十佳收费站事迹材料

第一篇：十佳收费站事迹材料

十佳收费站先进事迹材料

申报“十佳收费站”先进事迹材料

——×高速公路××收费站

南梧高速公路兴业至六景段，是××高速公路有限责任公司采取BOT模式建设、运营、管理的项目，也是广西交通公路建设史上第一个采取内资BOT模式的项目，它起于玉林兴业县，终于横县六景，接桂柳高速公路，××收费站是兴六路的重要站点之一，也是通往桂平、梧州的重要通道之一，本路段车流量及通行费都排首位。现有职工31名，其中团员27人，具有中专学历的占75%、大专学历以上的占25%，平均年龄在22岁以下，是一支朝气蓬勃的年轻队伍。

一、执行法律法规，行业文明

××收费站自2003年8月开通以来，严格执行国家和自治区有关收费政策、法规及行业管理，相关制度规范;健全机构设置，建立健全岗位职责，实行政务公开。在公司领导、收费部领导带领下，按照“依法收费、文明服务、应征不漏、应免不征”十六字方针开展收费工作，我们从建设的理念转变为服务理念，以争创“文明单位、青年文明号、文明服务窗口、十佳收费站”活动为载体，以收费工作为中心，以畅、洁、绿、美和优质服务为目标，大力开展文明创建活动;以“文明礼仪伴我行”为主题，牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，不断加强职工思想政治工作和开展精神文明建设，不断加强职工人生观、价值观和职业道德观念，取得了良好的社会效益和经济效益，推动了贵港市周边经济繁荣及良好的精神风貌建设。 贵港收费站自2009年被授予自治区文明单位、2011年区级青年文明号称号以来，做为“青年文明号”集体的一员，我们为能获得这一荣誉感到荣幸，同时感受到身上的担子重了很多。我们做为交通系统的一员，积极学习同行业的先进典型、成功经验，努力提高自身行业水准，接受社会监督与批评，听取广大司乘人员意见，不断改进与修正，不断丰富和拓展高速公路服务新内涵，精心打造服务特色品牌，有力地推动了两个文明建设的同步发展，得到了上级领导和社会各界的普遍赞誉。

在广西日益蓬勃发展的高速公路交通行业的今天，兴六路为提升服务质量，倡导和谐高速，从而提升兴六路外在形象，根据公司领导指示，将贵港站树立为兴六路品牌收费站，打造新长江第一站，以点带面的将成效在其它收费站全面推广，达到共同进步的结果。贵港站现是全线车流量与通行费都居榜首的一个收费站，在这样的一个前提下，能够使我们收好通行费、保障收费站正常运作、树立风范、树立典型，必须首当其冲。贵港收费站通过这几年的文明服务活动的开展，工作基础比较扎实，司乘人员及地方政府反映及评价良好。同时在精神文明建设方面也取得了傲人的成果，许多光荣称号牌匾都高高悬挂在收费现场，接受司乘人员的检阅。以上取得的成绩对贵港站树立为品牌收费站打下了坚实的基础，今年5月份以来，贵港收费站在公司及收费部的要求下着力打造与创建“文明样板站”，通过全站人员不懈努力与提高，各项工作都按创建方案顺利开展，不论是收费工作还是文明服务都走在了队伍的前端，得到了同行的肯定与赞誉。

二、收费站管理

(1)适应新形势，培养新员工。

贵港收费站作为BOT项目投资建设管理的第一条高速公路，在运营管理的9多时间，为广西高速企业自主投资管理高速公路开辟的道路，在同行中得到了认可。在这种新的形势下，我们还将立足本职，做好份内工作，积极培养教育收费员工，为广西高速公路管理输送更多的人才。通过开展一系列业务培训、提高业务技能的竞赛活动，以提高员工们的综合业务水平;如通过每月班与班之间差错率、百万或百日无差错评比、每季度的业务考试的及格率评比、纠不一致数量评比、评出每月、每季度的贵港站先进班组和业务能手，以此创造出良好的班组之间的竞争氛围，有效的促进员工们整体业务水平的提高，在今年的全站业务差错率中，我站平均总差错率低于0.4‰的好成绩。

开展军事训练;为更好的完善我站员工的组织性、纪律性，体现出高速公路队伍的半军事化管理，树立我兴六高速良好的队伍形象，今年四月中旬，我站特别聘请了有军事操练经验的贵港市武警纠察队的几名教官，对我站全体员工进行了为期七天严格的封闭式军事训练，军训的内容包括了军事队列、精神风貌、宿舍内务整理等的培训。通过这次军训，我站的收费队伍收到的效果显著，无论是列队上班，上岗时的精神面貌，宿舍内务整理都达到了军事化队伍的要求，不但加强了我站员工队伍的组织性和纪律性，也增强了员工的凝聚力和吃苦耐劳的职业品行。 (2)认真履行征费工作职责，为国家和企业把关。

随着通车里程的不断增加，加之货车实行计重收费，按照“标准车型、标准装载、标准收费;标准车型、超额装载、超额收费”的原则进行计费，对于一些超载超限长途运输车辆，通过偷逃通行费而获得的经济利益具有了强大诱惑力，虽然收费系统对规范收费操作流程起到了很好的控制作用，但收费现场的情况复杂多变，系统是无法面面俱到、包治百病的，仍然需要各级收费管理人员采取相应的稽查措施，全方位、多层次地对收费工作进行监督和检查，才能有效地防止和杜绝通行费的流失。我站积极参与防范和打击各类偷逃通行费行为，充分调动各班组各班员的积极性、主动性，无论新老员工，为了保障国家和公司利益不受侵犯，加强收费亭外巡岗工作，发现异常情况如冲磅、跳称、走S形、压边、垫木板等情况及时制止，秉公办事，坚持原则，没有一起以公谋私贪污受贿行为，最终得到司乘人员的理解与支持。自今年1月至10月，我站对客车车型纠正和不符合免费条件的车辆共计纠收6504车次，为公司挽回通行费221882元;对于各类假冒鲜活农产品运输车辆以及偷逃通行费等不规范过磅车辆共计查获1578辆，挽回经济损失154175元。

(3)服务社会，奉献社会，关爱弱势群体，创造良好的社会效应。

1、认真执行青年文明号创建标准，积极开展各种各样的创先活动。通过每一项活动的开展，在提高我站良好社会效应的同时也提高我们的综合素质。在今年活动中，重点对周边村落以及收费站连线、边坡进行‘白色污染’垃圾清理工作，狠下力度营造一个优美环境。

2、我站员工积极的参加公司组织的各项活动，用自己言行弘扬时代青年模范作用。自开通以来，常年坚持对周边大岭乡贫苦儿童捐资助学;赞助修建乡镇儿童活动室;多次组织站内员工义务鲜血;在重大节假日慰问孤寡老人;今年六月去贵港市儿童福利院，看望智障儿童，为他们带去了精心挑选的礼物和一批体育运动器材，献上我们的爱心，得到了社会群众的一致好评。

3、严格遵守公司及收费部制定的避免车辆经过收费站长时间等待缴费相关制度和保障措施，克服车流量大的的压力，随时注意车流量动态，开启备用车道及时，对于紧急车队更是提前做好各项准备工作，没有出现一起收费服务投诉现象，尤其是在今年的双节一类客车免费通行期间，排除一切困难与阻力，确保了收费现场畅通无阻。

4、文明创建与时俱进，企业内涵凝炼升华。

我们按照精神文明建设“以立为本、重在建设”的原则，成立了以单位负责人为主要领导的创建文明行业领导组和精神文明建设指导委员会，加强对文明创建工作的领导，本着“服务人民，奉献社会”为根本宗旨，开展以创建文明单位、文明示范窗口、青年文明号和文明样板路为有效载体，拓宽服务渠道，拓展文明服务的外延，积极与交警、武警、沿线村镇、企业开展“共建”活动，构筑文明服务的网络，树立良好的文明服务形象。今年9月份开展以爱岗·敬业为主题的演讲比赛，旨在增强职工的感恩意识与责任意识，树立全心全意为司乘人员服务的思想，通过以演讲比赛的形式，让站内员工从认识感恩到学会感恩，从了解责任到承担责任，弘扬感恩美德，增强职工责任意识，促进职工快乐工作，加强职工对公司的认同感与归属感。同时也丰富了职工业余文化生活，为员工提供锻炼自我、展示自我的舞台。

三、收费服务

1、为了及时了解过往司乘人员服务需求，准确掌握为公众提供的服务满意度情况，贵港收费站时刻以过往司乘人员为关注焦点，以“创建文明窗口，建设文明样板站”为目标，不断改进提高服务质量，进一步满足社会公众平安舒适出行需求，在今年上半年开展了顾客满意度调查活动，此举既是开展"创建文明样板站"活动的一项重要举措，也是进一步提高管理水平、优化工作程序、强化服务意识的重要举措。 此次调查由不当班收费员通过对途径我站的过往车辆司乘人员采取现场询问、实地填报的方式，分别从收费秩序、收费站卫生、文明用语使用、便民设施等多个方面进行综合测评，并认真听取司乘人员的意见和建议，将问询情况进行梳理汇总，为下一步的整改落实奠定基础。调查结果显示，绝大部分司乘对我站的各项服务表示满意，满意度在99﹪以上，充分展示贵港高速的品牌形象，持续提高工作效率和服务水平，以此更好的为社会公众提供服务，推动服务品牌创建。

2、我站紧紧围绕高速公路“树立窗口形象，服务过往车辆”这一原则，紧抓形象建设，不断提高服务水平，树立服务品牌，用服务留住司乘人员，用服务创造经济和社会效益;规范现场管理，展现一流岗位形象;规范仪容仪表，展现一流员工形象。坚持文明用语，微笑服务，淡妆上岗，广泛接受社会监督。主动提示司机谨慎驾驶，树立起全心全意为人民服务思想;加强换位思考，积极向司乘宣传收费政策，引导司乘人员主动按章缴纳通行费，减少各种误解与纷争，全面提高了收费服务水准。上半年以来，我站加大了班长、监控参与性与监督性，我站认真对每月的文明服务录像资料进行审阅，对表现好的员工给予奖励，做不到位严肃考核和教育，真正做到公平公正。我站今年上半年获得公司五星级文明服务之星的有1位，四星级有2位，多人获得服务之星，给我公司其余收费站做出了榜样!

3、在收费现场增设信息公告牌，及时提供当日的路况、天气信息、服务区供油信息，设立便民服务箱，提供司乘人员日常药品、简易公路交通地图、修理工具等。

四、加强安全生产，强化安全管理。

安全生产工作是一项长抓不懈的重点工作，不能有任何侥幸心理，更不能有丝毫麻痹思想，要充分认识到安全的重要性、长期性和艰巨性，增强安全生产工作的紧迫感和责任感，我站时时记得要十分重视安全生产工作，对于新进新员一律先实行岗前安全培训、签订安全生产责任状后方能进入收费岛跟班学习。

1、车辆安全管理，每月的站务会对驾驶员的安全驾驶常识进行讲解，学习车辆保养与维护、车辆安全驾驶的行车经验等问题，严格要求车辆的使用规范，杜绝一切安全隐患

2、坚持抓好收费岛安全生产工作。严格执行上下班巡岗制度，要求上下岗人员做到巡岗穿反光背心，在车道栏杆处于开启状态不允许通过车道，上夜班巡岗质量有所加强。密切注视收费岛周边情况，阻止无关人员进入收费岛，消除安全隐患。

3、完善安全制度，整理规范安全生产内业资料。不断要求员工学习与巩固《收费岛遇恶劣天气下应急预案》，《遇各类突发事件处置的应急预案》、宿舍管理制度，使安全生产工作逐步实现了制度化、程序化、规范化。在今年我站开展了火灾事故应急演练，恶劣气象应急预案学习、收费系统异常紧急处理措施，让每位员工能熟练掌握灭火器及紧急预案处理程序，在日后工作中，遇到灾害事故不慌乱，沉着应对。

五、票据、统计、结算管理

我站严格执行相关管理制度，各类帐簿、报表设置规范，每日都能安全、及时、准确、足额上缴车辆通行费，现金通行费解缴率达100%;统计数据真实、准确、齐全、报送及时;结算室及收费岛现金存放安全，预防与防范措施得力有效;严格遵守«广西高速公路车辆通行凭证暂行管理办法»及票卡管理系统等有关规定，及时准确审核征费信息系统的统计报表，今年从未发生一起因统计数据错误导致需要解锁统计报表进行数据修改的事件。对于收费系统、通信系统、监控系统管理规范，制度完善，能确保运营管理符合«收费公路联网收费技术要求»。监控录像资料更是可以达到20天以上，图象清晰无干扰，各类设施设备运行正常，确保了收费工作正常有序的开展。

六、继往开来，永不言弃。 引导我站员工干一行，爱一行，钻一行，在岗位上学习，在实践中成才。用我们的青春、用我们的热情、用我们的双手为司乘人员提供优质服务，真情奉献社会，引领高速公路收费行业新风尚!

总之，在今后工作中，贵港收费站将根据收费行业的特点，以文明收费为宗旨，优质服务为目标，狠抓落实、求实效、树立有自己服务品牌的窗口形象，服务于单位的改革创新，不断把本职工作引向深入，力争取得新的、更大的成绩，为美化收费行业窗口形象、创建“青年文明号”亮出自己的靓丽风采!

第二篇：十佳收费员先进事迹材料

申报广西高速公路“十佳收费员”先进事迹材料

——××高速公路收费员××

收费工作是收费站对外服务的窗口，作为一名奋战一线的收费员，当她穿上这身服装的一刹那，便深知，岗位小，影响大，你的一举一动，一言一行，都影响着群众对收费站工作的看法，代表着收费站的形象。2010年3月，她走进新长江公司，成为收费一线普通一员，近三年的时间她用一颗感恩的心去诠释自己在新长江的全部热情。以积极主动的态度迎接每一天的工作，听从领导安排，配合站内工作，与同事友好相处，每天上岗前都提醒自己细心工作，耐心服务，不断提高业务能力，要求自己每天多做一点、多付出一点、多用心一点，不抱怨、不浮躁、老实做人，踏实做事。

从2011年5月份，我公司收费部启动“文明服务之星”评选活动，在部门领导及站长的监督下，她严格遵循《公司规章制度》《收费员工作职业规范》及《文明服务考核评分规定》，端正服务态度，始终做到礼貌待人，助人为乐，使司乘人员感到“来去笑脸迎，过往好心情”。遇到司乘人员的粗俗无礼的纠缠，她不是找理由予以反击，而是换位思考，尽量去体会司乘人员的想法，从主观找原因，看自己政策解释到位没有，在保证按章计征的基础上，微笑服务做到了没有。始终有一种信念，就是要用微笑直对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动司机!持之以恒坚持文明服务，不断严格要求自己，努力不断向更高阶梯迈进，在同事和站领导的一贯帮助和教导下，至2012年末，一直持续被评选为五星级文明服务之星，从未间断!成为了全线标杆式的人物，在贵港收费站更是掀起了全站人员向她学习的热潮。

收费工作最大的困难不是劳动的辛苦，不是工作的单调，也不是无处不在的噪音、灰尘、废气，而是司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释，面对各种逃费手段你也许能从容应付，但当他朝钞票上吐口水再递给你，，当他将汽水瓶子扔向你，当他口出恶言，甚至拳脚相向时，克制心中的怒火实在不是一件容易的事，那么就给大家说说发生在她身边的事情：

有一次接待的是一位宝马车主。“您好，请交验通行卡!”她和善的对他说。那位司机非常不耐烦地递了一张卡过来，一时没接住，掉到了地上。司机轻蔑的看了一眼：快点!车主说。一时无语，却又想算了、要做到最好的服务，微笑着走出收费亭从地上捡起通行卡轻柔地对他说：“不好意思、耽误您的时间，”然后回到亭内坚持全程微笑服务收费，并友好说出“欢迎您再走兴六高速”。那位司机不知所措，脸上写满了歉意，轻轻一踩油门，离开了。离开时，他说了一句谢谢、再见!此时，让我们感受到了微笑、忍让和谦和的力量。

在公司部门开展“百万(百日)收费无差错优质收费员”评选竞赛活动中，也累计五次当选为百万无差错优质收费员;在综合岗位考核中，考核分从未低于98分，平均考核分均在100分以上。是一个同事喜欢站内需要的佼佼者!值得一提的是在今年9月份公司贵港收费站举办的“爱岗·敬业”演讲比赛中荣获了一等奖，充分显示了她整体实力与水平，也折射出她对本职工作的尽职尽责与衷心热爱。 从事收费工作近3年来，曾获得公司2011兴六高速公路“先进个人”称号。她始终以诚信做人、用心做事、精心收费为工作准则，对服务质量严格要求，用仪表美、语言美、心灵美的“三美”树立了收费人员文明服务的良好形象，用自己耐心细致的工作态度赢得了过往司乘人员的赞扬和好评，从未有过一起服务质量投诉事件。

收费员担负着“应征不漏、应免不收”的重任，遇到个别不想交费、甚至故意刁难的司机，她都尽量做到耐心细致、化干戈为玉帛。每一辆绿通车辆不论天气变化，车辆的货物摆放位置，或是司机的任何理由借口，都会克服种种原因，用心耐心细心查好每一辆车。面对各种逃费手段，她采取了称台前引导车辆等办法，绝不徇私情、弄虚作假，一贯坚持照章收取、坚决堵绝、打击逃费行为，避免了通行费的流失，并且成功打逃案例成绩显著，得到了同事们的一致首肯。

××同志自参加收费工作以来，认真贯彻执行国家收费政策，严格遵守各项规章制度和职业道德规范，始终保持求真务实、开拓进取的工作作风，从做好每一件小事开始，一步一个脚印，用辛勤的汗水和默默的奉献创造了不平凡的业绩!在交通事业和谐发展的新形势下，作为一名普通的收费员，她以高度的工作热情，娴熟的业务技能，优质的服务水平，赢得了领导、同事及广大司乘人员的好评，积极响应、热心参与各类公益事业及社会活动，为广西交通事业又好又快发展做出了自己应有的贡献。

第三篇：十佳收费员先进事迹材料

爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。在我国经济建设飞速发展的今天，公路对经济起着重要的支撑作用.正因为有这么一批无私奉献的公路人，才使我国公路事业蒸蒸日上;他们在平凡的岗位上默默无闻，奉献青春;他们用崇高的信念，用点滴的小事，谱写一幕幕爱岗敬业的新篇章。在千千万万个从事收费工作的公路人中，我为有幸成为其中一名最普通的收费员而骄傲。

收费站不但是公路交通部门的窗口，更是我们树立行业新形象，展现行业新风尚的地方。作为一名普通的收费员，我清晰的认识到我的一言一行，一举一动都直接影响到公路部门的形象。所以在实际工作中，我们每一位收费员都应该严格遵守站规站纪，在领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机我们要做到“来有迎声、问有答声、走有送声。”我们要学习3•18 部队“特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献”的团队精神。虽然我们的工作不艰苦，但是却是漫长而乏味的，我们需要的就是持支以恒的精神。

不可否认，年复一年重复着原样的工作：收钱，打票，找钱……年复一年重复着原样的话：“您好，请交费!”“请走好。”面对这样单调而枯燥的工作，我们更需要有一种爱岗敬业，无私奉献的精神，更需要有一种“主人翁”的服务意识。有些同事常说，其实我也很爱我的岗位，我也有奉献的精神，但是面对无理取闹的司机，一次两次我还可以微笑对待，次数多了，我再爱岗再有奉献精神也微笑不也来了。面对这种情况我想跟大家分享一段故事，这是发生在一架民航飞机上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘务员给倒一杯水，后来因为这名网乘务员身体为适，为这位旅客送水的时间稍长了一点，遭到了这位旅客的指责，在整个过程中这名乘务员没有替自己辩解一句，始终微笑着向这位旅客道道歉，而且在接下来的时间里，每当这名乘务员为其他旅客服务的时候，她都会走到这位旅客的面前微笑着问一声：请问，您是否需要帮助?飞机降落后，当这位旅客在意见薄上填写意见的时候，每一位旅客都认为这名乘务员会被投诉，可事实正好相反，这位旅客表扬了这名乘务员。也许是看到其他旅客不解的表情，这位旅客解释到：是这名乘务员的十三次微笑打动了我。原来从事情一开始到最后，这位旅客下飞机的整个过程中，这名乘务员总共对这位旅客微笑了十三次!十三次微笑，既然这名乘务员做到了，我们一样也能做到，而且会做得更好!所以当遇到不理智的司机时，我们的微笑可以多一次，再多一次。

生命对我们而言不仅仅是日复一日的循环，它更渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美，它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。人们留恋青春充满玫瑰色的希望，热爱青春的蓬勃生气，但其实，青春的意义不仅限于此，它也是人生开始担负责任和走向成熟的路口，去挑战自我，超越自我，奉献自我。

“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的能力，做也最大的贡献。今天，我们再重新体会这段话的含义，联系到我们的实际工作，更发现它被赋予了更深刻的内涵，那就是青春献收费，我无怨无悔。(古人云：业精于勤而荒于嬉。爱岗敬业是我们公司的创业精神，是我们集体主义思想的结晶。

有人说，如果你非常热爱工作，那你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作，那你的生活就是地狱。因为在你的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起的，不是工作需要你，而是我们每一个人都需要一份工作。正所谓不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!所以我们搞工作就要干一行、爱一行，干一行、专一行，要立足本职，爱岗敬业

第四篇：十佳少年事迹材料

我叫杜方圆,女,12岁,常宁镇中心小学六年级(1)班文体委员,学校少先队中队长。

光阴似箭,日月如梭,转眼间我就要小学毕业了。这些年里，在老师和父母的精心呵护下，我学到了许多知识，懂得了许多做人的道理。每当我读到周恩来小时候就发奋为中华之崛起而读书时，不禁会想：我为什么要读书呢?后来才慢慢明白：今天的我们要为祖国的富强而读书，热爱祖国，热爱人民，努力学习，做共产主义的接班人。

我爱学习，勤思考、爱钻研、求知欲强烈，所以在学习上，我从不马虎，有一丝不苟的学习态度，课前，总是认真地预习课文，上课认真听讲，积极举手发言，不懂就及时请教老师和同学，课后，我就抓紧复习。放学回家，我还会把当天所学的知识在脑海里统统整理一遍，有时也会补充一下不完整的笔记并读

上一遍或几遍，做到当天学的当天消化。我有时也还会把前面已学过和还未学的看几遍，从而达到温故而知新的目的。老师布置的课堂作业和家庭作业，我每次都会认真地完成好。因而我做出来的作业效率高，字迹也非常工整，得到了众人的赞同，各门功课我都努力学好，连续五年多来我的学习成绩一直保持在年级前列，每次期中期末考试成绩总在全年级

一、二名，我取得成绩都是老师们对我的辛勤培育和我自己努力学习的结果。

我在认真学好课本知识的同时，还阅读了大量课外读物，如名人故事、历史故事、上下五千年、唐诗宋词等等，这些课外书丰富我的了视野，扩展了知识面，也提高了我的写作能力，我写的作文经常被老师作为范文念给同学听。

我决定在学习中踏踏实实，一步一步向前走，做到胜不骄，败不馁。我不仅学习成绩优异，而且管理

的也非常好，所以我在校园中担任了许多职务，如：校园升旗手;六一班的文体委员;小雏鹰广播站主持人。所以，我会更加严格要求自己，按时执勤上岗，树立自身美好形象，做一名合格的少先队干部。

在生活中，我乐观向上，乐于奉献，从我做起,从身边的小事做起,从现在做起，多给红领巾增光添彩。我自觉地树立社会主义荣辱观，诚实守信。生活上勤俭节约，从不浪费;孝敬父母，尊敬师长，团结同学，爱护公共财物，遵守公共秩序。“帮助别人，快乐自己”是我的座右铭。只要有同学向我请教，不管多么忙，我都会停下来，耐心地给他讲解，直到同学弄懂为止。我热爱集体，愿意为班级、为同学们服务。作为班干部，我总是以身作则，协助老师管理好班级，是老师的得力助手。我爱自己的班级，爱每一位同学，用自己的行动影响周围的同学。我热情开朗，只要有我的地方就有笑声，同学们都很喜欢与我交往。

“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”人生中谁也不可能十全十美,总有优点和缺点,但我们需要追求完美!“有志者事竟成”!我的优点不少,缺点也不少,我还需要去不断地努力,为更加美好的明天创造奇迹!

第五篇：十佳医生事迹材料

xxx同志，女，35岁，大专，xx县妇幼保健院妇产科医生，主治医师。

每当听到婴儿响亮的哭声，望着母亲开心的笑脸，看着解除了病痛痊愈出院的患者和欢心而归的家属，她会感到由衷的欣慰和满足，不管再苦再累她都会觉得值得。作为一名医务工作者，她始终把对党的忠诚和对事业的执著作为自己的人生坐标，始终把让患者满意作为自己在技术水平上不断创新，在服务水平上不断提高的精神动力。

随着社会的发展，经济条件的改善、医生先进事迹材料，社会因素要求剖宫产的孕妇越来越多，剖宫产率明显增加。在日常工作中她大力宣传自然分娩，使孕妇及其亲属懂得自然分娩是人类繁衍生息必然的生理过程，产妇和胎儿都具有潜力能主动参与并完成分娩过程，产妇子宫的挤压、收缩，不仅有利于降低新生儿肺炎发生率，而且对于产妇的体能恢复、哺乳等都有好处。剖腹产只是解决难产和重症高危妊娠、高危胎儿需要终止妊娠的有效方法。经过她的宣传有一部分孕妇改变注意要求自然分娩。对于产程观察她也是是一丝不苟，部分头位性难产的孕妇，经侧卧位、曲大腿法、徒手转头法、适当加强宫缩后转变为顺产，明显降低了剖宫产率，缩短了住院时间，为病人减轻了思想负担及经济负担，使病人满意而归。

县妇幼保健院收治的病人大多是来自农村的病人，到了医院，她们往往感到陌生、紧张。查房时，她就主动地拉拉病人的手，扶扶病人的肩，给病人一个微笑，认真听取病人的叙述，耐心给每一位病人讲解病情、治疗，需要完善的相关辅助检查及疾病的预防等，消除她们的不安情绪。有时有的病人理解能力差，无理取闹、讽刺谩骂事件偶有发生，这时她总是换位思考：“病人及家属的心情肯定都不好，我要站在她们的角度去想”，并针对不同原因做好解释工作。

对于做妇科检查大多数女同志都有同感，就是怕尴尬，于此，她总是在内心提醒自己，态度要和蔼，语言尽量亲切些，检查动作尽量轻些，边检查边解释妇科检查的重要性，使患者尽量放松，检查后还耐心地帮她们穿好衣服，扶他们下检查床，宣传健康教育知识、妇产科医生先进事迹。这些细微的举动，对医务工作者来说只是举手之劳，而对患者来说，却是极大的安慰。

在产科，妊娠期高血压疾病的产妇产后也会发生子痫，病情凶险、死亡率高。发生子痫抢救是争分夺秒的。今年元月份的一天值中午班的她在病房给病人解释病情时，突然听到一位产妇家属在走廊上大声呼叫，说产妇头痛厉害，她立即从三楼病房跑到四楼病房。此时产妇正在抽搐，神志不清，口吐白沫，心电监护血压显示160/110mmHg。这位产妇是上午做手术的，术前血压偏高，出现了产后子痫。她立即告知患者家属要保持病房安静，双手固定产妇头偏向一侧。为防止患者口舌咬伤，在现场无开口器的情况下，她立即在病房找来一金属饭勺包上布，用手掰开产妇下颌把包了布的金属饭勺放入口内，撬开牙齿，虽然双手沾满患者口腔内分泌物，但她仍坚持用双手固定金属饭勺直至拿来开口器，始终没有一句怨言。在抢救过程中她冷静的应对突发事件、优秀医生先进事迹，有条不紊指导用药，一直守在产妇床前严密观察病情变化。经过积极抢救产妇血压逐渐下降，停止抽搐，神志清醒，脱离危险。事后产妇及家属非常感激，不断感谢说：“李医生真是一位好医生，有责任心，不怕脏不怕累”。

有人说过，医生“需要一个科学家的头脑和一颗传教士的心灵”。从医以来她对这句话有了更深刻的体会，对生命怀有更深的悲悯之心和敬畏之情，对患者从不敢有丝毫的懈怠和马虎，用真情、知识和技术为患者解除病痛，是她一生的追求。

除人类之病痛，助健康之完美，是她人生的理想，也正是为了这个理想，她选择了医生这个职业。她曾经说过，选择了医生职业，就注定了一生的平凡与奉献。只要病人平安，再苦再累她也不后悔。为了人民的健康，为了美好的医疗卫生事业，她愿意奉献自己的青春。

以上就是她的先进事迹。