公司配电室交接班制度

2022-12-01

制度是单位开展日常工作的准绳,完善、有效的制度有利于建立健全内部控制体系,助力单位长远发展。以下是小编整理的关于《公司配电室交接班制度》,希望对大家有所帮助。

第一篇:公司配电室交接班制度

物业公司值班及交接班制度

大同市润馨物业管理有限责任公司

值班、交接班管理制度

物业项目:大同市和汇新泉湾小区

客户服务中心

一、客户服务中心值班制度:

1、客户服务中心实行全天候值班,24小时为住户提供服务。

2、中午值班时间为12:00——14:30,由当班轮值客服人员负责;夜间值班时间18:00——次日8:20,由监控室当值人员轮值。

3、客服人员负责当值期间接待各类来电来访,将来电来访内容及时记录在《物业业主服务需求(报修等)登记表》上,并通知相关部门人员处理;对住户的报修来电来访,还应及时开具《维修工程确认单》,并通知维修部相关人员。

4、夜间监控室值班人员当值期间按客户服务中心工作程序负责接待各类来电来访,将来电来访内容及时记录在《监控室夜间值班记录表》上,并通知相关部门人员处理;对住户的报修来电来访,能维修处理的,应及时维修处理,否则应告之住户次日安排维修。

5、夜班期间不能及时处理的投诉、委托、报修等问题(非应急情况),应在次日与客服管理员交接班时根据《监控室夜间值班记录表》上登记的情况,由当值客服人员及时填写相应《维修工程确认单》或《投诉记录表》,通知相关部门处理。

6、任何情况下,客户服务中心均应保持至少有一人值守;夜班监控室值班人员如处理紧急情况不能值守,应请秩序维护人员代值。

7、当班期间能处理的问题应及时处理,不应遗留给下一班。

8、值班人员应提前5分钟到岗,以便交接班。

二、客户服务中心交接班制度:

a、接班

1、接班人员需提前5分钟到管理处进行交接工作。

2、接班人员清点岗位上所有物品,如发现损坏或遗失应立即要求交班人员说明物品损坏或去向原因并做好记录。

3、认真查阅值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作, 应记录以便跟进。

4、检查区域内有无异常情况,发现异常情况要求交班人员作出解释,并做好记录。

5、交接班双方在确认无误后,在《客户服务中心交接班记录本》上签名,并开始值班。 b、交班

1、交班人员在交班前15分钟将物品摆放整齐有序,桌椅干净无灰尘、杂物。

2、认真做好值班记录,收集整理好相关工作证据,将未完成的工作如实向接班人交待清楚。

3、互相签名后,方可离岗。

4、交班人员应将本班的工作办理完毕再交班,重要的工作未处理完毕不允许交班。

维修工程部

一、值班制度

1、严格按规定执行,确保正常值班。

2、凡在值班岗位工作的职员,必须坚守岗位,严禁擅离职守。

3、值班工作中要求集中精力,认真负责,按程序工作,完成班上应完成的事。

4、值班过程中发现问题,要立刻解决,遇有困难可请求帮助,当重大事件发生时,要立刻报告领导,不得延误,不得擅自做主,不得隐瞒不报。

5、当换班时间已到,但接班人尚未来时,不得离岗。

6、严格遵守各项值班纪律及操作规程,凡因违反规程引发的一切后果,其责任均由值班人自负。

7、值班人员要注意接听电话。

8、每天值班情况要逐项认真记录在《维修部值班记录表》上,交班要清楚、全面,一般情况下不得把本班未解决的问题交给下班。

二、交、接制度

1、严格按规定执行,确保正常交接班。

a、值班人员应按统一安排的班次值班,不得迟到、早退、无故缺勤,不得私自调班、顶班。因故不能值班者,必须征得主管领导同意,按规定办理请假手续,才能请假。

b、交接班双方必须做好交接班的准备工作,准时进行交接班。交接班的准备工作包括:查看运行记录;介绍运行状况和方式,以及设备检修、变更等情况;清点仪表、工具等交接材料;检查设备状况。交接班人在《维修部值班记录表》上签字确认。

2、下列情况不得交接班:

A、在事故处理未完或重大设备启动或停机时; B、交接班准备工作未完成时;

C、接班人数未能达到规定人数的最低人数限度时;

D、接班人员有酒醉现象或其它神智不清而未找到顶班人时。

秩序维护部

一、值班制度:

1、秩序维护员实行24小时值班制度;

2、秩序维护员当班时严格执行个人仪容、仪表及上岗各项工作的规范,负责本岗位的安全保卫工作和辖区内正常秩序的维护。

3、秩序维护员队长负责本班工作安排、检查督促、异常情况的处理与报告。

4、秩序维护部必须按要求填写24小时《秩序维护部巡逻记录》及《消防安全检查记录表》。

5、秩序维护员上岗时,应保持良好的岗位形象,须仪容端正,精神振作,姿态良好。岗位上应抬头挺胸,呈胯立姿势,手背不得低于内腰带下沿,不得弯腰驼背,不得伸懒腰,不袖手或将手插入口袋,不得出现大稍息现象。

6、当值人员特别应保持良好的精神状态,不得打瞌睡、睡觉、精神不振、看报纸、离岗、串岗等。

7、秩序维护员应树立自信心,当值时面带微笑,文明服务,礼貌待人。使用文明用语主动与业主打招呼并问好。

8、具备高度的责任心和警惕性,仔细留意岗位周围的情况,对工作中发现的违规违纪现象和可疑情况及不安全隐患要及时上报,并果断灵活地处理。

9、严格履行岗位职责,当值期间不得在任何情况下与人发生争执或打架斗殴。

10、熟悉掌握岗位工作技能及公司各项规章制度,熟悉岗位范围和小区内的消防器材的分布,配备位置和使用方法,了解水、电开关的位置。

11、爱护辖区内的公共设施和各种设备,正确使用、妥善保管正在使用的物品,出现人为损坏、遗失须照价赔偿。

12、坚守岗位,忠于职守,当值期间不擅自脱岗离岗、串岗聊天,不得看书阅报,不得与人闲谈,不吃东西,不得精神不振、打瞌睡,不做其它与工作无关的事情。

13、严格按交接班制度执行交接班,接班时应认真清点岗位物品及查看《秩序维护部巡逻记录》,如无异常后双方可确认交接班,如有异常,则要上一班人员作出解释,事后作好登记及未完事项的跟进工作。

二、交接班制度:

1、值班人员提前30分钟叫岗,接班人员提前10分钟接班,对服务区检查完毕之后,认为没有问题方可登记,《秩序维护部巡逻记录》和《消防安全检查记录表》上要记录当天确切的交接时间。

2、接班人员若有特殊事情,不能准时接班,必须提前30分钟请示,秩序维护部另派人接班。

3、接班人员若无正当理由,既不请示又不准时接班的,按缺勤及处罚条款进行处理。

4、交班人员要等接班人员对管区巡视一遍进行验收后才能交接,但接班人员验收时间无特殊情况不能超过10分钟。

5、交接班时,交班人员必须把本班情况及各种设施设备的状况、以及可能出现的非常情况需在下班值班过程中继续观察、特别留意或处理的问题、上级的指示、待办事项及各类物品如实登记清楚,向接班人员交待,同时也须督促接班员接收清楚并签名。一旦签名,责任由签名人员承担。

6、所有事情交接清楚之后,交接后必须分别在《秩序维护部巡逻记录表》和《消防安全检查记录表》上记录清楚真实的上下班时间并签名,然后交班人员方可离开岗位下班休息。

7、接班人员若在接班验收时发现问题,不具备接班签名条件时可以拒绝签名接班,但必须同时报告当班部门经理处理再进行签名接班,责任由交班人员承担。如果报告处理后不接班,以无故和借故不上班论处。

8、接班人员自己验收完毕并已签名接班,而且交班人员已离开岗位之后,无论发生发现任何问题,责任一律由当班人员承担。

9、接班人员因故没有及时接班,交班员不得下班并且擅离岗位。

10、若接班员没签名接班,交班员已下班离开岗位,其间发生的任何问题责任由两人共同承担,没有发生问题,则按物业制度及处罚条款进行处罚。

11、交班人员若发现接班人员无故不签名接班或拖延接班时间,交班人员可以提出抗议,并报告当班部门经理,经理根据情况上报领导对接班人员按处罚条款进行处罚。

第二篇:武汉椿岭科技有限公司交接班制度√

交接班管理制度及考核办法

一、 目的

为了确保信息连续流畅,推动班组基础管理工作上台阶上水平,保证生产顺行,特制定本制度及考核办法。

二、 适应范围

适应于武汉椿岭科技有限公司生产车间以班组或岗位为单位,实施书面记录和当面对口的交接班制度。

三、 交接班主要内容

一) 五清楚

1、 本班任务完成及设备运行情况记录清楚

2、 本班发生的主要事情记录清楚

3、 本班发生的异常现象记录清楚

4、 上班或上级交待的事情记录清楚

5、 记录、签名记录清楚

二) 五检查

1、 检查设备运行及保养情况

2、 检查区域卫生情况

3、 检查运行记录及上班生产任务完成情况

4、 检查上班临时任务完成情况

5、 检查工具、用具及仪器是否齐全

三) 七不交

1、 设备不保养不交班

2、 设备异常无记录、无明确指示不交班

3、 安全装置不齐全,无记录、无明确指示不交班

4、 区域卫生不符合要求不交班

5、 岗位不明确责任人不交班

6、 工具、用具、仪器不齐全或不记载清楚不交班

7、 上班原料及消耗用品交待不清不交班

四、 考核

1、 各种记录应清楚准确,记录本不得随意撕毁和涂改。否则按页或项每次扣款50元。全或当面不对口的每次扣款50元。

2、 不论任何原因造成接班人员不能按时接班,当班人员必须坚守工作岗位,履行岗位职责,严禁擅自下班。擅自下班的按每人200元处罚,造成设备事故或故障的按《设备事故、故障管理制度及考核办法》执行。

3、 接班人员在接班前必须按规定先穿戴好劳保用品并配备好工具方可办理交接班,一旦办理完交接班接班人员应即时具备履行岗位职责能力。否则每人次扣款50元。

4、 交班人员发现接班人员饮酒后严禁办理交接班手续,应劝阻接班人员不得接班并报告上级领导安排其它人员接班。违者交班人员每次扣款50元,接班人员从严处罚。

5、 未认真履行交接班手续,接班后出现问题由接班人承担。

第三篇:机械制造公司加工车间班组安全管理制度--班组交接班管理制度

加工车间班组交接班管理制度

目录

第一章总则

第二章交接班管理规定

第三章附则

第一章总则

第一条为了加强班组交接班管理,保证工作进行的基本制度,落实岗位工作职责,保证安全生产,特制定本制度。

第二条班组长是岗位交接班工作管理责任人,对岗位交接班制度的落实情况负责。

第三条本制度适用于本班组交接班工作的所有生产岗位。

第二章交接班管理规定

第四条 交接工作内容:

交接班由上一班操作工与下一班操作工共同进行,双方应进行全面检查,按规定要求逐项交接,做到交接清楚明确,并认真填写交接班记录。

1、 本班完成的主要工作和职责履行情况;

2、 设备设施运行情况和当前的状态;

3、 本班生产、设备运行过程控制、操作情况和出现故障或异常情

况的处理和处理后的结果;

4、 安全、质量、工艺技术、调度指令以及上级领导指示;

第五条交接班注意的事项;

1、 交接班记录由当班操作工在交班时填写,要做到填写详细,字

迹清楚,不得马虎了事。

2、 接班操作工要认真查阅交接班记录,确认属实后方能签字接班。

3、 交接班记录必须由双方签字后,交班操作工方可离岗。

4、 交接过程中交方要主动介绍情况,接方要主动了解情况。接班

人未按记录查验,发生问题由接班人负责。

5、 交接工作中如果有解决不了的问题,双方应及时向分管领导汇

报,取得解决。

6、 交清本班任务完成情况,安全注意事项。交清机械设备的使用、

运转情况及存在的问题。

第六条 交班的操作工负责搞好设备设施、工器具、环境的清洁卫生;

第七条 交接人员必须认真填写交接班记录和规定的设备运行记录,各种设备、设施及生产运行情况和检查等记录要求填写规范整洁,不得涂改。

第八条 交接班时,交班者依照岗位交接的内容向接班人员逐项说明。

第九条 接班人员必须提前15分钟进入接班地点,按照交接班内容并对照交接班记录认真检查现场,认为情况清楚、记录属实、没有争议,交接班双方在交接班记录签字表示确认。交接班工作一般在15分钟内完成。

第十条 出现以下情况,接班人员有权拒绝接班,当班人员必须处理

达到要求,方可交班:

一、 交班人员未将岗位生产运行情况交代清楚,生产、设备设施存

在应处理而未处理的问题;

二、 未按规定填写各类记录或记录不全;

三、 设备设施、工器具未清洁加油,环境保洁未完成;

四、 岗位器材、工具丢失;

五、 车间、班组临时规定的其它情况。

第十一条出现以下情况,当班人员有责任向班组长汇报,并拒绝交班,待班组长处理后方可离岗:

一、 接班时出现的争议无法自行解决;

二、 接班人员酒后上岗;

三、 接班人员精神状况不佳,不能很好履行岗位职责;

四、 接班人员劳动保护用品及防护用具不符合上岗要求。

第十二条交接班必须当面交接,任何情况下均不得以电话或其它方式交接班。

第十三条交接班工作完成后,接班人员发现上一个班遗留的问题由接班人员负责处理。

第十四条交接班过程中发生争议由班组长负责处理,交接班人员认为处理不当,必须先执行,然后向车间主任汇报。

第十五条交接班记录是连续生产作业流程最基本的原始记录,是各项管理的基础。必须按以下要求规范管理:

一、 车间要统一制定交接班记录的内容、格式、式样。

二、 交接班记录必须标注连续编号和完整页码,使用中不得撕页缺

码;

三、 岗位人员必须按规定填写交接班记录和相关的岗位生产运行记

录。对于工作内容变化、记录不能适应的,要及时向班组长或车间主任报告,经批准后方可调整;

四、 交接班记录和各类运行记录必须字迹清晰,书写工整不得涂改;

五、 交接班记录保存期至少一年,重要记录要按公司档案管理制度

中原始记录管理规定执行。

第十六条由于当班人员早退或接班人员迟到致使交接班无法正常进行时,依据车间有关规定进行严肃处理。

第十七条由于岗位交接不认真,致使隐患不能及时清除的,对责任人给予批评或一定的经济处罚,因此造成事故的,对责任人依据有关规定给予处分。

第十八条班组长疏于管理,造成岗位交接工作不严肃、不认真的,给予批评并责令改正,造成事故的依据有关规定追究责任。

第三章附则

第十九条本制度适用于本班组所有生产岗位。

第二十条本制度自发布之日起执行。

第四篇:金川集团机械制造公司加工车间安全管理制度-交接班管理制度

交接班管理制度

第一节 总 则

第一条 为了加强加工车间交接班管理,落实岗位工作职责,保证安全生产,特制定本制度。

第二条 班组长是岗位交接班工作管理第一责任人,对岗位交接班制度的落实情况负责。

第三条 本制度适用于加工车间需要交接班工作的所有生产岗位。

第二节 附 则

第四条 交接工作内容:

一、 本班完成的主要工作和职责履行情况;

二、 设备设施运行情况和当前的状态;

三、 本班生产、设备运行过程控制、操作情况和出现故障或异常情况的处理以及处理后的结果;

四、 安全、质量、工艺技术、调度指令以及上级领导的指示;

五、 要求接班者重点注意的事项;

六、 设备设施、工器具的完好情况以及环境卫生的清洁卫生情况;

七、 厂矿、车间、班组规定需要交接的其他内容。

第五条 交接班人员必须认真填写交接班记录和规定的设备运行记录,各种设备、设施及生产运行情况和检查等记录要求填写规范整洁,不得涂改。

第六条 交接班时,交班者依照岗位交接的内容向接班人员逐项说明。

1 第七条 接班人员必须提前15分钟进入接班地点,按照交接班内容并对照交接班记录认真检查现场,认为情况清楚、记录属实、无异议,交接班双方在交接班记录签字表示确认。交接班工作一般在15分钟内完成。

第八条 出现以下情况,接班人员有权拒绝接班,当班人员必须处理达到要求,方可交班:

一、 交班人员未将岗位生产运行情况交代清楚,生产、设备设施存在应处理而未处理的问题;

二、 未按规定填写各类记录或记录不全;

三、 设备设施、工器具未清洁加油,环境保洁未完成;

四、 岗位器材、工具丢失;

五、 车间、班组临时规定的其它情况。

第九条 出现以下情况,交班人员有责任向班组长汇报,并拒绝交班,待班组长处理后方可离岗:

一、 接班时出现的争议无法自行解决;

二、 接班人员酒后上岗;

三、 接班人员精神状况不佳,无法履行岗位职责;

四、 接班人员劳动保护用品及防护用具不符合要求。

第十条 交接班必须当面交接,任何情况下均不得以电话或其它方式交接班。

第十一条 交接班工作完成后,接班人员发现上一个班遗留的问题由接班人员负责处理。

2 第十二条 交接班过程中发生争议由班组长负责处理,交接班人员认为处理不当时,由班组长负责及时上报车间予以处理。

第十三条

交接班记录是连续生产作业流程最基本的原始记录,是各项管理的基础。必须按以下要求规范管理:

一、 车间要统一制定交接班记录的内容、格式、式样。

二、 交接班记录必须标注连续编号和完整页码,使用中不得撕页缺码;

三、 岗位人员必须按规定填写交接班记录和相关的岗位生产运行记录。对于工作内容变化、记录不能适应的,要及时向班组长或车间主任报告,经批准后方可调整;

四、 交接班记录和各类运行记录必须字迹清晰,书写工整不得涂改;

五、 交接班记录保存期至少一年,重要记录要按公司档案管理制度中原始记录管理规定执行。

第十四条 由于当班人员早退或接班人员迟到致使交接班无法正常进行时,依据车间有关规定进行严肃处理。

第十五条

由于岗位交接不认真,致使隐患不能及时清除的,对责任人给予批评或一定的经济处罚,因此造成事故的,对责任人依据有关规定给予处分。

第十六条 班组长疏于管理,造成岗位交接工作不严肃、不认真的,给予批评并责令改正,造成事故的依据有关规定追究责任。 第十七条

本制度自发布之日起执行。

第五篇:配电室值班制度

一.变配电室运行管理制度

1.变配电室值班人员对设备应经常进行巡视检查,巡视检查分为定期巡视、特殊巡视和夜间巡视三种。

1.1.定期巡视,值班人员每天按现场运行规程的规定时间和项目,对运行和备用的设备及周围环境进行定期检查。

1.2.特殊巡视,对特殊情况下增加的巡视。如在设备过负荷或负荷有显着变化时,新装、检修或停运后的设备投入运行,运行中出现可疑现象及天气时的巡视。

1.3.夜间巡视,其目的在于发现接点过热和绝缘污秽放电情况,一般在高峰负荷期。

2..巡视检查要精力集中,注意安全,不准进行其他工作。

3..巡视中若发现设备有异常情况要记录在案,重大设备缺陷应立即向主管领导汇报。无论电气设备带电与否,未得主管领导批准,值班人员不得擅自接近导体进行修理或维护工作。

4..建立设备运行纪录,查出问题及时修理,不能解决的问题及时报告管理处和工程部。每班巡查内容:房内是否有异味,记录电压、电流、温度、电表运行数、检查屏上指示灯、电器运行声音、补偿柜运行情况,发现异常,及时修理与报告。

5..供电器线路操作开关部位设明显标示。停电拉闸,检修停电,挂标示牌。

6...配电室出入口及电缆层夹层出入口应装设挡鼠板防止小动物进入。

7. 配电室必需安排双人值班,与倒闸操作时,一人操作、一人监护。

二、电器设备的巡视检查制度

1 在变电室的高压配电装置,每班巡视两次。

2 电器设备发生重大事故又恢复送电后,对事故范围内的设备,应进行特殊巡视,每班不少于四次。

3 电器设备存在缺陷或过负荷时,应适当增加巡视次数,每班不少于四次。

4 巡视检查时,通过人的感觉器官仔细分析,发现异常现象时,要及时处理,并作好记录。对于重大异常现象要及时报告

5 新投入运行或大修后投入运行的设备,在72小时内应加强巡视,每班不少于四次,无异常情况后,可按正常周期进行巡视。

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