房产评估年度工作总结

时光在流逝，从不停歇，在这时光静走的岁月中，唯有工作留下的成绩，让我们感受到努力拼搏的意义。无论是什么行业的工作，在努力工作的过程中，你可能曾面临众多的困难时刻，那就为自己写一份工作总结吧，勉励自己，吸取经验，成长为更好的自己。以下是小编精心整理的《房产评估年度工作总结》仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：房产评估年度工作总结

房产销售年度个人工作总结

2013年度销售部个人工作总结

又是一年末，在这辞旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。

2013年的4月，我第一次来到温岭石塘这个海边风情小镇，领导带我熟悉了项目地块的位置和基本情况，并且对竞品楼盘进行市场调查。在领导的关心和照顾下，在同事的支持和帮助下，更还有案场经理给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心的培训学习。通过一段日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。

通过近一年的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。

今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多，当然同行的竞争也激烈。从4月份到现在，各楼盘也纷纷的做各种活动，开盘、特价房、10万首付、买房送奔驰、体验式营销等等。而我们项目在5月1号售楼处正式开放。客户对我们期待很大，但因开盘时间在12月21号，从售楼处开放到开盘间隔太久，客户流失很多。

经过领导开会讨论，我们楼盘决定下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观。

近一年我取得了一些成绩，但离要求有很大的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。对待新客户，要把我们的优势、卖点给客户讲清楚，让客户觉得住在我们这里有面子、物超所值。因为未来我们才是中心。在老客户的维护上，及时向老客户告知楼盘进度、楼盘质量、近期区域规划等等，要让老客户有家的感觉，花钱花的舒心， 客户认可你，才会向他们的亲朋好友推荐我们的房子。让客户成为我们的销售员。

目前客户观望的情欲很大，要让客户有急迫的心理。虽然大的市场行情不理想，但是我们可以从自身的项目上着手。81省道副线贯穿上马工业区，三期商业配套围墙，重点突出三期的商业，比如商业街、石塘印象、菜场、超市。小一期结顶后，可以把15#楼外立面和部分园区小景做出来，让客户来体验。

2014年对我们来说是一个攻坚年，如何把握市场机遇，了解客户需求，挖掘市场潜力，发挥自身优势抢占市场份额是我们2014年度面临的重要课题。在新一年里，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。我给自己目标销售**套，分解目标任务，实现一个小目标，就离大目标更近一步。

并且在工作的提升中，提高自己的收入。

最后，预祝我们2014年的任务圆满实现。

销售部：

年 月 日

第二篇： 2019年房产销售年度总结范文

这篇关于的文章，是特地为大家整理的，希望对大家有所帮助!

在房地产行业也有接近半年的时间了，需要写个总结回顾一下这段时间的经历。

岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。自2019年2月初项目组成立，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下总结：

一、工作思想积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。全面加强学习，努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命，公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此，我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来，在公

司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。进入公司一个月时间里，我主要负责开发公司的有关文件的保管，收发登记及文字处理等工作，并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下，我能按时优质完成领导布置的各项工作，同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查，为公司的售房工作垫定了基础，保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。5月底开始李培庄商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作：

1、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售计划。

2、 策划李培庄小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领导审批后实施。

3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。

4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。

5、 进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。

三、 通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想：首先，销售宣传人员的工作，销售人员必须做到对销售流程的遵守，并控制整个销售环节。

1、 销售控制表可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销售改进策略，做好保密工作，绝不能向客户透露;

2、 来电、来客的登记填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有希望 B、有希望 C、一般 D、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。

3、销售登记管理和登记销售的情况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。

4、换、退房管理在销售过程中换、退房的原因，理由以及处理办法和结果。

5、催交欠款处理销售过程中的楼款催交处理。

6、成交客户资料管理登记已成交客户详细资料，方便公司营销人员有第一手资料，对客户进行分析，从而限度提高对客户的服务。

7、换户需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单;应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主;其他内容同原定单。

8、退户遇到退户情况，应分析退户原因，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时，可提请仲裁机

构调解或人民法院裁决。

9、 加大宣传力度通过以下几种方式：1)、传播媒体 报纸 电视 2)、户外媒体 户外看板(位置：李辉庄的主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员) 网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣传)，内容主要以开盘为主。3)、印刷媒体

四、工作中的不足第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好

第三篇：2011年房产销售人员年度工作总结

2011年度工作总结

从五月份进入公司到现在也已经八个月了，刚到公司时，对房地产销售方面的知识还一窍不通。对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的带领、帮助和关怀下，很快对公司的性质及房地产市场有了一定的了解。虽然公司项目开盘晚，现在我还没有真正的成为一名置业顾问，但是正因为这样才让我有了更多的学习时间。下面汇报一下这半年多来的工作情况：

第一，作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任，作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行同时代表了一个企业的形象，所以平时本人重点注意自己的形象，提高自身素质，加强自己的专业知识和专业技能。

第二，随时注意接待处的各处卫生情况，随时保持地面、桌面干净整洁，给客户营造一个舒适、放松的环境来更好的了解我们“海滨假日"项目。

第三，在接待中始终要保持微笑、幽默、热情，不怠慢客户，认真详细解答客户提出的每一个问题。尽可能的留住客户，给客户介绍更多关于我们项目的内容。当时不能够回答的问题，过后及时询问并及时解决。这项工作虽然都做到了，但是感觉自己还是缺乏幽默感，不能很好的去带动客户的情绪，这点明年继续加强。

第四，做好客户的登记，逢年过节给客户发短信送温暖，不会让客户忘记我们项目的存在。做好销售的前期工作，方便展开后期的销售工作。

第五，经常关注全国各地房地产行业的最新动态，加强自己的房地产知识。在面对客户的时候能够更好的给客户讲解，树立自己的专业性，让客户更加的相信自己，从而促进后期的销售。

第六，无论做什么，如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。

找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。现在虽然楼市非常不稳定，但是我们项目有跟其他项目不同的新颖设计，有利于未来发展的地理位置，有几个大企业在“保驾护航”。我坚信，我们只要把握好时间，一定会险中求胜，并且是大获全胜。

第四篇：房产局年度扶贫帮困工作总结

扶贫帮困工作是联系群众、深入基层，促进全社会协调发展的一项重要措施。为认真贯彻落实XX市委《关于加强部门包村和村企共建工作的实施意见》精神，房产局严格按照定点扶贫目标开展工作，落实部门包村帮扶责任，强化帮扶力度，完善帮扶机制，推动包村工作的深入开展。

天山乡二道沟村被确定为我局的对口定点扶贫村，二道沟村也是被市委确定为今年的整村推进村。根据市委、市政府的要求，由房产局牵头，与地市8家成员单位一起，共同对二道沟村进行帮扶。8家成员单位是XX区经工办、XX市质量技术监督局、XX市规划局、XX市科技局新疆昕昊达矿业有限责任公司、XX市胜拓石材有限责任公司、哈密摆氏饮食服务有限责任公司清真食品配送中心，成员单位密切配合，认真落实帮扶工作，为天山乡二道沟村脱贫致富出谋献策、从人员、技术、政策、资金、物力财力、人文关怀、壮大集体经济等多方面给予支持和帮助，让村民切实感受到党的温暖和各族人民的关怀、为确保哈密的社会稳定和谐发展奠定了基础。现将今年对二道沟村开展帮扶工作汇报如下：

一、做好农村基层干部群众的政策、法律法规宣传工作

二道沟村是以畜牧业生产为主的牧业村，有农牧民259户、746人，其中贫困户97户253人。现有耕地1112亩(其中晚熟杏树678亩)，人均耕地只有1.4亩。农牧民经济收入主要来源于畜牧业、杏树种植和传统种植业。2012年末,牲畜存栏5680头(只)，农牧民人均纯收入7208元。

自定点扶贫工作开展以来，我局就派专人对村干部和农牧民进行政策宣传，宣传党的十八大会议精神、特别是十八大提出的加强民生建设，深入开展城乡一体化政策，学习《中共中央、国务院关于促进农民增加收入若干政策的意见》以及自治区第八次党代会、地委委员(扩大)会议精神，哈密地委、市委有关发展农村经济的方针，强农惠农政策等，让村民切实感受到党的温暖。

二、经常深入调研，开展扶贫摸底调查

为尽快落实XX市委、市政府下达的今年的扶贫帮困任务。年初，房产局4次协同8家帮扶单位，前往天山乡二道沟村，对村基层组织建设情况、劳动力情况、农牧民收入情况、村集体收入、村集体经济发展、村民目前的生活状况、需要解决的问题和扶贫帮困项目等方面进行摸底调查。局领导分别于天山乡党委、乡政府的领导以及乡包村领导、二道沟村党员、干部、村民进行详细交谈，全面了解情况，为扎实开展扶贫帮困工作做好基础性工作。

一是房产局派工作人员2人(房产局局长助理1人，房产局干部1人)，长驻二道沟村开展村务工作。

二是对全村开展“四清、四知、四掌握”，做到“三必看、三必问、三留下”。将整村推进扶贫开发各项工作融入到村民的日常生活中，进一步增近干群关系，增强农牧民发挥主观作用的意识，自觉加入到整村推进扶贫开发工作中来。

三是对二道沟村三个队整村推进前期摸底调查，详细了解村情民愿。 三是5次入户，对全村259户，贫困户95户摸底调查情况进行全面汇总整理，确定贫困户53户，贫困学生37名，同他们确立了帮扶关系。

三、签署扶贫开发部门包村帮扶工作协议书

通过深入天山乡二道沟村多次调研，根据村实际情况，房产局与成员单位的共同磋商，制定帮扶协议。协议书内容包括基层组织建设、基础设施建设、农牧民生产生活条件改善、社会公益事业发展、发展壮大村集体经济、贫困劳动力培训转移等内容，帮扶措施具体，帮扶任务、目标明确。“扶贫开发部门包村帮扶工作协议书”的签署，标志着房产局结对帮扶活动由一般性走访慰问转向了规范化、制度化、经常化的重要工作。有效落实XX市委《关于加强部门包村和村企共建工作的实施意见》精神，对开展部门包村帮扶责任，强化帮扶力度，完善帮扶机制，奠定了坚实的基础。

扶贫帮困工作是联系群众、深入基层，促进全社会协调发展的一项重要措施。为认真贯彻落实XX市委《关于加强部门包村和村企共建工作的实施意见》精神，房产局严格按照定点扶贫目标开展工作，落实部门包村帮扶责任，强化帮扶力度，完善帮扶机制，推动包村工作的深入开展。

天山乡二道沟村被确定为我局的对口定点扶贫村，二道沟村也是被市委确定为今年的整村推进村。根据市委、市政府的要求，由房产局牵头，与地市8家成员单位一起，共同对二道沟村进行帮扶。8家成员单位是XX区经工办、XX市质量技术监督局、XX市规划局、XX市科技局新疆昕昊达矿业有限责任公司、XX市胜拓石材有限责任公司、哈密摆氏饮食服务有限责任公司清真食品配送中心，成员单位密切配合，认真落实帮扶工作，为天山乡二道沟村脱贫致富出谋献策、从人员、技术、政策、资金、物力财力、人文关怀、壮大集体经济等多方面给予支持和帮助，让村民切实感受到党的温暖和各族人民的关怀、为确保哈密的社会稳定和谐发展奠定了基础。现将今年对二道沟村开展帮扶工作汇报如下：

一、做好农村基层干部群众的政策、法律法规宣传工作

二道沟村是以畜牧业生产为主的牧业村，有农牧民259户、746人，其中贫困户97户253人。现有耕地1112亩(其中晚熟杏树678亩)，人均耕地只有1.4亩。农牧民经济收入主要来源于畜牧业、杏树种植和传统种植业。2012年末,牲畜存栏5680头(只)，农牧民人均纯收入7208元。

自定点扶贫工作开展以来，我局就派专人对村干部和农牧民进行政策宣传，宣传党的十八大会议精神、特别是十八大提出的加强民生建设，深入开展城乡一体化政策，学习《中共中央、国务院关于促进农民增加收入若干政策的意见》以及自治区第八次党代会、地委委员(扩大)会议精神，哈密地委、市委有关发展农村经济的方针，强农惠农政策等，让村民切实感受到党的温暖。

二、经常深入调研，开展扶贫摸底调查

为尽快落实XX市委、市政府下达的今年的扶贫帮困任务。年初，房产局4次协同8家帮扶单位，前往天山乡二道沟村，对村基层组织建设情况、劳动力情况、农牧民收入情况、村集体收入、村集体经济发展、村民目前的生活状况、需要解决的问题和扶贫帮困项目等方面进行摸底调查。局领导分别于天山乡党委、乡政府的领导以及乡包村领导、二道沟村党员、干部、村民进行详细交谈，全面了解情况，为扎实开展扶贫帮困工作做好基础性工作。

一是房产局派工作人员2人(房产局局长助理1人，房产局干部1人)，长驻二道沟村开展村务工作。

二是对全村开展“四清、四知、四掌握”，做到“三必看、三必问、三留下”。将整村推进扶贫开发各项工作融入到村民的日常生活中，进一步增近干群关系，增强农牧民发挥主观作用的意识，自觉加入到整村推进扶贫开发工作中来。

三是对二道沟村三个队整村推进前期摸底调查，详细了解村情民愿。 三是5次入户，对全村259户，贫困户95户摸底调查情况进行全面汇总整理，确定贫困户53户，贫困学生37名，同他们确立了帮扶关系。

三、签署扶贫开发部门包村帮扶工作协议书

通过深入天山乡二道沟村多次调研，根据村实际情况，房产局与成员单位的共同磋商，制定帮扶协议。协议书内容包括基层组织建设、基础设施建设、农牧民生产生活条件改善、社会公益事业发展、发展壮大村集体经济、贫困劳动力培训转移等内容，帮扶措施具体，帮扶任务、目标明确。“扶贫开发部门包村帮扶工作协议书”的签署，标志着房产局结对帮扶活动由一般性走访慰问转向了规范化、制度化、经常化的重要工作。有效落实XX市委《关于加强部门包村和村企共建工作的实施意见》精神，对开展部门包村帮扶责任，强化帮扶力度，完善帮扶机制，奠定了坚实的基础。

四、为群众排忧解难，有针对性的做好帮扶工作

帮扶工作根据8家帮扶成员单位各自业务性质，制定帮扶计划，想群众所想，急群众所急，切实为帮扶村和困难群众办实事，解难事，做好事。今年我局会同帮扶单位一起，开展以下帮扶工作：

1、给村委会捐赠科技图书800本、配备会议桌椅8套、电脑一套、打印机一台、档案柜一组、电冰箱1台、打印纸一箱、办公用品若干。制作农牧区致富的科技信息、市场经济知识及党的农村致富政策、农业知识等宣传板报6块。

2、组织成员单位干部职工，共计120余人，到天山乡二道沟村开展了主题为“植一片果林，扶一方百姓”的义务植树活动。挖坑种树、平整土地250亩，种植果树8000棵，成活率达到98%;

3、完成小塘坝的规划、设计、预算，4.5公里的水渠正在修建。

4、“六一”儿童节，局党支部书记带领工会人员，看望了4名贫困学生，每人200元，共计800元。

5、天山乡二道沟村村民图尔夏.阿西尔身患白血病，房产局党支部向全体党员、干部、职工、青年团员发出“爱心捐款倡议书”：呼吁大家行动起来，伸出援助之手，献出一份爱心，积极为其捐款。6月25日下午，局领导班子成员一起，到二道沟村，将房产局全体党员干部职工的捐款6910元，亲手交到了图尔夏.阿西尔的手中。

6、“七一”前夕，房产局牵头，协同5家包村帮扶成员单位，到二道沟村开展走访慰问困难党员活动，慰问困难党员12人，房产局给每个贫困党员送去慰问金300元，每人一袋米和5公斤清油，每人平均物资500元。

7、按照地委协调会议的安排，要求地区、市所有帮扶单位，为天山乡二道沟村承担扶贫项目资金60万元。6月25日下午，由房产局牵头，组织6家包村帮扶成员单位和8家房地产开发企业，在天山乡二道沟村委会举行了为天山乡二道沟村捐款仪式。此次捐赠仪式上，共计捐款25万元(6家包村帮扶成员单位捐款11万元，8家企业捐款14万元)，房产局捐款5万元。

8、完成富余劳动力一户一工人达到。

截止目前，我局已圆满完成今年扶贫帮困各项任务。我们将在今后的工作中，与帮扶单位一起，继续帮助和支持二道沟村的村集体经济建设，做好二道路沟村整村推进工作，进一步探索、研究，总结扶贫帮扶的方法措施，为帮助贫困村经济加快发展、早日脱贫，确保哈密社会稳定和谐发展做出贡献。

第五篇：2004年度房产公司项目管理工作总结

上海XXX房地产开发有限公司

2004年度项目管理总结

上海XX房地产开发有限公司负责XX路地块“XXX园”住宅小区项目的开发、动迁、建设和经营工作，一年度中，在集团公司的部署下，在集团公司各职能管理部门的大力支持下，在XX公司经理的领导下经过全体员工的共同努力，“XX园”项目各方面工作都取得了很大进展，为该项目的顺利运转打下扎实基础，为顺利完成该项目，努力达到集团公司的要求，实现项目的经济效益和社会效益，为总结工作经验，找出工作中的差距，合理安排明年的工作，现将福申公司2004年度工作情况小结如下：

一、项目开发工作

项目前期开发工作在2004年春节前已全部完成，取得了项目土地、计划、规划以及建委的扩初批复，取得了1#、2#、4#楼及地下车库的《规划许可证》和《施工许可证》。由于容积率政策的调整，造成施工图纸多次修改调整，主管设计工作的同志积极开动脑筋、想方设法，努力使项目方案最优化、施工设计最合理、节约，同时积极协调设计院、审图公司的工作，在最短的时间内完成施工图重新设计及审图工作，确保了工程施工的正常进行，避免项目总工期延期，从而避免了公司和施工单位的经济损失。

在容积率调整政策的影响下，项目建设总量有较大幅度的下降，直接影响项目的经济效益，对此，项目公司领导千方百计向主管部门如实反映项目情况，最终取得增加0.08容积率的优惠政策，增加建筑面积1400平方米。另外项目公司班子群策群力，优化了商铺的建筑形态，将标准层层高提高至2.9米，优化了3#、4#楼的平面房型，从而提高了整个小区的设计质量品质，为小区销售创造良好条件，增加产品的附加值，减少了因容积率下调而造成的经济效益损失。

二、项目动迁工作

XXX路基地动迁工作由总经理直接领导，至去年年底，完成了1#、2#楼场地内的动迁，今年上半年，完成了4#楼场地内的动迁，为工程建设创造了较好的场地条件;至于3#楼场地的居民动迁，公司与动迁单位、街道、居委及区政府有关主管部门多次协商，以逐户安排方式，克服种种困难，在顾及项目整体效益的前提下，既要掌握每户居民的动迁成本，又要

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加快动迁进度，经过各方面的配合和努力工作，实现剩余户数进入100户之内的目标。在目前动迁难度极高的情况下，能够作到按期完成目标，实属不易，受到区政府的表扬。

三、项目建设情况

(一)工程进度完成情况

1#楼自今年一月份基础施工以来到年底已施工到主体结构第16层，共计已施工工期为XX个月，占总工期的XXX%(总工期为16个月);2#楼自今年一月份桩基开工以来到年底已施工到主体结构第7层，共计已施工工期为XXX个月，占总工期的XXX%(总工期为20个月，包括总体);根据施工总进度计划，1#、2#楼工期在计划之内，无超期、脱期。

(二)、项目投资情况

1#楼根据施工图预算，工程造价预算为2937万元，到今年底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至十四层，施工投资审核为1365万元，占总造价的46.5%;2#楼根据施工图预算，工程造价预算为3448万元，到今年底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至六层，施工投资审核为1069万元，占总造价的31%。

四、项目施工过程控制管理

在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中，严格按设计要求、验收规范、规定，监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。

(一)、项目组织管理情况：

根据XXX园工程特点，编制了XXX园工程项目管理规划：首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下，使得海洲华园工程得以顺利进行，通过每周的集团公司

工作例会，汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项，听取公司下步工作计划，贯彻公司会议精神，及时落实公司相关决定;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾，加强相互之间的沟通，及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。

(二)、工程质量控制情况：

质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。

1、确定质量预控方案。公司提出“建精品工程、树XXX品牌”质量目标，项目部围绕这个目标做了目标责任细分。在工程开工前，对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，协助其完善施工工艺、措施的制定。组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法，确定最终的预控方案。

2、产品形成的过程控制。在过程控制上，我们主要通过以下几个管理方式来实现：首先，发挥监理在质量管理上的职能，对监理充分授权、有效监督。严格按照监理合同上明确的权力与义务，监督基层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。

其次，严把原材料质量关。公司首先对部分主要材料供应商给予选择，从厂商直接订购，减少中间环节，防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。项目部对进场材料质量、数量、规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料是否符合合同要求。对于总分包单位的自购材，主要是加强对到场的材料检验。

再者，项目部在对于总分包单位的管理上，主要抓其质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，从思想上重视质量管理。而后项目组在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，并结合施工的阶段，组织一些有针对性的质量管理活动，有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、解决问题。现场管理中，强调服务意识，为乙方生产质量优质产品创造条件，提供技术支持、管理支持。

3、产品的验收控制中，我们始终牢记董事长：“工程质量是企业的生命”这一指示，着重抓二个层面的验收：

第一层是总分包单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。在这个层面上，主要是依靠抓总分包单位的管理去实现，强化工序报验制度与手序，对一次报验不通过的部品、工序再从自检开始，重新进入验收程序。

第二层是监理与项目部的验收。针对不同的施工阶段，不同的系统采取了相应的验收方式方法，在主体施工阶段，进行的主要是工序验收，这部分直接关系到住宅产品的结构安全，因此，我们不仅对总分包单位的复验按有关规定、规模验收，而且，对工序的过程进行旁站监理，做到对主体质量形成过程了然于胸。

(三)、工程进度控制情况

1、主体施工阶段的进度管理较为单纯，目前根据施工总进度计划制定分阶段进度计划，明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施，然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行，一旦发现有偏差出现，应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。项目部在进度控制方面所做的工作有：编制项目管理规划，研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。

2、审查确认监理工程师上报的承包商所做的施工组织设计及施工进度计划表。要求监理工程师做好监理规划、计划、组织设计和进度控制的工作制度以及进度控制工作实施细则，并督促监理工程师在工程实施过程中努力落实。

3、主持会议研究各方面提出来的与合同实施有关的问题，参加监理工程师主持的有关协调研究会议，对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施，必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。

(四)、项目投资控制情况：

项目部对工程项目投资控制负有很重要的责任，因为项目部所管的是源头的问题。项目部对投资控制的内容主要是审核施工预算工程量、处理变更和签证，即管理“项目实施控制价”。

1、分析设计图纸、施工方案，明确工程费用最容易突破的部分或环节即投资控制重点。项目部对工程进行施工图工程量计算、套用工程预算定额，编制工程施工图预算造价、根据进度编制月进度造价预算。

2、在施工过程中及时答复施工单位提出的问题及配合要求，主动协调好各方面关系，预测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范性对策，避免和经济索赔事件发生。

3、按合同规定条件和要求，监督实施事前的各项准备工作，及时对已完成工程进行计量验收，对工程设计变更，现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。

4、审核总包单位所做的工程量月报表，审查工程实际完成工程量与上报情况是否符合、审查定额项目套用是否符合、复核材料单价是否与当月上海市建设工程《标准与造价信息》

中材料市场信息相符合。

5、研究设计变更及有关经济签证，核实项目、原因、数量、施工条件，然后提出初步意见上报有关部门审批。任何设计变更及有关经济签证要求都以书面文字为依据。

(五)、安全与文明现场管理情况：

1、根据本工程安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。

2、为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。

3、督促监理工程师做好安全控制，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

4、督促监理工程师和承包商按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，交通畅达，防火设施完备，居民不受干扰，场容和环境卫生均符合要求。

(六)、项目其他管理情况：

1、熟悉施工图纸及设计说明，掌握土建、水电各专业的工程质量标准，检查各种材料、设备等质量检查工作。

2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性，并记录好各种会议纪录。

3、随时做好上级有关部门对商品住宅检查的资料准备工作。

五、明工作计划

1、项目开发工作目标：

明年中，开发工作的重点是办理3#楼的《规划许可证》和《施工许可证》;着手准备整个小区的水、电、煤、通讯、有线电视及智能化设备等配套工程，重要设备的选型、比价工作，主要装饰方案的确定和材料的确定、比价工作，落实各专业配套的施工设计及专业分包单位。

2、项目动迁工作目标：

明年动迁工作的目标是确保完成300户，力争完成350户，明年春节前后最终完成XXX路项目的全部动迁工作。

3、项目建设工作目标：

项目进度目标：1#楼完成主体结构、砖墙砌筑;2#楼完成主体结构;4#完成桩基工程、基坑维护及土方工程、地下室及主体结构、砖墙砌筑;地下车库分东西两段施工，明年完成西面桩基工程、基坑维护及土方工程、地下室及主体结构、砖墙砌筑……;

项目投资目标：“XXXX园”项目下半年投资力争完成12500万元，总投资完成14900万元。

项目质量目标：加强质量控制管理，争取1#、2#、4#楼主体验收一次成优。

项目安全目标：进一步加大安全管理力度，确保无安全事故。

4、房屋销售工作目标：

随着1#、2#、4#楼主体工程施工的完成，预计2005年3月底之前，可达到房屋预售条件，因此，明年的前三个月，要做好预售的全部准备工作，包括面积测算、售楼处的设计和施工工作、网上销售备案、物业管理公司招标，以及销售方式的选定、落实人员配备，通过预售，体现楼盘的品质和价值，以最好的产品、最优的服务、最合适的价格，接受市场的考验。销售工作是项目开发最终价值的真正体现。

以上是XXXX公司今年完成的主要工作及明年重点工作的安排，“XXX园”住宅小区工程项目规模大、体量大、施工配合面广。如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程，是本公司房产开发的重要里程碑。公司全体员工有信心、有能力作好各方面工作，诚信团结、互帮互助，共同完成公司的工作目标。在工作中有不足之处，希望集团公司领导和兄弟公司的行家批评指导，期以我公司工作取得更好的成果。

上海福申房地产开发有限公司

二00四年十二月