加油站防盗抢应急预案

第一篇：加油站防盗抢应急预案

有关加油站防盗防抢事故应急预案

在日常学习、工作和生活中，难免会面对无法预料的突发事件，为了可以第一时间作出应急响应，常常要提前编制一份优秀的应急预案。优秀的应急预案都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的有关加油站防盗防抢事故应急预案，希望对大家有所帮助。

1 事故类型和危害程度分析

1.1 事故类型

1.1.1 遭遇抢劫

1.1.2 偷盗

1.2 危害程度分析

主要以夜间经营的加油站为侵害目标，使用暴力，胁迫或其它的方法强行劫取财物，造成被害人精神伤害或身体损伤，甚至危及生命安全，使企业、个人财产受到损失，扰乱正常的经营秩序。

2 应急组织人员和职责

加油站经理(张瑜)负责现场的总体协调指挥。

加油站核算员(段亚萍)负责通讯、报警联络;事后清点登记财、物损失情况。

加油站前庭主管负责现场组织人员进行现场处置。

加油站其他当班员工负责执行现场指挥的调配，完成交办的.任务。

3 预防与预警

发现险情，经过加油站当班前庭主管以上任意一名管理人员确认险情后，即启动应急处置程序。

加油站经理(或前庭主管)应当根据现场情况和事态的发展，命令加油站核算员向不同级别的上级领导报告。

同时拨打110、120报警电话。

(1)紧急情况的类型(火灾、天然气泄露、燃油外溢、人员受伤等);

(2)事发加油站的名称、地址;

(3)报警人姓名、报警电话号码。

4 应急处置措施

4.1 遭遇抢劫

(1)应尽可能保持冷静和警惕，心里默念“不要慌，不要慌”，尽可能不要看歹徒的脸，并缩小身体与歹徒正对的面积，把手放在其视野范围内，切忌乱动。

(2)在确保员工人身安全的条件下，尽可能保护加油站财产。

(3)尽量记住歹徒的长相、年龄、性别、高度、体形、口音、服装、车辆特征以及歹徒逃跑的方向。

(4)报警并保护现场，不要触摸现场的任何物件，留下目击证人，等候警察到来。

(5)加油站当班前庭主管立即报告加油站经理和片区。

(6)如有人员伤亡，应同时启动《人员伤亡事故应急预案》。

(7)目击抢劫的员工，应尽快记录所经历的情况以免遗忘。

4.2 偷盗

(1)发现加油站被盗后，发现人应立即上报经理并拨打110 报警电话。

(2)经理或当班前庭主管组织人员保护现场，耐心等待警察的到来。

(3)积极配合警察的现场调查，提供可能的破案线索。

(4)核算员清点财、物，登记被盗现金和物品数量，确认损失，并上报片区。

5 应急结束

确认伤亡人员得到妥善安置后，由站经理向上级领导汇报，得到同意后终止应急处置程序。

6 应急保障

根据加油站管理规范配备的消防器材及物资，万里乐加油站应确保应急物资的有效性。同时依托当地社会资源及联防组织。

7 附则

7.1 演练要求

7.1.1每年年初，由西南片区负责对全站员工进行一次应急预案专项培训、演练。培训、演练计划、材料、试卷应报主管单位批准并备案。

7.1.2新员工上岗前，必须接受由万里乐加油站进行的专项培训。

7.2.3培训时间不得少于40小时，培训要做好记录。考试采取闭卷形式，由站经理主持。考试不合格者应重新培训。

7.2 预案修订和完善

万里乐加油站应急小组组织对专项应急预案进行修订。无特殊原因，每对专项应急预案进行一次修订。

如有以下原因应及时对应急预案进行修订：

(1)新的相关法律法规颁布实施或相关法律法规修订实施;

(2)通过应急预案演练或经突发事件检验，发现应急预案存在缺陷或漏洞;

(3)应急预案中组织机构发生变化或其它原因。

预案修订须经上级公司审批或专业部门重新进行风险评价批准后，方可实施变更。

7.3 预案的实施

本预案自签署之日起实施。

第二篇：民爆库防盗、防抢应急预案

一、使用范围

本预案规定了小型民爆库区防盗、防抢的应急处理措施。

二、应急组织机构

设立指挥部，由矿区领导根据情况设立。

1、指 挥：保卫科长

2、联络员：保安队长

3、警戒组：保安队员

4、救护组：矿区医护人员

三、职责

1、指挥职责：负责启动《防盗、防抢应急预案》，指挥各组人员，进行现场应急工作，负责组织员工学习相关制度及管理办法的落实、执行，负责组织员工安全保卫知识的培训和预案演练，当指挥不在场时，由保安队长履行其职责。

2、联络员职责：负责及时向上级有关单位、组织请示汇报和通信联络工作。

3、警戒组职责：负责事故现场的安全警戒工作。

4、救护组职责：负责及时抢救、转移伤员。

四、应急原则

1、坚持“以人为本”的原则。

2、一切行动听从指挥。

五、应急准备

1、应急人员

应急组织机构的全体成员，应急人员要定期进行业务培训和对本预案的演练。

2、应急装备、设施

(1)库区应按照有关标准安装监控、报警、周界防护、避雷、防火等设施、设备。

(2)库区应养犬，进行巡防。

(3)库区应按照有关规定配备灭火器材和备用沙土、水源等。

(4)库区应配备应急灯、强光手电、警棍等设施、设备。

(5)库区应安装隐蔽通讯装置和必要的通讯器材。

3、应急联系电话

(1)报警电话：110

(2)保卫部门值班电话：

(3)保安公司值班电话：0356—422828

1六、应急措施

1、发生被盗应急措施

(1)指挥：接到被盗报告后，要立即启动应急预案，并组织应急人员，进行现场的监护工作。

(2)联络员：立即报警，并联系相关领导及时请示汇报。报警时务必报清被盗抢的地点和位置。

(3)警戒组：设置现场警戒线，保护好现场，等待公安部门的到来。

2、发生抢劫应急措施

(1)设备应急措施

关闭库区大门，切断电源，防止歹徒冲出。

(2)现场人员的应急处置

现场保安人员要保持冷静，报警后要竟可能与歹徒周旋，为公安部门现场抓获歹徒争取时间;若歹徒逃跑，要尽量记住歹徒的体貌特征，和逃跑的方向，同时保护现场，不要触摸现场的任何物件，留下目击证人，等候公安机关到来。

(3)现场紧急处理措施

①指挥：发生抢劫时，立即启动应急预案，指挥各组人员，进行抢劫现场的应对工作。

②联络员：迅速向110报警，对外联络、报告情况。报警时要讲清楚抢劫的地点、时间、抢劫方式(是否持刀、枪)、危险程度、有无人员伤亡及报警人的姓名、联系电话;如有人员伤亡立即与120急救中心联系抢救伤员，

③救护组：及时抢救伤员。

④警戒组：负责现场警戒工作。

七、善后处理

1、积极配合公安部门的现场调查，提供可能的破案线索。

2、清点被盗物资数量，确认损失并上报有关单位、部门。

八、预案的演练

本预案至少半年演练一次，并将演练过程、结果记录在案。

第三篇：财务部防盗防抢应急预案

为确保公司员工和资金的安全，培养收银员和保安人员在遇到突发案件时能临危不惧、机智勇敢、沉着冷静应变的能力，特制定本预案。

一、成立防抢领导小组

组长：***电话：135********

副组长：赵!!!电话：138********

组员：丹***电

话：130********

程电话：136********

立电话：136********

二、可能遭抢劫的地点和作案种类：

1、歹徒采用暴力手段直接抢劫：如(1)砸开防盗门窗，尾随交款员工进入收款室;(2)歹徒劫持人质或其他恐怖手段进行打劫。

2、在员工通道至收款室路段进行作案，如袭击携款人员和保安人员，飞车抢夺。

3、在散客票房至团体票房路段，团体票房至收款室路段，容易遭不法分子踩点，并实施犯罪活动。

4、在与威豹押运公司交接时，因资金集中，金额较大，也是易遭劫的环节。

5、园区各经营点至员工通道较偏僻，人员稀少地段。

三、防范预案

1、收银员和保安人员要树立安全第一的思想，加强安全防范意识，进出收款室要随手关门，开门前先通过“猫眼”观察周围情况，认清来者面容后再开门。

2、当收款室附近或押款途中发现可疑车辆、人员，应及时告知交款人员停止款项交接，并将情况汇报上级领导，并告知收款室加固门窗，请求其他岗位配合监控其动向。

3、为防止不法分子尾随工作人员作案，押款保安人员应禁止任何人员靠近收款室和押款、携款工作人员。

4、定期检测报警系统和防盗门窗、警卫器械的性能，任何时候报警铃响都必须认为是真的，案发报警。所有就近岗位保安人员应第一时间奔赴事发现场，包括保安宿舍休息队员。

5、保安员上岗时要随时留意监控探头，如发现探头改变方向或有人为遮挡迹象，应及时上报此类可疑情况。

6、威豹押运人员到来时，首先应确认经警身份及押运车辆的号牌是否熟悉，确认无误后，由财务部工作人员与其交接。

7、保安人员对每日押款车辆的号码、交接时间作详细记录，相关记录不得外传并作为机密文件上交综合室存档。

8、财务部工作人员如发现威豹押运车未按规定的时间到来(提前或推后)，应及时与威豹公司沟通确认后方可进行交接。

9、财务部售票人员不得将现金堆放在台面上，引起不法分子注意，营业期间，票房、收银室应保持通讯畅通，严禁打私人电话。好范文版权所有

10、园区外围当值保安人员，应提高警惕，随时留意收款室周边情况，若发现异常情况及时与专职押款人员联系，采取措施，并立即汇报。

11、威豹工作人员与财务部交接钱款时，持枪的经警不得进入收款室，应该在门外警卫。

12、押款保安及财务工作人员应配备专业防护器具(如防弹衣、头盔等)。

13、安全保卫部和工作人员经常进行防盗、防抢的安全警惕性教育，新员工入职须学习此方案。

14、根据实际情况，阶段性地进行防抢演练。

15、当发现可疑人员或异常情况立即上报领导小组，并采取相应的防范措施。

四、应急预案

1、如收款室或押款途中遭遇不法分子抢劫时，财务部工作人员第一时间按下报警开关，保安人员紧急呼叫其他岗位增援，并拨打“110”报公安机关。

2、如歹徒持有杀伤性武器或劫持人质，工作人员应保持冷静，稳住歹徒，分散歹徒的注意力，拖延时间，见机行事。

3、发生暴力抢劫事件，现场人员应尽可能避免与歹徒发生正面冲击，在确保自身安全的前提下，记住犯罪人的相貌，衣着打扮、年龄、身高等基本特征，如有犯罪车辆，应记住车牌号或车型、车身颜色，方便公安机关追查。

4、保护现场、疏导围观人员，并做好保密工作，避免产生不良影响，如现场有人员受伤，应拨打“120”急救，并安排人员到路口引导急救车。

5、如持枪抢劫歹徒不能得逞想逃跑时，保安人员要果断出击，动用警卫器械围追堵截，抓获歹徒(持枪歹徒应避免冒然追击，尽可能减少损失，防止发生伤亡事件)。

6、在任何时候报警铃响都必须以案发报警处理。警铃一响，所有就近岗位(包括保安宿舍休息保安员)应第一时间奔赴事发现场并携带必要的警卫防备器械，从各路口形成包围，进行围追堵截，在避免伤亡的情况下，力争抓捕罪犯。

第四篇：高速公路收费站防盗抢应急预案

XX高速公路收费所防抢、防盗

应急处置预案

为提高XX高速公路收费所防止盗、抢劫事件的应急处置能力，最大限度的减少或避免人身伤害、财产损失，确保员工和公司财产不受侵害，特制定本应急预案。

一、处置原则

(一)收费所防盗、抢工作要坚持防范为主的原则，重点做好日常的安全防范工作，最大限度的避免盗、抢事件的发生。

(二)收费所发生盗抢事件要坚持“快速反应，妥善处置，固定证据”的原则，切实做好现场处置及善后工作。

(三)收费所防盗、抢工作要坚持“重视财产安全，确保人身安全”的原则，保障员工人身和公司财产不受侵犯。

二、组织领导

为保证盗抢事件一旦发生时及时处置，特成立防抢、防盗应急领导小组，明确岗位、职责与分工。

组长：所长

副组长：副所长

成员：各班股长

三、收费广场(防)盗抢处置预案

(一)防范措施：

1、当班班长密切注视收费广场车道安全状况，发现闲杂人员靠近收费广场及安全岛时，立即组织人员进行询问并劝离，利用对讲机告知监控人员，同时要求监控人员通知亭内收费人员提高警惕，并将车牌号及相关现场信息作好记录，必要时进行录像监控。

2、亭内收费员对驾乘人员的神态，要仔细观察，如有可疑情况，迅速关闭窗户，另外，发现车辆在广场无故停留或有人意图靠近收费亭时，要立即通知班长及监控做好防范。

3、监控室当班人员要充分发挥好监控作用，如发现收费场所的可疑情况，及时通知当班收费员，使当班收费员要做好防范准备。

(二)收费广场遭遇盗抢时现场处置：

1、收费员应对措施：

1)迅速关闭窗户，按下报警器，同时迅速将票款放在歹徒不易拿到的地方。

2)相邻岗亭收费人员发现险情时，应首先锁闭窗户，按下报警器(事发收费亭未按时)，将个人票款入箱，关闭车道，协助外勤人员将歹徒进行控制。

3)如司机递交的钱币有异味，要迅速远离嗅觉器官，判明歹徒企图利用麻醉品抢劫的情况后，应迅速将钱币扔出窗外，同时按下报警器，并立即通知监控及外勤人员。

2、当班班长应对措施：

1)接到遭遇抢劫的信息后，用对讲通知监控员。

2)快速到达事发现场，在确保人身安全的前提下，组织班组人员控制歹徒。

3)安排外勤人员尽可能的疏导车辆，确保司乘人员安全。

3、值班所长处置措施：

1)接到遭遇抢劫的信息后，第一时间到达事发现场，统一指挥现场处置工作，组织现场增援并及时在歹徒可能逃跑的路线上设置障碍。

2)快速反应，合理安排，确保现场有序、可控。

4、当班监控员处置措施：

1)接到报警或发现抢劫事件正在或已发生，要立即通知值班所长，同时拨打110报警，并做好重点监控录像工作，如出现人员伤亡拨打120急救电话。

2)及时向中心监控室汇报案情。

5、所区备勤人员处置措施：收费所全体备班人员和后勤人员只要听到报警信号，都要迅速赶往事发现场，在值班所长的指挥下控制歹徒。

6、其他：

1)遭遇持枪抢劫时，应明确当事收费员首先以人身安全第一位，不做多余动作，尽可能避免发生意外，设法悄悄按下报警器，巧妙同歹徒周旋，以拖延时间，等待增援。外勤人员发现险情后，外勤人员发现险情后，应迅速报警，做好自身保护与防范，同时设法转移歹徒注意力并与之巧妙周旋。相邻岗亭收费人员发现险情后，应迅速锁闭窗户，将票款收入箱内，放到歹徒视线以外，按下报警器。

2)歹徒未遂逃逸，不要轻易追赶，如歹徒得逞逃跑或驾车逃逸，可视情追捕或设置路障，尽量拖住歹徒并记清车型、颜色、车牌号，如歹徒驶入高速公路，应及时报告值班站长及监控中心，通报路网内各有关单位协查。

3)案发后，收费人员要保护好现场，尽量向公安人员提供犯罪分子有关情况及逃逸方向。

四、所区(防)盗抢处置预案：

(一)防范措施：

1、当班班长按规定时间进行巡查，发现可疑问题和安全隐患及时汇报给值班所长，遇有突发情况及时报警，并认真填写值班记录。

2、严格落实夜间关门制度，对一切来访人员严格实行登记制度。

3、办公区及岗亭钥匙统一保管，发放到个人的进行登记，遇有丢失情况及时报告值班负责人，根据情况采取换锁等措施。

4、全员提高防盗意识，保管好个人物品。在所区一旦发现可疑人员，及时查问并立即向值班所长报告，有严重情节的报110处理。监控员密切注意办公区的监控平台，发现可疑人员及可疑举动进行跟踪录像。

(二)票据室发生抢劫事件的应对措施：

1、平时票据室人员应时刻关好票据室防盗门，防止外来人员进入票据室。

2、在抢劫人员实施抢劫时，所有人员都有围追堵载的责任，票款人员应想办法按响报警器，同时监控室人员应向110和高速交警报警，并进行录像。

3、对没有放入保险柜的钱物，应适当隐藏，尽力保护。

4、工作人员应尽量与匪徒周旋拖延时间，为公安人员争取一定的时间，尽力保护人身和钱款的安全。收费所其他工作人员应把守大门及院墙防止抢劫人员潜逃。

5、如有人员伤亡时，现场所有人员要全力以赴进行抢救，并拨120救助。

6、在抢劫人员离开后，工作人员要及时清点钱款，做好记录，并收费管理处领导小组报告。

(三)发现盗窃事件处置预案：

1、一旦发现盗窃事件正在发生，如在监控范围内监控室当班监控员应迅速锁定(切换)镜头，时刻关注现场情况，为公安机关破案提供有价值录像资料，同时拉响站区防盗报警器，传达险情，并立即通知值班所长、监控室监控员负责拨打110电话报警。

2、如在监控范围外发生盗窃事件，值班所长获得报告后，应立即通知监控员拉响所报警装置，通知监控员拨打110，全所人员进入应急状态。

3、在岗当班班组听到所区报警信号，岗亭人员应迅速锁闭门窗，将票款收入箱内，提高防范意识，单号亭人员与外勤留守收费现场，防止连环事件发生;双号亭人员和班长应迅速赶往盗窃现场，在保障自身安全的情况下阻止盗窃发生。

4、收费所全体备班人员和后勤人员只要听到报警信号，都要迅速赶往事发现场，在值班所长的指挥下将歹徒进行控制。

5、值班所长接到盗窃险情，应第一时间组织在所备班人员，在所区必经出口处安排把守人员，防止窃贼逃窜，并带领在所备班人员迅速赶至现场增援，将歹徒进行控制。

6、歹徒携带凶器危及员工生命安全的情况下，值班所长应以保障员工人身安全为首要责任，以围堵歹徒、拖延歹徒逃跑时间或逼迫歹徒放下盗窃财物为主，并在可能逃跑的路线上设置障碍，为公安机关现场擒拿歹徒争取时间。

7、歹徒盗窃未遂逃逸，不要轻易追赶，歹徒逃跑或驾车逃逸，尽量拖住歹徒并记清歹徒特征及车型、颜色、车牌号，如歹徒驶入高速公路，应及时报告值班站长及监控中心，通报路网内各有关单位协查。

8、盗窃发生后：立即关闭大门，禁止一切人员出入;注意保护现场，任何人员不得进入盗窃现场，无关人员不得围观;组织保护现场，组织人员对办公区进行搜寻，寻找院内有无可疑人员;协助公安人员做好调查取证工作。

9、盗窃事件发生后，值班所长要第一时间向分公司汇报情况。要对案件认真分析，找出案件原因及工作中存在的漏洞，同时，做好善后工作。

XX高速公路收费所

二0一四年

防抢劫处置预案流程图

防盗窃处置预案流程图

第五篇：营业所防抢防火防盗应急预案

营业所全体人员在思想上必须时刻保持高度警惕的精神状态，随时准备应付各种可能发生的突发事件，做到“警钟长鸣”，防患于未然，确保我所安全无事故。现就如何防抢，防盗，防火初步制订本应急预案。

第一章 预防措施

落实预防措施，是抗击各种突发事件的重要步骤，能使损失降低到最低限度。因而临柜人员在上岗前、营业期间、营业终止时必须做好下列预防措施：

一、上岗前

临柜人员应检查营业场所是否存在不安全迹象，报警器是否开机。

临柜人员应检查自己防卫器械是否到位，取用顺手。

坐班主任对营业厅二道门进行反锁。

主管尾箱人员负责锁好库房二道门。

其他工作人员出入营业厅要主动配合坐班主任锁好营业厅的二道门。

二、营业期间

须有二人以上临柜营业。

临柜人员必须按会计出纳制度做好印、押、证、现金操作管理工作。

非本所工作人员不得进入营业柜台内，临柜人员出入二道门时，须确认安全的情况下才可开锁。

办理业务时要关注客户的神态、举止。

营业人员在柜台内不准会客，不接受他人馈赠药物、香烟、食品、饮料等物品，以防不测。

接受上级检查时，必须在所领导陪同下进行。

三、营业终止

营业终止时要进行清场。

清场后，当日值班人员要关闭营业厅大门、二道门、方能清点现金和结帐。

结帐完毕要按有关规定做好印、押、机、证和现金入库保管的工作。

第二章 临柜人员遭遇持械抢劫时的处置方法

营业人员应沉着镇定，快速反应。陈少庆同志负责按响警铃并高呼“有人抢劫”，主管尾箱的同志负责抓石灰粉撒向歹徒并高声呼叫，出纳复核员负责木棍随时准备制服歹徒。

当歹徒持凶器威逼交出现金时，被对准人员要设法稳住歹徒，并寻机避开歹徒视线，迅速下蹲，高声呼叫，其他同志按预定分工密切配合吓退歹徒。

当歹徒已经进入柜台内实施抢劫时，要视其所持凶器，设法保人护款。现场由坐班主任肖锦武同志负责指挥，其他人员服从指挥，见机行动，制服歹徒。如清收人员在营业所，应及时协助内勤人员从外包抄制服歹徒。

如歹徒逃跑，由肖锦武、陈少庆同志立即追捕，黄延红、蔡永忠同志负责保护现场或抢救伤员， 同志负责迅速向当地派出所和支行报案。

第三章 防盗防抢和防火的处置方案

营业所守库值班人员应提高警惕，注意发现可疑情况，随时做好防抢、防盗、防火的思想准备，严格执行守库值班制度，确保安全无事故，如遇不测，应迅速做出下列反应：

发现有翻墙，撬门等异声时，守库人员应仔细观察情况，迅速查明犯罪分子的人数、位置及所持凶器，准备自卫的器械，当发现行盗时，应迅速拉响警报，命令歹徒停止作案，如遇抵抗，应机智勇敢，利用手中器械及熟悉地形的优势制服歹徒。内宿人员听到警报声要主动配合制服歹徒，事后要保护好现场并及时报告当地派出所和支行保卫部。

要坚持“预防为主”的方针，认真落实防火措施，值班人员要检查灭火器，消防桶处于良好工作状态和位置，一旦发生火灾，全体员工应通力合作，迅速扑灭。如遇漫延，应迅速拨通“119”火警电话，请求救援。内宿人员应及时赶到现场参加扑火和转移财产、抢救伤员的工作。