资深hr如何进行面试

第一篇：资深hr如何进行面试

简历如何写(银行资深HR来支招)

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简历如何写

赵本山的一个小品里说：猫走不走直线取决于耗子。一个求职者简历好不好，完全取决于招聘者。有些人感到自己的简历做的不错，为什么一投出去就石沉大海，杳无音信?很大的原因是你的简历并没有吸引住招聘者的眼球。没有吸引住招聘者的眼球，又在很大水平上是由于你只从自己的目光来看自己的简历，而没有从招聘者的态度对待自己的简历。无论你的简历做的多么优美，你都要明白一点，招聘者在筛选简历时基本没时间把你的简历看个遍。 某银行资深HR告知你到底怎么写一份好的简历

我们每次出去招聘，一般就四五个人，时间多则一周，少则四五天。这期间有很多事情要做：如果是加入大型招聘会，你至少得提前安排一下展台，如果搞专场，会场安排更庞杂;招聘、筛选简历、面试、通知面试成果„„可以说我们用在筛选简历上的时间很少，而且每场招聘会下来，都会收到几百上千份简历，想让我们把你简历上的每一个字都看到，是不可能的事情。

你要记住，我们在全部招聘过程中，顶多会拿出一天时间筛选简历，很多时候是用半天。筛选简历就两个过程：先是初选，这个过程很快，每份简历我们只看几个要害词，10至20秒就会看完一份简历，有时候简历看完了，连这个人是男是女都不知道，你别怪我们对大家的诚恳诚意不负义务，我们也没措施。初选大概会选出20%左右的人进行复选。复选阶段，我们对每份简历看的很细，重要是为了更进一步懂得每位求职者，在简历中寻找几个有针对性的面试问题，这个阶段，淘汰率不是很高，基础上都会得到面试的机会。

所以说，对于我们行来说，如果一个应聘者能过了初选关，面试也就不远了。在众多的简历中，我们为什么选择这份而不是选择那份呢?除了这个人符合我们的各项硬件要求外,一个很主要的理由：这份简历符合我们的口味。 那么，我们爱好什么样的简历呢?

当然是清楚明了，看上一眼就能捉住要害词。

“简历”这个词突出的是“简”，所以简历不是写论文，不能过于冗长，我们也没有时间在你的长篇大论中帮你总结回纳我们须要的信息。“简历”的“简”也不能懂得成简略，我的懂得是突出重点，在短短的一两页纸中要把你的亮点展示出来，我们留下某份简历，多半是由于看到了简历中的某个词或某句话。 最不喜欢看那些太过于相同的简历。有时候看了很多简历，格局、内容基础一样，这种千人一面的简历，看多了，真有想吐的感觉。我毕业那会儿也犯过这样的弊病，把别人的简历拿过来，套个格局，改改内容就搞定了。这样的简历多了，让招聘者很是难堪，看不出大家有什么不同，怎么选择呢?往往是被批量淘汰。 象牙塔乐购连锁

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不过对于毕业生来说，简历相同也是在所难免的，大家的阅历类似，简历当然也差未几了。但是有些毕业生却能把一样的事，用不一样的方法写出来，这就是程度。

最后提示大家：别怕麻烦，站在招聘者的角度，居心做一份与众不同的简历。 我不知道大家的简历都是什么格局的，从这几年的招聘中，我总结一般的简历应当这样的：

1、封面。最上面是学校名称，往往还会附上一张学校某处景观的照片，多半会是主教学楼。图片下面是自己的一些简单信息，如姓名、专业等等，最下面可能还会有句格言警句。对于格言警句，我们很少关注，我认为很多可能是毕业生临时翻出来的，不一定真是自己平时一贯记在心里的座右铭。写上可以，至少会让封面看起来不那么空，但是一定要记住，格言警句要找些让人听起来舒畅的。我曾经收到过一份简历，上面的格言是：“走自己的路，让别人去说吧!”这样的就不太适当，这个毕业生很可能是想告知我们他很有个性，可是这样的刺头员工你敢招过来吗?

2、求职信。多充斥了溢美之辞和自己的雄心壮志，当然自己的长处也是不可少的。

3、简历正文。包含自己的个人基础情况(包含自己的联系方式)，求职意向、学习经历、工作经历或社会实践、科研结果、嘉奖、课程、外语和盘算机才能、专长等。应该比拟全面了。

4、英文求职信。这个就未几说了，应当是从中文求职信重要内容中翻译过来的。

5、英文简历。这个也未几说了。

6、学校推举信(如果有)、成就单。

7、各种证书复印件。包含四六级证、奖学金证、各种声誉称号证书，我还见过驾照复印件。

我见过的简历，很多都是这个套路。

实在这里面有很多东西是没必要加进来的，接下来，我帮你给简历瘦身。 简历一定要彩打吗?之所以要先说这个问题，是我在招聘中常会收到彩色打印的简历，厚厚的一本，装帧精巧，里面往往还会附上照片。一看就知道，求职者对自己的简历非常居心。用不着多想，这份简历本钱一定不匪。每次看完这些简历，顺手把它扔到我们的垃圾筒中，总是有点舍不得，太挥霍了，所以，先和大家说说这个问题。 象牙塔乐购连锁

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求职者为什么要用彩打简历?无非是想向我们传递这样一个信号：我对你们公司很感兴致。其实求职者向我们传递这种信号的方式很多，比如说在招聘会上多和招聘职员聊天套套近乎。最简单的方式就是把简历投到我们这里，我们在收到求职者简历的时候，心里总是有着一个潜在的假设：求职者对我们公司有着浓重的兴趣。用彩打简历，另一个原因恐怕就是想把自己的简历弄的与众不同，让看你简历的人眼前一亮，使自己被选中的机会大些。事实真的如此吗?我只能很遗憾的告知你，是否彩打，对你的简历能否过关的作用并不如你想象中那样大。 很少有公司会注意到你的简历到底是彩打的，还是黑白的。我们在招聘的时候就很少注意到这一点，不会因为你的简历是彩打的就多看一眼，放在一边慢慢观赏;也不会由于你的简历是黑白的，就少看一眼，或是直接扔掉。我们是来选人的，不是来珍藏求职者简历的，我们重视的是简历中的内容，会用专业的职业判定力通过你的简历内容对你本人做出断定，决议你是不是我们需要的那个人，而不会凭借简历是否优美来决定是不是须要把你变成我们的工作伙伴。

一份彩打的简历能给你带来多大的关注度，这个很难说。我在筛选简历的过程中常有这样的感觉，简历筛选完毕，才注意到被淘汰的简历中有很多彩打的，而且在筛选的过程中似乎忽然色盲了一样，对这些彩色竟没什么印象。

在这里，我很坦白地告诉你，无论你是否会被录用，终极你的简历都会被保存在垃圾筒中，我们不会破费一分人力物力财力去保管各位的简历。别信任诸如”固然你没有被录用,但是我们会把你的简历放到我们人才库中“这样的鬼话,所谓的人才库都是给内部员工预备的,外部人员的人才库,就是垃圾筒. 每当看到那么多花花绿绿的简历被扔掉，心中总是有着几分不忍。怎么说呢?我也是从学生时期过来的，知道当学生的不易，知道学生的父母更不易。一个毕业生弄一份彩打简历，得狠几次心跺几次脚省几口粮啊，却被我们这样轻易的扔掉。可是没措施，固然很惋惜，但是被淘汰了得扔，没被淘汰的也得扔。有时候想把那些精巧的简历返回去，让它持续发挥作用，不过也只是想想而已啊，不可能去做。现在彩打简历见多了，更是麻痹的没那感觉。我的建议是，简历最好别彩打，省两银子，给父母买点年货。

再说个题外话，在招聘进程中，见过很多毕业生都会筹备两样简历，一种是彩打的，一种是黑白的。不用问，彩打的恐怕是为那些至公司预备的，黑白的就是为我们这样被求职者以为的鸡肋公司筹备的。这样的做法可以懂得，但是在投简历的时候，你必定要事先拿出想投的简历。我在招聘进程中就见过很多这样的同窗，一投简历，呼拉一下拿出一堆，彩色的黑白的，全部家底都翻出来了，然后把那份黑白的递给我们。实在你不知道，我们是多么盼望你把彩色的递给我们啊!对于我这样警惕眼的招聘者，看到这样的情形会怎样想呢?只能是平凡心了。所以建议大家，投简历时，一定要事先把简历分好，别总拿优美的简历引诱我们。 每个毕业生的简历首页大概都会是一封求职信。如果说对求职者的简历正文我们只是浮光掠影看上几眼的话，那么对求职信，简直连浮光掠影都称不上。说实话，我在看求职者简历的时候一般会把这一页翻过去，很少去看。为什么呢?用没时间来答复这个问题，似乎有些应付。但是的确是这样的，说的不好听一点儿，就象牙塔乐购连锁

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是没心境去看。其实这也不能怪我们，每个求职者应当好好问一下自己，你的那封求职信到底是怎么写出来的?

我读过的求职信，内容大抵如此：先是问好，注意，这里连个公司名头都没有，很难让人信任，这封信是专门给我们的。然后把自己对“贵公司”(很是客气)的敬佩之情大说一通，时不时地还会小拍一下“贵公司”的马屁。接着说的是自己的个人情形，这个阅历、那个阅历，这个长处、那个专长。最后就是期看，期望参加“贵公司”，诸如什么给我一个机遇还你一份惊喜，与贵公司共同发展等等。

“问好”就不用了，时光紧急，用不着那么多的客套，更何况你在这里问好我也听不见，闻声了也不会激动，有这份心意还是留在口试时候用吧。对“贵公司”的敬佩有如那啥啥啥绵延不尽，我要问上一句，你真的了解“贵公司”吗?通篇我只看到了一些富丽的词藻堆砌在一起，没看到一个实例，哪怕是个和“贵公司”相干的数字也好。再问上一句，假如你真的了解“贵公司”为什么不把我们公司的名头堂堂正正地写上?一口一个贵公司，总会让人猜忌你对贵公司到底懂得多少。

个人情况，求职信后面的简历正文比你这里说的具体多了，而且这里涉及的求职者的那些才能，如团队合作精力等等，显得太过于空泛。什么叫团队精力，你为什么以为自己有团队合作精力，不是你一说就是的。

最后的期望，也不用说，我们当然知道你投简历就是要得到和我们共同成长的机会，当然知道你投简历不是没事做的时候逗我们玩一下，而且我们接收你的简历也就是想招聘到人才。

所以，我个人以为，既然大多数招聘者不看你的求职信，除非你文笔特殊好，能写得一手让人声泪俱下的文章来，或是专门对该公司写一封有针对性的求职信，否则，这种毫无针对性的求职信，有没有，无所谓。而且一旦你的求职信中呈现病句、错字、不适合的语句，又会影响我们对你表达才能的断定。

我在一次招聘专场中就看过这样一封求职信。前面已经说了，我很少看求职信，所以在这里先说明一下为什么要看这封求职信，很重要的一个原因它是后粘上的，粘贴的痕迹很显明，开端我认为是因为这孩子太粗心，忘了这页，但是很快我否认了这个想法，这一页纸足以引起我的好奇心去搞清楚，为什么这封求职信和简历本来不是一体的，而求职者不重新装订一下，却应用这么低劣的伎俩?其实，看完求职信，我才发现这个求职者很有心，似乎知道我们不会读这封信，所以没有选择一般的拿订书机一订了事，而是找了胶水粘在封面之后，以此来引起我们对这封信的注意力。他的目标到达了，我被他牵着走了，细细地读了一下这封求职信，发现这封信不仅有了我们公司的名头，而且里面的内容全是针对我们公司的讲的，把我们公司的发展历史、经营状态、取得的成就，如数家珍般地讲了个清明白楚，似乎比我知道的都多。最后这个求职者在信的末尾很老实的写道：他也不是很了解我们公司，只是从我们公司网站上看到这些信息，认为公司不错，非常想来。 象牙塔乐购连锁

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一封求职信给了我三个信号：一是这个孩子特殊专心，真正认认真真地去做一件事了。二是这个孩子特别有心，知道用什么措施引起别人对他的关注。三是这个孩子对我们公司特殊热情，能如此居心良苦地引起我们对他的注意，可见他很想来。这样的孩子，我们还有什么理由谢绝呢?于是我便绝不迟疑地决议，给他一个面试机会。所以说，不一样的求职信也可以给你带来不一样的成果。 另外，还要阐明一点，有针对性的求职信不是说写上某某公司的名头就行了，要害是信的内容要有针对性，否则，你那种换汤不换药的手法是骗不过招聘老油子那双贼亮的眼睛的。 附不附照片，因人而易。

对于那些相貌出众，让人看一眼还想再多看几眼的应聘者来说，附上一张效果不错的照片，会给你赢得不少印象分。我在翻看简历的时候就是如此，如果哪份简历忽然冒出一张漂亮如花的女孩子的照片，总会禁不住多看几眼，然后把这份简历看个毕竟，并且盼望这份简历能够过关，给自己一个和这女孩子会晤的机遇。别无私太那个，这也是人之常情，应聘者贴上照片不就是想要到达这个目标吗! 对于那些相貌平平的人，最好别贴什么照片，这样的照片往往会到达适得其反的后果，让我们通过照片把你所有的长处全给否了。咱们换一下地位，如果你是我，碰到一个长得没什么特色的人，会想看第二眼吗?反倒不如不贴照片，给我们一个空想的空间，把精神全都用在你的简历上。

你可能会说，我是第二眼美女。有些人就是这样，越看越耐看。这种想法也不对，我们不是在相亲，要重复把你看个遍，我们的时光很紧，没时光盯着你的照片发呆。就一眼，爱好就多看，不喜欢就过往。你可能会说，我照张明星照，把自己整得美丽点不就行了吗!那就可就犯了大忌，原来我们看了那么美妙的照片，浮想联翩，等到了口试却发明本是另一番样子容貌，面试者心中的落差，得须要你面试如何杰出地施展才干补充啊。

这种事情不是没有产生过，有一年看到一份简历，一个小伙子，照得那叫一个帅啊，领导立即爱好上了，赞不绝口。等面试的时候，才发明眼前这个人并不上眼，只感到和照片上的完整是两个人，就象那张照片是眼前这个人不知从哪淘来的别人的照片一样，再加上那孩子有点紧张，没施展好，自然被淘汰了。这是一个很好的例子，引导的看法是这孩子没施展好，我想更多的可能是看了这孩子的长相和照片不一样，太扫兴。实在在我看来，那孩子长得还不错，但是最后却被淘汰，那些不如他长得帅气的反而被录用了，与那种照片有很大关系。

我还碰到过一种情形，一个应聘者在自己的简历上贴了张很久以前的照片，让我们感到就象是个孩子。面试的时候问他为什么不贴张近照，他的答复是感到这张照片不错。我们是银行，银行就得给人以庄重的形象，你却要贴张天真一点的，这显然与我们的企业形象背道而驰，要不是那孩子在简历中写着“英语六级”，必定会在初选时就被淘汰。还有一个例子，是一个应聘者贴上了自己的一张两寸照片。这就没必要了。你贴照片是为什么?是为了让我们认识你吗?当然不是，而且在我们决议录用你之前，基本还会想着和你相识。你既然贴照片了，就是为象牙塔乐购连锁

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了向我们展现你某一方面的特质，比如女孩子的漂亮慷慨，比如男孩子的阳光慎重，而你贴张两寸照片，我们从中看不出任何信息，只有一个木木的人。这就得不偿失了。

总结一下，如何在简历上贴照片：

一是你本人很吸引人，绝对可以附上一张照片。

二是照片要体现你的本质，不能刻意用明星照来美化自己。

三是照片必需能展现你现在的性情、特质，并能通过照片把你想要表达的意思有效地转达给招聘职员。

四是不要选最美丽的，那会让人期看太高。 下面说说简历的具体内容

1、个人基本信息

姓名：必需写，好象没什么疑问吧。写名字，你得让我们知道你是张三不是李四，否则真让你面试，都不知怎么称呼你，总不能让我们一启齿就说：“那谁，明天几点到哪儿面试!”这一点大家做的比较好，从没碰到过忘写名字的。对于一个忘写名字的人，我们是不敢录用的，原因很简略，连自己的名字都能忘写，他还有什么不敢忘的?

性别，最好写。在招聘过程中碰到过不写性别的，女生居多，我们料想可能是怕被人知道了性别被轻视。我建议还是标明性别好，不是想轻视大家，只是感觉不标性别有点别扭。

年纪，我觉得这个无所谓，想写就写，不想写也没关系。刚毕业的大学生年纪能大到哪去?再说我们又不是查户口的。有些研究生毕业时年龄可能偏大，经常因35岁以上而被搞个年龄歧视，所以建议这些毕业生不要写年龄，否则会因为年纪问题把你其他优点全给否了，连个面试的机会都没有。 学历、学位、专业：一定要标明，这是我们关注的重点词。

政治面貌：如果你不是党员，就不要写了。我们这样的公司，对党员还是很重视的，所以如果你是党员，必定要注明，在同等条件下，你绝对占上风。 身高体重：个人认为，也没必要写，我们又不是选美，银行员工也不全是人高马大。而且你不是很高，又不是很轻，写出来也不好看。除非你1米8以上的大个儿，能让我们仰视。我在招聘的进程中就碰到过一份简历，一个男生，把自己1米6多点的个儿写了出来，我只能说这孩子太实在，他很可能是想向招聘者表明自己不是很高，其实，过早的裸露这些无关紧要的信息，很可能让你失去展现自己其他优点的机会，道理很简略，不是所有公司都象我们一样对身高没有请求。 象牙塔乐购连锁

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还有一些毕业生的简历上会写着身材状态，往往就两个字：良好。在签署正式合同之前，我们都会组织员工进行一些惯例性的体检，所以这一点你也不用写。当然，我们也不存在什么乙肝轻视、爱滋歧视。

有些人喜欢把自己的接洽方法写在前面，我的建议是把这些放到后面往，没有哪个招聘职员一上来就对你的接洽方法感兴致，还是把主要的信息放在前面好。

2、求职意向：求职意向这一栏是很难写。原因有两个，一是应届毕业生对工作认识不足，没加入过工作，当然不会对工作有很深刻的了解，往往很多毕业生在写简历的时候对自己到底能做什么、想做什么，没有个明白的概念。二是应届毕业生的简历没有针对性，很多人的简历就是一站通，求职意向上写着无数个职位，而且有的职位跨度很大，没有丝毫的联系。我见过很多简历都是这样，本人毕业那会儿也是如此，我是学管理的，毕业时求职意向就填了很多内容：战略管理、市场营销、会计、财务管理、人力资源„„可能还不止这些，很惋惜，找不到以前的简历了，否则可以拿出来贻笑一下慷慨。这其实是一种让人摸不着脑筋的做法，看起来好象是个全才，什么都能做，可是你到底能做些什么呢?求职者的这种心态可以理解，写少了怕局限了自己的选择。其实你可以换一种做法，多预备几份不同的简历，每份简历只写一个求职意向，比如人力资源，简历的其他内容全体围绕着这一主题写，这样你的简历看起来会更有针对性。

另外一点，毕业生要记住，一个公司录用你们，往往都是从基层做起的，至于向战略治理这样大的事情，还是交给那些引导或是有经验的人去做吧。

我们行在招聘时，很少看求职者的求职意向，而且也很少在招聘阐明中写明应聘的岗位，只看专业，专业对口，不论你是否有这个求职意向，都会斟酌。在我们看来，毕业生可塑性极强，一个毕业生被录用后，我们会对其进行一年左右进职培育，把他改革成我们需要的人才，所以对于毕业生的求职意向，一般不太关注。

3、教育背景/学习经历：这一点没什么说的，只提两点。一是有些毕业生会把自己中学的学习情况写上，这个不需要，从大学写起就行。二是一些毕业生在校可能加入过一些相关技巧的培训，这些培训经历也应该写到简历中。

4、工作经验/社会实践：一般来说，应届毕业生没什么工作经历，所以在招聘过程中，我们不是很强调这一点。至于社会实践，你可以把你在校期间的实习或其他经历写上，如在学生会任某部长，做过哪些事，出过哪些力，取得过哪些成就，一定要写得具体写，不要只说个大概，比如我任系学生会生活部长，组织过系辩论赛。这样写就不太具体，你应该把在辩论赛中做了哪些工作、发挥了什么作用简单说一下。切记一点，这部分简历不能随意乱编，你认为你编的天衣无缝，但是面试者往往几句话就能让你本相毕露。我在招聘过程中遇到过这样一个毕业生，说自己在陕西某团体的重组过程中，做过资产评估。这让我们很感兴致，问了几个问题，那个毕业生含混地说了一通之后，终于承认，自己只不过是帮导师编了几个表、排了个版而已。

最常见的情况，就是毕业生会写上自己担任学生会干部，很少看到没当过的。这就让人猜忌其真实性。不过也有特例的，我曾经就碰到过这样一份简历，附着一象牙塔乐购连锁

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张学生会干部任职证实，且不说这份证实的含金量有多高，至少学生会的那个印章比你空口一说可信多了。

另外，工作经历或社会实践要挑重点的写，不要胡子眉毛一起抓，是个事儿就写上，你认为主要的要写在前面，不要没个主次。

5、课程：毕业生往往只是在罗列自己学过的课程，没什么条理性，我们看起来也比较乱比比较烦，往往对毕业生学过的课程没什么体系的认识。建议毕业生最好把自己的课程分下类。比如金融系的学生，在写自己的课程时可以分为金融类、营销类、财会类、金融类、经济类等等，这样招聘人员在看你的课程时就一目了然了，更有针对性。毕业生列课程时，要挑出与应聘职位相关的课程，不要学过的课都给写上。我见过一份简历，连自己军训都写上了，这就对你应聘的职位没什么辅助，我们又不是招保安的。

6、计算机、外语水平：一般来说，我们不要求毕业生计算机过级，即使你过级了，也未必计算机如何了得，而且计算机等级考试的内容很多在工作中基本用不上。你记住，只要你一些办公软件熟练就行，包括WORD、EXCEL、PPT。外语水平要求过四级，这是一个硬指标，我个人认为完全没有必要这样要求，大学生英语几级，并不能反应这个学生真实英语水平，不过没办法，行里就这么规定。很多毕业生在写英语能力时，常用的字眼是良好的听说读写能力。这是个很含混的概念，你应该说的具体些，比如能和外国人自由交换或在某竞赛中获得什么奖项。这样写会使你更具竞争力，也会让我们更能也解你到底良好到什么水平，所以说写简历切忌那些空泛的词语。

7、嘉奖/证书/科研结果：凡是获得嘉奖的都要写上，如奖学金、优良干部等。证书，比如注会，这样的证书会增添你获得面试的机遇。这也是很多在校生为什么热衷于考证。象注会这样多科目测验的，即使你没有完整通过，也没关系，把你通过的科目写上。我面试的时候，有个毕业生说自己注会过了三科，我问他为什么没在简历上写这些事情，他说感到没有全过，写出来作用不大，没必要写。其实是很有必要的，别无意中把你自己的上风给扼杀了。科研结果，把你的毕业论文或发表过的文章写上就行了，我们也不会期看毕业生能有什么科研成果的。

8、特长/喜好：很多毕业生在这里会罗列很多词语，比如，性情豁达、待人热忱、工作仔细、办事高效、能吃苦刻苦、有较强的组织能力等等，看得我们都认为这样的毕业生太优良了，几乎没什么毛病，是个不可多得的人才。其实，告诉你吧，对于这样的特长字眼，我们很少看。要想吸引我们的眼球，你不如只挑几个词，在这些词的后面举个简单的例子证实一个，比如，你说自己组织能力强，你可以说自己独立组织了某某运动，在系里反应很好，受到了学校表彰等等。那些与工作相干的专长一点要展开写，比如你说自己写作水平好，你可以说自己非常善于写利用文、各种报告等，这样比你只说自己写作程度好，让我们误你为你是写散文写诗歌的高手，而这些，我们用不上。另外，与职位无关的特长、喜好你不要写，你说你喜欢足球，我们并不会给你筹备个足球场，再比如你说自己爱唱歌，我们不是招歌颂家或办KTV，这些特长、喜好都是需要你以后在工作中有机会展示的，而不是在简历中，写多了，会让你的简历没有重点。 象牙塔乐购连锁

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英文求职信、英文简历：如果不是外企或某个公司有特别请求，这个可以不附，我们在招聘的时候就不请求求职者附英文简历。我本人英语程度不高，而且很多毕业生的英文简历写得也不是太高超，感到很多都是找个翻译软件翻过来的，很生硬。假如你写英文简历，必定不要有拼写毛病或语法过错，最好找个懂英文的帮你润饰一下。

学校推举信、成绩单：推举信，我个人认为不过就是盖了学校公章的白纸，上面的内容，很多并不是学校写的，多是学生自己编的，找同窗代写的，学校只是尽了个盖章的任务。成绩单一定要有，不是说看你考试考了多少分，你考60分我们不会认为你的成绩低，你考90分，我们也不会认为你的成绩高，系与系不同，专业与专业不同，科目测验的难度也不一样，所以没有可比性。我们要求你附成绩单，主要是看你是否有补考科目。这也可以从一个侧面看出你的学习态度和尽力水平，如果你有过挂科的历史，成绩单就不要附了。

各种证书复印件：这个也用不着，我们在面试通过以后，会要求你们出示证书原件的，不比那复印件更有说服力?现在的PS高手太多，我曾经见过一份被PS出来的英国某会计类测验证书，做得很象真的一样。

至于其他的如学校简介、专业简介，你更没有必要写，如果我们对你的学校不是很懂得，会在口试时讯问的，假如你把你学校说得好好，而我们却没听过，你那些说词就很难有说服力了。 总结一下，写简历要注意的事项：

1、简历要简，一到两页就够了，无关紧要的东西不要附，格式要有创新，不要让我们觉得是在填表格。

2、简历要突出重点，你最想传递的信息一定要重点突出一下，让招聘人员一眼就能看到。

3、简历中不要有显明字词句过错。

4、用事实说话，空泛的词语少写。

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第二篇：雅芳是如何对HR部门进行考核？

雅芳倡导一种“绩效导向下的以人为本”，追求人与绩效的平衡，在这种绩效制度下如何进行HR部门的考核管理呢?

据雅芳大中华区人力资源总监赵国简介绍，雅芳的绩效管理是走在总部前面的，雅芳总部在前两年才提出考核分级，而大中华区早在1995年就开始尝试着做了。当时比较宽松，分为5个级别，5级才是不合格，后来按4级分布，现在变为3级，强制5%的不合格率。当然，不合格者不会马上被淘汰，会给他们一些培训和提高的机会。

对于职能部门的考核，雅芳依据KPI指标，进行项目管理。比如对招聘部门的考核，今年的要求是：主管级以上人员的职位空缺60天内招到的比例要超过85%，当然还不能滥竽充数;新入职员工试用期合格率要达到一定数值，同时费用要控制在预算的99%以内。

同时，不同的人还负责不同的项目。譬如：雅芳今年新建了8个服务中心，这些服务中心如何进行合理的人员配置，负责这个项目的人要在规定时间内提出一套可行的方案。还有一些项目，如一段时间以来，公司出现了加班现象，不是假加班，是真加班。经常性的加班会使人效率低下，而且影响家庭关系。公司管理层去年发现了这些问题，今年专派一个人负责这个项目，调查公司加班为什么越来越多，是任务分配不合理，还是临时工作太多等别的什么原因，找出原因，提出改进控制措施。这些都是和公司业务发展结合起来的HR项目。

HR对分管各区域的人事经理还有一项考评是“你的通才做得好不好”，这占到15%。HR每年给分公司经理、区域经理们下发调查问卷，请他们来考评他的人事经理的服务质量。对他的沟通情况、工作成效、专业知识等进行打分，分数每年都要有增长。调查的结果不仅反馈给人事经理本人，还反馈给参与填表的业务经理。赵国简给每一个参与调查的业务经理写一封感谢信，同时请他们监督人力资源部改进服务。这是很简单的一个调查工具，但是雅芳HR每年都要进行。

第三篇：如何面对HR面试题

当面试官欢迎你的时候，请进行眼神接触，握手时要力度适中，并且保持恰当距离。放松身体，面带微笑。“身体别僵硬。”伍德说，“当应聘者走进面试房间回答面试题，他们常常都会身体僵硬。”

当你坐下的时候，找个合适的地方放你的东西。别把公事包或钱包放在大腿上或桌子上。挺直而坐，不要碰你的脸或头发，也不要交叉手臂或把手藏起来。“别害怕做手势。”伍德说。做手势说明你热情，表现力强，还有助于获取大脑中的更多信息，并使你说话抑扬顿挫。

身体语言可以传达出力量和自信，还有你的压力水平、开放程度以及真诚。“在面试期间和之后的时间里，通过你的面试题对答，雇主可以判断出你是哪种人，以及你在压力之下将表现如何。”伍德说。

“面试时身体语言出错，可能会使招聘经理认为你轻浮、害怕或被动。”她说，“如果你能力不足，或者说错了话，那么面试官可能会宽恕这些缺点。但如果你的身体语言说明你是个在压力之下表现不好的人，或者你不够自信，那么他们知道，这些缺点是很难改变的。”

那么，如何才能避免身体语言出错呢?通过练习和准备面试题。

“练习进出房间，想想面试期间你应该把公事包放在哪里，计划好如何与面试官打招呼和说再见。”伍德说。

伯恩斯说，为面试做好准备常常有助于建立自信。而当你有自信的时候，你往往可以在身体语言上少犯错误。

伯恩斯说，招聘经理总是努力找出应聘者之间的不同之处。“负面的不同之处，比如糟糕和无效的身体语言，有助于招聘经理更容易做出决定。

第四篇：HR告诉你如何面试!!

※北京金山软件有限公司 人力资源部经理涂文开

自然、热情的应聘者让我心动

最让我心动的一个应聘者

金山在招聘应届毕业生时，看重的是应聘者对于想要从事的领域的热情。据涂经理介绍，在今年的招聘中，通过对简历的审查和笔试的考核，有一个小伙子进入了面试阶段。但他走进考场后，面试官却发现他的外在形象与原来公司对这个岗位的期望值存在一定的落差，于是对他是不是公司所希望的人才产生了一丝犹豫。刚开始交流时，发现他是一个有些内向的人，但在进一步的深入发掘后，却发现其实他的知识领域、内心世界有很多很丰富的东西。当把他引入一种状态的时候，他的表达非常的流利。

涂经理说，这个小伙子不仅非常朴实、专业能力强，而且求职方向明确，对自己的优劣处十分了解，尤其难得的是他对工作有一种单纯和执着的追求，对他来讲他更关注的是工作的本身，关注的是能够在工作中学到什么、能够有怎样的发展，对一些外在的东西并不怎么在乎。他的这些特点让面试官非常满意，涂经理说：“他是一个让我特别心动的人。他走出面试考场后，我就说这个人我要定了。很少有人能让我那么快做出决定。”

简历就是

应聘者的穿着

涂经理认为，每一份简历都像应聘者的穿着一样，要得体。简练又不失厚重，条理清晰，重点突出的简历就可以吸引人，个人所获得的相关证书只要写上就行了，没必要在后面附上很多的复印件。不要过于迎合用人单位

涂经理说，在大学毕业生心中总有一种刻意的情绪，过于迎合用人单位、迎合面试官。涂经理认为这大可不必。他觉得面试就像谈恋爱一样，以一种放松的状态交流，才是最自然的。赵昭

※松下电器(中国)有限公司 人事总务中心部长陈恺

你的潜力决定你的发展

看重你的发展潜质

陈恺认为，每个企业都有自己的企业文化，松下作为一家有着80多年历史的日本传统企业而言，应聘者能够接受企业理念并融入企业中是十分关键的。

陈恺说，前几年公司曾有一个负责招聘和内部培训的岗位，这是一个需要经验的职位，但经过考核公司最终选择了一名应届的研究生。原因是经过面试，公司从他的思维、谈吐、为人处世的方法等方面认为他很有发展前景，比其他应聘者能够更好更快地融入企业文化和企业发展战略中。如今此人已经工作两年，成绩比较突出，也证明了公司当初的选择是正确的。

面试要把握好“度”

陈恺说，在松下，面试形式还是以一般的面谈为主。刚开始时，会为了缓和应聘者的紧张情绪先和他们聊一些比较轻松的话题，比如在学校的学习、生活情况，还有上大学以前的一些事情等等。等基本沟通自然了，再开始涉及公司、工作等问题。陈恺认为，面试要保持好心态，但在一些细节上却要格外注意：要注意语气的抑扬顿挫。回答问题时有人可能过于简单，有人也可能说得太长，这两种都不会给面试官留下太好的印象。因此答问题时要把重点突出，注意详略得当。有些人可能很有才华和能力，但不善于表达，往往会因此错失机会。但有些人过于侃侃而谈，不给别人插话的机会，也会给人一种很傲慢的感觉。所以要把握好“度”。

在日本公司面试，男士必须穿西装，女士则要穿职业装。日本的传统文化中对仪态是格外重视的，所以面试时坐姿是很重要的。坐时，身体要端正，绝对不能把手放在桌子上，而要放在腿上。进门一定要敲门，出门前一定要鞠躬，这体现出你对应聘单位的尊重。

现在很多应聘者会去很多公司参加面试，要他把所有公司都了解得很清楚确实有一定的困难。但只要对自己将要面试的企业有稍微多一点的认识，就会赢得一些面试时的印象分数。

※北京现代汽车有限公司 人力资源科科长赵耀平：自然、热情的应聘者

第五篇：资深HR经理的12条离职感言

HR都有这样的经验，员工只有在离职的时候才肯说真话：对公司制度的抱怨、对薪水待遇的不满、对同事领导的不爽……因为没有了后顾之忧。这是HR从一个员工身上得到的最后的有价值的信息。那么从一个即将离职的HR那里，又会得到那些领悟呢?以下是某位资深HR经理离职之后对人事管理的12条感悟。

1、关于公司

不要把公司当成自己的家，公司的根本存在价值是经济效益。要坚定自己做职业人的想法。当公司利益和个人利益实现最大化的时候，可以全身心地投入。当双方结果相背离的时候，应该选择潇洒地走开。

2、关于老板

听过无数有志之士的抱怨，看过无数的人才因为老总始终无法重视人才的选育用留而黯然离去。当我们苦口婆心的劝导老总们明白，人是重中之重，没有鼓舞人心的士气，没有核心的团队，没有吸引人的企业文化，没有再培训，没有有效的激励机制，任何企业都将会万劫不复。可是，老总总是忽略了人才的重要性，不断的强调业绩，企业的拓展，市场竞争。殊不知，这一切都是靠人才去完成的。

3、关于改变

不要奢望你的努力会换来老总甚至企业的改变，在有些公司，一旦企业业绩下滑，什么人力资源，什么培训，什么企业文化，都通通被老总弃置不顾。从他们 的角度想想看，那是他们自己的钱，自己辛辛苦苦的原始积累。当他看到自己的钱就这样流走，他哪里还有精力注重人才的流失?对于他来说，反正钱有了，人自然会来。

4、关于文化

即使公司不赚钱，也不要小看文化这东西，文化能决定公司能否壮大并长久。员工的忠诚需要用文化来凝聚，主管的管理风格需要用文化来引导。管理中，有很多规则是应该遵守的，譬如工资的刚性;有很多雷区是不可以碰的，譬如诚信。

5、关于融入

用关注和尊重赢得员工的信赖!营造坦诚、透明、积极、向上的氛围。必要的成本投入是必须的，因为投入产出比。管理需要细腻，需要替别人着想，需要懂得利用，需要抓住心结。把希望传递，让激情感染。定期跟他们一对一地聊聊，关注一下他们的将来

6、关于留人

留人的原则是情感留人、待遇留人和事业留人，我们的待遇难以具备明显优势，公司前进的路上也绝非一帆风顺。这种情况下，情感留人是最实际的留人手段。管理情绪、凝聚人心，不失一切时机地捕捉动情点。我们一定要保持这种敏感和细腻。

7、关于家庭

选择的时候不要任何理由。因为你是你，你想做的是你自己的事情。没有人认为或感觉你的委屈和痛苦。分居也好，孩子缺少父爱也好，你个人能否解决那是 你的私事。年薪代表什么?是你的个人价值还是你养家糊口的依靠。北漂有多少?难道就是郁闷吗?意识里面不要有抱怨和无奈，生活本无奈，何苦让自己更无奈呢?你对他有感情，他未必在乎你!工作就是工作，没有太多的感情。

8、关于敬业

即使只是一名最基层的员工，也要把公司当成自己的公司。唯有如此，才能迅速融入迅

速提升。所以，骨子里无比的高傲——公司需要我，我要把公司推向成功。将公司当成家，将自己当成了总经理!这是曾经引以为豪的一种心态，现在看来需要改变的是心理预期。

9、关于离职

我的心已不在公司，但还要为公司凝聚人心。这是HR离职前的哀歌。与其在适应环境或让环境适应你这个老掉牙的话题中思考，离开比留下来做痛苦的哲学思考更明智。跳槽，不意味着好逸恶劳，而是给自己的勤奋努力找对地方。忠诚理论上是一种美德，可是忠诚到伤害到自己的程度，就只能是一种迂腐了!中国人经常是羞于谈钱，这不是健康的心态。古语云：礼赏不倦，则士争先。德同势敌，乃揽英雄之心。

10、关于性情

有血有肉重情重义意味着付出和投入，有时会情不自禁达忘我状态。付出之后我们未必能有回报，甚至收获了委屈。有人权衡之后会选择理智和机械，有人调 整之后会改变心理预期。前者自我防卫能力越来越强但趋于封闭，后者承受打击的能力越来越强且更加豁达。因为透明，圈内朋友曾戏言自己是温室里长大的。我承认自己经历不够坎坷，但相信——生命力强弱与否不在于环境，而在于种子。

11、关于自励

我知道自己骨子里有一种潜在的也是可怕的东西——惰性，所以尽力去给自己找压力、动力。或将自己置于风口浪尖之上，或将自己置于众人瞩目之下。这样，做每一样事的时候，自己都不再仅仅代表一个人。所以，命中注定自己这辈子会很投入!

12、关于心态

率真、执着、努力、理性、热血、理想。做得越多，责任越重，能力越强，成长也就越快。牢骚、抱怨、偏激和冲动越少越好。激情和责任则是每一个人不可 或缺的。利用有限资源最大限度地挖潜做出一番事情，同时也最大限度地提升自己。在我们离开这个世界的时候，无论我们的生理年龄有多大，我们都要有一颗二十岁的心。