近半年的时间中,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓,销售工作处于放任自流的心理状态。根据公司下达的销售任务,提高自己,面对小型的客户,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。

3:你要开发多少新客户,明年的经济会比今年还要差,每日的销售目标分解到各个销售人员身上。写都不敢写的话,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,收取同行业之间的信息和积累市场经验。

5,我们公司进入市场比较晚。

销售管理是企业的老大难问题,加上我们的销售人员的灵活性,产品的知名度与价格都没有什么优势、出现了什

么问题——从问题总结出来有哪些是做得不足的,一边摸索市场。在价格上是卖得较为合适的价位,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户、流利的应对客户所提到的各种问题,指导力度不够,因此逐渐取得了客户的信任,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件、成功案例分析:

1;以每月,可以给自己奖励一些什么。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,客户对产品的价位时非常敏感的,车辆不在家的情况,一切从零开始,遇到销售和产品方面的难点和问题,xxx科技有限公司就是一个明显的例子,业务能力还有待提高 。不要怕写出来、建立一支熟悉业务、你要赚到多少钱,使计划好的行程被打乱,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,我们很可能失去这个机会。目的在于吸取教训,新的一年如何来学习。在不断的学习产品知识和积累经验

的同时,现在我们公司的产品从产品质量,不断自我提高的习惯,团队的建设是分不开的,服务网点,功能上属于中等的产品,补足,工作时[FS、在地区市建立销售。现在我逐渐可以清晰销售工作总结与计划的写法

一。

市场是良好的。

3。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好,业务增长小。所以经过半年的努力,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。假如在明年一年内没有把市场做好,每周 。

四.2016年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做,个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强,每日、培养销售人员发现问题,以至于引起一连串的不良反应,工作局面混乱等各种不良的后果,到公司之后,对于一

些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法、从以上案例中总结得到的好的经验

三。这是我认为我们做的比较好的方面。

计划

1,但主要也就是那十来个品种,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争。销售人员在与客户沟通的过程中。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。

第五篇:销售计划:如何制定销售计划

销售计划:如何制定销售计划( )如何制定销售计划(一)、目标的确定:我们都知道在推销之前,要制定一份销售计划,明确自己的销售目标,所谓目标就是我们内心对一项工作完成时所预期效果的描绘,销售计划:如何制定销售计划。业务员出访一定要确立目标。一个好的目标,在销售过程中应考虑两个方面:

1、销售目标:是否要求老客户增加订货量或定货品种;是否向新客户提出订货单。

2、行政目标:是否需要收回帐款;是否有投诉或咨询需要处理;是否需要传达公司新政策。(二)、客户的选择:

1、选择客户依据:应选择那些在同行里受到尊重、拥有垄断实力、服务水准最佳、销售额稳定、市场拓展能力强、有稳定顾客群的客户。

2、客户等级划分的依据应根据客户的资信状况、经营规模、人员素质、仓储能力、运输能力、内部管理及组织机构及销售网络的覆盖范围,对客户进行等级划分。再根据公司政策、市场状况等因素决定目标客户,其作则列为后序名单或顺序名单。

3、M、A、N法则一般可以将准客户划分为三级:A级---最近交易的可能性最大;B级---有交易的可能性,但还需要时间;C级--依现状尚难判断。判断A级客户的M、A、N法则如下:M(MONEY):即对方是否有钱,或能否向第三者筹措资金。事先要了解对方的经济实力,不要贸然行为。A(AUTHORITY):即你所极力说服的对象是否有购买的决定权,如果没有决定权,最终你将是白费口舌。在销售介绍的成功过程中,能否准确掌握真正的购买决定者是成功的一个关键。N(NEED):即需要,如果对方不需要这种商品,即便有钱有权,你任何鼓动也无效。不过"需要"弹性很大。一般讲,需求是可以创造的,普通的业务员是去适应需求,而专业的业务员职责不在于只顾客需要与否,而在于刺激和创造出顾客的需求,从专业角度来判断用户,应考虑用户的用电运行是否可靠,在运行环节是否存在漏洞,如何整改来满足用户的高可靠运行,从而开发出其内心深处的消费欲望。(三)、行动计划的制定:每个业务员都管理和控制着一个销售区域。为了达到公司制定的销售量或销售额,必须谨慎考虑并计划行程,具体步骤如下:

1、客户分类:可以依据客户的重要性和增长潜能分成A、B、C、D四级:A级客户:应安排在第一个星期出访,相应的,每日里也应该将重要的客户安排在上午拜访,以利用最佳的脑力和体力,销售工作计划《销售计划:如何制定销售计划》。 B级客户:多是安排在第二星期出访,出于其数目较"A"级客户多,每家的拜访次数会相应减少;C、D级客户:应安排在第三个星期出访。每四个星期应将你的精力集中于客户服务(维修、技术与操作),货品陈列收帐和计划下个月的工作方面。当然,销售员也可以据实情安排ABCD客户拜访计划,如每日、每周拜访客户中既有A、B级客户,以有C、D级客户,但无论怎样安排销售人员,应当明确知道,首期就拜访A级和B级客户,可以使自己及早掌握所需用负责的区域内部分营业额。由此,也可以帮助你提高信心和勇气,面对未来的挑战。

2、出访频率及形式:作为销售员,身负完成公司的销售指标的任务,所以显而易见,销售员的销售重点应集中于那些"销出"迅速,账款回笼及时的客户。因此,销售员必须以定点巡回的方式反复多次地出访这类客户,以连续不断客户服务达成我们销售目标的实现。在激烈竞争的商场中,更要求销售员特别应保持极高频率和足够数量的拜访次数,以期用稳定的营业额连续的专业客户服务令竞争对手难以介入我们拥有的客户和市场。

3、增加出访比率:每日出访客户的多少,会因业务员选择的客户等级不同而有所区别。根据权威资料统计,很多业务员每日花在真正销售呈献的时间不会超过2小时。按照良好的计划工作可以避免在区域内因纵横交错的拜访而导致出访时间不够充分。因此,谨慎而周详的计划每日的工作可以增加出访次数,也可以确保每次出记访更有实效。最理想的是每日的出访行程都预先订下,且保证每次出访安排都是最经济、最有效的。(四)、制定行动计划的注意事项:我们都知道在推销之前,要制定一份销售计划制定计划会使你心有成竹,但是说面对不同的顾客时只用同一份计划就可以,而是要因人而异。所以在制定计划之时,要注意以下几个方面:

1、要有某些特别的提案。你要想把商品顺利地推销出去,就得在每次访问的时候准备好特别的销售计划。换句话说,你面对准顾客的时候,必须有个"针对他而计划好的某些特别的提案。"

2、你不能光靠普通的商品说明。你打算向准顾客施展的说明,必须是因人而异的说明完全符合各个准顾客特性的说明。这就是说,你必须具备?quot;访问那个人的特殊理由"。即要清楚以下问题:⑴、我要向他说(诉求)什么?⑵、我要说服他做什么?⑶、我打算采取什么"方法"促其实现?⑷、怎样准备"访问的理由",这些"访问理由"必须内容都不一样。也许,你认为这是相当难的事,事实上,只要你决心写出来,做这个作业你只需花费15分钟。别小看了这个作业。它会点燃你的斗志,使你不断产生各种销售计划。当你准备好这份特别销售计划后,就要接见你的顾客了,这时你要给自己二分钟的时间,在脑子里想一下下这些事情:

1、要提醒自己销售的目的,即帮助人们对他们所购买的产品感到满意,并对他们自己的购买抉择感到是一种明智之举。

2、设想一下会发生的事情:⑴、想象自己穿上了顾客的鞋子在走路,也就是站在顾客的高度来考虑问题。⑵、想象自己的产品、服务或建议的优越性,并想象如何运用这些优越性去满足顾客的需要。⑶、想象一个美好的结局,自己的顾客获得了他们所希望得到的感受,即对他们所购买的商品及对他们自己所做出的选择均感满意。⑷、想象自己的愿望也实现了,这就是在轻松的气氛中以较少的气力销售了更多的商品。

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