银行业务经理竞聘报告

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第一篇：银行业务经理竞聘报告

业务经理竞聘报告

竞聘报告

尊敬的各位领导、各位评委：

我叫，现任。本次我竞聘的岗位是货源开发公司驻京办主任。我的竞聘报告共分三个部分。 第一部分是我个人的基本情况

我于 参加工作，96年调入业务部，期间在济南办事处、郑州办事处工作，主要跑铁路、煤矿等拉货源。97年-2003年调之北京办事处工作，主要负责掌握交通运输部、国家发改委、海关、煤炭部等部委政策倒向，了解中国煤炭总公司、中国五矿集团、神华集团、中农控股有限公司、中化股份有限公司等公司供需双方的用量需求，及时准确给领导反馈信息，为领导决策提供可靠依据。同时通过铁道部(国家铁路总公司)掌握各港口的运输动态，积极协调，抢揽货源。

2003年隶属一公司，主要负责掌握煤炭运输计划，出口煤炭运输动态等业内外信息，力争从我港出口煤炭。期间，我发挥人际优势，努力联系客户，新增煤炭邢台、新汶等新用户，矿20万吨，并合作至固定用户。

2013年在北京期间，在各级领导的指导下，积极配合并顺利促成集装箱铁水国际联运运输资质的办理。现今正积极协调我港各种货物运费降低的事宜，已到议事议程。 第二部分是我对这个岗位的认识和我的竞争优势。

现今港口生产压力大，集团公司为统筹大宗干散货和件杂货业务资源，实现“统分结合、以统为主”的市场营销模式，成立了市场营销分公司，这是集团公司全面统筹生产要素，服务三次创业，实现强港名港梦而做出的重大战略决策，体现了集团公司集团化营销模式。站在集团发展的这个重要节点上，作为集团经营发展的前沿窗口，作为市场营销分公司的排头兵，驻京办主任更要在集团和公司领导的带领下，突破瓶颈，打开格局，创新货源开发手段，便捷客户服务，应对复杂的外部环境，为港口发展贡献汗水和力量。

我竞聘这个岗位的优势主要有以下几个方面。 一是工作优势。作为一名具有 年工作经验的资深业务人员，在业务经验、人脉等方面具有诸多优势，对集团发展战略理解比较清晰，对周边港口主要竞争对手的营销模式也颇具了解，可以说是“知己知彼”。

二是品质和素质优势。做人正派、追求卓越、团结协作是我工作的体现;不断学习提升、超越自我是工作的努力方向， 次被公司评为先进个人， 次被集团评为优秀业务人员。

三是能力和业绩优势。始终坚持“做最好、争第一”，无论是坚守外地还是留守港内、无论是作为个人还是融入团队，都力争做“排头兵”、“领头雁”。“从诚开始，便具有善”，用真诚打动客户，用真诚团结同事，是我做人和做事的一贯原则。

第三部分是工作思路

如果我有幸竞聘到这一岗位，我会以我全部的热情投身到工作中，创新思路，努力搭建“五个平台”。

一是搭建一个联络感情的平台。要同交通运输部、国家发改委、海关等部委和相关业内人士保持密切联系，为我港下一步抢占市场、稳步发展打下一个良好的感情基础。

二是搭建一个信息服务的平台。发挥老业务员优势，带领团队，“练兵布阵”，积极拓宽沟通渠道，广泛收集与我港发展有利的一切信息和资料，为我港发展提出建设性意见和建议，为集团和公司领导决策提供信息服务。

三是搭建一个对外宣传的平台。充分利用办事处眼界宽、接触广的优势，大力宣传我港的政策优势、区位优势、码头优势、服务优势和未来我港发展格局优势，提高我港知名度，吸引更多国内外客户。

四是搭建一个经贸合作的平台。烟台市是海滨城市，发展潜力巨大。要充分发挥办事处的作用，利用发展机遇，引进更多精品项目。

五是搭建一个接待服务的平台。要坚持服务至上的原则，努力改善办事处服务条件，为集团和公司领导、同事们到北京学习和工作等提供良好的便利服务。 最后衷心感谢各位领导、各位评委对我的关心和支持，谢谢!

第二篇：银行客户经理竞聘报告

竞聘报告

省分行营业部东山支行鸿通城支行胡雪 各位领导、各位同事：大家好!

我叫XXX，现年28岁，本科学历，我竞聘的岗位是个人客户经理。

2008年12月-2010年8月进入工行东山支行营业大厅担任现金区柜员。2010年9月-2011年3月轮岗到东山支行营业大厅结算区柜员岗。2011年4月-2011年9月轮岗到南浦路支行担任现金区柜员.2011年10月轮岗到鸿通城支行现金区柜员至今.所获的奖励有：2009获东山支行三季度无差错柜员奖.2010年荣获东山支行快乐员工奖和贵州省分行营业部“唱响2011”品牌与服务大比拼服务标兵奖及优秀员工奖.2011年荣获远程授权达标柜员称号和优秀服务先进个人.

我是一名在一线工作的综合柜员员工。中国入世以来，国内银行业发展迅速、竞争激烈，与世界金融体系接轨的步伐加快。因此，对我们每一位员工提出了更高的要求。客户经理是富于挑战性的职业，这份职业对我很有吸引力。勇敢地去接受未来营销活动中的每一次挑战。还能培养我开拓市

场和与人交流的能力。我有着较强工作责任心和进取心。入行以来对待工作认真负责，一笔一清，所办理业务无一重大差错，在工作中我积极学习新业务、新流程。平时在业务上遇到困难，我总是向领导和同事请教。

如果我有幸被聘任为客户经理，我将按如下设想展开工作： ⒈由于我从未担任过客户经理岗位，没有实际工作经验，首先我会虚心向网点经理和支行其他客户经理请教，认真听取他们的意见和建议。

2.我会制定一份详细的工作计划，并呈交网点经理，虚心听取他的意见。具体内容如下：①到我们支行辖区市场进行客户资源调查，熟悉每家有价值的企业，并造表记录。②对所获得的资料进行认真分析，筛选几个重点客户进行攻关，并对攻关结果进行总结，积累经验。③理清自己的人脉关系，争取叫有能力的亲戚朋友支持我的工作。④对有价值的客户，我已做好心理准备，不管失败过多少次、经受多大的困难，我都会坚持不懈做好打持久战的准备。⑤客户不论大小，我将采取捆绑式的营销方式，包括：、信用卡、存款、POS机、对公新开户等各项金融理财产品，⑥对客户营销产品，我采用渐进式、多择一的营销方式，对开发出的客户争取做到不

会空手而归.⑦我知道要迎得一个有价值的忠实客户不是一件容易的事，我会阅读大量的书籍，扩大自己的知识面，对个性客户采用差别式服务，定期对客户进行回访，和客户交朋友并掌握客户心态;对优质重点客户在攻关前，我会阅读客户所属行业资料，拉近与客户的亲和力，增加共同语言，提高成功率。⑧花大力气维护好老客户，并在此基础上循序渐进的开发新开户，稳扎稳打步步为营。

客户经理应是一只高素质的营销队伍，熟悉银行所有业务，知识面广，应变能力强，具有较强的语言表达和写作能力。精通各种社交场合的礼仪，仪表端庄，和蔼可亲。客户经理还需具备超强的自我控制力，因为客户经理通常是独自展业，实行的是弹性工作制，在外代表作工行的形象。任何言谈举止都必须深思熟虑，不损害工行的声誉，不欺骗客户，不对客户作无谓的承诺。我深信路遥知马力，日久见人心，只要埋头苦干，脚踏实地的辛勤耕耘，就一定会赢得客户的青睐。

我的经营目标是：对支行辖区内客户营销所有本行产品;辖区外客户营销信用卡、存款、贷款、POS机和其他金融理财产品。我的奋斗目标是：争做一位省内出类拔萃的高级客户经理。

第三篇：银行网点经理竞聘报告

竞聘报告

我的脚下是一个幸运的舞台，但我深知：机遇、挑战、责任并存。对此，我的态度是：抓住机遇、迎接挑战、肩负责任。所以我要感谢支行给我提供了这样一个展示自我的舞台。我今年xx岁，学历，现任岗位，此次我竟聘的岗位是：XX支行网点副经理。如果竟聘成功，我将在支行的领导下，满怀激情地投入到工作中，以骄人的工作成绩回报支行领导对我的培养与信任，如果失败也决不灰心，我会一如既往地做好现职工作。

一、个人简历：

学习经历(主要是大学)，工作经历。

二、竞聘的优势

基于自己X年参加工作以来，在最基层磨励了数年，我认为自己具有三大优势：

⒈具有一定的政策理论水平。

我是在领导和同志们的帮助下成长起来的，特别注重政策理论的学习。严以律己，宽以待人，在行外，做到以真情打动客户，换来无价的友情;在行内不搞小团体，平等待人，团结同志，在集体中能够形成团结向上的氛围，具有一定的亲和力和组织能力。⒉具有必备的业务水平。

大学会计专业的系统学习和多年的工作经验，为我从事个人金融工作打下了坚实的理论基础和较好的业务素质，并且刻苦钻研业务，取得了多个上岗证书，在业务胜任网点副经理应具备的素质。

⒊营销、管理各项金融产品的经验。

从业几年的经历使我积累了丰富的经验，特别是近两年的工作经历，进一步强化了现代商业银行经营意识、充实了相关专业知识。所以我有信心、有能力为我行今后进一步拓展个人业务领域，增加各项业务收益尽自己的力量。

三、竞聘后的打算

竞聘成功后我要着重配合网点经理作好以下几项工作：

⒈做好各项营销、管理工作，努力调动职工积极性，配合座谈会或走访调研的形式，了解员工的思想动态，以便统一认识，依靠集体的力量，有效提高网点各项业务全面发展。

⒉实施“差别化服务”举措，重点抓住优质客户。为了适应金融业务多元化和多功能化的要求，充分利用我行综资源共享的优势，从网点入手，注意归集、整理，维护好客户。积极挖掘优质客户源，提高优质客户占比。对客户进行差别化管理，根据客户对银行的贡献度确定营销的方向，对客户有所取舍，并将主要精力集中在能为我行带来更多利润的客户身上，挖掘潜在优质客户，建立完善的客户档案，加强与客户的沟通与联系。为客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等服务，增强对客户的吸引力，从而提高优质客户占比。⒊充分利用电子银行营销功能。转变过去“网点战术”、“人海战术”的旧观念。努力营销网上银行、电话银行等电子银行业务，并利用各种手段在宣传、推广和引导使用上下功夫，以有效分流柜台压力，降低网点的运营成本。

4强化内部管理，做好经营风险和经济案件防范工作。 要坚持发展动态的观点，对安全防范工作，常抓不懈，用发展的眼光审视自己的防范能力，增强主动防范意识，使犯罪分子无可乘之机;加强检查辅导工作，加大检查频率，使各项规章制度真正落实到实处。5加强队伍建设，强化素质培训

目前我行个人金融业务柜面人员素质参差不齐，缺乏必要的营销技巧和综合业务能力，加上柜员对日常业务几乎处在疲于应付状态，对市场营销做得不够，不能更好的促进各项业务的营销和发展。因此，要加强对员工职业道德、爱岗敬业、遵纪守法、廉洁自律等方面思想教育工作，增强员工的紧迫感、危机感、责任感。

尊敬的支行领导，我深知竞聘是双向选择。今后我无论在哪个岗位上，为人忠厚诚实是我做人的基础，勤恳踏实的工作是我人生的准则，拼搏进去的精神是我前进的动力。在更高层次的舞台上，为X行的事业发展贡献自己的力量是我参加此次竞聘的目的。路还很长，还很艰难，但我相信，在大家的共同努力下，在领导和同志们的帮助下，我们的工作能上一个新的台阶。

第四篇：银行大堂经理竞聘报告

尊敬的领导、各位同事:

感谢大家给我这次竞聘的机会，我竞聘的岗位是支行大堂经理，我叫李继红，今年41岁，毕业于廊坊财贸学校财会专业，中专学历，在农行工作18年，随着我行改革的深入，对每位员工提出了更高的要求。大堂经理是一份富有挑战性的职业，我喜欢挑战，喜欢去面对未知的领域。我决心以坚定的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢去面对未来营销中的毎一次挑战。我竞聘大堂经理有三大优势：

1、政治思想过硬。本人能够正确理解、贯彻国家的各项方针政策和法律、法规，具有良好的职业操守，诚实守信，爱岗敬业，廉洁自律，工作责任心强，能够自觉遵守各项规章、组织纪律，能够经受组织和群众的监督，拥有雄厚的群众基础。

2、具备综合的业务素质。自1994年参加工作以来，我先后从事过储蓄、对公，票据交换和联行等岗位工作：18年来我一直在基层工作，对国家的金融政策、会计制度，银行的各项财会政策、规章制度、业务流程都比较熟悉，会计知识、银行业务、技能功底扎实，实践经验丰富，有较高的业务水平，具备了良好的业务素质。 通过在与对公单位的业务合作中，积累了一定的公关能力和营销经验，有较强的观察分析能力，能了解客户需求，贴近客户心理;工作之余严格要求自己,不断加强自身业务学习,相继取得了中级经济师资格证，反假币证书，代理理财从业资格证书等，目前正在学习代理保险等新兴业务，提高自身各项综合能力。因为只有不断加强学习，才能紧跟业务发展的步伐，才能为客户提供更多、更好、全方位、个性化的金融服务。

3、具备人脉优势。本人作为本地人，多年来工作中和生活中积累了丰富的人脉，这为营销我行的各项金融产品提供了便利

如果我有幸/竞聘上大堂经理岗位，我将脚踏实地做人，兢兢

业业做事，紧紧围绕支行各项中心工作，当好主任的得力助手，争取优质客户资源，和同事们一起，按照支行的要求，将网点的各项存款、中间业务发展上一个新的台阶，力争百尺竿头更进一步。

具体措施如下：

一、首先要依靠团队的力量，发挥集体作战的效果。大堂经理的工作必须立足于网点的发展，没有领导和同事的支持，是无法开展工作的。只有紧紧依靠整个团队的力量，发挥集体作战的作用，才能取得良好的效果，因此在以后的工作中，我要进一步加深与同事们的感情，发扬团队精神。 这就要多倾听同事们的意见，并对团队进行不间断的培训，帮其增加一些实用的业务技能，打造其优良的业务素质，要让团队敢于积极尝试，在实践中练兵，只有实践才能造就出真正的战士;其次要树立“客户至上的服务理念，服务好客户”，并且也要时时刻刻保护好自己的团队,帮团队避免不必要的投诉。

二、立足岗位，积极营销。

大堂经理的职责归根结底就是服务客户，促进营销。为此我将充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡”，与广大客户交朋友，识别优质客户。积极营销我行各项金融产品，通过自己的成功营销，带动整个网点的营销意识和氛围，争取将本网点打造成为全辖区的精品网点。

三、加强客户关系的维护。

灵活的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服务，是赢得客户良好口碑的法宝。客户分类管理，是大堂经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则，对不同的客户实施不同的管理策略，提供差异化的服务。用我优质服务和产品稳住VIP客户，挖掘潜在的优质客户。只有这样，才能保证营销持续健康的发展。不管这次竞聘成功与否，我将一如既往,始终坚持”老老实实做人,踏踏实实做事”的原则,为我行的发展贡献自己的一份光和热。谢谢!

第五篇：银行客户经理竞聘报告

竟聘报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!非常感谢支行领导给我这样一个锻炼自己的机会，此次岗位竞聘不论成功与否，我都将受益匪浅，对以后的工作有很大的帮助。

首先，请允许我做个简单的自我介绍，我毕业于XX大学XX专业，2010年进入建行，在XX分理处担任高柜柜员，今年5月，调入支行营业部，担任对公会计至今。在日常工作中，我一直要求自己本着“勤勤恳恳，脚踏实地，好学上进”的态度，扎实做事，勤于思考。通过这一年多的时间，我的工作经验日益丰富，理论知识日益扎实，积累了一定的业务素质和能力。

对客户经理岗位的认识 ，我是这样理解的：客户经理既是银行与客户沟通关系的代表，又是银行对外业务的代表。作为一名合格的客户经理，首先应当完全了解银行的产品情况，理解产品开发的目的和适用范围，然后全面了解客户及客户的需求，向客户推荐合适的产品和业务，同时也为建行创造效益。客户经理工作的灵魂就是“用心、沟通和专业”，要用心去对待客户，通过沟通了解客户，用专业引导客户，为客户提供优质高效和人性化的金融服务，为建行和客户创造双赢的局面。

对于本次的竞聘，我的优势主要有以下几点：

一、具有扎实的业务能力。入行以来，经过不断的学习和实践，

我已经熟悉和掌握了本职工作的各项要求，能够熟练办理各类业务。此外在工作之余，我还积极参加各种培训和考试，努力提高自己的业务能力水平。

二、具有较强的理论基础。工作以来，我不仅认真地学习建行的规章制度和国家金融政策、法规，还在业余时间努力吸收金融业各项专业知识，并先后通过了银行从业人员资格《公共基础》、《公司信贷》科目考试，取得了助理会计师的职称，获得了会计从业资格证等各项资格证书。

三、具有活跃的的创新思维。今年，我行即将上线前后台分离的新项目，我积极参与其中，努力掌握前后分离操作的要领，对于对公柜台的转型，提出了自己更多的思考，会计人员客户经理化比专业客户经理具有不同比拟的优势，身为会计人员必须率先认识到这一点，要高度重视营销工作。

四、具有良好的精神面貌。在工作中我始终保持着虚心求学，脚踏实地的工作信念，责任感强，服务态度好，做到了吃苦耐劳，团结同事，积极进取。我时刻谨记自己代表着建行，维持建行的良好公众形象是自己应尽的本分。

如果有幸我竞争到七级对公客户经理，我将在以下方面做出努力：

一、强化服务意识，提高服务水平。金融行业是一个重要的服务型行业，主要依靠服务求发展、依靠服务求生存。客户经理更是金融服务输出的重要通道，我会积极的培养良好的服务意识，努力塑造良

好的企业精神和企业文化窗口，强化服务意识，牢记服务宗旨，提高服务水平和和客户满意度。

二、服从领导安排，及时进入角色，工作中以身作则，大胆创新，发扬团队精神，充分配合部门全体人员工作，以饱满的激情全面完成工作任务。

三、继续发扬勤奋好学、吃苦耐劳的优良作风。积极主动的掌握和更新金融法律法规、银行专业知识和上级行的各项规章制度，勤奋好学，搞懂、学会。在工作中坚持少说多做、多听多想的优良作风，积极发扬表率激励作用。

这次支行公开竞聘专业技术岗位职务，为我们搭建了公开、公正、公平的竞聘舞台，我会把这次竞聘看作是一次锻炼和考验，无论结果如何，我都要衷心感谢各位领导和同事的大力支持和帮助。我会一如既往，继续努力工作，为建行的稳定发展作出自己更大的贡献!

谢谢大家