第一篇:旅游公司策划书范文
公司旅游策划书
公司旅游策划书
在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以惠州市××旅游公司为例,策划了一个营销方案。
一、 市场分析
1、市场营销环境分析
随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独
厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。
2、市场潜在力分析
除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、竞争者状况分析
在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校
4、服务分析
在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。
5、公司的市场表现
知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选
择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。
二、公司诊断
该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现:
1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。
2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。
3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。
4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,
手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。
5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。
三、战略规划
1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到最优化的配置。
2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。
3、战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。
4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。
四、营销策略
(一)营销理念
1、品牌理念:提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱。
2、营销理念:以现代的旅游市场营销理论为基础,结合公司的实际情况,制定一套可行的营销方案。
(二)营销组合
1、旅游产品/服务组合 发表99
第二篇:旅游公司营销策划书
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在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以惠州市××旅游公司为例,策划了一个营销方案。
一、 市场分析
1、市场营销环境分析
随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。
2、市场潜在力分析
除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、竞争者状况分析
在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校
4、服务分析
在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。
5、公司的市场表现
知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。
二、公司诊断
该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现:
1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。
2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。
3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。
4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。
5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。
三、战略规划
1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到最优化的配置。
2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。
3、战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。
4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。
四、营销策略
(一)营销理念
1、品牌理念:提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱。
2、营销理念:以现代的旅游市场营销理论为基础,结合公司的实际情况,制定一套可行的营销方案。
(二)营销组合
1、旅游产品/服务组合
(1)产品组合:与其它行业不同,旅游产品有它自己的产品组合,提供的服务有旅游的路程,员工的行为、外表和制服,运输设备,以及与旅客和其他公众的沟通等。
(2)产品组合的特点:仅仅提供旅行服务是不够的,要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,以进行差异化营销。
(3)服务的延伸:除了组团旅游以外,还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。
2、人
(1)员工:这类人是旅游公司生财的工具,所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比较灵活,具有感染力的人,并要激励和保留员工,加强对员工的控制以保证服务的质量。
(2)客户:这一类人是旅游公司生存的根本,如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在,因为客户就是上帝。
3、包装
(1)包装种类:对不同的产品应进行不同的包装,同一种也进行不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装,陪同观光包装,特别事件包装,假日包装,季节包装,非高峰期包装,团体全方位包装等不同的包装。
(2)包装定价:在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上,进行价格决策。
4、分销渠道
(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作,如营运商、代理机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺利。
(2)具体措施如下:
A.研究和选择贸易“细分部分”。
B.决定定位手段和市场营销目标。
C.为旅游中介设置促销组合,如贸易广告,贸易促销,交易展示和小册子等。
5、广告与促销策略
(1)广告计划
A.设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成“口碑”广告效应。
B.聘用广告代理机构做广告,使广告做到有专业化的效果。
C.设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。
D.考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。
E.决定广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息观念,影响旅客的抉择。
F.选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,以使各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到最佳的效果。
(2)人员促销:主要面向的市场是各类旅游团体组织,通过业务人员扩大这块市场份额。
(3)销售促进和交易展示:如进行订购数量多有优惠,与其它行业合作,与他们的公共活动结合起来,让他们利用销售派发旅游券,交易展示方面,主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象。
(4)事件营销:塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进行消费。
(5)公关与宣传:举行特别事件公关活动,如庆典等,加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备,以保证能进行及时补救,从而不使公司的形象受损。
五、营销预算
1、预算能从公司得到的预算分配。
2、确定市场营销目标。
3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的管理费用支出。
4、预算能取得的效果。
第三篇:旅游公司营销策划书
咸宁高校旅游营销策划书
一、 市场分析
1、市场营销环境分析
随着咸宁市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,交通也越来越便利,再加上拥有天赋的旅游资源的咸宁,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为咸宁市的旅游发展提供了一良好的宏观环境。
2、市场潜在力分析
除了以上的条件以外,由于咸宁市是刚刚发展起来的旅游城市,人们的生活水平逐渐提高,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出咸宁,走出湖北,去外面的世界看一看,走一走。
3、竞争者状况分析
在咸宁,旅行社有接近50家,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很小。
4、服务分析
在惠咸宁,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。
5、公司的市场表现
实力比较雄厚,但在咸宁市的知名度不高,需要加大宣传力度,提高公司知名度,美誉度!
二、公司诊断
总公司成立较早,实力雄厚, 但咸宁分公司成立于2011年5月,刚开始起步,其美誉度、知名度还在一个很低的水平上,那么怎样才能把公司发展壮大呢?,
1、首先公司应该招募营销人才。营销人才短缺,造成了部分企业只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。所以人才是我们现在首要解决的问题。
2、其次,我们在提供服务之前应该先做一份必要的市场调查。无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。
3、然后,公司还应该制定一套可行的营销战略、战术。很多企业,营销乏术,营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等,这些都不利于企业的长远发展。
4、最后,我公司还应该请专业人士,针对不同的旅游市场开发一些新的旅游产品,然后进行良好的包装,挖掘新的旅游客源市场,做到
人无我有,人有我优,人优我新!以至于让我们在市场竞争中立于不败之地。
三、战略规划
1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装和开发新的旅游产品来吸引旅客,给旅客提供更多的价值和选择。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到最优化的配置。
2、战略步骤:树立行业品牌,力争做地方老大;强化品牌,做湖北老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。
3、战略部署:分公司以咸宁为重点市场,延伸至周边城市,进而扩张至8加1城市圈,甚至更远,稳住阵脚后,走向全国。
4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口,以农村为将来重点发展对象。
四、营销策略
(一)价格策略
在价格上,与同行保持一致,甚至可以高于同行,因为一分价钱一分货已经深入人心,只要我们能够在服务上有所提高即可。
(二)产品策略
还是同上面一样,努力开发新的旅游产品,即旅游线路。来吸引更多的游客,挖掘新的旅游市场。
(三)渠道策略(分销渠道)
(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作,如营运商、代理机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺利。
(2)具体措施如下:
a.研究和选择贸易“细分部分”。
b.决定定位手段和市场营销目标。
c.为旅游中介设置促销组合,如贸易广告,贸易促销,交易展示和小册子等。
(四)广告与促销策略
(1)广告计划
a.设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成“口碑”广告效应。
b.聘用广告代理机构做广告,使广告做到有专业化的效果。 c.设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。
d.考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。 e.决定广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息观念,影响旅客的抉择。
f.选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,以使各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到最
佳的效果。
(2)人员促销:主要面向的市场是各类旅游团体组织,通过业务人员扩大这块市场份额。
(3)销售促进和交易展示:如进行订购数量多有优惠,与其它行业合作,与他们的公共活动结合起来,让他们利用销售派发旅游券,交易展示方面,主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象。
(4)事件营销:塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进行消费。
(5)公关与宣传:举行特别事件公关活动,如庆典等,加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备,以保证能进行及时补救,从而不使公司的形象受损。
五、营销预算
看公司怎么宣传吧!具体的只有等你们的东西下来了,我们才好做。
第四篇:旅游策划书
由张家界国家森林公园、索溪自然保护区、天子山自然保护区三大景区构成的武陵源核心景区,面积达264平方公里,景区内三千座石峰拨地而起,八百条溪流蜿蜒曲折,可谓融峰、林、洞、湖、瀑于一身,集奇、秀、幽、野、险于一体,“五步一个景,十步一重天”,被中外游人誉为“天下第一奇山”,“中国山水画的原本”,因而被评为全国重点风景名胜区,1982年,张家界国家森林公园成为全国第一个国家森林公园。
活动主题:随团张家界三日游
活动时间:2012年10月19日至21日
活动目的及意义:为使全班同学充分交往,互相了解,建立更好的
友谊,丰富大家的课余生活,缓解同学们紧张的学习气
氛,加强班集体凝聚力与团结,创造一个优秀的班集体,
经过班委会和宋老师的商量,决定随团张家界三日游。
希望通过本次活动开展,让班级成员能更深刻地体验个
人与班级,同学之间相依关系,从而激发出同学们更高
昂的学习热情和使班级体更富有凝聚力。增进大家对班
级的集体荣誉感与责任心,完善人际关系。
活动宗旨:
1、让大家体会集体的凝聚力,感觉到班级的团结;
2、让大家感受大自然的美好,享受旅游的乐趣;
3、锻炼部分同学的组织策划协调能力;
4、向大家宣传我们的精神风貌,自一精神!
活动地点:张家界旅游区
活动对象:
活动流程:
1、写好活动策划,并申请活动审批;
2、活动负责人制定并确定旅游路线,然后通知班级每位
成员;
3、19日:所有同学早上九点在学校正门口集合,由班
委负责清点人数,乘坐豪华旅游车全程高速,沿途欣
赏美丽的自然风光,途径三湘四水、抵达世界自然遗
产张家界。
4、大概下午四点到达张家界风景区,到达宾馆后可以自
由活动,晚上一起吃饭。
5、20日:早餐后游览张家界国家森林公园,游览天子
山风景区,游览西海石林、贺龙公园、石船出海、御
笔峰、仙女散花等。天子山被誉为天下峰林之王,千
座山峰耸立云雾中,峰峦层叠,犹如仙境,观自然风
光原始风景区,也可乘坐百龙天梯,参观袁家寨子。
(步行3小时)下午浏览十里画廊漫游而下,两旁罗
列群峰,采药老人、锦鼠观天等,更似一副国画长廊
画卷,(步行1小时)。
6、21日:早餐后,游紫霞观后前往张家界国家森林公
园——黄石寨,黄石寨此峰海拔1200米左右,全程
10公里,沿途景点繁多,有南天门、南天一柱、定海
神针、天书宝匣、摘心台、六奇阁等,故有不上黄石
寨,枉到张家界之美誉(约3小时);世界上最美丽的
大峡谷之金鞭溪大峡谷,此地风景独特,被世人誉为
巧夺天工的画廊,两岸群峰耸立,人在画中游,走进
金鞭溪,溪水清澈,鸟语花香,如置身于世外桃源一
般,令人心旷神怡(约3-4小时)。金鞭溪景点众多,
游金鞭岩,神鹰护鞭,夫妻店,长寿泉,重欢树,千
里来相会,紫草潭,花果山,水绕四门等。中餐后乘
车回到温馨的校园。
注意事项:
1、带好个人物品,注意安全;
2、为保证整个活动中的安全,班主任及各位班干部必须
担负起自己的责任,要密切关注班级同学的去向,及
时提醒,在班级活动结束时各组组长要清点人数,确
保人员安全返回;
3、在游玩时要随时注意身为大学生的形象,注意自己的
一言一行;
4、每位成员必须发扬团结协作的精神,密切分工的原则,
积极配合每位成员,顺利圆满的完成此次活动。
人员安排: 活动负责人:
会计人员:
旅行社联系负责人:
活动拍摄负责人:
活动经费预算: 545元/人(共30人)
注:因本次次活动旅途较远,花费时间较多,特向系部及学校领导调 一天的课表,望领导批准!
第五篇:旅游策划书
2010年11月27日广东科学技术职业学院
职业发展与规划协会第五届全体成员第一次旅游活动策划书 主办协会:职业规划与发展协会
活动时间:11月27日
活动地点:中山叠泉
出游方式:包车
活动费用:每人缴纳50元,其余的费用又协会公费支出
景点介绍:叠泉生物科技基地位于广东省中山市三乡镇,规划用地面积约300亩,投资近
1.5亿元,本基地是以 “青少年科普活动中心”为发展定位,业务涵盖生物科技研发、青少年科普知识教育、户外拓展运动等几大领域,主要项目包括各类果木及观赏植物生态园、鳄鱼驯养繁殖基地、原生态长廊、山泉水泳池、科普教育展览中心、青少年科学工作室等,自然环境优美,风景气候宜人,原生植被丰富。里面最大特色是养了很多条鳄鱼,并且有鳄鱼培植场,还有山羊,马……另外设置了游泳池、烧烤场、及爬山活动,休假日去休闲活动一下是个不错的选择。
一.活动对象:职业规划与发展协会全体干事
二.活动目的及意义:让所有干事更加熟悉对方,增加大家感情,通过各种活动使大家的团队合作意识增强,有利于今后大家为协会工作时懂得团队合作,让我们的工作能够更加完美,同时培养大家的友谊。
三.活动流程:
1. 前期工作
(1) 向全体同学说明此次出行的详细活动安排及意义,确保参加活动的同学依时参加。
(2) 召开会议
a. 确定小组名单,分成5个小组,选出小组长,以便于人员的管理和秩序的维护,同时各小组组长应该记下组员的电话号码防止在人员走失时,以便于联系,由组织委员负责。
b. 选择主持人,主持好现场的文艺表演和各个活动的进行,以及来回车程的气氛调节。由组织委员负责
c. 整理出活动的详细事例,预算好所有支出以及总经费,列出详细的消费单,由策划组负责
d. 当大家离开时,将现场的残留食物进行清理,做到文明离开,彰显大学生的良好素质,由会长负责倡议。 温馨提示
e. 最近天气多变,要注意当天天气预报,提醒大家准备好衣服和伞。
f. 必备烫伤膏、创可贴、晕车药以及风油精等。
g. 提醒各个购买出行所需物品的人员要开发票便于报销。
h. 负责买东西的同学,在活动前必须要食物和各种所需物品购买齐全
2. 活动流程:
(1) 8:00所有同学到校门口集合上车,8:30准时出发。
(2) 到达景点之后是个人活动时间。
(3) 11:00集合开始烧烤,烧烤时间是两个小时。
(4) 13:00开始集体活动
a.顶气球活动分成若干个小组,每个小组5人。每次两个小组进行比赛,活动形式类似排球比赛,中间用一条绳子隔开,参赛的同学只能用头部把气球顶到对方阵营,若气球在哪一方掉下哪方就输,而胜出的一方可以得到奖品。
b.报纸游戏
形式一,分为男女组,每组三人,站在一张报纸上,不能接触报纸以外的地方,将报纸翻过来,成功的组可以得到奖品。
形式二,每组8人,每次两组或三组同时进行,每组人同时站在一张报纸上,8个人合作让大家都能够站在报纸里,时间为10秒,当所有组都顺利完成的时候就缩小报纸大小,以此类推,掉出报纸的组输。赢的组可以得到奖品。
c.猜谜活动
让自愿表演的同学出列,大概10个,然后让表演的同学抽取制作好的小纸条,根据纸条上的要求以肢体语言来表现出来,如成语,各种职业。例如模特,教师,警察等….猜出的同学有奖。
d.合作大考验
每10个人为一组围成一个圆圈,每个人都伸出双手,搭着前一个同学的肩膀,然后坐在后面一个同学的腿上,看哪个组坚持的时间长就胜出。这是一个考验团队合作精神的游戏,需要全部都坚持下来才能取得最后胜利。
f. 文艺表演
五个大组各表演一个节目。每个同学必须参与,不能派代表,我们需要的是全组一起上。
(5)16:00是自由活动时间,大家可以拍照。并且最后来一个大合照,纪念我们这个非常极其有意义的活动。
(6)17;00上车结束我们一天的旅程。
补充说明:来回车程举行拉歌比赛,重温我们的军训。如果回程大家都感到很累的话,就把时间留给大家休息,听听歌。
3..后续工作
(1)各负责人汇报任务情况,并指出活动中存在的问题,以及不足。
(2) 把这次的经费做详细说明,并列出清单。
(3)会长对整个活动的总结和评价。
四.活动注意事项:
本次活动以娱乐放松,促进感情为主,但必须以安全作为首要前提。
(1) 保持秩序,上下车不得推挤,车内人员不得将四肢以及头伸出窗外,大家互相提醒。
(2) 互帮互助,有部分晕车的同学,与其同坐的同学要负责照顾好晕车的同学。
(3) 注意公共卫生,不随地扔垃圾,并能主动清理地上的垃圾。
(4) 活动中,注意安全,不能单独行动,避免不必要的损失。
(5) 注意个人财物,手机,现金等不要随便搁置。
(6) 回校时,应确保人齐后才上车。