大学维权调查问卷

第一篇：大学维权调查问卷

大学生维权问卷调查

专业班级：_______________________性别：______________

3月15日是消费者权益保护日，它成为每年广大消费者关注和维护合法消费权益的重要时段。为了深入了解我校青年向学生维护各人合法权益的意识和能力，院学生会权益保障部特作此问卷调查，希望广大学生能够极力配合与反映。

1. 你对学校院学生会权益保障部这个维权机构有了解吗?

A相当了解B没有维权机构C不了解D一般

2. 你希望院学生会开设一些相关权益保护的知识宣传吗?

A强烈希望B希望C无所谓

3. 你通过下列哪个途径维护过自己的合法权益?(可多选)

A院学生会B系学生会C院团委D班委会

4. 你认为维权的意义和重要性在哪里?(多选题)

A保障自己的权益B保障人权的重要表现

C形成良好的社会效应D强化法律效力的地位

5. 你平时有买东西向商家索要发票得习惯吗?

A有B没有C商家给就要，不给就算了

6. 你在食堂里吃饭，却在饭盘中吃出一根头发，你会怎么做?

A吃头发没有碰到的饭菜B不吃了C找老板理论

7. 如果放在保险箱里的物品丢失了，你会怎么做?

A自己伤心B跟同学,家长抱怨C找学校理论

8. 当你正常休息时，隔壁却传来很大的噪音，这时你会怎么做?

A算了，尽量入睡B也弄出声音C找同学说明情况

9. 当你看到别人的权益受到侵犯而他没有意识到时，你会?

A提醒他B与我无关C对认识的人提醒

10. 请问您在购物过程中有没有遇到过强买强卖的情况,若存在你是怎么做的?

A 有，忍着B 有，理论C 没有

11. 若您被侵权后没有维护自身权益原因是? 原因是(可多选)

A觉得没希望，自认倒霉B事情小不值得C成本太高费不起

D不知道怎么去维护E觉得丢人不公开F害怕被报复G其他原因

12. 您对消费投诉的一般程序了解多少?

A大致程序都比较清楚B只知道一点点C一点儿都不清楚

13. 若您被侵权后会采取的方式是 (可多选)

A直接与相关用工单位交涉B向工商等有关部门求助C报警

D向新闻媒体求助E利用网络方式求助F向学校老师求助G其他__________

14. 您对大学生如何维护我们的财产生命安全有什么更加好的建议?

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院学生会权益保障部

第二篇：关于大学生维权意识问卷调查

1.您的性别 ()

A.男B.女

2.您以前对“315国际消费者权益日”了解吗? ()

A.了解B.不太了解C.没听说过

3.您的权益被侵犯时您会维护您的合法权益吗? ()(选A请进入第4题，选B请进入第五题)

A.会B.不会

4.您会如何维护自己权益呢?()(多选)

A.与商家协商解决

B.寻求认识的法律老师或学法律的同学帮助

C.打厂家客服电话(如:800电话等)投诉

D.向有关部门提起申诉、举报、提请仲裁或诉讼

E.求助于媒体曝光

5.您不会维护的原因是什么?()(多选)

A.不懂法律，不知道自己的权益被侵犯了

B.费时费力，嫌麻烦

C.成本太高

D.不知道如何利用法律维护权益

E.认为个人力量太小，对处理结果不报希望

6.您了解《消费者权益保护法》吗?()

A.较了解B.知道一点，还行C.完全不知道

7.您觉得学校的维权氛围如何?()

A.没有B.一般C.较浓D.很浓

9.您希望学校成立大学生维权保护机构吗?()

A.希望B.无所谓D.强烈希望

10.您认为怎样可以提高大学生的维权意识? ()(多选)

A.通过自身学习，自主提高B.开展讲座、宣传等校园活动

C.学校开设法律基本课程其他：

您在校园内有遇到过侵权的事吗?

答：

感谢您的积极配合!谢谢!

——湖南工程学院校权益部“315维权活动周”系列活动

第三篇：大学生维权调查问卷调研报告

关于我校青年学生消费维权问题的调研与分析

摘要：为了深入了解我校青年学生维护个人合法权益的意识和能力，本文就我校青年学生消费维权问题调查进行了分析。从调查结果来看，我校青年学生有较好的消费维权意识和态度，能够积极主动维护个人合法权益不受侵犯，但是还存在不少学生不能合理维护个人合法权益，甚至逃避维权的现象。本文从拓展宣传消费维权知识的渠道、提升营造消费维权氛围的能力、完善开展消费维权实践的平台等方面提出建议，旨在提升我校青年学生的消费维权意识和能力。

关键词：我校青年学生 消费维权问题 意识 能力

一、调研背景及目的

3月15日是消费者权益保护日，它成为每年广大消费者关注和维护合法消费权益的重要时段。消费者是国民经济发展的主体，是经济发展的动力之源，理应给予重视和保护。当代大学生属于社会消费者群体中的弱势群体。在当前形势下，大学生消费维权问题应给以足够的重视与合理的引导，使青年学生能够很好地实现从学生到社会一员的角色转变，懂得如何保护自己的合法权益。此次调查以消费权益为切入点，探索提升我校青年学生维权意识、能力及适应社会生活的方法和途径。

二、我校青年学生消费维权现况分析

本次问卷调查共发了400份问卷，回收有效问卷372份，有效率达93%。现将青年学生维权调查情况具体分析如下：

1.学生的消费维权认知有待提高

在回答“你认为自己是《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护对象吗?”的问题时，有7.8%的学生选择的是“大概是”，有9.9%的学生选择的是“一定不是”，还有8.0%的学生选择的是“不关心”(具体参见图1)。在校青年学生中有一部分学生还没有明确认识《中华人民共和国消费者权益保护法》是针对全中国消费群体设立的。可见，我校的青年学生对消费维权的认知不够深刻。我们需要通过有效的途径鼓励学生正确认知维权，为其顺利走进社会做好准备。

2.学生的消费维权思想有待深化

在回答“你怎样看待社会中为了几元钱的损失而花费更多的金钱和时间的行为?”的问题时，

图 1

你认为自己是《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护对象吗?80.00%60.00%40.00%20.00%0.00%A一定是 B大概是 C一定不是 D不关心

有40.5%的学生选择“欣赏他们的精神，但是我做不到”，有10.8%的学生选择“这样做不值得，付出多于回报”，还有13.4%的学生选择“无法理解”(具体参见图2)。由此可见，现在的青年学生还有大部分在思想上不能够正确理解维护个人合法权益的行为，觉得维权在损失大小上应区别对待。思想是行动之源，只有在思想上肯定并维护个人权益不受侵害，才会主动履行消费维权的行为。所以，指导青年学生运用正确的维权办法和渠道，提升正当维权思想觉悟，势在必行。

你怎样看待社会中为了几元钱的损失而花费更多的金钱和时间的行为?13.40%35.30%A我也会和他一样当一个维权者B欣赏他们的精神，但是我做不到C这样做不值得，付出多于回报D无法理解在外出兼职时,你是否会要求同雇主签订合同?21.10%18.60%A只是兼职，何必那么正式B合同是我权益的保障，当然要签 C没有想过这个问题10.80%60.30%40.50%

图2

图3 3.学生的消费维权行为有待指引

在回答“在外出兼职时,你是否会要求同雇主签订合同?”的问题时，有18.6%的学生选择“只是兼职，何必那么正式”，还有21.1%的学生选择“没有想过这个问题” (具体参见图3)。在回答“当你和经营者发生消费者权益争议时,通过哪些途径解决?”的问题时，有31.2%的学生选择“找认识的人帮忙”，由此可见，大学生维护个人权益的行为还不够成熟，依然处于被动状态，不懂有效保护自我。无论是在学习、生活，还是工作中，锻炼正确的维权行为，是保护个人权益不受侵犯的必要措施。从调查数据可知，我校有近50%的青年学生参与社会工作过程中不能够设定有效措施防范侵权问题以及有效对待权益纠纷问题。所以，我校青年学生要不断加强消费维权实践训练，主动关注生活细节，提升消费维权能力。

三、思考与分析

1.开阔宣传消费维权知识的渠道

高校作为青年学生的生活主要场所，是相对于社会而独立的。在这样的生活环境中养成了学生较为理想、安逸的意识形态。目前高校独生子女所占比重日益增加，家庭的物质生活条件日益优越，但是对学生的消费观念的指导却有所缺失，这使得许多青年学生没有相对正确的消费价值观念。因此，在校园的学习生活中，应广泛宣传消费维权知识。一可以通过辩论赛、征文、讲座、班级主题活动等多种形式引导学生维权的学习认知工作。二可以将维权的相关法律以及真实案例融于校园的日常活动当中，让学生在参加校园活动的过程中有所收益。三可以通过网络、QQ、宿舍警示标语等方式，引导学生主动学习维权。

2.提升营造消费维权氛围的能力

环境是一个人成长的重要因素，对于学校这个生活圈而言，老师和学生是主要的两大群体，只有在老师和学生的共同努力下，才能成功营造出消费维权的氛围。就我校如何营造维权氛围的问题，可从以下两方面进行准备。一方面重视教师的科学指导。授课老师在社会上的阅历是学生很好的学习题材，它能够有效的被学生所学习与吸收，同时老师们也可以主动与学生进行交流，从而引导学生进行正确维权。另一方面注重学生的自我提升。学生是消费维权行为最终落实的对象，因此消费维权氛围的营造工作主要还是靠学生。让学生在学习生活的过程中主动进行消费维权的意义、方法和心里体会的交流，消费维权的氛围才能成功营造。

3.完善开展消费维权实践的平台

实践出真知，在消费维权的问题上同样如此。付出行动，亲身经历感受维权，这样才能深刻认识消费维权的意义。因此，可通过以下几个方面进行消费维权的深化。一可以通过校园情景剧的表演，让学生在观看表演中感悟消费维权的真谛。二可以举办维权活动策划方案的比赛并设立奖项，让学生通过学会利用身边有效的工具进行策划，从而达到深刻认识维权的目的。三可以开展主题班会活动，然后在校内评定消费维权优秀班级。四可以联系校外合作团体，如在周围的居民社区中进行消费维权宣传等各种社会维权基地的构建。五可以渗入假期实践活动，联系有关机构设立校外侵权场景，考验学生的维权意识和维权行为。

四、后记

对于侵权和维权，是社会发展中难以避免的现象，也是在生活中接触较为紧密的两个现象，无论是作为老师还是作为学生都应该为维护和谐社会而奉献力量。此次问卷调查发现学生当中存在不少对于维权认识浅薄、进入维权误区的问题，对此我们提出了一些解决问题的参考意见，希望在全体师生的共同努力下，为我校青年学生树立良好的消费维权意识，了解有效的消费维权途径，掌握正确的消费维权方法提供帮助。

校团委理论研究室 马海迪 李濮 赵燕燕

2011年3月

第四篇：关于大学生消费维权意识问卷调查报告

社会实践调查报告

大学生消费维权意识调查问卷

个人信息：性别：男() 女( )

年级：大一( ) 大二( ) 大三( ) 大四( )

1.你认为学校哪个食堂的饭菜最实惠：()

A.安苑食堂B.银苑食堂C.后勤食堂D.教职工食堂

2.你比较喜欢在哪个超市购物：()

A. 新华超市B.惠康超市C.诚信超市D.校外超市或小卖部

3.对安苑食堂的米饭涨价一毛钱，你有什么看法?()

A.很反感B.物价上涨，可以理解C.没感觉

3.你觉得自己的消费维权意识怎么样?()

A.很好B.一般C.比较淡薄

4.在学校用校园卡消费时，发现被多刷去2角时，你会?( )

A.提醒工作人员，要求找回B.反正是2毛钱，当作没看到 C.心里骂一句后走人

5.对于为1毛钱打官司的案例，你是持何种看法?()

A.支持，为保护自身权益 B.不支持，反正1毛钱，何必那么费事 C.对此没看法

6.在取快递是你是先签名还是先验货?()

A.先签名后验货B.先验货后签名

7.你认为宿舍楼里的小卖部收费合理吗?()

A.不合理，比超市价格高B,超不多，和超市一样C.楼下没有小卖部

8.当你在超市或东门外的店里买到假冒伪劣商品后你会去找商家协商退货或索要赔偿吗?

A.心里很不爽，但不会去找商家B.一定会去C.看损失情况而定

9.你对学校食堂整体服务的满意度：()

A.一般B.满意C.不满意

10..消费监督，举报电话是多少?()

A.13231B.12315C.12351

11.你有购物后索取发票的习惯吗?()

A.有B,没有C.不一定

12.在校园消费时，你遭遇过侵权事件吗?()

- 1 -

社会实践调查报告

A.经常 B.很少 C.没有

- 2 -

第五篇：中学生消费维权意识调查问卷

1.《消费者权益保护法》赋予消费者在消费生活中没有的权利是：()

A.索赔权B.替换权C.结社权

2.你觉得自己的消费维权意识怎么样?()

A.很好B.一般C.比较淡薄

3.在学校用校园卡消费时，发现被多刷去2角时，你会?( )

A.提醒收银员，要求找回B.反正是2毛钱，当作没看到 C.心里骂一句后走人

4.对于为1毛钱打官司的案例，你是持何种看法?()

A.支持，为保护自身权益 B.不支持，反正1毛钱，何必那么费事 C.对此没看法

5、你买东西较看中价格还是质量

A、价格B、质量C、看东西而定

6、你购买商品后会主动索要发票(或收据)吗?

A、会B、不会

7、当你买了假品时，你会

A、忍气吞声B、向有关部门投诉并追讨赔偿C、换货D、看情况

8、你觉得大型商店的东西有质量保障吗?

A、没有B、有C、不一定

9、你们在看病时，注意过医生的营业证书和上岗执照吗?

A、注意过B、有时会注意C、从来都不注意

10、你在消费过程中，上当受骗是()

A、很少B、没有C、经常

11、你认为“消费者协会”或工商局真能维护你的权益吗?

A、是B、否C、不知道

12、你对下列侵害消费者权益的行为中，最不能容忍的是

A、假冒伪劣B、缺斤少两C、乱涨价，乱收费D、质量不合格E、其他

13、你是否认为农民的权益容易受到侵害

A、是B、不是

14、你平时关注电视新闻或报刊中有关维护消费者权益的报道吗?

A、经常B、很少C从不

15、当你购买食品时，会仔细查看它的生产产商、日期和保质期吗?

A、会B、很少

16、家庭买电器设备时，你会检查其证书、三包卡等齐全吗?

A、会B、不会

17、你相信电视、广播或报纸上的广告商品吗?

A、相信B、不相信C、不一定

18、 你们知道维护自己消费权的途径有哪些吗?()

A.大致程序都比较清楚 B.只知道一点点 C.一点儿都不清楚

19、消费监督，举报电话是多少?()

A.13231B.12315C.12351

20、你在以前对“3.15” 国际消费者权益日了解吗?

A、了解B、不太了解C、没听说过