青年读书班学习心得

第一篇：青年读书班学习心得

青年读书班心得体会

青年干部读书班学习心得

第二期青年干部读书班开学以来，大家重新走进课堂利用业余时间学习政策理论、业务技巧，各位授课老师言传身教、倾囊相传，学习氛围浓厚。转眼一年多过去了，按照学习安排这期读书班就要结业了，期间课堂上学习的一幕幕依然萦绕在脑海里。 总书记指出，“好学才能上进。中国共产党人依靠学习走到今天，也必然要依靠学习走向未来。我们的干部要上进，我们的党要上进，我们的国家要上进，我们的民族要上进，就必须大兴学习之风，坚持学习、学习、在学习，坚持实践、实践、再实践”。作为 的青年干部，加强学习是储备知识的一种需要，是提升工作能力应对复杂群众工作的一种需要，更是贯彻学习总书记重要讲话精神的一种需要。

从 走出的干部好学，这是大家众所周知的，特别是现任的领导干部，无一不是崇尚学习、善于学习、勤于学习的楷模。 这样一个崇尚学习的环境，为青年干部成长、历练营造了积极的氛围，青年干部读书班在这样一个环境下应运而生。短短一年多的学习时间，我们每月集中学习一次，也能看出青年干部学习态度的好坏。有的青年干部逢课必到，及时有临时性的工作也通过调整时间参加难得的课堂学习，这体现了青年干部对学习的渴望;有的青年干部一碰到上课 学习，千方百计借故不参加学习，这体现了青年干部对学习的被动;有的青年干部每次学习也到场，但是课堂里神游太虚之境，这体现了青年干部对学习的形式主义。在这次党的群众路线教育实践活动中，有很多同志把学习不主动、不透彻、不领悟作为自身对照检查的一个重要问题，也折射出当前我们开展工作时面临的本领恐慌。

青年干部是时代的楷模，肩负着为人民服务的宗旨，背负着复兴中华的重任，理应把学习当成一种责任。那么青年干部如何开展学习呢，我认为必须树立正确的学习理念和掌握科学的学习方法，达到学习的“五种境界”。

一是学以致乐。就是要通过学习，获得快感和乐趣，实现和超越自我。对于真正热爱学习的人来讲，学习就如日常的吃饭喝水一样。这种出于内在需要、生命本能的学习，是最能得到学习之乐的，也往往读得最有收获。因此，学习不仅是满足个人生存和事业发展的需要，也是满足个人身心愉悦、精神享受的需要。要真正做到想学、愿学、自觉学，努力把学习当成一种境界来追求、当成一种品格来培养、当成一种习惯来养成、当成一种幸福来享受。

二是学以致问。古希腊哲人普罗塔说：“大脑不是一个要被填满的容器，而是一只需要点燃的火把。”就是说要通过学习，发现和提出问题，善于独立思考、另辟蹊径。古往今来，一切成就者，头脑中都装着“是什么、为什么、怎么办”的问号。读书、求学亦应如此，心中要带着问题、装着问号。陕西平遥孔庙牌匾上的字非常漂亮，其中就有“学思” 两个字，“学思”就是既要重“学”，也要重“思”，强调要学会思考。

三是学以致精。学习做人、学习做事和学习做学问都要“学以致精”。对青年干部来讲，要本着“读马列要精，要管用”的原则，学好马列的经典著作。现代生活什么都讲究“提速”，惟读书不能太快。真正的好书如同一壶好茶，需要慢慢来品味。在学习过程中，要力图从中获得感觉陶醉之上的智慧理性、表层意义之下的深层内蕴，不能心浮气躁，浅尝辄止，满足于一知半解，更不能断章取义、装腔作势，甚至搞实用主义，从而真正使自己的精神境界和思维能力上升到前所未有的高度。

四是学以致能。知识不等于能力，知识必须转化为能力才会体现出价值。知识存在着过时和忘记的问题，而能力是稳定和长久的。美国物理学家劳厄说：“教育无非是一切已学过的东西都忘掉的时候所剩下的东西。”剩下什么呢?就是由学到的知识转化为能力。因此，我们的学习必须是有效学习。21世纪成功的关键是什么?答案是：除了要非常努力之外，更重要的是要进行有效的学习，即爱学、会学才会赢。我们青年干部只有在不断地学习中全面增强学习能力、思维能力、决策能力、协调能力、创新能力等综合能力，才能在处理日常工作中驰骋自如、得心应手。 五是学以致用。《朱子语类》里讲：“论先后，知为先;论轻重，行为重”。人的各种能力的培养和强化，都离不开生活、实践。正如马克思所说：“只有通过人的本质力量在

对象里所展开的丰富性，才能培养出或引导出主体的即人的敏感的丰富性，例如一种能懂音乐的耳朵，一种能感受形式美的眼睛。”读书，既要钻进去，又要走出来。因此，我们青年干部要坚持不懈地在工作中学习、在学习中工作，切实把学习成果转化为谋划建设的思路、促进落实的措施、抓好工作的本领。

在知识经济时代,把学校教育延伸为80年制终身教育，也就是说学无止境，正如那句名句- “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。篇二：青年读书班 心得体会

河北省“学习贯彻落实总书记系列讲话精神”农村青年

读书班心得体会

定兴县杨村乡房家庄村支书助理、乡团委书记纪艳飞 4月15日到17日，作为一名2012年的大学生村官很荣幸参加了团省委组织的“学习贯彻落实总书记系列讲话精神”青年读书班。这期培训班针对的群体主要是农村青年致富带头人、优秀大学生村官代表等优秀青年。在河北科技大学新校区短暂的两天学习生活让我感触颇深，使我接触到了更多更广的理论知识，更加深入的理解我们党的宗旨以及党的理论知识等，以后要向那些优秀的前辈那样利用一切机会不断丰富自己的知识体系，用理论武装大脑，在工作生活中坚持一切从实际出发，理论联系实际、指导实践，坚持解放思想，实事求是，科学发展，求真务实。 15日下午观看了省委书记周本顺和副书记赵勇辅导讲座的录像，周本顺书记重点讲解并分析了当前中国为什么选择并坚持走中国特色社会主义道路的问题，对此进行了道路选择的战略分析和科学的社会主义理论论述。从历史成就项目和中西方文化差异与发展中总结经验，深刻认识到我国基本国情决定中国必须走社会主义道路。通过对资本主义国家发展与存在的问题的实例举证，侧面论述了走中国特色社会主义道路的正确性与科学性，阐述了中国走特色社会主义道路的必然性，进一步明确中国特色社会主义最本质特征就是坚持中国共产党的领导。通过剖析打破“西方12个神话”展示了共产党执政的先进性、进步性、必然性，进一步增强道路自信、理论自信、制度自信。对于西方神话要借鉴先进经验，对于中国神话不要迷信，要发扬传承好的传统经验，结合自己的实际探索一条属于我们自己发展的道路，而这条道路就是坚持中国特色社会主义道路。

如何使中国共产党立于不败之地?论国先论党，论党须执严，因此，我们必须要抓好党员队伍建设，提高业务能力和个人素质。赵勇副书记告诉我们每个人都要有理想信仰，尤其是我们青年同志，在工作生活中要培养树立正确的信仰，扎扎实实做人，勤勤恳恳做事。当前正在开展党的群众路线教育实践活动，作为一名扎根基层的大学生村官，要坚定理想信念，立志扎根基层，密切联系群众，力争做一名合格的中国特色社会主义接班人。

省委组织部梁斌部长分别从“年轻真好”“班办的真好”“一定要把讲话学好”三个方面给我们进行了生动的讲解。梁部长此次前来本身就是榜样、模范，即使工作再忙，时间再紧，青年的问题和提出的要求他都很重视。他把我们大学生村官比作人生之春，正是断乳期、成长高峰期，是我们青年一代的要紧期，美好而重要。听了梁部长的讲座，在以后的实际工作生活中，要以高度自觉性真正做到“三严三实”即严以修身，严以用权，严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实，要树立培养正确的人生观、价值观、世界观，内化于心，外化于行。总书记阐述的中国梦，对我们青年人提出了明确要求即学经世之论，立高尚之志，兴严实之风。作为青年大学生村官群体的一员，深刻认识到我们是生逢其时，在特殊时期要勇于挑起国家赋予我们的历史使命，带着人民对伟大复兴中国梦的更加强烈的愿望继续向上冲刺。 通过参加本期青年读书班，使我认识到学习是终生事业，要不断更新自己的知识体系，只有用科学正确的理论武装大脑，才能在日新月异的时代潮流中立于不败之地。我们要认识到每个人的精彩汇聚起来就是整个中国的精彩。作为12年的大学生村官，力争做堂堂正正 的人，做一名合格的党员，立志为人民、为国家社会多奉献，多做实事，将个人梦和国家梦有机结合，为梦想的早日实现而努力奋斗! 2014年4月21日篇三：青年干部读书学习心得体会

青年干部读书学习心得体会 市委书记在青干班开学典礼上、在多次相关会议上，都言辞恳切地谈到了党员干部尤其青年干部读书学习的重要性，令人警醒，发人深思。作为青干班一名学员，作为一名受党培育多年、在机关事业单位服务多年的年轻同志，在今后的工作和生活中，我将牢记教诲，始终不忘学习。

一、在干好本职工作的同时不忘学习

日常工作很忙，但不管工作多忙，读书学习的时间总是能挤出来的，正如费书记在讲话中所说：“少一点应酬，多一些读书;少一些饭局，多一些学习;少一些闲聊，多一些思考”，读书学习的时间正是这样日积月累起来的。坚持读书学习，事实文秘杂烩网上就是不满足于工作现状，敢于超越，努力为社会奉献更多聪明才智。当前仪征经济社会已迈入飞跃发展的快车道，一方面需要大量外部人才加入、积聚、效力，另一方面，更需要我们在岗在职年轻干部挖掘潜力，提升自己，在各自工作岗位独当一面，开拓创新，出色工作。

二、在学好业务知识的同时不忘学好政治理论

三、在学习的同时不忘在实践中提升

作为宣传文化部门的年轻干部，我们有责任肩负起宣传仪征、唱响仪征、发展仪征的重任，这需要我们以丰富的知识储备作后盾，坚持探索提高仪征在外美誉度、在内满意度的有效手段和途径。宣传服务发展，宣传是一门艺术，这门艺术需要我们持之以恒地学习、锲而不舍地追求、始终如一地创新，永远不能有照搬照用、安于现状、止步不前的懈怠。奋战在全市宣传工作一线，我有决心以参加此次培训班为新的起点，将个人的理想追求与党的宣传事业、仪

征经济发展紧密结合在一起，终身学习，勇于实践，不断超越自我，争当全市宣传文化战线的领军。篇四：青年教师读书心得体会

请别摘走那朵向您微笑的小花，她还要向别人问好、一棵大树，可以制造千万根火柴，一根火柴，可以毁掉千万棵大树，请让绿水长流，请让绿树常青等，这便是最近看的一本书《旅游心理学》中关于景区景点服务心理的一段阐述，这些在景区里本没有生命的文字标语，而被赋予人情后，既让游客感觉到人格受到了尊重，又能让其领会到景区景点的善意提醒，从而自觉遵守景区的管理，做文明游客。与此同时，这些人性化的新鲜标语构成了景区旅游文化建设的一道靓丽的风景线。诚然，这就是心理学中细微服务在旅游服务各行业的运用及其所带来的连锁效应。 (转载于:青年读书班心得体会) 旅游心理学是随着旅游业的发展应运而生的,是对旅游行为心理、旅游服务心理等进行研究的一门边缘学科。我国从20世纪80年代以后才开展对旅游心理学的研究工作，目前正处于发展和完善阶段。读了全国高职高专旅游专业规划教材《旅游心理学》之后，体会最深的就是旅游服务心理中一些彰显细节过程的实际操作问题，以前只听说旅游服务无小事，现在却深深地体会到小事做到细微处的困难。以下是我对这本书的认识及其在教学工作过程中所产生的一些感悟。

一、细微服务的理念及其特征

细微服务，是对传统的服务理念和服务意识的扩展和深化，具有四个基本特征： 1.要注意细节。细微末节往往被人忽视，也往往是容易出纰漏，使服务质量大打折扣。 2.要注意从小事做起。服务过程的大事大家也想到了，也都有人做，只有那些不起眼的小事人们不关注，不愿去做，或不想去做。 3.要亲历亲为不想当然。如在客房服务中，每个电器的开关要天天检查。不能认为这个灯昨天还亮，没坏，懒得动手，有时恰恰是这种想法会出现问题，引起客人的投诉。 4.以人性化服务为基础。中国有句老话：一母生九子，九子各不同。人的性格是千差万别的，每个人的喜好、需求都是不同的，现在的客人更喜欢符合自己个性的服务产品。有了个性化的需要，就应有相应的个性化的服务。细微服务正是个性化产品中所必须体现的一个重要因

素，只有通过细微服务来满足客人个性化的需求，使其需求得到满足，心理得到尊重，从而才能最大限度地培养对企业的忠诚之心，维持和扩大企业客源。

二、尊重是搞好旅游细微服务的重要基础，也是教师应具备的基本素质

求尊重的心理是马斯诺需求理论中的一个高层次的要求，也是旅游服务中一个极为重要的因素，平等与自由是人人所向往的。人们常说：客人是上帝，是我们的衣食父母、感谢是美德中最微小的，忘恩负义是恶习中最不好的。可见，尊重客人在旅游服务中的重要性。因此，我们要笑脸迎客，礼貌待客。让客人处处感到温馨，处处得到尊重，即使是景区里那些没有生命的文字标语，我们也要赋予人情，体现对人的尊重，游客既能感觉到人格受到了尊重，又能领会到你的善意提醒，自觉遵守景区的管理，做文明游客。

满足游客求尊重的心理，让他们高兴而来，满意而去，同样也适用于教师的日常教学和与学生相处的每一件小事中。教师要充分尊重每一位学生，让学生时刻感受到浓厚的师德、师爱。对所有学生都要一视同仁，因为每一个人都有自己的优点，充分发掘出其闪光点将会对学生的心理和人生的态度产生重大的影响;更重要的是教师要在每一个细节问题上给予学生更多的尊重，如课间情绪的低落、某次课上的注意力不集中、作业完成质量的不高、甚至是迟到的理由等这些细小的、看来微不足道的小事。学生只有在这些小事上感受到老师对他的重视，其受尊重的心理才会得到满足，才会向教师敞开心扉，从而学会去如何尊重他人。

三、细微处的尊重是优质服务的体现，也是教师授课中不可或缺的重要内容

游客的需求日趋个性化，只有从小处着手，从细微入手，在服务中真正做到无微不至，才能及时地、准确地为客人提供更加优质、高效的服务。反之，忽视了服务中的任何一个细节，都可能使服务质量大打折扣，导致优质服务的失败。模拟导游课授课过程中涉及到许多关于导游服务心理方面的细节，如不能为了一己私利带客人进黑店或用隐语来向客人索要小费;导游应忌讳当着客人的面议论涉及疾病、死亡等不愉快的事情;谈话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，用手指点人等等。在授课过程中，教师要通过这些细节的细致分析与生动讲解，让学生意识到细微处的尊重在旅游服务中的重要作用，使其始终本着细微处体现尊重这一原则来为游客服务，从而使其养成良好的职业素养和道德情操。教师尤其要注意以下具体操作细节的讲授： 1.接机提前到达，体现礼貌与尊重

从迎接客人开始，导游一定要有时间观念，比如飞机7点30抵达机场，但是导游一定要早到半小时，绝对不能让客人等。导游在下车时还应特别嘱咐司机不要在车内吸烟，原因是外国游客对烟味非常反感;此外，导游的穿着要正式些，特别是第一次接机一定要给外国客人留下一个可信的、职业化的形象，这也是一种职业礼仪。当然，这也要因不同的团队而有所不同。如果接待的是美国团，在随后的游览中就可以穿得随意些，因为美国客人不太讲究服装;如果接待的是日本团，就需要每天都穿得十分正式，因为日本客人认为讲究的穿着是对他们的尊重。而且在带团的几天里，最好每天都要换一套衣服，这是对他人的尊重也是对自己的尊重。在这个环节的讲授中，要让学生充分感觉到自己即将从事的职业的守时性以及在生活中时间观念的重要性。 2.迎客默点人数，尊重信仰

客人出关后，主动上前迎接并把客人引导到相对空旷的地方开始清点人数。最好大拇指朝上，一边从客人身边走过，一边自己在嘴里默数。清点人数时，最忌讳用手指直指对方或用手指着对方的后背一个个的数，因为一些外国客人有宗教忌讳，例如穆斯林客人最忌讳用手指指自己或被触摸身体。另外，由于外国客人对中国的交通也会感到不习惯，如不习惯走人行横道，因在他们的国家只要有行人，机动车会主动停下让行人先过。他们也理所当然地认为在中国如果他们过马路时司机应该停车，所以导游在有必要的情况下应走到马路中间将过往车辆拦下，向司机说明情况，请求先行通过，哪怕只是在机场出口到旅游大巴的短距离过程中，也要这样做。教师应通过这些细节问题让学生充分意识到文明礼节中的每一个细节所体现的东西方文化的差异及其在职业生涯和生活中对人际关系所产生的重大影响。 3.游览轻声讲解，显示修养

中国国内团的导游一般都用喇叭大声向客人介绍，如果喇叭的质量不好，导游的声音听起来就有些像噪音。而对于外宾来说，一般情况下是不能用喇叭进行讲解的，而且在介绍景点时还要特别注意音量的大小，因为外国游客会认为大声讲话是不礼貌的。在这个环节的授课过程中可以先让学生自己做正反两方面的示范，然后让旁观的学生说出自己的感受，以培养学生在课堂或者其它公共场所自觉遵守社会公德和良好职业道德的意识。 4.小费得体接受，体现尊重

西方一些国家有顾客给服务人员付小费的习惯，以对其提供的服务表示感谢，在有的国家的一些行业，小费甚至被看作是服务人员的一部分固定而且是重要的收入。虽然包括中国在内的很多东方国家一直没有给付或收取小费的习惯，但是随着世界旅游业的发展，很多西方游客也把付小费的做法带到了东方国家。我国的涉外服务员一直是明确不收取小费的，但是当客人真诚地以小费向服务人员表示感谢时，服务人员应做到得体对待。既不能因为游客付了小费，就兴高采烈;也不能因为小费的数目没有达到自己的期望而冷眼相对。正确的做法是礼貌地收下，并以理智又不失真诚的微笑予以感谢，并热情地欢迎对方下次再来中国做客，体现了对对方的尊重。因为此时如果拒绝，游客会觉得是不是小费给少了，心里会感到不舒服。此外，在接受小费时需要注意不可以当着客人的面清点小费。这个环节的授课过程中要充分体现出中西方文化的差异。

四、细微服务在涉外旅游服务中体现了国家形象和公民素质

据北京市旅游局公布的预测信息显示，到2011年，北京入境游客将达440万人次，而预计在奥运会期间北京入境游客人数将达到80万人次。导游、翻译、酒店服务员、家庭旅馆主人等这些直接为外国游客提供服务的从业人员的职业素养，将会影响到世界对北京、甚至是中国的印象。导游是一项接触外宾较为频繁的工作，涉外服务人员应该把自己的工作提升到爱国主义的高度来看待，每一位导游都应该是不同文化交流的媒介，都应该将本国优良的民族文化传统通过自己优质的服务传达给外宾，如与外宾的谈话中一定不要批评长辈、身份高的人，不要议论当事国的内政，不要耻笑讽刺对方或他人，不要随便议论宗教问题，并且要尊重各国文化习俗上的一些禁忌等。这些细节上的尊重在很大程度上会提升一个国家在外宾心目中的形象。

目前，很多省份都在开展旅游细微服务年的活动，这是旅游服务业发展过程中的一个里程碑，诚然，也只有在每一件小事上下功夫，才能把旅游服务质量提升到一个新的水平，古人云：知微见着，可见天下事，必要于细。细则成，细则胜，这是历史的证明。在教学过程中，教师除了在细微处尊重学生外，更应该以自己的讲解和行为来培养学生的细微服务的职业素养和意识。凡事无小事，简单不等于容易，应做不一定会做。每一个旅游从业人员都要立足本职，着眼当前，考虑长远，花大力气做好小事，把小事做好做实。这样，建设一个以人为本，和谐发展的社会便指日可待。篇五：青年教师读书心得体会 青年教师读书心得体会

“请别摘走那朵向您微笑的小花，她还要向别人问好”、“一棵大树，可以制造千万根火柴，一根火柴，可以毁掉千万棵大树”，“请让绿水长流，请让绿树常青”等，这便是最近看的一本书《旅游心理学》中关于景区景点服务心理的一段阐述，这些在景区里本没有生命的文字标语，而被赋予人情后，既让游客感觉到人格受到了尊重，又能让其领会到景区景点的善意提醒，从而自觉遵守景区的管理，做文明游客。与此同时，这些人性化的新鲜标语构成了景区旅游文化建设的一道靓丽的风景线。诚然，这就是心理学中细微服务在旅游服务各行业的运用及其所带来的连锁效应。

旅游心理学是随着旅游业的发展应运而生的,是对旅游行为心理、旅游服务心理等进行研究的一门边缘学科。我国从20世纪80年代以后才开展对旅游心理学的研究工作，目前正处于发展和完善阶段。读了全国高职高专旅游专业规划教材《旅游心理学》之后，体会最深的就是旅游服务心理中一些彰显细节过程的实际操作问题，以前只听说旅游服务无小事，现在却深深地体会到小事做到细微处的困难。以下是我对这本书的认识及其在教学工作过程中所产生的一些感悟。

一、细微服务的理念及其特征

细微服务，是对传统的服务理念和服务意识的扩展和深化，具有四个基本特征： 1.要注意细节。细微末节往往被人忽视，也往往是容易出纰漏，使服务质量大打折扣。 2.要注意从小事做起。服务过程的大事大家也想到了，也都有人做，只有那些不起眼的小事人们不关注，不愿去做，或不想去做。 3.要亲历亲为不想当然。如在客房服务中，每个电器的开关要天天检查。不能认为这个灯昨天还亮，没坏，懒得动手，有时恰恰是这种想法会出现问题，引起客人的投诉。 4.以人性化服务为基础。中国有句老话：“一母生九子，九子各不同”。人的性格是千差万别的，每个人的喜好、需求都是不同的，现在的客人更喜欢符合自己个性的服务产品。有了个性化的需要，就应有相应的个性化的服务。细微服务正是个性化产品中所必须体现的一个重要因素，只有通过细微服务来满足客人个性化的需求，使其需求得到满足，心理得到尊重，从而才能最大限度地培养对企业的忠诚之心，维持和扩大企业客源。

二、尊重是搞好旅游细微服务的重要基础，也是教师应具备的基本素质 求尊重的心理是马斯诺需求理论中的一个高层次的要求，也是旅游服务中一个极为重要的因素，平等与自由是人人所向往的。人们常说：“客人是上帝，是我们的衣食父母”、“感谢是美德中最微小的，忘恩负义是恶习中最不好的”。可见，尊重客人在旅游服务中的重要性。因此，我们要笑脸迎客，礼貌待客。让客人处处感到温馨，处处得到尊重，即使是景区里那些没有生命的文字标语，我们也要赋予人情，体现对人的尊重，游客既能感觉到人格受到了尊重，又能领会到你的善意提醒，自觉遵守景区的管理，做文明游客。

满足游客求尊重的心理，让他们高兴而来，满意而去，同样也适用于教师的日常教学和与学生相处的每一件小事中。教师要充分尊重每一位学生，让学生时刻感受到浓厚的师德、师爱。对所有学生都要一视同仁，因为每一个人都有自己的优点，充分发掘出其闪光点将会对学生的心理和人生的态度产生重大的影响;更重要的是教师要在每一个细节问题上给予学生更多的尊重，如课间情绪的低落、某次课上的注意力不集中、作业完成质量的不高、甚至是迟到的理由等这些细小的、看来微不足道的小事。学生只有在这些小事上感受到老师对他的重视，其受尊重的心理才会得到满足，才会向教师敞开心扉，从而学会去如何尊重他人。

三、细微处的尊重是优质服务的体现，也是教师授课中不可或缺的重要内容

游客的需求日趋个性化，只有从小处着手，从细微入手，在服务中真正做到“无微不至”，才能及时地、准确地为客人提供更加优质、高效的服务。反

之，忽视了服务中的任何一个细节，都可能使服务质量大打折扣，导致优质服务的失败。模拟导游课授课过程中涉及到许多关于导游服务心理方面的细节，如不能为了一己私利带客人进黑店或用隐语来向客人索要小费;导游应忌讳当着客人的面议论涉及疾病、死亡等不愉快的事情;谈话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，用手指点人等等。在授课过程中，教师要通过这些细节的细致分析与生动讲解，让学生意识到细微处的尊重在旅游服务中的重要作用，使其始终本着细微处体现尊重这一原则来为游客服务，从而使其养成良好的职业素养和道德情操。教师尤其要注意以下具体操作细节的讲授： 1.接机——提前到达，体现礼貌与尊重

从迎接客人开始，导游一定要有时间观念，比如飞机7点30抵达机场，但是导游一定要早到半小时，绝对不能让客人等。导游在下车时还应特别嘱咐司机不要在车内吸烟，原因是外国游客对烟味非常反感;此外，导游的穿着要正式些，特别是第一次接机一定要给外国客人留下一个可信的、职业化的形象，这也是一种职业礼仪。当然，这也要因不同的团队而有所不同。如果接待的是美国团，在随后的游览中就可以穿得随意些，因为美国客人不太讲究服装;如果接待的是日本团，就需要每天都穿得十分正式，因为日本客人认为讲究的穿着是对他们的尊重。而且在带团的几天里，最好每天都要换一套衣服，这是对他人的尊重也是对自己的尊重。在这个环节的讲授中，要让学生充分感觉到自己即将从事的职业的守时性以及在生活中时间观念的重要性。

2.迎客——默点人数，尊重信仰

客人出关后，主动上前迎接并把客人引导到相对空旷的地方开始清点人数。最好大拇指朝上，一边从客人身边走过，一边自己在嘴里默数。清点人数时，最忌讳用手指直指对方或用手指着对方的后背一个个的数，因为一些外国客人有宗教忌讳，例如穆斯林客人最忌讳用手指指自己或被触摸身体。另外，由于外国客人对中国的交通也会感到不习惯，如不习惯走人行横道，因在他们的国家只要有行人，机动车会主动停下让行人先过。他们也理所当然地认为在中国如果他们过马路时司机应该停车，所以导游在有必要的情况下应走到马路 中间将过往车辆拦下，向司机说明情况，请求先行通过，哪怕只是在机场出口到旅游大巴的短距离过程中，也要这样做。教师应通过这些细节问题让学生充分意识到文明礼节中的每一个细节所体现的东西方文化的差异及其在职业生涯和生活中对人际关系所产生的重大影响。

3.游览——轻声讲解，显示修养

中国国内团的导游一般都用喇叭大声向客人介绍，如果喇叭的质量不好，导游的声音听起来就有些像噪音。而对于外宾来说，一般情况下是不能用喇叭进行讲解的，而且在介绍景点时还要特别注意音量的大小，因为外国游客会认为大声讲话是不礼貌的。在这个环节的授课过程中可以先让学生自己做正反两方面的示范，然后让旁观的学生说出自己的感受，以培养学生在课堂或者其它公共场所自觉遵守社会公德和良好职业道德的意识。 4.小费——得体接受，体现尊重

西方一些国家有顾客给服务人员付小费的习惯，以对其提供的服务表示感谢，在有的国家的一些行业，小费甚至被看作是服务人员的一部分固定而且是重要的收入。虽然包括中国在内的很多东方国家一直没有给付或收取小费的习惯，但是随着世界旅游业的发展，很多西方游客也把付小费的做法带到了东方国家。我国的涉外服务员一直是明确不收取小费的，但是当客人真诚地以小费向服务人员表示感谢时，服务人员应做到得体对待。既不能因为游客付了小费，就兴高采烈;也不能因为小费的数目没有达到自己的期望而冷眼相对。正确的做法是礼貌地收下，并以理智又不失真诚的微笑予以感谢，并热情地欢迎对方下次再来中国做客，体现了对对方的尊重。因为此时如果拒绝，游客会觉得是不是小费给少了，心里会感到不舒服。此外，在接受小费时需要注意不可以当着客人的面清点小费。这个环节的授课过程中要充分体现出中西方文化的差异。

四、细微服务在涉外旅游服务中体现了国家形象和公民素质 据北京市旅游局公布的预测信息显示，到2011年，北京入境游客将达440万人次，而预计在奥运会期间北京入境游客人数将达到80万人次。导游、翻译、酒店服务员、家庭旅馆主人等这些直接为外国游客提供服务的从业人员的职业素养，将会影响到世界对北京、甚至是中国的印象。导游是一项接触外宾较为频繁的工作，涉外服务人员应该把自己的工作提升到爱国主义的高度来看待，每一位导游都应该是不同文化交流的媒介，都应该将本国优良的民族文化传统通过自己优质的服务传达给外宾，如与外宾的谈话中一定不要批评长辈、身份高的人，不要议论当事国的内政，不要耻笑讽刺对方或他人，不要随便议论宗教问题，并且要尊重各国文化习俗上的一些禁忌等。这些细节上的尊重在很大程度上会提升一个国家在外宾心目中的形象。 目前，很多省份都在开展旅游细微服务年的活动，这是旅游服务业发展过程中的一个里程碑，诚然，也只有在每一件小事上下功夫，才能把旅游服务质量提升到一个新的水平，古人云：“知微见着，可见天下事，必要于细。细则成，细则胜”，这是历史的证明。在教学过程中，教师除了在细微处尊重学生外，更应该以自己的讲解和行为来培养学生的细微服务的职业素养和意识。凡事无小事，简单不等于容易，应做不一定会做。每一个旅游从业人员都要立足本职，着眼当前，考虑长远，花大力气做好小事，把小事做好做实。这样，建设一个以人为本，和谐发展的社会便指日可待。

第二篇：致青年教师读书心得

《致青年教师》读后感

暑假读了吴非老师写的《致青年教师》一书，感觉受益匪浅!边读吴非老师的《致青年教师》，边反思自己的教师心态、教育行为，觉得自己缺少的，是那份久违的教育理想。

吴非老师一是位行走的智者，一位语无惊人死不休的思想战士。他为迷茫的教育者们，自我反思却无所适从的年青人指明方向。在他的一篇篇指点迷津之后，我看到自己身上匮乏的东西，是啊，读书时的教育理想，有多久没有去触碰它，真是久违了!

一遍遍想在教室里的自己，想在课堂上的自己，想在校园里的每分钟。是缺少激情的日子，很少有事让自己全付精力去应对。

回想自己少年时，还是颇有几分壮志豪情，一部电影就能让自己激动不已，看来，自己要时刻提醒自己，我的身份是一名教师啊!于是，有翻出那曾让自己激情的岁月印记。我用一本书——《致青年教师》，两部电影——《危险游戏》《放牛班的春天》，来唤醒自己。

先与我来到这部电影《危险游戏》中。这是个教育挽救心灵的故事。露安，从海军陆战队退役的青年教师，怀着一个教育理想，来到高中教书。不料，她教的是一群桀骜不驯的放牛班学生。当她遇到这班“无药可救”的学生时，她无奈的叹息。但是，这位初为人师的率性女人，却不按常理出牌，倔强的用自己的爱，感化了这班原本处在社会边缘、丧失对未来信心的人，孩子们信任她，依赖她，把她视为生命中最重要的人。

感动之余，让我想起另一部著名的师生情影片——《放牛班的春天》。我对《放牛班的春天》有更深的情感，因为唯美的画面、真挚的感情，和纯美如天簌般音乐。

两部影片中，教育者面对的，都是一群被定性的坏孩子，他们内心极度缺乏安全感，觉得外部世界鄙视、甚至在仇恨他们。而孩子毕竟是孩子，他们无力改变现状，于是，用最偏激的行为来回应世界。他们尝试破坏、戏弄老师，但这些行为，正是他们内心脆弱的表现。只有最具有爱心的人，才能感觉到。有爱的人，比平常人多一份慧质，敏感的看到孩子们渴求关怀与爱的强烈愿望。只有用大慈的心给他们最真挚的帮助，用点滴细节给孩子暗示：“我喜欢你们，我爱你们!”

让我们一步步回忆《危险游戏》中露安老师的作法吧!感谢这样的故事，让我们可以怀揣教育理想，艰难前行。

当全班学生乱作一团，无人理睬这位本该是课堂权威的露安时，露安用“跆拳道”吸引了孩子的注意力。这不按常理的有趣作法，真的很有效。是的，周围同事看笑话般想看露安出丑，为她这一着怪棋感到不可思议，但确实，露安成功了。课堂上，如果学生都无视教师的存在，那对教师就是最可怕的错误。 1

走出这成功的一部，就象是打开学生心灵的一个小小缺口，至少现在，学生们可以注意这位课堂的主宰了。

当露安想讲授知识时，她又一次感到迷茫，孩子们听不下去，也听不懂。这时，露安选择了一个切入点：“死亡”，还有那首带有点隐喻的诗。露安真是一个聪明人，他的学生开始出入图书馆，讨论老师提出的话题，让图书馆的老师摇头，哈哈，我们盼望的情节中出现的奇迹，一点点在我们面前展开。

教书、育人同样重要。露安不仅仅给学生们传授知识，她想帮助孩子，挽救心灵。一个黑人男孩犯错，她来到男孩的家里，抚摸着孩子的头，跟父母说：“他是好孩子。”我们所有观众都应该感到激动，因为男孩父母的表情，就象阳光一下洒到脸上一般。之后，因为金钱问题，露安也尝试给他帮助，虽然自己的钱只够每天买个麦当劳，但露安几乎是威胁的让男孩接受自己的帮助。

另一位黑人女孩，因为结婚，想放弃学业，到一所可以学习家政的学校学习，从此成为家庭妇女时，露安又带着她的那份执着出现了。她要让这个有才华的女孩继续读书。读书，是一种梦想，是改变命运的必经之路。

这样的帮助还有很多，以至于当露安因为自己失误想离开校园时，她得到了生命中最好的礼物：全班同学的强烈反对和一块作为挽留的巧克力，还有作为教师的最高赞赏：我们爱你!露安感动了，此时她知道，自己已是她们的精神支柱，自己可以给孩子提供无限的安全感，她，已经不能走了。

就象《放牛班的春天》中，克莱门特离开时，收到的人生最美好的礼物一般：那满天飞舞的纸飞机、纸飞机上的深情祝福与留恋、还有那伴随自己离开的脚步、渐行渐远的天籁歌声„„

作为带有现实主义色彩的影片，故事也展示了两个小插曲，表达了这样的命题：教育不是万能的。其中，两位黑人男孩不再回到校园，露安执着的想唤回他们时，却遭到黑人母亲的唾骂：他们读书有什么用?他们注定是失败者、社会的边缘人，无法改变命运的弱者。没有人能挽救他们，这就是他们的命运。

另一种尝试也是失败的，这个故事中被打死的男孩，已经试着踏出改变命运的一步，他几乎听从了露安的建议，但是，当他急切想改变人生，进入校长办公室时，他的故事永远的结束了。仅仅是因为没有敲门，仅仅是因为校长自以为高明规则，男孩又回到了自己的世界。这是不是编剧的一个隐喻，我们的社会还没有敞开心扉，来接纳这个孩子，来接纳这一帮无助的放牛班。

这两个插曲，也许都是编剧给我们的艰难思考，露安，只是一个个体的人，怀惴教育理想，却不能真正改变别人的命运。是否这部影片也想让更多的人走入深层的思考，我们的社会群体，应该敞开心扉，接纳与关怀这样的孩子。

无论怎样，我们内心深处会都被露安这样的教师，也包括《放牛班的春天》中的克莱门特这样的教师深深感动，燃起教育的理想，改造、挽救一个个真实的灵魂!

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第三篇：《致青年教师》读书心得

愉快地正视教育

--- 读《致青年教师》心得体会

利用课余时间，我拜读了吴非老师的《致青年教师》。书中平实淡雅的文字，真实形象的案例，非常贴近我们现在的工作和生活，读后让我对自己的职业，对自己的人生有了更深刻的认识。它为我们青年教师打开了一扇通向真理的窗户。我边读边反思自己的教师心态、教育行为，真是受益匪浅!读完这些用心灵浇注的文字，仿佛和智者经历了彻夜的长谈，感受到了教育的另一个境界。书中吴非老师通过一个个典型的案例，用其平实的语言引领我感悟如何才能成为一名合格的人民教师。

怀揣梦想和激情，走上教学的工作岗位。在多年的实际教学中，我认识到只有热情的教学是不完美的，要想对职业生命负责，必须提高自己的职业素质，就如吴非先生所言要做到"二者一家"，也就是成为思想者，学习者，实践家，读吴非老师的文字，我懂得了要做一个成熟、理性的教师是不能只靠教龄的累计、丰富的经验和资历的;我懂得了“对教师职业生命负责”，是教育政策制定者和管理者的职责，更应当是我们教师自身的追求;我懂得了一名合格的教师必须是一个“思想者”“学习者”“实践者”“写作者”;我懂得了优秀的教师应当是一盏不灭的灯，而那“开关”就在自己的手里;我还懂得了教师的心中没有阳光，学生的心灵上就有可能添上一分阴暗……

教育是一份美丽的事业，她呼唤人的理性追求，呼唤建立美丽的人格。朴实的工作态度和发自内心的话语，就像把一粒种子放在了孩子的心田，潜心耕耘，就会开出智慧之花。作为一名青年教师，我可以想的更多。教育是理想者的事业，教育要培养理想。高贵与卑微的距离也许只有一步，这就是能不能在任何情况下，都保持教育者的尊严。试着在心里装下学生的心，从小培养孩子尊重、敬重的意识。作为青年教师，要自觉维护教师的集体，推动这个集体，实现集体凝聚的力量。每时每刻的关注和努力，关注小事，从我做起，从一言一行做起。“教育无小事”，“生活即教育”，一位优秀的教师站在学生面前，无需讲话，教师本身就是一本教科书，他教给学生的不仅是知识，还有思想、气质和未来。读了这本书，我深深理解到，自己需要修炼的是比专业知识更重要的东西。

令我感悟很深的是第一章中的“做个有胸襟的教师”。只有教师胸襟辽阔，她的学生才会大气，才能顶天立地。吴老师启发我们为了我们的学生，让我们的心胸开阔起来。因为教育者的胸襟，是学生的天地，教育者的胸襟有多宽，学生的精神天地就有多大。教师胸怀博大，他的学生才能面朝大海，才能仰望星空。的确现今社会的竞争压力越来越大，教会学生学会坦荡，心胸博大是最好的抵抗压力、调整自己的不可替代的方法。可见，让我们都做一个有胸襟的大气老师，去影响我们的学生，对整个社会都是有着重要影响的!

还有在第三章中的“等一会儿，让他把话说完”和“作业评价未必要用统一标准”的内容也是让我感悟颇深。在教学中，我很容易“急”，有着恨铁不成钢的心态，每上完一节课，都很希望所有的学生能接受我的观念，都能独立，正确的完成的作业，但往往是事与愿违。于是我就会觉得是他们脑子不开窍。现在想想，我真的是一厢情愿。就连我自己对任何事情也会有自己的思考，甚至需要一个更漫长的过程，更何况是学生呢?因此，好的教育除了智慧，还在于有耐心。作为教育者，要有种树人的耐心，在平静中等待。同时，在坚持一碗水端平的教育原则下，我们还应个别对待。每个幼儿都有自己的亮点，不要以某一标准去评价，断定一个人的成败，这样很容易挫伤学生的自信心，自尊心，我们要以同样的眼光对待每个学生。

对于青年教师，"青年"说明还有很多东西要去学习，去思考，去理解，去实践;"教师"说明要传道授业解惑，更说明要努力超越，以至拥有精湛的传授技巧和高超的教育艺术。作为一名青年教师应该负责，无论是对学生的教育，还是自己的专业发展。而且每时每刻都要意识到这一点：自己教育教学业务的锤炼，不只是为学生成长所作的付出，不只是别人交付任务的完成，它更是自己生命价值的展现。吴非老师的文字，让我在平实的语调中感受到教育的美好和希望。照亮我的道路，并且不断地给我新的勇气去愉快地正视教育。我要做的还有很多，我也只有努力去做到更好!但愿我会做好!

吴非老师的文字，让我在平实的语调中感受到教育的美好和希望。照亮我的道路，并且不断地给我新的勇气去愉快地正视教育。我要做的还有很多，我也只有努力去做到更好!从爱所有的孩子做起!

第四篇：《致青年教师》 读书心得

《致青年教师》读书心得 -----读“你为什么不快乐”有感

龙潭中心小学

徐欢

这篇文章我反复看了好多次，每一次的阅读，都有一种心酸的感觉。我是一名新教师，刚刚迈入教师队伍，在我看来，没有哪个地方比校园更纯净，没有哪个职业比教师更光辉。可是这篇文章把我的心理防线击溃了，原来有那么多的东西是我在教育界中不想看到的。同时我也很恐惧，害怕有一天，我的关注点不再是孩子，不再是我的教育梦，而是一些虚的东西。

“你为什么不快乐”这句话我一直在问自己，我也想在书中找到答案，文章很直接表达了“很多人为什么总是不快乐?不就是很有些想得到的没得到吗?”是啊，当个人的欲望太强的时候，他就迷失了，忘记了根本，就像我们选择了教师这个职业，本来的目的是为了我们的教育理想，出于爱孩子的心理，可是如果关注点变成了一些所谓的荣誉，想在名利场中成为焦点，那他就不快乐了。有个成语说的很好，叫“欲壑难填”，一山更比一山高，总会有人比你富有、出名。放平心态的时候，做回本真的我，多问问我们自己投入教育事业的初衷是什么，那样我们才能开心起来。

就像现在的我，是我最喜欢自己的时候，在工作的时候，我总是在思索，学生接受我的教育方式吗?用怎样的教学方法才能把这节课上好呢?那几个顽皮的孩子，怎么教育他们呢„„这些问题我每天都在思考，只要能有一点点改进，我就会欣喜不已。

文章的倒数第二段，读了，感触颇多。“一位教师的思想在关注什么，势必会影响他的学生。就如上面说到的这几位教师，他们的价值观和行为习惯如果传给学生，实在不是什么好事情。”小学阶段的学生更是如此，他们的模仿力更强，耳濡目染，你的一言一行，你的价值观将会被印刻在他们身上。

孩子，还是孩子，请把关注点放在小朋友的健康成长上吧，让他们学到更多的知识吧。

第五篇：《致青年教师》读书心得

东海县李埝中学陆蔓蔓

利用空暇时间，我拜读了吴非老师的《致青年教师》。全书共分六辑“做个有胸襟的教师”、“不要急”、“心里装着学生的心”、“尊重常识”、“不放弃理想”、“播下一粒善良的种子”，共计85篇文章。本书中的文章短小精悍，所述问题直白犀利。它所关注的，都是教育教学一线的事。丰富的实例讲述了很多需要我们关注的问题。

我想，这本书大约是吴非先生的工作日志和反思随笔中的结晶。在他将近退休之际，将以往所写编纂成书，目的也只有一个——“把自己的种种教训与思考告诉青年同行，以之为前车之鉴，庶几可使他们少犯错误，少走弯路。”抱着这样的目的，我们可以看到，先生的书中所具事例确实大都为教训。先生善于观察、勤于思考，发现了很多同行在教育中的问题。先生笔触严肃，一个个短小的祈使句标题可以使我们清楚地了解到，有哪些事情是不可以做的。怀揣梦想和激情，走上教学的工作岗位。“师范”尚未形成。于此之际，先生为我们列出了很多作为老师不能做的事情，事无巨细。此外，先生还将很多非亲身经历，而是他所见所闻的例子写于其中，诲人不倦地告诉我们，有很多事情是不能做的。以小见大，见微知著，联想蝴蝶效应，我深以为然。纵观先生言论，给我最深的感触是“教师要关注教育中的点滴小事”。只有教师以身作则，才能真正完成教育的真谛——教本领、育人才。

一、关注学生的点滴事

我们常说，教育无小事，就是这个道理。然而，虽然每名教师都懂得要心里装着学生，但对学生的关注角度不同，对事件的考量不同，对学生的关注程度、对学生的爱也会显得不同。是的，虽然我们都爱学生，但爱是不同的，爱的表现方式也是不同的。作为老师，首先，我们不能和一些家长一样溺爱、纵容学生，其次我们也不能走入严苛的误区。然而做到了这些还不够，教师还应根据不同年龄段学生的特点，设身处地地思考学生的真正需求。此番，才是真正做到了——“心里装着学生”。

(一)以身作则

“学高为师，身正为范”，在学生面前，我们是榜样，学生喜欢模仿。外界社会我们管不了许多，但在这小小校园中我们却一定得守着我们的本分。吴先生在《不是活泼，是缺乏教养》中毫不客气地批评了“自以为是”的诸多个性行为。这篇短文虽仅有寥寥千余言，但文中却涉及三个真实的反面事例。先生观察之敏锐，可见一斑。虽不知先生有否与当时老师交流自己的看法，但对我们来说，这是应引以为戒的。此外，《做个有胸襟的老师》这篇文章尤其黑色幽默。看过先

生所述事例后，兀自失笑，文中“争强好胜”的老师真是令人匪夷所思，可这比赛风这件事上，我们还是应该注意调节好学生的风度。友谊第二，比赛第一这样的玩笑话是不是也会说着说着就真的变成现实?胜不骄败不馁，果然应该在学习、比赛等各种竞争中反复践行。

(二)细心观察、用心感受

要想心中有学生，首先就的眼中有学生。可以看到，书中的例子涉及范围很广，让我们既可以从一件小事中发现孩子的性格、本性，也告诉我们不放弃点滴机会，与学生平等会对话。《等一会儿，让他把话说完》真的很适合初一学生，以前也有试过听学生说话，前一句气得要命，后一句又感动得不行，这样的经历不止一次。书中说的那个苹果的例子，我觉得没有我工作中的例子来得好，有一次，几个男生跑到楼下打逗，我看到了，就把他们叫了上来。其中有一个很老实的孩子，我很生气的对他说：“我不敢相信你也会和别人追跑打逗，而且你为什么不像别人一样认错!”孩子沉默很久，说：“我小学的时候也这样。”我一下子气得不知道怎么办才好，他是要告诉我他原本就是喜欢追跑打逗学生?我用不敢相信的眼光看着他。没想到他后一句说：“后来老师说我，我就改了。”我然很愧疚，竟然把孩子想象成顽固的样子。那时候我真想跟他说一声“对不起”，并暗自庆幸，幸好没有立即批评他，幸好他低着头没有看我的眼睛。孩子们小，有些学生还不善于清楚明白地表达自己的意思，如果可能，我真的希望能给这样的同学足够的时间，听他们说他们想说的所有事情。可是时间真得很少，事情又很多。吴非先生执教高中，事情肯定更多，他是怎样平衡工作、和学生交流之间的时间呢?而与他不同的是，初一学生更喜欢跟老师说话，那些奇奇怪怪的想法，他们偶尔快乐的感受。有时候常常想，如果我有时间，我一定会让所有的孩子都说个够，听他们说话，然后夸奖他们。

(三)培养学生是教育的头等大事

小学进入中学应先学会适应中学生活，其实就是中学生的习惯，而习惯的培养应是每天每日从不间断的，这就要考老师敏锐的观察能力了，不放过每一个教育契机。其中《的确有难教的学生》这篇文章写得让人难过。确实，教师的力量很有限，它远不如家庭对孩子还得更有影响。可是，当看到吴非老师书中的那个反面例子后，我感到很可怕。如果说，在孩子还没真正步入社会的时候，作为老师，能一直不断地在他心中种下善的种子，至少他不会变得太可怕。恶作剧、践踏他人的好意、嘲笑他人的善举，当这个孩子悔悟的时候，他会多么痛苦。还有《对一位家长的批评》中的那个反面例子，当老师的，应该用怎么样的勇气去挽救一个孩子。前两天又看到了女孩儿杀死母亲的报道，虽然故事不同，之前也有男孩儿因为受不了母亲的“关心”拿斧子砍死母亲的事情。教育不是教师自己的

事情，教育不是学校的事情，教育是整个社会的事情。但是作为教师，如果我们能在初中阶段，一直告诉他什么事好的，一直做给他看什么是善的，就算他学不会，他也会记得，就不会走得太远。因为在他还没步入社会时候，也只有是在他的思想、心灵还没有完全定型的时候，我们对他的教育才能有点用，便更不能放弃。

把学生的心灵放在自己的心中去呵护不需要很多语言，需要的是用行动去证明，用微笑去感化，用爱去浇灌。虽然我还很年轻，虽然我也许还效仿不来母亲对孩子的深情，但我可以把自己幻想成一个孩子，然后来猜什么样的方式对他们好。

二、关注教师自己的点滴事

为了让孩子有更大的发展，教师自己就要不断学习和发展，不断提升自己修养。钻研业务、学无止境、追求发展和进步。

《珍视我们的专业》、《理想，然我活着》、《不放弃理想》前者从反面，后两者从吴非先生自己的经历正面说着，教育是要花工夫的，学习工作不能停滞的，是不能畏惧辛劳的。他那个年代，干教育很苦，就算是现在，教育也仍旧是个良心活，是个需要奉献的工作，要把教育做好，不吃苦是不行的。这苦不仅是工作上的，还有工作之余自己对自己的提升。可是，就像他自己说的，什么是苦，什么是乐，其实很难以界定。有了理想，有了追求，他甚至从来都意识到他是“苦”的。当别人用同情的眼光看着他的时候，他自己还浑然不知。可正相反，当他看到有的老师不珍视自己专业，为了成绩“功利”了自己的专业时，他反而生气了、伤心了。他说，教师要和学生一起成长。这种成长即使教师自己学习的结果，又是师生在教学实践中共同进步的结果。

不断修炼自己的品德，把给学生的要求也给自己一份。相对于专业、业务的学习，吴非先生认为更重要的是教师自身品德、素质的提高，他花了大量笔墨来论证它。《教师应当比一般人“会学”》让我疑惑了很久，读了一遍没弄明白他到底是想让教师学什么，故又再细细读。原来他说的不仅是知识技能上的学，更是方式方法，是做事、做人上的学!还有《教师自己要做合格的家长》也改变了我们“灯下黑”的老观念。还有如《教师心中要有阳光》、《你为什么不快乐》、《我们将留给学生的记忆》、《教学楼里有多少个洗手间》都是在告诉我们，教师的一言一行对学生影响之大，在学生心中留下的印象之深。然而也有《就让你的眼泪流出来》、《要想学生表明我们的爱憎》等文章告诉我们教师不是“圣徒”，否则便是苛责教育。一开始自己绝得这样的观念会不会是矛盾呢。后来也就了解了，这不是矛盾，说到底，都是要求教师一定要修炼自己的品德。而我思考，做到这件事情最有效的方法就是——把给学生的要求也给自己一份。

如果我们想让学生努力学习，我们自己首先就不能怠惰。说到按时完成作业、提前预习、课前研究、爱读书，这些要求我们自己都能做到吗?不论是成人还是孩子，只要没做到，总会给自己找借口。孩子的借口是“忘了”，大人的借口是“太忙”，然而，竟有异曲同工之妙——让人没办法再责备。孩子们我认为是极好的，虽然偶尔忘写作业，但一学期下来也超不过那么几次，我不喜欢跟他们没完没了。因为我知道，孩子们每天不论遇到什么事情，他们都会学习。但是人一长大，事情多了，真的很难保证每天雷打不动地去学习，总会有很多天应为事情，把学习留到了明天，那我们又有什么权利去要求孩子。虽然没人看得到，但是心知道。

如果我们想让孩子大方得体，我们自己首先就得大方得体。我看到很多喜欢整理东西、整理自己的老师，他们的班都很干净，他们的学生仪表得当。对别人大方的老师，他们的学生也很有同情心。都说什么样的老师带什么样的班，真是一点不假。

名利于我如浮云，心中自有不灭的追求。《让学生追求诗意的人生》中写道，一个满腹理想的孩子对父母倾诉，父母一言不发的离开。吴老师觉得这是不好的，他对那个孩子说：“如果世上人人都接受你、理解力了，也许你就庸俗了。”可我觉得，难道父母不是自愧不如吗?生来的啼哭被说成降世的磨难，谁生来不是带着个性棱角而来。而然尘世消磨，渐渐圆滑世故，追忆当年，谁能没有痛楚。当儿子的一番山高水常惊醒了自己消散的斗志，心中也许是感慨万千故而无言。虽然教师都已经是大人，对是非黑白有了更深刻的了解，但如果我们想让孩子种下“黑即使黑、白即是白”的是非观，我们自己也先得调整好我们对这个社会的心态。是谓感同身受，让学生奉献自己亦应奉献，让学生保有纯洁的追求，自己首先也得摒除杂念。童继红老师说教育不能没有激情。是的，哪怕是为了筑一片圣洁的教育之地吧，我们也得先让自己“松静匀乐”起来，教师心中要有阳光。

书中的故事还有很多，要当一名合格教师要关注的问题还有很多。吴非老师的文字，让我在平实的语调中感受到教育的美好和希望。照亮我的道路，并且不断地给我新的勇气去愉快地正视教育。我要做的还有很多，我也只有努力去做到更好!但愿我会做好!