经营工作经验分享材料

第一篇：经营工作经验分享材料

销售精英获奖感言发言稿与销售经营经验分享发言稿

销售精英获奖感言范文发言稿

篇一：

今年销售成绩的取得，首先要感谢公司和部门领导对我的关心、支持和帮助，感谢部门同仁对我的支持和帮助。感谢公司其他部门对我的鼎力支持，从而给了我这个展示自我与实现自我的大舞台。

做了这么久的销售，一个朋友问我，你为什么那么喜欢销售，你觉得一个优秀的销售人员应该具备哪些素质呢?

我这么喜欢销售，是因为热爱，我爱有激情、有挑战性的工作，一份有激情的工作，会让我的生活更多彩，会让我的未来更精彩。

借助今天这个难得机会，和大家分享我的一些销售心得，也是我做销售的一些感悟。

一、作为一个优秀销售人员，我们要有良好的心理素质，包括承受压力、承受挫折、同时还要拥有耐力、虚心和宽容，我们要以不变应万变，应对市场的瞬息万变，应对客户的万般挑剔。

二、我们也要博学多才，怎么样才能和客户找到共同的话题、有共同兴趣，客户提到哪儿，我们就能想到哪!这就要求我们的知识面一定要广，我们不一定很专业，但知识面要尽可能的广，这样才能与客户能找到一种共鸣，我们的销售才会如鱼得水。

三、要有亲和力，交流拜访，至少让对客户对你不讨厌，愿意和你交流，这就要保持微笑(抬手不打笑脸人)，给对方以足够的尊重，倾听并关注对方，时而做出会意的动作(表示他的话，你认同，你一直在听，一直在专注的听)，只要客户愿意与你交谈，那么，合作就成功了一半。

四、要有很强的市场专业素质。当和你的客户进行沟通的时候，要对客户所在的行业了解清楚(包括行业的特点、现状、发展趋势，、困惑、前景等)，要对我们销售的产品优势很熟悉，对产品的功能和应用很熟悉，对在用客户的反馈很熟悉……，你能给客户带来很多意想不到的东西，可信的服务保障，让客户认为你是这方面的专家，你就是它们的顾问。

五、销售人员的辛苦，大家有目共睹，我们要有吃苦耐劳，持之以恒的精神，简单的事情重复的做，脚踏实地，持之以恒，不怕吃苦，那么胜利就在眼前。同时要有十足的干劲，激昂的热情，更要有不达目的不罢休的冲劲，千方百计，充满热情的进行销售工作。

六、我们要对客户真心，对公司诚信，做到对外真心实意，对内精诚协作，这是对事业，对人生的一种态度，真正的用心做事，用信做人，保持一颗感恩的心，销售，我们将所向无敌!

作为公司开拓市场的一线工作人员，承担着销售任务，压力与风险并存，有业务就有收入

第 1 页 共 4 页 ，也就有业绩。营销公司各产品时，需要充分熟悉公司各产品，准确把握公司各产品营销策略，积极主动营销。

xx年我还积极寻求有意向的大客户洽谈合作开展有线电视新装业务，并为公司的高清互动、宽带上网等业务打下坚实基础。xx年虽然我在公司产品营销工作中取得了成绩，但成绩只属于过去，展望xx年，我将在营销工作中继续以敏锐的市场眼光，抓住市场机遇，洞察市场商机，更加积极主动营销。在部门领导的关心支持与部门同仁团结协作下，更好的做好营销工作，为公司的发展尽自己最大的力量。

篇二：

今天，我十分的高兴与荣幸能被评为公司授予星级促销员的光荣称号。首先我要感谢公司对我的信任和支持，感谢领导的提携和关爱，感谢同事们的帮助和支持。自 xx 年进公司工作至今已经有两年了，其实我并没有为公司做出惊天动地的贡献，也没值得炫耀的骄人业绩，我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作，尽我最大的努力和最大的能力的去完成每一项的任务指标，及时总结经验，时刻反思工作，吸取教训，向他人交流学习，争取把自己的工作做得一次比一次的出色，提高工作效率。

我仅仅是做了这些微不足道的工作，但是我坚信只要付出就会有回报，所以两年来我的坚持不懈的付出获得了公司的认可和赞誉，我深感荣幸。我想公司这次星级销售员的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息：只要有勤勤恳恳地付出，只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作，圆圆满满地完成每一项目标任务，就会获得应有的回报。

被评为星级促销员，这是公司对我个人工作能力与成绩的肯定和表扬，也是对我日后做好本职工作的一种鼓励，也是对我迈向新的成功的一种鞭策。

在这里我要向公司的领导和同事们保证，我一定会把今后的工作做得更好。

公司的不断发展让我们成熟成长成功，我们的共同努力让公司更加辉煌。

最后，衷心祝愿明天的 xxxx 一定更强。 相关推荐：

销售精英获奖感言范文 第 2 页 共 4 页

销售经营经验分享发言稿

纵观XX年滕王阁零售业务的发展历程，我支行紧密团结在以肖静行长为中心，樊兵行长为指导的领导班子下，在充满艰辛与坎坷的发展道路上，我们披荆斩棘，攻克重重难关，取得骄人战绩。

年初3月即以全行第一的成绩率先完成全年个贷任务;全年各季度均超额完成工资代发任务目标;年底9月以全行第二的战绩攻克信用卡全年任务目标;作为全年考核的储蓄存款任务要素，滕王阁人更是屡屡创造着属于我们的奇迹。

这一年，滕王阁人面临多次大额定期存款走款缺口、网点人员配置严重不足、先天地理优势欠缺、后天道路改造影响的诸多不利条件下，勇于开拓，奋发拼搏，收获着得来不易的硕果。当我们满怀热情的迎来瑞兔年关的时候，没有什么能比如此艰苦的环境下，获得分行授予优秀零售业绩单位经验分享汇报的肯定，更让我们甘之如饴，心存感激。

个人贷款业务--专业制胜 坚定地创新排头兵

滕王阁支行零售团队，人员精炼，支行三级培训工作中，要求每个零售经理站出来都可以独立攻坚，尤其体现在专业性要求更高的个人贷款业务中，确保做到受理、承办、放款、贷后管理专人专案，全程跟踪。正是具备了如此过硬的专业技能，在3月即以全行第一的成绩率先完成全年个贷任务。

勤勉刻苦的滕王阁人没有耽于成绩沾沾自喜，同年6月针对年中全国房贷政策紧缩、加之我行房贷利率缺少竞争优势的的局面，率先开拓个人经营贷款新思路，成功受理分行第一笔个人经营性贷款，不仅令我行整体个贷利润上了一个新台阶，同时极大丰富了个贷品种，更有效解决不少优质中小企业贷款难的问题，圈定一批优质中小企业客户。

代发工资业务—步步为营 勇敢地排雷工兵团

如果说我们的零售经理各个都是独立作战的精英，那代发工资就将整个滕王阁人划零为整，变成一个排雷工兵团，不论柜员、对公客户经理还是零售客户经理，每个人都在挖掘身边一切有可能的代发机会，或许仅仅因为我们中信的卡暂不需要年费、或许仅仅因为我们中信的卡南昌转帐不需要手续费，客户选择用我们，用中信银行替换掉之前的代发银行，然而我坚信，更多的是因为我们滕王阁人步步为营，不断尝试、不断付出的努力，感动着我们的客户，感染着我们的客户，才会有全年各季度均超额完成工资代发任务目标的骄人成绩。

行领导一直鼓舞、动员着每个人，要不分大小企业，只要有机会，就要深入进去，开展进去，传播进去。正是这样的指导思想，成就了自然美美容机构代发、保利地产代发、东兴证券代发、鹿鼎家居代发、济民可信代发等多家大型企业代发。

信用卡业务—群策群力 指到哪打到哪儿

分行要求各家支行9月底实现全年信用卡任务，滕王阁将信用卡工作作为零售营销的重点目标考核，行里一方面发挥全体员工的积极能动性进行任务分解;另一方面购置信用卡开卡与激活小礼品，为推广需要扫清同业差异。同时申请配备移动pos机器方便上门激活服务。距离任务完成时间仅剩两个月，滕王阁人上下一心，开拓创新、不畏艰难，指哪儿打哪儿 第 3 页 共 4 页 。成功批量办理南昌第一笔公务卡信用卡12张，成功营销代发单位信用卡批量办理，以全行第二名的战绩攻克信用卡全年任务目标。

储蓄零售负债—迎难直上 愈挫愈勇的野战兵

滕王阁上，流光溢彩，我们骄傲的说屹立在南昌的精神支柱上，我们不仅关注最大能量的拓展业务，更要做的有气势、有气度、有品格。今天的滕王阁可以自信的说，我们做到了。

然而这些精神层面的满足却无法掩盖网点自来户不足，交通管制等要素带来的麻烦。更有目前城市改造的介入，把我们从不曾停靠的车水马龙困惑中拉向门可罗雀的焦虑内。

残酷的现状强迫着每个人更大限度的燃烧激情，却不知道能不能获得之前五成的效果，营销大户，这个几乎成为滕王阁代名词的称呼不得不空前被重视，我们何尝不知道这是一柄双刃剑，年初5000万定期大户的走款，年中XX万定期大户的走款，月底3000万大户的走款，月底1500万大户理财的走款。多少次我们胆战心惊，然而缺失自来户自动增长的优势，即使大户营销被众口铄金的称为诟病，我们只能硬着头皮愈挫愈勇的前进，所以，滕王阁的每一个月底冲刺，每一次任务完成，那是多少滕王阁人心血和汗水浇灌的花，她凝结着我们对滕王阁团队最无私的爱。

最后，我想说的是滕王阁的荣誉来自滕王阁的团队，滕王阁的成功来自我们精神上的高度一致，滕王阁的辉煌来自我们不懈的努力。滕王阁的明天来自在座各位领导的大力扶持。谢谢。

第二篇：文章标题：农村土地承包经营权证换发证工作经验材料

2007年3月下旬，会昌县全面完成84647户合同补签和证书的换发工作，通过了市政府组织的检查验收。会昌县的主要经验是:抓好九个环节，遵循五项原则，强化四项措施，做到四相符，确保两个100，实现一个目标。

抓好9个环节：一是宣传发动，采取不同形式使群众知晓率

达到100。二是开展试点，通过解剖麻雀，总结经验，稳步推开，全面指导。三是调查摸底，摸清农户数、人口数、土地面积、土地流转等变动情况。四是出榜公示，对全面摸底的基本情况张榜公布，接受群众的监督。五是造册登记，按县里制定的乡、村、组、户统一编制合同码和证书码，做到不重记漏记。六是补签承包合同，明确发包方与承包方的权利义务。七是农业行政主管部门审核盖章，农业局审核验收通过并盖章后方可发证。八是认真履行农户签收登记手续，建立档案，列入移交，长期保存。九是建立县、乡二级数据库，实现农村土地承包信息化管理。县农业局将土地承包情况登记表统一打印封面、以村为单位装订成册，编上档案号，建立永久性档案。

遵循五项原则：一是依据法律法规和政策办事的原则。做到依法行政，按政策办事。二是稳定承包关系不变的原则，不搞“大稳定，小调整”。三是公开、公平、公正的原则，阳光操作，充分保障农民的知情权、决策权、参与权和监督权。四是“先确权后发证”的原则，对存在经营权纠纷的，先确权再发证。五是稳步推进的原则。时间服从质量，先易后难、稳步推进。

强化四项措施：一是各级成立领导机构，实行政府主要领导负责制;二是保障工作经费，不向农民收取一分钱;三是落实部门责任，部门各司其职，各负其责;四是强化督促检查、对工作的各个阶段进行检查，不定期召开工作调度会。

做到四个相符：权证登记的内容与实际地块相符;与上级划定的基本农田相符;与签订的承包合同相关内容相符;与村组调查的底册及汇总台帐相符。

确保两个100：承包合同100落实到户，农村土地承包经营权证书100发放到户。

实现一个目标：落实《农村土地承包法》、使“农民群众满意”。

《农村土地承包经营权证换发证工作经验材料》来源于，欢迎阅读农村土地承包经营权证换发证工作经验材料。

第三篇：大学班主任经验分享交流材料

一是明确班主任工作立身之本，在理想信念教育上下功夫。

班主任工作要把“立德树人”根本任务一以贯之。把为谁培养人、培养什么人融入班级管理、团建活动、日常谈心中。我会把每次班会都当做理想信念教育的小课堂，为同学们分享身边的有意义的小事情，带领同学们把有意义的活动策划的有意思。

党的x召开之际，我组织了形式多样学习x精神系列班级活动;带领同学开展我为社会主义核心价值观代言活动，我还和全班同学受邀为全校师生展演社会主义核心价值观示范班会。通过这些活动努力做到让每位同学有学思践悟的过程，坚定大家的理想信念。

二是绷紧班主任工作责任之弦，在意识形态工作上下功夫。

班主任处于学校意识形态工作阵地的最前沿，责任重大、使命光荣。我们必须要抓紧、抓牢、抓好意识形态工作的班级领导权、话语权。我在学生处和学院的帮助下，入学前完成了对每位学生的摸底，为每位学生做了精细分类，下好意识形态工作的先手棋。

当遇到社会热点事件时，我会重点关注一些学生。在班级群里经常主动发声，帮助同学梳理事件脉络，引导大家客观理性分析问题，总结提炼正确观点，做好学生的宣传引导工作。

三是打造班级管理的精英梯队，在学生骨干培养上下功夫。

在建班之初，我通过学院的沟通反馈和对学生日常表现的仔细观察，拟定学生干部人选。在班团干部的选举中进行适当引导，力争让每个学生的长处和潜能在最合适的岗位上得到充分的展现与发掘，培养出了一批高素质的班团干部，不仅树立了榜样标杆，还在学生群体中形成了辐射带动作用。

四是紧扣人才培养的本真要义，在助力学生成才上下功夫。

结合我在职业生涯指导方面的经验，我更加注重培养学生职业规划意识。在专业学习方面，引导开展班内的自习打卡、经验分享、优秀表彰等活动，营造学习氛围。

在实习实践方面，我组织同学们每年暑期以班级为单位开展实践，还与法学专业教师共同带队参与实践活动，让同学们把理论知识应用于社会实践中，引导学生在实践中逐步明确未来发展方向。在职业规划方面，每学年结束时，我都会让同学们为自己做一份简历，有针对性地为每位同学提出职业发展建议，为他们的前进道路保驾护航。

第四篇：郑州大学材料学专业考研经验分享

转眼间，已经尘埃落定。回首这一年，有努力，也有回报，有汗水，也有欢笑。这一年，个人的付出固然重要，但诚然，我也从论坛收益良多，现在我小小的总结一下自己的观点，希望能对学弟学哥妹们有所帮助。

一、备战前的准备如今，考研是一个热门的话题。同时，也是大学本科生的一个未来规划中的热门选项。很多人很轻率的就决定考研，对此我是不发表任何评论的。但是，我觉得，一旦决定考研，就要对全局有一个清醒的认识，而不是在模模糊糊的状态下就开始看书，鄙人鱼见，这样只是浪费了自己的时间和经历。看书前要做好万全准备。大家可能会问要做好哪些准备。且听我慢慢道来。首先是思想上的准备：论坛里或者大家身边，可能会出现很多很多这样的例子：考研考到一半放弃了或者不能坚定的去看书。我觉得这些都是思想准备不足的原因。而所谓思想上的准备，就是你得扪心自问：我为什么要考研?这个问题可能比较容易回答，但是，我希望大家在决定要考研后，能静下心来好好想想自己为什么要考研，这样一个十足的理由，是否能够让你远离各种娱乐和放松的诱惑，这样一个十足的理由，是否能让你坚定的执行自己的计划而毫不改变，这样一个十足的理由，是否能让你干劲十足，充满斗志。我以自身的经验做保证，一旦你解决了这个问题，在今后的考研生涯中，你将心无旁骛，勇往直前。 其次，我觉得应该是硬件上的准备：所谓硬件，简单而言自然是：书、笔、纸等。书就不说了，看个人爱好和能力。我要重点说的是纸。对于工科生而言，草稿纸和笔记本，实在是不能缺少的东西。而据我所知，很多人在打草稿的时候，喜欢使用一些以前没用完的本子，节约固然是好，可是在此我建议大家，如果复习数学，最好专门卖那种A4的草稿纸。为什么?胡乱用一些纸，会给大家带来一些随便写写划划的心理，最后容易引起各种低级失误，而花费高价买来的白纸，大家多多少少会比较爱惜，认真一点。并且最重要的是，打完草稿后，如果想要重新寻回笔迹，寻找解题思路，干净的白纸无疑会比胡乱找的本子要来得痛快，无形中节约了时间。笔记本的话，可能很多同学没有做笔记的习惯，对于那些会做笔记的同学，我的建议是：和叶本+便签。和叶本就是那种每一页都能取下来的本子，这样做的方便就是便于整理，一本做完只用换纸就好，并且缺漏知识点的时候，直接添加纸就好，不用到处挤;而且方便归纳知识点。便签的作用，不用言语，个人有个人的妙用。最后的准备，我想应该是信息和计划：确定院校院系等等，这些都需要大量的信息，这需要个人发挥个人的能力。而这里所说的计划，确实一个不折不扣的大计划。分为很多种：全年计划、月计划、周计划、每天计划、每科目计划等等。我的主要意思是想告诉大家，看书以前，一定做到心中有数，知道每天要干嘛。关于这一点，我建议大家到论坛上下一个考研全年曰历，然后在每天上都标注自己要看多少书，完成的就杠掉，以此来检验自己的执行力。当然这里要做一个重大提醒：计划并不是一成不变，做一次计划就一劳永逸的。每个人的状态是有波动的，所以执行力其实也是有波动的，并不是没有完成规定的任务就产生个人不良情绪，反之，我们应该掌握好自己的执行力波动曲线，并结合自己的任务，每天或者每星期都适当调整计划，让自己的执行力和计划相互渐进，并且我们的进度也不降低。这一点，需要个人在个人的复兴过程中慢慢领悟。大家只需记住，当执行力不适应计划时，就需要调整计划。

二、备战篇做好了以上的各种准备，接下来就需要开始各科的复习了。不需要过多的解释，数学和英语都是要从大三下开始的，而政治和专业课是从九月份开始。细节我慢慢道来。

1.关于数学：关于考研复习，论坛里很多人都会分为三轮，说实话，我自己到目前为止也没好好划分过，所以只按自己的经验一点点介绍。先插播一下我的学习理念。我觉得作为一个工科生，在学习这一块，理应有些自己的方法。我觉得不管是学什么，首先我们得对这一科有一个全局的把握，其次，我们还要有能力从众多信息中抽象出重点，然后循着重点对症下

药。简单来讲，我觉得就是个盖房子的过程，先打地基，再出骨架，最后各种装饰。频道调回到数学，关于数学的学习，我觉得首先得从书本下手，高数用同济5或者6版的两本书，线代无所谓，大同小异。依据往年的大纲，先把书本过个一遍，对各种概念，各种公式有个初步印象，我觉得这一步很重要：对于基础好的同学，可以作为回顾，对于基础差的同学，可以作为启蒙用。然而这样还不够，书本还要用第二遍，这一遍，最好边看边把你自己认为是重点的句子，定义，概念等抄下来(后期还有大作用)，基础好的同学可以随意练练课后习题，基础差的同学建议课后习题全部弄懂为好。当然这些工作不是让大家无止境的做下去，最好能在7月大三下学期结束之前完成。基础好的同学可能不需要到那么久，有大把空闲时间的时候，我建议大家不要急于上题，而是把自己抄的笔记再仔细翻看2遍到3遍，再把其中一些东西精炼一下，顺便加深自己对各个定义的理解。基础差的同学同样需要做这一步(书本那两遍完成后)，笔记不是说抄了就放下，相反，抄了就要多看，因为理解自己的笔记要比理解别人的快上很多倍。做完上述工作，应该就到暑假了，熟话说，得暑假者得考研，这话不是盖的，一旦暑假利用得当，英语和数学的基础将会打得异常牢固，毫不夸张。现在说说暑假复习，暑假的话，建议只复习英语和数学，有些同学可能不以为然，我很负责任的告诉你，光这两门工作就已经够多了。过完暑假，可以说考验人的天堂就结束了，工科生的话，接踵而来的实习、课程、实验，很难有暑假那样连续的时间，而且9月后，政治和专业课大纲也出来了，数学复习时间相对减少，不过，如果暑假搞得好，这个阶段还是比较好度过的。看二李全书，看自己的笔记和错题集，题目不能间断，适量上，十年真题和超越135也可以做，但是有几点说明，套题尤其是十年真题，一定要卡着时间做，模拟考试时那种气氛，这样对自己以后解题速度会有帮助，套题的错题也需要收集的，尤其十年真题，多玩味，多做几遍，出题思路和出题点就会印在你心里。数学大抵说道这里，好像有点罗嗦，有什么不懂可以继续问。接下来说说英语。2.关于英语：英语是很多工科生的硬伤，但是，我可以负责任的告诉你，只要下工夫，没想象中那么的难。首先还是我的“盖房子”理论。英语想考好也一样，基础要好好打，有些人可能对打基础这个词比较模糊，没想通，以为只是一味背单词，是，背单词是打基础一部分，但不是全部。现在说说个人见解，在很多别人的经验贴里，大家会发现型概念英语三和四出现频率比较高，大家都推荐背，但是也说不好原因，我个人觉得：因为它们有助于提高大家的语法。很多人不喜欢学英语，就是觉得语法比较难，而我可以明确告诉大家，语法学好，对于英语应试很有帮助。当然，语法也并没有大家想的那么难学。我也可以很负责任的告诉大家，零基础也能快速学好语法。这也是大家在大三下这一学期要解决的事情之一。只用去图书馆借一本四级的语法入门书，大家将书中的“主谓宾定状补”的概念弄清楚，然后，初步了解一下倒装等句式和各种从句就好了。再弄一本新概念四尝试着每一篇都分解句式和划分成分，不出二十篇，你就能对语法有一个宏观把握。然后再来谈谈背单词这件事。单词书有很多种，我推荐使用的是广泛流传的“红皮书”，很多人改用绿皮，但是我依旧推荐红皮，理由很简单，大家背单词的目的是什么?记住它吗?我想不是，5000+的单词，记住也不一定考，记住没有任何意义。我自认为，我们义无反顾的背单词，是为了熟悉它们。而红皮书是按顺序排列的，说实话，这样更有利于记忆，因为我们可以顺带记住一个很熟悉的词的“邻居”。而说到熟悉，我觉得有一套理论很有道理：初看一个人，你不记得他;再见到一次，有点映象;又见一次，每天见一次，久而久之，你都会主动打招呼。这实际说的就是重复，我们背单词也是一个道理，不是在单个单词上花费大量时间。而是重复的过一本书，多重复几遍，自然会有很多单词很熟悉了，不会用不要紧，只要认识它就行。英语的前期安排就是这样，暑假以前，红皮全书背诵至少两遍，语法初步有个了解。然后如果有多的时间(理论上有，开始早的可能很多)，可以上张剑的真题解析，声明，不是那本厚的，而是后面那本小的附赠本，每天做2篇阅读，卡着时间做，做完对答案，看看自己离真题水准差多少。暑假的话，关于英语，安排还是挺多的。首先单词背诵是

不能间断的，不止这个时候，要一直背到考研前一天，当然每天时间自己控制，理由就懒得说了。而每天的任务除了这个，还要开始上张剑的真题解析了，真题解析的用法有很多种，这一点，唯真题论者可以解释的很详细，而我自己的话，暑假是只做了2遍真题的，第一遍是只做阅读，不过不是一般的做，而是自己翻译阅读，全篇翻译包括题目和选项，然后解答，对答案，和解析上的翻译，看自己哪些没翻译出来，哪些翻译错了。解释一下，这样做的目的是测试自己对考研长难句语法的掌握程度以及锻炼翻译速度。而事实证明这样做也是很有效果的。我自己的话，一下午搞完只能完成2篇，意思是十年真题要整整20天。然后第二遍，我是除去作文和完型，卡着时间模拟考试做的，这样基本上花去一个月的时间(算上第一开始那一边，我真题是三遍)。我不是一个唯真题论者，也无法验证真题就是王道的正确性，但是，我觉得做三遍真题，对做阅读的提高还是很大的。接下来，就是维持这种状态。可以选择做一些靠谱的资料，我的选择是做一些题源阅读，不是说投机，而是为了维持对真题语法及翻译的感觉，顺带说一下，我做题源阅读也是全文翻译，所以没有题目也无所谓。这样一直到暑假结束。当然暑假要做的不只是背单词和练阅读。如果快速进入复习状态，大家还要抽出时间每天背一点小作文和大作文，

为后期蓄力(个人理解，我们学校大多数暑期留校复习的也都是这么做的)。暑假结束后，英语的复习就比较固定模式了，一般就是出什么资料就买什么资料，每天定时2篇阅读，单词天天过，特定的时候注意复习作文。然后就无压力了3.关于政治：个人感觉我是个政治白痴，关于政治，没有太多要说的。介绍一下，大纲下了后才看政治，资料用的是教育司出的那本，看了一遍，边看边自己勾重点。后来买了套风中劲草，对着劲草的重点又看了遍教育司的大纲解析，这一遍就是看一章，做一章的选择题，期间每天晚上都有听一点论坛里别人共享的政治基础班的音频。等我两遍做完已经只剩一个月了，这时候市面上大量出资料，反正口碑好的全买回来做，只做单选多选，大题看看就行。说实话，真心没事的，大家要相信自己这么多年的政治功底。4.关于专业课：这个的大家都知道，初试三门选，我选的是材料科学基础，理由很简单，我学过这门课，底子不错。这里奉劝大家一句，专业课的话，一定要选择自己最拿手的那一门，而不是胡乱猜测今年哪门会降低难度，投机的话只会害自己。因为选的材料科学基础，物理化学和统计物理我就不多说了，说实话，真的不清楚。所以专业课只要立足书本，自己抽象出重点，再把历年真题中的重点多看看多背背，三位数应该没问题的。至于高分，就要看你掌握得深不深了。

三、冲刺篇多余写一个冲刺篇，本来是没必要的。只是想提醒一下大家，考研前一周应该怎么做。如果多看心得的同学，可能会发现，很多学长们都建议大家考前一周适当放松，减量等。可是，作为一个工科生，我想提醒一下各位工科的学弟学妹：回想一下你们本科考试是怎么过来的?考前一周的重要性不言而喻。我不是要大家不放松，也不想让大家真的放松，而是希望大家始终保持一种昂扬的状态，英语作文，政治题点，专业课勾勒的重点，数学的各种定义证明，在最后一周里，一定要和平常一样，努力的去记忆这些东西，强攻下来的佛脚有时是很有用的，相信这方面你们平常也深有体会。好了，大抵上要写的就只有这么多了，差不多功德圆满了，大家还有不懂的尽量问，我有时间上来坛子了就一一回答。希望学弟学妹们一鼓作气，能够考上自己满意的院校，心想事成!

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第五篇：银行网点经营经验材料

典型经验材料之三：

“店铺分管”与“客户专访”并行

勤劳奉献与诚信服务创造业绩

各位领导、同事们：

上午好!很高兴参加总部举办的营销经验交流会，向在座的各位汇报**支行近几年来的营销做法，不足之处，请各位批评指正。

一、勤奋创造价值

**支行是**银行最南端的二级支行，成立于2002年，经过近八年来的发展，我行实现存款余额22300万元，始终保持着存款每年2000多万元的速度发展，在09年的全年存款“翻一番”活动中，**支行实现了全年完成7300万元的好成绩。成绩的取得得益于总部的正确指引，得益于**支行的亲切关怀，得益于我及所带领的团队的勤奋付出。无论是在储蓄所发展阶段，还是升格为二级支行，我始终坚持着把市场营销工作摆在首位，把储户情感利益放在心中。

首先，我明确自身的角色定位，将开发市场和维系客户作为我明天必做的功课，将一些日常性、事务性的工作交给副所主任，将自己的主要精力和时间都放在与客户打交道、处感情上。

其次，我自加压力、自我鞭策，在开发市场中遇到挫折时，从来没有低落过、沮丧过，因为我始终想到自己是一名光荣的**银行人，我代表的是**银行的声誉与形象，我是**支行的带头人，如果我退缩了、放弃了，那么我失去的不仅仅是自己的名誉与利益，同时失去的是领导的关爱和同

1 志们的信任。

再次，我注重日常营销经验的总结和教训的反思，每当成功地开发一位客户时，我没有满足于成功开发客户的喜悦，而将此作为锻造自我能力与素质的机会，积极地去思考客户成功开发的原因，细致地剖析客户的心理及需求，认真地制定下一步维护的计划与策略。

在市场开发和客户营销中，我一不怕苦、二不怕累，体出了顽强的营销激情和执着的工作态度。当我得知果树农场动迁消息后，我连夜制订了详细的走访计划与营销方案，一夜未眠;接下来的几天时间里天公不作美，普降暴雨，但为了不错失吸储良机，我和我的员工撑着雨伞，挨家挨户地去宣传我行的金融产品和服务，奔走在农场机关、村委会、居民的家中，几乎南山的每一个坑坑洼洼之中都留下了我们泥泞的脚印。

二、诚信铸就品牌

“人信而任焉”，古语如是说。做营销工作，不仅需要勤奋的精神，更呼唤诚信的品质。在**支行扎根的几年时间里，我将诚信作为自己的“护身符”，以真诚的心叩开了**支行客户的心田。

首先，要做好关键人物的营销，这一点已经被我们所认同。正如“二八法则”所告诉我们的那样，做好关键人物的营销，事半而功倍。一方面，我会将我行最新的金融产品和金融信息通知到关键人物，让其成为消息灵通者，从而在市场营销中成为我们的“舆论领袖”，由关键人物去动员普通民众去选择和关注我行的金融产品及服务;另一方面，关键人物的大事小情，是我营销的最佳契机。无论是客户的女儿结婚生子、还是老伴住院生病，还是客户及其家人的生日，我都在第一时间内给予关注。每年春节，

2 我都会从自己的年终奖金中拿出一部分用于回馈这些关键客户，为他们送去新年的礼物，邀请他们一起去休闲娱乐。

其次，舍得投入，方能换来真感情。中国是泱泱大国、礼仪之邦，如果我们能不断地给客户带来惊喜，客户一定会留下难以磨灭的印象。有一位女性客户，事业成功、家庭幸福，积蓄颇丰，是我营销的重点目标，但攻关了好几回，都被这位女性客户婉言谢绝了。通过查询我行的客户系统后，我得知12月15日是客户的生日，而客户的爱好就是收藏香水，于是我托朋友从香港购买了价值1000多元的法国香水，在客户生日的当天，亲自登门送去了生日的祝福。客户感动不已，终于被我的真诚所打动，目前已经成为我支行的黄金客户之一。

此外，快速反应也很重要。在同质化竞争的今天，谁能提供质优价廉的产品与服务，谁就能在市场竞争中立于不败之地。一方面我们开展了业务练兵，强化员工基本技能的培训，提高员工办理业务的速度，减少客户的等待时间，另一方面，我们优化了业务流程，明确了每位员工的岗位责任制，鼓励员工加强业务合作与经验交流。自我行升格为二级支行之后，我们就加大了会计业务的宣传，选派一名业务精、态度好的员工专门负责**市场业主的会计业务，使客户的结算业务得到了高效、快速的办理。

三、团队凝聚力量

没有成功的个人，只有成功的团队。**支行客户的维护与开发需要每一位员工的共同努力，只有大家心往一处想、劲往一处使，我们的客户群体才能不断壮大成长。

3 首先，加强集体荣誉感的教育。我们不仅经常性地组织员工参加社会公益活动，如慰问低保户、门前宣传我行金融产品、举办社区晚会、开展反假币宣传，让员工在活动中认识到团队的重要性，增强彼此合作的默契度与真诚度，而且还利用早会、所务会等形式，开展读书看报活动，组织员工学习兄弟支行的好做法、好经验、好典型，从而激发自身工作的激情，焕发出工作的最佳状态。

其次，以店铺分管与客户专访工作为指引，细化OEC管理的工作要求，绘制了**支行店铺一览图，让员工承包周边的小商铺、小门市、小网点，形成客户走访记录和营销档案，建立客户动态联系机制，只要客户有金融需求，我们的员工都会义无反顾地予以满足，使客户享受到全面、高效、优质的金融服务，真正做到人人都管户，户户有人管。每天休班的员工都要对自己分管的店铺进行走访，第一时间将我行的好的消息传达给客户，如今年的四月末，**一号陶瓷大厅开业，陆续有商家入驻一号大厅，我和支行派来的信贷业务主办刘瑞华及营销能力强的员工张磊开始一家一户的走访，了解客户的情况，将开立基本户、POS机安装、汇款业务一一讲解，并将张伟行长对扶持中小企业的重视转达给业者们，他们对我们的服务非常满意，也表示只要有存款一定支持**银行。

虽然**支行的营销工作取得了一定的成绩，但与总部的要求相比，我们仍然存在着很大的差距。我决心，在今后的营销工作中，以总部的方针政策为指引，积极借鉴和认真学习各兄弟支行的好做法，强化市场营销、准确客户定位、优化资源配置、锻造执行能力，努力扩大市场占有率，深入挖掘客户贡献度，为我行实现跨越式发展做出应有的贡献。