事业单位经典面试题

第一篇：事业单位经典面试题

外企经典面试题（模版）

外企经典面试题

1、为什么你是这份工作的最佳人选?

a.我干过不少这种职位，我的经验将帮助我胜任这一岗位。

b.我干什么都很出色。

c.通过我们之间的交流，我觉得这里是一个很好的工作地点。

d.你们需要可以生产出“效益”的人，而我的背景和经验能使我成为这样的人。

2、如果你被问到一个判断性问题，例如：你有没有创造性?你能不能在压力下工作?最好的答案是什么?

a.回答“是”或“否”。

b.回答“是”或“否”并给出一个具体的例子。

c.回答“是”或“否”并做进一步的解释。

3、描述一下你自己。

a. 列举自己的个人经历，业余兴趣、爱好等。

b. 大力宣传一下自已良好的品德和工作习惯。

c.列举3个自己的性格和成就的具体案例。

4、你期望在这个职位中找到什么?

a. 我想找到一个好机会，使得我可以运用自己的知识为公司发展做出贡献，同时也能为自己创造进一步的机会。

b.我想找到一个可以认同我的努力和工作成果的公司。

c. 我想找到一个可以提供给我足够薪水的公司。我的工作很努力，值得给我那么多钱。`

5、对我们公司都知道些什么?

a. 我事先看过一些贵公司的介绍，就我所知，贵公司„„

b. 我看过和听过的关于贵公司的一切都深深地吸引着我想加入这个团队。我知道这个行业是„„你们的客户是„„我最感兴趣的是你们„„„

c.关于你们公司，我知道很多，我喜欢在你们公司工作。

6、你有什么弱点?

a. 我的同事们什么事都抱怨的时候，我总是很有挫折感。

b. 我不大看重个人名誉。对我来说，只要把事情做好，我不在乎谁得到名声。 c. 我不觉得自己有弱点。

7、你的短期目标是什么?

a.短期内我只想得到一份工作。

b. 我已经有很多欠账了，所以短期内我想找到一份工作，然后尽我应有的责任。

c. 短期内我想找到一份适合自己的工作，对公司做出自己的贡献。今天我们谈的这份工作看起来是一个好机会，您能告诉我这份工作更详细的情况吗?

第二篇：经典公选副职面试题

副职公选面试题

*市2000年公开选拔政策研究室副主任面试题及答案要点

1、假若你上任后，为工作批评下属时.他有抵触情绪，并当场顶撞你，甚至当众大吵大闹，不给你面子，这时你该怎么办? 【参考评分标准】：回答出以下要点者可给较高分。 头脑冷静，不要对吵，可采取冷处理方式避免矛盾激化;事后不打击报复，积极想办法解决问题; 应从主观上查找自已的批评方法等问题，然后再心平气和地指出对方的不足，帮助其克服缺点。

2、常听到一些担任领导工作的同志慨叹：“太忙了，简直身不由己。”所调身不由己，区要原因之一就是应酬太多，假若你走上副局级领导岗位，将如何对待应酬问题? 【参考答案要点】： 应酬是指交际往来，以礼相待。但现实生活中，一些应酬已成了“应愁”。应酬之风所以泛滥，源于花的钱都是国家集体的。必要的应酬也是工作的一部分。我们不能一概反对。关键是要把应酬摆在适当的位置，有个合理的安排，以免影响工作的开展和自身的进步。

3、在实际工作中.有人即使工作负担很重，也不会告诉领导，而有人没干什么工作，却经 一大堆抱怨。对此，你打算如何处理? 【参考答案要点】： 充分肯定干工作的同志，保护其积极性;对工作少抱怨多的同志进行个别谈话和帮教，恰如其分地指出其不足，并逐步增加其工作量; 不要回避矛盾，防止出现干好干坏一个样;建立工作实绩档案，准确地把握下属工作情况，以便妥善安排工作。

4、在目前，许多政策研究部门只注意科研成果的数量，而忽视科研工作的质量。你作为政策研究室的副主任，准备如何改变这种状况?【测试参考要素】： 求实精神、计划决策能力 部门副职或者科员如何代替领导去参加一次会议? 第一，了解会议主题，提前准备好参会相关材料。跟领导沟通，看有没有什么特别指示和要求。 第二，会前跟会议主办方沟通，替领导请假，解释领导不能亲自前来的原因，取得对方的理解。 第三，在会议过程中，做好会议内容的记录工作，如果会议中有表态或者需要决定的事宜，不能随意表态或决定，保证自己的工作到位而不越位。

第四，在会后，要整理好会议内容，向领导汇报，协助领导落实好会议精神。

5、新官最忌什么?请你结合实际谈一谈。 【参考答案要点：】 1.新官走马上任，一般会涉及对前任领导及其工作的评价，切忌评头论足、横加指责。 2.新官切忌私欲横流、名利熏心，应把公生明、廉生威作为自己的座右铭。 3.新官切忌强调自己的头衔、经历和能力，不应嫉妒下属的才能和政绩。 4.新官切忌随意调整人事，大搞“一朝天子一朝臣”。

5、当官切忌墨守成规，依样画葫芦。创新已成时代潮流，无论是决策的拟定和实施，都必须发挥主体和创造性。 6.新官切忌短期行为，急于“烧三把火”以显权威。

6、果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算? 【例】如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算? 【解析】这样的题很可能暗示你在这次面试表现不佳，提示你出局。也有可能测试你的心理稳定程度，如果表现的非常紧张，肯定会给面试官留下坏印象。

现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败. 第

一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我. 第

二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人. 第

三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.

1 第

四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩. 第

五、再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争.

7、副职与正职处理艺术

1、尊重而不吹棒。副职应尊重正职，在各方面维护正职的权威，支持正职的工作，这也是副职的本份。首先，对正职工作上要支持、尊重和配合;其次，在生活上要关心，特别是正职因其它原因不便直接提出的问题。当然要在政策允许的范围内解决;再次，在难题面前解围，有时正职处于矛盾的焦点上，一时难以解脱，副要主动出面，勇于接触矛盾，承担责任，排忧解难。尊重绝不等于阿谀奉承，吹吹拍拍。只有公道正派，既尊重又不吹棒，才是正确的支持。

2、请示而不依赖。一般说来，副职在自己职权范围内大胆负责，创造性工作，是值得倡导的，也是为正职所欢迎的。副职不能事事请示，遇事没有主见，大小事不作主。这样正职会觉得你办事不力，顶不了事。该请示汇报的必须请示汇报，但决不要依赖、等待。特别是对一些难度大或得罪人的事，更不能故意往正职头上推，而要主动揽过来，大胆处理。这样既使处理错了，还可由正职出面调解，留有余地，主动权就大了，为正职解围。

3、主动而不越权。对工作要积极主动，敢于直言，善于提出自己的意见。不能唯唯喏喏，四平八稳。在处理同正职的关系上要克服三种错误认识：一是正职说啥是啥，叫怎么着就怎么着，好坏没有自己的责任;二是明知正职决策有问题却闭口不言，只待事后当诸葛，看笑话;三是自恃高明，对正职的工作思路不研究，不完善，不落实，甚至另搞一套，阳奉阴违。当然，副职的积极主动、大胆负责是有条件的，既要有利于维护正职权威，维护班子的团结，而不能出风头，抢镜头，争个人的职权。在某些工作上不能擅自超越自己的职权。

4、服从而不盲从。在工作中，副职当然要服从正职领导，按正职的意图办事。但是，服从并不等于盲从，按正职的意见办事也只能执行其正确的意见，对一些歪点子和违法乱纪或以权谋私的行为，不仅不能办，还要坚决抵制和反对。但要注意三点：一是正职的意见必须是原则错误，大事大非，对非原则的小事小非，可这可那的一些小事情，副职要敢于自以为非，服从和尊重正职的意见，这就是大事讲原则，小事讲风格。二是对原则是非，一定要坚持，不能妥协，但要讲究方式方法，注重场合，考虑效果，否则事与愿违。三是要胸怀坦荡，气量恢弘，求大同存小异，一时说不通，就暂缓一下，在适当的时候再提出来。自己一时受了委曲，要相信会弄清事实，作出公正结论。

8、俗话说“三个臭皮匠顶上一个诸葛亮”，也有人说“一个和尚挑水喝，三个和尚没水喝”，请问你怎样看待这种问题?

这两种说法从正反两面都说明了在工作中发扬团队精神的重要性。在工作中我们要有团队意识，团结出凝聚力，团结出战斗力，在工作中相互之间理解、尊重，相互沟通，充分发挥每个人的长处和优点，齐心协力共同把工作做好。

另一方面，在工作中，一些同志由于性格、性情、个人习惯和爱好的不同，在对待一些事情的过程中存在一定的误会和分歧，不利于工作的正常开展。

总之参加工作以来，使我真切地感受到工作是靠大家共同完成的，工作中发挥每个人的积极性和创造性，弥补不足，取人之长容人之短，齐心协力把工作做好。

9、当你看到本区的地图是你想到了什么?

这个题没有固定的答案。主要体现以下几点：

本地区的基本情况。

本地区的经济情况

本地区的特色产业

10、、你理想中完美的领导集体是什么样?

首先这个领导集体充满活力，具有团队精神。

主要领导又果断的决策能力、有魄力、有素养，能够起到组织、激励、沟通的作用，能够把大家拧成一股绳，发挥集体的能量，充分调动广大人员的积极性和创造性，全身心地投入工作。

作为副职，找准自己的位置，作好参谋助手，为领导排忧解难，做好自己分管的工作。相互之间相互理解、相互沟通，学习彼此的长处和优点，同心协力把工作做好。

请大家发表各自的意见，我们共同探讨、相互切磋。

11、“一言九鼎”、“一诺千金”、“一言既出，驷马难归”等成语，意思都是说讲话要算数。纵观历史，为将者对部属言而有信，则上下同心;反之，则上下离心离德，大事难成。你若作为领导者在与部属的相处过程中，怎样才能做到言而有信呢?

参考答案：①作为领导者说话要深思熟虑，不能不负责任的信口开河。否则就有可能造成满盘皆输的结局。这是一种领导艺术和说话一书。②要实话实说，不能乱许愿，特别是在涉及部署职务晋升、调动、奖惩、福利待遇等切身利益的问题上，一定要秉公办事，以诚相待，切不可采取哄骗等不正确的方式方法。否则，有时造成的后果是不堪设想的。③当领导者作出某种承诺后，一定要想方设法兑现，哪怕是遇到较大的困难，也要尽最大努力去克服。如果说了要办，但又迟迟不办;或说了要办，但又办不好，不仅会有损领导者的形象，而且也会削弱群体的凝聚力和战斗力。这是领导者不能不注意的问题。

12、作为单位的领导干部，在工作中既要“对上负责”，也要“对下负责”，结合工作实际简述如何正确把握“对上负责”与“对下负责”的一致性。

参考答案：

1、讲政治、坚决贯彻执行中央的路线、方针、政策，维护大局，是“对上负责”。

2、把中央的方针政策同本地区、本部门的实际结合起来，千方百计为群众谋利益，是“对下负责”。

3、“对上负责”和“对下负责”从根本上讲是一致的，因为我国的党是代表人民利益的执政党，党的方针政策来自实践，来自人民群众，是充分体现最广大人民群众的利益和意愿的。

4、始终坚持为人民服务，把群众利益放在第一位，是对上负责和对下负责的根本意义。

13、在古罗马的法典中有明确规定，行政长官不问细节。中国古代有关这方面的论述也不胜枚举。你若作为领导者，如何才能做到不问细节抓大事呢?

参考答案：

1、领导者要增强领导意识，不要陷入具体事物之中，如果领导者专门过问细节，就不可能有足够的精力思考大事，抓好大事。

2、领导者要增强战略意识，努力从宏观上把握，不断提高总揽全局的水平。具体地说，一是要多调查，善谋略;二是要抓大的，管总的;三是要抓重点，求突破。

3、“要将层次，充分调动部署的积极性。作为领导者，在布置工作时，要注意给部属留有发挥聪明才智的空间，充分发挥部属的积极性和创造性。

14、官僚主义的危害众所周知，请谈谈你对“事必亲躬”的看法

【测评要素】：领导艺术，宏观意识 【评分参考】： (1)“书必亲躬”是辛辛苦苦型的官僚主义，尽管敬业精神可嘉，但效果事倍功半; (2)“事必亲躬”是管理中分权不够，角色把握不准的一种表现; (3)克服“事必亲躬”的有效办法是科学授权，调动各方积极性; (4)运用管理理论，提高管理，特别是领导艺术是领导干部必须经常学习思考的内容。

15、领导者的权力分配艺术是融用权、用人等艺术于一体的艺术，是领导者灵活有效地运用各种权力分配方法的艺术。可以说领导活动的成败，往往不在于领导人本身的才能高低，而在于他是否善于分配权力。你若作为领导者，对此觉得应该怎样进行操作?

参考答案：

1、大胆放手。作为领导者，特别是高层领导者，应该懂得“放手授权”、“将在外君命有所不受”的道理，应该清楚哪些事应该自己管，哪些事应该交给下属去管。

2、适当超脱。领导权力分配是领导者一种重要的超脱艺术。一个领导者如果长期陷于日常琐事，势必疏于领导职守。头痛医头，脚痛医脚，顾此失彼，事倍功半。

3、知人善用。知人，就是要求能历史地、全面地了解一个人。善用，就是能科学地、合理地任用他人，授以权力，以做到人尽其才、才尽其用。

4、虚怀宽宏。虚怀宽宏不仅要求领导者在进行权力分配时要言人之短而用人之长，更要求领导者在权力分配时，能对下属的小是小非和暂时性失误宽宏对待。

16、古语言：“难得糊涂。”那么究竟糊涂是什么?对现代领导者而言糊涂的真谛何在?请你就此谈谈看法。

参考答案之一：

1、所谓糊涂，它的实质就是认识到智慧也有它的局限，因而在某此场合放弃对智慧的依赖，而对事态的发展采取一种静观待变的态度，也叫顺其自然。

2、糊涂的最高真谛是不糊涂，糊涂的最高境界乃是大智慧。唯有大智慧，才能真糊涂，因为他能勘破糊涂，超越糊涂，而不拘泥于糊涂。

3、领导者不可时时糊涂，事事糊涂。糊涂和精明一样有它的作用，也有它的局限，对此领导者应掌握糊涂原则。即：第一，该糊涂的时候糊涂，不该糊涂的时候别糊涂。第二，装糊涂要像。领导者装糊涂并不是一种卑鄙或伪善，而是一种智慧的运用。

3 第三，好学不辍，大事不糊涂。领导者只要不断加强学习以提高自己的认识水平，就可以突破自身的局限，少一些糊涂。

参考答案之二：①其实，我们所说的糊涂的最高阵地是不糊涂，糊涂的最高境界乃是大智慧，唯有大智慧，才能超越糊涂，而不拘泥于糊涂。②糊涂的实质不过就是认识到人的智慧有它的局限性，因而在某些场合放弃对智慧的依赖，而对事态的发展采取一种静观待变的态度，也叫“顺其自然”。我们所不能驾驭的，就不能强求，更不能勉强。只要认识到这种局限，承认自己在某些方面有所不能，那么在所能的范围里，就可无所不能了。③作为领导者，不可时时糊涂，事事糊涂。糊涂和精明一样，有它的作用，也有它的局限。过分的精明，是没有认识到自身的局限;而过分的糊涂，是没有意识到自身的价值。④所以我们讲的糊涂并不是真的糊涂，而是希望领导者学会一点大智若愚的技巧，避免造成一些工作中弄巧成拙的尴尬。

17、提高领导工作效率，最重要的是狠抓工作落实，取得好的效果。要达到这一目的，你认为应该怎样去抓?请谈谈看法。

参考答案：

1、抓住根本。作为领导者首先应明确“我应负的责任”，“我应做的工作”，然后一级抓一级，各负其责，各司其职。

2、突出重点。在领导工作落实过程中，要围绕着当前的工作重点、热点和难点去抓落实，克服一般化的抓法，既明确完成时限，又要明确质量要求，并加强检查督促，以保证落实效果。

3、典型引路。要把各项工作落到实处，领导得要注意抓典型，通过典型的作用，用典型的经验推动面上的工作，突破一点带动全局。

4、完善制度。抓落实不是一天两天的事，而应贯穿于各项工作的始终。这就要求我们必须建立促使各级领导从严务实的管理机制，形成务实的良好风气。

5、依靠群众。完成任务、实现目标，办法在群众之中。领导者务必关心群众、依靠群众，一切为群众谋利益，把它作为一切工作的出发点和落脚点。只有这样，领导者的工作才能巧妙地落在实处。

18、领导者要真正做到有效率领导，就必须杜绝事必躬亲这个毛病。你若作为某一部门或单位的领导，该如何克服这一毛病呢?

参考答案：①领导者首先要在组织成员中寻找得力的骨干，并不断给他们布置任务，并定期检查落实情况，至于怎么做就不要去管他。当然，如果需要什么支持，领导者则要鼎力而为。②组织这些骨干经常碰头，让他们发现当前组织存在的问题，并共同讨论解决这些问题的适当办法，并让他们按照这些方法去执行，领导者定期检查执行的效果，并进行适当的指导、启发。③领导者要充分发挥骨干的作用，放手让骨干贯彻、执行工作计划，领导者只要看到计划执行的结果就可以了，真正做到发挥“脑”的作用，而不是“手”的作用。

19、在用人行为中，运用杀鸡儆猴策略，将有助于树立领导者的威严，增强对下属的控制力。然而，杀鸡儆猴也不能随便滥用。你若作为一单位或部门的领导者，对“杀鸡儆猴”有何感想?

参考答案：①领导者必须根据管理需要，选择最适当的时机和方法，偶然用之，方能收到预期的效果。②领导者从严处置时要讲究方法和策略，尽可能缩小打击面，对那些性质最恶劣、影响最坏的予以重点惩处，同时对其他情节较轻、态度较好的下属给予适当的批评教育，从而切实收到惩一儆百的良好效果。③领导者在惩处违法之“鸡”时，应尽力做到合情合理。所谓合情，就是合乎人之常情，惩处方式不过火，不偏激，适当为对方留有余地，能被对方接受;所谓合理，就是要惩治有理，符合有关法规、制度、使人心服口服。

20、曾经有位领导，在他退休之前曾深有感触的说：“人贵有自知之明，人难在自知之明。”你若作为在任的领导，对此有何感想?

参考答案：①俗话说，金无足赤，人无完人。一个人不可能没有缺点错误，一个领导者也不可能十全十美。因此作为领导者首先要正确的看待自己，正确的看待自己的工作，要敢于对自己“一分为二”。②要善于反思，反思的过程，实际上就是自我修养的过程。当工作决策出现失误时，不能文过饰非，把错误归于别人;当于部属发生争执后，不能一味埋怨，而要首先检点自己，化解矛盾，切不可等问题成了堆再去解决。③要敢于请部属给自己“画像”，作为一个好的领导者，应该虚怀若谷，大度从容，自己有了缺点错误，不仅能自我剖析，而且能够主动地请部属给自己“画像”。帮助自己克服缺点和错误，这本身就是一种美德。这样做不仅不会损害自己的形象，相反只会提高自己的威信。

4

21、每个领导都希望由某种力量帮助自己做出某种抉择，能够不断激励自己为某一目标而奋斗。这当中强烈的自我努力是成功的先决条件，这种力量可以是出自内力的自我激励。你若作为领导者怎样才能做到有效的自我激励呢?

参考答案：①为自己设置一个目标。并用短期目标和具体活动来补充你的长期目标，使它看齐俩呈阶梯状，一步一步靠近它。②不断给自己“充电”，以便使自己所承担的每一项工作做到最好。③永远不放弃，无论你遇到多大的挫折，成功最终只属于对自己永远充满信心的人。④自我奖励。为自己的目标设定一种可以考核的量化标准，在达到这一标准的时候给自己一定的报偿。

22、任何部门或单位的领导，事实上无时无刻都在面临该群体中的各种“势力”间的摩擦与纠纷。你若身为领导者，该怎样去巧妙地处理与各种“势力”之间的关系呢?

参考答案：①领导者要妥善地处理好各种“势力”之间的关系，就必须对各种“势力”存在的理由和作用，做到心中有数，了如指掌。然后根据组织管理活动的需要，区别对待，用其所长，灵活巧妙地运用每一种“势力”，然他们充分发挥自己的特殊作用。②领导者应该始终居于支配全局的有利地位，高瞻远瞩，居高临下，对各种“势力”起到领导、协调、引导、监督、制约的作用。③领导者必须遵循“不偏不倚，一视同仁”的原则，使各种“势力”都感到你没有倾向性，是他们可以信赖的领导。倘若领导真的一屁股坐在某一种“势力”的板凳上，那么他立即会招致一系列意想不到的恶果。

23、“天天作指示”是领导工作的大忌。领导者一旦染上这种坏作风，必然给上下级关系蒙上阴影，给工作带来不应有的损失。你若作为一名领导者，怎么才能避免“天天作指示”呢?请作答。

参考答案：①对于任何一级的领导干部来说，必须用主要精力思考战略问题，善于从客观上把握整体，不断提高总揽全局的水平，这是根治“天天作指示”病症的良方。②“天天作指示”绝不是说领导者不要及时地详尽地了解情况。相反，作为一个合格的领导者，一刻也不能离开对实际情况的真切掌握，特别是对于牵涉全局的重大问题，更要反复权衡，多方比较方可做出指示。只有这个时候做出的指示，才能引起部署的高度的重视，并留下深刻的印象，产生认同感。③领导者在做出指示后，就要让部署安安静静地做事，就要放手让他们独立思考，独自根据实际情况狠抓工作落实。领导者可以跟踪督促检查，但绝对不需要天天追问，天天检查。否则，部署就无法静心思考自己的工作，无法发挥主观能动性和创造性，也就谈不上对领导者的负责。少说些，也许对做好领导工作更有利。

24、如果你要想成为有所成就，且独具魄力的领导人，该如何实现这一愿望呢?

参考答案：①作为领导者，要想实现这一愿望，就必须打破上下间的许多条条框框，冲破观念的束缚，广开言路，让下属觉得你很重视他们，也不觉得你高高在上。②可建立一个严格的奖罚分明的规章制度，包括领导和下属都必须遵守，而不是为领导和下属规定许多权利和义务的关系。③解放你的下属，清除一切条条框框的存在后，加以有效地决策性指导，这不但是一种人性和人格魅力，也是一种独特的统驭影响能力。倪越很好地吸引对方，也就越能将你的意志更轻易地传达给对方，从而实现相互之间的情感交流，为已经达到的默契和共识的目标而奋斗。

25、一个人在一个岗位、一个单位呆久了，难免失去了锐气，变得随便、冷漠、迟钝，丧失进取精神，组织里这样的人多了，必然会造成组织的老化和衰败。你若作为某单位的领导，该怎样解决该问题呢?请作答。

参考答案：①单位到一定程度会老化，是一种自然现象，这是就要重新注入能量，重新充电，打强心剂，通过这些强刺激来恢复单位的活力。因为这时常规的、循规蹈矩的做法是难以奏效的。②给部下刺激要讲究分寸，千万不要过火，无论是反面还是正面的，都不要使部下绝望或得意忘形，这样会适得其反，不会达到刺激的效果。③领导要真正有效地激励部署的积极性，只是物质上的作为是不得其效的，还要根据本单位的实际情况采用其他的方法，如危机激励、树敌竞争等。

26、所谓决断，就是在大量的调查研究的基础上，就各种可行性的备择方案，由领导者听取分析论证后，进行选优抉择的行为，也就是我们平时所说的“拍板定案”。你若作为某一区

5 域或层次的一把手，该如何进行拍板定案呢?

参考答案：①充分准备，精心策划，不打无把握之仗。由于决断是一锤定音，事关重大，因此领导者在决断前务必对有疑点的要刨根问底;对有漏洞的要推倒重来。千万不能得过且过，以“差不多”了事。②把握“拍板”尺度，综合权衡，形成最满意的方案。这就需要在现有的基础上，把所有可行性高的方案都列举出来，利用统一的尺度，进行比较、评估和筛选，找到其中最满意的方案，然后博采众长，予以完善。③提高领导者自身的决策素养，功到自然成。因为有效的决策过程，不只是一个技术过程，更重要的是要求领导者具有与复杂决策活动相适应的内在决策素养。包括：科学求实的态度、谦虚民主的作风，大胆开拓的精神，坚定不移的信心，果断无畏的魄力等等。

27、能谈谈你的优点和缺点吗?

分析：本题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己。从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。

回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：

(1)尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚地说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。

(2)做为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题、人际沟通能力，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点。但考生一定要突出重点：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发，不过具体处理却恰恰相反;一个是“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷。此外还有一个“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺点”，就是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”，所以应慎用!

(3)谈论优点应注意表情、神态、语调等，请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力;谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。

(4)不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明，尽管考官未明确要求。 (5)谈优点不要超过三个(具体或强调谈论的优点);谈缺点只谈一个并不少。

28、我们每个人都可能犯错误，你能谈一下自己在学习(或工作)中所犯的错误和遭受的失败吗?

类似问题：能否谈一谈你自认为最骄傲的成就?

分析：这类问题比“优缺点”的提问更具现实性，后者针对考生个人并且主观性较大而前者则侧重于客观事实。不过这类问题实质上是针对于考生的个人评价，只是这种考察是间接的，较隐蔽。因为尽管题目表面上是问考生的成功与失败，但个人过去的成功与失败只能起到一个参考作用，意义较大的只是考生对成功与失败的评价标准和主观感受，以及考生从个人的成功与失败中得到的自我发展的动力。

考生应参照上述的要点针对性地回答。有的考生只知道用形容词修饰自己的成功，却不知用已有的中实说话才最具说服力。

◆巧妙的回答

我从马背上跌下来，我就知道自己做错了什么事，我重新骑上去之后，就驾驭得自如多了。 这次活动的圆满成功，让我明白了当一个人充分自信并付出努力之后，命运之神一定会如约而至，有时她还带来一束鲜花。

◆糟糕的回答

我不会掩饰自己，我承认这是一次令我很受打击的挫折，当时我都快崩溃了„„

6 我一直是生活的宠儿，我从未失败过„„

29、假如你是我单位办公室主任，我单位决定在两周后召开下属企业党委书记工作会议，探讨新时期企业的精神文明工作，你应如何准备?

分析：应试者在回答这类情景式提问时，切忌急躁慌张，没想好时就开口扯一通。可略作思索，待有一个初步眉目时再一五一十娓娓道来。在回答时，第一，要注意条理的清晰。因为主考官不仅会通过你的回答评价你的口头表达能力，还会进而推论你的思维周密性、层次性。在回答时，你不妨采用“第

一、第

二、第

三、”或“首先、其次、再次„„”第二，要注意通过自己的回答内容，向主考官展示你的组织能力、计划能力、协调能力等。类似的问题还有“假如说，组织上打算由你负责，组成六人小组去调查某县的社会治安状况，那么你如何组织实施?”等

30、当你面临棘手问题时，你如何处理?

分析：主考官有时可能会问一些题义较模糊、不易找到回答切入点的问题，在回答这类问题时，应试者若不能迅速举出切身实例作具体、生动阐述，不妨也“务虚”一点。比如刚才这个问题可作如是回答：“不同性质的问题有不同的处理方式，基本原则是处理任何棘手的问题都需要理智、冷静和智慧。”但是，当主考官提出一个带有具体情景的棘手问题，你就得认真对待了。如：“假如你的领导提出一个新的工作方案(设想)，其他同事们也都赞同，而你却觉得这个方案有致命的弱点，若付诸实施会造成不良后果，你及时向领导谈了自己的看法，领导没有采纳，这时你怎么办?”应试者要通过回答这类问题，向主考官显示自己的应变能力、协调能力、上作责任心、对原则性与灵活性的恰当把握等。

31、从心理学角度看，为了给主考官留下好印象，面试过程中应试者总是竭力表现自己的长处.掩饰自己的不足，你现在是否也是这种心态?

分析：面对这种压力式问题，主考官关心的不只是你回答了些什么，更重要的是看你怎样回答。主考官希望通过这类压力式提问，考察应试者的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、自我认知能力等。碰到这类问题时，应试者要注意：第一，不要紧张、惊慌，要冷静沉着。不要认为是自己前面的面试表现不够理想，因而主考官才故意设题刁难自己，更不能以为“大祸临头”矣。第二，态度要诚恳。人无完人，谁都有缺点和不足;且面试过程中应试者扬长避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答要机智、幽默。让主考官觉得你不仅处变不惊，且有化解压力与紧张气氛的能力。回答这个问题时，还要提防主考官追问以下问题：“你觉得自己的主要优点和长处是什么?”“你觉得自己的主要缺点和不足是什么?”“这次面试竟争比较激烈，你的表现我们觉得并不十分理想，与别人相比，你自认为还有哪些优势?”

32、你喜欢的朋友是什么类型的人?你的朋友们对你是如何评价的?

分析：本题考察应试者的人际交往情况及应试者的某些个性特征等。在应试者回答这个问题过程中，主考官还极有可能追问“和朋友在一起时，你们经常谈的话题是什么?”“他们在哪些方面对你影响较大?”通过回答这些问题，应试者最好给主考官留下这样的印象：第一，你是一个有主见的人;第二，你是一个乐于“师人之长”并善于向他人学习的人;第三，你具备应聘岗位所需要的人际交往能力。还有一类题目的侧重点是考察应试者的人际合作意识和人际协调能力，应答要点与上文类似。例：“组织上拟派你和一位跟你关系十分不好的同志一起去外地出差，而且由你负责，那你打算如何完成任务?”“你有一个非常好的工作设想，你经过实际调查，认为这个设想既科学，又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作?”“在你的朋友当中，有两位朋友由于发生一些矛盾而中断往来，如果需要协调他们之间的关系，你会如何去做。”

33、你过去在工作中最大的压力是什么? 分析：以下是三个应试者的回答：“我喜欢接受新的工作挑战。当然从事新的工作，比较缺少经验，因此就需要缜密的思考与妥善的规划。我的工作压力大多产生在计划阶段，直到全部工作顺利完成，那份成就感却也是令人满足而又值得回味的。”“我刚刚从大学毕业，正在应征工作，还感受不到工作上有什么压力。不过以前上学时功课的压力倒是蛮重的。”“最近几年我在工作上最大的压力就是人力资源的严重缺乏。我在服务业担任管理工作已有十年的实际经

7 验。过去面临的不是人才招募的问题，而是招进来以后的训练和管理等方面的问题。最近面临的是找人困难，留人更难。”

以上三个范例，是三种不同的表达方式。应试者在谈以往的工作压力时，最好不要就压力谈压力，要多注意给主考官留下这样的印象：你喜欢迎接工作中的挑战，你有把压力转化为动力的信心、习惯和能力。

34、社会治安是当前人民群众关注的热点问题之一。目前，有些地方抢劫杀人等恶性案件不断上升;车匪路霸猖獗，部分村镇流氓恶霸势力横行乡里;卖淫嫖喝、吸毒、赌博等社会丑恶现象屡禁不止等。请你作简要谈一谈如何加强社会治安的综合治理?

分析：本题侧重考察应试者分析问题和解决问题的能力，思维的广度、深度与条理性，抽象概括能力，相关政策、理论水平等。在回答这类问题时，应试者要注意搜索头脑中以前关于这方面的知识积累，厚积薄发，简明但颇有见地地阐述自己的看法。如果主考官问的是你不熟悉的某一领域的问题，或是你平时很少思考过的某类问题，要注意“知之为知之，不知为不知”，不妨对主考官坦诚相告。切忌不懂装懂，想当然地胡侃一通。因为这样除了凸现你的浅薄无知外，还会给主考官留下不诚实的印象。以下再举两例侧重考察应试者思维能力的问题，供读者参考：“有人说大盖帽两头翘，吃完被告吃原告，你对这种现象是怎么看的?这类问题，如何从根本上加以解决?”“有人说‘穷山恶水出刁民’，贫困必然导致犯罪。你同意这种看法吗?为什么?”“你如何理解小平同志关干‘贫穷不是社会主义’‘发展才是硬道理’等论断?”

35、新领导怎样正确对待前任领导?答题时限：7分钟。

命题思路：随着选拔领导干部制度的改革，领导者的有序更动将成为一种崭新的制度，领导干部在一个单位长期甚至终生担任领导职务的情况将不复存在。怎样正确对待前任领导，就成为新官上任伊始的重要课题。测试要素：价值观、权力观、领导能力。

分析：

(1)继承和发展前任领导的长处和优点。

继承前任领导的优点不是过多的赞扬，也不可能是如法炮制，而是适可而止的，并以自己独特的方式加以发扬。弥补其不足或纠正其偏差，也不是大搞“新官上任三把火”，而是锐意革新，妥善规划，合理授权，选择时机，讲究方法，谋求实效。

(2)切忌任人唯亲唯派，大搞“一朝天子一朝臣”。从积极方面而言新任领导应该出于公心，任人唯贤，适才是用，使用与培训并重，而不管各种关系网如何干扰。

(3)切忌夸夸其谈，乱放空炮。三思而后言，三思而后行。言必信，行必果。寡言语，多行动。如果上任伊始，便提出不切实际的奋斗目标，极易丧失群众信任，降低以至丧失领导者的威望，而威望是领导者履行职能不可缺少的条件。

(4)切忌急功近利，追求短期效应。如果急于求成，急于做出政绩，而不顾整体利益和长远利益，不顾社会效益和环境效益，必将适得其反，自食苦果。

36、请从领导学的理论和实践的角度谈谈“三讲”之间的内在联系。答题时限：6分钟。 命题思路：人民是历史的创造者，但没有正确的领导，只能是自发地而不是自觉地创造历史。只有称职的、优秀的领导者才能带领群众去完成历史任务。

测试要素：价值观;领导学理论素养;综合分析能力 分析：

(1)讲学习是讲政治的基础。没有革命的理论，就没有革命的行动。理论素质是领导素质的灵魂。没有掌握马克思主义，就谈不上讲政治，即无法理解工人阶级的历史使命、斗争策略和建设方略。越是高层的领导者，越要提高理论学习的自觉性和系统性，越要准确理解邓小平理论的精神实质，并带头贯彻理论联系实际的原则。

(2)讲学习也是讲正气的基础，正气凛然、品德高尚的领导者不是天生的。只有学习历史上和现实中的英雄人物，以之为榜样，才能使人充满正气，无所畏惧。

胸怀正气者，炯炯有神，坦荡磊落，自律自励，无私无畏。不学无术而充满邪气者，行为乖张，举止很琐，不是散发俗气油气，就是流露做气霸气。

(3)讲政治是“三讲”的核心。讲政治就是讲方向，讲大局，讲全心全意为人民服务。正确的导向源于科学的理论。有了正确的导向，才能更好地讲学习和讲正气。

8 (4)讲正气是讲政治的必然体现，政治坚定的人必然正气凛然，无私才能无畏。一心一意为人民，必然廉洁奉公，品德高尚，是非分明。敢于与歪风邪气斗争。同时讲正气也是讲政治的必要条件。养成浩然正气、高洁刚毅的个性并非易事，但一旦正气在胸，品德就会臻于纯正，就易于终身接受马克思主义。才华横溢、智商超人的领导者，如果缺乏正气，就会把马克思主义作为手段，或自我粉饰，或攻讦别人。

37、市场经济条件下充满了竞争。同事之间无形中也存在着竞争，谈谈你如何面对工作中的竞争

【参考答案】(1)竞争出活力，竞争产生动力。因此，要敢于竞争、乐于竞争、善于竞争。要树立竞争是正当的和不可回避的意识，防止以阴暗或畏怯的心理看待竞争，端正参与竞争的态度。(2)要把发扬自身优势和发挥内在潜力、出奇制胜与恪守竞争规则结合起来，把竞争定位在比水平、比心理素质、比思想境界、比实际贡献、比创新精神上，不搞小动作，不出损招，避免恶性竞争。(3)处理好当仁不让与惺惺相惜的关系，既全力进行竞争，又注意保持良好的工作关系和感情关系，不把相互竞争搞成相互拆台和水火不相容的争斗。(4)既要有自知之明，又要客观地评价竞争对手，既不自高自大，又不妄自菲薄。(5)只要竞争规则是公正的，竞争过程是透明的，对于竞争结果要坦然接受，做到胜不骄，败不馁。

38、在某次会议上，你正在汇报一件工作，你的一位同事站起来反驳你，情绪激烈，你该如何处理?

【参考答案】(1)首先应该想办法平息该同事的情绪，请他让我先把工作汇报完成。(2)可以向该同事传递小纸条，了解他反驳的原因。(3)针对具体问题采取具体行动。如果他是出于工作需要对我不认同，则对自己进行反省，在平时工作中是否有做得不好的地方，并及时改正错误，向该同事道谢。如果出于私人原因，则耐心和他沟通，消除彼此的误会，共同为工作努力。如果我的积极、主动态度并未取得他的配合，则可以向上级汇报情况，请求上级予以援助。

39、你和同事一起费了很大的劲才完成某项工作，但回来时，他独自向领导汇报，只字未提你，你应如何办?

【参考答案】首先对于该同事邀功的心理我能理解，因为这项工作是我们俩共同付出了很大的精力才完成的，所以他邀功领赏是很正常的事情。我不会因为这样而和同事争吵。其次，当然，不与同事争功劳并不代表我默认事实。因为我的确是付出了很大的努力，让领导了解整个事态的过程也是我工作的一部分。所以，我会在私底下婉言向领导反映工作情况，表明自己也付出了很多。最后，在平时工作中更加努力工作，虚心请教同事和领导，多和同事进行沟通、交流，我相信领导会看到我的工作能力，而以后类似的事情也将会更少发生。

40、领导安排一项任务交给你和你的一位同事去完成，在执行任务前，你们有不同的看法，但最终还是依你的方法执行任务，但在执行的过程，发现你的方法不合实际，导致工作无法开展，你将如何处理这件事?

【参考答案】(1)首先，我会真诚地向那位同事表示歉意，说明自己是出于公心，但是没有充分估计到实际情况，导致所用的办法不切实际。(2)和同事一起商讨对策，认真听取同事意见，想办法挽回之前造成的损失。(3)事后要进行总结和反思，在以后的工作中要加倍小心谨慎，虚心接受别人的意见，并多向有经验的同事学习。

40、有同事爱讲笑话，某日当众用笑话侮辱你的自尊，如何应对?

【参考答案】如果是同事因为好开玩笑，无意中伤害了我的自尊，那我会原谅他，或者当场用巧妙的方法自我解嘲。如果是这个同事因为平时工作对我产生了看法，故意伤害我的自尊，我会及时和他沟通和交流。如果是我自己工作或言行的失误，导致同事不满，我会及时反省并向同事解释、道歉，消‘除矛盾和误会，搞好团结。如果是因为我坚持原则，得罪了同事，就对他做好说服、解释工作，相信同事会理解我的。如果那位同事胡搅蛮缠，一味地对我进行人身中伤，而且各种劝解他都不听，那么我会用法律的手段保护自己的合法权益。

41、如何跟品行不端、性格怪异的人共事?

【参考答案】在社会上生存，身边难免会有这样的人，逃避不是办法，假如这个人是我的上司或领导，逃避只能给我的工作带来不便并丧失可能具有的机会。了解一个人是很难的，品行不端、性格怪异的人还能存在，必然有他存在的方式和理由，而且是具有合理性的。和这样

9 的人相处，要学习他的优点，了解他的心态和特点，尽可能不和他们的利益发生冲突是重点，如果发生利益冲突，要学会不表露内心的感受与想法，尽量采用婉转的方式解决。品行不端的人大部分心胸狭窄，妒忌心、好胜心强，十分注重自我利益，所以态度上要谦和，表现大度，不与其抢风头。性格怪异并不见得人品有问题，要尽可能投其所好，找到与其拉近距离的突破点，掌握他的心理和爱好，通过时间培养感情。

42、请联系实际评析“有权不用，过期作废”与“为官一任，造福一方”。

第一，"有权不用，过期作废"是一种唯权思想，认为公务员的权利是自己谋求利益的手段和工具，是滋生腐败的思想温床，是领导干部应该警惕的思想。

第二，“为官一任，造福一方”是国家干部应有的责任感，也是人民群众对干部的期望。 第三，在我们公务员队伍中，有许多造福一方百姓的父母官，比如前些年的焦裕禄，孔繁森，近些年的任长霞，都是在艰苦的岗位上，勤恳工作，为当地百姓办了许多实事，甚至献出自己宝贵的生命。对这样的领导干部，百姓们会铭记在心。

第三，在看到成绩的同时，我们也不能忽视在干部队伍里的个别人利用自身权利，以权谋私，为害群众和国家，比如厦门远华集团的案件就让我们痛心，也让我们警醒!

43、为什么说司法腐败是最大的腐败?如何防治? 时限：5分钟

命题思路：党的十五大确定依法治国，建设社会主义法治国家是党领导人民治理国家的基本方略。方略者，国策中之国策也。依法治国的关键不是依法办事，而是依法治权——立法权、行政权、司法权(审判权和检察权)。其中，司法权是社会正义的最后一道防线。如果司法不公，司法腐败，无处讨公道，天地皆不应，就会出现“替天行道”式的反抗，社会也就难以稳定了。

测试要素：权力观，价值观，法治意识 参考答案： (1)“文化大革命”的惨痛教训转化为宝贵的精神财富：一定要以法治取代人治。只有建成社会主义法治国家，形成制衡机制和约束机制，才能使各级官吏只能在宪法和法律允许的轨道上运作。只有依法履行公务，依法实施监督，才能使国家长治久安、健康发展。

(2)在法治社会里，作为最终决定权的司法权享有至高无上的权威，任何人和任何单位都无权凌驾于法律之上。如果以权代法，必将导致司法不公，司法腐败，权贵横行而趾高气扬，平民遭害而难以伸冤，社会必将由部分质变演变成整体倒退性的质变。因此，江泽民同志尖锐地指出：“司法腐败，吏治腐败，是最大的腐败。”

(3)解决司法不公和司法腐败的前提条件和有效保证是司法公开，包括审判公开和检察公开。公开才能使公众知情，知情才能进行有效的监督。暗箱操作，预定调子，审判分离(审者不判，判者不审)，以罚代法，本身即是司法腐败。

(4)有效的监督机制是公正司法的关键。不受监督的权力是腐败之源。为了迅速而有效地遏制司法腐败，除了加强公检法三家的互相制衡和互相监督外，还应强调人大的立法监督，包括定期的执法检查和经常性的执法监督。同时，应加强和改善党的监督，加强和改善民主监督，支持和强化新闻监督，把严重违法者暴露于光天化日、众目睽睽之下。

44、中央领导同志多次强调了反腐败斗争的极端重要性，要求各级领导于部必须以身作则。果你走上副厅级领导岗位，应如何做到廉洁自律?

答题要点：

(1)充分认识反腐败是关系党和国家生死存亡的严重政治斗争，自觉反腐倡廉。

(2)牢记全心全意为人民服务的宗旨，正确运用党和人民赋予的权力，绝不以权谋私。 (3)加强党性修养和锻炼，模范遵纪守法，保持清正廉洁。

(4)自觉接受党组织和群众的监督，经常自重、自省、自警、自励，提高抗腐蚀的能力。

45、如果你走上副厅级领导岗位，作为领导班子中的一名成员，应如何贯彻民主集中制原则?

答题参考要点：

(1)充分认识民主集中制是我们党的根本组织制度和领导制度。

10 (2)牢固树立集体领导的观念，既要坚持重大问题集体讨论决定，又要根据集体决定和分工，切实履行自己的职责。

(3)摆正自己的位置，正确处理好自己与正职和其他领导成员的关系，搞好班子内的团结和合作。

(4)个人对集体作出的决定有不同意见，可以保留，但必须服从和执行，不另搞一套。

46、试论“领导干部要增加‘公仆’意识，当好人民公仆”。

答题参考要点：

(1)当人民的公仆，是我们党和国家的领导干部区别于一切剥削阶级官吏的根本标志。 (2)当好人民公仆，必须坚持全心全意为人民服务的宗旨。 (3)当好人民公仆，必须牢固树立群众观点，贯彻群众路线。 (4)当好人民公仆，必须树立正确的人生观和价值观。

47、假如你走上新的领导岗位，如何坚持集体领导下的分工负责制，做好分管的工作?

答题参考要点：

(1)坚持民主集中制原则，服从分工，当好副手。 (2)深入实际，调查研究，取得工作的主动权。

(3)理清工作思路，提出工作规划，调动大家的积极性。 (4)密切联系群众，严格要求自己，维护班子团结。

48、在新时期，必须保持和发扬艰苦奋斗的作风.请结合实际进行阐述。

答题参考要点：

(1)艰苦奋斗是中华民族和我们党的光荣传统。

(2)我国仍处于社会主义初级阶段，这一基本国情，决定了必须保持和发扬艰苦奋斗的作风。

(3)坚持和发扬艰苦奋斗的作风，自觉抵制和反对各种腐朽思想和生活方式，才能保持党的坚强战斗力，保证正确的方向。

49、如果你这次能够被选中，如何在斯岗位开展工作? 答案要点：

(1)调查研究，虚心学习，钻研业务，尽快进入角色。

(2)摆正位置，当好助手，按照分工，明确职责，坚持集体领导下的分工负责制。 (3)在分析单位现状的基础上，就分管的工作制定计划，明确目标。 (4)采取措施，抓好落实，实干创业。 (5)密切联系群众，严格要求自己。

八、在工作中.假如遇到主要领导对你工作不支持.该怎么办? 答案参考要点：

(1)冷静对待，认真分析，首先从自己身上找原因。 (2)调查研究，了解情况，分析问题，找出症结所在。

(3)若属自己失误，应及时调整工作思路，与主要领导在思想上、行动上保持一致。 (4)若是主要领导失误，应讲明情况，说明理由，求得支持。 (5)若遇特殊情况，可及时向上级领导反映。

50、假如你是一名副职.若“一把手”安排工作往往一竿子插到底，你将如何对待这个问题?

答案参考要点：

有两种情况：

(1)如果是“一把手”工作方法上的问题，那么：

①首先应该肯定这也是“一把手”对工作负责的态度，应给予理解。

③自己对分管工作应主动超前进行考虑，积极、主动地向“一把手”提建议，以自己的实际行动来影响与改变“一把手”的这种工作习惯。

③沟通思想，交换意见，建议建立起工作程序和制度，规范正副职的工作行为。

11 (2)如果是自身不足而造成“一把手”不信任，致使其亲自安排工作的，那么：

①提高自己的工作能力、工作水平。

③增强术业心，责任感，工作做到积极主动。

③认真反思自己其他方面有没有让“一把手”不信任的地方，在工作中加以改进。

51、假如你走上所报考的领导岗位，在第一次全体干部职工大会上请你讲话，谈谈打算。 答题参考要点：

(1)简要介绍基本情况，让大家了解自己。

(2)调查研究，了解情况(上情、下情、岗位职责)。

(3)虚心学习，尽快进入角色，成为所在岗位的行家里手。 (4)摆正位置，当好参谋，坚持集体领导下的分工负责制。 (5)密切联系群众，严格要求自己，勤政廉洁，当好公仆。

52、你上任后，在布置工作时遇到下级反对，将如何处理?

答题参考要点：

(1)首先冷静分析下级反对的具体情况(多数人反对，还是少数人、个别人反对)。 (2)若是决策失误，要进一步调查研究，实施跟踪决策，修订原决策方案。

(3)若是下级对此项决策不够理解，应加强宣传，分析比较，做好工作，取得支持。 (4)若是下级在执行这一决策过程中有一些实际困难，应积极帮助解决。

53、请你谈谈如何在班子中当好“配角”。

答题参考要点：

(1)按照分工，明确职责，坚持集体领导下的分工负责制。 (2)积极参与集体领导，敢于发表自己的独立见解。

(3)摆正位置，当好助手，维护集体领导，诚恳待人，团结同志。 (4)依据岗位职责，善于独立自主地开展工作，勇于承担责任。 (5)坚持民主集中制原则，坚决执行集体决议。

54、请结合实际进行阐述：刻苦学习理论、加强实践锻炼是年轻干部提高自身素质的工要途径。

答题参考要点：

(1)理论上的成熟是政治上成熟的基础。学习理论要努力在掌握理论的科学体系上下功夫;在掌握基本原理与精神实质上下功夫;在用理论指导实践上下功夫。

(2)年轻干部只有在实践中经受锻炼，才能提高素质，增长才干。要提倡到改革和建设的第一线去，到基层去，到艰苦的地方和困难多的地方主;要在工作中注重实践、尊重群众。

55、你所报考的职位属于竞争上岗职务，请你根据本职位的要求发表竞争演说。

答题参考要点：

(1)本人有何优势?(2)分析工作现状。(3)提出工作目标。(4)拟定工作措施。(5)确定工作方法。

56、请结合实际进行阐述“群众路线是我们党的根本工作路线”。

答题参考要点：

(1)能否坚持“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的群众路线，关系到党和国家的盛衰兴亡。

(2)坚持群众路线才能保证决策和决策执行的正确性。

(3)各级领导干部必须深入基层、深入群众，才能使党的路线方针政策落到实处。

57、如果这次你被选拔到新的工作岗位上，你应当注意哪些问题?

答题参考要点：

(1)摆正自己的位置。 (2)谦虚谨慎，努力学习。

(3)不脱离群众，掌握科学的工作方法。

58、请联系实际进行阐述“领导干部首先要堂堂正正做人”。

答题参考要点：

12 (1)“堂堂正正做人”，就是要带头加强党性锻炼，解决好世界观、人生观问题。

(2)领导干部做人就要像白求恩同志那样，做一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。

(3)要严格要求自己，自觉接受党和群众的管理与监督。

59、某局机关因工作需要，新成立了一个行政处，由局原办公室副主任李×任处长，原办公室的8位后勤服务人员全部转到行政处，李×上任后便到处物色人才，又从别的单位调进5位工作人员。这样，一个14人的行政处便开始了正常工作。李×38岁，年富力强，精力旺盛，在没有配备副手的情况下，他领导其他13人开展工作。开始倒没什么，时间长了，问题也就多了。因为处里不管是工作分配、组织协调还是指导监督、对外联络，都是李×拍板定案。尽管他工作认真负责，每日起早贪黑，也适应不了如此繁杂的事务，哪个地方照顾不到都会出漏子，行政处内部开始闹矛盾，与其他处室也发生了不少冲突。

在这种情况下，局领导决定调出李佳，派局办公室另一位副主任王×接任行政处处长。王×上任后，首先，着手组建行政处内部组织机构，处下设置四个二级机构：办公室、行政一科、行政二科、行政三科。其次，选调得力干将，再从原来的局办公室选调两位主任科员任行政处副处长，在业务处选调3位副主任科员任行政

一、

二、三科的科长，其余科长、副科长在原13名工作人员中产生。王×采取这些做法，目的就是改变处里的沉闷空气，调动大家的工作积极性，提高行政处的工作效率。

这样，一个19人的行政处在三位正副处长、8位正副科长的领导下，再次以新的面貌投入到工作之中。但是过了不久，行政处的工作效率不仅没有提高，反而更加糟糕了。有些下属认为王×经常越权乱指挥，他们的工作没法开展;有的下属则认为王×到处包办代替，没事找事干，和科长争权;有的人认为行政处官多兵少，没有正经干活的。不到半年，行政处又陷入重重矛盾之中，不但人际关系紧张复杂，而且大家都没干劲。王处长带来的几个人也要求调回原处室。在这种情况下王强只好辞职。但他很困惑：自己工作热情很高，为什么还领导不好行政处的工作?

问：李×和王×失败的主要原因是什么?应如何改进? 答案参考要点：

(1)李×和王×两次管理上的失败，主要是因为在进行组织设计时，违背了组织设计的基本要求和原则，也就是说设计管理层次和控制幅度不合理。

(2)李×失败的原因：其一是管理层次太少，没有体现出分权管理原则;其二是管理幅度过宽，1：13的幅度严重失衡。

(3)王×的问题是：第一，横向部门设置过多;第二，官多兵少，机构头重脚轻;第三，领导方法不当，过于揽权，管得太宽太细，影响中层干部积极性。

(4)正确的做法应当是：第一，设计组织管理层次和控制幅度一定要适度;第二，确定控制幅度应以管理事务的难易程度为前提;第三，设计控制幅度还要考虑管理者的水平和管理手段以及管理对象的素质等因素。

60、如果你的领导，能力和才能比你低，你该如何和他相处?

【参考答案】(1)既然是领导，我就会在组织纪律方面服从他，在非原则性问题上配合他的工作，大家共同完成单位的任务。

(2)最重要的是不能嫉妒他的位置，更不能心存怨恨，甚至怀疑组织用人的公正性。

(3)每个人总有他的长处，他能当领导总有他的过人之处，要虚心向他学习，看到自身的不足。

(4)立足本职工作，做好每件事情，要坚信是金子总会闪光的 6

1、公务员如何创造性地支配时间? 【参考答案】合理有效的支配时间是公务员的第一要务，也是公务员提高工作效率的关键。公务员对时间的支配可以从三个方面展开：

(1)用足时间。用足时间亦即时间分配问题，即在最值得干的事情上把时间用足用活。①优先干最值得干的事情。作为一名公务员应该用80%的时间做能带来最高回报的事情，而用20%的时间做其他事情。

13 ②以高效时间做重要的事情。每个人都有自己的生物钟，一名公务员应根据自己的生物钟特点和工作要求确定工作方式，在自己的生理高峰阶段处理重要的事情。

③集中大段时间。把时间安排成整段利用能有效提高时间的使用效率，如果把时间分割开来零星使用，单是工作的转换与适应就要浪费很多时间。

④一次只集中精力做一件事。人的精力是有限的，要保证高效率，必须在某段时间内专注于一件事。

⑤留出创造时间。在没有外界干扰的时候，人才容易产生创意。

(2)压缩时间。压缩时间，即在使用时间时收缩战线，能外包的外包，能授权的授权，从不相干的或无关紧要的事务上撤下来。

①别人能办的授权他人去办。授权能大大提高管理工作的有效性。

②第一次就把事情做对。每个人的时间都是既定的，至于他能做多少事，做好多少事，全在于他办事的效率。

③不要成为别人的“时间人质”。

④缩短转换时间。从一种工作转换到另一种工作，从一种状态过渡到另一种状态，时间应尽可能压缩。

⑤压缩开会时间。一个公务员如果不能从“会海”中挣脱出来，他就会被无聊淹没。

⑥别接烫手的山芋。不要做他人应做的事情，不要做他人职权范围内的，你即使做也做不好的事情。

(3)拉长时间。时间对每个人都是均等的，但利用时间又有很大的弹性。在有限的时间内填充无限的事件，这就是时间的拉长效应。

①合理运筹时间。公务员的能力越强，单位时间的产出量就越大，时间运用效率就越高。这就要求公务员对各项工作统筹规划、合理安排，科学分配时间。

②逆势操作时间。当别人还没有做某事时，你就去做，这样可以节省许多等待的时间。 6

3、你怎么认识组织的灵活性和原则性? 【参考答案】(1)组织的原则性是指规章制度、法律法规和基本规律;灵活性是指处理问题的方式、方法及其艺术性。两者看似矛盾，却是可以进行完美结合的。

(2)灵活性与原则性是辨证统一的。原则是基础，灵活是发展;原则是灵活变化的度，灵活是在原则限制范围内的灵活，同时灵活又反作用于原则。邓小平“一国两制”的伟大构想充满了创新的智慧，这就是原则性与灵活性紧密结合的完美体现。

(3)在实际工作中当个人意见与领导的意见不一致时，遵守纪律、服从领导——这是工作的基本原则，应该首先考虑按照领导的要求处理问题。而对于自己的意见，也可以选择适当的机会，以委婉的方式向领导表达，与领导沟通，这就是工作中的灵活性了。当然，如果发现有明显违背法律法规的行为，即使是自己的领导，也要勇于提出，因为依法治国是我国的基本原则，这时就没有任何灵活性可言了。

(4)综上所述，大事讲原则，小事讲方法，将组织的灵活性与原则性处理好，将会更有利于工作的开展。

64、作为一名新录用公务员，进入工作中后。你感觉陷入“逆境”，请你结合自己以前的工作，谈谈如何摆脱“逆境”? 【参考答案】(1)豁达大度，提高对“逆境”的承受力。任何一个人都愿意在一个宽松和谐的环境里工作，但客观现实往往难以尽如人意。为此，公务员必须做到下面三点以提高对环境的适应能力和对逆境的承受力：

①要广纳群言，认真分析。作为一个新成员要兼听各方面的意见，经过去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的分析加工，形成自己对环境的认识。 ‘

②要大肚容人，善抓主要矛盾。如果是领导，要善于把握全局，抓住影响和牵动全局的工作和问题，集中精力进行解决;如果是副职或其他一般干部，要积极配合，并注意结合自己所分管的工作着力处理和解决工作中的主要问题。

③要有大家风范，能伸能屈。有些公务员，尤其是一些由工作环境比较好的单位调整到工作环境相对较差的单位的工作人员往往很不适应。这就要求自己要有大家风范，审时度势，该

14 伸则伸，该屈则屈。

(2)超常思维，强化对“逆境”的认识。人们的思想要适应形势和任务的变化，就必须不断调整自己的工作思路，尽力克服由传统因素和思维方式所形成的惯性。这样才能有效地摆脱和改造逆境，最大限度地减少环境对工作造成的不良影响。具体地说：

①要提高思维层次，超前认识环境。作为公务员，看问题、分析事情要有超前意识，不能把社会时尚和倡导的东西当作过时或超越客观现实的东西来横加指责，抑制发展，甚至抱怨社会环境差。

②要结合实际情况，客观分析环境。作为公务员要根据自身所处的位置和客观环境来确定自己的工作思路，要“境过思迁”，随环境变化而变化，不能总是拿过去曾工作过的某个单位来硬性比较。

③要趋利除弊，主动适应环境。要想在一个单位一个部门事事如意顺心是不可能的，怨天尤人无济于事，积极的方法是趋利除弊主动适应。

(3)积极探索，寻求改变“逆境”的方法：

①要严以律己，以自己的行为影响和感召人。

②要坚持原则，敢动真碰硬。作为公务员必须要坚持原则，这样即使有些问题起初处理起来有些难度，但只要坚持下去，良好的风气定会形成。

③要加强团结，凝聚人心。一个单位一个部门只要大家心齐，拧成一股绳，就没有办不好的事，就没有完不成的任务。

(4)努力工作，转移对“逆境”的注意力。从心理学上讲，一个人对某一问题的注意力过分集中，就可以产生不健康的心理定势，甚至出现“神经质”现象。改变这种状况最好的方法是实现目标转移，把注意力更多地投向工作和学习。

①要营造一种努力工作的氛围。

②要建立一种以工作效果为评价标准的竞争机制。

③要形成一种以工作好坏为判定是非标准的好制度。

65、作为一名新录用的公务员。怎样才能在同事和群众中树立威信? 【参考答案】一个成熟的、高素质的公务员，不仅应具有过硬的德才勤绩，而且还应有很高的群众威信。我认为要树立群众威信，要做到以下几点：

(1)深思熟虑，有的放矢。在群众的眼里，公务员首先是一个明白人，是一个头脑清醒、思维敏捷、有深谋远虑和真知灼见的人。要善于对事物的性质、规模、速度、方向等及时做出科学预测和推断，注重从整体上把握决策对象的本质和客观规律，并能快速准确地理出明确的工作思路，拿出可行的办法，并在工作中处处发挥主导作用。这才是一个公务员能够树立起威信的关键和本质所在。

(2)力排众议，坚持真理。一个有能力、有理想、有威信的人，通常比较自信，很有主见，意志坚定。特别是在原则问题上不让步，对正确的主张能够力排众议，坚决维护。对自己提出的主张和观点，一定要有充分的科学论证;对大家一时不理解、接受不了的事物要认真做好宣传说服工作，有目标计划的实施。

(3)临危不乱，急中有智。常言道：危难之中方显英雄本色。在遭受严重自然灾害、出现重大伤亡事故、发生突发事件等紧要关头，在急难险重任务和棘手问题面前，在家庭出现重大变故、突遭严重不幸的时候，能够沉着冷静，稳妥处置，能做到急中生智，快速反应，对各种危难问题能应付自如，化险为夷。

(4)刚柔相济，严爱适度。如何处理好与上下级之间的关系，是一种难以把握而又必须把握好的工作艺术，也是树立威信的关键所在。

(5)胸襟开阔，宽宏大量。古往今来，凡是担当大任的，都有博大的胸怀、恢弘的气度。作为一名政府工作人员，各种难办的事、各类特点的人都会碰到，度量小是没法干的。要善于听取不同意见，坚持按正确意见办事，不要轻易否决别人的意见和建议，更不要搞个人说了算的“一言堂”。

(6)廉洁自律，一身正气。在新形势下，各种不良风气对政府部门和执法部门工作的干扰和影响越来越大，因而在廉洁自律方面，公务员面临的考验越来越严峻。公务员只要把廉洁自律，

15 公道正派作为思想修养和党性锻炼的重要内容，切实管好自己，管好家人，管好亲友，管好周围的人，堂堂正正做人，清清白白做官，就一定能够赢得群众的信赖乖支持。

66、我们的社会正在步入信息社会，要求每一个公务员要有较强的准确接受信息、科学储存信息、准确传递信息的能力。你若在这次录用考试中被我单位录用，你将怎样在工作中保持信息灵通呢? 【参考答案】我们的社会正在步入信息社会，作为一名现代公务员，要求有较强的准确接收信息、科学储存信息、准确传递信息的能力。也就是说，如想保持信息灵通，就必须接收信息准确、储存信息科学、传递信息准确。

(1)接收信息准确是指准确接收来自上级的指示、来自下级的报告、来自群众的反馈和来自同级单位的情况。其要求就是：听清楚，看明白，理解对，记牢固。

(2)储存信息科学是指在科学方法的指导下，进行高质量的储存信息。其方式有三个：一是建立档案，分别储存;二是及时加工，不断整理;三是正确处理好信息透明与信息保密的关系。

(3)传递信息准确是指严格地控制信息传递的准确度。应注意两个环节：一是口头表达准确;二是文字表达准确。

采取以上的几点方式就基本可以保持信息灵通了。

67、现在公务员队伍中的女性越来越多，而且很多还担任单位要职，请你谈谈你怎样更新女干部参政的传统观念? 【参考答案】(1)女干部要树立自信心，消除自卑感。自卑感的表现是情绪低落、意志消沉，这种情绪容易使自己放弃追求，妨碍成功。因此，女干部要正确地看待和估价自己，努力增强自己的参政意识和能力，要有自尊、自信、自立、自强的“四自”精神，要有危机感、责任感、紧迫感，要甩掉依赖、软弱、自卑的心理包袱，发挥观察力敏锐、想象力丰富的性别优势，勤奋思考，以较高的语言表达能力利组织、领导、运筹、决策能力展示女性独特的领导魅力。

(2)注重提高素质，强化参政和竞争意识。在改革的大潮中，女干部面对强手如林、竞争激烈的社会背景，要想得到社会的承认，除应发挥自身的性别优势外，还要努力学习政治、文化和相关的科技知识，提高理论水平和业务能力。只有具有真才实学，才能抓住机会取得成功，才能实现自身的价值。同时，女性要真正发挥“半边天”的作用，在新时代与男同志并驾齐驱，还要特别注重强化竞争意识，具有自信、敢为的开拓精神。

(3)妥善处理家务与参政的矛盾。长期以来，“男主外，女主内”的传统观念，已把女性固定在家庭主妇的角色位置上。因此，女干部要在社会和家庭理解的氛围中，要妥善处理好家务与政务的矛盾，既成为一位优秀的干部，又成为一个“好女人”。

(4)各级党委都要重视女干部的培养和选拔。妇女干部是妇女群体中的优秀分子，是建设有中国特色社会主义的领导力量的重要组成部分。因此，各级党委和政府要从思想上高度重视女干部的培养和选拔工作，创造一个妇女参政的宽松环境。各级党委要从民主集中制和保护妇女参政权利的原则出发，在配备领导班子时应确保女干部到党校、干校深造，为更多的妇女参政创造广阔的社会舞台。同时，女干部要树立马克思主义妇女观，克服世俗偏见和不正之风带来的不利影响，在困难和矛盾中自强，在挫折和逆境中奋争，胜不骄，败不馁，迎接社会的各种挑战，走出一条具有中国特色的妇女参政之路。

68 、当你因业绩显著得到嘉奖时，你想到了什么? 人格人品类，是一道工具题

(1)业绩是必须用汗水来换取的，成绩不是从天上掉下来的，而是通过自己的辛勤努力得来的，一分耕耘一分收获，这正是春华秋实的道理。

(2)这是自我价值得到充分的体现，我们的价值得到人们的认可，对此我感到欢欣鼓舞，从而对自己前景满怀信心。

(3)这是和领导，同事的支持和帮助分不开的，我们说你要成就事业是离不开别人的帮助和环境的支持的。离开了别人，单枪匹马也有可能失败。因为我们在一个单位里面，单位的运转就好像一部机器一样，一部机器的正常运转离不开各个部件的协调合作，否则这部机器哪怕一个螺丝的松动就可能对机器的正常运转造成阻力。正所谓一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮

16 (4)取得成功的时候要戒骄戒躁，继续努力，取得成功只是代表以前，不能代表未来，面对成绩我们应该谦虚谨慎，要有百尺竿头更进一步的思想。努力的攀登高峰，进一步的实现人生一个有一个的目标。否则，如果在成绩面前骄傲自满就会裹足不前，就是把成绩当做包袱，影响了我们的前进。

(5)我会继续热爱本职工作，珍惜它，对工作要有一种敬畏感，继续对本工作保持热情和积极性

69、我国国家自然科学进步一等奖曾经连续几年缺选，你如何看待这件事? (1)坚持实事求是的原则，有好的方面，也要坏的方面

(2)好的方面是我们没有因为没有人得奖就失去标准，而是坚持我们的标准，宁缺毋滥;坏的方面体现出了我国离国际水平还有一定的差距，缺乏高技术人才，会制约我们经济的发展。

(3)通过教育体制的改革，人才的培养，教育资金的投入等来改善。科研机构行政化，学校也行政化，盲目扩招，教育的质量严重下降，存在这样一种情况：上课记笔记，考试背笔记，考后就忘记。

70、我国史籍《晋书》里说，为人不要“察察为明”，即与别人相处不要处处苛求对方自以为精明，你认为我们今天在处理人际关系式可以冲中得到什么启发?

(1)正所谓“金无足赤、人无完人”，人并不是完美的，如果苛求别人什么错误也没有，那么势必会造成没有朋友，并且搞不好团结

(2)与他人相处，应该大处着眼，宽容他人的缺点，谅解他们的非原则性错误，这样才能团结人，正所谓“记人之功，忘人之过”就是这个道理

(3)生活实践证明，察察为明实际上并不是精明的体现，人自清则无朋，水自清则无鱼

(4)我们说不要察察为明，并不是说我们处事要马马虎虎，随随便便，糊里糊涂，而是说做人要讲究一个度，要讲原则。抓住大的方面，放弃枝末细节的小事。

(5)做人应该三多三少：多一份理解，少一些抱怨;多一份欣赏，少一些嫉妒;多一份包容，少一些尖刻。

71、你在一个机关工作，很受领导重用，可是后来新来了一位更有才干的人，是你感到受威胁，你将怎么办?

(1)江山代有才人出，长江后浪推前浪，这是我们事业兴旺发达的表现，我们对此应该感到高兴，后来居上是很正常的，要用平和的心态来对待他

(2)不过过分看重自己的名利，要淡泊名利，不要被名利二字所累，这样才能理智的对待与他人的竞争关系，要正确遵守竞争规则，正确对待竞争对手，尊重竞争结果

(3)要取长补短，见贤思齐，在竞争中不断提高自己。做人应该三多三少：多一份理解，少一些抱怨;多一份欣赏，少一些嫉妒;多一份包容，少一些尖刻。

72、某地外来打工者众多，为此政府特地设置了“外来人口居住区”，有的人认为这种做法不妥，你认为了，为什么?

(1)、外来民工是个弱势群体，他们的权益往往得不到保障，因此，政府特地建立“外来人口居住区”既是对他们的保障，也体现了政府贯彻落实胡总书记提出的“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的执政理念，是一种可取的建设性的建议。

(2)、安居乐业的原理：民工要有居住权，因为安居才能乐业，如果一个人流浪到所到之处，他处于上无片瓦下无立锥之地，那么这个人的心也是流动的。那么就不可能为当地的社会、经济建设做出自己积极的贡献。所以民工也应该有居住权，才能安居乐业。

(3)、这种做法是有利于加强政府对外来人口的管理，方便和服务外来人口。

(4)、但是了是否入住，要根据他们个人的意愿，不可强制，更不可歧视。如果用强制的做法就会伤害了外来打工者的感情，也违背了国家有关的法律规定。宪法规定，每个人都有迁徙权和居住权，都有迁徙和居住的自由权。

(5)、强制的做法也不利于外来打工者与本地居民的交流沟通，不利于调动外来打工者努力工作。

73、有人指出，医生对病人冷漠，路人对落水者和遭遇歹徒侵害的受害者冷漠等现象，表明某些人对生命的冷漠，对此必须引起重视。因此有的专家提出应对这些人开展尊重生命的教

17 育。你认为尊重生命的教育应包括哪些内容?

铺垫

(1)生命对于每个人来说，都是非常宝贵的，一人只有一次，蝼蚁尚且偷生。因此，尊重人的生命就是尊重价值，开展尊重生命的教育是有重要意义的。

(2) 教育的本质就是爱，对于生命的本质的教育，就是对人的生命的爱。因为教育是人类最大、最为善良的行为，

(3)教育可以结合一下几个方面：

第一：要教育人们学会换位思考，开展假如我是受害者、假如我是病人的这种教育，使人们能够感同身受;

第二：树立人的价值是高于一切的观念，生命没有高低贵贱，人的价值是平等的;

第三：培养救死扶伤、见义勇为的良好道德品质;

第四：要把尊重生命的意识融入到各行各业的职业道德中;

第五：要有以人为本的理念，培养仁爱之心。

74、我国有句古话：“大丈夫一言既出，驷马难追“我们今天应该如何正确理解这句话。 (1)这句话的意思是：一个人既然把话说出来了，就是四匹马也难以追回来了。也就是说话要算数，言行要一致。

(2)一个人说话要敢于负责，要诚实守信，是人格高尚的体现。(诚信的意义和作用。)诚信待人，是我们的立身之本，处世之道，是沟通彼此、增进友谊的桥梁，是消除误会赢得信任的纽带，否则你弄虚假做，阳奉阴违，最终会众叛亲离，甚至受到法律的制裁。

(3)对于古训，我们应该用历史唯物主义的观点来加以诠释，做到取其精华，去其糟粕。这句话有糟粕部分，要注意去掉。“言”字要注意，如果违背了原则，如果说错了话，那就应该积极地纠正，不要为了顾及面子。这就告诉我们言要谨慎。例子：城门立木。

★7

5、一个巨商到一个地方考察投资环境，当地政府大摆宴席，为表示盛情，主人上了一盘珍稀动物肉，该巨商一去不复还，转而投资到其他地方，对此有何评论. 是什么、为什么、影响力、怎么办

(1)这个现象说明了当地官员的生态保护意识薄弱和法制观念的淡薄

(2)对于巨商来说了，他是过来考察投资环境的，他最关心的是投资的软硬环境，如交通状况、资源状况、政府的效率、公务员的素质等软硬环境，而不是来吃饭的

(3)对巨商的态度热情，政府盛情款待是可以的，但是应该有个度，因为珍稀动物是受国家保护的，掠杀珍稀动物是明显违法犯罪行为，是不可取的。这样做让外商畏之，因为法制观念不强，到时政策多变，软环境就有影响了，转而投资到其他地方去了。

(4)针对这个问题，政府应该在全体公务员中开展生态环境保护的法制教育，进一步提高人们的现代化意识，这样才能真正做到“筑巢引凤”，才能引进外资。

76、有人说：好的制度可以是人性中好的一面得到发扬光大，坏的制度则可能是好人变坏人，请你谈谈对这句话的理解。

(1)这句话是概括了表述了制度的重大导向和强制作用，所谓：无规矩不成方圆。

(2)制度是规范人们的行为的，它能强制性规范人的变化和房展方向。好的制度有什么影响，坏的制度有什么影响。好、坏是矛盾的两级，要是其发生改变，那就要创造条件，就考制定一些规范的规章制度来促使其发生变化，有坏人变好人。

(3)制度不是自动形成的，制度是有人来制定的，制度的好坏是关系到人的素质提高问题，特别是领导的素质提高，对于制定制度，刚性的执行是至关重要的。应体现以人为本的理念

(4)制度的好坏好坏会影响一个人的变化和发展方向，证明古人说的一句话:据省淮南则为橘，剩余淮北则为枳。

77、假如有人落水喊救命，而你不会游泳，你会如何反应? (1)体现尊重生命，人的价值高于一切

(2)要急落水者之所急，帮助落水者大喊救命，当机立断在附近需找哪怕是一件简单的施救工具，比如一块漂浮物、一条绳索、一根竹条，都有可能救人于危难之中。

18 (3)别人在施救的时候我们在岸上帮忙拨打

110、120等

(4)坚持施救原则：保存自己是第一位。

招商引资

招商谈判必须知道的几件事情

1、招商谈判应把握哪些原则?

①把握气氛的原则。即使发生激烈辩论，仍要保持友好、合作的气氛;②次序逻辑原则。把握议题内涵的客观次序逻辑，确定谈判目标启动的先后次序与谈判进展的层次，避免混乱;③掌握节奏原则。谈判节奏要稳健，耐心倾听对方的观点，了解对方，解决分歧。

2、招商谈判应注意哪些问题?

①了解对方的意图、目的、策略，一般通过直接、间接调查，或向有关情报信息单位提出咨询，在洽谈前做好准备;②相互尊重，平等互利。谈判双方应遵守时间，相互遵守双方的礼仪风俗习惯;谈判时应本着平等互利的原则，不接受不合理的附加条件;③把握分寸，有理有节。谈判时该缓则缓、该快则快，不能急躁，避免对方抓住弱点，造成对己不利局面;④提高洽谈工作效率。洽谈前做好充分准备，洽谈人员必须具备相应专业知识;洽谈时语言表达清楚准确，不轻易承诺;洽谈遇到僵局可将所谈问题暂且搁置，改谈其他问题;⑤招商洽谈人员相对稳定。组建项目谈判班子，明确洽谈人员，条件允许还可有一套不出面的幕后班子，遇到紧急情况，幕后班子人员再走向前台。

3、如何进行招商谈判的让步? ①维护整体利益。分清整体利益与局部利益，必要时用局部利益的损失维护整体利益。②明确让步条件。让步必须建立在对方创造条件的基础上，且对方创造的条件必须是有利于己方整体利益。③选择好让步时机。不需要让步时决不作出让步承诺。让步之前必须经过充分磋商，时机要成熟，使让步成为画龙点睛之笔。④确定适当让步幅度。一次让步的幅度不宜过大，节奏不宜过快。否则，会把对方的期望值迅速提高，提出更高的让步要求，使己方在谈判中陷入被动局面。

4、如何打破招商谈判僵局? ①回避分歧，转移议题。当双方对某一议题产生严重分歧都不愿意让步而陷入僵局时，一味地争辩并解决不了问题，可以采用回避有分歧的议题，换一个新的议题与对方谈判。

②尊重客观，关注利益。由于谈判双方各自坚持己方的立场观点，主观认识的差异使谈判陷入僵局。这时候处于激烈争辩中的谈判者容易脱离客观实际，忘掉大家的共同利益是什么。

③多种方案，选择替代。如果双方仅仅采用一种方案进行谈判，当这种方案不能为双方同时接受时，就会形成僵局。实际上谈判中往往存在多种满足双方利益的方案。在谈判期间应准备多种可供选择的方案。

④尊重对方，有效退让。当谈判双方各持己见互不相让而陷入僵局时，谈判人员应该明白，坐到谈判桌上的目的是为了达成协议实现双方共同利益，如果促使合作成功所带来的利益要大于固守己方立场导致谈判破裂的收获，那么退让就是聪明有效的做法。

⑤冷调处理，暂时休会。当谈判出现僵局而一时无法用其他方法打破僵局时，可以采用冷调处理的方法，即暂时休会。休会以后，双方情绪平衡下来，可以冷静地思考一下双方的差距究竟是什么性质，对前一阶段谈判进行总结，考虑一下僵局会给己方带来什么利益损害，环境因素有哪些发展变化，谈判的紧迫性如何等等。

1、请谈谈你报考驻外招商办事处工作人员的动机和优势。

动机：①为全区经济发展做贡献。②自身能力的锻炼。③实现自己的抱负，体现自身的价值。④自我发展的机遇。

优势：①敬业、务实。②性格开朗。③热爱招商工作。④有一定的招商技能和经验。⑤有一定的人脉关系。⑥上进心强。⑦具备一定的驾车、电脑操作、公文写作、洗衣、做饭等驻外招商工作技能。

二、个性题：

1、作为一名驻外招商办事处专业招商工作者你认为应具备哪些必要的素质?

①良好的政治思想素质。②扎实的业务素质。③基本的异地生活素质。

19

2、假如你成功入选并被派驻办事处工作，你应该怎样开展工作?

在主任的带领下以积极的态度主动做好以下几点工作：①安下营盘，树立长期作战的理念。②迅速熟悉当地的情况，寻找工作的突破口。③通过关系积极拜会商会、协会和企业。④分析产业特点，抓住欲转移的重点产业实现重点出击。⑤寻找商机，洽谈项目。⑥邀请、陪同企业家回我区考察投资。⑦配合有关单位做好已转移在建企业的服务工作。⑧采取以商招商的方式就已转移的产业招引配套企业，拉伸产业链条，实现集聚效益。⑨完善人脉网和信息网，拓展工作领域。⑩配合做好大员招商和区政府在当地举办的招商活动。

3、你怎样看待沿海经济发达地区产业转移的?

①产业转移是区域经济发展的必然趋势。②是沿海发达地区实现经济跨越式发展的必然选择。③是企业家寻求利润最大化的最佳途径。④是沿着由发达地区向欠发达地区方向转移的。⑤转移的地点有很大的不确定性，机会均等不均分。⑥欠发达地区承接产业转移是一次难得的发展机遇。⑦欠发达地区承接产业转移要有充分的准备。

4、漯河市源汇区招商引资的优势有哪些?

①便利的交通。②功能完善的承接产业转移的平台。③以食品产业为代表的成熟的6大产业。④人力、能源、土地、水、农副产品等资源丰富且价格低廉。⑤周边有庞大的国内消费市场。⑥有10项招商引资优惠政策。⑦有一套高效、廉洁的服务体系。⑧有一个亲商、富商、安商的社会人文环境。⑨生态宜居。

5、你怎样看待商协会在招商引资中的作用?

①要区别看商会、协会在企业家中的作用。②在企业发展中发挥作用比较大的商协会在招商引资中同样发挥比较大的作用。③行业商协会的作用要大于同乡商协会。④具体作用主要表现在介绍投资商、介绍项目信息、组织企业参会、考察等活动上。⑤大多数商协会服务是有偿的。⑥要实现一个产业的整体转移，必须和该行业商协会建立广泛而深入的联系。

6、请列举6种以上寻找项目信息的途径;在这些儿途径中你认为哪些儿途径是最有效的?

①网上发布。②展览会发布。③商协会介绍。④社会各界介绍。⑤企业自身发布或推介。⑥相关企业介绍。⑦经销商介绍。⑧银行、工商、质检、税务等行政管理单位介绍。等等。

任何一种形式都有它的实用性和有效性，不能一概而论。实际工作中感觉行之有效的途径有以下几种：①商协会介绍、②企业自身发布或推介、③相关企业介绍、④经销商介绍⑤银行、工商、质检、税务等行政管理单位介绍等5种。(时间允许最好作相关的分析。)

7、怎样甄别项目信息的真伪性?

①项目信息的出处?②项目的投资总额?③属哪种行业?④生产的技术和工艺?⑤资金的来源?⑥国家产业政策?⑦投资企业实力?等等。

8、当你得知一家电子生产企业要向内地转移时，你应该怎样有针对性地开展招商工作?

一要就企业所在的产业在我市我区的发展现状、发展前景做好技术分析，准备详实的材料;二要通过介绍到企业登门拜访老总(至少是负责投资的高管)推介我区承接产业转移的种种优势，并邀请适当的机会到我区来参观考察。注意留下相关的宣传资料;三要关注项目进展，必要的情况下请区领导出面拜会企业;四要做好考察的各项准备工作，并向区政府提出考察建议;五要陪同做好考察工作;六要帮助企业调查市场、解决问题，增强投资者的信心;七要就投资的细节会同双方代表进行洽谈，争取项目早日签约并开工建设;八要招引相关的配套企业前来投资建厂。

9、你认为驻外招商办事处在招商工作中的主要职责是什么?

①寻找信息。②登门拜访。③洽谈项目。④建立人脉网和信息网。

10、你如何看待对驻外招商办事处下达目标任务?

①是必需的。②是可行的。③是压力，更是动力。④不惟目标，自觉奉献。

11、你知道我区在招商引资方面有哪些优惠政策吗，请简单地介绍一下?

①土地方面。②税收方面。③行政事业性收费方面。④上级政策支持方面。⑤融资担保方面。⑥服务代理方面。等等(最好作简短的陈述)。

12、到沿海地区后，你将如何开展工作?你怎样完成招商引资任务?

一是树立良好形象。以自己的实际行动，树立诚实守信、勤奋好学、踏实能干、团结同

20 志的良好形象，以自己的形象树立县的良好形象。

二是深入调查研究。迅速熟悉当地的实际情况，尽快进入角色。

三是摆正自己位置。要加强协调，明确自己的职责，发挥参谋助手作用。

四是团结同志，乐于助人。要广交朋友，交真心朋友，与领导、干部、企业家等处好关系，做到以友招商。

五是宣传(本县)亮点。充分宣传本县的交通、资源、优惠政策及项目优势等吸引投资。另外要寻找双方经济的切入点，进行项目改造及架接，促进双方经济的共同发展。

六是加强与内地的沟通联系，及时交流招商信息，汇报工作。

21

第三篇：经典面试题分类及答案

一、人际关系题。

例：如何处理与同事(领导)的分歧?

由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同，发生争执是一种正常现象，我会理智的处理好这件事情。第一，从大局出发，以工作为重，处以公心，冷静对待，不要为此闹情绪，影响工作，也不要闹矛盾，影响团结，首先要塌实做好自己的本分工作，完成组织领导交给我的任务。

第二，及时反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。

第三，适时沟通。根据对方的性格，我会选择合适的时间地点方式主动与对方进行真诚的沟通，把矛盾消灭在萌芽状态，保证工作顺利开展。如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。

总之，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则，从大局出发，团结同事，求同存异，取长补短(认真执行领导的指示)，维护好单位内部的和谐关系，始终使单位充满凝聚力、战斗力。

二、应变能力题

例：一份机密文件不见了，当你准备向领导报告。第2天却又出现在你的抽屉里。你如何处理这件事?

首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有发生过也会尽力避免以后发生此类事件。但如果发生了像题目中的类似事件，我会冷静的妥善处理好：

第一、我还是会及时向领导报告，详细说明整个情况，对于自己的失职作深刻的检讨。

第二、追查资料被何人传阅过，有什么人接触过资料，防止资料内容落入别有用心的人，并及时向领导汇报有关进展情况。第

三、总结经验教训，自我反省，提高对保密工作的认识，严格按照单位的资料归档管理制度办理，防止此类事件再次发生。总之，作为一名公务员，面对突发事件，要时刻保持头脑清醒，科学分析，准确判断，果断行动，整合资源，调动各种力量，有序应对突发事件，尽量将损失降到最低。

三、活动组织题

例：领导让你组织某次活动，你怎么做?

领导交付给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自身素质的机会，我一定会按照以下几个步骤认真仔细的完成这项任务：

第一，制定计划方案。“凡事预则立，不预则废”，我会在掌握实际情况的基础上有针对性地拟定一个详细的计划方案，根据活动的主题、性质，对活动的内容、方式、时间、地点、参加人员、经费预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导，请领导指正和批示。第二，实施计划方案。计划方案得到批准后，我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会，进行任务分配、人员分工，切实将责任落实到人。活动开始后，总体把握好活动，协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性，及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方，冷静处理意外事件，并及时向领导汇报互动情况，让领导了解活动总体进程。

第三，及时总结。活动结束后，首先做好善后事宜。及时对整个活动进行回顾，总结经验教训，形成书面材料，向领导汇报。此外，我还会拿出当初的计划方案，结合总结分析需要加以完善的地方，以便今后更好的完成类似任务。

总之，经过周密的计划，认真的实施，即使的总结，我相信一定能保质保量地完成领导交给我的任务。

四、社会现象分析题

例：有人说：“一把手绝对真理，二把手相对真理，三把手没有真理”。你如何评价这句话?

我认为“一把手绝对真理，二把手相对真理，三把手没有真理”这句话是片面的，我会辨证的看待这个问题：

第一、这句话反映了当前我国个别地区个别部门确实存在的一种“官本位”的思想，即在单位内部以职位高低定言论可信度的偏颇现象。第

二、这种现象违背了实事求是，一切从实际出发的工作原则，不利于单位决策的民主化、科学化，对单位工作的开展和事业的发展都是不利的。

第三、我们要努力改变这种现象，政府部门应该建立健全完善的监督约束机制，多多利用集体的能力，而不以领导个人的价值趋向为唯一标准。可喜的是，党和政府对这个问题已给予了高度重视，出台了相关的政策措施，如推行民主集中制、听证制等，已取得了明显的成效。

第四、当然作为党和政府选定的一把手，一般社会阅历，处事经验比之其他人更为丰富，所以在领导班子成员之间，有适当的主次，维护一把手的权威，有利于增强领导班子战斗力，有利于提高行政效率。

总之，作为一名公务员，我会从大局出发，奉行谁的决策对，谁才是真理的原则，在有利于更好的开展工作这一前提下，执行领导的决定，决不会用权利作为衡量标准。

例：今年6月起全国禁止免费提供塑料购物袋，对于这项措施你怎么看?

对于这项措施，我有以下看法：

第一，人们日常购物用的塑料袋大多是用石油制成的，虽然看上去不起眼，但由于使用数量巨大，造成的资源浪费、环境污染十分惊人，有"白色污染"之称。本着科学发展观的原则,限制甚至禁止塑料袋的使用势在必行。

第二，现阶段将禁止免费提供塑料购物袋作为过渡措施，循序渐进的解决 “白色污染”是合情合理的。因为一下要改变广大民众长期使用塑料购物袋的习惯比较困难，通过禁止免费提供塑料购物袋，向广大民众传递环保的理念，从而使大家逐步放弃使用塑料袋是行之有效的。

第三，我认为国家在推行这一政策时可以有以下相应的配套措施：首先、应尽快制订有偿使用塑料袋的合理收费标准;其次、坚持正确的舆论导向，加大宣传和教育，使人们能够认识到治理白色污染的重要性和迫切性，使他们能够自觉得不再使用塑料袋;再次、研制生产并推广可替代塑料购物袋的产品，以使塑料制品这一污染源逐步退出生活舞台。

总之，整治白色污染，保护生态环境，是落实科学发展观的必然要求，是构建和谐社会的重要内容，是人民群众的迫切愿望。根据当前的形式，国家提出的改革方案的时机和措施都恰倒好处。我个人非常赞同，作为一名公务员，我会率先垂范，作好表率，带头拒绝使用塑料购物袋!

五、演讲

例：雪灾，你发表演讲，号召捐款，怎么说?

各位领导、各位来宾、广大观众：你们好!

热烈欢迎你们参加今天的赈灾义演，让我代表主办方和广大灾民对你们的到来表示衷心的感谢。由于自然的原因，我省部分地区遭遇了百年难遇的特大雪灾，持续的雪灾对我省部分地区带来了严重的危害，一些地区电网中断，停电停水，严重影响了正常生活秩序;很多冬季作物也几乎绝收，部分灾民生活难以保障;又值春节春运时节，严重影响了很多地区的人员的流动和物资的运输。灾情发生后，各级政府非常重视，采取了很多应急措施，保持了灾区人民生活和社会的稳定，同时也采取了多种措施缓解雪灾带来的交通阻塞、物资匮乏，但是，目前灾区所需的经费、药品、食品、日用品等物资还有很大的缺口，为了帮助灾区尽快恢复生产渡过难关，保障受灾人民的基本生活，我们组织了这次赈灾筹款活动，发动全社会各界的力量向灾区伸出援助之手，献上我们的爱心。

各位朋友，风雪无情人有情，一方有难八方支援是我们中华民族的传统美德，各界朋友向灾区献出爱心，灾区政府、灾区人民，是永远不会忘记你们的，会永远把你们记在功劳簿上的!

六、安排冲突事项题

例：单位经费紧张，现只有20万元，要办的事情有下列几项：

(1)解决办公打电话难的问题;

(2)装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议;

(3)支付职工的高额医疗费用;

(4)五一节为单位职工发些福利。很明显20万元无法将这四件事情都办圆满如你是这个单位的分管领导将如何使用这笔钱。由于经费不足，至使各项工作开展产生一定阻力，我认为应该考虑事情轻重缓急，按批按次的解决，切实将资金要用到实处，解决顺序如下：

第一，一个单位的生命是工作，而公务员的宗旨是为人民服务，所以我会首先解决办公打电话难的问题，尽可能给每个需要的办公室安装电话，以保障群众的诉求能得到及时反应和解决。

第二，支付职工的高额医疗费用，根据职工的病情和家庭情况，在保证各职工能得到及时有效治疗的前提下，视情况适当的先给与一些补贴和费用，以解他们的燃眉之急。

第三，装修会议大厅承办上级单位委托的大型会议，应高度重视，但“艰苦朴素”是中华民族的传统美德，我会在保证大型会议能够顺利召开的前提下，尽量从简从朴，如果经费实在不够，向上级单位请示，请求拨款。

第四，对于职工的福利可以以价美物廉的礼品代之，并告诉职工单位现在的情况，相信各位职工可以理解单位的困难。

总之，我会从大局出发，从单位的集体利益出发，合理的使用这笔资金，妥善解决好相关事宜。

第四篇：招聘经典面试题办公文员类

招聘经典面试题

一、自我介绍

一般先让应聘者作自我介绍，着重说明自己的优势，时间大约2—3分钟。通过这一程序，招聘者旨在了解应聘者的学习成绩，语言表达能力以及精明干练程度。

二、提问：开始之前务必记住：

黄金法则：80/20---你要承担起80%的谈话而面试官只会说20%。

白金法则：你必须试着控制面试的节奏和话题。

钻石法则：对于没有把握的问题，抛回给面试官。

1、谈论你对办公室文员这个工作的看法?怎么做好这份工作?

2、为什么选择我们学校?谈谈你应聘本校的动机。

3、你对我单位有何了解? 你准备怎样做好办公室文员工作?

4、你有何缺点和不足?

5、你认为你作为一名办公室文员需要具备哪些素质和能力，怎么才能做好这个工作?

6、如果我单位录取你，你打算怎样开展工作?

7、来我单位求职最担心的是什么?你找工作考虑的重要因素是什么?

8、如果我们录用你，你有何要求?

9、谈谈你自己的个性特征，是否外向，内向，是否有幽默感

10、谈谈你对人际关系的处理与看法

11、你有什么业余爱好?如果单位要求你参与集体活动，比如演讲、知识竞赛

12、你的司长让你将一份急件送给中宣部，第二天却发现送错了单位，他不仅不承担责任，还生气地批评你马虎大意，没按要求将材料送给文化部。这时，你要怎样表白自己，而又不影响工作，不加剧你与领导的矛盾?

13、假设你手头上有好几项工作没有完成，可是上级又给你安排了一项任务。你感到自己完成这项工作有困难。你如何处理这个矛盾?

14、你认为一个优秀的教师应该具备哪些素质?

15、你的座右铭是什么?谈谈你对办公室文员这个工作的看法?

16、你长远的打算和奋斗的目标是什么?

17、你谈谈最理想的工作集体应该具有哪些条件?

18、谈谈团队合作在教学工作中的必要性。

19、领导前一天交代你将文件交给甲，第二天领导一上班就责怪你，本应将文件送给乙，为什么却送给了甲，你该如何处理?

20、对你的上级领导有意见怎么办?如果领导的能力比你低，你怎么做?如果领导的水平比你高很多，你又怎么做?

21、作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作，你认为做好这项工作有哪些要注意的礼议和环节?

22、做任何工作都很认真吗? 谈谈你的学习经历，好吗?

23、能和同事团结相处吗?怎样搞好团结? 能接受批评吗?

24、请简单介绍一下你的简历和家庭情况。

25、假如你是我单位办公室的工作人员，我单位决定在两周后召开上级电大部门组织的全市电大系统工作会议，探讨电大教学管理与发展规划。从现在起，直到全体与会人员报到为止，由你负责会议通知和接待工作，你具体应做哪些工作?

26、作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作，你认为做好这项工作有哪些要注意的礼议和环节?

27、有人认为成功必须坚持“没有什么不可能”，而有人觉得“凡事需要量力而行”，你如何看待这两个观点?

28、谈谈你对“爱一行，干一行”的看法。

29、单位准备组织员工去基层学习，领导把这件事情交给你去处理，你将如何组织?

30、领导交给你一项任务，并交代你如何办理，可是如果完全按领导的意思办，定会造成重大损失，你该怎么办?

第五篇：软件测试经典面试题(三)

第1题：坚持在软件开发的各个阶段实施下列哪种质量保证措施，才能在开发工程中尽早发现和预防错误，将出现的错误克服在早期 ( 正确A )

A. 技术评审B.程序测试C.文档审查D.管理评审

第2题：经验表明，在程序设计中，某模块与其他模块相比，若该模块已发现并改正的错误数目较多，则该模块中残留的错误与其他模块相比，通常应该 ( 正确B )

A. 较少B.较多C.相似D.不确定

第3题：下面有关测试原则的说法正确的是 ( 正确A )

A. 测试用例应由测试的输入数据和预期的输出结果两部分组成 B.测试用例自诩选取合理的输入数据 C.程序最好由编写该程序的程序员自己来测试 D.使用测试用例进行测试是为了检查程序员是否做错了他该做的事

第4题：为了提高测试的效率，争取的做法是 ( 正确A )

A. 选择发现错误可能性大的数据作为测试用例 B.在完成程序的编码之后在指定软件的测试计划 C.随机选取测试用例 D.取一切可能的输入数据作为测试用例

第5题：以下哪一种选项不属于软件缺陷 ( 正确D )

A. 软件没有实现产品规格说明所要求的功能 B.软件中出现了产品贵规格说明不应该出现的功能 C.软件实现了产品规格说明没有提到的功能 D.软件实现了产品规格说明所要求等功能但因受性能限制而未考虑可移植性问题

第6题：软件生存周期过程中，修改错误代价最大的阶段是 ( 正确D )

A.需求阶段 B.设计阶段 C.编程阶段 D.发布运行阶段

第7题：以程序内部的逻辑结构为基础的测试用例设计技术属于 ( 正确D )

A.灰盒测试 B.数据测试 C.黑盒测试 D.白盒测试

第8题：下列能表达程序未按照预期运行，但不会导致整体失效的是 ( 正确B )

A.故障 B.异常 C.缺点 D.失效

第9题：下列关于缺陷产生原因的叙述中，不属于技术问题的是 ( 正确A )

A.文档错误，内容不正确或拼写错误 B.系统结构不合理 C.语法错误 D.接口传递不匹配，导致模块集成出现问题

第10题：下面有关软件缺陷的说法中错误的是 ( 正确C )

A.缺陷就是软件产品在开发中存在的问题 B.缺陷就是软件维护过程中存在的错误、毛病等各种问题 C.缺陷就是导致系统程序崩溃的错误 D.缺陷就是系统所需实现的某种功能的时效和违背

第11题：功能或特性没有实现，主要功能部分丧失，次要功能完全丧失，或致命的错误声明，这属于软件缺陷级别中的 ( 正确B )

A.致命缺陷 B.严重缺陷 C.一般缺陷 D.微小缺陷

第12题：黑盒测试是一种重要的测试策略，又称为数据驱动的测试，其测试数据来源于 ( 正确A )

A.软件规格说明 B.软件设计说明 C.概要设计说明D.详细设计说明

第13题：即使对程序的所有路径都进行了测试，程序也可能存在没能检查出来的缺陷，其原因可能是 ( 正确D )

A.程序可能会因为缺少某些路径而存在问题 B.即使是穷举路径测试也决不能保证程序符合其设计规格说明 C.穷举路径测试也可能不会暴露数据敏感错误 D.以上全部

第14题：软件质量是软件产品能否得到市场认可的最基本的问题，而软件测试是保证软件质量的重要手段，下面关于软件测试任务正确的是 ( 正确D )

l)预防软件发生错误2)发现改正程序错误

A.仅1) B.仅1)和2) C.仅1)和3) D.都是

第15题：下面说法正确的是 ( 正确A )

A.我们无法测试一个程序确认它没有错误 B.黑盒测试是逻辑驱动的测试 C.穷举测试一定可以暴露数据敏感错误 D.白盒测试是一种输入输出驱动的测试

第16题：软件测试的目的是 ( 正确B )

A.评价软件的质量 B.发现软件的错误 C.找出软件中所有的错误 D.证明软件的正确的

第17题：以下选项中不属于软件缺陷状态的是 ( 正确C )

A.激活状态 B.非激活状态 C.一致状态 D.已修正状态

第18题：为了提高测试的效率，应该 ( 正确D )

A.随机地选取测试数据 B.取一切可能的输入数据作为测试数据 C.在完成编码以后制定软件的测试计划 D.选择发现错误的可能性大的数据作为测试数据

第19题：软件的集成测试工作最好由( )承担，以提高集成测试的效果。 ( 正确B )

A.该软件的设计人员 B.不属于该软件开发组的软件设计人员 C.该软件开发组的负责人 D.该软件的编程人员

第20题：软件测试计划的内容应包括 ( 正确D )

A.测试目的、背景 B.被测软件的功能、输入和输出 C.测试内容和评价标准 D.以上全部

第21题：计算机软件或程序中存在的某种破坏正常运行能力的问题、错误，或者隐藏的功能缺陷是属于 ( 正确A )

A.缺陷 B.故障 C.失效 D.缺点

第22题：问题还没有解决，测试人员新报告的缺陷，或验证后缺陷仍然存在，这些缺陷所处的状态是 ( 正确A )

A.激活状态 B.非激活状态 C.已修正状态 D. 关闭状态

第23题：下列不属于软件本身的原因产生的缺陷的是 ( 正确C )

A.算法错误 B.语法错误 C.文档错误 D.系统结构不合理

第24题：从软件测试观点出发，软件缺陷由系统缺陷、加工缺陷、数据缺陷、代码缺陷和( )构成。 ( 正确B )

A.设计缺陷 B.功能缺陷 C.性能缺陷 D.接口缺陷

第25题：下列缺陷中，不属于加工缺陷的是 ( 正确B )

A.算术与操作缺陷 B.接口缺陷 C.初始化缺陷 D.静态逻辑缺陷