银行思想政治工作总结

无论是刚进职场的我们，还是成长路上的奋斗人，在工作的过程中，我们不断的积累经验，吸取他人与自身的教学，优化自身的工作方式。在长时间的工作下，我们自身的工作水平，有着显著的提升，为自己写一份工作总结吧，用于记录与反思自己的工作情况。下面是小编为大家整理的《银行思想政治工作总结》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇：银行思想政治工作总结

怎样做基层银行干部思想政治工作

随着社会主义市场经济的飞速发展和人民银行改革的不断深入，人民银行广大干部职工的工作、学习、生活方式和价值观念发生了深刻的变化;人们的思维方式也异常活跃，表现为独立性、选择性、差异性或多变性等等;思想状态也随之变化、起伏，也更加复杂化、多样化。基层银行落实科学发展观，坚持以人为本，就要认真把准干部职工的思想脉搏，了解、掌握、剖析他们的心理状态，着眼多数、区分层次、循序渐进，鼓励先进、引导鞭策，有的放矢地开展思想政治工作。这也是构建和谐银行，切实履行职责的关键。

一、目前基层银行干部职工思想现状

总体来看，干部职工思想状况是比较稳定的，价值取向是积极向上的，能够认真履行中央银行职责，队伍有较强的向心力、凝聚力和战斗力。但是，面对纷繁复杂的政治、经济形势，紧迫而艰巨的工作任务，个别干部职工思想还是有些摇摆、波动，存在一些不容忽视的问题。

(一)政治意识淡薄，大局观念、责任意识和服务意识有待提高。尽管坚持党的基本路线，始终是思想主流，但是也应充分注意到，还有一部分干部职工存在着政治意识淡化的倾向。一是表现在对讲政治的重要性和必要性认识不够充分，漠不关心，认为只要做好本职工作，其他的无所谓，对政治理论学习或者敷衍了事，或者不参加。二是表现在对政治理论学习不求甚解，理解能力薄弱，在实际工作中就是不善于研究思考问题、不善于总结积累经验、吸取教训。三是表现在思考问题、处理问题有很大的局限性，考虑眼前的多一些，长远的少一些;考虑小圈子的多一些，整体的少一些;考虑上级及自己的多一些，下级及他人的少一些。四是表现在宗旨意识不强，政治高度不够，业务学习不透，这些严重影响了工作的有效开展，与我们的责任与服务核心、目标背道而驰。

(二)思维方式趋向多元化，工作心态复杂多样。在整个大社会环境中，职工的心理活动也比以前更活跃和复杂。表现在从封闭性思维转向了开放性思维，从单向惯性思维转向了逆向超常规思维，从非此即彼的判断性思维转向了亦此亦彼的思辨性思维，并且这几种思维方式又相互交织着。人们思想渐趋成熟，厌恶空谈，不再轻信、盲从，不再是领导说什么，就听什么、信什么，遇事喜欢独立思考，另辟蹊径。所有这些变化，应该说都是符合客观发展规律的，也是人们正常的思维发展历程，符合辩证的唯物主义哲学思想。但多元化思维方式的另类心态，不能不引起我们的重视。一是表现为悲观情绪，认为人行系统在干部选拔任用、工资奖励晋级、职称聘用、教育培训等方面途径狭窄、机制不活、力度不大，个人成长进步的愿望较为强烈的同时，又感到缺乏成长进步的途径，自身价值难以得到体现。二是表现为畏难情绪，一方面缺乏爱岗敬业精神，不思进取，不敢正视困难，总认为工作压力大，负担重，吃不消;另一方面缺乏创新精神，认为过得去就行，墨守成规，对新生事物接受的较慢，或不敢接受。三是表现为攀比情绪，一方面总是以己之长较人之短，认为自己做的比别人好，干的比别人多，往往得到的却没别人多;另一方面以人之短较己之短，也就是所说的向后看齐，理直气壮的认为别人怎么的，我怎么的，你能把我怎么的?工作积极性和主动性不强，劳动纪律松懈，工作作风飘浮等等。

(三)道德观念模糊，价值观取向趋利化较浓。随着我国与国际政治、经济、文化的接轨，特别是市场经济的不断深入，我们国家在取得令世人瞩目成就的同时，人们传统的道德观念、道德标准也受到了前所未有的冲击与考验。好与坏、是与非、对与错有时确实很难用简单的标准来衡量。传统道德要求人们摒弃个人私欲，舍利取义，而市场经济体制奉行的是平等竞争、等价交换和主体利益原则。人们的价值取向也逐步由政治目标化趋向经济利益化，随着日益浓厚的市场氛围，人格和行为越来越趋于市场化，生活日益充实，生活越来越追求高品位等等，这本无可厚非。但随着一些人道德观念的变化，实用主义、享乐主义、功利主义越来越盛行，往往认为个人的社会地位不是以其对社会的贡献大小而是以其拥有“金钱”的多少来衡量，有钱就如同有了一切。而这种思想一旦在我们的干部职工中产生，便是相当可怕的。从梨树县人民银行张泽民等金融案件的发生，无一不例证了其可怕的后果。应该说，我们现在的内控制度基本上是完善的，基本达到了相互制约，符合制度要求，但其关键还在于执行，在于人。价值观的扭曲，道德防线的崩溃，往往具有一定的隐蔽性及欺骗性，令人防不胜防，其后果也是难以预料的。

二、完善干部职工思想政治工作机制

在新的历史时期、新的形势下，干部职工的政治觉悟、意识形态、思想动态、价值取向，是人民银行事业发展的关键。如何做好银行干部职工的思想政治工作，是坚持以人为本，构建和谐银行的重中之重，确实是值得我们深思及探索的问题。

(一)思想政治工作必须坚持以人为本。马克思说，人的本质是一切社会关系的总和。所以，人的因素至关重要。良好的组织氛围是开展思想政治工作的基础，同时也是一种极好的教育因素。思想政治工作要以提高人的幸福感、荣誉感为着眼点和落脚点，将物质、政治和精神三大文化结合成整体的人文文化氛围，让每名干部职工在和谐的工作、学习、生活环境中，有良好的归属感。个别干部职工思想方面存在的问题，相当一部分是由于日常管理工作不到位引起的。因此，要做好思想政治工作，就必须从强化日常管理入手，不能把思想政治工作同管理工作对立或割离开来，要把思想政治工作与管理融为一个有机的整体，把思想政治工作寓于日常管理之中，从而达到相辅相成。要致力于全体人员素质的不断提高和人力资源的持续优化，形成公平、公正、公开的工作局面，用人的全面发展理论来丰富思想政治工作，使管理中处处渗透着思想政治工作，思想政治工作时时蕴含着严格的管理，在管理及制度建设中体现人性化，确保有一个良好的生活和工作环境，引导每位干部职工积极向上，努力为每名干部职工的成长、发展搭建平台。而作为思想政治工作者，一是要学会和引导人们尊重人、关心人、理解人、信任人，并切实落实到实处，努力创造和谐的基础。二是要切实树立服务观念，强化管理意识。要以服务为第一要务，着力在服务于民中实现严格的管理，从而理顺情绪，化解矛盾、统一思想、凝聚人心，使思想政治工作成为管理工作中的重要组成部分。只有把思想政治工作同科学规范的管理有机结合并形成合力，才能显示出强大的生命力和战斗力。三是要有观察、分析问题的能力，及时反映问题、解决问题、处理问题，使矛盾、隐患消除在萌芽之中。

(二)思想政治工作必须重视示范效应。思想政治工作是无形的工作，要寓无形于有形。一是靠真理的力量，谓之以理服人;二是靠人格的力量，谓之人格魅力，两者之结合体现出示范效应。人们常说，群众看党员，党员看干部，也就说要搞好思想政治工作，就要求领导干部做到带头树立正确的世界观、人生观、价值观，成为干部职工思想道德上的榜样。带头刻苦钻研金融业务知识，认真做好本职工作，成为干部职工工作上的楷模。带头遵守各项规章制度，处处为人师表，成为干部职工人格上的偶像。在对待职工切身利益上要心系职工、情系下属，事事想职工之所想，急职工之所急，在干部职工中展示最佳的领导风度和魅力，展示优秀的品质。同时，我们也要加大对先进人物、典型人物、模范人物事迹的宣传力度，结合工作实际，开展系列教育活动。只有这样思想政治工作才具有强烈的说服力和感召力，思想政治工作也才能达到事半功倍的效果。

(三)思想政治工作必须紧密结合工作实际。思想政治工作不是空洞的说教，更不能游离于实际。要取得实效，必须同解决实际问题结合起来，寓无形于有情。比如，急职工之所急，想职工之所想，切实为职工排忧解难，为干部职工办实事、办好事就是最直接、最生动、最有说服力的思想政治工作。从目前基层银行的实际情况来看，干部职工中出现的许多思想问题，多数都是因为实际问题得不到及时妥善的解决引起的。尤其在提拔、任用、评价等干部职工普遍关心的热点问题上。所以，我们用人一定要坚持公道正派、任人惟贤、德才兼备的原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人;提拔重用的干部确实是那些工作实绩突出、职工公认的干部;提拔一个就是一面旗帜、重用一个就是思想工作上的一本活教材。建立起一个公平竞争的用人机制，用积极因素克服消极因素，把空洞的说教具体化，把深奥的理论简单化，只有这样才能在干部职工中树立威信，把政治思想工作真正落到实处。因此，要把为干部职工办实事作为思想政治工作的重要内容，及时了解干部职工工作、生活中遇到的困难和问题，用真心、真情去做。只有这样，才会取得干部职工的信任、理解和支持，所做的思想政治工作才能深入人心，取得实效。

(四)思想政治工作必须坚持科学发展观。思想政治工作是一项长期、艰巨、复杂的工作任务，它将贯穿于我们事业的始终。应该说多年来，基层银行在开展思想政治工作方面，取得了一定的成效，也积累了不少丰富的经验。但是，我们也必须清醒的意识到，随着社会的不断发展、进步，人民银行体制改革的不断深入，人们的价值观念、思维方式、生活方式、行为方式的不断变化等等，面对这些新情况、新问题，思想政治工作也面临着前所未有的机遇与挑战。因此，要做好思想政治工作，必须坚持科学的发展观，既要有敏锐的政治视觉，清醒的头脑，坚定的信心;又要站在全局的高度，切实深入到工作实际，客观的处理问题、解决问题，树立思想政治工作的新思维、新理念。坚决克服形式主义、教条主义、经验主义、摆“花架子”的做法，跳出陈旧的思维方式，强化创新意识、弘扬创新精神、提高创新能力，从而使思想政治工作更加富有吸引力、感染力和生命力。

第二篇：做好新时期银行思想政治工作的思考

□郝雄飞

思想政治工作是我党的优良传统，也是银行业务持续、健康、快速发展的政治保障。在新的形势下，银行思想政治工作必须与时俱进、因时制宜，坚持继承与创新相结合，把握重点，取得实效，切实发挥对银行经营发展的促进和推动作用。

注重实效性，思想政治工作要做到因时因人制宜。政工干部要根据不同时期和不同阶段工作重点的不同，找出相适应的手段和方法，充分发挥思想政治工作的感染力。所谓因时制宜，即思想政治工作要善于捕捉最佳时机。如员工工作遇到问题或困难时心情烦闷，处在重重矛盾之中犹豫不决、无所适从，或受批评或处分后情绪低落，受到表扬或奖励后又骄傲自满，与别人发生矛盾、影响团结等。这些情况发生之时，正是思想政治工作的关键时刻，必须把握有利时机，在事发之时或事发之前就做好思想政治工作，效果可能就事半而功倍。因人制宜，即根据不同的对象，思想政治工作的内容和方法也有所不同。由于思想水平、性格特征存在不同，被谈话者接受理解语言的能力也不尽相同。因此，思想政治工作者应根据具体情况，有选择地确定思想工作的内容和方法，坚持“一把钥匙开一把锁”。

树立新观念，思想政治工作要做到继承与创新相结合。随着改革的深入，银行员工的价值观念、思维方式、生活方式、行为方式都发生了很大的变化，银行思想政治工作也遇到许多新情况、新问题。面对这些新情况、新问题，银行思想政治工作也要不断创新，克服形式主义、教条主义、经验主义、摆“花架子”的做法，跳出陈旧的思维模式，强化创新意识，大力推进思想政治工作的创新，使思想政治工作更加富有吸引力和感染力。必须积极创新思想教育的方式方法，从实际出发，坚持继承与创新、先进性和广泛性、普通要求与分类指导、理论灌输与实践活动、一般号召与典型宣传、正面宣传与反面教育、精神塑造与文化熏陶等相结合，精心设计新的教育内容、教育形式，使思想政治工作由封闭型向开放型、由说教式向引导式、由一般化向个性化转变。

加强针对性，强化做好青年员工思想政治工作。青年员工在银行各项工作中发挥着重要作用，青年员工具有上进心强、思维活跃、情绪易波动等特点，因此，应把握特殊性，把青年员工作为思想政治工作的重点对象。笔者以为，政工干部应从以下几方面加强青年员工的思政工作，提高工作实效：一要注重以情感人。青年人思想与青年人需要、态度密切相联，思想政治教育不能忽视与青年的情感交流，要通过青年的喜怒哀乐，洞察到隐藏在这些情感态度背后的需要与愿望，寸步分析和预测，从而“晓之以理，动之以情”，开展有针对性地思想教育。二要善于寓教于乐。青年人思维活跃，视野开阔。这就要求思想政治工作者根据当前青年的新情况、新特点、新变化举办一些寓教于学、寓教于乐的教育活动，使思想政治教育形式多样、贴近生活，真正吸引住青年的注意力，使青年接受并对自己融入其中。三要讲究激励引导。青年人对工作、生活充满激情，充满干劲，但情绪多变，经验不足，一旦工作中遇到困难挫折容易裹足不前，甚至丧失工作热情与信心。这些都需要思想政治工作者积极的激励引导，失败时予以适当激励，顺利时予以有效引导，为青年人营造一个专心做工作、安心干事业的氛围。

增强说服力，做好思想政治工作领导干部要率先垂范。一个单位工作的好与坏，领导是关键。思想政治工作也是一样，要想说服别人，使大家理解、支持你，领导干部必须要发挥好带头和示范作用，在各项工作中处处起示范作用，要带头树立正确的世界观、人生观、价值观，成为干部员工思想道德上的榜样;要带头勤奋工作、认真干事，成为干部员工工作上的楷模;要带头遵守各项规章制度，处处为人师表，成为干部员工人格上偶像。要心系员工、心系基层，事事想员工之所想，急员工之所急，在干部员工中展示最佳的领导风度和魅力、展示优秀的思想品质。只有这样思想政治工作才具有强烈的说服力和感召力，才能达到事半功倍的效果。

总之，新时期思想政治工作只能加强，不能削弱。要继承和发扬我党思想政治工作的优良传统，不断研究和探讨新时期思想政治工作的新思路、新方法、新途径，为银行各项业务更好更快发展做出应有的贡献。

坚持以人为本为根本，扎实做好员工思想政治工作实践。

首先，针对员工精神文化上的新需求和员工队伍思想建设上的新问题，定期召开分析会，研究目前员工思想动态的深层次问题，找准敏感点、联结点和工作切入点。

其次,创新方法，切实落实联席会议制度、员工思想动态分析制度和工作效果反馈制度，把理想信念教育、形势任务教育、遵纪守法、反腐倡廉教育与企业精神和职业道德教育有机结合起来，增强思想政治工作的针对性和实效性。

第三、探索员工心理压力，抓好全行“健心”工程。在全行组织开展“心理健康”知识学习，并且成立学习骨干小组;积极参加省行比赛，通过各种有效措施，加强“心理健康”知识的深入学习，为员工身心健康、快乐工作提供了积极的帮助。

第四、在全行开展了以“培育现代企业文化，提升竞争发展能力”为内容的主题教育活动中。坚持把提高认识、责任落实作为开展活动的金钥匙，将发动群众、营造氛围作为搞好活动的融化剂，把科学计划、组织推动作为实现活动目标的助推器。一是坚持提高认识，抓好责任落实，充分抓住机遇，进一步研究活动开展计划和教育措施;二是注重发动群众，大力营造氛围。三是科学安排计划，强化组织推动，把“大讨论”、专题调研和“我为发展献一策”等活动融为一体，认真研究实施阶段的具体措施，为转变原有的心智模式和传统的思维定势，为进一步打造团队精神发挥其重要的作用。

如何面对新形势下银行思想政治工作的新情况，解决银行职工新的思想问题，取得做好市场经济条件下银行思想政治工作主动权，是银行政工干部面临的重要课题。笔者就加强思想政治工作谈些看法，不当之处请批评指正。

一、加强思想政治工作方面存在的问题

一是对思想政治工作不重视。人的年龄结构、社会阅历、文化素质、兴趣爱好、思维方式、性格脾气乃至整个人生观、价值观都各不相同;社会的不断发展变化和各个历史时期对人的规范要求和思想影响又不尽相同。特别是随着银行改革的深入进行，做好银行职工的思想政治工作显得尤为重要。然而，在现实生活中，在银行一些单位，少数行处领导和政工干部对思想政治工作不重视，说起来重要，做起来次要，或忙于业务工作，根本不关心思想政治工作，导致业务经营和思想政治工作两张皮。

二是思想政治工作方法和决策不正确。思想政治工作的经验表明：各种思想问题的解决，职工积极性的调动，都取决于对思想政治工作的正确决策，决策正确，才能“运筹帷幄，决胜千里”;反之，情况不明，决策失误，其结果必然是“一招不慎，全盘皆输”;只有对所在行处职工思想状况和思想政治工作存在的主要问题了如指掌，并且能及时提出解决问题的正确方法，才能增加思想政治工作的超前性、针对性和实效性，才能使思想政治工作坚强有力。然而当前部分银行对上级有关思想政治工作的文件不是结合本单位实际予以认真贯彻，而是不切实际，依样画葫芦，照搬照套，发号施令，结果事倍功半，收效甚微，甚至毫无收效。

三是对当前思想政治工作的调查研究不够。要使思想政治工作取得成效，就必须坚持调查研究，善于调查研究，把搞好调查研究作为开展思想政治工作的一项基本功。思想政治工作如果不具备调查研究基本功，对实际情况不了解，或一知半解，知其然而不知所以然，在开展思想政治工作时，就会凭想当然盲目行事，最后导致贻误大事，把事情办糟，更谈不上创造性地开展工作。因此，要强化调查研究认识，积极参与调查研究，提高做好职工思想政治工作的水平和能力。

二、做好思想政治工作的几点建议

一要从提高党的执政能力和树立科学发展观的高度，深刻认识做好新形势下思想政治工作的特殊重要性。深入细致地做好思想政治工作是我们党的优良传统。在新的历史时期，提高党的执政能力，必须进一步提高做好思想政治工作的能力，使思想政治工作在化解社会矛盾、振奋群众精神、创造文明风尚、构建和谐社会中发挥好基础性作用。要按照上级的要求，提升对思想政治工作的认识，正确认识和处理业务经营和思想政治工作两者之间相互依存、互为促进的关系;要始终坚持以人为本，在加快业务发展的同时，切不可削弱和淡化思想政治工作，要把思想政治工作融入到业务经营和加快有效发展之中，努力提高干部员工思想政治素质。有了人的素质的全面提高，才能确保银行持续、健康发展。要掌握和了解各个层面上干部员工的思想动态，积极疏导、化解各种矛盾，尽力改善党群关系、干群关系，增强整体的向心力和凝聚力，努力把银行构建成一个和谐组织、和谐群体、和谐系统。

二要坚持与时俱进，不断创新思想政治工作的机制、内容和方法，有效提高思想政治工作的针对性和实效性。提高思想政治工作的针对性和实效性，是当前思想政治工作需要着力解决的重要问题。要认真研究分析思想政治工作面临的新情况、新变化、新问题，要根据不断变化的形势，努力创新思想政治工作机制、内容和方法，提高工作的实际效果;要特别加强对各个层面的干部员工思想情绪、思想状态的调研和分析，并针对存在的问题，研究制定切合实际的解决办法和措施;要不断改进思想政治工作的方法和手段，多用疏导的方法、群众参与的方法、民主讨论的方法，既以理服人，又以情感人。要关心员工的成长与生活，将解决实际问题与思想问题有机结合起来;要进一步搭建领导和员工思想交流平台，为做好思想政治工作创造良好的氛围。

三要高度重视建立健全思想政治工作的长效机制。要加强对银行职工思想政治工作的调查研究，紧密适应当前形势发展的需要，贴近银行职工的生活和工作、思想实际，在搞好调查研究的同时，加强思想政治工作制度建设，并结合业务经营中出现的具体情况，研究思想政治工作的内容和方法，建立起党委统一领导，有关部门参与，各司其职、各负其责、相互配合、齐抓共管、有序开展的工作机制，推动思想政治工作常抓不懈，扎实有效开展。

青岛市商业银行井冈山路支行 薛春霞

第三篇：银行工作思想汇报

一季度的接到处里通知，让我参加总行小额支付系统业务跟踪组。参与小额支付系统的开发、测试和推广，时间跨度为一年。

刚开始自己心里还有点紧张和不安，一方面自己没有这方面经验不知道能否胜任这个工作，再加上要在外地呆好长时间，对自己的生活各方面也有一定影响。不过我还是抱着良好的心态接受了这个工作任务，因为这同时对自己来说也是一个很好的学习、锻炼机会。首先，由于参与新系统的开发和测试能使自己有机会接触到一些新业务，新知识。能对整个系统有一个全面、深入的了解，能进一步提高自己的业务能力;其次，在与其他兄弟行同事间的学习和交流中能发现自身的不足，聆听他们对各种问题自己的一些看法，开阔了自己的思路，使自己学会如何能更好得去思考问题，解决问题;另外，通过长时间独自在外生活，可以开阔眼界、增长见识，也能锻炼自己各方面的独立能力，使自己能更好的得到磨练和成长。

2月份我参加了总行在海南举行的小额支付系统研讨会，听取了一些专家对小额支付系统整体框架的介绍、参与讨论小额支付环境下ABS的业务需求，并参与编写了需求书。在会中，我认真学习和听取介绍，并对讨论过程中的一些结论要点详细记录下来，便于自己会后消化吸收。

刚开始在小组业务需求讨论中自己还有些拘紧，听着其他同志针对该系统的一些问题提出了自己的看法和见解，深深感觉到自己和别人的差距。怕自己说不好，但慢慢的也融入进这个氛围中。能参与讨论并提出自己的一些看法和不懂的问题。在这方面我觉得自己欠缺的地方就是自己能在业务角度提出一些想法，但从整个系统角度上思考问题，就会觉得思路还不够开阔，还有待自己慢慢提高。

会后我在整理讨论资料时，觉得自己收获蛮大，一些以前有点模糊的思路也更加清晰了。其实大家讨论就是应该各抒己见，说得不好不要紧，关键是通过自己的发言能使别人了解我个人的想法。说错了还能得到帮助和纠正，能使自己能学得更快，掌握得更多。

总得来说，这段时间里忙归忙但是自己还是能适应这里的工作。在接下来的半年时间中，我要好好利用这次机会，多学，多看，多做，并更好的完成这项工作。

第四篇：基层银行思想政治工作要有新突破

陈树涛 2002.01.21 11:51:00 理论动向

随着经济金融整体改革的深入推进，基层银行思想政治工作面临的各种情况发生了一系列变化，必须采取有效措施调整、确立干部职工的思想行为。

根据形势发展和客观实际，基层银行的思想政治工作可概括为以下四大任务。一是理论教育任务，其中思想政治理论是组织行动的先导。二是风险防范任务。三是精神塑造任务。四是人才培养任务。

基层银行思想政治工作积极、深入的开展，其主要工作方法要在工作指导、组织、落实和联系上有新的突破。

(一)思想政治工作组织上要加强三项建设。一是管理机制建设。建立完善的思想政治工作责任制，以解决思想政治工作由谁做的问题，为此，其建设应以员工个人责任制为基础，以职能部门负责制为杠杆，以行长思想政治工作目标为核心，加强思想政治工作点面各环节的建设，使思想政治工作具有层次强、面积大、效果实的特点。二是公众参与机制建设。思想政治工作在抓好行政推进、部门落实的同时，要努力促成人人参与、献计献策、互解互化的思想政治工作氛围，实现大家的思想大家评、大家议、大家解。三是评绩机制建设。工作考核要切实贯彻以工作开拓程度、工作成绩大小、工作评价高低去衡量。

(二)思想政治工作落实上要处理好三个关系。一是上级精神和单位实际的关系。中央和上级精神实质要不折不扣地贯彻落实并组织去灌输，要结合本单位实际去消化强调。二是组织意见和个人思想的关系。对员工思想行为中存在问题的定性与处理，组织意见要慎重、稳妥、严格，同时还要注意个人思想的转化和解决程度。三是工作形式和工作内容的关系。思想政治工作形式是其内容的载体，有利于加强工作力度和规范。

(三)思想政治工作联系上要做到三个结合。一是与管理素质提高结合。思想政治工作要从政治的角度教育员工提高管理技能，学习管理方法，使其具有银行经营和银行管理的基本工作素质和基本工作方法。二是与金融文化建设结合。思想工作应作为金融文化建设的强大推动力，加强培育有自身特色的工作精神，发挥其凝聚、广告作用。三是与具体问题解决结合。对群众来讲，最具有说服力的首先是感性认识，是解决职工具体存在的实际问题。

第五篇：银行支行副行长工作和思想汇报总结

我于##年调回##支行担任副行长，近一年来的时间里，我努力进取，积极创新，不断进步，工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效，现对一年来的工作和思想汇报如下：

一、强化学习，提高素质。每天学习3小时是我雷打不动的习惯。一年来我认真学习了网上银行、安心得利、信用卡、个人综合消费贷款等各项金融产品。我对规章制度的内涵能领悟透彻，并运用到位。对上级行的会议和文件精神能理解透彻，并执行到位，对领导交办的工作能领会透彻并完成到位，对金融产品的精髓能吸收透彻，并宣传到位。尤其是参加了AFP金融理财师的培训，令我受益匪浅，让我不但学习了一些理财知识，还让我增长了见识。

二、强化宣讲，提升农行形象。我到职业中专、人事劳动局、就业局、烟草公司、新华书店等重点单位举办理财讲座，并每个星期三邀请个体工商户、私营业主、高端客户举办客户论坛，参加讲座和论坛人数超过400人，课题包括：《人脉就是生产力》、《如何理财》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《个人网上银行》等等，通过讲座和论坛，客户反响非常强烈，如有的客户说：“下次你们举办论坛时再通知我们吧!我们喜欢听!”促进了业务的快速发展，如在职业中专举办理财讲座后，办理了贷记卡21张，基金定投7户，综合消费贷款3户。

通过举办理财讲座，我觉得能实现以下目标：

①建立与客户交流的平台。在论坛上，我们畅谈人生感悟、理财技巧、子女教育等丰富多彩的话题，并实行互动模式，让客户积极参与，营造轻松、和谐、欢快的良好氛围。而且大家能在论坛平台上交流信息，让我们能更好把握外部的市场经济脉搏。

②提升农行形象。通过论坛，我们可以把农行的理念和企业文化溶入到社会大家庭中，让客户和社会各界都能认可农行企业文化，认可农行品牌形象。

③提升营销品位。通过论坛，我们可以把贷款业务、贷记卡、电子银行、代理保险、基金等各种金融产品穿插进论坛中去，做到营销于无形，让客户能更容易接受我行的产品。

④创新综合营销。我们原来是走访各家单位和企业以及个体工商业、私营业主老板，总有求客户办理金融业务的感觉，经常陪客户喝酒等应酬。我们现在结合论坛营销，可以减少应酬的同时，让客户感觉到真正需要我们的产品，我们不但可以营销贷款，还可以把存款、贷记卡、电子银行捆绑营销，达到综合营销的效果。

⑤有利于##农行的长远发展。我们通过一段时期的论坛，我们可以把农行的金融产品推介到财政、教育、卫生、林业、矿业、税务、电信、烟草、企业等各行各业，让农行的产品覆盖到所有的高端客户，切实提高我行的综合竞争力，让##农行成为##金融业的佼佼者。

三、强化服务，提升品位。整齐的着装，优雅的环境，靓丽的身姿，规范的举止，温馨的感受，动人的微笑，满意的服务……，这点点滴滴，都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上7点钟就到位，中午还要上班，没有休息，晚上还要参加点评和培训，一天工作十几个小时，虽然筋疲力尽，但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热情，一种全身心的投入。用心学习每一个动作，每一句文明用语，从着装、仪容仪表、物品摆放，晨会的每一项内容，服务的每一个环节，晚上的自评……等等都能认真对待，##农行的网点文明标准服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏，内训师在其他支行导入时，以##支行的导入工作为示范进行讲解。通过导入，##农行的网点环境更优雅，物品摆放更整齐，办事速度更快，微笑服务更贴切，客户满意度更高，服务品位得到了进一步的提升。

四、强化新业务拓展，开辟林权贷款市场。为了开办林权抵押贷款，我们举办了林业客户联谊会，邀请了44名林业大户参加，联谊会的成功举办，为我行林权贷款的快速有效发展拉开了序幕。##年共营销林权抵押贷款26笔，3000多万元。

五、强化综合营销，突出优势业务发展。作为分管个人业务的副行长，##年，##支行个人贷款增长万元，完成计划的%，全市排名第名。个人存款增长3374万元，完成四季度计划的141.69%，贷款增长完成计划的223.71%，中间业务收入完成计划的165.10%。拔备前利润完成计划的115.26%。领导班子获得了2万元的综合绩效奖励。

六、强化创新，提高效果。我时刻在谋划工作方法，努力做到工作科学化，高效化，精细化。一是创新时间安排，每天早上7点至9点，晚上8点至10点处理内部事务，上午9点至下午6点对外营销，以此提高时间的使用效率。二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传，会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作，努力提高工作效果。三是创新营销方法。每天走访10个客户，建立营销目录，维护现有客户，营销新客户，挖掘客户新的金融需求。

七、强化协作，营造奉献氛围。我与全行员工齐心协力，同甘共苦，加班加点，把白加黑，五加二的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工，每天提早半小时开晨会，柜员上班实行二加一，晚上还要营销客户，等等。正因为有这么一支团结奉献的优秀团队，才有##农行辉煌的业绩。##年上半年，##农行在市分行综合绩效考核中荣获第二名，在省分行对县域支行考评中获第四名，并列入了全省的县域重点支行。