第一篇：社区网格员先进事迹
最新社区优秀网格员事迹材料
社区优秀网格员事迹材料【精选】(8篇)
(篇一)
有这样一个人，面对群众的不配合，他微笑回应;面对群众的不理解，他耐心解答，他早出晚归、不知疲倦，他放弃午休、假期深入居民家中，为加强**网格系统基础信息化建设、进一步丰富小区治理信息奉献着自己。他就是**，**居委大联动网格巡查员。
说到网格化管理工作，**说：“能为居民服好务，就是我最开心的事情。”**小区规划户数2694户，实际进户1930多户，是莘庄工业区最大的动迁小区，共划分3个网格块。由于小区周边企业多，本地百姓的空置房源多，大量来沪务工人员选择长期租住在此，人员繁杂带来了群租、居改非、环境脏乱差等社区管理“顽症”，自担任网格巡查员后，**他在工作中遇到了很多困难，但他凭借着自己年轻肯拼的干劲儿，总结了一套解决办法。
在网格内播洒爱心
**严于律己、宽容待人，凡事换位思考，在他的带动下，大家拧成一股绳，极大地提升了社区工作效率。去年11月的1%人口抽样调查，需走访了解**小区200户住户的基本情况，时间紧，工作量又大，需挨家挨户地敲门，有的居民不理解，脾气暴躁，难免会吵吵嚷嚷，**就耐着性子，微笑、耐心、热情地做工作，直到居民满意地登完记。家里无人，他就中午、晚上去，周末去，直到敲开家门。他不但提前完成自己的网格登记，还帮助了其他网格员。**用他人格的魅力、执着的追求、无私的奉献凝聚了人心，赢得了荣誉，他经常说“帮助别人，快乐自己”。
在“网事”中挥洒热心
在**所属的网格内，老年人较多，所以居民防范和戒备心理较强，对此，他坚持从一点一滴的细节做起，在日常信息采集过程中，他努力做到“礼、细、诚、信”这四个字。即：入户敲门“礼”字当先、信息采集“细”致周全、带着“诚”心为民服务、取“信”于民乐于奉献。网格划分以来，他每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区，查看是否存在安全隐患，是否有未经过登记的流动人员出入;查看小区环境卫生状况，垃圾是否日铲日清;查看是否有无证无照经营及违章搭建。通过这样的巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走，事在网中做。
他觉得，首先要端正自己的工作态度，服从领导的安排。其次要努力当好五大员，并建好各类台帐，按照“小事不出网格，大事不出社区”的原则，尽量把一切苗头、隐患、不稳定因素消灭在萌芽状态。最后，要与时俱进要加强学习，不断提高自己的业务水平及为民办事的能力。要始终不忘自己的职责，管理好网格内的人、事、物，真正实现“上面千条线”和“基层一张网”的无缝对接。
**说：“我们网格巡查员是个共同的团队，都是社区的一份子，我们都有一个共同的愿望：就是为我们的居民排忧解难，把我们的社区建设成为一个平安、和谐的大家庭!为了这个美好的愿望，我愿意与社区所有的同事们一起奉献出自己力量!充分发挥自己的作用!”
(篇二)
为充分发挥先进典型的示范、引领和带动作用，团县委、县综治办、城关镇联合启动了郧县首届“最美网格员”评选活动。经过基层推荐、组织评审和媒体公示，已评选出易娟等9名先进典型。自今日起，本报刊登他们的先进事迹，供各地、各部门(单位)组织学习，用“最美”精神来指引各项工作的开展，为建设平安法治暨“五和”郧阳做贡献。
在平凡的岗位上，她始终坚信“无论生活给予了我们什么，我们都要做骄傲的花朵”，纵然“零落成泥碾作尘，也要香如故”，她以这种信念作为服务群众的宗旨，以这份执着与坚持书写“网格”里的不凡人生。**年2月，她被县综治委评选为“优秀网格员”。她就是城关镇中岭社区网格员易娟。
入户走访，做信息的收集员
要想服务居民，就得摸清居民的情况和需求。她利用中午和晚上时间走家串户采集信息，了解居民的需求。为了保证网格内的信息档案详实准确、不漏户、不漏人，在7月毒辣的太阳下，她晒黑了脸，磨破了脚，跑遍了网格内的巷道，把汗水洒在了网格内的每寸土地上。她收集了社区居民详实的信息，她把流动人口、常住人口、计生对象、精神病患者、低保对象等信息分类建档，做到了网格内家庭情况清、人员类别清。
乐于奉献，做弱势的帮扶员
一直以来，她把居民当成自己的亲人，把居民的事当成自己的事去用心做。她为网格内的孤寡、空巢老人、留守儿童等特殊人群，建立了网格志愿者联系帮扶机制。向阳巷25号王奶奶常年一人居住，行动又不方便，且儿女长年在外打工，生病时也无人照顾，她在入户了解到这一状况后，主动上门为老人服务，帮助代购生活必需品。该交医保时，马上为老人代办，家里下水管道堵塞了，她组织网格员共同帮忙疏通，天气变冷了，帮着老人张罗棉衣被褥，老人感动地对左邻右舍说：“网格员热心真诚的服务，让我感受到儿女就像在身边一样，他们就是我的家人。”而类似的好事，对她来说只是工作中的小事，办了多少好事、得到了多少老人的赞扬，她自己也记不清了。
全身心投入，做居民的勤务员
从成为网格员的那一天起，义不容辞为居民做好服务就是她的职责，坚持做好每一件小事就是她的信念。网格内有谁需要到社区办事没时间，她全权代办，如独生子女证、养老保险交纳、80岁高龄补贴等。不仅如此，她还组织网格内志愿者开展夜晚治安巡逻。在一次巡逻中，她发现两名可疑青年，行色诡异，在一户居民门口徘徊，她走过去准备询问情况时，两青年赶紧灰溜溜地跑了，原来这户居民出门忘了上锁。有了她组织的这支治安巡逻队伍，网格内没有一起被盗事件发生。同时，她还带领志愿者开展环境卫生大整治、牛皮癣大清扫活动，并积极带头向居民倡导绿色环保理念，号召大家“从我做起，从身边做起”。在她的带动下，居民的配合下，社区环境有了较大改善。
她始终将群众的冷热挂心上，居民的忧愁记本上，怀着为社会解难、为居民服务的情感默默奉献着自己的青春年华。在网格员这个平凡的工作岗位上，她以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风，勇于超越自我的工作精神，实现着自己的人生价值。
(篇三)
有这样一群人，面对群众的不配合，他们微笑回应;面对群众的不理解，他们耐心解答，他们早出晚归、不知疲倦，他们放弃午休、假期深入居民家中……他们为加强经开区网格系统基础信息化建设，进一步丰富社会治理信息，畅通联系服务群众渠道，起到至关重要的作用，他们是“经开区格格”，而今年44岁的**就是其中一员。
说到网格化管理工作，**说，“能为居民服好务，就是我最开心的事情。”从5月份开始担任壕子口街道内棉社区第一网格的专职网格员后，**在工作中也遇到了一些困难，然而她也有自己的一套解决办法，在以后的工作中，**说，她还会更加尽心尽力地为居民服好务，尽自己的能力做好这份工作。
工作中的**
初接工作遇困难
摸清家底
加强宣传
自**年5月份起，担任壕子口街道内棉社区第一网格的专职网格员，**具体负责内棉社区圣江路19号1-9幢、幼儿园等片区，由于这里及附近区域是老旧棚户区域，产生的问题大多集中为棚改问题，为方便管理，所以棚户区内的其他网格的事情往往也要一并参与管理。同时，还要负责网格居民的信息登记和内棉网格平台录入工作。
自担任网格员后，**说，他们接到的第一件事就是摸清各自负责网格的基本情况，加强对网格化工作的宣传，“经开区网格管理中心及壕子口街道办事处组织了各项业务培训，要求做到“五勤”，即脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤;“三活”，即“活户籍、活档案、活地图”;“四清”，即“家庭情况清、人员类别清、服务设施清、隐患矛盾清”。可是真正在做的时候才发现真的很困难。”
**说，一是许多户主白天要上班，只有晚上才能找得到;二是这里是老旧棚户小区，某些地方并没有明确的门牌号码，记录上也很困难;三是老旧棚户小区的人口类别很多，外地来的租户，户口在网格内却另居他处的人都不少。“这些都给排查摸底工作带来了困难。为切实履行网格员工作职责，也为居民提供更好的网格服务和群众对我们的信任。在那一段时间，我们几乎是利用下班及业余时间深入居民家中，到楼栋里走一走，多与辖区居民聊聊天，和他们做朋友，及时掌握他们的生活状态，了解其家庭成员情况及服务需求。”
**介绍，当时他们同时利用手机终端和网格平台建立网格化管理资料信息库，对网格内情况做到底数清，心中明，及时更换居民信息，对新搬入的居民及时登记，及时掌握群众的基本信息和服务诉求，关注群众的热点难点等问题，帮助解决实际困难，在走访中把社区的“连心卡”发到居民群众家中，方便群众沟通，与群众相互谈心，了解民意，真正深入到为民服务中去，当好群众服务员。对群众不明白的地方耐心解释，如低保问题、住房问题、计生问题、低保救济、社保补贴、如何办理失业证等问题都作耐心的解答，很好地发挥了网格员的作用。
“这些都有效的提高了网格员为居民办事的效率，提高了居民对社区工作人员的理解度和信任度，更有效激发了居民反映社情民意的积极性。”**说。
排查问题
解决问题
做好网格管理工作
“我在工作中牢固树立‘我是社区网格员、全心全意为居民服务的意识’积极主动的投入网格化管理的工作中。”每次入户走访时，**对居民提出和反映的问题分类记录，当场能处理的就处理，并在社区领导及同事的指导帮助下进行矛盾的化解工作，当场处理不了的问题过后一定给与居民答复。
“在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中树立良好的形象，尽量拉近和居民的距离，力争给居民一种亲切感。”**这样说。在实际工作中她努力当好“六大员”：即社会治安防范宣传员、治安隐患的排查员、维稳涉案情报信息收集员、民事纠纷的调解员、实有人口和实有房屋的登记管理员、居民百信的服务员。
工作中的**
**说，“每当我走在辖区里和居民聊天，都有说不完的话，居民有事都爱和我说，有困难我也会尽力帮助解决。我说话办事始终坚持一个原则，那就是为居民做事要务实。在具体工作的开展中，要么不做，做就做好。”**介绍，在老旧棚户网格中，由于设施老化，历史变迁众多因素，常常会引发很多安全隐患，环境问题等等。这些问题与居民生活息息相关，也是在工作中经常要面对的主要问题。她说，**年9月12日，她接到圣江路17号20栋楼长的电话，说是他们楼的化粪池堵塞，造成粪水外溢，严重影响了大家的出行。接完电话，**立即向社区书记汇报，并和书记一同到现场查看。据居民李明贵反映，此处居民属于原内棉厂职工，以前都由内棉厂里处理，厂改制了后他们只能找社区。社区与楼长及居民代表商议后。决定请专业的工人师傅及时进行清理，经过一天的努力，凊理干净了。把居民的困难解决在第一时间。
心系居民
脚踏实地为居民做事
**介绍，她的工作注重实现“四个到位”：认得到人;进得了门;说得上话;办得成事。**说，无论平时工作多忙，都要抽时间去看望那些低保户、孤寡老人，送去自己的一片爱心。比如，家住圣江路17号1栋15号的王宝成老人，因患多种疾病，长期卧床不起。到了退休验证的时候就到她家去帮她验退休证。隔三差五，也要到他们家中去社看望，拉拉家常，问问需要些什么帮助。同时在办公室热心接待居民的求助，帮助居民解决困难。对于居民提出的有关问题，例如独生子女证办理程序、就业失业证办理、退休人员年检、低保享受条件、公租房和廉租房办理的相关等有关问题认真给与答复，并及时地通知他们去办理。
工作中的**
“我们奔走在大街小巷，居民身边的最基层。”**说，基层工作琐碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的业绩和不凡的人。网格管理工作看似事小，事关事大，在今后的服务过程中她还将一如既往，积极主动，认真履行社区网格员的工作职责，尽自己的能力为社区居民办实事解难题，成为居民的贴心人，用奉献回报社区，为社区贡献自己的力量
(篇四)
一个身影，数年如一日，天天奔走于丹阳、永彬小区之间。这里的居民说，只需一个电话
，我们就能在家门口见到政府。她说，我就是人民身边看得见摸得着的政府，居民的需要就是我行动的方向。她就是宜都市
**社区4号网格员凌念。
**社区素有“枝城新城”之称。特别是该社区第4网格，所辖丹阳小区和永彬小区，住着枝城镇三板湖村、沿江村、洋溪村等9个村的搬迁户近2000人。今年以新增永彬小区二期240户，丹阳小区二期正在建设中。
眼看着楼房一栋栋拔地而起，基础信息采集任务重，基本公共服务需求大，治安维稳形势繁杂，网格服务管理工作难度可想而知。但凌念并没有被困难吓倒，而是选择从容以对。两年来，她起早贪黑，走家串户，用耐心、细心、爱心、责任心对待工作中的琐事、杂事、平常事。
去年4月5日，永彬小区4-2-202居民杨玉林家里‘下雨’，是楼上住户水管破裂导致，可楼上长年空置找不到人。杨玉林抱着试试看的心情给凌格格打了电话。凌念二话没说，立即赶到了现场。经过数十次的电话沟通，数天后，楼上曹师傅请人修好了破损的水管。事后，到小区入户走访的时候，杨大姐还开玩笑地对她说：“小凌，我家厨房不下雨了，心情也好了，这饭吃起来也香些了!”
**年，宜都市文城市创建进入高潮。而丹阳小区和永彬小区是两个新安置小区，居民难改以前的生活方式，致使毁绿种菜、乱搭乱建、乱堆乱放、牛皮廯现象随处可见。根据文明城市创建要求，这两个小区必须整改。作为该小区网格员的凌念，当仁不让地就成了整改工作的先锋力量。一个月来，她早出晚归，加班加点、对居民进行宣传动员，联系居民收拾杂物、给少数不理解不支持的居民做思想工作，忙的不亦乐乎，整个人都瘦了一圈。可过程中，没有鲜花，没有掌声，只有责难，甚至是辱骂。但她没有退缩，没有怨言。功夫不负有心人，一个月后，当丹阳小区焕然一新，连当时极力反对的居民小刘也说“是应该搞一下，现在才像个小区，以后一定支持你们工作”时，凌念开心幸福地笑了，一切付出在那一刻得到了丰厚的回报。
网格员只是一个平凡的岗位，她没有惊天动地的壮举，只有在困难面前，在党、国家和群众需要的时候，挺身而出，用朴实细小的行动，诠释了对这份工作的忠诚和热爱!
2018年社区优秀网格员事迹材料【精选】(8篇)
(篇五)
自社区实施网格化管理以来，**同志经群众评选、社区推荐，现任焦南街道站东社区一名网格协管员，负责亚细亚网格的日常管理工作。
她热衷于社区公益事业，创新工作方法，积极组织辖区群众、党员参与网格化管理工作中来，充分发挥他的网格管理作用;他整日忙碌在管辖网格工作中，以群众有需求，当日处理，遇到疑难问题调查协调处理，突发事件即时处理为原则多渠道解决问题;取得了发现及时、处置快速、解决有效、监督有力的效果。**同志认为网格协管员的工作既体现了政府对群众的关心、又得到了群众认可。
由于亚细亚网格是老居民区，因此**利用每晚居民下班时间挨家挨户的进行走访，力求信息的准确性、完整性;同时留下自己的联系方式，方便居民有事进行联系。在最短时间及时掌握了网格基本信息。记得一天晚上**同志在从李某家入户走访出来准备上楼时，听到他家9岁的小男孩稚嫩的声音“爸爸，我们的门和灯都不要关了，等阿姨下来时候的能看得见路”，孩子简单的一句话却让她在这个寒夜里倍感温暖。
与此同时，**同志本着“以人为本、优质服务”的理念，对网格内的流动人口进行登记，并按时进行孕环检;摸排信息及时上报;协助申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。在上门走访的过程中，进行计划生育政策法规、生育健康知识、婚育新风进万家等系列宣传教育活动。
针对网格中的突出问题，**同志多次组织辖区共建单位、青年志愿者参与“人人动手、清洁家园”活动，并对网格内的窨井盖进行登记、编号和督查。
及时登记更新居民的就失业信息，针对就业困难居民，**同志竭力帮助他们，使9名新增、失业人员重新走上就业岗位。
**年全面推行城镇居民基本医疗保险以来，**同志利用宣传点、宣传栏、楼栋管家等尽量做到使居民家喻户晓，以实现医保网格全覆盖。**年共帮助42位居民办理了全民医保。
**同志深知，尊老、敬老是构建和谐社区的重要组成部分，针对多数老人子女不在身边，他们时常感到孤独空虚这一情况，结合居家养老服务，她便经常登门提供生活照料、日常护理、康复锻炼和心理关心，使散居在社区的老人能在熟悉的社区环境中，得到适当的居家照顾，确保老人安享晚年。
对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾及时上报，并在社区领导及同事的指导帮助下进行矛盾的化解工作。并定期定点对网格内的住户、驻地单位进行巡视，及时发现、妥善解决了各类矛盾纠纷和不安定因素，有效地维护了社区治安，确保了各个敏感时期和重大节假日期间辖区的政治稳定。亚细亚小区4号楼和建法巷机务段1号楼共用一条下水道，自去年以来这条下水道经常堵塞，严重影响了两栋楼居民的生活。两栋楼居民经常为此发生争执，最严重的时侯居民们相互往对方的院子里倒垃圾、扔石头。**同志了解情况后进行调解，但居民们都不肯让步。通过反复做工作，两栋楼居民终于达成协议。**同志说，虽然调解过程很辛苦，但是矛盾终于解决了，之前的努力也就值得了。
社区网格员工作虽然繁琐，但**同志非常热爱这份工作、热爱事业，只要本着服务群众、为群众办好事、办实事的思想，树好自身形象、增强自身责任，以自己的实际行动体现了全心全意为人民服务的宗旨，得到了广大社区居民的拥护和爱戴。
(篇六)
立足网格
服务居民——记**社区网格员**
**社区工作人员**自担任社区网格员以来，不辞辛苦，在本社区区域规划的五大网格内，以入户走访的方式对辖区内的人口、房屋、住户等基础信息进行了收集录入工作，为今后更好地为居民服务打下基础。
在当今社会上，各种泄露居民信息的行为和途径层出不穷，让诸多群众受到欺骗甚至伤害，也形成了许多居民“凡事不可轻信”的想法。因此，**进行入户登记信息工作虽然已持续了几个月之久，但依然有居民不能理解为什么要入户登记他们的个人信息，并怀疑社区如何保证他们的信息不被泄露。面对他们的不理解，**总是会耐心地给他们解释，现在的上门登记只是社区工作的第一步，目的是搜集信息，熟悉辖区情况，与居民之间相互了解，为之后的服务社区居民工作打下基础。她还向居民保证在社区登录的信息会给予绝对保密，逐渐消除了居民的顾虑。
为了使辖区内的老年人及残疾人得到更好、更及时的帮助，**在居民信息录入之后，将老年人及残疾人进行细致的划分并建立台账，详细记录老年人及残疾人的个人信息，记录其家庭住址和电话号码，并定期通过电话询问及入户走访的方式来了解、掌握老年人及残疾人的身体与生活情况。
正如树苗需要深深扎根于土壤中，才能汲取养分成长为参天大树一样，社区网格管理也应该扎根于人民群众。**深知，作为一名社区网格员，绝对不能脱离辖区居民，否则一切工作都将无法继续进行，今后，她将深深扎根群众之中，听民心，知民意，努力为居民服务，成为一名更加优秀的社区网格员。
(篇七)
“**年，我想成立一个网格员爱心协会，进一步增进社区网格员的凝聚力，把网格工作干得更好，让社区再多一些温暖。”1月5日，在东区老市委湖水巷网格巡查的**说出了新年的愿望。
**今年48岁，下岗失业后成为东区炳草岗街道湖光社区的一名网格员。每个工作日，她都要手持掌上终端设备在“格”内巡查，上门入户，对户况信息进行核实、更新。哪户居民是空巢老人，哪户居民是优抚对象、伤残军人，她都门儿清。
普及民政、社保、文明创建政策，她是宣传员;化解邻里纠纷，她是调解员;沟通社情民意，她是信息员……她每天至少保证1个小时在网格内走访，事无巨细。
**所在网格属于老旧小区，共有293户，空巢老人较多。平时在网格巡查时，她都有意识地上门与老人拉拉家常，看看有没有什么需要帮助的事，并叮嘱他们关好门窗，注意防盗防抢，让老人们心里暖暖的。
“小唐经常上门来跟我们聊天，社区有事都立马来通知我们，很关心我们。我都把她的电话记在日历上了，有事打个电话她就来。”67岁的王贵老人说。
去年9月，政府投资600多万元对湖水巷小区环境综合改造，需要拆除一些乱搭乱建等违章建筑，**又配合社区到居民家走访，宣传这一项民生工程将给居民带来的好处，同时也把居民的意见和想法反馈给社区相关负责人，及时协调处理相关矛盾，促进了小区改造工程顺利开展。
虽然工作很琐碎，但她很细心、认真负责。在网格巡查时，她发现有安全隐患、垃圾、小广告等情况就及时拍照上传，及时制止影响小区环境的行为。
有一次，**在巡查时发现有3个小伙子背着鼓鼓囊囊的东西在小区转，就上前询问，结果发现其准备在小区散发、张贴宣传单。于是，她苦口婆心地讲道理。最后，3个小伙子在她的劝说下离开了。
**不仅做好自己网格的事，还关心相邻网格发生的事。去年12月初，她陪同相邻的网格员去看望辖区一位困难残疾居民，这位居民因车祸瘫痪在床已8年，这些年全靠几个姐姐轮流照料。这位居民的情况让**很揪心。后来，她一有空就去看望这位居民。
**是敢想、敢干的人。看到辖区有垃圾需要请人清扫，她就萌生了一个想法：建议社区由网格员承担清扫任务，把经费集中起来成立个“格格”基金。如果哪个网格员家里需要帮助，就可以用这个钱慰问一下。
“这个想法得到了社区负责人的赞同，向上级部门反映后，同意由我倡议成立网格员爱心协会。”**高兴地说。
**只是湖光社区网格员中的普通一员。社区共分16个网格，16名网格员都是女同志。采集民情信息、代办居民事务、劝调矛盾纠纷、帮教特殊人群、治安巡逻防控、宣传政策法规……一年来，她们不畏艰辛，走家串户，及时掌握群众所思所想所盼，有针对性地开展服务，促进了社区的平安和谐。**年，社区的网格工作得到了东区、炳草岗街道办事处的好评。
**说：“干一行就要爱一行，**年我会和其他网格的姐妹们一起努力，把这项工作做得更好。”
(篇八)
巾帼不让须眉，这句话放在**身上再合适不过。作为**区**街道**社区网格员，**一头干练的短发、雷厉风行的风格已经成为她的标志。“初心不变，本色不改”，更是她时常挂在嘴边的一句话。
基层工作中的“中年新兵”
之前从事服装行业的**一直都被业内称赞优秀，但她心里总觉得缺点什么。当回想起父亲以前作为基层优秀党员干部为群众服务的点点滴滴时，她心里突然掀起涟漪，她知道这才是自己的路，一条为基层民众服务、为社区服务的路。
“中年新兵”是**稍有点难堪的境遇，已经40多岁的她从商业转到基层不是那么容易。一个炎热的夏日晚上，**到自己管辖的海景三区走访，走到一户人家登记时，映入眼帘的情景让**羞红了脸：一位老大爷光着上身，下身只穿了一条贴身内裤，大大咧咧地就站在门前，甚至高声询问**是不是假冒社区干部上门推销的。**来不及细说，立马下楼来到一楼保安处给老大爷打电话，解释自己的身份，并让物业与大爷沟通交流，还告诉老大爷明天会和同事一起来拜访。
工作中总结出不少经验
“三个臭皮匠，顶一个诸葛亮”。这是**经常说的一句话，有困难同事们一起上，相互鼓励，问题总会解决的。在刚到社区工作的日子里，**在敲门登记前总会预想到“不理解的眼神、住户出言不逊拒不配合、与犯罪嫌疑人在出租屋偶遇……”时常是还没办事，脑海内已经开始“打仗”了。
**的这种情况直到一个周二的晚上才逐渐改观。那天，**和**街道的老网格员梁君如，循着昏暗的楼道灯光，一起往太平洋片区顶层爬。这是老网格员对**的一种照顾，让她看看怎么与住户打交道。到达第一个出租屋门前，开门的是光着膀子的男性，这时的**已经略带慌张，但看着老同志娴熟的样子，**定了定神，开始跟着梁君如一起登记。
在这次登记中，**从老同志们的身上学到了很多。不仅如此，作为女性网格员**也与女同事们一起总结了很多经验：女同志一人登记时遇单独男主户在家绝对不进门;遇见养狗家庭，提醒住户把狗牵好;在各种环境中，都要多留意细节、多看多观察等。
协助民警破案感到很骄傲
**年5月18日下午，**像往常一样在辖区内巡查。她走访到一家出租屋时，开门的是一位大约30多岁的男性，其身后堆满大量的纸箱、盒子，摆放也特别凌乱。**便提醒他，屋内堆放易燃杂物存在消防安全隐患，需要及时清理。在交流过程中，**发现该住户刘先生眼神飘忽不定，语气里带有明显不耐烦并且拒绝**进屋查看。这使**感到十分怀疑。于是**继续询问，但刘先生一直守护在门口并且支支吾吾地解释说，自己一个人住在这里，在网上卖鞋子。第一直觉告诉**这不像普通住户。在经过冷静的分析后，**立即下楼与大堂值班保安员了解情况，得知此户经常多人出入，并且频繁收发快递。这让**感觉更加奇怪，于是及时上报社区民警。经民警进一步深入调查后发现，这是一个仿制大牌商品造假小作坊，公安系统也因此破获一宗刑事案件。这件事一直让**感到很骄傲。
3年时间虽然不长，但是通过自己的努力，当看见社区居民对自己展开的笑容，听见社区的孩子在背后甜甜地叫一声“邓阿姨”时，**都会转过身去微笑着热情打招呼。
数学质量检测试题命题说明
一、命题指导思想：
依据《小学数学课程标准》及《小学数学教学大纲》的相关要求，本学期所学教材所涉猎的基础知识、基本技能为切入点，贯彻“以学生为本，关注每一位学生的成长”的教育思想，旨在全面培养学生的数学素养。
二、命题出发点：
面向全体学生，关注不同层面学生的认知需求，以激励、呵护二年级学生学习数学的积极性，培养学生认真、严谨、科学的学习习惯，促进学生逐步形成良好的观察能力、分析能力及缜密的逻辑思维能力，培养学生学以致用的实践能力为出发点。
三、命题原则：
以检验学生基础知识、基本技能，关注学生的情感为主线，紧密联系生产、生活实际，强调数学知识来源于生活，又回馈于生活;有效收猎学生已有的数学记忆，引发学生的创新意识，不出“偏”、“怪”题，努力让不同层面学生的思维均不同程度的发展。
第二篇：社区网格长、网格员工作职责
一、网格长工作职责:
1、落实各级党委政府的工作部署。把具体工作分解到网格员来落实和执行。
2、配合楼门长深入了解社情民意，定期到网格内巡视，及时收集社情民意，反映居民的诉求和愿望，维护居民的合法权益。
3、监督网格员的工作情况，定期考评。
二、网格员工作职责：
1、负责网格内党群服务，民政残联、劳动保障、人口计生、城市管理、综合治理等公共服务事宜，配合做好低保、养老救助、老龄、就业和卫生计生等项事物的信息登记、审核工作。
2、做好网格内居民矛盾调处和群防群治工作，及时掌握并上报影响稳定的苗头和动态，配合上级组织处理好矛盾纠纷和突发事件。
3、一般性工作现场处理，登记备案;需协调性工作，现场受理，带回社区商榷处置;突发性工作立即上报，社区紧急处理;需要审批工作，掌握信息，上报社区或街道受理审定。
4、依法依规对网格内供水、供电、供气、供热、环境卫生、园林绿化等市政服务单位的服务情况进行监督，指导和监督网格内的驻区单位、社会组织、物业管理人员、业主委员会、居民代表、楼门栋长、党小组长、社区志愿者等开展和谐社区创建活动。
5、组织网格内居民开展社区教育、志愿服务、互助服务、文明创建等活动，开展健康向上，形式多样的楼院文化、家庭文化等文体活动，引导居民追求高尚道德和文明行为，倡导文明健康的生活方式。
6、协助管理网格内社区公共服务设施，维护公共环境卫生;发动群众认真清理脏、乱、差，美化社区环境，建设整洁优美的文明社区。
7、协助做好网格内治安保卫、民事调解、流动人口管理，做好刑释解教人员和社区矫正对象帮扶工作，做好防火防盗等工作。
8、认真做好社区其他阶段性重点工作。
社区网格站站长职责(试行)
(一)严格执行乡镇(园区)社区网格中心各项网格管理规章制度，为社区网格站直接责任人。
(二)负责指导、监督、检查基础网格管理人员的工作，帮助基础网格管理人员解决在工作过程中遇到的各种困难和问题。
(三)积极调动社区各方力量、协调乡镇(园区)各相关职能部门调处各类矛盾纠纷，整治各类问题隐患，确保将矛盾化解在社区，问题处理在网格。对社区网格站难以解决的问题及向乡镇(园区)社区网格中心报告。
(四)负责组织召开每周网格管理工作例会，总结上一周各网格工作运行情况，研究部署本周网格工作计划，并组织实施。
(五)完成乡镇(园区)社区网格中心下达的其他各项工作安排及各项中心任务。
(六)加强网格化服务管理站内部管理，负责对基础网格工作人员进行监督考核。
第三篇：社区网格员职责
1、经常深入群众走访，对网格内居民反映的困难和诉求认真做好登记，记好民情日记，能及时办理的及时办理;
2、要经常排查各类苗头性矛盾纠纷，对存在的矛盾纠纷，要积极主动介入，开展化解活动，并做好稳控工作;
3、加强社会治安防控巡查，及时发现并上报苗头性、倾向性、潜在性的社会问题;做好防火防盗、生产生活安全、道路交通安全、食品药品安全的监督与宣传，对存在消防隐患、公共安全隐患的及时向旗党委政府相关职能部门报告。
4、向网格内的居民广泛宣传与其息息相关的法律、法规、政策和治安防范知识，社会主义核心价值观和道德伦理教育深入持久，大力宣传国家保障性政策
5、对网格内居民生产生活住房社会保障、诉求、经济收入等情况做到底数清，情况明，将采集的信息整理归档，并进行动态更新。了解掌握网格内刑释人员、社区矫正人员、可能肇事肇祸精神障碍患者、非法宗教人员等重点人员情况，及时收集上报涉及政治稳定、社会治安方面的信息。
6、要向网格内居民宣传环境卫生有关法律法规和政策，普及环境卫生知识，增强居民环境卫生意识，监督居民自觉搞好自家门前卫生，发现脏乱差等现象及时报告，制止居民私搭乱建饲养家禽家畜等现象，定期巡查，提出整改意见。
第四篇：社区网格员述职报告
时间流逝得如此之快，就算追也追不到，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，快快来写一份述职报告吧。快来参考述职报告是怎么写的吧，以下是小编为大家收集的社区网格员述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。社区网格员述职报告1
从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来，已经半年时间了，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅，现将半年的工作总结如下：
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。
我是xx社区5号网格员，管辖范围为xx大道，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，门面36间，市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。xx大道xx号与xx村交界，由于xx村污下管道堵塞造成污水流进xx号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找xx村村委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。
给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的`低保户，进行上门核查及时上报。
五、计划生育。
对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的三查社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。社区网格员述职报告2
区主任与各位同志的热心帮助，对社区工作有了较全面细致的认识，工作能力得到很大的提高。我们的工作虽然繁琐，但通过努力得到居民们的认可，为打造和谐社区作出一份贡献，让我非常有成就感。
作为社区网格的网格助理员，我严格遵守社区网格管理规章制度，努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理员工作，积极与格长、副格长交流工作经验，讨论网格化管理的难点与重点。
不仅较好地完成了人口信息核对工作，还就计生、民政、综治、城管、劳动保障等方面开展了深入细致工作，并且借“网格化管理、组团式服务”工作契机，就社区各类矛盾纠纷如何有效得以解决积极开展网格调解工作，让纠纷矛盾化解于社区。
例如6月18日，居民范同志反映:楼下租户晚上常常大声聊天，影响孩子学习。在了解情况后，我与格长、副格长第一时间赶到，对该租户进行了劝导，通过换位思考、以心交心的沟通，顺利化解了邻里矛盾。又如8月22日，由于台风“潭美”带来大暴雨，汽车站路段积水严重，我与社区同志们一同前往，疏通交通，通知过往行人车辆行人绕行。为司机、行人提供方便，最大程度的避免了交通拥堵。
再如9月13日,我与社区同志们、其他网格助理员一起在小区清除杂草，种植观赏植物，打造更加宜居幸福的社区。
第五篇：社区网格员面试题（中公）
1.遇到挫折怎么办?
参考答案：第一，对挫折要有一个正确的认识。事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者，许多伟大的成功者，都经受过挫折的磨难(举例说明); 第二，要敢于面对.哪里跌倒要从哪里爬起来,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战; 第三，要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验.还有在平时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训.最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关。
2.你刚到单位，就在言语上得罪了一个老同志，这位老同志工作上不但不给你指导，还经常在别人面前批评你，你怎么办?
作为一名刚刚入职的新员工，处理好人际关系、融入新环境、完成好工作尤为重要。那么面对老同志的当众批评以及工作上不给予我指导，我应该做到自我完善、主动沟通来处理解决。
作为一名新同事，刚刚来到单位，初来乍到，经验不足，很多问题考虑得并不周全，在言语上得罪了老同事也是自身工作能力不足，没有注意到与老同事之间相互配合。在这一点上要做好自我反思，在以后的工作中要注意自己的一言一行，避免出现类似的问题。而老同志作为单位的骨干，在经验和业务能力上也是值得我们学习的。老同志批评我也是对新同事的关心和爱护，为了我们能更好地提高工作能力，改进工作上的不足。
那么面对老同志的当面批评，作为新人，首先要虚心接受老同志的批评，尤其不能在大家面前顶撞老同志;其次，要重新梳理自己在工作上出现的问题以及平时交往中出现的问题，是否是由于自己经验不足、方法不准确造成的，在与同事们的交往中也要注意到自己的言行;再次，在工作之余主动找到老同志，真诚地向老同志做出检讨和道歉，希望能得到老同事的原谅。我相信在真诚的道歉之后老同事会原谅我的;最后，我也会就工作上的问题向老同志请教，希望得到老同志的指点，最终能够破除我与老同志之间的芥蒂，圆满完成工作。
这件事之后，我也会反思我平时的工作以及言行，在今后的工作以及生活中多与同事沟通交流，多多参与单位组织的活动，尽早融入集体，在和谐的工作氛围中更好地完成工作。
中公教育专家提醒考生，作答此类题目时考生一方面要理解、掌握、运用一般思路，同时也要把自己放到情境当中，考虑不同主体的特点去分析问题、解决问题，这样才能在这类题目中得到高分。
3.某县因暴雨引发洪水，导致房屋倒塌，农田被毁。现单位要组织人员去当地进行赈灾义演。领导让让你在赈灾义演上致开幕词。你会怎么说?请现场模拟。
在座的父老乡亲们：
大家晚上好。前些日子里，我县遭遇了50年一遇的洪水灾害。暴雨倾泻，洪水肆虐，水位暴涨，洪峰不断，山体滑坡、房屋倒塌、通讯中断、农田被毁……整个县城陷入到了一片瘫痪之中。但是，令人欣慰的是，就是在这种极为困难不利的局面下，无情肆虐的洪水没有能够摧毁我县人民钢铁般坚定的信心，没有能够打垮我们抗击洪灾的不屈斗志。洪灾发生之后，我县认真依照上级部署，及时行动，全面动员，紧张有序地组织展开抗洪抢险工作。倾盆的暴雨中到处是我们子弟兵营救群众、保护人民财产的身影，泥泞的道路上到处是我们抢险施工队员们抢修交通道路的身影，繁忙的医院里到处是我们医生护士门连续加班治病救人的身影……正是由于他们的日夜奋战和努力，目前抗洪抢险工作才有了阶段性的胜利，各地水位基本控制在警戒线以下，灾后重建工作有序进行，人们的生产、生活也逐渐恢复正常。但是，我们仍然要保持警惕意识，对未来可能来到的暴雨做好提前防范。
让我们在场的每一位同志携起手来，同呼吸，共命运，一同抗击这次凶猛的洪水，守护我们亲爱的家人，保卫我们可爱的家园!我宣布，本次赈灾义演活动，正式开始! 4.你单位组织召开一项重要会议，让你负责会议中幻灯片演示的工作，会议开始后你发现光盘怎么也打不开。这时你该怎么做?
首先我是一个工作认真负责的人，在开会之前一定会进行几次操作，一般不会出现上述情况。如果确实在开会时出现这种情况，我首先会保持镇静，仔细检查设备，希望能找到故障原因，找到切实可行的方法。
如果问题不能自行解决，马上通知单位精通电脑的同志，请求在最短时间内给予帮助。如果光盘确实不能打开，我会迅速向领导报告，并且采取应急措施，比如说将幻灯片的内容进行言语解说。会开完后，我会主动到领导那里承认错误，恳请原谅，保证在今后的工作中不会犯类似的错误。
5.单位领导安排你接替同事职位，原来岗位上的人不配合你交接，你怎么办? 解答一：1)我作为一个新员工，而对方一直在这个岗位上，好多东西都比我清楚和熟悉的多，所以我会抱着请教、交流的态度，请对方帮忙。
2)积极与那位同事进行沟通，搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。如果是他很忙，我会理解他，并提议先替他分担一下;如果是对我个人有意见，我会向他表明态度，请他多指教。
3)必要时，请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接工作，步入正轨。 解答二：首先，我相信大家的基体观念和职业素质，不发生类似情况。如果有类似情况，我首先会进行换位思考，理解同事的心情。在不影响工作的前提下，耐心完成交接。其次，加强与同事的交流沟通，也许，同事的抵触情绪来自于对自己的误会，要加强沟通，冰释前嫌。最后，如果同事的抵触情绪强烈，严重干扰了日常工作，会给单位造成损失，必须果断向领导反映，听取指示意见。另外，在今后的工作中要多对同事进行关心帮助，打消疑虑，精诚合作。
6.一天你值班，社区李奶奶患病在身，来反应邻居临近高考的小孩深夜练习钢琴，严重影响其休息，已经忍无可忍，来社区反应。请问你怎么处理?
出现了题目中的情况，我一定积极协调，尽可能让双方满意。
第一，热情接待李奶奶，请李奶奶先坐下消消气，端茶倒水，等李奶奶心情稍微平静以后请她详细地说明事情的原委，并耐心做下记录。待李奶奶说完后，表示我们会尽快协调这件事，先请她回家去休息，我们会尽快给她一个答复。 第二，走访这位弹琴的住户，一方面说明我来访的目的，把李奶奶患病的情况和目前受到的影响跟这位住户说清楚，另一方面也要了解一下她孩子的学习安排和考试进度，跟这位家长好好谈一下，希望她们能够体谅李奶奶的难处，尽量能够做到用一些不影响李奶奶休息的时间练琴，当然也不能影响孩子高考。
第三，在和这位家长协调好后，找一个合适的时间到李奶奶家讲明调解结果，如果有可能的话也请这位邻居一同随行，给李奶奶道个歉。并尽量请李奶奶理解孩子高考练琴的特殊性。从而达到既不影响李奶奶休息，也不影响小孩练琴考试。
我相信只要耐心劝说，让每个人都能退让一步，为他人着想，邻里之间的矛盾一定能够较好解决。
7.你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语想向，你怎么办? 本题考查解决纠纷的能力，也是考验考生是否有当主管的潜力，回答本题的关键，社区工作者考试网总结几点：首先先让双方冷静下来，其次给对方阐述自己观点的机会，然后针对各自观点找到合适的解决方法。
以上关键总结及以下答案仅供参考，回答问题时既能很好的解决问题又能体现自己的个性才是最能让考官信服的答案。
参考答案：
(1)在会议上两派发生争执，作为一个会议的主持人，我会先将两派的争论的据点，争论的问题纪录下来，然后建议大家安静，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，就是要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是争执(语言、语气尽量做到诚恳而不失幽默)。等局面稳定下来后再要求两方派自己的代表来表述自己的一派的观点。
(2)向双方说明会议正是为各方提供一个讲道理摆事实的场所;双方最终目的是为了解决问题，达成双方适合接受的交汇点。那么各方都要避免冲突，要平心静气立足自身的立场充分的说明理由和事实，以便解决问题。等局面被我控制后，我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来，通过阐述自己的理由，大家举手表决，少数人服从多数人的意见，我同样会把最后的结果写进会议记录中备查。会后向有关领导认真汇报会议情况。