常见软件故障计算机维护论文

摘要：随着计算机技术、网络技术以及信息技术的蓬勃发展，计算机逐渐得到了普及应用，且已经成为了人们日常工作、生活中不可或缺的重要工具。但是，计算机的使用寿命有限，且容易受到各种因素的影响而发生故障，计算机一旦出現故障，往往会给人们的工作、生活带来极大的不便，因此，日常使用过程中，加强对计算机常见故障的判断与维护处理，具有十分重要的意义。下面小编整理了一些《常见软件故障计算机维护论文(精选3篇)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

常见软件故障计算机维护论文 篇1：

计算机的常见故障及维护途径研究

摘 要：随着计算机信息技术的快速发展，计算机的速度也越来越快，计算机的使用已经渗透到了我们生活的方方面面。然而，在计算机的使用过程中，经常性的出现一些故障，而这些故障会引起计算机运行的不正常，进而导致无法开展日常工作，给广大用户带来了极大的困扰，该文主要阐述了计算机工作中常见的故障以及相关维护，对此进行系统的分析，同时对计算机中常见的故障以及处理方式进行了探讨，提出了一些有效的措施，给计算机使用者提供了便利。

关键字：计算机 常见故障 维护途径 研究

随着科学技术以及计算机网络技术的发展，计算机已经广泛的进入人们的生活中，无论是工作中还是学习中，都能看到它的影子，人们对计算机的依赖程度也在逐渐加大。随之而来的就是计算机的各种问题，比如计算机系统崩溃、黑屏、死机等等，这些问题困扰着广大计算机用户。对计算机维护人员以及计算机使用者来说，掌握一定的维护技能以及一些必要的处理方式是很重要的。

1 计算机的常见故障以及原因分析

（1）硬件故障。计算机硬件设施主要包括CPU、主板、硬盘、内存条、显卡、电源、鼠标和键盘等。常见的硬件故障主要有反应迟钝、功能失效、短路以及产品本身质量等问题。①CPU故障。开机自检显示的工作频率不正常、频繁死机、开机后断电等都是CPU故障的表现。出现这些故障的原因有：散热系统工作不良、BIOS中关于CPU高温报警设置错误和针脚断裂等等。②主板故障。屏幕无显示或者蓝屏、无故重启或死机等都是主板故障的表现。出现这些故障的原因有湿度对主板的影响，主板上的插件是带电插拔的。③硬盘故障。硬盘中数据读取报错、BIOS不能正常识别硬盘和硬盘发出异常的声音。出现这些故障的原因主要有硬盘老化、数据线接触不良或者磁道损坏等。④显卡故障。颜色显示不正常、显卡驱动失灵、花屏、显卡参数不能进行设置以及修改等都是显卡故障的表现。出现这些故障的原因主要有显卡与主板接触不好、数据线接触不良、显卡损坏等。⑤电源故障。电压输出不稳、开机没有反应、主机不能加电等都是电源故障的表现。出现这些故障的主要原因有电源负载能力差和灰尘等。（2）软件故障。还有一些由于软件系统原因而造成的故障问题，例如计算机的显示器提示出错而不能进入系统进行正常工作。出现软件故障的原因一般有：①内存管理设置不恰当。例如内存不足、管理出现冲突和管理混乱等；②受病毒感染。计算机受到病毒的感染就会出现数据文件无法打开、电脑运行速度慢、硬盘无法正常使用、屏幕显示异常等等。③系统配置欠缺，例如没有安装驱动或各个驱动之间存在冲突。④CMOS参数设置不对、软件安装不恰当、软硬件不兼容等。

2 计算机的维护

2.1 工作环境的维护

（1）温度的控制：开机时机房的温度一般在10～25 ℃、关机时，机房的温度一般为0～32 ℃。究其原因，主要是由于主板上的芯片和零部件对温度相当敏感。如果机房的温度太高且没有通风冷却的话，计算机的元器件内部就会因为温度太高而发生变化；如果温度太低的话，计算机也不能进行正常的运行。（2）湿度的控制：一般开机时机房的湿度范围在30%～80%之间。如果湿度过低的话，就容易产生静电，影响电脑正常工作；如果湿度过高，计算机元件上焊点接触电阻就会增大。（3）清洁度的控制：保证机房的清洁，防止灰尘污染。定期对计算机的内外的灰尘进行清理，并采取一些有效的措施来排除电磁场、雷电等因素对计算机的干扰。保证机房有恒定的温度、湿度和清洁度。

2.2硬件的维护

（1）保证计算机工作时的电源电压稳定。电压频率的波动一般不大于5%。频率偏差如果过大的话，计算机就不能正常的工作。外电源突然停电，也会导致计算机内存中保存的信息全部丢失。因此，机房不仅要配备稳定电压的电源，还要配备有不间断的电源。（2）计算机的硬件在使用过程中要注意：①开机时要先开外部设备（打印机、显示器）等，然后再打来主机箱电源。②关机时要先关主机箱电源，再关外部设备电源。要注意的是，开机后不能马上关机，同样关机后也不能马上开机，因为频繁的开关机容易造成硬盘和显示器的损坏。③不能带电插拔电缆，例如键盘、鼠标等。（3）机房要配备日常维护用的长用工具，例如螺丝刀、镊子、磁头清洗盘等等。

2.3 软件的维护

通常情况下，如果软件出现了故障，可以通过配置数据法、软件测试法、病毒查杀法以及重新安装法等进行检查。（1）CMOS参数丢失时，在计算机开机自检后，按着DEL键并进入SETUP程序，把参数进行重新设置，然后将其存到CMOS电路中，这样主机就能够正常的工作了。（2）计算机的软件系统出现异常时，可以对这些软件进行重新安装。（3）如果计算机中了病毒，可以通过杀毒软件对计算机进行病毒查杀。一般要对一些重要的文件进行备份，将备份文件存放在C盘外的气体盘内。平时要及时更新杀毒软件，并经常对计算机进行病毒查杀，这样能够有效的维护计算机的正常运行。

2.4 常用的维护方法

在计算机的维护过程中，一般要采用“先清洁再检测、先外后内、先简单后复杂”的故障诊断原则。常用的维护方法主要有环境管理法、观察法、检测法、隔离法替换法以及综合判断法等。（1）检测法。使用一些专业的硬件检测仪器对硬件进行检测，这样可以准确的发现发生故障的部件以及发生故障的原因。（2）隔离法。在关机的状态下，可以拔掉某一部件后进行通电观察，看产生的故障是否得到解决，利用同样的方法对部件进行逐一的检测。（3）综合判断法。综合各种故障检测方法，从简单的方法开始，这样可以迅速地检查出故障点。

3 结语

在当代，计算机技术已经越来越被人们所利用，成为人们生活中不可缺少的一部分。计算机在使用过程中会出现一些

故障。

因此对计算机进行日常的维护，是每个使用者的责任。当遇到一些常见的故障时，计算机使用者可以自己自行解决，使用者可以先对计算机进行简单的故障排查，能自行解决的故障就可以自行解决，不能解决的到专业维修机构进行故障处理，同时，使用者要养成备份、定期杀毒等的良好习惯，降低计算机出现故障的概率，使计算机能够在健康的运行环境中实现其的最大化服务价值。

作者：刘淑娟

常见软件故障计算机维护论文 篇2：

计算机常见故障及维护处理办法

摘 要：随着计算机技术、网络技术以及信息技术的蓬勃发展，计算机逐渐得到了普及应用，且已经成为了人们日常工作、生活中不可或缺的重要工具。但是，计算机的使用寿命有限，且容易受到各种因素的影响而发生故障，计算机一旦出現故障，往往会给人们的工作、生活带来极大的不便，因此，日常使用过程中，加强对计算机常见故障的判断与维护处理，具有十分重要的意义。本篇论文中，笔者主要对计算机的常见故障及其维护处理办法进行了分析与探讨，以供参考。

关键词：计算机；常见故障；维护处理办法

在现代化信息技术飞速发展的背景下，计算机的应用范围越来越广，给人们的工作、生活提供了非常多的便利。与此同时，计算机的普及应用，导致计算机故障问题给人们带来的影响越来越大，计算机由多个硬件、软件相互作用而成，任何一个环节出现了问题，都有可能导致计算机故障问题的发生。因此，在计算机的日常使用过程中，必须加大对计算机的保养与维护力度，及時发现并妥善解决安全隐患，才能减少计算机故障的发生、延长计算机的寿命。下文中，笔者主要对计算机硬件、计算机软件的常见故障及其维护处理办法进行了分析。

1 计算机硬件的常见故障及维护处理办法

1.1 硬件问题

在日常使用过程中，计算机硬件经常会出现的问题主要包括显示器进入程序时显示信息有误无法正常进入、主机鸣笛提示不能正常使用、显示器无法连接电源、指示灯不亮以及主机无法连接电源等，这些均是计算机使用过程中经常会遇到的问题，但是，其中包含计算机的真假故障。假故障指的是计算机使用过程中出现的临时故障，一般是因为计算机设置参数错误、计算机本身负荷过大、计算机使用超频、操作人员使用不当等因素所引起的。假故障主要表现为在短时间内计算机无法正常作业、失去自身功能，但经过简单的处理后，就可以解决这些假故障，使计算机恢复使用。需要注意的一点是，假故障也有可能是外在因素所引起的，因此，必须在计算机的日常使用过程中加强对于计算机的合理维护。

1.2 硬件的维护处理办法

在日常使用计算机的过程中，如果发生硬件故障，首先要判断故障发生的位置，可以采取重新安装硬件电源、替换检测以及位置警报等方式进行判断。确定故障发生的位置后，再有针对性地进行维修维护。第一，如果是警笛报警无显示、显示器无显示，一般情况下是因为显卡出现故障而引起的，这时，必须检查并维护显卡，清理显卡上的灰尘，为其补充润滑剂，之后再进行开机操作，如果故障仍然存在，则必须更换显卡配件。第二，如果确定是主板发生的故障，则要找到主板故障出现的原因，一般情况下，可能是因为电池失去功能而导致主板电源无法正常工作，这时，只需更换电池即可。第三，如果开机后显示屏画面显示出错或显示错误信息，且伴有警笛鸣叫，一般情况下是系统内存发生了故障，这时，需要重新启动内存条，如果故障仍然存在，则必须更换内存条。第四，如果开机后，发现计算机运行缓慢，且进行病毒查杀后发现计算机并没有中病毒，应优先考虑主机故障，并清理散热器上存在的灰尘，并加设散热装置，并重新进行检测，如果仍旧显示主机故障，则可以更换主机。总而言之，在对计算机故障进行检查与排除的过程中，不管是真故障，还是假故障，都要定期对计算机本身进行良好的维护与保养，才能切实提高计算机的使用寿命。

2 计算机软件的常见故障及维护处理办法

2.1 软件问题

在计算机的使用过程中，计算机软件也很容易受到各种因素的影响而发生故障，计算机软件问题主要包括进入某一系统的时候，无法正常运行、正常显示内容。计算机软件故障问题出现的原因主要包括，第一，受病毒侵袭。计算机遭受病毒侵袭之后，其中包含的文件就会受到病毒的破坏，进而导致相关程序无法正常运行、页面运行缓慢等问题，甚至会直接导致主机死机、显示器异常；第二，安装驱动的原因。在安装驱动的过程中，多个驱动程序同时安装但互相之间存在冲突或者是提示不正确，均会对计算机的正常运行造成影响；第三，内存管理方面的原因。计算机软件之间存在冲突或者是内存占用过多，均有可能导致计算机无法运转或运行缓慢。

2.2 软件的维护处理办法

在日常使用计算机的过程中，如果发生软件故障，首先要进行检测与判断，确定故障发生的位置，可以采取病毒杀毒、重新安装系统、利用检测软件等方法。确定故障发生的位置后，再有针对性地进行维修维护。第一，若是计算机中的某一文件无法正常打开或者是其他相关软件无法正常运行，则要首先考虑是软件系统紊乱的原因，仅需重新安装计算机系统，并更新相应的软件即可；第二，若是无法正常登录网页，则要首先考虑是参数配置出错的原因，若是参数设置不当所导致的问题，则仅需重新设置、保存计算机的软件、硬件参数即可；第三，如果是计算机感染了病毒，则应利用杀毒软件进行病毒查杀，清理病毒后再重新启动即可，但需要注意的一点是，病毒侵袭计算机系统的时候，会破坏C盘中的文件，因此，必须提前对C盘中的重要文件进行备份，以避免病毒查杀后发生文件丢失的问题。总而言之，在日常使用计算机的过程中，应定期更新杀毒软件、进行病毒查杀，及时识别、清理最新的病毒，以确保计算机的健康、持续运转。

3 结语

综上所述，在市场经济迅速发展的背景下，计算机技术、网络技术以及信息技术得到了迅速发展，计算机也已经成为人们日常工作、生活中不可或缺的重要工具，为提高计算机的使用效率，确保计算机的长期、稳定运转，必须在日常使用计算机的过程中，加强对计算机软件、硬件故障的维护。

参考文献

[1]贠晓博.试论计算机网络常见故障处理及维护方法[J].科技创新与应用，2014，（35）：69.

[2]明伟.浅谈计算机网络常见故障处理及维护方法[J].计算机光盘软件与应用，2014，（17）：42-43.

（作者单位：山东省聊城第三中学2014级5班）

作者：刘光锐

常见软件故障计算机维护论文 篇3：

计算机维护中的常见故障及解决方案探析

摘 要：随着计算机信息技术的快速发展和进步，计算机的应用在人们的日常生活和工作中，使用的范围也越来越广，逐渐成为了人们获取信息、人际交流的主要方式。但是，在计算机的使用和维护中，还存在着许多的故障和问题。本文主要对计算机维护中常见的故障问题进行分析，并提出切实有效的解决方案。

关键词：计算机维护；常见故障；解决方案

当前，社会经济的发展水平越来越高，计算机在人们的日常生活和工作中，起到的作用也越来越大，计算机的应用在人们的日常生活和工作中，使用的范围也原来越广，逐渐成为了人们获取信息、人际交流的主要方式，逐渐改变人们的日常生活习惯，改善人们的日常工作方式，促进社会经济的发展。但是，人们的使用计算机信息技术的过程中，还有许多问题和故障需要人们的思考和解决。

1 计算机维护中常见的故障

1.1 计算机常见的开机问题

在计算机日常的维护工作中，我们经常会遇到开机蓝屏等问题。用户在按动计算机开机键时，计算机通常会出现蓝屏问题，有的甚至没有任何反映，这就使得计算机不能正常开机使用。有时候计算机开机之后，过一段时间会自动关机，严重影响用户正常使用计算机，造成为来得及存储信息的丢失。还有一些其他诸如：开机后“嘀嘀…”连续的短音（往往是电源电压低）、嘀…，嘀嘀一长两短的连续鸣叫（显卡松动）等这些计算机开机问题，在平时的计算机维护过程中经常会遇到。

1.2 计算机维护中的硬件问题

硬件故障在计算机维护当中，是十分常见的现象[1]。硬件故障的具体问题也十分复杂，其主要有鼠标和键盘失灵、显示器画面模糊、或者显示器无法显示等问题。而在这些硬件故障中，有些故障并非计算机主机以及其他硬件设备出现了损坏等问题，而是由于用户在计算机的使用过程中，并能够准确掌握相关计算机硬件的使用方法，使得计算机使用负荷过大，CPU超频使用。例如，在计算机鼠标和键盘的使用中，许多用户在计算机游戏的过程中，快速的计算机键盘和鼠標操作，这会给计算机键盘和鼠标带来很大的负担，进而造成键盘和鼠标的失灵。同时，计算机电源功率不足挥着CMOS设置错误，这也会使得计算机的某些功能不能正常使用。这些故障的产生主要是用户在计算机使用中的错误操作和外部环境因素所造成的硬件故障。而真正需要仔细维护的计算机故障主要是指计算机的各种外设以及板卡等产生机械故障，是一种硬件系统的物理性损坏。这些故障会导致计算机部分功能不能够正常使用，严重情况下，整个计算机都不能够正常运行。对于这些计算机硬件故障，在计算机故障的维护实际工作中，要准确找到产生硬件故障的关键原因，了解计算机各个部件的性能，迅速排除计算机硬件故障，保证计算机的稳定运行。

1.3 计算机维护中常见的软件故障

计算机软件系统的故障也是计算机维护中十分常见的问题[2]。计算机软件故障主要体现在计算机系统问题上。计算机系统作为计算机的核心，如果计算机出现系统崩盘现象，计算机就不能继续运行。例如，计算机显示器无法进入计算机系统，导致无法开机；计算机软件程序出错，无法正常运行；计算机安全杀毒软件过多，导致计算机运行卡顿，冲突死机等。造成这些软件故障的原因主要有一下几种情况。首先，计算机内存设置不当，内存不够，对内存的管理存在缺陷，管理比较混乱。其次，计算机的配置不当。例如，在用户计算机管理中，没有正确安装驱动程序，有的驱动程序存在冲突。再次，用户计算机软件容易受到计算机病毒的感染，造成计算机运行缓慢。最后，计算机的CMOS的参数设置不对、在计算机软件安装的过程中，不能与计算机硬件兼容。通过准确地诊断计算机所出现的故障，然后根据具体的故障问题，进行计算机维护，保证计算机软件的安全稳定。

1.4 计算机病毒

计算机病毒有很多种定义，从广义上讲，凡是能引起计算机故障，破坏计算机中数据的程序统称为计算机病毒。现今国外流行的定义为：计算机病毒是一段附着在其他程序上的、可以实现自我繁殖的程序代码。此定义具有法律性和权威性。

2 计算机维护常见故障的解决方案

2.1 计算机开机故障的维护方案

在计算机开机故障的维护实践工作中，要根据不同的开机故障，采取合理有效的维护方案。比如，计算机开机后没有反应，要首先判断计算机电源是否接触正常，检查电池主板的电源连接线路是否出现松动和老化，当CMOS执行全部检查时发现错误，要载入系统预设值，这主要是主板CMOS供电电池电量不足，或者CMOS供电电路出现问题。所以，在计算机开机故障的维护中，可以根据错误信息指示，找出问题的所在，当发现主板供电电池没电时，可以选择更换主板电池。而当CMOS供电电路出现问题时，可以通过专业的计算机维护人员进行维修，保证计算机的正常开机。另外，在计算机开机问题中，还存在计算机正常开机过后，短时间内出现自动关机的问题。造成这种问题，可能是计算机主机的散热不良，出现供电故障和主板故障，这些都有可能导致计算机反复重启和自动关机。此外，计算机软件病毒也是造成计算机自动关机的主要原因。

2.2 计算机维护中硬件件故障的解决方案

在计算机硬件故障问题的维护中，首先要对硬件故障的发生部位进行准确的判定[3]。在判定的过程中，可以通过替换检测法、系统最简法、电阻法以及拔插法等方案，准确地找出硬件故障的产生部位，然后根据不同的硬件问题，采取合理的解决措施。替换检测法主要是通过采用其他优质的零件，把可能存在的故障问题的部件替换下来，然后观察计算机的运行状况。这种方法主要在计算机内存、显卡故障以及CMOS电源主板故障的维护中，起着非常重要的作用。例如，在CMOS电源主板出现故障时，可以把原有的电源主板取下，换上一块新的电池主板，如果开机后计算机仍然指示出错信息或者无法显示画面，那么就很有可能是内存条出现松动。那么就可以采用拔插法，把内存条拔下来，然后在拆入，查看计算机是否运行正常。

2.3 计算机维护中软件故障的解决方案

在计算机软件故障的维护中，可以通过配置数据法、重新安装法、软件测试法以及病毒查杀法等方案进行检查与维护。通过检查，准确找出计算机软件故障的部位，然后采取合理的故障解决方案。比如，当CMOS芯片的设置参数不合理或者丢失时，只需对设置参数进行重新设置即可。其具体的方法是计算机开机自行检测之后，按着Delete键且进入SETUP程序，重新设置软驱及硬盘类型的参数，并将其存入CMOS电路中，这就使得计算机主机能够正常运行。另外，在计算机软件故障维护的过程中，可以通过安装计算机杀毒软件，检测计算机软件是否被病毒所感染，若计算机杀毒软件在Windows下无法查处病毒，那么可以通过重启系统，在DOS下运行杀毒软件，检测计算机病毒。一般情况下，病毒都是对计算机C盘的数据进行恶意修改，因此，对于C盘的重要文件，要进行备份，设置成只读属性。

2.4 计算机病毒的防范

病毒的繁衍方式、传播方式不断地变化，在目前的计算机系统环境下，特别是对计算机网络而言，要完全杜绝病毒的传染几乎是不可能的。因此，我们必须以预防为主，预防计算机病毒主要从管理制度和技术两个方面进行。

3 结束语

计算机的技术在人们的是日常生活和工作中，起到的作用越来越大。因此，在计算机维护过程中，要加强对计算机常见的开机问题、硬件问题以及软件问题进行检查与分析，采用合理的解决方案，维护计算机的运行稳定。

参考文献：

[1]徐东明.计算机维护中的常见故障及解决方案分析[J].信息与电脑（理论版），2012（09）：148-149.

[2]赵政宇.浅析计算机维护中的常见故障及其处理方式[J].计算机光盘软件与应用，2012（05）：141-142.

[3]伍灿杰.浅谈计算机实验室常见故障的处理技巧及机器维护[J].教育教学论坛，2012（10）：137-138.

作者单位：吉林工业经济学校，吉林吉林 132011

作者：王迪