寒假社会实践报告心得

报告在当前的社会发展阶段，已经成为常见的事后总结方式，报告的内容，是以严谨、准确为特点的，有效的报告一般都具有哪些要素呢？今天小编为大家精心挑选了关于《寒假社会实践报告心得》相关资料，欢迎阅读！

第一篇：寒假社会实践报告心得

寒假社会实践报告--销售心得（最终版）

2011年寒假社会实践报告

题目：销售的心得

学院： xxxxxxxxxxxxxxxx

专业： xxxxxxxxxxxxxxxx

学号： xxxxxxxxxxxxxxxx

姓名： xxxxxxxxxxxxxxxx

寒假社会实践报告冬天是个寒冷的季节，虽然寒冷刺骨，我却做了件非常有意义的事情，进行了一次社会实践，虽然只有短短的十天，我得到的经验和教训，学到的东西却是我上那么多年学以来很少能获得的，对于我的学习和未来的就业有着十分有利的帮助。我们所为一个准备步入大学四年级的学生，暂时的走出校园，走上社会，下面我谈谈这个寒假在本单位学习到的东西做一个小小的报告。

今天，我们都在注重素质教育，寒假社会实践活动一直都被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展优秀人才好的的重要途径。关于寒期社会实践活动，它是大学教育向课堂外的一种延伸，同时也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代无知的大学生更早一步接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。所以，寒假实践有很多很多的重要意义。

实际上， 大学只是一个小小的社会，我们只有通过社会实践的磨练，才能深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷，最重要的是它学会教你怎样做人。

今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。在桂林进行金格电脑经营从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过，这短短的四十天确实让我收获不少。在金格电脑经营部工作，招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊，居然还要面试，我曾一度的认为暑期打工嘛，就是直接去做事，不必要那么复杂，竟然还有面试!我一直有点紧张的等待第二天的面试，没想到面试只是问了一些简单的问题，如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等，最后我被录取了。不过，更让我吃惊的是，金格电脑经营部先要进行7天理论培训，然后3天试用期，最后再是一个月的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。

所谓在金格电脑经营部工作，包含了前期是推销、销售，后期是顾问两部分。通俗一点，我们的主要任务是说服客人来买电脑以及带人来买电脑。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通，需要注意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要配合手势，但动作不要太大，否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时，我们可能会与顾客出现异议，此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;倘若对方反对意见太多，那就可能是不喜欢我这个顾问，可以换别的顾问来。对顾客进行引导时，要站在顾客的左侧前方，因为通常眼睛往右看是不信任的信号。前几天，我们主要是做宣传、销售。做销售这一行，态度好的人自然能做得好，因为顾客买的是服务的态度和精神。同时，在我打工的这些天，我也总结了几条销售法则，如下:(1)客人永远是对的。(2) 多听少讲(言多必失)，多问少说(了解需求)，要有针对性。(3)要整理客户资料;进行总结和自我检讨，设定第二天的工作目标。(4)和客户联系要守时。(5)牢记客户姓名，赚钱是靠人缘的。(6)用自己的热情去打动别人，真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)(7)要多学东西。(8)养成良好的语言习惯，注意轻重缓急。

与顾客洽谈时，主要说明金格电脑的好处，以及当前金格电脑的优势。说服顾客是一种信心的转移，情绪的传递。期间，我们要领悟顾客购买的信号，如面部(注意力集中，不时点头微笑);语言信号(放大需求点，达到必须要买);行为信号，电脑推销有以下几个核心：(1)识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西，如：好的身材不是你想要的吗】。(2)站在对方的角度来推销(3)真诚是最大的技巧(4)发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】(5)区别客人的表面理由(6)不要太强势。对于顾客，通常有三种类型：1)感动型(大部分顾客是这种)，注重服务，满意与否;2)感性，喜欢不喜欢的主观感受;

3)理性，以品质价格高低来判断。对待不同类型的顾客，要用专业的知识针对性的进行讲解。

后来的十几天我们主要是做电脑经营顾问，一旦别人购买了我们营销的电脑，我们就要持续关注用户用电脑所存在的问题所在。很多情况下，我们会与客户成为朋友，会员也把我们当成依赖。作为营销顾问，需要加倍关心电脑营销后的效果。多关心一些刚刚购买电脑的客户，进行交流，多打电话问问，要专业。

3一般在室内设点即在经营内部时，可以直接带客人直接参观;可以留下客人的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。带领客人参观时，介绍不要按部就班;带看时，根据客人的反应多问问题，可能坐下来谈。在外场设点时，也有很多细节要注意，如服装的统

一、不可在点上吃东西、不可与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间，在此期间，我们要做到简介而又全面的介绍，这就需要一定的专业水平。

总之，不管是在内场还是外场，都不容许出现与客人或部员之间的冲突，同时各部门要做到公平公正。

我觉得，做我们这方面的销售，要注意三点，即学会问问题、多听;放大需求，缩小借口;多积累顾客信息。不管是做什么，只有一等销售是卖服务，二等销售卖产品，三等销售卖价格。企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出，不要挑客人;专业的知识在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)当然，这与口才也是又一定的关系的;合群也是很重要的，无论是内部成员之间还是不同部的成员间。

做销售，要想成功，必须要做到以下5个步骤：1. 明确目标2.有详细的计划

3.立即行动4. 修正行动，不可能一开始的行动就是正确或完美的5. 坚持到底。其实，无论是做什么，想成功，以上5点是必不可少的。做销售，要用心，同时售后即做顾问时也要用心，这样才能让顾客满意，不会失望。成功者永不放弃，放弃者绝不成功。这是我从做销售中领悟的，但事实上，正如我上面所说，无论是做什么，要想成功就不能放弃，一定放弃就什么都没有了，因为成功是有概率的。

尽管，这次的实践与我的专业不大相关，但我觉得我又多涉及了一个领域，多了解了除了有关我专业方面的其他知识，这对我将来的多方面选择创造了条件和契机。对于我们大学生来说，挣钱不应该是打工的唯一目的。我们要把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。因为打工一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。

第二篇：大学生餐厅寒假实践报告心得

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。

在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?

为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个假期的社会实践-走进赣州市金源休闲餐厅。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。

只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。

因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。

要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战

前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!

我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.

在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。

到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。

第三篇：大学生寒假社会实践报告：医学生见习心得

南京医科大学 2012级临床7班 干晓杰

虽说本次社会实践并不是我的第一次社会实践，但却是我以一名医学生的身份到医院进行与我自己专业相关的一次实践。今年寒假，我有幸来到社区医院的针灸科进行实践活动。在学校我们学习的都是书本上的知识，虽说有些实验活动，但尤其对我们大一学生来说，真正动手实践的机会并不多，更别说与患者接触了。作为一名医学生、日后救死扶伤的医生，我们不仅要有一流的理论知识储备，更要通过亲身实践体验，才能让自己进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，找出自己的不足和差距所在。这就是我们参加社会实践的真正目的。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间在针灸科的学习，我已经能熟练地为患者取针、拔罐、做电疗，虽说不能真正为患者做针灸、小针刀治疗，但我也从中体会到了做一名医生的不易。针灸科室里一天到晚弥漫着艾灸的“香味”，就诊患者常常会被熏的流眼泪，但这一切对医生护士来说早就习以为常，一天几十个病人的门诊量常常让针灸科的主治医师忙的焦头烂额。这让我不禁感慨，要想成为一名优秀的医生，需要的不仅是扎实的基本功、丰富的临床经验，更需要一个强健的体魄与超强的忍耐力。

虽说医生在医院工作，环境局限在一个小小的科室里，但常常能与天南地北的患者接触，所以视野还是比较开阔的。来中医针灸科治疗的患者大多是一些患有颈椎、腰椎疾病的患者或是一些中风后进行康复治疗的患者，另外因为针灸治疗对于一些急性拉伤的患者有较好的治疗效果，所以经常能够看见进来时叫痛连天的病人回去时已经面露喜色，连声向医生道谢的场景。

通过这次的实践，不仅让我接触到了病人，更坚定了我学用并重的理念。人体是一部精密的机器，只有充分了解身体每一部分的构造，不断实践后，才能做到下针有神、下刀有神。而我本次实践的最大体会就是：医学知识不进行实践，学起来比较困难，如果理论学习与实践相互交替进行，不但理论知识得到巩固，同时也会增加同学们的临床经验。

第四篇：寒假社会实践心得

个人实践心得

10网络1班周文通1013100135

在现今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”，可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。寒假期间，我到一间名叫广州市云谷熙品的公司兼职。主要是从事PS图案设计。

这次兼职工资不是很高，但这不是最重要的，我想要找一些工作经验，而且对于这份工作自己本身也比较感兴趣，因为以前中职的时候，我学的专业就是图案设计的。忙忙碌碌的时间，总是很快就过去。转眼间一个寒假已经过去，但是留给心的那份充实，却会让人欣慰不已，抑或也会受益终身。

在工作期间，学到很多东西。在能力方面，很好地重新温习以前在学校学到的东西，并能够真正地用上。敲起熟悉的键盘，一次一次地温习所学过的知识，这是一件令人非常欣慰的事。在工作的同时，也慢慢提高了我自己的动手、思考、创造等能力。在人际关系处理方面，也有很大的提高，大大锻炼了自己的胆量和与人沟通的能力。记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得去面对你从没面对过的一切。

经常听说学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的，虽然大学不像在社会，但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化，有平时作业的补充，我们比别人具有了更高的起点，有了更多知识去应付各种工作上的问题。

打工只是一种磨练的过程，对于结果，我们应该有这样的胸襟：不以成败论英雄，不一定非要赚到多少钱，不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开始。

在这次兼职中得到的经验，是组成我大学生活的一部分，会让我时时想起，曾经稚嫩地自己一步一步走过的成长的路。

第五篇：寒假社会实践心得

在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们拥有的社会经验却少之又少。单个人而言，我就从来没有参加过任何工作。而学校这次的社会实践任务给了我们机会。它可以拓展我们自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。

为期两周的社会实践已经拉下了帷幕，这是我第一次参加工作，在这段期间，我真正体会到了工作的辛苦，它让我学到了很多，也懂得了很多。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。在实践的这段时间内，我帮忙接电话，复印资料，整理文件，开发票等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，4年之后，我们就毕业了，成为了社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，我们要学习的东西还有很多很多。

这两星期的实训，可谓是内容丰富，时间紧迫。它让我明白到，在社会上，我们要善于跟他人沟通，要有自信，克服自己的胆怯心理，在工作的同时努力丰富自己的经验与知识。

也正是这一星期的实训，使我对国际贸易这一专业有了更深、更广的了解，这也是将来我们踏入工作岗位最基础的一步，它使我对将来的发展，将来的奋斗目标更加明确。这次的实训给了我们亲身体验的机会，也为我们原本空白的大学之路增添了亮丽的一笔，更为我们的生活加入了调味品，从而变得有滋有味。作为国际贸易专业的学生，我们应学好专业知识，学好外语，为将来踏入社会做好充分的准备，向外贸业务员发展，为浙江民营经济的发展献出自己的一份力量!