it行业思考范文

2022-05-23

第一篇:it行业思考范文

it行业的求职信++it行业的求职信

激情飞扬----放飞梦想

求 职 信

尊敬的先生/小姐:

您好!

首先,非常感谢您在百忙之中阅读我的自荐信。为了找到符合自己兴趣的工作,更好地发挥自己的才能,实现自己的人生价值,谨向各位领导作自我推荐。

我的专业特长是:能熟练地运用编程工具Eclipse开发应用软件,熟悉C,Java,SQL,Oracle,JSP,SSH等,SQL Server 2000的操作。熟悉dreamweaver等工具编排和快速制作网页。对Internet有一定的使用经验和理解。对于软件测试技术,软件质量保证以及软件项目管理有一定的了解。我力求上进、吃苦耐劳,勤奋工作,我通过积极参与社会实践活动,锻炼了我组织、管理和交际的能力,培养了我全面的综合素质。这一切赋予了我作为当代青年所必备的能力、胆识和责任心,也磨练了我吃苦耐劳的精神和了解了为人处世的道理。我会尽我所能为公司服务,把公司的事当作自己的事处理。 我希望在新的岗位中发挥我的创造性、积极性,用我所学,为您所用。我相信没有最好,只有更好,在您的信任和培养下我坚信我会做得更好!

随信附上我的简历,如有机会与您面谈,我将十分感谢。即使贵公司认为我还不符合你们的条件,我也将一如既往地关注贵公司的发展,并在此致以最诚挚的祝愿。

谨祝

贵单位事业蒸蒸日上!

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2009年2月

感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间阅读我的简历 1热切期盼您的回复

感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间阅读我的简历 2激情飞扬----放飞梦想热切期盼您的回复

第二篇:IT行业

从事IT行业真的很累啊,做程序员的这几年一直感觉很累,并不是身体承受不了,而是精神压力很大。

以前就听说做这行需要不停充实自己,刚毕业时还不以为然,觉得多学点总是好的,不过几年下来,真觉得有点吃不消了,由.net学到JAVA,由EOS学到润乾,感觉做的项目很乱很痛苦,不知道是不是程序员都这样,还是因为我所在的公司特殊,这几年走下来,真是心理很疲惫,而且不是很开心。初级程序员 做的是重复性的劳动 累而且工资低。

高级程序员做的是相对轻松的工作 每天会有不少的空余时间 像我老公 三四天来一个任务 这个任务他差不多2,3个小时就能完成 剩下的时间全部由他挥霍当然他是在外企如果做到项目主管 技术总监的话 那就更轻松了

不过不同的企业情况也会有所不同,但有一点是肯定的 如果你的技术过硬 工作强度很大的公司你可以立马走人 因为你根本不愁找不到待遇高相对轻松的工作。如果你技术不行,只能是给你啥任务你做啥任务,任劳任怨了。

当然,一个高级程序员 也是从初级程序员走过来的,资质好,勤奋好学的程序员 他会感觉到工作越来越轻松,不刻苦的,或者在IT这方面不开窍的 也许他永远都在初级 低级徘徊 永远都是最苦的抱怨最多的那一个。

IT行业不缺女强人

在IT高精尖世界里,男性一直是主角,如果有人能把女性的柔美与枯燥的高科技结合在一起,那应是创世纪的杰作。但是时代造英雄,这话一点也不假。这是一个英雄辈出的时代,IT行业也不缺女强人。就在IT行业真的孕育着一个又一个英雄女豪杰,虽然她们仍是凤毛麟角,但在业内叱咤风云,尽现英雄本色。吴士宏(前微软总裁)、李昕晢(百度在线网络技术公司首席财务长CFO)、陈晓薇(第九城市总裁)、邓文迪(MySpace中国公司董事)、郭可尊(AMD全球高级副总裁、大中华区总裁)、刘伟(上海巨人网络科技有限公司总裁)、李瑜(盛大游戏有限公司首席执行官)、彭蕾(阿里巴巴集团首席人才官兼人力资源总裁)、孙亚芳(华为公司董事长)、俞渝(当当网联合总裁)、叶莺(伊士曼柯达公司全球副总裁),等足以见证这一点。

风光背后是艰辛

“IT行业只是看上去风光,但实际上很折腾人,对女人来说并不适合。”曾经有人对记者说,因为她不知道自己能否在这个行业坚持到结婚生子。同时,还有人用“透不过气来”形容自己年收入十万的工作。不仅如此,更严重的是,多数人由于在学校里种种原因,在大学时错过了最好的恋爱季节,而今天,却没有时间也没有精力去谈恋爱,对于自己的状态甚至有一些绝望。

1.工作过于辛苦

“因为做得实在是太辛苦,很多女孩都受不了。”尤其是做技术和销售的女人,经常时间紧任务急,几乎每天加班到晚上10点。不仅入门的薪水相对较低,而且

由于过于辛苦,有人怀孕不到三个月,孩子就流产了,这使得她情绪低落。甚至有的人因为工作不到一年就怀孕,上司对此耿耿于怀。自此以后,很多升职、培训、项目的机会就与她无缘,受到排挤,最终不得不走人。

2.转型困难

30岁对于IT行业的女性雇员来说,是一条坎。如果没有被提升到管理职位,不仅面临新毕业的大学生和研究生的竞争,而且提升到管理职位,意味着更繁重的工作,更高得离谱的效率,和更大的业绩压力。所以转型困难重重,不容易成功。

3.人际关系复杂

中国的人际关系复杂是出了名的,而且很多人都想套点巧,这也是由劣根性所决定的(鲁迅文章里没有少批判)。其实,出来打工,感觉到公司里面的关系复杂也属正常。但是无论在公司时与哪一个同事好,程度去到哪里,都只是同事关系。一旦离开公司,就什么也不是了。因此保持与同事淡如水的关系就可以了,因为自己过份热心,是没用的。有时过度关怀反而是伤害,因为只是工作关系,大家都是保持距离会好点的。

出来社会时间长了,自然知道社会的游戏规则是怎么样的了。当我们无力改变别人时,只有改变自己。

4.没有安全感

除了高强度的工作压力外,IT行的女性还没有安全感。一旦行业不景气,就立即会影响到自己的薪水。这时不会有任何人出来保护你自己,哪怕是曾经的好友。比如时下的IT业和手机业,曾经是暴利行业,但是现在利润已经拉得极低,已经有不少公司开始裁员或减薪。不知道两三年以后,这个行业究竟是怎样的前景,所以多数IT人对自己的职业前景充满了不确定,毫无信心和安全感可言。

5.身体健康出现问题

因为工作压力过大,所以造成恶性循环,不仅形体不雅,在体检中也被查出“三高”─高血糖、高血压、高血脂。加上女性特有的心理结构,一些妇科病也开始出现,严重地损伤了女性的身体健康。

6.心理压力过大

因为心理压力过大,由此产生郁闷和焦虑,甚至连脸上也爬上了斑点,这绝对是美丽的大敌!弄得一点自信都没有!更重要的是,女性由于本身有经期、怀孕、生产等特殊生理过程,日常生活中又肩负工作、家庭的双重压力,加上女性生性较敏感,情绪波动较大、紊乱,因此很容易引发焦虑、抑郁、忧郁、急躁。这些

则会成为心理疾病的不良诱因,导致心理疾患的发生。抑郁症已经找上女性。有的人甚至因此而走上了不归路。

健康快乐人生 一切由自己作主

面临如此大的压力,这对生理和心理都是极大的挑战。那作为IT女性们,应该如何来解压,做一个健康、快乐的人呢?其实,正如佛经上提到的,一切皆由心生、性起。所以下面几个方法或许是大家可以参考的。

中国女性雇员随着年龄的增长,可以考虑从核心的技术业务岗位转到辅助性岗位,或者回归家庭,回转行做培训、咨询、甚至美容饮食行业。事实上,IT行业高长度的工作时间和高强度的工作压力,并不利于女性在家庭中承担更多的责任。也就是说,IT女性雇员往往处在一种双重夹击的高压力状态下。而在经济实力允许的条件下,退出也是一种相对明智的选择。

当然大家都知道,尽管外界环境对心理的影响很大,但压力产生的最重要因素,还是出于自己对事物的解读以及对心境的自我控制。所以学习一点哲学和心理学,不仅让人聪明,同时也看透事物的本质,因此往往不会产生郁闷情绪。

另外,舒缓的音乐可以放松人,听音乐减压,这种方式听起来有点被动,但却非常有效。选择一张可以令自己放松的音乐:音乐可以给忙碌的工作一个缓冲。在欣赏音乐时,一定要让自己尽量放松,聆听音乐可以产生很好的舒缓神经作用。

我们还可以找一个可信的倾诉对象聊天,或者练练瑜珈功,都有助于缓解压力。此外,一些轻松的漫画书也对缓压大有裨益。心理轻松了身体就会放松,保持良好心态,一切都会好起来。

第三篇:IT行业

创 业 计 划 书

姓名 班级系部

IT曾经是所有人的梦想,因为IT人站在了时代的前沿,是“白领”的代名词,拥有令人艳羡的高薪,不过在高薪之下的高压也无处不在,根据“2006IT行业工资调查”的数据显示,IT人每周的工作时间很难保证在国家规定的40小时以内,加班已经成为家常便饭,据调查,IT人每周工作时间在40小时以内的仅6%,而超过50小时的有32%之多。工作时间长,压力大已经成了IT人的代名词。调查中,有32%的人表示工作压力很大,有22%的人表示压力非常大,而仅有3%的人表示没有压力。

然而,压力不仅仅来自超长的工作时间,信息技术发展一日千里,要求从业人员不断更新自己的知识。对于管理人员来说挑战更大,不但要保持自己在技术方面的专长,还要不断学习管理知识。在调查中发现,有20%的员工有要求公司提供学习新技术和新技能的机会。占到了对公司要求的第二位。

此外,随着竞争的加剧,IT行业的压力也随之增加,在调查中发现,有53%的人表示自己与过去相比压力增大,有25%的人表示没有变化,而表示压力减小的仅有7%。

我觉得你首先是要确定是想学习计算机哪方面得技术,对什么技术感兴趣,再去选择学习的培训学校!

伴随着互联网的发展。IT人才的短缺现象将会越来越严重。据保守估计,目前中国市场对IT软件人才的需求每年超过150万人。IT技术人员的极度短缺,迫使许多公司不得不提供高薪才能聘请到符合要求的专业人员,而这些职位优厚的待遇吸引了很多IT人员。

你可以考虑学习软件开发方面的技术,北大青鸟徐东校区就是专门培养这方面人才的,可以去实地考察下!

产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品,为什么?产品的生产成本是多少,售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来,这样出资者就会和创业者一样对产品有兴趣。在创业计划书中,企业家应尽量用简单的词语来描述每件事——商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的,但其他人却不一定清楚它们的含义。制订创业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响,同时也要使他们相信企业有证明它的论据。创业计划书对产品的阐述,要让出资者感到:“噢,这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”

了解市场

创业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。创业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的

预算和收益。创业计划书中还应简述一下企业的销售战略:企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外,创业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。 市场预测

当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时,首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观,或者预测的可信度让人怀疑,那么投资者就要承担更大的风险,这对多数风险投资家来说都是不可接受的。 市场预测首先要对需求进行预测:市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。其次,市场预测还要包括对市场竞争的情况——企业所面对的竞争格局进行分析:市场中主要的竞争者有哪些?是否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业预计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应,这些反应对企业会有什么影响?等等。

第四篇:IT行业岗位

IT行业的岗位大概都有哪些?招聘会上让人眼花缭乱的岗位需求都指的是什么啊?

IT行业的岗位大概分为研发类、市场类、技术支持类、生产类、管理类,到招聘会时,可以按照这个分类问问面试官,你们这个职务,是研发职务还是生产职务,可能某些小公司的面试官会被你问住:)

1、研发类岗位

包括软件研发和硬件研发,在一个公司里面完成项目开发,或者定制产品,一般说来,软件研发基本上就算产品的设计者和制造者,硬件研发,只能算设计者。因为后面还有生产环节。

通常研发岗位包括RD,QA,以及配置管理员,架构师,小组长,项目经理,研发助理等,就是研究部分所有的职位。部门经理一般没有计算在内,部门经理管人,应该算管理岗位。不过有些小公司,部门经理和项目经理,甚至架构师,都不分,因此需要具体情况具体分析。

其中RD,就是我们说得最多的设计人员了。

RD 这个词有讲究,就是设计和实施,是两个意思,设计,是决定一个东西怎么做,实施是把它做出来,我们刚开始,可能都是先做实施,慢慢走到设计,模块设计,系统设计等等,如果做得好,以后慢慢专门做设计,就是架构师了。

软件人员一般RD不分,设计者通常就是实施者,因为基本上程序敲完,产品也就出来了。硬件人员则不同,一般就是设计者,以及第一轮白盒测试的QA,自己测,当产品测试稳定、定型,就可以交给中试部进行产品测试,最终上线贴片生产。

QA 这里面一般细分为软件测试和产品中试,像华为、迈普这类大中型企业,以生产硬件产品为主的公司,都有自己的中试部,中试部简单说,就是专门测试硬件的,比如各种静电测试,温度测试,跌落、震动测试等,为产品最终上线做准备。

软件研发通常还有个角色很重要,就是配置管理员,一般小公司没有这个角色,由负责的测试人员兼任,大公司会专门设置这个角色,并且这个角色还有商业秘密保全的功能。

软件人员开发的产品,在自己的机器上,一般叫测试版,只有提交到CVS或SVN等版本管理系统,才叫产品,测试部不是从软件人员手里拿软件去测,而是由配置管理员在中心服务器上,将软件产品从源代码编译成可执行文件,生成安装程序包,然后发给测试部,测试部测试完毕,返回测试报告,公司领导签字后,以后软件产品的发货,就是配置管理员负责发货。

在大公司,软件一旦投测,如果RD发现有个小bug,小公司可能打个招呼就改了,项目控制流程上看不出来,但在大公司,必须发文,说明上一版本作废,然后重新发测试申请,重新提交代码走流程,项目流程上就记录,废版一次,以后就是扣工资的依据。因此,大公司的程序员一般比较严谨,发版测试很谨慎,就是怕出现这类bug,这样的缺点是对市场的反应不够灵敏,可能客户提交一个bug,RD改只要几分钟,但是流程要走一两天,但是好处是产品质量有保证,每个人的工作结果都记录在案,便于管理,且程序外泄几乎不可能。

国外很多程序员,可能在一个公司工作一辈子,都没有见过自己服务的计算机,RD都在终端工作,自己本地测试好了,提交到中心服务器,由配置管理员负责最后的编译和提交。

2、市场类岗位

这大约是最多的,往低里说,电脑城的谈单员,就是市场,往高里说,华为、Cisco的地区总裁,其实也是市场角色。市场根据个人经验,又分为Sales和Marketing,前者是简单的客户成交服务者,即客户准备购买,完成买卖手续,协助送货什么的,Dell那边的电话销售小姐,大约就是这个角色,由于Dell是定制,因此她们还需要下订单。后者就是属于较高层级的销售人员了,可以引导市场,引导客户,促成交易。

一般说来,市场其实也是个技术活,很少有朋友是天才,上来就可以做到Marketing的,都是从Sales先入手,慢慢练,这个过程,可能比一个程序员走到架构师还难,很多销售人员,做一辈子,都做不到Marketing的,不信,去商场看看售货员,公交车的售票员,都是Sales。

我们经常说,每个行业都有英雄,其实市场中,Marketing就是英雄,一般说来,走到这一步,就可以站在这个行业的巅峰,出去讲课,拿最高的佣金,享受猎头挖角的快感等等。不过,很难的,有句话请大家注意,“这个世界上,99%的销售人员,都不知道自己在干什么,说的就是这个问题”,那1%才是Marketing。

通常情况下,开发人员瞧不起市场人员,总觉得对方是耍嘴皮子的,但市场人员同样也瞧不起开发人员,总觉得这帮书呆子不创造价值。呵呵,大家别生气,大多数公司,把研发单位,看做最大的成本单位,只花钱,不创造价值的,虽然我们设计了产品,但公司的财务上,这部分是没有价值的,产品价值是在销售出去以后才体现出来,因此,财务上看,研发部门总是赤字一片。

其实,真正厉害的市场人员,我们研发人员还是要尊重的,要知道,一个研发人员要成名成家,其实很容易,随便什么东西,攻克一个难点,出几篇论文,出一个产品,这个研发人员就可以在公司里面牛起来了,一个研究院,至少20%~30%都是这种牛人。但是,市场要能做到Marketing,前面说过,1%,可能都不到,你说这帮人算不算精英?

3、技术支持类岗位

技术支持,往低里说,电脑城的拼机器的,也是技术支持人员,通常由谈单员兼任,谈单员通常由大学生勤工俭学兼任,呵呵,一起练了。再往上,客户那边送货,把包装拆开,技术,联网,技术,调试网络,技术,再大了,这里说句话,希望大家不要见怪,网络管理员,其实也是技术支持。

以前有段时间,MCSE很流行,后来发现,研发单位招人,根本不看这个,因为这个学习的是如何操作机器,而研发是设计机器以及操作模式,让别人操作。CCIE也是啊,因此,当时很多说法其实是有点误导,说学了这些证书可以不上大学,成都还出现过一个娃娃,高三毕业考过了MCSE,就不上大学了的事情,现在不这么说了,因为毕竟上大学才是王道。光靠这个证书,是吃不了一辈子饭的。

在华为,迈普,技术支持是一个专门的职业,负责给客户送货,因为他们出路由器,安装配置有一大堆事情,电信局又是大牛,人家才不会去管这个事呢,厂家来人解决。顺便说一句,电信局守机房的,也是技术支持。

原来没这个职业,就要研发人员兼任,因为这毕竟是个技术活,不过,久了研发人员不干了,天天出差,还做什么研发,老板也不干了,因为研发人员工资高,在大家看来,连连线,配置几个IP地址,这不复杂,如果用研发人员干,成本太高了。

喏,就这样,一个独有的职业,技术支持,在IT企业被定义出来,许多年轻的朋友,希望进入IT业,没有本钱,不会做老板,也进不去一些大型公司的门,一般选择,就是在电脑城做技术支持起步。

现在很多系统集成公司,他们定义的项目经理,和研发单位的项目经理不太一样,其实也是技术支持,这类公司一般都是经销商,不是制造商,自己没有产品,靠代理别人的产品再销售来获取利润,一般说来,渠道这个词,就是指这类公司。这些公司的技术支持人员,主要工作就是看,我代理了哪些产品,哪些产品利润高,我怎么给客户报方案,把利润高的产品设计进去,等等。

这里面其实也有设计工作,但是,显而易见,这部分设计工作和前面的研发架构师的设计,是两个层面。

当然,这里有两个特例,一个是目前很多中小型,做网络应用的架构师,他们也有这个设计部分,这些企业一般都是项目制,没有自己的产品,每一单都要定制开发,这类和前面的系统集成设计有一定类似,因为很多项目包括了设备采购什么的。

另外一个特例就是系统集成设计,通常就是Marketing的活,因为自从IBM提出卖服务的概念以后,给客户交钥匙工程成为主流,大家都说自己是解决方案提供商,因此,Marketing通常就是采集需求,利用本公司产品或者代理的产品,组成解决方案,一体化提供给客户。

因此,从职业发展途径,技术支持一般说来,也可以走到Marketing。通常Marketing有两个产生渠道,Servicer技术支持,或Sales销售。

当然,这里也看出技术支持这个职业的短板,因为Marketing毕竟是销售为主,因此,销售能力占主导,技术支持人员由于长期和机器打交道,因此,恐怕也是机器脸居多,卖东西能力很差,因此,技术支持能转成Marketing的,更少。

当然,也有技术支持人员转回来做研发的,不过,也很少。

4、管理类岗位

一般说来,管理本身是抽象的,并不是IT业的管理,一定只能从IT业产生,或者一定只能管IT业,IBM的总裁郭士纳,就不是IT业出生,管理的英雄们,例子就太多了,他们有个统一的称呼,职业经理人。

前面说的几种,总的来说,都可以最终成长为管理,不过,管理也是最难的,一来人是最复杂的,不像机器那么好打交道,二来,管理要看运气,单纯说水平不行,得老板看得上才行,你说是吧?

因此,研发,销售,技术,要想成为管理,这个成功率,一般不高于1%的,不信,数数你们公司管理人员和普通员工的比例,或者,学校里面老师和学生的比例,虽然这不准,但基本能说明一点问题。

5、生产类岗位

这个岗位其实各公司都有,不过大多数老板不承认,员工也不愿意承认,呵呵。

大型公司,如华为、迈普,Intel等,以生产硬件产品为主的,基本上都有生产部,记住啊,这个生产部很重要,生产,仓储,物流,基本都在这一块。

千万别小看生产,目前生产线上的工人,由于要开贴片机什么的,基本上都要大专学历,还要培训的,有些目前找工作特别困难的同学,不妨考虑一下这类大型企业的生产岗位。 大型制造业,如美的,海尔等,他们很多管理层都是生产线上下来的,生产线上也不都是工人岗位,很多生产工艺师,工装设计师什么的,都需要设计这门工作,如果一个学历较高的人进入这个部门,只要自己肯努力,其实也很容易出头,毕竟周围的竞争对手太低了,呵呵,比起研究院来说,要容易得多。

6、其他类岗位

这就太多了,老板就属于其他了,呵呵,创业也属于其他,由于这部分不带普遍性,就不多说了。各级行政人员,如财务,秘书,都算其他吧。(

第五篇:IT行业定义

全称:Information Technology

即信息技术

基本概念和所指范围。

IT实际上有三个层次:第一层是硬件,主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备;第二层是指软件,包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件,它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软件,也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件、辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等;第三层是指应用,指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息,包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策,也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量,辅助决策者作决策(强调一点,只是辅助而不是替代人决策)。有些人理解的IT把前二层合二为一,统指信息的存储、处理和传输,后者则为信息的应用;也有人把后二层合二为一,则划分为前硬后软。通常第三层还没有得到足够的重视,但事实上却是唯有当信息得到有效应用时IT的价值才能得到充分发挥,也才真正实现了信息化的目标。信息化本身不是目标,它只是在当前时代背景下一种实现目标比较好的一种手段。

卡尔的IT是指什么呢?在那篇文章里面他并没有明确提出,不过他提到信息技术的核心功能--数据存储、处理和传输。从他推理的逻辑来看,即从蒸汽机、铁路、电报电话、电力等基础设施建设推过来的,还用摩尔定律来佐证主机和光纤的发展。如果他就此打住,只从这一点出发,他的逻辑论证是非常严谨的,后面对《IT不再重要》发表不管支持与反对评论的人,在这一点上都是基本认同的(除了那些硬件和网络厂商外),笔者也认同这一点。整个文章里他对物化的IT基础设施建设部分关注很多,基本没有关注应用层面。但后面他讲到大众化趋势时,又提到“信息技术极易复制”,则把IT又推到了商业软件,这里已经迈出了“危险”的一步。在2004年他出版同名书时开篇就定义了他研究、类比过来的IT,“我用的„IT‟是指通常意义上的,即所有被用来以数字形式存储、处理和传输信息的硬件和软件,特别强调的是,我只是指技术本身,我指的„IT‟并不包括技术中流动的信息和那些使用技术的人才技能”,所以他所指的IT是指前二层。如果就这此打住,可能还是不会有太大争议(这次又加上那些难受的软件厂商)。客观地分析软件本身的特征,的确不具备核心竞争力的四个判断标准中的三个即:稀缺性、不易复制性、不易替代性,卡尔本人也没有否认而且是在强调IT具备核心竞争力的第四个判断标准,即有价值。但他偏偏又把题目定成了“IT不再重要”,几欲把整个IT一棍子打死!

可惜他在IT这一概念上是经常含混不清:一会儿指主机网络,一会儿又跑到软件,在他后来出版的书里甚至经常“一不小心”就迈到了第三层,完全违背了他在书开头所界定的IT范围,如论述信息技术的应用、对CIO发出的诘问等。有很多读者、包括哈佛商业评论的编辑当时就指出了这一点。后面其它很多人也因为这一点来攻击他,甚至有人说卡尔干脆就不懂IT,有可能是真的,因为他毕竟

本来就不是做IT的。这也给我们搞研究的人也给予很大的启示和警醒,对自己不太熟悉的领域套用其它方法来研究时要特别小心,否则会闹出很多笑话。

这里笔者要强调一点,经常有软件厂商(国内外的都有)宣称上了信息化就能如何如何,就能加强企业核心竞争力(反正多是现在流行什么就跟什么,“与时俱进”)。不知道他们是有意还是无意,且不按核心竞争力判断的四个标准来推断,试反问几个简单的问题:如果上了信息化就能如何,有多少上了信息化的企业已经亏损甚至倒闭?尤其是那些宣称有几十万家客户使用他们软件的软件企业该问问自己。如果上了信息化就能如何,那么我们假设入库、出库、销售、库存等信息全是准确的,就能自动提高销售、降低库存吗?如果说没有上信息化之前,老板可能还可因为看不见而糊涂但幸福地过过日子,那么现在呢?只是痛苦地知道有如此多的库存在仓库里呆了如此长的时间,如此多的商品长时间占据着柜台却没有带来任何销售额更不要说利润!分析一下软件厂商们宣传“信息技术是企业的核心竞争力”的现象,结论只有两个:要么这些企业不懂什么是核心竞争力(我想应该大多数还是懂的,既希望他们懂又希望他们不懂,希望结果是懂是因为至少软件企业还能懂一些管理理念而不是埋头纯粹一技术性公司,希望结果是不懂是因为这样可以少被别人攻击没有职业道德,不知者不为过嘛),要么是另有所图。一般企业客户与IT企业之间存在严重的信息不对称问题。IT企业与企业客户之间的博弈,最后的结果往往会是次优选择,即所谓的“柠檬效应”。在这点上,除了IT企业和从业人员要提高自身的职业操守外,政府或行业必须加强对信息化建设的培训教育,提高企业对信息化建设的认识,引进管理咨询公司、监理公司等来改变这一博弈结局,以达到新的平衡,促进IT业更健康的发展。

信息技术本身只是一个工具,就象一柄利剑或一枝好笔,买了它并不能一定保证你武功增进多少、字写漂亮多少,还需要你不断地去练习如何舞剑、如何写字,信息化建设也需要你不断地提升运用信息的能力,这才是真正核心也是最难的地方。功夫全在题外!信息化(数字化)目的并不是上系统拿几个数字,它只是基础,其核心在一个“化”字,把各种资源相关的信息整合起来后进行“合理化”、“优化”的配置。譬如用历史信息来辅助做销售预测、采购计划、生产计划、配送计划、库存计划,并按照这些计划下达指令并根据实际运行情况滚动修正计划。美国哈林顿(Joseph Harrington)博士提出的计算机集成制造(Computer Integrated Manufacturing,CIM)包含两个基本观点:一是企业生产的各个环节包括市场分析、产品设计、加工制造、经营管理和售后服务等是一个不可分割的整体,必须紧密相连、统一考虑;二是整个运作过程实质上是一个数据的采集、传递和加工处理过程,最终产品可以看作是数据的物质表现。如果上了信息系统却不用它来辅助决策,还是按照原来的运作方式运作,则信息系统的作用可能只是限于解放某些岗位的某些工作,如统计报表等,且同时还会增加另外一些岗位的工作。大量经验表明,如果不用信息系统收集上来的数据,要实现用来辅助决策的准确、及时、完整的信息根本不可能,信息系统只有用它才可能逐步提高其准确性、及时性和完整性。按照核心竞争力的评价标准,要构造核心竞争力,本质上只有整合能力才是,而且越外显的能力越容易被模仿。冰山一角,露在外面的越少越不容易被模仿,越能构成核心竞争力。

就象哈佛商业评论编辑Hal Varian(加利福尼亚大学伯克利分校信息管理与系统系主任)指出的那样:“卡尔说IT正在商品化、不再提供竞争优势,这一点他是对的。但知道如何有效使用IT还是一种非常稀缺的技能。”“提供竞争优势的不是IT本身,而是那些知道如何有效利用它的人。”“公司在花成千上万的钱在数据存储和获取客户交易数据上,但一大堆数据就躺在那儿、没有经过分析、没有使用,但是,在那些训练有素的分析人员手上同样的数据却能产生巨大的回报!”这是一个数据丰富的时代,但同时是一个知识贫乏的时代!

波士顿大学管理学院信息系统管理学教授托马斯·H.达文波特要把“过去的40年,更确切地描述为„数据时代‟,而不是„信息时代‟”,“将数据转化为某种更有用的东西,需要相当多的人力投入和智慧,但大多数组织仅仅从技术的角度来看待这一问题。拥有一个数据库或数据挖掘系统,与拥有其它技术一样,是必要的,但对于高质量的信息和知识而言,则是不够的”。

所以这里我们有必要明确一下一些经常混淆的基本概念。

数据(Data)=事实的记录,如上季度甲系列产品在华东地区销售额为120万。

信息=(Information)=数据+ 意义,如上季度甲系列产品华东地区销售额比去年同期减少了25 %。

智能(Intelligence)=信息+理解(understanding)与推理(reasoning),如分析原因是华东地区销售单位不行,或甲系列产品进入了衰退期,还是公司整体营销活动落后,竞争者强力促销导致?或是其它原因。

知识(Knowledge) =解决问题的技能(skill),针对这一问题公司应对的策略是什么?

智慧(Wisdom) =知识的选择(Selection) 应对的行动方案可能有多种,但(战略)选择哪个*智慧。行动则又会产生新的交易数据。

数据、信息、智能、知识、智慧、行动与管理活动之间存在多重循环关系。

同样的高速公路、同样的高档车,开车的人不同将会开出完全不同的水平,这时更关键的因素--开车的本事就显得至关重要了。在初级阶段,竞争比较粗放,可能主要是看谁能修好道,买好车。到后面,大家硬件基础设施差不多,竞争日趋白热化,这个时候人的作用就突显出来了,光有好道好车还不行,还得有舒马赫这样的顶级选手才能赢得比赛。企业经营与赛车还不太一样,赛车有人制定规则,规定只能跑一样的道,企业之间的竞争是八仙过海各显神通,有钱的就可以买高档的服务器、小型机,没有钱的就只能买PC服务器;有钱的就可以用光纤宽带,没有钱的则只能用ADSL甚至拨号;有钱的可以花几千万去买SAP、Oracle,

没有钱的则只能用用金蝶、用友,甚至只有一些基本功能的小的进销存或财务软件;有钱的可以请五大帮他们制定符合未来趋势的战略并进行培训,没有钱的则只能*企业家自己摸着石头过河……的确,这是一场不太公平的竞争。但网络经济来了,用卡尔的话说,就是IT技术已经变得“大众化”,已变成商品。更何况ASP模式的出现,将极大的降低了企业信息化的门槛,昂贵的服务器、网络、软件费用的门槛被一下子降低了。好比虽然你有私家的宝马、奔驰,可以很快地到达你想要到的地方。但我也可以坐出租车差不多也能实现同样的效果,再差点儿我有公共汽车、地铁,只要很低的成本也能基本实现我的目标。但同样的宽带、同样一套系统软件,但使用的人一样,效果却完全不一样,君不见同样是使用SAP、Oracle或者金蝶、用友,有很成功的,也有很失败的?还是那句话,功夫在诗外!

IT是信息技术的简称,Information Technology,指与信息相关的技术。不同的人和不同的书上对此有不同解释。但一个基本上大家都同意的观点是,IT有以下三部分组成:

-----传感技术 这是人的感觉器官的延伸与拓展,最明显的例子是条码阅读器;-----通信技术 这是人的神经系统的延伸与拓展,承担传递信息的功能;

-----计算机技术 这是人的大脑功能延伸与拓展,承担对信息进行处理的功能。

所谓信息化是用信息技术来改造其他产业与行业,从而提高企业的效益。在这个过程中信息技术承担了一个得力工具的角色。

顺便说一句何谓IT产业,有一个大致的分类,可以供大家参考:

IT基础技术的提供 IC研发、软件编写 如INTEL、MS等

IT技术产品化 元器件、部件、组件制造 如精英、大众等

IT产品集成化 计算机及外设制造商 如联想、IBM

IT产品系统化 解决方案、信息系统 如华为、HP

IT产品流通 渠道、销售 如神州数码

IT产品服务 咨询服务和售后服务 如蓝色快车

IT产业舆论支持 IT类媒体 如CCW、CCID

IT产业第三方服务 各种需要配套的服务 如法律咨询、PR服务

IT后备人员培养 各种院校 如计算机专业

IT产业合作组织 各种协会、集会

编辑词条

开放分类:

信息技术、电脑、技术

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