it技术部工作总结

回首每一天的周而复始，你是否在工作的过程中，获得了宝贵的成长经验？工作作为我们的立身之本，工作是见证我们成长的标志，为自己写一份独有的工作报告吧。让我们在回首自己忙碌岁月的同时，发现自己工作的不足之处，寻找出更好的工作方式，成为更好的自己。今天小编给大家找来了《it技术部工作总结》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇：it技术部工作总结

IT社技术部工作计划

本学期我部将完成学院给予我们的各项工作，对学工办以及其他电脑进行适当维护，同时适当对外开展与计算机网络技术有关的活动，协助学生会其他部门的工作等。此外我部将初步开发系统优化以及方便学生会的班团管理工作。

本学期我部基本的工作任务分为三个部分，即纳新工作、干事技术培训工作和社团工作。其中纳新工作与干事的技术培训工作尤为重要。

纳新工作：

为完成学院和学生会的各项工作，以及为我社团添加新的力量，我部将与学院学生会其他部门一样招收新成员。我部将十一之后开始招新，计划将招新12人，招新的对象主要是针对11级新生，当然老生如果有想加入我部门的，我们也一样欢迎他们的加入。具体的招新时间和地点将按照学院的要求安排。副部长负责登记学生的姓名，系别班级，联系方式等资料。并通知学生在指定的时间和地点进行面试。面试的时候每个新生将有3至5分钟的发言时间，发言内容包括自我介绍和自己对IT事业的想法等。要求学生要思想品德好，有责任心，对网络及计算机技术有一定的兴趣。发言完毕后将对其提问。结束后将由副部长通知新生是否被录取。

干事培训工作：

招新结束后我部将对社团成员进行技术培训，培训时间定在星期四的下午，地点在东楼512。

培训内容分为两大块：计算机组装及维护、网站建设及网页设计。

社团工作：

定期维护学工办及土建办公室的电脑，遇到问题时及时解决，以保持学工办及土建办公室正常运行。观察学习同类网站，扬长补短，并不断优化我社团网站，认真做好信息上传及更新，选取有价值的信息，力求做到网站更加专业化。

第二篇：IT技术工作总结

回顾2014年，自个干了许多作业，触及到的规模比较广，所做的作业带来的效果也不错，告别了2014年的那种没有自傲，老是被迫的局势;事务上对发信息，材料，boss有关，语音这几个中心的事务模块愈加了解;组织和谐才能上得到前进，全体掌握一块儿作业的发展，接受得住压力的才能逐渐提高。作业方法上有所改善，由被迫成为自动，由接纳成为自动提出自个见地;常识体系得到补充完善，视野由局部上升到更高一个层面，找到自个要展开的方向，阅读管理类和技能类的书本给自个充电加油!2014年，我在等待，等待更大的前进，等待更多更强的成就感。

一、首要作业成绩

(一) 作业责任、首要作业及效果

1、 hbjxt发信息体系、河北后台建立移植

作业责任:部分模块参加人

hbjxt体系建立进程中前期我首要担任的是发信息模块，后期转到新后台的建立移植作业上.

a、 发信息存储进程的移植

b、 0元3元产品的并行

c、 信息回执的添加

d、 校园有关查询，用户有关查询，教师有关查询，信息有关查询功用移植

e、 河北运用报表开发

在这个作业的进程中我最大的收成是对数据库简略常识的掌握和发信息有关事务的了解。曾经对数据库的学习就到书写sql句子的层面上，现在对存储进程，函数，调度，触发器，表分区等常用的简略常识有了运用和了解。关于中心事务发信息也告别了一头雾水。

2、 语音渠道接手，为处理串号疑问的改造

作业责任：渠道担任人

a、 平常的保护核算

b、 语音新需求的开发

c、 语音优化主张的处理

d、 语音串号疑问的

在语音web页面方面要展开成一个能提出自个见地能拍板的员工，现在尚未彻底达到这个目标，不过平常的保护和遇到的疑问大多数能够盯梢处理。

3、 长短信页面担任人

作业责任：页面担任人

a、 校园长短信的设置和撤销

b、 家长长短息接纳的管理

c、 教师长短息的设置挑选

d、 发信息类里面关于设置长信息和文件发送等逻辑的修正。

长短信的首要担任方是数据库组，中心组织了几回会议，都是权威人物，从我们的讲话视点和讲话内容里能够学到好多东西，先是需求的评论断定，开发计划提出几种，我们一同评论，最终让领导审阅，每一次的会议组织都会有新的收成。是一次极好的推进作业案例。

4、 新版短信模板

作业责任：部分模块参加人

a、 发信息页面的改版

b、 信息收藏夹的导入导出

c、 jxlx下总导航和左边登入框的调整。

我参加的期间有：用例的审阅，表构造规划的评论，开发。

在这个作业中的收成是数据库表的规划，首要是按位存储的长处，合理的运用存储进程来定时的剖析和生成数据，excel表格的上传下载有关常识。

5、 语音外呼体系

作业责任：全体担任人

a、 组织需求的评论断定原型

b、 拿出规划计划组织审阅

c、 参加后续开发

d、 体系的盯梢和保护

这是我首次以项目担任人的身份在公司呈现，感受很惊喜，也很有压力，一向都是在接纳组织好的作业，这次领导告诉我，我要掌握项目的发展，要去和需求人交流给体系一个适宜的定位，把适宜的作业分给适宜的人，要规划能满足需求，要确保项目保质保量的完结。当然这些作业我一自个是做不下来的，一是我阅历不行，二是我一自个没有那么多的时刻和精力，这时分就表现出来如何运用我们的才智了。这个团队的一个特色是一个没有阅历的担任人带着几个充满才智的队友，刚开端在作业分配上很不合理，我把许多的作业揽到自个这儿，可是这么我会很累，我们的才智不能及时的融进来，还会冲击活跃性，在主管的辅导下及时对作业组织分工进行了调整，让我们都活跃的参加进来。有了前面的阅历，在后期的开发中发展的很顺畅，我们活跃的评论拿计划，对自个担任模块都尽职尽责，从中收成许多。

语音外呼项目的推进中，收成能够从两个方面来总结，一个是阅历的堆集，经过这个作业，阅历了一个项目担任人的进程，此时阅历即是收成，规划计划的一次次被推翻，即是一次次的前进，从交流到规划再到开发，去组织去推进，也逐渐的流通，和我们的协作，借用他人才智的才能也稍有前进。另一个是决心的增强，刚开端对需求的混乱和对体系不明晰的定位让我对这个作业无从下手，对它的考虑时易时难，对规划更是心里没底儿，规划好了对开发又不自傲，需求的常识点还许多，尽管前期是这么考虑的，可是跟着规划的明朗化和我们才智的爆发，感受越来越顺畅，决心前进了许多。所以一个项目担任人不必定要是一个样样精通的人，可是必定要是一个能把我们才智凝聚到一同的有思维有自傲的人。以后我持续向我们学习!

6、 材料搬迁

作业责任：全体担任人

a、 收集需求人，运用人的定见整理文档，弄明白要处理的疑问，和形成疑问的缘由

b、 给参加人员分工整理现有流程

c、 组织技能内部对此了解的搭档评论，铲出一份需求规划文档，以后又进行审阅

d、 和需求人，运用人碰面交流，对规划文档中触及的流程进行了二次审阅

e、 页面开发和测验

f、 功用模块保护和数据盯梢

带来的效果：在移动进行大规模的ecid重整期间，材料搬迁功用发挥了很首要的效果，处理了博客博客圈的匹配，校讯通积分影响疑问，客服的材料处理流程功率也得到了大大的前进。

材料搬迁全体上考验的是对事务的了解和对需求的整理交流。 我的总结感受：关于讨教的疑问，他人并没有责任必定要参加，即使参加了也不能把自个的疑惑悉数抛给我们，应作为好前备作业，把能整理的都整理通，真实想不通的给几个选项，尽可能的节约我们时刻，缩短这个环节在全体上我们就有精力给与更多的辅导和主张。别的还要写好文档，一份好的文档能够给交流带来好的影响，假如自个都稀里糊涂文档的逻辑性不强，让他人看着更不感兴趣，尽管交流是两边的，可是假如想在交流中掌握自动权，有必要比他人多想点，多做点。

7、 材料录入帮手

作业责任：全体担任人(可是到最终没有用)

a、 交流断定需求

b、 参加代码书写以及后期定见收集

材料录入给我感受很大，我面临的疑问有两个：一是自个对技能水平不达标，书到用书方恨少啊，冲击了自傲;二是时刻比较急迫，还和几个司理直接交流需求，有恐惧心理，状况相当欠好;到最终仍是按时完结了，尽管让我们并不是格外满足，在没有寻求对方定见的状况下我自个简化了需求，可是感悟甚多;我的感悟：一是要添加自个的求知欲，前进技能水平，增强自傲心;二是要学从全局考虑作业，多项急迫作业并行的时分也要有个轻重缓急，做好分配;三是会做人会干事会说话很首要。

8、 学生归纳本质测评体系

作业责任：全体担任人

a、 参加需求的评论和原型断定

b、 体系的规划

c、 组织并参加开发

该体系的特色：运用对象是一个校园，中心内容是对学生进行归纳本质的评价，项目时刻和急迫，所以挑选了全部从简，组织构造和权限运用的都是校讯通体系内的，教师管理员的账号运用的也是xxt的，家长的账号是学生的学号。

9、 平常保护，优化主张

作业责任：模块参加人

a、语音渠道，hbjxt有关信息的数据核算作业以及平常投诉保护

b、有关语音，tj渠道，短信后台，策划后台，hbjxt后台的优化，报表新功用，30 tomcat过错日志等的保护开发

c、需求的交流和评论

(二) 作业及学习阅历及收成

1、 对发信息，材料，boss有关，语音这几个中心的根底事务模块愈加了解，这些都是在作业中进行的堆集，这些方面呈现疑问，能够更快更准确的定位出错的当地。

2、 组织和谐才能前进，这些是担任项目担任人训练的结果，平常担任的作业不再是详细的开发，而是担任把我们招集起来，全体掌握一个作业的发展，这么的话就在无形中训练组织和谐的才能，接受得住压力。

3、 看了一些管理类的书本，在做人干事儿做作业的方法上有所提高，不让自个的主意行动那么极点。

4、 技能常识结构愈加完善，究竟看的多了，遇到的疑问多了，考虑的也就多了，逐渐提高中……

(三) 自动发现并跟进处理的疑问(非使命类的，自个自动发现作业或项目中的疑问，并考虑和跟进处理的)

1、材料搬迁上线后，关于sign_falg的改动，在走路的时分俄然意识到搬迁以后发给移动的sign_falg和connector中的没有同步，尽管当时疑问还没有露出，时刻久了就会呈现疑问了，立刻给领导请示让数据库组协助我排查数据，最终经过全量核对把现已不共同的材料纠正，同时修正程序的缝隙。

2、100数据库存储进程proc_person_count有用学生数，禁用学生数，有用班级数的核算过错，修正上传!

此进程是在2011年12月18日开端运转，每天晚上00：00履行，效果是核算有用学生数，一切学生数，家长总数，教师总数，具有联通号码的教师总数等一些数据，数据是以校园为单位

发现的疑问：有用学生数，禁用学生数，有用班级数的核算过错

过错缘由：河北的规矩和河南的区别所造成的!

河南：有用学生：榜首联系人激活的

禁用学生：榜首联系人禁用的

有用班级：有有用学生的

河北：有用学生：两个联系人至少有一个激活的(扫除网站用户)

禁用学生：至少一个禁用的，两个联系人不存在激活的(扫除网站用户)

有用班级：和河南共同，可是有用学生核算错了，这个也就错了

3、100数据库存储进程proc_num_of_class履行报错!因为调度的疑问导致，别的核算数据规矩有疑问!

此进程是在2011年12月18日开端运转，每天晚上00：00履行，效果是核算有用学生数，一切学生数，家长总数数据，数据是以班级为单位

发现的疑问：存储进程履行报错!核算数据规矩有疑问!疑问同上!

过错缘由：存储进程中界说了一个暂时变量num1 ，number(2)类型!可是履行的时分存进入的数据是三位数，故报错!存储进程顶用这个变量是判别当天的数据时分现已存进num_of_class表中，依照正常状况num1是0才对，不会报错，盯梢缘由是因为proc_num_of_class一天履行了两次，晚上00：00和正午12：00，当正午12：00履行的时分数据现已生成，而且数据超过了number(2)所包容的最大值!故报错!

至于为什么这个进程一天履行两次，讨教数据库组搭档未果，因为从调度句子上看频率是一天，每晚00：00履行!

处理办法：原调度删去，从头添加调度!履行时刻放在00：01

4、自个话务量核算盯梢数据时分发现反常，一自个的话务量比一切人加一同都高

排查生成自个话务量核算的sql句子，在语音首要的表中加看个call_id，把电话的保留表和通话表准确的关联起来了。上线曾经一切的数据此字段都是0，现在外呼的此字段值也是0，一切要把等于0的全排出掉!避免反常数据!

(四) 前进及亮点(首要的2-3个)

1、 对事务的熟练，作为的东西需求和体系内融合学习的时分，这个长处显得尤为首要。对做好作业更有掌握，更有自傲

这点的前进源于作业中对事务逻辑的整理和堆集。有些新作业的展开有必要把现有的事务逻辑整理明白。

2、 组织和谐才能前进，全体掌握一块儿作业的发展，接受得住压力的才能逐渐提高。

这点的前进源于当了几回项目担任人。不论项目巨细，是担任人就要担任作业的组织，人员的和谐。

3、 做人干事儿做作业的方法上有所改动，不让自个的主意行动那么极点。

有用的交流通常能更快的推进作业，有用就要求是合理的交流方法，我们都喜爱听好听的，都喜爱开心的交流空气，就要尽量的去营建这种空气，削减撕破脸的场合，看了一些管理类的书本，有些仍是很有道理的，能够逐渐的在和他人交流中派上用场。

二、作业中遇到的疑问或迷惑及处理办法

作业中因为大组的作业方向而定，假如一个月里许多时分都是在排查，合作的作业，这些很繁琐，没有什么技能含量可是需求全部细心，假如接二连三的都是相似的就很疲乏烦躁，迷惑。

处理办法：加强学习，多看些书充充电，让自个能感受到还在前进，不是在机械重复的作业，月度绩效中会流露出我的主意，让领导了解。

三、对公司、部分、小组的主张

期望部分能在大组的全体作业上能够均衡，让人员和作业量能够和谐，不至于有的太忙没有时刻学习，有的太闲只能学习，总结一下首要是以下几点：

1、 多少人干多少的活。

第三篇：it技术人员年终总结

it技术人员年终总结

紧张而有序的一年又即将过，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下，根据中电江边XX年度工作责任目标，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。严格履行it工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训;本人就本年度的工作总结如下：

拟定业主营地it 管理规程，优化网络结构，监督管理it各种设备，调试、维护、维修、处理业主营地网络故障等日常管理工作;利用ac上网行为管理设备合理利用网络资源，严格控制上网行为;与网络供应商(电信)配合维护业主营地局域网及外网，以保证网络其正常运行;使用网络设备的操作界面及网管工具实施营地的日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整，以及恢复措施，包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等，定期打印制作各种报表，并根据报表提供改进意见;预防网络故障，并制定网络受到攻击后的紧急处理措施;利用电话系统合理调整电话号码及电话使用情况，合理控制营地电话费用;对有线电视的信道不定期检查，出现故障建立故障表，及时维护;不定期检查机房设备的使用情况，减少故障率

随着internet的接入的普及和带宽的增加，一方面员工上网的条件得到改善，另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。pmd 使用ac 上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控制，以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为，充分利用资源，杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法web网站、进行音乐/电影等bt下载或者在线收看流媒体。

本年最主要对pmd 上网进行web认证技术ac安全网关基于web的用户认证功能，使得it管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。员工启用了web认证功能以后，除了对客户端的本地身份(如：用户名密码认证，ldap、radius、microsoft ad、pop3认证)进行常规性认证以外，还将启用web认证。当客户端在浏览器中输入任意网址时，ac安全网关会要求用户输入用户名和密码进行认证。只有当用户输入了正确的帐号，用户才能够访问internet。便于合理利用pmd 带宽资源。

ø it设备建立台帐，及时更新，定期检查以确保正常使用;

ø 解决排除各种软硬件故障，做好记录

ø 网络畅通：接入点网络出现故障，及时与九龙电信联系，速解决故障

ø 公司计算机病毒的维护与防范情况

网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，游戏等为了做好防范措施，公司每台机器都安装了symantec杀毒软件或360免费杀毒软件(个别计算机反应速度慢，安装symantec 占用内存)，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。病毒防范方面一定要加强教防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。

每季/月不定期对现在pmd所有计算机进行检测，检测后填写《pmd计算机日常维护表》;现场计算机—中电hp、ts自行配置等，中电使用的为正版软件，对于防范病毒入侵非常关键，因此每月不定期对计算机进行检查、维护，以保证计算机和网络正常运行。对于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网，因此在病毒防范方面弱，计算机运行速度相对缓慢，在每月不定期检查、维护电脑时，对其进行细致检查，遇见问题及时解决、处理，以保证正常工作。对于计算机使用不当的找出原因，进行补救，并其追究责任，以免下次再次出现同类错误;对违反计算机管理程序的员工，进行口头警告--邮件警告--书面警告;对于遇见基本应用操作不懂的，亲自操作，细心指点;接入pmd网络的单位，遇见问题，细心解决，以便达到正常运行。结合诺顿网络版防病毒防御系统，并与硬件防火墙进行联动，降低网络的安全风险，提高网络安全性。ad服务器存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展. 加强了网络安全,为现场人员服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系: 安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势.

ø 打印机通过就近维护、保养，每月对其现场打印机清理、维修，使用正常。

ø pmd、承包商、监理、设代等移动v网加入及管理

ø 检测内容包括：

1. 安全部份：windows 操作系统是否及时更新，office 是否及时更新，outlook 是否使用正常，数据文件是否有备份，系统磁盘碎片是否整理，是否对本地硬盘进行全面病毒扫描。用木马病毒检测工具对系统进行全面检测。

2. 硬件部份：硬件外观是否损伤，配套硬件是否使用正常，如需对计算机进行灰尘清洁，提供灰尘清洁工具并协助清洁，保证计算机的散热系统正常稳定。

3. 软件部份：检查计算机安装软件是否合乎中电计算机软件管理规定，重点检测是否安装盗版软件、游戏软件(如安装有此类软件，应监督使用者清除，并记录在案)。

ø pmd计算机软硬故障处理方法

1.软件故障：深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录，对故障现像进行分析，在找到故障原因后，对故障进行处理。处理后填写《中电四川pmd计算机软件故障处理表》。

2.硬件故障：检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意，报修hp公司上门服务，处理故障完成，分析故障原因，避免下次出现同种情况，记录设备，填写《中电四川pmd计算机硬件故障处理表》

ø pmd现场网络故障处理

出现网络故障，立即检查分析出现故障的原因：

1.如属于本地网络原因，及时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备，发现问题及时处理。

2.如属于电信网络原因及时与电信人员取得联系，尽快与其配合处理网络故障。

3.故障处理完后填写《pmd办公网络故障记录表》

ø 服务器的维护

1.为每台服务器(ad服务器、mis服务器)做好每天一次的增量备份，每月对所有服务器进行一次全盘数据备份。

2.每月对服务器进行系统补丁升级。

3.服务器安全配置参照中电公司it服务器管理设置

4.严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。对服务器建立严格的用户权限每三月更改一次服务器管理员密码，定期检查服务器的防火墙是否升级。

ø 业主营地有线电视：后期维护管理及更新

n 业主营地有线电视进行维护和管理阶段，精简节目至40台，建立江边自己的节目台：大片、比赛、学习资料;

n 有线电视闭路线更换，对信号不好的电视进行更换闭路线以保持清晰;

n 不定期检查其有线电视进行维护并做好维护记录;

n 维修：本年度有1次调频器烧坏，联系厂家进行维修;

ø otlook 邮件：对现场pmd、监理、华东设代、承包商等共148个账户，离职账户为37个;邮件进行设置、培训，以便更好、更快的解决出现的问题;每出现一个问题进行邮件ppt 发给大家以作更正，避免下次或同类情况再次发生。每月对其邮件使用情况不定期检查维护;由于中电邮件安全性考虑，3月必须修改一次密码且输入3次之后密码自动被锁，因此邮件使用中，员工对邮件的熟悉程度不够，密码通过服务器修改比较频繁，经过屡次培训指导，有所改观。此类现象为2%。

1、会议系统不定期检查其运行情况，出现故障及时处理、及时测试以保证会议系统正常运行;经常测试2m 畅通以备香港-成都-现场视频会议的正常接通。

2、办公楼、食堂、篮球场7套音响系统不定期检查、维护，出现故障作好记录

3、对香港、成都、现场三方拨打调试完成

1、根据合同要求，对其合同进行设备验收;由于合同签署缘故根据设计报告进行设备验收，对照清单逐一清点。

2、施工期间，施工单位全力配合我方的工程进度，组织人力财力跟进施工。根据现场实际施工情况，在我方暂时无法提供工作面的情况下对工程进行了2次调整，目前已经全部施工完毕并正常运行。相应对合同进行补充协议1和补充协议

3、对挖金沟、苏家沟、袋家沟雨量站点、泥位站点、视频站点及振动站点，工程实施建设单位项目负责人制，在责任工程师全面负责下，各专业工程师分工协作、责任明确，严格按合同中有关条例和规定进行工程的质量管理。

4、根据工程进展组织工程质量验收、签证，全过程跟踪监督;组织现场员工实地验收及初步验收。

严格控制其成本和使用情况，提前采购，备用;采购公司所需it硬件及耗材，建立有关台账，及时更新，定期检查以确保正常使用;

ø 根据管理程序及时提交pmd 所需it 设备采购申请于成都，跟踪采购事宜，已备现场使用;每月统计pmd 耗材(打印纸、网线、水晶头、打印机耗材)，根据使用情况填写采购计划

ø 现场it设备(计算机、音响系统、打印机、照相机、服务器等)建立it台帐，统计，清点，出入库手续办理，及时更新;对资产出现问题，及时维护及维修，以便正常使用;不能使用的资产或报废的资产办理报废手续。对设备不定期检查使用情况，对损坏的设备在保修期内的进行报修，不在保修期内的对其维修，建立维修台帐。每半年对设备进行盘点;打印机每月进行维护保养一次。

ø 协助pmd总务科固定资产登记、清点及办理相关出入库手续;

ø 配合成都每月资产管理、清点、相关手续、台账及年底

第四篇：IT技术专员-实习总结报告

实习总结报告 学 院 名 称：专 业 班 级： 学 号：学 生 姓 名：实 习 地 点：实 习 日 期：

信息科学与技术学院 有限公司 年 12 月 1日

至 2011 年 12 月 28 日

********** ******** * * ***** 2011

一、实习目的：

通过在公司一段时间学习后，使我对网络维护的相关知识有了进一步的了解。使我知道了网络故障诊断与排除的常用的一些方法，和网络故障诊断与排除的基本操作流程以及网络维护常用工具和使用方法，常用网络命令的使用，熟悉网络的规划和设计，使理论知识和实践相集合起来。

二、实习时间： 2010.12.1—2010.12.28

三、实习地点： *******有限公司

四、实习内容：

对等网络的组建：

1、设备的准备：在实训之前准备一些必需的设备，如计算机、网卡和网络软件等。

数据的准备 ：数据准备包括拟定计算机和打印机的名称、网卡的类型及参数与所使用的协议及其参数。

物理连接：关闭计算机的电源，打开计算机的机箱，将网卡插入适当的扩展槽中，拧紧螺丝钉，再重新安装好机箱盖。利用带RJ-45头的双绞线将各计算机一端网卡连接到交换机上，将打印机连接到计算机上。

2、 添加网络组件 安装网络适配器

添加网络协议：TCP/IP协议(将IP地址设在同一子网内)

3、标识计算机

在“网络”对话框中，单击“标识”选项卡，输入计算机名、工作组名(对等网内工作组名相同)，计算机说明可默认。 标识计算机

4、设置可共享的网络资源

5、TCP/IP协议的安装和配置

(1)通过控制面板网络选项，添加TCP/IP协议

从控制面板选中“网络”双击，如果在网络组件中没有发现“TCP/IP”兼容协议，则需要点击“添加”，然后双击对话框中的“协议”。

在左边厂商中选择“Microsoft”，右边网络协议里选择 “TCP/IP”，然后按“确定”。 在网络组件中增加了“TCP/IP”兼容协议，按“确定”。

(2)TCP/IP协议的配置

打开“本地连接属性”，选择“Internet协议(TCP/IP)”，然后再单击“属性”按钮。出现“Internet协议(TCP/IP)属性”对话框。

在该对话框中，选择“使用下面的IP地址”单选框，在IP地址框中输入相应的IP地址和子网掩码，然后单击“确定”返回按钮。

6、网络连通性测试方法：

(1) 观察集线器和网卡状态指示灯的变化

将网线一端插入集线器的RJ45端口，一端插入网卡的RJ45端口，这时观察端口边的指示灯变化情况。如果指示灯亮，表明网络连接正常;如果指示灯亮，并且闪，表明这时有数据传输。

(2)利用高层命令和软件(如ping命令等)

网络连通性测试

网络故障排除方法：

网络维护的主要任务是探求网络故障产生的原因，从根本上消除故障，并防止故障的再次发生。在解决网络故障的过程中，可以采用多种方法。 具体方法有：(1)参考实例法：现在很多公司 在购买计算机的时候，往往考虑到计算机系统的稳定性以及维护的方便性，从而选择相同型号的计算机，并设置相同的参数。只要充分利用这一个特点，在设备发生故障的时候，参考相同设备的配置可以帮助网络管理员快速准确地解决问题。 其具体步骤：

(2)硬件替换法： 对故障进行定位后，用能够正常工作的设备替换可能有故障设备，如果可以通过测试，那么故障也就解决了。在采用硬件替换法的时候，需要遵守以下原则：故障定位所涉及的设备数量不能太多。 保可以找到能够正常工作的同类设备。 次只可以替换一个设备。 替换第二个设备之前，必须确保前一个设备的替换已经解决了相应的问题。具体流程：

(3)错误测试法：错误测试法是一种通过测试而得出故障原因的方法。网络管理员需要凭借实际经验，能够对故障部位做出正确的推测，找到产生故障的可能原因并有相应的测试和维修工具 。 采用错误测试法的时候，需要遵守以下原则： 更改设备配置之前，应该对原来的配置做好记录，以确保可以将设备配置恢复到初始状态。 果需要对用户的数据进行修改，必须事先备份用户数据。 确保不会影响其他网络用户的正常工作。 次测试仅做一项修改，以便知道该次修改是否能够有效解决问题。步骤如图：

网络维护的相关工具

1. Ping ：Ping程序是Windows系统自带的，它主要用于确定网络的连通性 。

2. Ipconfig ：config也是内置于Windows的TCP/IP应用程序之一，用于显示本地计算机IP地址的配置信息和网卡的MAC地址。

3. Netstat ：etstat程序有助于了解网络的整体使用情况，通常用来显示每个网络接口、网络插口、网络路由表等的详细统计资料。

4硬件设备有电缆测试仪和万用表等

防火墙个人版的配置和使用

内容和步骤

一：天网防火墙个人版的安装

第一步，选择安装的路径，天网防火墙个人版预设的安装路径是C:Program FilesSkyNetFireWall文件夹，但是您也可以通过单击右边的“浏览”按钮来自行设定安装的路径。

在设定好安装的路径后程序会提示您建立程序组快捷工具栏方式的位置，您只要选择“下一步”就可以了。

若您尚有不能确定所有程序尚未完全关闭，您也可以在安装过程中选择“取消”安装，您只要选择“退出”就可以了。

若继续安装的，下一步接着是一个复制档案的过程，在复制档案完成后系统会提示您必须重新激活计算机，安装完成的天网防火墙个人版程序才会生效。

程序复制完毕之后，安装程序会调出防火墙设置向导帮助用户合理的设置防火墙。用户可以跟着它一步一步设置好合适自己使用的防火墙规则。

最后，依提示重新启动计算机即可。 二 系统设置

在防火墙的控制面板中点击“系统设置”按钮 即可展开防火墙系统设置面板。 启动设置：选中开机后自动启动防火墙，天网个人版防火墙将在操作系统启动的时候自动启动，否则天网防火墙需要手工启动。

防火墙自定义规则重置：占击该按钮，防火墙将弹出窗口 如果确定，天网防火墙将会把防火墙的安全规则全部恢复为初始设置，你对安全规则的修改和加入的规则将会全部被清除掉。

防火墙设置向导：为了便于用户合理的设置防火墙，天网防火墙个人版专门为用户设计了防火墙设置向导。用户可以跟随它一步一步完成天网防火墙的合理设置。

应用程序权限设置：勾选了该选项之后，所有的应用程序对网络的访问都默认为通行不拦截。这适合在某些特殊情况下，不需要对所有访问网络的应用程序都做审核的时候。(譬如在运行某些游戏程序的时候)

局域网地址：设置你在局域网内的地址。

日志保存：选中每次退出防火墙时自动保存日志，当你退出防火墙的保护时，天网防火墙将会把当日的日志记录自动保存到SkyNet/FireWall/log文件下，打开文件夹便可查看当日的日志记录。 三 安全级别设置

天网个人版防火墙的缺省安全级别分为低、中、高三个等级，默认的安全等级为中级，其中各等级的安全设置说明如下：

低：所有应用程序初次访问网络时都将询问，已经被认可的程序则按照设置的相应规则运作。计算机将完全信任局域网，允许局域网内部的机器访问自己提供的各种服务(文件、打印机共享服务)但禁止互联网上的机器访问这些服务。

中：所有应用程序初次访问网络时都将询问，已经被认可的程序则按照设置的相应规则运作。禁止局域网内部和互联网的机器访问自己提供的网络共享服务(文件、打印机共享服务)，局域网和互联网上的机器将无法看到本机器。

高：所有应用程序初次访问网络时都将询问，已经被认可的程序则按照设置的相应规则运作。禁止局域网内部和互联网的机器访问自己提供的网络共享服务(文件、打印机共享服务)，局域网和互联网上的机器将无法看到本机器。除了是由已经被认可的程序打开的端口，系统会屏蔽掉向外部开放的所有端口。 四 IP规则设置

1、缺省IP规则介绍

IP规则是针对整个系统的网络层数据包监控而设置的。利用自定义IP规则，用户可针对个人不同的网络状态，设置自己的IP安全规则，使防御手段更周到、更实用。用户可以点击“自定义IP规则”键 或者在“安全级别”中点击 进入IP规则设置界面。

2、自定义IP规则 简单的说，规则是一系列的比较条件和一个对数据包的动作，就是根据数据包的每一个部分来与设置的条件比较，当符合条件时，就可以确定对该包放行或者阻挡。通过合理的设置规则就可以把有害的数据包挡在你的机器之外。

关于规则编辑的说明：

点击“增加”按钮 或选择一条规则后按“修改”按钮，就会激活编辑窗口。 (1)首先输入规则的“名称”和“说明”，以便于查找和阅读。 (2)然后，选择该规则是对进入的数据包还是输出的数据包有效。 (3)“对方的IP地址”，用于确定选择数据包从那里来或是去哪里，这里有几点说明： “任何地址”是指数据包从任何地方来，都适合本规则， “局域网网络地址”是指数据包来自和发向局域网， “指定地址”是你可以自己输入一个地址，“指定的网络地址”是你可以自己输入一个网络和掩码。 (4)除了录入选择上面内容，还要录入该规则所对应的协议

(5)当一个数据包满足上面的条件时，你就可以对该数据包采取行动了： ‘通行’指让该数据包畅通无阻的进入或出去。 ‘拦截’指让该数据包无法进入你的机器 ‘继续下一规则’指不对该数据包作任何处理，由该规则的下一条同协议规则来决定对该包的处理。

(6)在执行这些规则的同时，还可以定义是否记录这次规则的处理和这次规则的处理的数据包的主要内容，并用右下脚的“天网防火墙个人版”图标是否闪烁来“警告”，或发出声音提示。

四 应用自定义规则防止常见病毒

1、防范冲击波

冲击波它是利用WINDOWS系统的RPC服务漏洞以及开放的6

9、1

35、1

39、4

45、4444端口入侵。防范方法：就是封住以上端口

上图为封住69端口，其他端口依次类推

2、防范冰河木马：冰河，一种木马病毒，它使用的是UDP协议，默认端口为7626，只要在防火墙里把它给封了，设置方法同上。

杀毒软件的使用

1、上网查找各种杀毒软件资料，并进行横向比较。 (1) 64位防病毒软件KV2OO6 2005年9月6日.江民科技发布了KV2O06防病毒软件，这是一款兼容32位系统的64位防病毒软件。

KV2006采用BOOTSCAN技术可以在Windows启动前即开始查杀病毒.并在清除病毒文件后对遭到破坏的系统注册表进行恢复。针对目前u盘、移动硬盘.以及MP

3、数码相机等数码产品经常接入电脑进行数据交换的现状，KV2O06在移动设备接入时自动进行病毒查杀， KV2O06还会在扫描过程中自动监测用户工作状态发现用户处于工作状态会自动降速.释放系统资源。

此外.KV2OO6还具备父母控制(不良网站)进程查看，共享查看、系统漏洞检查.智能垃圾邮件识别.防范木马监听键盘消息等功能。 (2) NAV企业版9.0防病毒软件

NAV是目前世界上市场占有率最高的防病毒软件.其自动防护功能可以不间断地提供对病毒的监视，在病毒被检测出后立即显示警告信息。NAV企业版9.0防病毒软件的主要功能是：扫描POP

3、电子邮件及其附件;防止蠕虫通过电子邮件传播;确保虚拟专用网络连接不受病毒感染;自动查杀病毒、蠕虫和特洛伊木马;提供自动和即时安全更新;集中安装、配置和维护。

在传统的病毒码比对方式基础上.Symantec公司开发了2种启发式扫描技术来监视疑似病毒。一种是Bloodhound(侦探)技术，可检测和处理高达80%的新型和未知可执行文件病毒;另一种是Bloodhound Macro(宏侦探)技术.检测并处理90%以上的新型和未知宏病毒。神经网络技术可检测和修复未知引导型病毒。借助该技术，NAV防病毒软件可监测到90%以上的未知引导型病毒。借助宏病毒自动分析修复技术.NAV用户可在最短时间获得处理未知病毒的引擎和定义码。

Striker32技术可以搜索出具有多种变形、最复杂和难以检测的计算机病毒.解决针对目前`Windows 95/98/NT/2000/XP等32位操作系统的变形病毒。

通过禁止运行未审定的Word或Excel，MVP防止宏病毒技术可以保证宏病毒不进入系统。 (3)瑞星杀毒软件网络版2006 它是一款为中小型企业网络环境量身定做的杀毒软件，既可以在服务器端对整个小型网络中的所有节点进行杀毒防范，又可对网络中任一节点的单机进行安全防护，减轻了网络管理员的工作量和工作强度。

轻松初装 安装瑞星杀毒软件网络版2006时就有“安装瑞星杀毒软件客户端”，“安装系统中心组件”，“安装多网段代理”等选项。瑞星网络版对局域网内的机器采用的“网络黑名单列表”功能值得赞赏，这将能够有效识别出局域网中感染并发送病毒的机器，并通过网络黑名单功能阻止病毒攻击，为企业局域网用户提供了防止病毒通过网络传播感染的最佳方法。 网络管理 既然是网络版，瑞星的远程化管理能力特别强，而且特别方便网络管理员的管理。 在线防御 在上网过程中当有善意或恶意的程序试图修改注册表项，注册表监控会自动进行拦截，并提示用户是否同意修改。通过注册表监控功能，用户可了解修改注册表的进程名称及其处理结果，方便用户了解和管理哪些程序对注册表造成了影响。

闲中取效 其最人性化的功能就是可以通过屏保杀毒，计算机会在运行屏幕保护程序的同时，启动瑞星杀毒软件进行后台杀毒，充分利用计算机的空闲时间。

防恩未然 瑞星的系统漏洞扫描可以发现系统当前存在的漏洞和不安全设置，并及时修复这些问题。瑞星可以在Office 2000(及其以上版本)的文档打开之前对该文件进行查毒，将宏病毒封杀在宏启动之前。同时，瑞星安全助手还可以对IE 5(及其以上版本)下载的控件在本地运行之前先行查毒.杜绝恶意代码通过IE下载的控件进行传播。

二、安装和使用瑞星杀毒软件

1、 启动计算机，进入Windows操作系统。

2、 将瑞星杀毒软件光盘放入光驱内。若自动安装程序没有启动，则运行光盘根目录中的Autorun.exe，启动安装程序。

3、 在弹出的安装画面中，选择【安装瑞星杀毒软件】。

4、 在【语言选择】对话框中，选择需要安装的语言，单击【确定】开始安装。

5、 在安装界面中，单击【下一步】开始安装。

6、 阅读【最终用户许可协议】，选择【我接受】可进入下一步，选择【我不接受】则退出安装程序。

7、 在【检查序列号】窗口中，正确输入产品序列号，同时还需输入与该序列号相匹配的用户ID号，单击【下一步】继续，输入注册码，换取产品序列号和用户ID号。

8、 在瑞星杀毒软件中，增加了安装前的系统内存安全检查，以保证在安装时系统的安全和完整性，进入【瑞星系统内存扫描】窗口中，瑞星将自动检查内存。如果您需要跳过此功能，请按【跳过】，单击【下一步】继续安装。

9、 确认【程序组】的产品名称后，单击【下一步】。

10、 选择安装方式，可以选择默认的典型安装，也可以选择自定义安装，选择自定义安装可根据您的需要选择安装组件，单击【下一步】即开始复印文件，或进入【与瑞星关联】窗口。

11、 根据提示选择是否启动瑞星杀毒程序、瑞星监控中心、瑞星注册向导，按【完成】结束安装程序。

12、 进行升级、杀毒。

五、实习总结：

在公司的实习，通过理论联系实际，巩固所学知识，提高自学能力与实践能力，熟悉了工作中所需的技能及工作流程，在公司的学习，使我在计算机网络的规划、安装、管理、维护等方面的能力有了更多的提高。加深对网络安装与配置方面概念的理解，掌握网络监控、管理以及维护网络安全运行的方法和基本措施。

在学校所学的知识多少与实际应用有所脱轨，并且所学知识是有限的，因此在实际工作中会经常遇到从未碰触过的知识技术或与所学的知识不一致等问题。此时，就需要有一个虚心学习的态度，耐心钻研的精神以及良好的自学能力。

网络维护工作虽然要经常与机器设备打交道，但与人的交流也很多很重要。在日常维护中，我们要通过良好的交流来了解网络故障现象进而更快的查找到故障原因所在。此外日常工作与本部门及其他部门之间的交际是很重要的，人是群居性动物，任何工作岗位上的人彼此间有融洽的关系，工作才更顺心。因此通过这次实习，我学到了很多东西， 为将来踏入社会能尽快进入工作状态打下了坚实的基础。

第五篇：IT前沿技术讲座总结

关于IT前沿技术讲座报告

——罗瑞 13级计算机联合班

在开学后的第三个月，华南理工大学计算机科学与工程学院给学生安排了关于IT前沿技术的一系列讲座，听了这些由学院资历深厚的老师所授的讲座后，我的收获颇丰。几位主讲老师针对信息技术的不同领域给予了不同高度的讲解，并且和学院热心的同学们积极交流，传授知识，以及人生道路上的经验。

几位主讲老师主要选择了一下几个话题进行讲解：

1、

2、

3、

4、 科学与技术研究之科学; 智能计算机;

机器人发展机遇与挑战; 大数据时代的高性能计算。

自从来到大学并且学习了计算机科学与技术这个专业后，我慢慢发现，我的学习与生活与电脑的关系越来越密切，对信息技术的应用也越来越熟悉与广泛。印象最深的是每次的实验课，在机房完成当天的作业后，都会借助快速便捷的网络发送到自己的邮箱里，回到宿舍后再在自己的邮箱里下载到电脑上。这样，无需借助任何实体媒介，作业就以数据形式传送到我的电脑了，似乎有个人一直在操纵、管理着，可是实际上，这一切都是信息技术发展的必然结果，那个操纵者就是人们探索出的信息技术。

我是一个理工科的学生，但是经过主讲老师对科学进行阐述的讲座，我才真正明白了科学的含义，科学是一种不断升华的思维艺术。具体来讲，它是指由权威人、组织和机构经过实践、论证所得出的具有普遍性、必然性的数据，并通过一系列技术完善、确认、推荐、宣传、传授和捍卫的一种广泛领域的思维学术。科学是严谨的，是需要人们不断探索、证实，并且公诸于世，从而去推动社会发展。正如远古时代出现的具有里程碑意义的火一样，如果无人理睬，便会熄灭，社会也将会停止前进的步伐，但是一旦有人用心探索，就会照亮一片新的绚丽天地。

肖南峰老师给我们带来的第五代计算机—智能计算机，介绍了第五代计算机是把信息采集、存储、处理、通信同人工智能结合在一起的智能计算机系统。它能进行数值计算或处理一般的信息，主要能面向知识处理，具有形式化推理、联想知识.人-机之间可以直接通过自然语言(声音、文字)或图形图象交换信息。智能计算机是指能存储大量信息和知识,会推理,具有学习功能,能以自然语言、文字、声音、图形、图像和人交流信息和知识的非冯诺依曼结构的通用高速并行处理计算机。虽然目前智能计算机的技术还不够成熟，不能广泛使用。但是照其定义看来，如果将来有一天人们在智能计算机领域得以拥有成熟的技术和完善的设备并且广泛投入生产，大规模使用的话，拥有如此多极高能力的计算机似乎已经可以代替人类的存在，但是，我们需要明白，我们研究发明任何高科技的智能产品，其目的都不是想要

取代人类，而是为了利用其智能优势，服务于人，作为工具与人形成一种合作共赢的关系，各尽所长，造福社会。

随着我国工业的快速发展，普通的人工化模式已满足不了其发展的速度，所以工业的发展越来越离不开机器人的支持和应用。于是在技术的推动下，产品的种类越来越多样化，自适应能力强的机器人已经成为机械行业发展的未来力量。据相关专家预测，明年中国将成为全球最大的机器人市场。我国机器人研究和产业应用，已迎来了新的历史机遇。

张平老师给我们带来的智能机器人及其关键技术进展，主要讲了机器人向智能化的发展，智能机器人协作系统及其关键技术及其发展趋势，包括

(1)分布式多智能体的体系结构逐步占据优势;

(2)从硬件和单项技术的研究向建立通用性软件开发平台的方向发展;

(3)基于行为的方法将与传统的规划和控制方法相互融合; (4)强调面向任务多变、非结构化环境、局部感知条件的群体协作理论、方法与技术研究;

(5)要求具有较高的自组织、自学习、适应能力;

(6)在强调自主性的同时，仍需不断提高人与多机器人间的协调性; (7)在实验研究中强调实机途径，开发在真实环境下具有高鲁棒性和高适应能力的实，技术;

(8)特种应用、制造业和服务业的需求日益迫切。

主讲老师讲机器人时，我们这些IT行业的freshman都被勾起了兴趣。老师准备了许多有趣的教程。视频中，有体型高大却并不笨重的机器人把几十公斤的石块扔到目标空地上这似乎暗示了将来的战场，会有更少的伤亡，甚至战士会完全被机器人取代，到那时，国与国之间的战争，更多的是技术之战，装备之战。展示的视频中也有长相滑稽夸张的机器人在灵活地跳街舞，还有十几个互相感应的机器人相互感应、协调，共同合作，向着同一个方向渐渐拉动躺在地上的小女孩。张平老师通过生动形象的方式让我们感受到了智能机器人的不断发展与惊人成果。机器人的出现，给我们的生活带来了更多精彩，带来了便捷，解放了人的双手，这是革命性的变化。

关于大数据时代，最早提出“大数据”时代到来的是全球知名咨询公司麦肯锡，麦肯锡称：“数据，已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。” “大数据”在物理学、生物学、环境生态学等领域以及军事、金融、通讯等行业存在已有时日，却因为近年来互联网和信息行业的发展而引起人们关注。世界人口的增多，人类对于计算机的依赖性增强，这都提醒我们对于

大数据的计算与管理的重要性。而董守斌老师在所做大数据时代的高性能计算的讲座上，提到越来越多的企业开始“觊觎”大数据中所蕴含的价值，这一情况使得诸多的新兴技术得以普及，例如Hadoop。同样也使得越来越多的IT供应商将大数据分析作为企业新的营收增长点。在海量数据背景下，传统数据分析解决方案之所以遭遇瓶颈，主要原因是无法提高数据分析的效率。而高性能分析解决方案采用了与传统数据分析方案完全不同的软件架构，如网格计算、库内分析以及内存分析等，可以极大地提高海量数据背景下的数据分析效率。云计算与大数据是当前IT行业最为热门的两个话题，并且这二者之间有着千丝万缕的联系，通常说到云计算就不可不提大数据，而说到大数据通常也会牵扯到云计算。Cloud Computing，这种新兴的计算方式，是一种基于互联网的计算方式，通过这种方式，共享的软硬件资源和信息可以按需提供给计算机和其他设备。典型的云计算提供商往往提供通用的网络业务应用，可以通过浏览器等软件或者其他Web服务来访问，而软件和数据都存储在服务器上。云计算服务通常提供通用的通过浏览器访问的在线商业应用，软件和数据可存储在数据中心。但是，云技术要求大量用户参与，也不可避免的出现了隐私问题。用户参与即要收集某些用户数据，从而引发了用户数据安全的担心。很多用户担心自己的隐私会被云技术收集。正因如此，在加入云计划时很多厂商都承诺尽量避免收集到用户隐私，即使收集到也不会泄露或使用。但不少人还是怀疑厂商的承诺，他们的怀疑也不是没有道理的。

学院组织的一系列IT前沿技术讲座让我重新认识到科学知识的

力量，使我想起当年美国重重阻拦钱学森先生回国的历史，当时美国的艾森豪威尔上将就说：“他可以抵五个师!”事实上何止五个师，一个杰出的科学家可以抵上千军万马。这激励我更加努力的学习，报效祖国。光阴如梭，岁月如歌。转眼间一个学期已然过去了一半，有些怀念和感慨，但是我也学到了很多知识。在这个学期IT技术前沿讲座中我学到了很多我们计算机专业的前沿知识，为我们将来的职业发展提供了丰富的信息，我受益匪浅。每位教授都给我们介绍了自己研究领域的成果和未来的发展前景，我深有感触，我选择了计算机这个专业，我会一直坚持下去，奉献自身于信息技术的发展，我立志全心学习，为国家的富强付出自己的一份力量。希望我们国家在计算机领域有长足的发展，成为信息技术高度发达的现代化强国。