做一名优秀的推销员

第一篇：做一名优秀的推销员

如何做一名成功的饲料推销员

刘 挥

1 饲料推销中的“说”、“问”、“听”

首先要给自己定好位，饲料经销商总是喜欢那些能给他提出经营建议的人，尊重那些语言得体、举止高雅的人。推销不能有一丝的乞讨、欺骗，而是机智与真诚的结合。饲料推销是一门主要与饲料经销商和大养殖户之间交往的艺术，但首先是一门语言艺术。

1.1 自我介绍要实事求是，口齿清楚，声音明朗，自然大方。不带话把子，不带粗话、脏字。公司名气大的就先介绍公司，公司没名气的先介绍自己，再介绍公司。如果您还有个什么经理头衔，后面加上一句：“是销售部经理。”

1.2 要对经销商真诚地感兴趣，赞美经销商一切值得赞美、经销商想要您赞美的地方。

1.3 做个好的聆听者，不要短短几分钟内滔滔不绝。诱导经销商将其想法、疑问、兴趣点通通说出来，哪怕是他牢骚满腹也要耐心地听。

1.4 谈话声音要抑扬顿挫，避免赘词，善于沉默。不要“这个”“那个”，不要给经销商匆忙、慌张、无信心的印象。注意停顿可吸引客户的注意力，使经销商有机会评论、提问，给他留下聪明、有信心、可信赖的印象。

1.5 用积极肯定的、充满活力的语言，避免使用令人不快的语言。“今天这风吹得真烦人”、“今天不行吗?”、“请您赶快决定好不好?”、“这几天真倒霉，没卖几吨饲料，帮个忙好不好?”……诸如此类都不行。多练习，要改变您的语言，先要改变您的心情、表情。

1.6 委婉遣词，避免与经销商正面争论，只要是争论，不管是争赢争输，反正都是您输定了。

1.7 要让经销商或用户做主。他总想表现教育欲，那就让他扮演老师，您就扮演学生。他想演长辈，您就扮演好晚辈，满足他的虚荣心。

1.8 说话时不要只顾介绍自己的产品，不顾客户的需求、态度。说三分，听七分。在说的语言中，70%的语言用来博得客户好感，20%的语言来向客户说明情况，10%的语言用来介绍我们的公司。多用客套辞：“劳驾”、“借光”、“请教”、“赐教”、“打扰”、“恭喜”、“拜访”、“失陪”、“恭候”、“奉还”、“留步”、“光临”。

避免客户在“买”和“不买”中选择，而是在“买A饲料”还是“买B饲料”中选择。

1.9 还可依据经销商的感觉类型将其分为3类：

1.9.1 视觉型的人。爱说“你看”。一般对饲料色泽比较挑剔，拿您的产品反复与竞争对手的竞品对照。应对：销售员的穿戴多注重色彩搭配，推广饲料时，多从色泽的角度去解释。

1.9.2 听觉型的人。爱说“你听”。一般对权威人士、养殖户、其他经销商的意见特别在意。应对：推广饲料时，多转引权威人士的说法，以及养殖户的使用心得。

1.9.3 触觉型的人。多谈“你摸摸”。一般爱把您的产品摩挲弄成粉状，反复地找感觉。在推广产品时多把产品让他摸摸。

1.10 开放式和封闭式提问的妙用

1.10.1 开放式提问。这是为了发掘更多的信息，向客户征询更多的意见而设计的，特点是不限定答案范围。如：“您说这个公司的饲料有哪些卖点呢?”又如：“您的销售搞得这么好，有哪些诀窍呢?”

1.10.2 封闭式提问。是一个用“是”和“不是”来回答的问题，有固定可选的答案。如：“这

种饲料你能卖到50t吗?”又如：“养殖户选择这个品牌是因为他的价格便宜吗?”

1.10.3 先入为主和早下结论是聆听的两大障碍。

一名成功的饲料推销员在聆听时要把握6个原则：

(1)一般开放式发问后再聆听。

(2)要明白您是为了把握客户的需求，或解决客户的问题而聆听。

(3)您除了听回答者说的表面意思外，还得学会发掘他说的弦外之音。

(4)不要打断他的话。

(5)不要带着成见去听，要打开自己的心扉。

(6)尽量配合自己的身体语言，如点头、微笑。

2 推销中的语言艺术及礼仪举止

2.1 非语言艺术

销售员以身体语言向顾客表达的信息占总信息量的70%。

(1)仪表、举止及相关礼仪要体现优雅风度。

(2)学会微笑。

(3)善于用眼神来传递情感，眼睛是心灵的窗户，是最敏感、最传神的部位，不同的眼神表达不同的含义。应用恳切、友好、坦然、坚定的眼神，忌用轻佻、游离、茫然、轻蔑、阴沉等目光。要明白：内涵比外在重要得多。

(4)交谈时，不时注视一下对方的眼睛，范围在领结及以上部分。

(5)顾客是已婚女性，应注视她的嘴巴，是未婚女性，应注视她的下巴。

(6)避免眼睛闪烁不定，回避目光、连续眨眼。

(7)只有当对方看见了您的眼珠，才会相信您说的话，不能低头或盯着旁边说话，否则别人以为您是骗子。

(8)掌握声调变化，留下好印象。感情表达=40%言语+10%声音+50%面部表情。这个公式也不是死的，有时一俊遮百丑。避免：①声调忽高忽低;②单调、缓慢;③假嗓子说话;应该底气十足，每个字都充满力度，显示一个人的刚毅、魄力;④语调柔和、善良、亲切。口头表达不行的，可多用手机短信。一次，一个销售员去内江一个销售普瑞拉饲料的大客户处，他总是推来推去不见，我给他发了一条短信：“袁经理，比尔·盖茨每分钟进项400万元也从不拒绝别的发财机会……我之所以坚持见您，是听说您的推销能力最棒，并不是说除您以外我的产品在内江就找不到人接手。”短信发过去仅1min他就打电话来约定见面地点了。

(9)空间距离：0.4～1m

(10)坐位的方位：应在经销商的左斜面。

(11)不时点头，表示您赞赏他，如果头左右晃动，如同说“NO”;必要时作记录，如果一点不做记录，人家以为您一点不重视;动作举止沉着稳重，如果动作不端庄、不稳重、人家会认为您轻浮;顾客是抽烟人，您才能抽，如果顾客不抽烟，您不能边谈边抽烟。发出肯定声音：“对”、“是”、“没错”……任何情况下，不能发出叹息声;笑口常开，不能铁青着一张脸。

2.2 仪表与举止礼仪

(1)男士以“洁”为原则，女士以“雅”为原则。

(2)客人先落座，您后落座，离门远的是上座，右边是主宾座，经销商实在请您上座，您不必过分推辞，尽量不要对面坐，坐姿端正自然前倾，不要驾腿，不要大张双膝，自然分开。

(3)手势要少，但不能没有，顾客起身离席，您应同时起身示意。

(4)如果遇到自己不便谈的话题，可以转移话题，不要轻易胡乱表态。

(5)对方不愿谈的话题，不要究根问底。

(6)谈话时在场超过3人时，应全部顾及。

(7)客人来时应迎上3步，客人走时应送出7步，通常说“迎3送7”。

2.3 招呼、介绍、握手礼仪

(1)招呼应微微鞠躬，用真诚明亮的眼光注视对方，握手，问好。

(2)自我介绍，最好尽量用名人或正面人物的名字或正面词汇来作引子，不用负面感觉的词汇。如您叫刘谋西，您可如此介绍：我姓刘，刘永行的刘，智谋的谋，西方的西。最好不要这样介绍：我姓刘，刘文彩的刘，阴谋诡计的谋，上西天的西……

(3)握手时稍稍用力略有紧张感为好，时间1～3s，摇动1～3次，对方是长者、领导、名人、女士，由对方先伸手。握女士的手时不宜全把紧握，应轻握住手指部位即可。也不能像电视里那些色迷迷的反面人物一样，抓住漂亮、美丽女人的手就舍不得放，会让人反感的。如果您是主人，则无论对方是谁，您先伸手。

(4)礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处好坏印象的来源，销售员必须多在这方面下功夫。饲料经销商大多是一些品位中等的人，他们终日和农民打交道，您太阳春白雪就可能曲高和寡。与饲料经销商打交道最不成功的数书生气的销售员居多。

(5)如果说经销商有赌、嫖的坏习惯，可讲一点这方面的话题或趣事，表现出您对他并无反感，但不宜打成一片，因为那样他们会在骨子里瞧不起您的，会对您的合作产生莫明其妙的想法，甚至于让您有一天无法招架。您不能为因为卖点饲料把自己都卖了。我们应当作一个对自己负责任的人。

3 推销中的不良行为习惯35条

3.1 不要当众打呵欠。

3.2 不要当众掏耳和挖鼻孔。

3.3 不要当众挑牙缝。

3.4 不要当众搔头皮。

3.5 不要当众双腿抖动。

3.6 落座后不要架二朗腿。

3.7 不要不守时。

3.8 不要打听顾客的私事。

3.9 不要与顾客争论。

3.10 不要与顾客谈女人。

3.11 不能对经销商的夫人、或女儿、女亲过度亲昵。

3.12 不能赌博，不管是与经销商，还是与上级、同事。

3.13 不要在离别时不说道谢的话。

3.14 不要抢客户话题。

3.15 不要当着经销商的面说别的厂家的饲料这不好那不好。

3.16 不要无计划、无准备地瞎撞乱窜(时间、线路、拜访多少个客户都要有计划，并切实执行自己的计划)。

3.17 不能吃、住在经销商家，吃别人的东西口软，过分地给经销商添麻烦，经销商会向您提过分的要求。

3.18 不能迷恋网吧、看黄色录相、睡懒觉，经销商会觉得您不勤奋。

3.19 千万不要把有返点机密的价格表留在客户家。

3.20 不要与外厂业务员随意透露公司营销政策和营销机密，及经销商信息。

3.21 不要怕顾客拒绝您，反复拜访。

3.22 不要依赖客户，只能依靠客户。不能低三下四，我们要的是这片市场，而不是这个人，不能太迁就客户，没有他还有别人。

3.23 不要在客户、外厂业务人员面前说半句公司、公司领导坏话;您自己对公司能都不相信、不热爱，别人还会把他放在眼里吗?

3.24 忌在A经销商面前说B经销商的坏话。

3.25 不能因小失大，也不能因大失小。

3.26 不要与经销商拉得太近，否则，易被他牵着鼻子走，没有永久的朋友，只有永久的利益，定位在合作关系上，而不是朋友关系上。

3.27 不要为了与经销商观点一致，就附和而不反对他瞧不起公司、公司某领导、管理人员及产品的言论。要知道他瞧不起这些也是瞧不起您。维护领导的形象、公司的形象、产品的形象也就是维护您的形象，您的切身利益。这一点您都一定要毫不含糊，否则您就是蠢不可及!

3.28 不能为了讨好经销商，置公司利益不顾，“屁股”坐到客户板凳上去了。

3.29 不能有意摆高姿态，显能、显派，出卖公司利益。

3.30 不要过于信任客户，或把外厂业务员当朋友，不设防，当说不当说都说，或显示自己在公司地位特殊，故意透露“内参”，给公司增添不必要的麻烦。

3.31 不要不经领导请求同意，随意乱表态，乱给经销商政策。结果兑现不了，反而在经销商面前说是某领导不同意，或说上司的坏话，让客户对上司反感。

3.32 不要在经销商或外厂业务人员面前，为了表示自己高明，显示自己怀才不遇，故意贬低领导某些作法、政策。这样做的结果是经销商一旦对公司，或某领导失去信心，也就不与公司合作。这岂不是销售员搬起石头砸自己的脚。

3.33 经销商用“您帮我多卖饲料，就是帮您多得奖金或提成”这句话“勾引”您时，您一定不能表示同意。否则，他会把这当成您永远的软肋，不断地逼您为他争取“政策”。

3.34 从事饲料销售的业务员大多是接受过中高等教育的年轻人，都会几句英语，切忌不要在经销商面前卖弄，说几句国语，又说几个英语单词。这会让经销商反感。

3.35 不能因经销商穿着打扮差、或长像难看、行为举止怪异、语言难听、能力不行，或是少数民族……就看不起他，对他说话就随随便便，对他就可以不尊重。

第二篇：如果你想做一名推销员

你一定知道，被人拒绝的次数远远超过被接受的次数。我常常对新来的业务员说;要做业务员，就不能怕拒绝。拒绝是推销的开始。诚然，被人拒绝的滋味不好受，失败的滋味也不好受。失败往往导致丧失、失望。这种情绪很容易使人不能振作。。。。。。。==我有一位朋友叫小张。头脑相当聪明。在初中毕业后，在一家公司做业务员，他经过公司的培训。但他没能通过培训。但失去怎么好的机会时失去信心，从此对生活没有都大的追求，前一段时间我碰见他，她说还在哪个不好的公司 工作啊?我这辈子没有希望了。

我这不是说在那家公司不好。而且。想说的;其实小张是很有潜力的。他只要不放弃不灰心，完全可能有更大的发展。

在这个世界上，有相当多的人，因为失败而失去了再战的勇气。他们身上潜在的才华到老也麦芽糖发挥出来。

在我们周围，总有些人喜欢嘲笑别人，还有些人专门打击别人的积极，看到别人失败，他会乘机说：“看啊，我早说过，这家伙是异想天开，现在落到这个下场。。。

你因此灰心丧气，正好送了他的心愿。

第三篇：促销员演讲稿：如何成为一名优秀的促销员

尊敬的各位领导，大家好!很荣幸，公司能给我一次机会，让我做一次实习总结。这次演讲的题目是：如何成为一名优秀的促销员。

在深圳天虹龙新店做了一个多月的促销员，其中所学、锁获、所感非常多，我不敢说自己已经成为了一名很优秀的促销员，但作为一名促销员的基本素质我还是有的。以下结合自己的经验谈谈如何成为一名优秀的促销员。

一、职责

俗语有云：食君之禄、担君之忧。我们要对得起手中这个饭碗，我们要对得起公司的知遇之恩与栽培之恩。在工作中，我们有没有迟到早退;有没有偷懒;有没有贪图公司的赠品;有没有坚守岗位、尽职尽责?我们都要扪心自问一下。在深圳工作一个多月，确实很累、很辛苦，但我敢说，我每次吃饭都不会超时、极少午睡，没拿过公司半个赠品，为什么?做人要忠于职守。

在所有产品中，我卖得最好的是定型类产品，而且时时压制着竞品，当竞品促销员向我提出，只要我肯帮她卖产品，就把六成的提成分给我。当时，我是一口拒接，为什么?因为我是迪彩人，我要忠于自己的公司。

二、销量

终端卖场就是一个战场，销量就是战绩。我们有没有为公司的销量而战?我33天的总销量是696瓶，平均每天销售21.09瓶，名列八位队员之首。

其中，除去一次团购，两次开业爆破的销量，我的总销量是466瓶，平均每天15.53瓶，名列第二。

从整个销量图中，可以看出几点：

范文网【】

1、整个实习期，销售业绩有高峰和低谷。要想达到高峰是要具备一定条件的，比如团购、开业爆破、团队做活动等，在这样的氛围中，自己会充满激情，会有突破。但是，自己受外界环境影响太过了，在常规的销售中没能找到突破点，销量一直都处于30瓶以下。

3、单品销量比例。除了团购与开业爆破销量外，常规销量洗、护、定、染的比例是2：3：4：1，而门店洗、护、定、染的比例是1：3：3：3，其中我卖得最好的是定型类产品，约186.45瓶，而最关键、最有效地技巧是快速递产品。

三、心态

1、自信

自信，首先是对自己有信心，要有征服顾客的信心;其次是对产品有信心，相信产品能解决顾客的问题。

刚开始，我也是对自己没信心，不敢接待顾客，怕顾客不买，怕顾客刁难，总是以哀求的口吻对顾客说话，类似“这个很好用的呀”、“今天打特价”、“有买有送”等等;而对产品不自信，更多的表现在洗发水上，怕产品不好用，怕顾客回来投诉等等。

后来，经过一段时间的历练，特别向店长学习之后，自己慢慢变得自信了，变强势了。“你就带这个”、“这个最适合你用”、“可以的，你要相信我”，类似这样的话，自己都敢说了。8月30日，自己尝试整天都用类似的说辞待客，当天的销售是26瓶，从此，我相信：自信、霸气，是一个优秀促销员必备的素质。

2、相信团队

没有完美的个人，只有完美的团队。个人的力量是渺小的，团队的力量才是巨大的，甚至是可怕的。任何一个促销员都不是单独作战，只有整个门店的促销员团结起来，这个门店才能做好。

第四篇：做一名优秀的教研

做一名优秀的教研(备课)组长

柳州市二中 覃卫东

教研(备课)组长是学校教育教学质量的责任人，学校的教育教学质量发展的水平决定了学校的发展方向。拥有一支高素质的教研(备课)组长队伍，就相当于拥有学校美好的明天。一个有事业心、有责任感、积极进取、负重拼搏的教研(备课)组长是做好优秀教研(备课)组长的前提条件。做一名优秀的教研(备课)组长一方面要对学科教学做出宏观的规划，确定好学科教学的方向;二是抓好团队建设，协调同组教师做好教学常规的落实工作，搞好集体备课，抓好资源共享、智慧共享，组织好新老教师的教学经验交流，做好青年教师的培养工作。下面就如何当好一个教研(备课)组长谈我个人的看法。

一、教研(备课)组长的首要职责是：创建一个“精神团队” 一个团体或个人的成功之处，不只在于技术、知识、能力的问题，还在于精神心态的问题。人是需要一点精神的，无论做什么事情，没有胸怀、没有追求、没有激情，就做不成什么事，也不可能把事做好，更谈不上出色。人还需要有理想，现实社会总是不完美的，总有许多遗憾存在，但我们不能因为现实的不完美，就没有了理想和追求。有了目标、有了责任感、有了精神动力、有了一个良好的心态就能激发出巨大的创造力。人的潜力是无限的，而潜力的源泉永远在于人的精神世界。三个推石头的故事告诉我们：三个推石头的人，三种不同层次的追求，三种不同的内驱力，三种不同的精神面貌，必然产生三种不同的结果。因此创建有“精神”的团队非常重要。我认为精神团队的基本目标是：第一，和谐的人际关系;第二，温馨的人文环境;第三，奋发向上的精神状态;第四，充满激情的工作状态;第五，在竞争中合作，在合作中竞争，团结互助的竞争氛围;第六，合是一股绳，分是一盘棋的大局意识;第七，相互信任，心意相通，亲密默契的亲和关系。需要打造的团队精神是：团结、进取、务实、奉献。

有人说选择了教师就选择了奉献，这是不争的事实。我们必须有这样一种心态：干教师是发不了财的，干教研(备课)组长只能是劳心又劳力，也发不了财，升不了官。人活着不只是为了挣钱吃饭，还需要有更高的精神满足。俗话说：人争一口气，佛争一柱香。我们既然干了这一行，就要专心这一行，就要干好这一行，就要把自己的潜能发挥出来，把自己的人生价值体现出来，让你的团队认可，让学校领导认可，得到学生的爱戴，得到家长的称赞，得到同事们的尊重，受到社会的敬意。这就是成功，这就是成就，这就是我们收获的回报。有了这样的心态，有了这样一个团队，必将会创造教育奇迹。

二、教研(备课)组长应顾全大局，要有强烈的事业心和责任感，切实发挥率先垂范作用

“一头狮子率领的一群羊一定能打败由一头羊率领的一群狮子”这句话精辟地概括了“头”的重要性。一个好的教研(备课)组长就是一个好的学科;一个学科决定一所学校。学科的好坏决定着高考的成败，更决定着学生的前途命运。各位务必要清醒地认识“教研(备课)组长”这个“小头目”所承担的责任。我们肩上的担子：一头挑着祖国的希望，另一头挑着许多家庭的幸福，决不可辜负学校的重托，学生、家长、社会的期望。不能把自己仅作为上传下达的传话筒，而是要做一个学科教学的明白人、学科教学的组织者、学校与教师沟通的桥梁，为此，要做到“三做、四管、五带头、六相互”。

1、三做：第一，做学科教学的明白人。信息畅通，知己知彼——了解高考信息，了解兄弟学校的信息，及时总结自己教学中的经验教训，不断调整教学策略;把握教育改革动向，教学方法、教学理念要与时俱进;宏观有思路，微观有特色;不仅明白所教年级的内容，而且明白各年级学科内容，能够指导各年级同学科的教学工作;善于把想法、看法变成办法、做法。

第二，做教学改革的带头人。以教学过程中发生在身边的实际问题，以每一个学生为出发点，构建学科教学研究课题，带领全组教师努力实践及时总结，提炼升华，提高教学效益。河北衡水中学，连年取得骄人的高考成绩，其原因：一是师生激情燃烧，二是教改活跃。他们的口号是：不重复昨天，不重复别人，万事改为先。

第三，做学科教学的竞争人。以自己“拼搏、进取、求实、创新”的精神，激励带动全组同志在教学工作中相互竞争，你追我赶，争创一流业绩。

2、四管(1)管思想建设。思想、观念是行动的先导。要重视课任教师的思想建设，努力使每个教师的思想认识与上级、与学校保持一致。要经常审视自己的教育思想、教学理念做到与时俱进，要少埋怨环境，多改变自己;对同志多一些友谊与合作，少一些摩擦;对学校多一些理解和支持，少一些埋怨;多一些当面的建议，少一些背后的议论等。(2)管业务建设。树立大局意识，要从学科全局出发，不仅要关心自己所教年级的教学，还要关心各年级教学，不仅要关心本学科的教学，还要关心其它学科的教学，做到智慧共享、资源共享;加强协作，注重研究，共同提高。树立学习意识，自身要加强业务学习、理论学习，还要组织老师们学习，不断地加油、充电，要有计划地对本学科教师业务进修、业务活动做出合理地安排，向学校提出合理化的建议，使每个教师的业务水平不断提高。协作互助，搞好分工。如：骨干教师选题，青年教师做题、剪题、印题。

(3)管纪律建设。自己要率先垂范，遵纪守法，又要抓学科组内的工作纪律，遵守学校的规章制度，落实教学常规，对教师中存在的一些违规现象，要及时地做一些温馨提示。要特别关注青年教师的进步与成长，加强对他们的谈心、交流与业务指导。

(4)管作风建设。工作作风对工作成绩、工作效率有重大影响。工作上要有永不满足的进取精神，要争第一，向第一看齐，争一流;备课上求精细，教学上求严实，作业练习求落实。力戒浮躁，力戒拖拉，力戒不负责任。严谨治学，一丝不苟，教师含糊一点，学生会含糊一片，教师求差一寸，学生落实就会差一尺。摒弃浮躁的心态和华而不实、急功近利的做法，少喊漂亮的口号、少搞“作秀”的课堂教学，应该扎扎实实地练好内功，强化内涵，落实好每一个教学环节。作秀的课堂与活力的课堂不是一个概念，让课堂充满生命的活力，让平凡的课堂激情荡漾，这是提高教学效益、快乐学习的课堂。

3、五带头 带头讲文明、带头守纪律、带头学理论、带头搞改革、带头创佳绩。

4、六相互 (1)相互关心——包括政治上、业务上、生活上相互关心。(2)相互帮助——有困难大家共同克服，有成绩互相分享。当同事们取得了成绩，送上一句赞美的话;当同事遇上了喜事，送上一句祝贺的话;当同事遇到了困难，送上一句鼓励的话;当同事遇到不幸，送上一句安慰和问候的话。一句话一个举动，尽管微不足道，但却温暖人心，拉近了心的距离，增强了凝聚力和亲和力。(3)相互学习——谦虚谨慎，不耻下问，取人之长，补己之短，相互激励，共同提高。(骏马虽千里，耕地不如牛，老牛虽勤奋，看门不如狗)(4)相互尊重——尊重他人的人格，尊重他人的劳动，学会为他人鼓掌，青年教师要尊重老教师，老师要爱护扶持青年教师。 (5)相互理解——要经常进行思想交流，加强沟通，同志间开诚布公，达到谅解，促进理解，心情舒畅地投入工作。

(6)相互宽容——大事讲原则，小事讲风格。在无关紧要的小事上不斤斤计较，以容人之心相处，以严于律己待人。

三、教研(备课)组长要善于集中大家的智慧，加强教学研究，狠抓教学落实

1、一切从实际出发，用研究的态度来工作，做我们能做的事。我们很多组长都到过市内外知名学校参观学习、听课、座谈过，就普遍而言，他们老师的综合水平可能不比我们的教师高多少，就对知识本身的掌握而言，他们的水平和底子也可能比不上我们的老师，但是他们的教学效果和教学成绩都出人意料地高?为什么?除了工作态度和心态的差异外，关键是对人家的教学观念、教学方法缺乏思考和研究。形式化的生搬硬套，没有从教学实际出发，只是停留在表层上去认识，没有真正地掌握其内涵。当前教育界同呼一个口号：课堂教学要落实学生的主体地位，精讲、精练，把学习的自主权还给学生。如果我们只是简单地理解为“少讲、少练、减少作业数量，把时间还给学生”。并且在教学中强制执行，那就是形式主义。讲多、讲少、时间长短、作业量多大并没有一个固定的标准。关键是哪些该讲，哪些不该讲——该讲的一定要讲，不讲则已，讲则讲透。不该讲的多说一个字也是废话。怎么个练法——练要练实，练了的就必须会，会了的就必须做对，数量服从质量。怎么个学法——必须是在教师的启发引导下，让学生主动地获取知识，独立思考，学会学习。总之一切都要围绕激发学生的激情，调动其学习积极性，务实求真。学生需要的就是最好的，能培养能力能提高成绩就是最好的。目前我们的教学仍然存在着高耗低效的现象：上课就是讲，讲得越多越好，甚至自习也讲，有一点讲不到就不放心;下课就是做题，做得越多越好，少做一道题，都怕学生会失分;你不留作业我留，他不压任务我压，只要一次不抢占时间，就怕自己吃了亏等。这是首先要研究解决的问题。

四、现阶段我们的教学最基本的研究是什么?

(一)学生自主学习的研究

1、 “三压一挤”的做法：压缩讲课时间、压缩作业量、压试题的难度;挤出更多的时间让学生自主学习、探究与合作学习。

2、学生预习习惯的培养：一是加强预习指导，留足预习时间;

3、是建立预习笔记本，记录预习时不明白的问题作为听课重点;

4、是不定期检查学生的预习笔记本。

(二)教师教学的研究

1、突出学、导、练、实，删除无效教学环节，防止假问题充斥课堂，警惕“活跃”课堂。

2、落实“三讲三不讲”：讲重点、难点，讲规律、拓展，讲易错、易漏、易混点;学生已会的不讲，学生自己能学会的不讲，讲了学生也不会的不讲。

3、 为学生提供“学习与思考的机会”：读书与自学的机会、动口的机会、研究与探索的机会、动脑思考的机会、发现的机会、讨论与争辩的机会、自我小结的机会、当堂作业的机会。

(三)科学布臵作业的研究

1、三布臵：布臵发展学生思维的作业、布臵发现规律和方法的作业、布臵拓展视野、引导探究、提升能力的作业。

2、 三不布臵：不布臵学生做不完的作业、不布臵老师无力批改的作业、不布臵未经老师做过的作业。

3、 三及时：及时批阅、及时反馈、及时讲评。

4、 三层次：必做题、选做题、思考题。

(四)认真落实的几项常规工作

1、常规工作做到“三清”：日清、周清、月清。“四有”：有发必收、有收必批、有批必评、有差必补。

2、考试抓好纠错过关，落实达标答卷。

3、学生答题做到：规范训练，审题训练、定时训练，选择题训练，常抓不懈。

各位教研(备课)组长：组长的工作是艰辛的，但在我们努力后的成果是幸福的。让我们共同努力去创造二中美好的明天!

谢谢大家，不妥之处，欢迎大家指正。

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Re:做一名优秀的教研(备课)组长

作者:666jianghong 时间:2010/12/13 17:19:00 东哥，那么好的文章，不支持都不行了。过两天回来，喝点小酒，去你那拷点资料，没有问题吧。

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第五篇：做一名优秀的船长

船舶是一个流动的、复杂的、多工种联合工作的整体，常年航行在大海和内河水域，船长作为船舶的最高行政长官，不仅要对船舶的运输生产和船员生命安全负责，而且要对船舶的行政管理、成本控制、技术培训、应变指挥、防污染管理负重要责任。船舶实行船长负责制，确立了船长的中心地位，因此，船长要切实履行海事公约，遵守国家法律，贯彻执行公司计划，安全优质完成各项指令和任务。实践证明，当一名船长容易，做一名优秀船长就不是那么容易。 如何当船长?

船公司在安全管理体系文件中对船长的责任和权力作出了明确规定，确保船长在安全生产、防污染和船舶管理活动中能可靠、有效地履行职责并行使权力，《职务规则》对船长的职责也作了详细的论述，归纳起来，当一名船长应该做到以下几点：

一、领导全体船员认真贯彻执行党的方针政策和国家法律法规，落实公司各项指示、决定和命令，教育和督促船员遵章守纪，严格执行规章制度，坚持“安全和环境保护方针”，抓好安全生产教育，增强船员安全意识，督促船员严格履行岗位职责。

二、掌握人员、货物、机电设备、燃物料等情况，分析每个航次的海况、水流、航道气象等情况，制定安全预防措施，确保船舶航行、靠离泊和停泊期间的安全。

三、按照公司下达的运输生产计划，制定具体措施，在确保安全的前提下，加快船舶运行周期，开展增收节支，努力降低成本，安全优质完成运输生产任务。

四、定期组织船员岗位培训、安全管理体系培训、操作技能培训和应急应变培训，开展岗位练兵和劳动竞赛等活动，全面提高船员的业务水平和技术素质。

五、完全熟悉公司安全管理体系，做好SMS在船上的运行工作，定期向公司报告船舶SMS运行情况，接受内外审核，组织开展不符合情况的整改与纠正，对安全管理体系的完善和有效运行献计献策。

六、审核船舶月度维护保养计划和执行情况，有计划性地做好船舶的维修保养工作，确保船舶处于良好状态。负责船舶证书和船员证书的监督管理，审阅航海日志等各种法定记录和各项基础台帐记录，及时纠正存在的问题。

七、组织做好船舶签证、海事安全检查、海事处理、保险理赔、货运质量、海上救助、船舶应急演练工作。

八、组织召开船员大会，主持船务会、航次会和安全活动日会议，配合船舶党支部、工会和共青团组织，共同做好船员思想政治工作，协调部门之间和船员之间的关系。

九、对船员的业务技能和工作表现定期进行考核，作出相应签定，向公司提出船员调动、奖惩和升降职意见。

十、按照《船长职务规则》规定，做好开航前、航行中、停泊时和船舶修理期间的引航操作和船舶管理工作。

如何做一名优秀的船长?

船长素质的高低，对船舶的安全运输、经济效益和文明建设起着主导作用，船长的威信高不高，有没有号召力和领导权威，与船长的素质和管理能力密切相关。良好的政治思想素质是做一名优秀船长的基本要求，娴熟的业务技能是做一名优秀船长的基本条件，以身作则严抓善管是做一名优秀船长的基本准则。

良好的政治思想素质是做一名优秀船长的基本要求

做一名优秀船长，必须带头学习国家的方针政策和法律法规，努力实践“三个代表”，坚持科学发展观，不断提高政治觉悟。船长是党的方针政策和上级指示精神的贯彻者和执行者，要带头遵守法律法规和规章制度，做到懂法、知法和守法。船长还要经常组织船员学习时事政治，贯彻上级指示精神，宣讲企业形势，教育职工热爱航运事业，热爱企业，热爱船舶，热爱岗位，使职工了解企业现状、困难和发展前景，做企业的主人。

一名优秀的船长应该是思想觉悟高、道德品德好、谦虚谨慎和言行一致的人，船长要注重自身的素质修养，做到心胸开阔，知书达理，言传身教，自知之明。

一名优秀的船长要有无私奉献和全心全意为人民服务的精神，爱船如家，坚持原则，主持正义，处事公道。优秀的船长更要有强烈的事业心，高尚的精神风貌、思想境界和道德情操，做到吃苦在前，享受在后，少索取多奉献，在灯红酒绿和纸醉金迷面前不动心，做到拒腐蚀永不沾。

娴熟的业务技能是做一名优秀船长的基本条件

船舶技术水平最高的是船长，船长没有过硬的本领，其安全是很难保证的。因此，船长要通过不懈的努力和学习，丰富理论知识，不断总结实践经验，练就一套过硬的操作本领，做到技术娴熟，得心应手，这是做一名优秀船长的基本条件。

做一名优秀船长，要不断学习专业理论知识，熟悉航道和海区情况，熟悉港航规章和VTS管理规定，在引航操作的过程中，思路清晰，判断准确，反映敏捷，措施得当，遇到特殊情况和紧迫局面时，能够临危不惧，果断处理，具有较强的应急反应能力、判断能力和处置能力。

一名优秀的船长，要善于发现自己的不足，不断总结操作中的经验教训，汲取他人长处，虚心学习他人好的做法，在日常操作过程中，不断摸索操作规律和特点，积累和丰富操作经验。船长要善于思考，学习新事物，适应科学发展的需要，不断更新知识，总结经验，努力提高自己的观察能力、分析能力、管理能力、解决问题的能力和应变处置能力。

一名优秀的船长，要有经济头脑和效益意识，善于利用潮汐、天时和地理，开展节能降耗，加快船舶运行，追求效益最大化，以过硬的手段、完善的措施和优质的服务，在竞争中赢得信誉。船长要广泛团结同志和协调各方面的关系，学会与港口调度、码头、商检、海事和船检等相关部门的联系、沟通和协调，做到有理有节有利，不断提高船长对外涉交能力。 以身作则严抓善管是做一名优秀船长的基本准则

船长要严格要求自己，时时处处以身作则，并且学会管理，善于管理，不断提高管理水平。船长的一言一行、爱岗敬业、遵章守纪、学习态度和精神面貌都会给职工产生较大的影响和感染力，作为一船之长，要尊重员工，礼貌待人，高标处事，低调做人，正确协调船员之间和轮驾两部之间的关系，工作中讲究平等，以理服人，使职工感到有一种公平感，树立船舶正气，充分发挥船员的积极性，确保政令畅通。 船舶管理其实是人的管理，职工的积极性源于船员内部的动机需要，船长只有了解其规律性，才能进行有效管理，达到预期目的。人人需要安全，这是每个船员共同的愿望，为了实现这个愿望，船长要正确引导船员自觉遵守各项操作规程和落实各项安全规章制度，使船员认识到，操作规程和规章制度是客观规律的反映，是用血的教训换来的，不能把制度当包袱，要变成自觉的行动，只有做到人人重视安全，人人为安全尽心尽职，才能实现安全的愿望。 安全始终是船舶永恒的主题，管理工作没有做好，安全始终是一句空话。船长要敢抓船舶的管理工作，把安全管理的重心放在预控预防上，把日常管理工作的重点深入到现场，强化规章制度的落实力度，强化操作程序的规范力度。违规发生的险情或事故，船长要严格查处，绝不能心慈手软，姑息迁就，按照“四不放过”的原则，深刻吸取教训。船长不仅要对上级负责，同时还要对职工、企业和整个社会负责。在抓船舶管理的过程中，船长既要坚持原则，又要开拓创新，从严管理并不等于要板起面孔，靠简单行政命令是行不通的，船舶的管理工作要抓实，抓紧，抓好，标准要高，制度要严，要抓到点子上，工作要细，检查要勤，严要严的合情合理和合法合规，使人心服口服。船长要学会如何思考、创新、检查、改进和提高船舶的管理工作，学会面对不同环境，权宜通达，灵活处理，赢得职工的理解和支持，极大地调动广大船员的积极性。 船长要注重自身的素质修养，与人为善，能容人，能容事，不斤斤计较个人得失，讲究民主，学会相互沟通，遇事多与大家商量，重大决策要在干部会上讨论商议，大家在一起工作，难免会发生分歧，这是很正常的事，不要因此而耿耿于怀，做到相互理解，相互支持，以诚相见。船长要严以律己，善于做自我批评，为了工作不要怕丢面子，不要怕失威信，健全船舶民主管理制度，支持船员参政议政，鼓励船员多提合理化建议，使船舶管理透明化，在船员中树立领导者的威信。聪明的才智来自开明，船长的威信来自民主，船长的心胸大度和开明，能够更加发挥船员的聪明才智，船长的管理只有顺应民意，才能真正受到船员的拥护和信任。 当一名船长容易，做一名优秀的船长确实不是一件容易的事。作为一名船长，要在平常的工作中，刻苦学习，勇于实践，学习新理念、新技术和新方法，不断进步，为人谦虚谨慎，做事以身作则，不断提高自身的政治思想素质、业务技能素质和船舶管理水平，做一名合格的船长，做一名优秀的船长。