总结是一次反思过程，是一种记录工作情况、回顾工作不足的重要方式，在总结写作的过程中，我们需要全面化的分析工作情况，这有利于我们的工作成长。怎么写出有效的总结呢？下面是小编为大家整理的《德育工作每周小结》，供大家阅读，更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。
第一篇：德育工作每周小结
客服部每周工作小结与计划
客服部
周工作小结与下周工作计划
一、 本周完成的工作情况(2012年7月21日至7月27日)
1、 住宅区与商业区水电表数的抄录、核对;核实住宅区的房屋使用性质、变更物业收费标准;分摊公共水、电、燃气费用;核算2012年7月应收费用。
2、 协助安管部，短信平台群发，提醒业户加强安全防盗意识。
3、 工程部接电业局通知，从8月1日起家润多广场居民生活用电电价上调0.016元， AB栋1楼大厅信息栏张贴电价调整通知与电业局文件，住宅区各业户发放通知并签收，司属部门也发放通知，告知费项已调整。
4、 财富证券多次反映漏水问题未解决到位，现在又新增了漏水点，疑似与B621房排水管与主排水管处堵死，财富已下发书面函件，要求物业公司尽快沟通处理好此事，汇报工程部后回复此事已解决到位，回访财富夏经理，希望从根本上解决。
5、 针对近段时日，与家润多超市刘店沟通尽快处理下列问题： 1 关于超市方四台自动扶梯的运行; ○2 关于负二楼排污泵的运行维保、隔油池的定期清理; ○3 关于超市方物业费按合同约定交纳; ○4 关于停车免卡、次卡的优惠政策; ○5 关于超市方货车进出的现场管理; ○6 关于临时场地占用与杂物清理。 ○超市方刘店签收并于7月25日书面回复工程部陶工关于上述问题的处理意见。
6、 统计2012年2月15日至7月21日，凿墙垃圾与装修垃圾清运的实收。
7、 配合唐杰艺，完成对B栋1号电梯的调试。
二、 本周未完成工作情况
1、 先机商业今典影院项目退办装修押金，因涉及到到前期的装修垃圾费的清运，暂未退办，与今典影院负责人与施工方对装修时期的管理未衔接到位所致。
2、 跟进B1616房间漏水、A1404房间漏水处理、克徕帝门口漏水处理。
三、 未完成工作的原因分析及解决上述问题的方法
1、 抄录水电表时，发现有五楼转换层艺文印章广告灯在使用而电表数一直未动;住宅区有下列房号水表数不走：B7
24、B7
25、B11
12、B18
12、B6
29、B1014上报工程部核实。
2、 B16
16、A140
4、克徕帝漏水原因都是空调排水管未接好所致，已影响相邻业户，客服部已联系B1716业主、A1504租户、A808房与A1808房业户，尽快对空调排水进行规范采集，A1808灰度提出，自己已多次找人维修均不能处理到位，愿意承担所需费用，物业公司可否代劳?
四、 下周工作计划(2012年7月27日至8月3日)
1、 复核住宅区各房间住房性质，根据房屋的实际使用性质变更物业费收费标准，核算商业区、住宅区公共用水、用电、用气分摊费用与2012年7月份应收物业相关费用，发放费用通知单，并催收前期欠款。
2、 部门8月份排班表、7月份考勤表、客服员绩效考核表，因临近年底繁重的费用催缴任务，部门员工2011年度的年假安排在8月份休完。
3、 门厅广告费用的催收、协议的签订。
4、 配合处理业户空调滴漏水，作好居民生活用电调整解释工作。 客服部
二O一二年七月二十七日
呈报人：陶 湘
第二篇：客服部每周工作小结与计划
客服部
周工作小结与下周工作计划
一、 本周完成的主要工作(2012年7月7日至7月13日)
1、 跟进商业区一楼美佳商贸手机区超面积经营、堆头广告乱堆放、环境卫生等造成营业区域杂乱无章等系列违规问题对照整改。
2、 配合工程部唐杰艺检修商业区6号电梯，张贴电梯停运通知;为缓解住宅区电梯因暑假期间学生流造成乘梯难的问题，上门与9楼以下装饰公司、学校等沟通，尽量引导选择乘坐商业区电梯或步行上楼。
3、 就家润多超市问题的处理：
1) 书面回复超市方提出的用电电价有异议的问题;
2) 下发通知单，要求在限定期限开启负一楼到一楼的自动扶梯; 3) 催交物业管理费与场地租金，超市应收期为5月的费用已交、应收期6月份未交。
4、 商业区133号铺、158号铺、住宅区A栋1807房、B栋619房办理装修手续;B914-915退办装修押金，装修日常巡查与监管。
5、 组织部门培训公司的管理新规定(关于收费、抄表、费用变更、自学考证、房屋性质界定)，并随时对住宅区房屋性质界定进行实操考核。
6、 更新住宅区各楼层指示标志与各类温馨提示;更新住宅区AB栋房屋使用信息。
二、 工作中存在的不足与待跟进处理的问题
1、 B1115-1116房间在装修时物业公司已明确告知：房间如需扩大入户门必须到房屋安全管理部门办理相关手续;因住宅区设计为无梁楼板，不允许用红砖等材质隔墙，房内已砌砖墙，必须提供房屋安全管理部门的审批意见;玻璃幕墙外严禁张贴广告，现房间悬挂大型发光字体，需提供城管局户外广告审批意见。与房间使用人沟通，上述手续如均未到位，装修验收就不合格，将不退办费用。
2、 统计7月11日与7月12日工程部维修单返单装订成册，对已维修情况逐一回访，对未处理项目跟进落实。
3、 现场查看2号门10
5、10
4、103号门面内铺公共区域，与美佳文总沟通，增加手机柜台时需提供业主与经营户同意摆放意见后，提供效果图报批。
三、 未完成工作的主要原因
1、 安管员巡查时发现几起住宅区房门未关好或钥匙未拔现象，主要是公寓房、装饰公司，房屋人员较多，未固定专人管理，今后会加强业户的安全防盗意识的宣传。(B7
21、B2
428、B9
29、B707)
2、 商业区临街铺面克徕帝珠宝与康龙铺面反映入店面处滴水严重，为A栋08号房一线空调排水未入主管所致，多次与跟进A908与A1808房处理未果，现对两房号限购电整改，待跟进。
四、 下周的主要工作(2012年7月14日至7月20日)
1、 落实美时慕商业区4楼与住宅区16楼于7月底退租，电话告知业主房间即时信息，核算所有应收费用并催缴，与美时慕沟通，在交清欠费后方可办理退租物品放行手续。(美时慕欠费约37000多元，押金只有20000多元，需补交费用放行，承诺B1516房承担欠费)
2、 对住宅区房屋使用性质进行核实，及时变更物业收费标准。
3、 商业区先机商业与美佳商贸物业费用的催缴与住宅区5月份未交费用的催缴。
4、 接待客户来访、报修，装修手续的办理、验收与退费、楼宇日常
巡查、装修巡查与监管、办理房间的进退租管理等物业日常事务。
客服部：陶湘
二O一二年七月十三日
第三篇： 每周小结 第一周
每到新学年开学，当接到学校分配工作还是接自己的班时，自己的心情总是复杂的。我们班学生二年级时自我约束力差，下课经常告状，在这上学期最为普遍，因为他们缺乏解决自己与同学关系的能力，还是像一年级一样主要依靠班主任来处理纠纷。这时，我并没有立即剥夺他们告状的权利，而是抓紧时间，培养学生干部，小组长，树立学生的威信，让学生之间学会处理一些简单的问题。 每周小结 第二周
最普通的一项工作，检查作业。以前，我以为让小组长检查作业，小组长两人交换检查，老师应该很放心，就可以万无一失，高枕无忧了。本周一，我突击检查作业发现，两个交换的组长互相纵容对方不写作业。这样的结果是我没有想到的。经过思考，我决定，一组的成员，一人轮流当一个月的组长，每天组长把作业的检查情况用口头报告给我，书面检查结果报班长，登记到《班内记录本》内记录在案。每月的月底对当月的组长工作利用晨会或班会的时间进行总结。这样当组长的积极性得到最大程度的发挥，组长之间形成一定的竞争机制，督促组员写完作业，当然确实老写不完的组员，组长工作有难度时，需要老师出马找组员解决难题，老师就要做好组长加强的后台，支持组长工作。每周小结第三周班级的黑板报，刚开始的时候，是固定的几个同学出。到最后来就以值日组为单位出两个星期换一次，然后比一比哪个组更好。我给他们规定好主题，让学生自己寻找内容，画面，进行版面设计，能力差的就负责擦黑板、划线、扶桌子，递粉笔等工作，每个人都出主意。结果即使快期末考试了，学生出的黑板报仍然比以前有了很多的创意，构图和画面都很精彩。在班会上，及时的反馈，学生都很努力。记得有一次端午节的期板报，那个小组在黑板上画了很多的粽子，并有序邀请全班同学在自己喜欢的粽子上写上自己的名字。团结、创意、学生的潜能得以激发，班级的凝聚力得以体现。每周小结第四周平时，凡要求学生做到的，我首先做到。比如，为了给学生营造一个舒适、整洁的学习环境，平时我们非常强调不能随地乱扔纸屑。可对于有些孩子来说，光说教对他们来说起不了多大作用，一转身就忘了。于是，每当看到地上有纸屑，我就轻轻地蹲下身子，捡起纸屑，故意走过孩子的身旁，再把它扔进垃圾桶。慢慢地，一部分学生不仅做到了不乱扔垃圾，而且，看到教室里有纸屑，也能主动捡起来。我们班的张毅崔富豪等几个同学每天都坚持在教室里主动捡纸，这令我感到非常地欣慰。这就是榜样的力量，这就是无声的教育。虽然老师只是付出了一点劳动，但对学生心灵的影响，是多么地巨大。用健康向上的心灵去净化育人环境，用模范的行为去影响学生的心灵。每周小结第五周我们班的魏远鹏，脑子很聪明，做事也非常认真，但是上课时总是不敢也不愿举手回答问题。我发现后，主动找他谈话，经过了解才知道，他是一个自尊心很强的孩子，生怕回答问题时出错被别人取笑。针对他这种情况我在课堂上向他投去信赖的目光。并鼓励他，慢慢地他敢在课堂发表自己的意见了，也很快与很多同学成为了好朋友，现在他发言特别积极，而且，经过一段时间的训练，语言表达能力也提高了。
爱学生，学生才会爱你;爱学生，学生才能服你;师生有了浓浓的情感，教育才能顺利进行;才能收到预期的效果。但我认为自己做的还不够，我会继续努力，为班级工作倾注自己的爱。
第四篇：每周工作总结
在生活和工作中有自己要做的事，而且还觉得这样的生活和工作很有意义。生活就会快乐就会觉得时间过的快，使自己的生活过的充实。
这一星期是我到我们金实的第一个星期，我认识了新的同事，这周我学到不一样的东西了，在领导和同事的指导和要求下更加理解了。对自己的工作流程也清楚了不少，积极的去询问了不懂的问题，主动的去学习了个方面知识。
这周在领导的要求下，我认真的去完成了我的工作，帮助了同事他们非专业上的事情，我对我的这份工作充满了激情，我要把我手头上面的工作尽量做到完美化，让领导满意。还做了一些新员工入职方面的流程，加强了招聘方面的知识，制作了工作上需要的一些资料，档案等。
在业余的时间，我主动安排合理的时间去学习更多的专业知识，最近我把公司的资料整理了下，这样自己更容易跟上其他同事的步伐，加速融入金实的大家庭。
本周问题：
1， 加强努力去学习，强化专业知识。
2， 必须认真对待每件事，把工作做到最好。
下周计划：
1， 多多熟悉公司环境
2， 主动和同事进行交流
3， 合理的安排自己的工作计划和生活计划
4， 保持良好的心态，保持一颗乐观的心情去工作。
2012.3.22
第五篇：每周工作总结
在生活和工作中有自己要做的事，而且还觉得这样的生活和工作方式很有意义，生活就会很快乐就会觉得时间不够，过的很快。最近我很开心，因为我的生活很充实。
这一星期，虽然没上周的实践多，但是呢这一周我学到很多不一样的东西。各位师傅的指导和要求更加理解，对自己的工作流程也清楚了不少。积极的去询问不懂的问题,改变了上周不敢主动问的习惯.主动在车间学习一次二次的接线及学着看懂图纸。
这周，在师傅的安排下，我每天上午熟悉《企业标准》、电器元件的样本,下午进行了CAD和solidworks制图软件的操作练习。这样每天都有任务要做,知道自己要学的东西.有问题可以问.师傅经常笑呵呵的教我.人很好哦!这周第一次完成了,师傅给我的任务。拿着自己更改后的图纸,看到有自己的名字,感觉很兴奋有成就感!自己还有很多的问题，经常因为粗心而做错，对制图软件还不够熟练.操作效率有待进一步提高。
在业余时间我会主动安排的时间在公司多学一点。最近我把本部门的资料、书好好的整理一下,发现许多实用的资料且很细致的记载了以后工作中要用到的数据。所以我决定晚上除了练习制图软件之外,认真的看看这些书和材料。这样自己就更容易跟上其他同事的步伐.加速融入凯地的大家庭。 本周问题:
1、对自己有点放松,要更加的努力去学习;
2、制图软件还不熟,要多家练习;
3、跟部门同事之间缺乏沟通。
下周计划:
1、多看看公司合同的图纸;
2、把通用零部件图用solideworks熟练的画出和转换成CAD图;
3、坚持看完熟悉样本和资料上的数据;
4、主动和同事进行交流;
5、合理的安排自己的工作计划和生活计划;
6、保持良好的心态,保持一颗乐观的心情去工作。