诚信无价的演讲稿

2022-06-25

在思想开放的今天,演讲稿成为了表达思想的重要方式。编写出逻辑合理、观点明确的演讲稿,可让我们获得更多的支持,让更多人愿意深入了解我们的观点。以下是小编精心整理的《诚信无价的演讲稿》的相关内容,希望能给你带来帮助!

第一篇:诚信无价的演讲稿

诚信无价演讲稿

七年级5班

诚信是中华民族的优良传统,是一个永不磨灭的话题。只有拥有诚信,赢得信用,人生才可能最终走向成功。

诚信无形,却可以经天纬地;诚信无色,却可以耀人眼目;诚信无味,却可以上下五千年,纵横海内外,散发出醇厚的芬芳。无形、无色、无味的诚信,有着撼人心魄的力量!

历史上有商鞅立木为信,变法图强,使秦国称霸诸侯;还有周幽王烽火戏诸侯,诚信尽失,使江山交付一笑。

试问每一个在诚信危机重压下的人们,难道我们真的就应该背信弃义,唯利是图,视诚信如粪土吗?难道我们真的就应该将诚信摧残得面目全非,支离破碎吗?

不!不是的。生活中、校园里,诚信的人、诚信的事,不胜枚举。

油条哥的良心油条,温暖了多少人的心;郑州诚信“鸡蛋哥”做的虽然是小生意,但体现的却是诚信大气魄。难道他们身上没有散发出诚信的芬芳吗?

我们身边的保洁阿姨维护着良好的校园环境,门卫叔叔维护着校园安全,他们用一丝不苟的工作来兑现向学校的承诺。难道她们身上没有闪耀着诚信的光芒?难道他们不是一处诚信的风景吗?

作为一名中学生,我们扪心自问是否诚信至今?是否一如既往的坚持着内心的道德准则而不敢越雷池一步?是否已经走得太远,而忘记了我们当初为什么出发?有没有抄袭过同学的作业,有没有无故不到校却向老师和家长撒谎,有没有夸下海口却又食言……

诚信,是一个古老的话题,却也是一个不得不说的话题,大到一国之间,小到你我之间。从你我做起,以诚信为春风,吹醒校园沉睡的花朵,以诚信为阳光,照亮你我脸上的笑容……我深信,有了诚信,我们会飞得更高,飞得更远!

第二篇:演讲诚信无价

诚信无价

亲爱的老师同学们:

大家上午好,今天我讲话的题目是诚信无价。

诚信是什么?诚信就是诚实、守信。诚实守信是我们中华民族的传统美德。诚实是指言行一致,表里如一。不会弄虚作假,吹牛奉承;守信是指说话,办事讲信用,说到做到,不撒谎骗人。你是一个讲诚信的人吗?希望大家的回答是诚实的。 同学们听过“狼来了”的故事吗?从前,有个放羊娃,每天都去山上放羊。一天,他觉得十分无聊,就想了个捉弄大家寻开心的主意。他向着山下正在种田的农夫们大声喊:“狼来了!狼来了!救命啊!” 农夫们听到喊声急忙拿着锄头和镰刀往山上跑,他们边跑边喊:“不要怕,孩子,我们来帮你打恶狼!”

农夫们气喘吁吁地赶到山上一看,连狼的影子也没有!放羊娃哈哈大笑:“真有意思,你们上当了!”农夫们生气地走了。

第二天,放羊娃故伎重演,善良的农夫们又冲上来帮他打狼,可还是没有见到狼的影子。放羊娃笑得直不起腰:“哈哈!你们又上当了!哈哈!”

大伙儿对放羊娃一而再再而三地说谎十分生气,从此再也不相信他的话了。 过了几天,狼真的来了,一下子闯进了羊群。放羊娃害怕极了,拼命地向农夫们喊:“狼来了!狼来了!快救命呀!狼真的来了!”

农夫们听到他的喊声,以为他又在说谎,大家都不理睬他,没有人去帮他,结果放羊娃和许多羊都被狼咬死了。

故事中的放羊娃就不是一个讲诚信的孩子。“狼来了”的故事,就是要人明白,说谎是一种不好的行为,它即不尊重别人,也会失去别人对自己的信任。 然而我们中的很多同学就像这故事中的放牛娃,有些同学不爱做家庭作业,为了逃避责备而编造一些五花八门的谎言欺骗老师,或拿别人的作业冒名顶替,甚至有些同学装病不来学校,骗家长帮他请假。有的同学自身存在有一些坏习惯,比如上课走神,骂人,打架,不按时完成作业等,老师每次找其谈话时,他们只是很快便向老师做保证,今后改掉坏毛病,但却丝毫没有改,依然我行我素,最终失去了老师信任。有的同学爱随便拿别人的东西不还,当别人问他时却死不承认。还有

一些同学经常借学校收费的名义跟家长要钱,今天收试卷费,明天收水费,后天收保险费,要来的钱都用来买零食玩具,让家长误认为学校总是乱收费,从而给家长和学校制造了矛盾。想过没有,这些同学失去了人生最宝贵的东西——诚信。 在我们身边还有很多类似的例子,同学们,你身上存在这样的缺点吗?如果有,希望你能够把它改掉!每个人都或多或少的有过不讲诚信的时候,但是只要你认识错误,努力改正,你还是一个诚信的人!大家想做一个诚信的人吗?在这里我向大家提三点要求:

(一)诚实待人,以真诚的言行对待他人。严格要求自己,言行一致,不说谎话,作业和考试求真实,不抄袭、不作弊。

(二)做到守时、守信、有责任心。不轻易许诺,答应或承诺的事情一定要努力做到。如果做不到,要向别人说明原因,取得别人的原谅。遇到失误,勇于承担应有的责任,知错就改。

(三)遵守法律法规、校规校纪和社会公德,培养良好的道德品质。 同学们,请记住:诚信无价!让我们从现在做起,从身边的每一件小事做起,(大家一起跟老师说)在家里做个诚信的好孩子,在学校做个诚信的好学生,在社会做个诚信的好公民!篇二:小学生演讲稿:诚信无价

小学生演讲稿:诚信无价

小学生演讲稿:诚信无价

老师们、同学们,大家好,我是五年一班的陈天颖!今天我演讲的题目是诚信无价。 众所周知,诚信,是眼下很时髦的一个词。买卖东西要讲诚信、与人处事要讲诚信、商业谈判更要讲诚信。小到一个人,大到整个社会,诚信是基础,它可以决定一个人的地位和社会的稳定。一个人可以失去财富、失去职业、失去机会,但万万不可失去信誉

在大人的生意上,我所见到的,几乎都是讲诚信的。例如:坚决不卖三无产品,绝不把过期的东西摆在货架上。记得有一次:我蹦蹦跳跳到了面包店,正买单时,我摸了摸钱的边缘,感觉手感不太对劲,我对卖面包的阿姨说:“阿姨,你给我的这张貌似是假钱呀,可不可以换一张呢?”充满诚信的阿姨接过了这张一百元,看了看,然后连忙从抽屉里换了一张崭新的一百元给了我,嘴里不停地念叨着:“抱歉,抱歉,我真的没太注意······”我看出来了,她的眼里充满着的是诚信,大家都说“诚信是金。”这个阿姨,多么充满充满诚信呀!、 说着说着,我突然想到了四年级下学期品德与社会这本课本上一个讲诚信的小故事:有一个小男孩,找同学借了一本课外书,这个小男孩对那个同学承诺,一个星期后必定把书还回去。时间飞逝,转眼间,一个星期就要到了,可这个小男孩还没有把这本书看完,怎么办呢?于是,这个小男孩把他还没有看完的内容抄到了自己的本子上,然后准准时时的把书给还回去了!这个故事让我联想:这个小男孩那么讲诚信,他一定受到很多同学的信任吧!

一颗高贵的心是无法用金钱买到的,一片纯美的心地也比金子更珍贵,当你播下一粒诚实的种子,你的心灵大地上收获的将是无价之宝!篇三:诚信无价国旗下讲话

国旗下讲话:诚信无价

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好,今天我讲话的题目是诚信无价。

诚信是什么?对:诚实、守信。诚实守信是我们中华民族的传统美德。诚实是指言行一致,表里如一。不弄虚作假,吹牛奉承;守信是指说话,办事讲信用,说到做到,不撒谎骗人。

同学们听过“狼来了”的故事吗?从前,有个放羊娃,每天都去山上放羊。一天,他觉得十分无聊,就想了个捉弄大家寻开心的主意。他向着山下正在种田的农夫们大声喊:“狼来了!狼来了!救命啊!” 农夫们听到喊声急忙拿着锄头和镰刀往山上跑,他们边跑边喊:“不要怕,孩子,我们来帮你打恶狼!”

农夫们气喘吁吁地赶到山上一看,连狼的影子也没有!放羊娃哈哈大笑:“真有意思,你们上当了!”农夫们生气地走了。

第二天,放羊娃故伎重演,善良的农夫们又冲上来帮他打狼,可还是没有见到狼的影子。放羊娃笑得直不起腰:“哈哈!你们又上当了!哈哈!”

大伙儿对放羊娃一而再,再而三地说谎十分生气,从此再也不相信他的话了。

过了几天,狼真的来了,一下子闯进了羊群。放羊娃害怕极了,拼命地向农夫们喊:“狼来了!狼来了!快救命呀!狼真的来了!” 农夫们听到他的喊声,以为他又在说谎,大家都不理睬他,没有人去帮他,结果放羊娃和许多羊都被狼咬死了。

“狼来了”的故事,好多同学都听说过,但其中的道理值得我们每个人仔细反思。说谎是一种不好的行为,它既不尊重别人,也会失去别人对自己的信任。

然而我们当中有的同学就像这故事中的放牛娃,有些同学不爱做作业,为了逃避责备而编造一些五花八门的谎言欺骗老师,或拿别人的作业冒名顶替,甚至有些同学装病不来上学,骗家长帮他请假。有的同学自身存在有一些坏习惯,比如上课走神,骂人,打架,不按时完成作业等,老师每次找其谈话时,只是很快便向老师做保证,今后改掉坏毛病,但却丝毫没有改,依然我行我素,最终失去了老师的信任。有的同学爱随便拿别人的东西不还,当别人问他时却死不承认。还有一些同学借学校收费的名义跟家长要钱,要来的钱却用来买零食、手机等,让家长误认为学校总是乱收费,从而给家长和学校制造矛盾。想过没有,这些同学失去了人生最宝贵的东西——诚信。

在我们身边还有很多类似的例子,同学们,你身上存在这样的缺点吗?如果有,希望你能够把它改掉!为了让我们的人生之路走得更顺畅,希望大家能够从我做起,从小事做起,做一个诚信的好少年,因为诚信无价。

我的讲话完毕,谢谢大家!篇四:三(2)演讲 诚信无价

诚信无价

尊敬的各位老师,亲爱的同学们

大家早上好!

今天我演讲的题目是《诚信无价》

诚信无形,却可以经天纬地;诚信无色,却可以耀人眼目;诚信无味,却可以在上下五千年、纵横海内外散发出醇厚的芬芳。无形、无色、无味的诚信有着撼人心魄的力量。

多年前,一位北大新生入学,他提着大包小包,在偌大的北大校园里不知所措。情急之下,他看见一位穿着布衫的长者,便把行李往他身边一放,让他帮忙看一下。一个多小时后,这位新生办完一切手续回来,发现那位长者依然为他守着行李,寸步不离。在第二天的新生入学大会上,他发现,昨天为他守行李的长者正坐在主席台的中央。他就是当代著名的东方语言学家、教育家、散文家北大副校长——季羡林先生。事后,这位学生说道:季老身上透出的人格魅力将改变他的一生。是啊,诚信就是如此征服着人心。

然而,诚信的魅力不止于此。

一位社会学家就“为什么我会成功?”这个问题,在一千位成功人士中做过调查,结果出乎人们的想象,没有一个人认为他们的成功是因为自身有才华。他们中绝大多数认为:成功的秘诀在于“诚信”。其中一位只有小学文化的企业家说:“高深的理论我不懂。我只知道,诚心诚意对待我的每一位客户,诚信诚意的对待所有与我合作的人。”诚信使他不断的发展着自己的事业,诚信让季老一诺千金。这些以诚待人,以诚立业的事例,无不说明诚信这种人格魅力在成功人士的人生发展中起着多么重要的作用。 我们正处在青少年时期,青少年时期是塑造人格、修养品德的重要时期,我们怎样对待每一位同学及周围的每一个人,如何上好每一堂课,怎样面对每一堂考试,都是诚信对我们的考验,假如我们在学生时代就随意糟蹋自己的诚信,用虚假的学业和虚伪的处事态度是难以在将来的竞争中立足的。

同学们:让我们努力培养诚实守信的品德,让诚信使我们的人格闪光! 谢谢大家,我的演讲完毕。

三(2)班 高梦篇五:诚信无价国旗下讲话

敬爱的老师、同学们:

大家早上好,今天我国旗下讲话的题目是《诚信无价》。

诚信就是诚实、守信。诚信是中华民族的传统美德之一。大家一定都听说过《狼来了》的故事吧?故事中的小男孩由于两次撒谎骗人,失去了别人对他的信任,最终导致了被狼吃掉的悲剧。听了这个故事,难道我们不应该从中吸取一点儿教训吗?一个不具备诚实素质的人,最终只会落得害人害己的下场。

俗话说:“精诚所至,金石为开。”真诚是打开人们心灵的神奇钥匙。在人际交往中,只有真诚待人,才能与人建立和保持友好的关系;只有诚信,才能赢得别人的信任。所以,我们应该从小树立“言而有信,无信不立”的观念,养成诚实守信的好习惯。大家想做一个诚信的人吗?在这里我向大家提三点要求:

(一)诚实待人,以真诚的言行对待他人。严格要求自己,言行一致,不说谎话,作业和考试求真实,不抄袭、不作弊。

(二)做到守时、守信、有责任心。不轻易许诺,答应或承诺的事情一定要努力做到。如果做不到,要向别人说明原因,取得别人的原谅。有了错误,要勇于承担应有的责任,知错就改。

(三)遵守法律法规、校规校纪和社会公德,培养良好的道德品质。 同学们,请记住:诚信无价!让我们从自己做起,从现在做起,从身边的每一件小事做起,在家里做一个诚信的好孩子,在学校做一个诚信的好学生,在社会做一个诚信的好公民,让诚信扎根我们的心灵。

第三篇:邮政系统诚信服务演讲稿——诚信无价

“‘卡丹’到处有,‘狐狸’满山走,‘老爷’被偷走,‘鳄鱼’全国游”。请不要以为这是诗人的杰作,这是《中国诚信报告》一书中对假名牌产品泛滥于市的论述。当我们站在琳琅满目的名牌商品面前,存细分辨鳄鱼的嘴朝左还是朝右、“老人头”的皱纹是两道还是三道、梦特娇的花瓣到底是几瓣时,您是否意识到,由于假名牌产品的失信市场,已经使得真正的名牌产品同样遭遇了信任危机。在《中国诚信报》中,这样的例子比比皆是。

然而,掩卷沉思:中国是一个有着悠久文明历史的国家,重诚信历来都是中华民族的传统。中国诚信走过了历史,走进了现代,更要走向未来。做为“服务人民奉献社会”的邮政员工,我们有责任把中华民族有信必诺的光荣传统继承下来,发扬下去。

那是一个炎热的夏天,一位民工走进了××邮局:政府啊,我要办事。浓浓的乡音,使前台营业员忍俊不禁。营业班长刘××耐心地询问用户要办什么事情,原来这位用户初到北京要为家里打电话报平安。在他的眼里,邮局的人是穿官衣、办公事的,就是政府。刘××指导用户办完了业务,叮嘱了他初到北京的注意事项。第二天的班前会上,刘××提出了这样的问题:用户为什么称我们是政府?在热烈的议论声中,年轻的员工明白了邮政服务在人民心中崇高的地位。邮政员工的言行不光代表着企业形象,更关系着政府在人民心中的公信力。多少年来,正是在这种“每日一题,一事一议”务实型的班前会中,升华了员工的思想,提升了员工诚信守诺的素质。

在××邮局,无论是局长、还是员工,常说的一句话就是:不用把用户当成抽象的上帝,只把他当成对门的大妈,隔壁的阿姨。用平常心,为用户做平常事,用细心做好服务中的细节。××邮局刚刚开办国际通关业务不久,一位用户到邮局为在美国的儿子寄被子和书籍,用户觉得被子体积较大,寄水陆邮件划算,书籍急用,寄航空邮件。服务台的老师傅向用户提出了中肯的建议:被子体积虽大,但重量轻,把被子和书籍分开来寄,要花两个封装费、挂号费、起重费、报关费,不如放在一起寄航空件合适。用户将信将疑,于是工作人员与用户一起进行了反复的核算比对,用户发现,一起寄航空件不但省了100多元钱,而且缩短了被子的时限。此后,这位用户不但寄国际邮件到××邮局,就是寄封挂号信也要舍近求远跑到××邮局交寄,用她的话说就是:在这办业务放心。

随手拈来,××邮局的对外服务中,有太多这样的细节,它们就象是和风、象细雨,润物细无声中,把邮政人的诚信理念根植在了广大的用户心中。如果说,细节服务是企业诚信建设中的美丽的浪花,那么××邮局的延伸服务,则是诚信建设中的火石,不断地擦出诚信建设中的火花。

××年的1月15日17时,包裹台营业员张×发现了柜台上有一个棕色的钱包,问遍了大厅里所有的用户都没有找到失主,张×把钱包交到了局长室。局长打开钱包,发现里面有800元现金,2张银行卡,5张名片。按照明片上的电话打过去,没有找到失主。于是局长只好调来了包台17时左右的包单、速递单收据,一一拨打寄件人的电话。终于在拨打第28个电话时联系上了某售楼中心的候小姐。候小姐接到电话时感到很意外,她说:我有好多年丢了东西不找了,因为找也找不到,但你们这28个电话,使我感到了诚信的回归,谢谢你们,不光是为了这个钱包。

“不光是为这个钱包”。候小姐意味深长的话语,让我们感受到了肩上的沉甸甸的责任。诚信回归任重道远,邮政人责无旁贷。

有人说,诚信是金,但我说,诚信无价。把诚信度量化、标价,是银行信用卡的一种服务手段。中国邮政“服务人民奉献社会”才是对诚信无价最权威的诠释。诚信无价,它是人们的道德追求,是人的生存法则,也是人与社会之间的平衡的纽带。诚信无价,让我们充份发挥道德和职业道德的自律机制,日常工作中,用我们有声的语言和有形的行动,为中国诚信的“再造明天”做出不懈的努力。

谢谢大家

第四篇:《阳光少年诚信无价》演讲稿

黄龙镇中心小学六(1)班 黄瑞祥

大家好, 今天我演讲的题目是诚信无价。

众所周知,诚信,是眼下很时髦的一个词。买卖东西要讲诚信、与人处事要讲诚信、商业谈判更要讲诚信。小到一个人,大到整个社会,诚信是基础,它可以决定一个人的地位和社会的稳定。一个人可以失去财富、失去职业、失去机会,但万万不可失去信誉。

我们中国素以文明古国,礼仪之帮著称于世中华民族历史悠久,文化源源流长。中国可以说是“诚信”的故乡, “仁、义、礼、智、信”,是中国在2000多年中占统治地位的儒家思想的核心内容,而“信”是儒家思想的精华,也是中华民族的一个优良传统。孔子常常谈“信”,“为人谋而不忠乎?”、“与朋友交而不信乎?”是孔子每天反躬自省的三项内容中的两项。”汉朝许慎在《说文》中释“诚”为“信也”,释“信”为“诚也”,诚信互训。宋朝朱熹认为,诚是自然的实,信是做人的实。明末清初的王船山则认为:“人与人相於,信义而已矣;信义之施,人与人相於而已矣。”这就把人与人之间的关系看作是信义的施行,所以人和人之间相互服务的关系,也要重视信义的施行。讲信用,实在是日常活动中最基本的道德和守则。诚实守信,一诺千金是何等宝贵!

他们这些人与社会打交道的时候,总是把诚信作为恪守的第一准则,总是努力用行动表明自己“说话算话”“信守承诺”,而看打交道的对象,同样也总是看他是不是“可靠”,是否“守信用”。正是因为他们讲诚信,守信用,才赢得了别人的信任,成就了辉煌的事业。

相信诚信的力量,它可以点石成金,触木为玉。我们崇尚这样一种诚信:仰起希冀的脸庞,拍拍娇嫩的手,歪歪头,说:“相信你!”此时此刻,难道你的心底能不涌起一股激动的热潮?我们向往这样一种诚信;舒开紧蹙的眉,露出笑靥,快步走到朋友面前,说:“真诚地祝贺你!”此景此境,难道你的头脑没有闪烁过一片快乐的彩云?播种诚信,你收获的就不仅仅是朋友的信任,还有———可以信任的世界。

可是,由于我国的法律法规不很健全,导致有些人心存侥幸,诚信意识和观念淡薄,各种不讲诚信,不讲道德,不守规矩的现象屡屡发生。各种不讲诚信、

不守诚信的人和事仍然很多,严重冲击着社会秩序,腐蚀着人们的灵魂。这说明要恢复和重建那些被败坏了的良好社会道德风尚,是何等的不易。它是一项系统工程,必须从政府到每个机关、每个行业、每个企业到每个公民作自觉的、不懈的努力。

既然诚信如此重要,诚信教育就应该放在首位。我们青少年是祖国的花朵,肩负着振兴中华的伟大使命;作为祖国建设的生力军,有为党的事业繁荣富强而奋斗的义务。我们的自身修养,一言一行都关系到完善自我、健全自我。我们应当把诚信作为自己做人的根本,树立“说诚实话、办诚信事、做诚信人”的观念,做诚实守信的榜样,进而推动整个社会风气的纯洁净化。然而,作为学生的你做到了吗?

考试,是每个学生最头疼的事。考不好,怕老师批评、怕家长责怪,有少部分同学就开始作弊。最原始的作弊方法就是传纸条;后来有人“发明”了把公式、答案抄在尺子上、橡皮上、桌子上甚至校服上。虽然学校对作弊现象严加管制,但是 “上有政策,下有对策”的学生创造了一个又一个的作弊方法。作为学生,最主要的“工作”就是学习。既然学了,就要正确面对每一次考试,不能把一些投机取巧的方法用在考场上。我们每个人都会讲信用,都要讲诚信,可是你在考试的时候讲诚信了吗?你做到诚信了吗?考试是检验学习知识牢固程度的一种方法,作弊带来的后果不堪设想。今天考试可以作弊,但是明天呢?明天的明天你还要作弊吗?

在我们的身边也有些这样的例子,比如:在上学期班主任比较相信同学们,只要请假原因合理基本上都同意,但是有很多同学却利用老师的信任欺骗老师说家里有什么事,或者说自己生病了,就去请假,有的不按请假时间按时返校或者不按放假时间按时返校,所以本期班主任老师制定了严格的请假制度。这样一来有些同学想欺骗老师随便找借口就去请假就难了,特别是曾经欺骗过老师的同学很难再次取得老师的同意,而且每次请假都要扣操行分。有的同学觉得请假制度太严格了。这也怪不得老师,谁叫同学们不讲“诚信”呢?假如班上的同学不欺骗老师,不去随便请假,我想老师也不会那样做。

还有一些诸如说谎,抄同学作业,拾到东西不上交老师,称病逃避体育课,不按时完成作业还说“停电”,借了同学的书不归还等不诚信的事例。对于这些行

为,你又是给予其什么样的态度呢?

诚信好比是一面忠诚的镜子,人们在思想中不能没有诚信这面忠诚的镜子。一旦没有了这面镜子,我们内心的美与丑就没有可以衡量的标准了。正如古代一位君王李世民所说:“人以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以见兴替;以人为镜,可以知得失。” 诚信对社会来说是多么的重要!让我们从身边的每一件小事做起,在生命的海滩边,拾取诚信的五彩贝壳,让我们在你我的交流中,留些诚信,做友谊的基座,让我们在诚信中感受温暖,在诚信中憧憬明天,共同来打造一个诚信的家园吧!我的演讲完毕,谢谢大家!

黄龙镇中心小学 指导老师 朱磊

第五篇:烟草系统“两个维护”演讲稿--诚信无价

那是一个星期日,没啥要做的,无聊的我到附近的一家小卖铺去逛逛,进店不一会儿,就发现绝大多数来这个小店的顾客都与这个店老板是熟人或是朋友,有这么多人来捧场,难怪生意这么好。哎,以前我怎么就没有发现呢,他哪来的这么些朋友和熟人呢?

带着疑问,我请教了老板——,什么,想问他是谁,别急,我现在就告诉你,他是我管辖区内的卷烟零售户,证号0004243,名叫杨振兴,听,连名字都赶上了时代节奏(振兴)。老板见我诚心诚意的取经,忙招呼我里面坐,便说:“徐经理呀,我‘小庙’生辉是托的你们烟草‘大庙’的‘佛’(福)哟!”这从何说起,他说:“两年前我几乎要关门,是你们的诚信管理工作感促了我,也是你亲临指导改变了我,还是你说得对,要想做好生意,必须要搞清楚自己在消费者心目中的形象,弄清楚后,该怎么做才会更清楚。以前我想的是‘无商不奸’,商人最大、最根本的目的就是赚取最大的利润,我曾为“无商不奸”自慰过,弄虚作假,坑蒙顾客,那种短期的行为刚开始凑效的,不费劲就能挣一大笔,但在市场规律这双看不见的魔手指挥下,终究弄巧成拙,害了国家、害了顾客不算,害得最痛的还是商户我自己。”

是啊,算起来杨老板开店也有十五个年头了,他在这方面的教训和体会是深刻的。记得起初那会他财迷心窍,赚钱心切,能宰就宰,顾客一进门他就上下把他们打量一番,看是生手还是熟手,生手刀就狠些,熟手刀就轻些。光说卖烟吧,里面“学问”就大了,顾客前来他总是危言耸听地搬弄一些连他自己也含糊不清的“烟文化”,一口的老调心缠术,哄得顾客乖乖的掏钱,冲动的顾客很容易在这种唠叨中产生错觉,在迷糊中把钱掏出来,有的顾客对烟的知识几乎接近零,在他们身上赚取最大的利润是常有的事,那种经营方式挺痛快,然而好景不长,两次被我们查获重罚后,到他店来的顾客却越来越少了,有时一天几乎没什么生意,眼看着就要关门倒闭了。

有道是“衣食足而后知荣辱,仓廪实而后知礼节”不完全符合如今的现实。而对于只认识钱的人来说,算一算诚信的经济价值也没有坏处。美国1847年出现第一张售出的邮票,73年之后的1920年就推出了邮资机。有了这种机器,有大宗邮件需处理的单位和个人就方便得多。邮资机是可以方便用户带回去使用的,省去了动辄跑邮局的时间,邮局省去了大量的工作人员,皆大欢喜。但是,邮资机这么简单方便的东西,迄今也未能在中国推广,原因很简单:邮局担心用户不诚信。明明是5元钱邮资,若客户贴了1元钱邮资条,怎么办?这就是诚信的经济价值所在。是啊,如今烟草行业在开展“维护国家利益和消费者利益大讨论,我们卷烟零售户”就是“两个维护”的一个个支撑点,诚实守信是我们的经营之本,“两个维护”也是我们零售户的直接责任。

在危机逼近之时,杨老板紧跟我们共创成功,做到客户至上,诚信为本,从此改变了他的生意经。老板说:“他专门在墙上做了一块1米见方的‘诚信板’,上面刻着‘卷烟零售,假一赔十’;中间留着‘顾客意见随写’;下面一栏是投诉热线电话,现在他做生意不唠不叨不缠不哄不推销,坚守‘诚信’经营这一理念,生意的覆盖面扩大到相邻十几个村社”。每当公司的新品卷烟到手,他总要喊一些熟人、朋友前来品尝,请大家伙儿对他的经营工作提意见。这些意见使杨老板倍加重视树立自己的品牌,生意自然也就越来越红火了,杨老板拉着我的手当着许多熟客的面说;“我杨某生意越做越大,说到底要感谢烟草公司的同志多次对我的精心帮助和指导,使我走出了困境。孔子曰:‘人而无信不知其可也’,我今后还要恪守诚信!

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