专项应急演练总结

时间过得很快，四季轮回的过程中，一年忙碌的工作时间结束。在这一年的工作中，大家通过工作，可学到更多方面的工作知识，也留下了众多的学习回忆。为记录这一年的成长，可编写一份年终总结。以下是小编精心整理的《专项应急演练总结》仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：专项应急演练总结

火灾事故专项应急预案演练方案

中铁二十二局六公司十一项目部 火灾事故专项应急预案演练方案

演练目的：

1、为了检验《火灾事故专项应急预案》的科学性和有效性，提高全体续建工程参建人员在突发性火灾事故来临之际的自救能力和防火意识，最大限度降低火灾造成的损失，提高十一项目部及其下属项目部的整体应急反应能力与应急技能。

2、通过演习暴露应急预案的缺陷，从中发现应急资源 (包括人力和设备等)的不足。

二、演练内容：

1、准确报火警;

2、使用干粉灭火器扑灭初期火灾;

3、疏散逃生演练;

三、组织机构

1、总指挥：

负责宣布应急预案的启动和解除，全面指挥调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢救工作。 副总指挥：

协助总指挥做好应急救援的具体指挥工作，若总指挥不在时，由副总指挥全权负责应急救援预案演习的指挥工作。

2、抢险救援组

负责现场火情控制，协作疏散队伍、清点人数。

3、医疗救护组

负责组织现场抢救伤员，如对事故现场昏迷人员实施急救，直到医院救护车辆到达为止等。

5、通讯联络协调组

接报后负责应急抢险过程中的通讯联络，保证通讯畅通，负责各小组之间的协调以及与业主、监理单位相关机构的联系、协调等。

6、物资保障组

负责应急状态下应急物资的供应保障。

四、应急演练用设备及物资

1、干粉灭火器 5kg 10 具

2、专用担架 专用担架2 副;

3、急救箱一个(内有止血绷带和橡皮条、清创消毒酒精等) ;

4、对讲机 8 台

5、逃生工具：干净毛巾(小号)100 毛巾。 需要确定的人员：

1、参加疏散的人员 60-100 名协作人员;

2、伤员：2 名;

3、救助人员：8-10 名;

五、具体要求

1、准备全面、充分，人员前期教育宣讲到位。

2、所有参加演练的人员按照各自单位为准统一服装。 所用到场人员必须佩戴安全帽。

3 听从指挥，不戏闹，不乱动场内设施，注意自身安全。

六、事故假定：

2010 年 11月 15 日下午 12 点，中铁二十二局六公司十一项目部办公楼南侧发生电气线路老化短路引发火灾，火势较大，此时工人们吃过饭后正在宿舍休息，同时火势危急附近的员工宿舍， 吃过饭后正在宿舍休息，同时情况十分危急。

七、演练过程

场景 1：宿舍楼内的工人甲(事先安排好)第一个发现电闸箱里起火，楼道里烟雾弥漫，一边大声疾呼，一边跑到负责人房间，负责人马上冲出房间大声呼喊大家马上疏散。 同时组织人员抄起楼道里的灭火器来到着火的配电箱前进行灭火，控制火势蔓延。

场景 2： 安全主管拨打火警电话报警：119，并请示项目部经理。

场景 3： 项目部经理立即启动《火灾事故专项应急预案》抢险救援组、物资供应组、医疗救护组、物资供应组、相关人员马上赶赴事故现场按照职责分工组织救援。 马上安排专车专人到大门口及主要路口接应消防车。

场景 4： 现场应急救援小组马上组织控制火情，尽快组织人员疏散， 拨打 120 急救电话。

场景 5： 抢险救援组根据现场火险情组织楼内全体参与疏散人员，用沾湿的毛巾捂住鼻孔，有秩序地向楼下慢跑，疏散的负责人不停地提醒工人们要注意安全 和下楼秩序。每位参与疏散的人员，在突发事件面前沉着镇静，疏散工作井然有序，真正做到临危不惧。

场景 6： 医疗救护组携带担架在抢险救援组的协助下把负伤人员转移到事先选择好的通风条件良好的临时急救，直到医院救护车辆到达为止等。

场景7： 总指挥鉴于(1) 现场人员完全脱险;(2)火灾险情得到有效控制;(3)宿舍楼周围未发生环境污染事故;(3)宿舍楼周围未发生环境污染事故;(4)被疏散的人员处于安全场所。(4)宣布：关闭《火灾事故专项应急预案》，应急行动结束。

第二篇：停电、停风专项事故应急救援演练

全矿停风、停电专项事故应急救援演练评价

今年6月是全国第十个安全活动月，根据集团公司要求，矿领导高度重视，6月10日矿分别向矿各职能科室、各施工单位项目部下发了“关于做好全矿停电、停风专项事故应急救援演练准备工作的通知”，6月 20日矿长安排布置由总工程师组织机电、采矿、通风等相关专业技术人员认真编写了“红四矿停电停风专项事故应急救援演练方案”。之后，又召集矿生产技术科、调度室、安监科、各施工单位安全管理人员和技术人员就“方案”实施过程中的可操作性进行反复讨论、修改、补充完善。演练前按“方案”的要求对参演人员集中进行培训，明确了分工。由于我矿员工大多是刚刚走出校门的年轻人，没有经历过应急救援行动，7月10日上午，在机电副矿长王金良、安全副矿长兼总工程师刘继念的亲自带领下进行了第一次预演，下午结合预演情况，查找和补充了预案演练过程中的漏洞和细节。

7月11日早上8:00—11:20进行了正式演练，演练完毕后，马矿长主持会议对演练情况及时的进行了总结，现将本次演练情况评价如下：

一、 本次“演练”是在预先准备好的“方案”指导下，严格按照程序进行的。“演练”各项工作开展顺利，取得了成功，基本达到了“演练”的目的，使员工对矿井事故应急救援行动有了深刻的认识，对事故应急救援过程有了比较全面清晰的了解，初步掌握事故应急救援具体操作程序和操作技能。

- 1的素质，提高矿井抗灾救援能力。

2. 在矿井“演练”或灾变时，矿调度室接到事故报告后，必须采用明显的声光报警信号在全矿区范围内发出预警信息。号召员工积极投入到抢险救援行动中。

3. 严肃“矿井灾变”及“演练”期间组织纪律，严格考勤制度，要求矿抢险救援指挥部每位成员及各抢险救援队伍所有成员在接到指挥部通知后，10分钟内必须到达矿调度室集合，对迟到人员除给予每迟到一分钟罚款500元的处罚外，事后追究责任，并进行处理。

4. 要求值班调度员及各岗位人员在传达命令、发布信息、汇报情况时要放慢语速、吐字清楚、力求准确、一次到位。 5. 非常时期矿负责人员疏散治安保卫警戒组人员必须穿戴制服或佩戴袖标，携带喇叭、对讲机等警具迅速赶赴现场，设置警戒线，做好治安警戒工作。

6. 自即日起，要求变电所等重要机房值班人员上岗时一律穿戴工装，接班后要对防护用品、工器具性能的完好情况进行认真检查确认，做到摆放有序、取用方便、以备急用。。

7. 往后演练或者矿井一旦发生灾害事故，矿办公室立即将车辆指挥权交给矿调度室，由矿调度室直接指挥，随时调用。

第三篇：历年政法干警面试真题专项演练：应急应变

【题目1】假如你是一名交警，遇到一名违章司机，在处理时遭到粗暴抗法，并且引起群众围观，你会怎么做?(2010年9月16日安徽政法干警面试真题)华图资深教研员 王建朝、李杨

【试题类别】应急应变类试题

【考查要素】考察交警在遇到粗暴抗法时，能否灵活处理紧急突发情况，能否有效的执法。

【答题思路】应急应变类试题首先要分清情况，确定你的角色，你是一名交警，要注意方法并坚定执法。其次，分析现场情形，便于采取有效的工作方法。再次，根据角色及现场突发情况确定任务以及解决问题的方式方法，尽量避免以暴抗暴。最后，总结经验教训。

【参考答案】

作为交通警察，具有检查纠正各种交通违章的职责，我会严守职责，严格执法。在巡逻过程中，遇到一名违章司机，在对其处理其粗暴抗法，这时，我会保持冷静的心态。

首先，我会动之以理、晓之以情，说明其行为构成了违章，我是严格依照交通法规的规定进行处理。同时，征得围观群众的舆论支持，让群众的舆论给违章者施压。希望违章者能够停止其粗暴抗法。如果说服了粗暴的抗法行为，我会依法对其违章行为处罚，并批评教育其粗暴抗法的行为。同时，对声援的群众表示感谢，并说明处罚的合法性和正当性，告诫在场的群众防止出现类似的违章情况。事后，及时疏散群众，疏解交通，防止出现交通拥堵。同时，我会与违章者沟通交流，了解其粗暴抗法的原因，如果是由于我的态度不好，影响了其情绪，我会向其道歉;如果违章者不知道其行为构成违章，我会解释原因，并要求其回去后，再次熟悉交通法规，防止以后出现违章而不自知。如果是其态度不端正，我会对其进行批评教育。

其次，如果我没有说服其停止粗暴抗法行为，群众的舆论压力也没有对其形成影响，我会通过对讲机，向队友简要说明情况，请求支援，在此过程中，如果违章者的行为侵犯了交警尊严，我会坚决予以制止，如果遭到了对方的人身攻击，我会进行正当防卫，并将对方制服。待队友到达后，我们一起坚定执法，制止其粗暴抗法行为，对其违章情况加重处罚。如果，仍然没有制止其粗暴抗法行为，违章者顽固抗法，我会采取强制措施，事后向领导汇报情况。并及时疏散群众，疏解交通。

再次，如果其在车中拒绝下车，并不时发动汽车准备逃离现场，并已经造成了车身周围相关交通设施的损毁等，这时，我要注意保护好自己和围观群众的人身安全，并通过扣留其驾驶证或行驶证等方式让其下车。如果，其仍然拒绝下车，我会在记住其车牌号或扣留其相关证件的情况下，将其放行。事后，根据相关证件追究责任。造成交通设施损毁的追究赔偿责任。

最后，总结这次事件的经验教训，注意以后相关事件处理中的方式方法，注意保护好自己和相关群众的人身安全，注意执法过程中的灵活性，执行结果的坚定性。

【题目2】高校召开新闻发布会，结果台下学生纷纷指责“被就业”，记者连连诘难，场面比较混乱，作为新闻发布会主持人，你怎么办?(2010年江西政法干警面试真题)华图资深教研员 王惠丽

【试题类别】应急应变类

【考查要素】应急应变能力

【答题思路】本题目考核考生在有压力的情境下，思考、解决问题的能力，以及情绪稳定性、思维反应敏捷度和考虑问题是否周到。在此情景下，考生要能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。新闻发布会事关重大，稍有不慎，就会带来恶劣的影响，

【参考答案】

新闻发布会是向外界公布信息的重要平台，传播范围广，影响范围大，对事实起到重要的解释说明或传播宣传作用，并且该高校的新闻发布会关系到高校的形象。在现场发生了混乱的状况下，我作为新闻发布会主持人，要及时的处理学生指责和记者诘难的问题：

第一，针对学生指责“被就业”的问题，如果该发布会就是为了澄清“被就业”的谣言，则请学生保持镇静，然后请相关人士，比如学生就业指导中心的人员进行澄清，消除学生的误解，保证发布会的正常进行;如果缺乏专业人士解答学生“被就业”的问题，为了避免状况恶化，我会宣布发布会暂停，请大家休息。休息的间隙，具体了解学生指责的原因，及时寻求相关专业人士的帮助，必要时请他们及时赶赴现场，解答学生的问题;如果学生的职责偏离了发布会的主题，我会安抚学生的情绪，在不影响发布会效果的基础上，尽可能的解答学生的疑问，并及时回到发布会原来的主题。

第二，针对记者连连诘难的情况，我会请记者朋友先安静下来，请大家按照顺序或者请几位代表进行发言，并规定提问的数量，联系相关工作人员维持现场秩序。针对无法及时回答的问题，在发布会中场休息时进行讨论，争取请教相关人员，给出一个满意的答复。

最后，发布会结束后，形成一个工作报告，提交领导。针对上会议上发生的意外，进行总结，提高自己应对突发事件的能力，再遇到此类事件的时候及时做出处理。

【题目3】你是某地公安干警，一次在回老家探亲，遇到强拆问题，由于补偿问题没有协商好，双方发生激烈冲突，有人受伤，设备也被破坏，你应该怎么做?(2010年9月12日黑龙江政法干警面试真题)华图资深教研员 王建朝、李杨

【试题类别】应急应变类试题

【考查要素】考察公安干警，是否随时把人民群众的利益放在首位，但要注意工作的方式方法，以便于及时有效的处理矛盾、解决冲突的能力。

【答题思路】应急应变类试题首先要分清情况，确定你的角色，你老家所在地是否是你工作所在地，你有否权限去干预矛盾或冲突等，其次，分析现场情形，便于采取有效的工作方法。再次，根据角色及现场情况确定任务以及解决问题的方式方法，最后，总结经验教训。

【参考答案】

作为人民警察，我会时刻把人民的利益放在首位，以维护人民群众的生命财产安全以及维护社会的安定为己任。在我回老家探亲时，遇到了强拆问题，双方发生激烈冲突，且有人受伤，影响了社会的安定，造成了很坏的影响，我作为公安干警不能袖手旁观。

首先，要看强拆问题所在地是否属于我们单位管辖范围，我们单位有没有权限管理这件事。如果在我们管辖区内，我会表明我的身份，及时制止正在发生的激烈冲突，并及时向领导汇报情况，根据领导的安排，在力所能及的范围内，减小危害，并对伤员进行及时的救治，必要时拨打120急救。同时，等待警力的支援;如果强拆问题所在地并不属于我单位管辖范围，我会及时拨打110，向当地警方及时反映情况，同时，我会表明我的警察身份，尽力制止正在发生的激烈冲突，等待当地警方的到来，在力所能及的范围内，救护伤员，呼叫救护车等，阻止危害扩大化。

其次，在等待警力支援的过程中，如果在我单位管辖范围内，我会分别调查冲突双方，了解冲突的原因，补偿协议的执行情况等，初步确定双方的责任以及违法情况。如果不在我单位管辖范围，我会尽力协调当事双方，向双方讲明拆迁条例和相关的法律法规。同时，注意保护现场，确定责任方。

再次，警力支援到达后，如果在我单位管辖范围内，我会及时把已经掌握的情况向领导汇报，并积极的投入到解决冲突的后续工作中，强拆方在补偿问题没有协商好的情况下进行作业，违反了拆迁条例，对强拆方的行为造成了被拆迁人损失的，依法承担赔偿责任;如果构成了犯罪，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，依法给予处分;构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚。如果不在我单位管辖范围，我会把已经掌握的情况向当地警方做出通报，并积极的协助当地警方完成后续的工作。

最后，我会总结在此次行动中的经验教训，作为人民警察，我会时时刻刻忠于职守，维护社会安定和人民群众的生命财产安全;在工作的过程中要有权属意识，注意工作的方式方法;将处理事件的整个过程形成文件上报领导。

【题目4】在一次“打拐”行动中，你在带走一位被拐卖的妇女时，遭到当地村民的阻拦，这时你怎么办? (2010年9月9日江西政法干警面试真题)华图资深教研员 宗克柱、杨东

【试题类别】应急应变类试题

【考查要素】在行政执法的过程中，保持情绪稳定，有效处理突发事件的应变能力

【答题思路】应急应变类试题首先要分清情况，确定你的角色，根据角色确定任务以及解决问题的方式方法，注意在逼不得已的情况下，不能采取强硬执法的行为。最后，总结经验教训。

【参考答案】

打拐对于维护妇女、儿童以及相关人员的权益具有重要意义，可以有力的维护社会的稳定。作为人民警察，我一定会忠于职守，认真执法，维护被拐卖人员的利益。在一次“打拐”的行动中，我在带走一位被拐卖的妇女时，遭到当地村民的阻拦，我会本着依法办事的精神，合理有效的解决这件事情。为此，我会从以下几点开展工作：

首先，我会暂停执法行为，以真诚的态度，耐心的向相关村民作出解释，拐卖妇女是一种犯罪，而收买被拐卖妇女也是犯罪，按照刑法的相关规定，是要判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制的。同时，我会动之以情、晓之以理，让阻止的村民设身处地的为被拐卖妇女着想，假如是自己家的孩子，被拐卖到了其他地方，我们自己又会作何感想?我们的孩子们独在异乡又是什么样的感受?相信朴实的村民们都能够理解并支持我的执法行为。

其次，如果仍然有相关村民执迷不悟，依然阻止我的执法行为，我会联系相关的村干部，向其说明情况，请求其给予一定的协助，让村干部说服阻止的村民。

再次，如果村干部的动员工作没有起到作用，我会将情况向领导汇报，请求警力的支援，保证执法工作的顺利进行。同时，对相关的当事村民给予警告，对固执的、违法的、收买妇女的村民实施拘留等行政措施。

最后，我会总结在此次执法工作中的经验教训，对村民一定要注意工作的方式方法，不能不顾人民群众的利益强硬执法，对工作中出现的问题进行反思，逐渐积累工作技巧等;追究相关当事村民的责任，对违法行为采取法律措施;在以后的工作中加大普法宣传的力度和效度，为建立社会主义法治国家贡献力量。。

【题目5】你是一名工商局执法人员，老刘开了一家餐馆，无证经营，工商局下达了整改通知，老刘没有办理相关证件，让你去查封老刘的店，老刘拿把菜刀架在自己的脖子上，不让查封，并说自己是下岗工人，你怎么处理?(2010年9月13日内蒙政法干警面试真题)华图资深教研员 梁平、杨东

【试题类别】应急应变类试题

【考查要素】考察工商执法人员，在执法的过程中能否灵活处理紧急突发情况，能否合理、有效的执法。

【答题思路】应急应变类试题首先要分清情况，确定你的角色，你是一名工商局执法人员，要坚定执法。其次，分析现场情形，便于采取有效的工作方法。再次，根据角色及现场突发情况确定任务以及解决问题的方式方法，最后，总结经验教训。

【参考答案】

作为工商局执法人员，具有依法查处取缔无照经营的责任，我一定会恪守职责，坚定执法。在我去查封老刘餐厅时，老刘拿起菜刀架在了我的脖子上，此时，我会保持冷静克制的心态。

首先，我会尝试说服老刘放下菜刀，动之以理，晓之以情，向其说明，威胁并不能使问题解决，反而有可能使问题激化而不可收拾。如果老刘主动放下菜刀，我会平心静气的和老刘沟通，无证经营是违法行为，并了解其屡次下达整改通知，而没有去办理相关证件的原因。如果是老刘存在一些困难比如经济困难，那么我会给予其引导，告知对下岗职工从事个体经营，国家有系列优惠政策，比如有免收行政事业性收费、减免税收等。如果不了解办理证件的程序，我会向其介绍办理证件的程序，并在力所能及的范围内给予帮助。如果是不符合开餐馆的规定，比如卫生条件不合格等，我会依法查封其餐馆，并解释，无照经营是违法行为，不符合开餐馆的条件，扰乱市场经济秩序，危害社会，退一步来说一旦造成顾客食物中毒等事件，餐馆将承受不起惩罚和赔偿，得不偿失。

其次，如果老刘仍然情绪激动，不听我的劝说，我会通过询问家庭情况、子女状况等分散其注意力，同时，寻找时机采取紧急反制措施，解除危险，依法查封餐馆，对其进行普法教育。说明利害，防止以后类似的事件再次发生。

如果老刘的情绪激动，我没有机会对其进行反制，此时，让餐馆工作人员告知老刘的家人，让其家人劝说老刘，停止威胁行为。并说明利害，持刀威胁执法人员，这是违法的，进一步说，也是无济于事的，是适得其反的。

如果老刘的家人仍然不能劝阻，我会暗示我的同事，向领导汇报情况，请求领导的支援，必要时报警。同时，注意保护好自己。等警察到来，将其制服后，我会依法查封其餐馆。

最后，我会反思自己在执法过程中的行为，是否是自己的行为过于直接，或者态度不好引发了老刘的激动情绪，以后在类似的执法行动中，要注意方式方法，注意保护好自己，注意执法过程的灵活性和结果的坚定性。

【题目6】单位要你组织一个新闻发布会，当场有记者提出你单位有违规现象，导致现场很混乱，你要怎么处理?(2010年9月21日河南省政法干警面试真题)华图资深研究员 李彩艳

【参考答案】

新闻发布会是单位直接向新闻界发布有关单位信息，解释单位重大事件而举办的活动，具有正规隆重、沟通活跃、传播面广并且传播迅速等特点，对单位的形象塑造有着重要的影响。在新闻发布会现场出现此类事件，我会首先保持冷静，妥善处理好这个问题。

在新闻发布会现场，有记者提出单位有违规现象，势必会扰乱会场的秩序，容易引发混乱，我会第一时间寻求同事及其它工作人员的帮助，安抚该记者的情绪，希望他能够安静下来，通过其它合理有效的途径反映相关问题。同时，我会尽量保证发布会现场秩序井然，活动可以按照既定计划进行。

另外，我会尽快与该记者进行良好沟通，了解该记者认为我单位违规的原因。

如果我们单位无论是工作政策本身还是工作流程上都符合相关规定，而是该记者理解有误，我会耐心沟通和讲解，消除该记者的误会，并把调查结果在发布会现场公布，消除不良影响;

如果经调查我单位在制度及工作流程等方面存在问题或某些人员存在违规现象，我首先会代表单位当众道歉，并承诺会尽快解决。同时第一时间上报领导，相信领导一定会严肃处理，追究相关工作人员的责任，对利益受到侵害的人民群众进行合理赔偿。并在事后将事情的真相、调查结果、处理措施告知媒体及群众，真诚向群众道歉。

此次事件解决后，我会认真做好总结，首先严格要求自己在今后的工作中一定要严格按照规章制度办事，切实把人民群众的利益作为一切工作的出发点和落脚点，同时，向领导提出全单位深入学习单位规章制度的建议，提高单位的办事效率和水平，提升单位的公众形象。。

【题目7】你是某地公安干警，一次在回老家探亲，遇到强拆问题，由于补偿问题没有协商好，双方发生激烈冲突，有人受伤，设备也被破坏，你应该怎么做?(2010年9月12日黑龙江政法干警面试真题)华图资深研究员 杨勇

【参考答案】

人民警察的职责就是切实维护好广大人民群众的生命财产安全和社会的和谐稳定，在遇到突发事件时，我要及时控制局势，防止事件恶化。遇到题目中的这种情况，我首先应该保持冷静，并迅速分析现场情况，思考应对措施。其次，我会根据轻重缓急来妥善处理这件事情。

第一，迅速将冲突人群分开，表明自己的身份，劝说大家保持冷静，根据法律和政策来处理这件事情，希望大家相信政府相信政策，有关部门一定会给大家一个满意的交代，这样采取暴力措施是违法的，会受到法律的制裁，对自身利益的维护是没有作用的;

第二，如果现场有人受伤，应该立即拨打120求救电话，通知医疗部门的同志迅速赶往现场，要确保人民群众的生命安全;

第三，通知当地警方，向其简明扼要的汇报现场情况，并协助当地警方做好后续工作，稳定群众情绪，尽早平息事态;

第四，将此事向上级领导进行汇报，听取领导的指示并密切关注事态的发展，在自己的权限和能力之内尽到一名公务人员应尽的责任，服务社会、服务人民。

最后，在这件事情处理完毕后，我会进行深刻的反思，看看我在这件事情的处理上是否有不妥之处，有则改之，无则加勉;对自己的工作态度及工作方法进行深刻反思，以此为戒，今后避免类似事件的发生。

第四篇：经典二政法干警面试真题专项演练(应急应变)Microsoft Word 文档

历年政法干警面试真题专项演练：应急应变

【题目1】假如你是一名交警，遇到一名违章司机，在处理时遭到粗暴抗法，并且引起群众围观，你会怎么做?(2010年9月16日安徽政法干警面试真题)华图资深教研员 王建朝、李杨

【试题类别】应急应变类试题

【考查要素】考察交警在遇到粗暴抗法时，能否灵活处理紧急突发情况，能否有效的执法。

【答题思路】应急应变类试题首先要分清情况，确定你的角色，你是一名交警，要注意方法并坚定执法。其次，分析现场情形，便于采取有效的工作方法。再次，根据角色及现场突发情况确定任务以及解决问题的方式方法，尽量避免以暴抗暴。最后，总结经验教训。

【参考答案】

作为交通警察，具有检查纠正各种交通违章的职责，我会严守职责，严格执法。在巡逻过程中，遇到一名违章司机，在对其处理其粗暴抗法，这时，我会保持冷静的心态。

首先，我会动之以理、晓之以情，说明其行为构成了违章，我是严格依照交通法规的规定进行处理。同时，征得围观群众的舆论支持，让群众的舆论给违章者施压。希望违章者能够停止其粗暴抗法。如果说服了粗暴的抗法行为，我会依法对其违章行为处罚，并批评教育其粗暴抗法的行为。同时，对声援的群众表示感谢，并说明处罚的合法性和正当性，告诫在场的群众防止出现类似的违章情况。事后，及时疏散群众，疏解交通，防止出现交通拥堵。同时，我会与违章者沟通交流，了解其粗暴抗法的原因，如果是由于我的态度不好，影响了其情绪，我会向其道歉;如果违章者不知道其行为构成违章，我会解释原因，并要求其回去后，再次熟悉交通法规，防止以后出现违章而不自知。如果是其态度不端正，我会对其进行批评教育。

其次，如果我没有说服其停止粗暴抗法行为，群众的舆论压力也没有对其形成影响，我会通过对讲机，向队友简要说明情况，请求支援，在此过程中，如果违章者的行为侵犯了交警尊严，我会坚决予以制止，如果遭到了对方的人身攻击，我会进行正当防卫，并将对方制服。待队友到达后，我们一起坚定执法，制止其粗暴抗法行为，对其违章情况加重处罚。如果，仍然没有制止其粗暴抗法行为，违章者顽固抗法，我会采取强制措施，事后向领导汇报情况。并及时疏散群众，疏解交通。

再次，如果其在车中拒绝下车，并不时发动汽车准备逃离现场，并已经造成了车身周围相关交通设施的损毁等，这时，我要注意保护好自己和围观群众的人身安全，并通过扣留其驾驶证或行驶证等方式让其下车。如果，其仍然拒绝下车，我会在记住其车牌号或扣留其相关证件的情况下，将其放行。事后，根据相关证件追究责任。造成交通设施损毁的追究赔偿责任。

最后，总结这次事件的经验教训，注意以后相关事件处理中的方式方法，注意保护好自己和相关群众的人身安全，注意执法过程中的灵活性，执行结果的坚定性。

【题目2】高校召开新闻发布会，结果台下学生纷纷指责“被就业”，记者连连诘难，场面比较混乱，作为新闻发布会主持人，你怎么办?(2010年江西政法干警面试真题)华图资深教研员 王惠丽

【试题类别】应急应变类

【考查要素】应急应变能力

【答题思路】本题目考核考生在有压力的情境下，思考、解决问题的能力，以及情绪稳定性、思维反应敏捷度和考虑问题是否周到。在此情景下，考生要能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。新闻发布会事关重大，稍有不慎，就会带来恶劣的影响，

【参考答案】

新闻发布会是向外界公布信息的重要平台，传播范围广，影响范围大，对事实起到重要的解释说明或传播宣传作用，并且该高校的新闻发布会关系到高校的形象。在现场发生了混乱的状况下，我作为新闻发布会主持人，要及时的处理学生指责和记者诘难的问题：

第一，针对学生指责“被就业”的问题，如果该发布会就是为了澄清“被就业”的谣言，则请学生保持镇静，然后请相关人士，比如学生就业指导中心的人员进行澄清，消除学生的误解，保证发布会的正常进行;如果缺乏专业人士解答学生“被就业”的问题，为了避免状况恶化，我会宣布发布会暂停，请大家休息。休息的间隙，具体了解学生指责的原因，及时寻求相关专业人士的帮助，必要时请他们及时赶赴现场，解答学生的问题;如果学生的职责偏离了发布会的主题，我会安抚学生的情绪，在不影响发布会效果的基础上，尽可能的解答学生的疑问，并及时回到发布会原来的主题。

第二，针对记者连连诘难的情况，我会请记者朋友先安静下来，请大家按照顺序或者请几位代表进行发言，并规定提问的数量，联系相关工作人员维持现场秩序。针对无法及时回答的问题，在发布会中场休息时进行讨论，争取请教相关人员，给出一个满意的答复。

最后，发布会结束后，形成一个工作报告，提交领导。针对上会议上发生的意外，进行总结，提高自己应对突发事件的能力，再遇到此类事件的时候及时做出处理。

【题目3】你是某地公安干警，一次在回老家探亲，遇到强拆问题，由于补偿问题没有协商好，双方发生激烈冲突，有人受伤，设备也被破坏，你应该怎么做?(2010年9月12日黑龙江政法干警面试真题)华图资深教研员 王建朝、李杨

【试题类别】应急应变类试题

【考查要素】考察公安干警，是否随时把人民群众的利益放在首位，但要注意工作的方式方法，以便于及时有效的处理矛盾、解决冲突的能力。

【答题思路】应急应变类试题首先要分清情况，确定你的角色，你老家所在地是否是你工作所在地，你有否权限去干预矛盾或冲突等，其次，分析现场情形，便于采取有效的工作方法。再次，根据角色及现场情况确定任务以及解决问题的方式方法，最后，总结经验教训。

【参考答案】

作为人民警察，我会时刻把人民的利益放在首位，以维护人民群众的生命财产安全以及维护社会的安定为己任。在我回老家探亲时，遇到了强拆问题，双方发生激烈冲突，且有人受伤，影响了社会的安定，造成了很坏的影响，我作为公安干警不能袖手旁观。

首先，要看强拆问题所在地是否属于我们单位管辖范围，我们单位有没有权限管理这件事。如果在我们管辖区内，我会表明我的身份，及时制止正在发生的激烈冲突，并及时向领导汇报情况，根据领导的安排，在力所能及的范围内，减小危害，并对伤员进行及时的救治，必要时拨打120急救。同时，等待警力的支援;如果强拆问题所在地并不属于我单位管辖范围，我会及时拨打110，向当地警方及时反映情况，同时，我会表明我的警察身份，尽力制止正在发生的激烈冲突，等待当地警方的到来，在力所能及的范围内，救护伤员，呼叫救护车等，阻止危害扩大化。

其次，在等待警力支援的过程中，如果在我单位管辖范围内，我会分别调查冲突双方，了解冲突的原因，补偿协议的执行情况等，初步确定双方的责任以及违法情况。如果不在我单位管辖范围，我会尽力协调当事双方，向双方讲明拆迁条例和相关的法律法规。同时，注意保护现场，确定责任方。

再次，警力支援到达后，如果在我单位管辖范围内，我会及时把已经掌握的情况向领导汇报，并积极的投入到解决冲突的后续工作中，强拆方在补偿问题没有协商好的情况下进行作业，违反了拆迁条例，对强拆方的行为造成了被拆迁人损失的，依法承担赔偿责任;如果构成了犯罪，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，依法给予处分;构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚。如果不在我单位管辖范围，我会把已经掌握的情况向当地警方做出通报，并积极的协助当地警方完成后续的工作。

最后，我会总结在此次行动中的经验教训，作为人民警察，我会时时刻刻忠于职守，维护社会安定和人民群众的生命财产安全;在工作的过程中要有权属意识，注意工作的方式方法;将处理事件的整个过程形成文件上报领导。

【题目4】在一次“打拐”行动中，你在带走一位被拐卖的妇女时，遭到当地村民的阻拦，这时你怎么办? (2010年9月9日江西政法干警面试真题)华图资深教研员 宗克柱、杨东

【试题类别】应急应变类试题

【考查要素】在行政执法的过程中，保持情绪稳定，有效处理突发事件的应变能力

【答题思路】应急应变类试题首先要分清情况，确定你的角色，根据角色确定任务以及解决问题的方式方法，注意在逼不得已的情况下，不能采取强硬执法的行为。最后，总结经验教训。

【参考答案】

打拐对于维护妇女、儿童以及相关人员的权益具有重要意义，可以有力的维护社会的稳定。作为人民警察，我一定会忠于职守，认真执法，维护被拐卖人员的利益。在一次“打拐”的行动中，我在带走一位被拐卖的妇女时，遭到当地村民的阻拦，我会本着依法办事的精神，合理有效的解决这件事情。为此，我会从以下几点开展工作：

首先，我会暂停执法行为，以真诚的态度，耐心的向相关村民作出解释，拐卖妇女是一种犯罪，而收买被拐卖妇女也是犯罪，按照刑法的相关规定，是要判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制的。同时，我会动之以情、晓之以理，让阻止的村民设身处地的为被拐卖妇女着想，假如是自己家的孩子，被拐卖到了其他地方，我们自己又会作何感想?我们的孩子们独在异乡又是什么样的感受?相信朴实的村民们都能够理解并支持我的执法行为。

其次，如果仍然有相关村民执迷不悟，依然阻止我的执法行为，我会联系相关的村干部，向其说明情况，请求其给予一定的协助，让村干部说服阻止的村民。

再次，如果村干部的动员工作没有起到作用，我会将情况向领导汇报，请求警力的支援，保证执法工作的顺利进行。同时，对相关的当事村民给予警告，对固执的、违法的、收买妇女的村民实施拘留等行政措施。

最后，我会总结在此次执法工作中的经验教训，对村民一定要注意工作的方式方法，不能不顾人民群众的利益强硬执法，对工作中出现的问题进行反思，逐渐积累工作技巧等;追究相关当事村民的责任，对违法行为采取法律措施;在以后的工作中加大普法宣传的力度和效度，为建立社会主义法治国家贡献力量。。

【题目5】你是一名工商局执法人员，老刘开了一家餐馆，无证经营，工商局下达了整改通知，老刘没有办理相关证件，让你去查封老刘的店，老刘拿把菜刀架在自己的脖子上，不让查封，并说自己是下岗工人，你怎么处理?(2010年9月13日内蒙政法干警面试真题)华图资深教研员 梁平、杨东

【试题类别】应急应变类试题

【考查要素】考察工商执法人员，在执法的过程中能否灵活处理紧急突发情况，能否合理、有效的执法。

【答题思路】应急应变类试题首先要分清情况，确定你的角色，你是一名工商局执法人员，要坚定执法。其次，分析现场情形，便于采取有效的工作方法。再次，根据角色及现场突发情况确定任务以及解决问题的方式方法，最后，总结经验教训。

【参考答案】

作为工商局执法人员，具有依法查处取缔无照经营的责任，我一定会恪守职责，坚定执法。在我去查封老刘餐厅时，老刘拿起菜刀架在了我的脖子上，此时，我会保持冷静克制的心态。

首先，我会尝试说服老刘放下菜刀，动之以理，晓之以情，向其说明，威胁并不能使问题解决，反而有可能使问题激化而不可收拾。如果老刘主动放下菜刀，我会平心静气的和老刘沟通，无证经营是违法行为，并了解其屡次下达整改通知，而没有去办理相关证件的原因。如果是老刘存在一些困难比如经济困难，那么我会给予其引导，告知对下岗职工从事个体经营，国家有系列优惠政策，比如有免收行政事业性收费、减免税收等。如果不了解办理证件的程序，我会向其介绍办理证件的程序，并在力所能及的范围内给予帮助。如果是不符合开餐馆的规定，比如卫生条件不合格等，我会依法查封其餐馆，并解释，无照经营是违法行为，不符合开餐馆的条件，扰乱市场经济秩序，危害社会，退一步来说一旦造成顾客食物中毒等事件，餐馆将承受不起惩罚和赔偿，得不偿失。

其次，如果老刘仍然情绪激动，不听我的劝说，我会通过询问家庭情况、子女状况等分散其注意力，同时，寻找时机采取紧急反制措施，解除危险，依法查封餐馆，对其进行普法教育。说明利害，防止以后类似的事件再次发生。

如果老刘的情绪激动，我没有机会对其进行反制，此时，让餐馆工作人员告知老刘的家人，让其家人劝说老刘，停止威胁行为。并说明利害，持刀威胁执法人员，这是违法的，进一步说，也是无济于事的，是适得其反的。

如果老刘的家人仍然不能劝阻，我会暗示我的同事，向领导汇报情况，请求领导的支援，必要时报警。同时，注意保护好自己。等警察到来，将其制服后，我会依法查封其餐馆。

最后，我会反思自己在执法过程中的行为，是否是自己的行为过于直接，或者态度不好引发了老刘的激动情绪，以后在类似的执法行动中，要注意方式方法，注意保护好自己，注意执法过程的灵活性和结果的坚定性。

【题目6】单位要你组织一个新闻发布会，当场有记者提出你单位有违规现象，导致现场很混乱，你要怎么处理?(2010年9月21日河南省政法干警面试真题)华图资深研究员 李彩艳

【参考答案】

新闻发布会是单位直接向新闻界发布有关单位信息，解释单位重大事件而举办的活动，具有正规隆重、沟通活跃、传播面广并且传播迅速等特点，对单位的形象塑造有着重要的影响。在新闻发布会现场出现此类事件，我会首先保持冷静，妥善处理好这个问题。

在新闻发布会现场，有记者提出单位有违规现象，势必会扰乱会场的秩序，容易引发混乱，我会第一时间寻求同事及其它工作人员的帮助，安抚该记者的情绪，希望他能够安静下来，通过其它合理有效的途径反映相关问题。同时，我会尽量保证发布会现场秩序井然，活动可以按照既定计划进行。

另外，我会尽快与该记者进行良好沟通，了解该记者认为我单位违规的原因。

如果我们单位无论是工作政策本身还是工作流程上都符合相关规定，而是该记者理解有误，我会耐心沟通和讲解，消除该记者的误会，并把调查结果在发布会现场公布，消除不良影响;

如果经调查我单位在制度及工作流程等方面存在问题或某些人员存在违规现象，我首先会代表单位当众道歉，并承诺会尽快解决。同时第一时间上报领导，相信领导一定会严肃处理，追究相关工作人员的责任，对利益受到侵害的人民群众进行合理赔偿。并在事后将事情的真相、调查结果、处理措施告知媒体及群众，真诚向群众道歉。

此次事件解决后，我会认真做好总结，首先严格要求自己在今后的工作中一定要严格按照规章制度办事，切实把人民群众的利益作为一切工作的出发点和落脚点，同时，向领导提出全单位深入学习单位规章制度的建议，提高单位的办事效率和水平，提升单位的公众形象。。

【题目7】你是某地公安干警，一次在回老家探亲，遇到强拆问题，由于补偿问题没有协商好，双方发生激烈冲突，有人受伤，设备也被破坏，你应该怎么做?(2010年9月12日黑龙江政法干警面试真题)华图资深研究员 杨勇

【参考答案】

人民警察的职责就是切实维护好广大人民群众的生命财产安全和社会的和谐稳定，在遇到突发事件时，我要及时控制局势，防止事件恶化。遇到题目中的这种情况，我首先应该保持冷静，并迅速分析现场情况，思考应对措施。其次，我会根据轻重缓急来妥善处理这件事情。

第一，迅速将冲突人群分开，表明自己的身份，劝说大家保持冷静，根据法律和政策来处理这件事情，希望大家相信政府相信政策，有关部门一定会给大家一个满意的交代，这样采取暴力措施是违法的，会受到法律的制裁，对自身利益的维护是没有作用的;

第二，如果现场有人受伤，应该立即拨打120求救电话，通知医疗部门的同志迅速赶往现场，要确保人民群众的生命安全;

第三，通知当地警方，向其简明扼要的汇报现场情况，并协助当地警方做好后续工作，稳定群众情绪，尽早平息事态;

第四，将此事向上级领导进行汇报，听取领导的指示并密切关注事态的发展，在自己的权限和能力之内尽到一名公务人员应尽的责任，服务社会、服务人民。

最后，在这件事情处理完毕后，我会进行深刻的反思，看看我在这件事情的处理上是否有不妥之处，有则改之，无则加勉;对自己的工作态度及工作方法进行深刻反思，以此为戒，今后避免类似事件的发生。

第五篇：应急演练周周 演练总结

雨季“三防”应急抢险演练总结

为认真贯彻集团公司2013年“应急演练周”活动安排的文件精神，结合我矿2013年“应急预案演练周演习方案”的总体部署，特组织雨季“三防”应急抢险演练，现将此次演练总结如下：

一、设定合理，达到期望：

1、在演练过程中，无人员伤亡情况，本次演练完成各项预定任务，达到要求。

2、所有人员在接到事故通知后，能够有秩序的按照救援预案进行操作，并及时向调度室报告情况。

3.做好了雨季防洪及雷电灾害突发事件的防范与处置工作，可在事故真正发生时及时处理，使灾害处于可控状态，保证雨季“三防”工作高效有序进行。

4.提高了各应急部门、队伍人员之间的协调能力，提高了灾害处理能力。检验了员工对避灾路线的熟悉程度及员工自救、互救能力。

5.查明了雨季“三防”工作存在的隐患及检验通讯信息畅通情况。检验了雨季“三防”物资储备情况。

6. 演练的整个过程能够按照预案有序进行。应急参演人员沉着冷静、反映迅速、能够听从现场指挥。

7.通过此次演练，员工更深刻了解了井下灾害危害性和进行预演的必要性。

二、演习不足之处：

1、各部门接到演练命令后协调不力，配合力不足。

2、机电部门在维护供电系统稳定、避雷装置检测等方面存在不足。

3. 部分应急人员到达现场时间比预定时间长，未能从思想上将这次演练当成实战救援，应急意识还应进一步提高。

4.部分沙袋堆砌不符合要求，未到达1m*1m的规格，影响沙袋的防洪质量。

三、需改进的地方：

1、完善雨季“三防”工作体系。

2、定期巡查矿井防洪沟排水，对防洪沟的排洪能力进行鉴定，对排洪能力小的防洪沟进行改造增流，或者采取分流措施再建防洪沟。

3、高低压供电线路、通讯线路安装防雷设施;加固线塔、基杆，增强稳定性。定期对避雷装置进行检查、监测，确保处于完好状态。

4、加强供电安全管理，提高供电系统抗灾能力，防止恶劣天气造成供电系统故障。

5、认真执行日常巡检制度，发现隐患立即督促整改，防止事故发生。

通过本次演练，公司应急预案具有可操作性，能够满足应急救援的要求。下一步工作计划首先对演练中发现的问题进行整改，进一步对参演人员进行应急知识培训，提高应急反映能力和技能。

“应急预案演练周“应急抢险演练总结

晋煤集团泽州天安公司煤业有限公司

二〇一三年6月18日