在当今快速变化和不断变化的今天，我们都与制度有直接或间接的联系，制度是我们需要遵守的规则或行动准则。那么，制度如何发挥其最大的作用呢？以下是小编为您收集的《公司应急预案管理制度》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！
第一篇：公司应急预案管理制度
物业公司消防应急预案管理制度
应急预案管理制度
一、发生盗窃与破坏事件情况时的应急预案
1. 发现盗窃和破坏事件或接到报警后，安防中心需以最快速度确定出事地点，并派保安、巡逻等人员前往勘察，保护现场，同时监控值班员需密切注意相关地点画面，监视犯罪嫌疑人动向。
2. 遇盗窃和破坏事件时要求安防人员保持冷静，能处理的可立即处理，否则监视现场，记住犯罪嫌疑人的体貌特征，及时向警方报警，防止其逃逸，同时注意自身安全。如有需要可临时关闭所有出入口，劝阻业主及来访客暂停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘机逃逸。(报警电话：110;边防派出所电话：0417-*******)。
3. 如在事件中捕获犯罪嫌疑人，应询问记录基本情况后移交警方处理，并配合警方，提供证供，严禁私自审讯、扣押、殴打犯罪嫌疑人，并有义务劝阻业主和围观人员对其打骂。 4. 如涉及财产损失和人员伤害，应摄下照片或录像，通知医护人员前来救护。(急救中心电话 ：120)同时保护好现场，留下当事人和目击者，供警方详细调查以明确责任、落实赔偿。
5. 事后召开安防会议，查找原因、分析经过、总结经验、及时整改，进一步做好防范措施并将事件详细经过记录备案。
二、发生意外伤亡情况时的应急预案
1. 如小区内出现人员意外伤亡事件，保安人员应第一时间赶赴出事地点，查明情况，确定伤亡情况，包括伤亡人数、伤势轻重、伤亡人员身份及引起伤亡原因等。并立即报警、通知急救人员前往现场准备急救(急救中心电话：120)、通知伤亡人员家属，同时组织保护现场，摄下照片或录像，留下目击者。 2. 若伤亡由触电引起，安防人员应就近切断电源或用绝缘物(如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶等绝缘物)将电源拨离触电者，再实施抢救。严禁在没有切断电源或没有绝缘物的情况下实施抢救，以防自身触电; 3. 若伤亡由设备故障或设施损坏引起，安防人员应立即通知工程维修部技术人员到场，配合安防人员和警方共同实施抢救。
4. 若伤亡事故系有燃气中毒引起，按《小区燃气泄漏抢险预案》实施抢救。 5. 事后结合事件原因，进行相关教育及时整改并以书面形式向相关领导汇报。
三、发生停电、停水、停气情况时的应急预案
(一)停电的应急预案 1. 计划内停电的应急预案
1) 在收到停电通知后一小时内将停电的单位、原因、时间范围及恢复供电时间等，通知相关区域内的业主、使用人，并提醒其停电期间关闭所有电器;电梯管理员提前停止电梯运行，并提请业主、使用人暂时不要使用电梯; 2) 保安部、工程维修部人员准备突发故障的排除及配合进行设备养护，并在停电前关闭相关设施电源;
3) 停电期间，保安员加强小区内秩序维护，防止不法之徒浑水摸鱼; 4) 电力恢复后，检查小区设备是否正常工作。 2. 故障停电的应急预案
1) 故障停电发生时，保安部、工程维修部人员需立即到现场查看，同时与供电公司联系确认是否供电部门原因;
2) 电梯管理员及时查看电梯内是否困人，如有，依照《电梯困人应急预案》处置; 3) 停电原因查明后，立即组织人员抢修;
4) 保安员加强停电区域巡查和各出入口的控制，是否出现其他故障; 5) 关闭小区相关设备电源;
6) 如维修时间较长，应立即贴通知、利用短信平台发短信，告知业主、使用人，停电原因、范围、预计恢复时间等;
7) 供电恢复后，立即开启相关设备，并检查公用电器、设备是否已恢复正常运行; 8) 事后查明有关停电原因，杜绝类似事件再次发生。 (二)停水的应急预案： 1. 计划内停水的应急预案
1) 接到停水通知后，一小时以将停水的单位、原因、时间和范围及恢复供水时间等信息通知业主、使用人，提请业主、使用人提前储备用水。 2) 如果停水时间过长，联系送水公司送水。 2. 故障停水的应急预案
1) 接到停水信息后，立即通知工程维修部人员到现场查看，同时与自来水公司联系确认是否自来水公司的原因。
2) 停水原因查明后，立即组织人员抢修;
3) 如维修时间较长，立即以通知业主、使用人，告知停水原因、范围、预计修复时间等;
4) 若停水时间太长，联系送水公司送水;
5) 事后查明有关停水的原因，以杜绝类似事件再次发生。 (三)停气的应急预案 1. 计划内停气的应急预案
1) 收到供气部门停气的通知后，应立即将气的单位、原因、时间和范围及恢复供气时间等通知业主、使用人。
2) 停气期间，小区将转为大量用电，工程维修部人员应加强对供电设备检查，避免超负荷;
3) 供气恢复后，加强小区巡查，如发现燃气泄漏，迅速关闭相应气阀并进行处理。 2. 故障停气的应急预案
1) 接到停气信息后，立即通知保安经理、工程维修部人员到现场查看，同时与燃气公司联系确认是否是燃气公司的原因; 2) 停气原因查明后，立即组织人员抢修;
3) 如是管道破裂导致停气，立即关闭阀门，疏散相关人员，禁止使用明火，用水稀释燃气浓度，并及时通知燃气公司前来处理;
4) 如维修时间较长，应立即通知业主、使用人，告知停气原因、范围、预计修复时间等;
5) 停气期间小区大量用电，工程维修部人员应加强对供电设备检查，避免超负荷; 6) 供气恢复后，加强小区巡查，如发现燃气泄漏，迅速关闭相应气阀并进行处理; 7) 事后查明有关停气原因，以杜绝类似事件再次发生。
四、发生楼宇电梯困人情况时的应急预案 1. 接到报警或发现有人被困电梯内，第一时间通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，通知保安派人救援。
2. 立即通知电梯管理员，到场与被困人员取得联系，安慰被困人员，使其保持冷静，耐心等待求援。当被困人员惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫被困人员不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，电梯管理员要时刻与被困人员联系，及时了解被困人员的情绪和健
康状况，同时向施救人员报告被困者情况。
3. 在解救过程中，若发现被困人员中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人和小孩)等情况发生，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救;
4. 被困人员救出后，保安部经理应立即询问其身体状况，了解其需要，同时烦请被困人员提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困人员不合作自行离去，应记录下来存档备案;
5. 保安部经理或当班领导应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间，被困人时若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有受伤情况的，应记录伤者情况和被送往的医院;
6. 电梯管理员判断无法施救时，立即联系电梯维保人员，及时前来解救(维保电话：*******);
7. 事后了解被困原因，及时整改，并杜绝类似事件再次发生。
五、发生住宅水浸情况时的应急预案
1. 接到报警或发现小区范围内出现水浸事故，应立即将进水地点、楼层、水源、水势情况报告当日值领导、工程维修值班人员和当班保安，并在保洁、维修人员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大;客户服务部应第一时间通知业主;
2. 保洁、维修、保安人员接报后，立即派人员就近采用防水设施保护好受浸楼层各电梯槽口，若电梯轿厢控制面板已经进水，则应立即切断电源; 3. 立即查明水浸原因，采取措施，切断水源，并关闭受浸区域内全部电闸，防止人员触电。若水源来自供水总管或工程维修部无力解决时，应第一时间通知自来水公司前来抢修; 4. 保洁部组织力量采用各种方法，包括采用扫帚、水桶、吸水机吸水，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁;
5. 水源中断后，工程维修部应立即派人尽快修复受损设施，并注意维护物业公司的形象; 6. 如在水浸事故后，有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电停水，应通知相关业主，如有任何区域存在危险性，应在该范围内设置警告标志;
7. 详细记录事故经过，对物品损失进行备案，分析事故发生原因，防止出现类似事故;
六、发生住宅液化气泄漏情况时的应急预案 1. 接到业主报警或发现液化气泄漏后，保安部经理马上赶到现场查看情况，若液化气泄漏发生在室外，应立即疏散周围人员;若液化气泄漏发生在室内，切记现场要禁用电气设备(包括手机、门铃、电话、换气扇、和对讲机、夜间勿开照明开关、不可关闭电闸)，也不要脱换衣服，以防静电火花引爆泄漏的气体，必要时疏散人群。
2. 保安部经理接到报告后，立即派保安员前往现场支援，及时通知液化气公司，(液化气抢险电话：0417-*******)必要时通知119消防队;
3. 施救人员进入室内前，应采取一定的防范措施，戴上防毒面具;没有防毒面具，则用湿毛巾捂住口鼻，尽可能屏住呼吸;进入室内后，应立即切断液化气总阀，打开门窗，加快气体扩散，并疏散现场范围内的非相关人员，协助救援、抢修的消防人员和维修人员维持现场秩序;
4. 保安部人员加强警备，防止人员恐慌，严防发生伤人事件; 5. 及时向领导报告，严格按领导指示处理各项任务，事后以书面形式汇报经过及整改方案，以杜绝类似事件再次发生。
七、发生火灾险情与火灾情况时的应急预案
无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油味、色等异常状态，每一位员工都必须立即向消防监控中心报警，关闭火情现场的电闸及煤气(注意当现场异味为液化气等易燃气体时，
严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体)，请其派人查明真相，并做好应急准备。 1. 目击报警：
1) 小区任何区域一旦着火，如火势初期较小，发现火情的人员应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警;如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式向消防监控室报警;在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救; 2) 切勿在火警现场附近高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱;
3) 带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故;
4) 火情确认后立即通报保安部经理或当班领导，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散;
5) 值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会尽快台通知您”，同时提请业主关好门窗;
6) 接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车;
2. 成立临时指挥部
1) 物业总经理或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部;
2) 临时指挥部由物业总经理、保安部经理、维修部经理、保洁部经理、消防专管员、消防领导小组成员以及其他相关人员组成，由物业总经理视火势蔓延情况，决定是否关闭附近总电源。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥;
3. 人员疏散和救护
1) 火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开;
2) 人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散;
3) 认真检查起火区域及附近区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场;
4) 接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来;
5) 在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治;
4. 警戒
保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒; 5. 善后工作
1) 火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，工程维修部应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态;
2) 保安部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材;
3) 客户服务部统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及总经理;
客户服务部组织员工对受灾业主、用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助; 保洁服务部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁; 灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结;
由物业总经理发动员工，收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查，并责成消防专管员写出专题报告，分清责任;
8) 召开消防领导小组会议，找原因、查经过、总经验、及时整改，确保小区安全。
八、发生高空掷物事件情况时的应急预案
1. 当值班人员接报小区内发生高空掷物时，应立即采取措施如下：
1) 首先调查掷物者或涉嫌楼层、部位，并安排巡逻保安员至现场察录; 2) 对掷物现场作情况记录，并拍照备案。
2. 如掷物造成小区内人员受伤或设施损坏等重大事故时，值班员应立即拨打“120”医疗救护中心、以及“110”警方到场及救治伤员，并采取如下措施： 1) 小区保安员应按一级警戒方案，从严控制管理区人员进出; 2) 监控管理员应第一时间通知保安部经理、公司领导至现场处理; 3) 如有人员受伤采取一些简单的处理，等待医疗救护中心救援，对事故现场安排保安员警戒并保护分隔事故区域，劝阻无关人员围观; 4) 警方到场后，保安员应协助警方调查掷物事件。 3. 当事故处理后，值班经理应及时安排善后事宜如下：
1) 对事故现场安排清理，对损坏的设施设备安排维修，损失严重时应及时联系保险公司申请索赔事宜;
2) 对门卫室、管家室、单元门及主要进出通道处张贴紧急通知，通知业主有关高空掷物的危害严重性;
3) 安排保安员对涉嫌楼层、部位加强巡查工作，及时制止违规行为; 4. 高空掷物应急处理注意事项：
1) 高空掷物除管理区业主以外，装修工人等，保安员应视情节危害程度，必要时报警处理;
2) 小区如经常发生掷物事件时，保安部应对涉嫌楼层、部位之业主进行专访或对该层每户分发通知，必要时对嫌疑部位安排监控系统; 3) 高空掷物之伤者一般多为头部外伤，如非专业人士不可擅自挪动或急救伤者，以免发生意外。
九、发生车辆被盗事件情况时的应急预案
1. 保安员在巡查小区时如发现有人偷车情况，应立即通知保安部经理及监控中心予以录像控制，若事件正在进行，应立即予以制止并迅速报警同时关闭小区进出口闸门，防止窃贼逃逸;
2. 若窃贼已逃离现场，应记录被盗车辆牌号、颜色、型号、窃贼人数、体貌特征等，记录车辆行驶路线，在条件允许的情况下阻拦车辆通过;
3. 公安机关人员到达现场后，应提供现场情况及录像资料，并协助公安机关调查; 4. 事后对事件的经过及相关情况召开会议，总结经验教训，并杜绝类似事件再次发生。
十、辖区发生地震事件情况时的应急预案
1. 当遇有地震时，保安人员应立即通知辖区所有人员从楼内撤离，禁止使用电梯; 4)
5) 6) 7)
2. 设立警戒岗位，打开所有通道出口大门，各部门人员共同配合保证人员迅速安全离开，避免人多拥挤而造成伤害，尽可能引导用户从消防通道离开;
3. 当多数人员撤离情况下，维修部切断小区内电源、燃气总阀及供水系统;
4. 安置疏散下来的人员到达空阔地点休息，客服部安排人员清点人数，必须保证不遗留人员在楼内;
5. 在地震发生时，保安部人员控制并禁止任何人员返回楼内;
6. 客服部迅速致电地震部门，查询地震情况及余震情况，在确认安全后，方可允许业主返回楼内;
7. 若有伤者，应立即送至中心医院急救，并记录以上情况，客服部做好用户安抚工作; 8. 维修部检查小区内所有设备损坏的情况，并予以修缮，力争尽早恢复对小区的供水、供电，核对财产损失情况存档备案。 十
一、扫雪、铲冰应急预案
为避免大雪后影响业主出行和园区内行人的出行安全，事先成立扫雪、铲冰小组，由保安部经理为总指挥，保安员、车管员、保洁员及各部门员工为小组成员，以保证突发雪情后能够及时处理。扫雪铲冰小组职责如下： 1. 突发雪势处理
1) 在突发雪情时第一时间根据预案进行扫雪铲冰工作并维护扫雪铲冰期间的正常工作秩序。中控室作为扫雪铲冰工作联络调度中心，随时对现场进行监控，及时掌握情况，传达领导指令。 2) 在项目各出入口、地下停车库及顶层平台出入口等重点区域准备并码放沙袋，随时封堵，防止冰雪倒灌。
3) 检查各公共区域情况工程部做好及时补漏、抢修工作，组织人员进行紧急突发情况处理。
4) 检查项目设备、设施，尤其是外围设备的运行情况，并做好详细记录。 5) 检查并及时疏通所有地漏、下水道、确保排水通畅。 6) 保证毕业好的电源供应，使用各种排水设备进行排水。
7) 巡查项目防水层(楼顶)是否有渗漏，及时进行消缺补漏，维修要到位。 8) 检查项目顶楼天沟、泄水口及排水管道是否畅通，确保无泥沙等杂物淤塞。 9) 保洁准备扫雪铲冰工具，确保正常使用。
10) 客服人员在主要人员出入口和湿滑区域铺设防滑垫和“小心地滑”等警示牌。为客人提供雨雪具套袋。
11) 保洁人员及时清理大堂、门厅的雪水鞋印，根据安排按剂量泼洒融雪剂。 12) 积雪对方如污水井或不妨碍行人车辆的地方。 13) 保安人员负责疏导车辆，防止发生交通事故。 2. 善后处理：
1) 客服部做好对客户防滑、防摔的宣传工作。
2) 清扫的对雪应整齐堆放于不妨碍通行的地方，干净的白雪可直接投放草地。 3) 雨雪天气过后，保洁根据实际情况对外围区域进行一次彻底清洁。
4) 如因场地湿滑、结冰早晨人员摔伤，安防人员应立即救治，严重的送往医院救治，并现场拍照取证，及时联系保险公司办理保险索赔事宜。
5) 扫雪铲冰工作结束后，保洁人员负责整理扫雪铲冰工具，更换损坏的物品，并统一存放在指定地点，以便下次继续使用。
第二篇：物业管理公司灭火应急疏散预案
为了及时灭火和疏散人员，避免造成人员的伤亡和财产的损失，特制定此预案。 fficeffice" />
一、组织结构
“一部、六组”即：指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、安全防护组、救护组和后勤保障组。
(一)指挥部人员组成
总指挥： 总经理
副总指挥：副总经理
指挥部办公室负责人： 保安部经理
成员：综合办公室主任、工程部经理、客物部经理、中控室主管、保安部主管
地点： 由指挥部人员设定
电话：人员联系电话要进行登记备案
(二)各组组成人员、负责人及职责
1、灭火行动组：由警队20人担任
负责人：保安部带班主管、警队班长为义务消防队队长
职责：扑灭火灾和防止火势蔓延
2、疏散引导组：各客户行政负责人25人，客物部4人
负责人：客物部带班经理、各客户主管行政负责人
职责：引导客户从消防安全通道疏散到安全地方避免拥挤损伤
3、通讯联络组：中控室1人，着火单位通讯联络人2人负责人：中控室主管、客户行政负责人、保安部职责：保证各组与指挥部的通讯联络及情况的反馈
4、安全防护组：警队5人负责人：由警队副队长负责职责：守护大厦各个出口，防止坏人进行破坏
5、 救护组：工程部综合维修4人、综合办公室2 人、财务部2人负责人：综合办公室主任职责：救护受伤人员
6、后勤保障部：工程部10人
负责人：工程部带班经理或主管
职责： 提供水、供火场用灭火器、断电及抢险工具等
二、处置程序
(一)指挥部应急程序和措施
1、指挥部人员集合，指挥部成员(成员不在岗的，由带班主管代替)接到通知后立即到消防中控室(根据具体情况可直接在火场适当位置组成临时指挥部，以便迅速有效的指挥)。
2、调集灭火组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延。
3、下达疏导客户指令。根据现场火情情况，利用应急广播或电话通知疏导组到现场疏导客户撤离现场。
4、下达启动消防设施指令。
5、调集物业公司各部门人员抢险救灾，根据现场情况及时报“119”和封楼。
(二)灭火组应急程序和措施
1、灭火区域的单位领导和义务消防队员要立即用灭火器、消火栓扑救初期火灾。
2、警队后勤人员接到通知后立即到火场灭火。
3、灭火区域相邻单位有关人员将易燃物品按统一指挥及时搬到安全地点防止火势蔓延。同时听从指挥。
4、消防中控室根据火场情况和指挥部的指令进行启动相应的消防设施。
(三)疏散组的应急程序和措施
1、发生火灾后，疏散组负责人和着火单位疏散组负责人立即到火灾现场组织疏散。
2、其他相邻单位疏散组负责人协助着火单位疏散人员并作好本单位的疏散准备。
3、警队5人分别到各出入口维护疏散秩序，防止有人再次进入大厦。
4、中控室向客户进行广播(广播词附后)。在紧急情况下中控室可直接启动应急广播进行疏散。
(四)报警、接警处置及通讯、联络等应急程序和措施
1、发生火警后，发现人立即向消防中控室报警或向行政负责人报警。
2、消防中控室接到报警并确认火情后立即通知保安部经理和公司领导及指挥部其他成员到消防中控室集合。
3、消防中控室值班人员、监控值班经理(公司总值班人员)各单位通讯组人员随时向指挥部转达火场信息和传达指挥部命令。
4、指挥部成员、各单位行政保卫负责人将联系电话和手机号码留存中控室以便随时联系。
5、各行动组随时向指挥部报告执行任务的情况。
(五)安全防护组应急程序和措施
1、大厦发生火灾后，外勤警员立即到大厦正门和地下车库门口布置警力进行警戒，防止外人进入大厦。
2、帮助撤出人员撤离大厦，并进行安置。
3、指挥引导消防车进入大厦外围，停靠至适合灭火位置。
4、疏导围观群众，不要堵塞道路。
5、大厦车场停靠的车辆，要及时通知客户开驶离走，以免损坏。
(六)救护组应急程序和措施
1、对受伤人员及时抢救。
2、对受伤严重的要及时拨打“120”急救中心电话。
(七)后勤保障组的应急程序和措施
1、向火场运送灭火器以及其它所用工具。火区烟雾大时，应向灭火抢险人员提供湿毛巾。
2、保证消防设施正常运行。
3、及时排除消防设施故障。
三、要求
1. 在抢险救火中，各客户都要积极发挥主动作用，作好配合灭火和疏散工作。
2. 所有参战人员都要听从指挥部的统一指挥，接到命令迅速到达指定地点。
3. 各级人员要协同合作，共同完成紧急情况下的各项任务。
4. 烟雾较大时抢险人员应用随身带的湿毛巾将口、鼻捂住并身体贴近地面行走，撤离火场时要沿着安全出口指示灯的方向撤离。
5. 本预案中指挥部及各客户负责人员如未在班，由代班人员履行其职责。
6. 由总值班室收集各客户负责人员联系电话，以备紧急联系。
四、注意事项
1. 预案贯彻。公司员工及各客户要认真学习本预案，熟悉各自的职责和任务。
2. 预案各组的组成。本预案要求各组的组员也是上一级灭火组的组成人员。例：楼层级灭火员也是大厦物业公司级灭火组人员。
3. 预案启动。在火警发生时，立即投入灭火，并根据具体情况逐级启动警队、客户级灭火，疏散预案，全力将火灾控制在初期阶段。如火灾难以控制，立即启动本预案。附：消防应急广播词
第三篇：XX物流公司安全生产事故管理应急预案
1 总则 1.1 编制目的
为了有效地进行企业安全防范、监测和预控，树立安全管理思维，提高应对突发事件的能力，规范企业安全生产事故应急的管理，从而建立组织完善、反应快速、对外一致、责任明确、符合企业实际情况的安全应急机制，使企业在困境中化险为夷，制定本预案。
1.2 编制依据
依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故应急预案管理办法》、《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》等有关 法律法规、部门规章。
1.3 适用范围
本预案是本公司进行突发性事故应急准备和响应的工作文件，适用于本公司管辖范围内所有发生或可能发生的突发性事故预防及应急处理。
1.4 应急预案体系 本公司应急预案体系主要包括综合应急预案(应急组织机构及其职责、响应程序、事故预防及应急保障、应急培训及预案演练等)。
1.5 应急工作原则
1.5.1坚持以人为本、预防为主的原则:从提高认识，加强管理入手，防患于未然。加强对突发性事故危险源进行监测、监控并实施监督管理，建立突发性事故风险防范体系，积极预防、及时控制、消除隐患，提高对突发性事故防范和处理能力，尽可能地避免或减少突发性事故的发生，消除或减轻突发性事故造成的影响，最大程度地保护职工生命和财产安全。
1.5.2快速反应、时时监控的原则：坚持发现问题及时反馈，及时解决，不许拖延、推诿;结合工作实际，落实责任到人，抓现场管理、细节管理。积极做好应对突发性事故的物资准备、技术准备及思想准备，加强培训演练，充分利用现有应急救援力量。
1.5.3统一领导，分级负责的原则。在本公司的统一领导下，按照各自职责和权限，密切配合，提高快速反应能力。针对不同突发性事故所造成的不同伤害，采取得力措施，把危害降低到最小程度。 2 组织机构及职责 2.1 应急组织体系
公司成立应急办公室，是企业为应付或更好地进行安全管理所设置的机构，定期召开会议，实施培训，建立规范的制度、程序等。
应急总指挥： 韩金刚 副总指挥：扬俊德
成员：张卫军、郭忠、史择峰、王旭霞、孟根、王晓霞
下设应急办公室 办公室主任：张卫军 2.2 指挥机构及职责 2.2.1应急指挥职责：
(1)发布应急预案启动和终止指令;组织指挥抢救队伍实施抢救行动。
(2)负责向当地政府主管部门报告求援;组织事故调查总结应急经验教训。
(3)负责本公司预案的制定、修订;组建应急队伍，组织实施和演练，检查督促做好重大事故的措施和应急抢救的各项准备工作
2.2.2总指挥：全面负责本单位应急救援工作。 2.2.3副总指挥：协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作
2.2.4应急指挥办公室，为日常办事机构，工作职责包括：
(1)贯彻落实上级有关突发性事故应急工作的方针和政策，贯彻执行本公司突突发性事故应急预案; (2)负责本公司内突发性事故应急信息的接收、核实、处理、传递、通报、报告等日常工作;
(3)了解、协调、督促本公司突发性事故应急准备工作;
(4)按照公司统一安排和部署，组织有关突发性事故的应急培训和演习;
(5)应急响应时，负责收集情况并及时提出报告和建议。传达、执行本公司领导和公司突发性事故应急指挥的各项决策、指令，并将执行情况进行检查和报告;
(6)承办应急状态终止后应急指挥中心决定的相关事宜。
2.2.5应急指挥成员具体分工： 韩金刚：全面负责本单位应急救援工作
扬俊德：协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作 张卫军负责公司供应系统及仓储运输和外部联系、协调联络、治安保卫、医疗救护等
孟根负责财务管理，资金保障及业务部门等相关问题 郭忠负责产品销售及市场方面问题 史择峰负责办公室GPS监控系统工作
王晓霞负责办公室材料起草、打印、送发及信息报送工作
2.2.6按照应急指挥项目分工，各负其责。各负责人要明确所承担的责任和义务，对照相关管理职责，以危机管理的原则为标准，加强管理，认真负责地对待各项工作。
3 预防与预警 3.1 危险源监控
3.1.1应急办公室安排人员24小时值班，值班电话：6226689 3.1.2原油储存室安装有24小时有效的防盗报警器和录像监控系统。
3.1.3贯彻责任制管理，强化GPS管理和现场监控，加强对危险源、危险部位巡回检查，发现问题及时解决。
3.1.4落实巡回检查、定期检修制度，确保设备安全，杜绝不安全生产因素。
3.2 预警行动 3.2.1公司定期召开安全工作会议，总结分析公司安全工作情况，提出今后安全工作的指导意见和要求，并通报近期收集的相关信息，检讨危机隐患、落实相关问题的处理进度，讨论危机事件的处理办法。
3.2.2事故预防措施：
(1)定期检查运输车辆，油灌是否出现漏气、漏油等方面的不安全隐患，如发现不安全因素及时处理。
(2)办公区域内水、电、气管线及开关位置应有明显标识，以便抢险时操作。
3.3 信息报告与处置 a)信息报告与通知
办公室接到发生突发事件信息时要在第一时间把事件信息通知应急总指挥，并按总指挥指示迅速通报相关部门，(
110、119或120)求助。
b)信息上报
在事故初期应积极采取自救应急措施，防止事故扩大，并视事故情况由应急办公室做出决定拨打1
19、
110、120报警电话求得社会援助，并向上级主管部门及政府部门报告。报告内容包括：事件发生的基本情况，事故发生时间、地点、规模、简要经过、涉及人员、破坏程度以及人员伤亡情况、采取措施等;事件发生起因分析、性质判断和影响程度评估等事项。
c)信息传递
公司应急办公室会同有关部门配合突发事件的信息传递工作，可采取电话、传真、网络等方式，将突发事件信息报送到上级机关和有关部门。
4 应急响应
4.1 分级响应机制：按危机的严重性、危害性、可控性，我们将危机分为三个等级。
a、黄色警报：一般性危机事件：主要指一般性安全事故;办公室人员、相关负责人参加，商定处理办法，报领导批准后执行。
b、橙色警报;中级危机事件。主要指：造成人员受伤或财产损失较大的安全事故;由应急办公室组织召开危机事件办公会，应急办公室全体人员参加，确定处理方案，上报旗政府和有关部门批准后实施。
c、红色警报;主要指：发生人员伤亡的重大或财产重大损失的安全事故;由应急办公室组织召开危机管理办公会，由应急指挥办公室全体成员参加，讨论处理方案，报上旗级和盟级有关部门批准后实施。
4.2 响应程序 4.2.1公司应急办公室(业余时间值班室)接到报警信息后，立即上报应急总指挥并启动安全生产事故应急预案。
4.2.2值班人员应迅速的通知应急所有成员及抢险抢修人员，所有人员要以最快的速度到达事故现场，履行自己的职责。
4.2.3在事故初期应积极采取自救应急措施，防止事故扩大，并视事故情况由应急指挥办公室做出决定拨打1
19、
110、120报警电话求得社会援助，向上级部门及相关部门报告。报告内容：单位概况、事故发生时间、地点、现场情况、简要经过、造成人员伤亡数、采取的措施等。
4.2.4在抢救伤员、公司财产时注意保护事故现场，因抢救伤员和财产，防止事故扩大以及疏通人员等原因对事故现场改变时必须作出标志、拍照，并保存好现场重要物证。
4.2.5要迅速封锁事故现场，对出入事故现场人员进行严密监控并作一些必要的登记处理，同时进行人员疏导(洁净区内工作人员按绿色安全通道标志指示的方向撤出)，防止拥挤造成人员伤害。
4.2.7应急指挥办公室要全力组织抢救，参加救援人员要服从命令听指挥，抢救过程中要沉着、冷静。
5 后期处置 5.1善后处理
在事故灾难处置接近尾声时，公司应急指挥办公室组织有关部门负责人深入现场事发地点和受害区域职工当中，了解听取一线职工的情况反映，收集汇总人员伤亡、财产损失等信息并上报有关部门，进行调解和安抚，协助进行善后赔偿，及时通报事后信息，减轻和消除事件的后果影响，确保生产生活秩序的及时恢复。
5.2调查评估
应急突发事件处置后，公司应急领导小组要组织事件参与单位负责人座谈讨论，总结经验教训，对事故(事件)的预防、预警、协调、指挥和应急救援等处置工作和本预案中对应的应急行动方案进行全面评估，并结合实际工作提出对预案的修订意见和要求。
6保障措施
6.1 通信与信息保障
应急办公室为应急管理日常办事机构，安排专人24小时值班，负责相关信息登记、报告工作，同时负责通信系统的维护，确保公司信息畅通。
8.2 应急队伍保障
由本公司全体职工组建应急保障队伍。 8.3 应急物资装备保障 8.4 经费保障
公司财务管理设立应急救援专项经费，作为应急救援必要的资金准备，经总经理审批后，列入预算。及时支出响应款项，保证应急救援的资金需要。
9 培训
公司每年要举办两期安全生产培训班，培训内容主要以安全生产相关法律法规;事故灾难预防、避险、避灾、自救、互救常识;设备、设施基本处置等知识的宣传和培训，增强公司全体员工的安全意识和公共责任意识，提高员工的抢险、避险、自救能力。每年至少进行一次全员的危机管理培训。
第四篇：四川博通物业管理有限责任公司防汛应急预案
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防洪防汛应急预案
编制： 吴雨 审批： 张文琦
博通物业：物业管理部
2012年7月24日
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防洪防汛应急预案
一. 总则
1. 编制目的：
根据都江堰市房管局下发防汛应急预案及要求，为做好我公司物业辖区内的雨季物业洪防汛抢险应急救援工作，最大限度地减少水灾、水灾对人员、财产和环境造成的损失，切实有效地防止灾害的扩大，确保业主、地下停车场、设施设备和物业辖区工作人员等安全度汛，特建立统
一、精干、高效的应急机构，规范应急救援处理方法及上报程序，确保救援工作高效、有序的进行。 2. 适应范围：
2.1公司物业小区、公建项目等发生水害造成重大险情。 2.2 地下停车场、基础设施设备发生水灾造成重大险情事故时应急救援处理工作。
2.3区域内进水量高于排水量时，造成的内涝 3.实施原则 3.1防汛高于一切; 3.2抢险救援与报告同时进行，逐级报告、首先接报，就近施救;
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3.3最大限度的减少人员伤亡、财产损失，防止和减轻，防止和减少环境污染;
3.4局部服从全部，下级服从上级; 3.5各部门管理，分级负责，密切配合。
二.危险性分析
1.基本情况
1.1公司管理区域面积大，住宅物业涉及黄龙、壹街区、上游小区，其中：地下停车场涉及图书馆、妇幼青、 文化馆、档案馆、规划馆、上游小区。业主及从业人员进10000人左右;公司员工200余人 1.2地理位置与周边环境
公司核心管理区位于都江堰市蒲阳镇壹街区境内，多数项目距离蒲阳河支流1---3公里，各项目位于壹街区广场人工湖500米。
2.自然情况
本市属于亚热带气候，四季多雨，尤以7----10月底严重。 三.危险目标目标的确定
3.1目标确定
各项目根据国家相关规定，结合管理区地下停车场、发电机组布置，可能因水害引起渗水、倒灌、导致的人员伤亡和环境危害的重点部位，确定公司防汛应急救援的目标：
排水体系
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与泄洪蕖相连的排水管道、设备等所在区域 与蒲阳河相相邻的项目、设备等所在区域 有地下停车场的项目、设备等所在区域 辖区内其他易积水、渗水的项目 电梯机井的进水 3.2目标分析
(1)地下停车场：地下停车场所在位置系各项目水位最低位置，汛期期间，最易倒灌、发电机组、水泵的良好保证应急作用的正常发挥，当发生水害后，首先须确保地下停车场水位及设备完好。
(2)项目排水体系：保障排水体系的畅通，遇水大量时，可发生排水不畅，引起的倒灌，可对地面环境发生较大程度的影响。因此发生排水量较大时，要及时梳理区域内的排水体系。
(3)区域其他地基：各项目区域面积大，地基高低亦有差别，汛期期间，可能因汛发生地基坍塌、滑坡等险情。
(4)因排水不畅或倒灌引起的电梯机井积水，导致的电梯停机、损坏。
四.应急救援组织机构、组织人员和职责划分
1.应急组织体系
本预案主要考虑公司因汛发生地下停车场倒灌、地面积水等导致的人、物财产的损失，在本公司区域内进行应急抢险、人员疏散、医疗救助等应急工作的组织构架、职能分工、应急处置流程等。 2. 应急救援组织机构设置
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应急组织由应急救援指挥部、应急救援办公室和应急响应小组三部分组成，公司应急组织体系构架见下图
3.指挥机构及职责 3.1组成人员
应急救援指挥部设总指挥一名、副总指挥两名、助理一名、其他成员若干名。总经理任总指挥，副总经理任副总指挥，总经理办公室指派人员担任助理。总指挥可根据应急救援的需要，临时指派相关人员协助开展有关工作。
当总经理外出时，副总指挥替补担任总指挥，全权负责应急救援烦事找博通
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工作。
具体人员组成为：
总指挥：张文琦
副总指挥：吴雨
应急救援办公室：综合部办公室经理肖雅婷，公建项目部经理晋良勇，壹街区项目部客服经理刘艳，上游小区项目部经理秦耕树。
灾后调查组: 张文琦 吴雨 秦耕树 肖雅婷 晋良勇 气象预报组：刘波 通讯联络组：杨文凤 物资保障组：唐艳 陈书华 应急抢险组：张建富
组员： 工程部全体员工 治安疏散组：岳云华 张小青 姚良清 组员： 所属项目全体秩序、保洁 医疗救护组：曾俊 周婷婷 组员： 所属项目全体客服
3.2应急职责： 3.2.1应急总指挥
(1)贯彻执行国家、当地政府、上级主管部门关于预防水灾发生和应急救援的方针、政策及有关规定。
(2)对由连续暴雨引起的，可能导致居民敏感、危及周边安全、对公司区域人员造成伤害或危及员工安全的内涝、倒灌，停车场渗水等适时决策，启动公司应急救援组织，及时开展应急指挥、领导与协烦事找博通
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调工作。 (3)适时批准向当地政府有关部门上报相关事故信息，并批准辖区内信息发布。根据事故发展态势与应急响应需要，指派相关人员开展信息跟踪、记录、对外联络等工作。
(4)统一调配公司相关应急力量与资源，开展应急抢险、人员疏散、医疗救助等工作。必要时，及时向有关单位发出增援请求。 (5)应急响应与处置工作结束后，适时决定终止应急状态。若当地政府有关应急力量介入事故应急抢险，公司应急总指挥应根据政府要求，传达相关指令。 (6)批准发布防汛应急救援预案，审批防汛应急救援队伍的组建，以及防汛救援培训计划和演习方案。
(7)审批用于防汛应急救援的防护器材、救援器材的购置计划。 (8)协调或组织开展事故调查、善后处理工作，总结应急救援经验教训，部署生产恢复工作。
3.2.2 应急副总指挥
(1)在总指挥外出时，递补担任应急总指挥。
(2)根据总指挥的授权，履行授权范围内的相关职责。 (3)及时掌握事故处置的重要进展信息，向总指挥提出救援过程中技术方面应考虑和采取的安全措施或建议，协助总指挥开展工作。 (4)组织制定、修改应急救援预案，有计划地组织实施防汛应急救援的培训和演习。 (5)检查、督促做好汛期的预防措施和应急救援的各项准备工作，督促、协助有关部门及时消除有毒有害介质的跑、冒、滴、漏。 (6)组织对公司职工进行防讯工作及应急抢险救援方法的知识培训;向辖区内业主、单位等人员聚居场所发布公司有关防洪措施、防护救援、撤离疏散等知识的宣传材料。 3.1.3 助理
(1)按总指挥的指令要求，开展必要的对外联络、信息收集与汇报等工作。 (2)负责记录、整理应急总指挥发出的应急指令及执行情况反馈信息。
3.2 应急救援办公室
(1)负责公司的接警处警工作，由岗位秩序承担24小时值班接警的职责，秩序班长和秩序队长负责对疑是灾情进行初步分析，是否烦事找博通
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引起泄漏、倒灌、渗水、内涝等情况，适时汇报。 (2)对人身安全和生产设施构成较大影响，应及时上报应急总指挥、副总指挥，并根据应急总指挥的指令，立即通知相关的应急响应小组负责人和有关人员;对影响轻微且短时间内得到有效处置的事故，则进行及时消除、备案处理。
(3)监督、指导各项目防汛应急处理预案的编制与修订。 (4)负责对有关的应急物资、设备设施的日常维护进行监督管理。
3.3气象预报组：
密切关注气象局预报的天气及沿线河流的水文情况，集合本地的实际情况，及时上报
3.4通讯联络组：
接到报警后，立即通知客服员、秩序、保洁、工程人员及技术人员待命，确保灾情处理通讯畅通，公司指挥部处理灾情所用电话、对讲机迅速、准确畅通无误。
3.5物资保障组：
(1)根据现场抢险实际需要，准备抢险抢救物质及设备等工具。对照库存储备，及时准确地提供应急物资，必要时，及时调剂或紧急采购相关物资、器具等。
(2)对照预案要求和实际需求，调配相应的运输车辆，以满足人员疏散撤离的需要，必要时，及时向外部有关部门和单位请求支援。 (3)负责抢险救援物质的采购、核对、运输、发放、监管。 (4)负责应急救援人员、受伤人员、转移疏散人员的生活必需品的供应。
3.6应急抢险组：
(1)迅速辨别、查明现场是否因水灾引起的设施设备的损坏，对已经或可能引起水灾的区域范围，确定警戒区域，设置警示标志。 (2)为在进行抢修的队员进行防护监护，监护、指导抢险抢修人员正确使用防护用具。
(3)储备一定量的防护用具及抢险装备;当储备量不够需要时，迅速调配其他岗位的备用器具。 (4)环保人员负责事故现场监测工作，必要时，按照指挥部指令，烦事找博通
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协助政府有关部门对外发布有关环保方面的信息。
(5)保障应急电源的畅通。 3.7治安疏散组
(1)接到报警后，治安疏散队员应配戴应急抢险的器具，迅速奔赴指定区域，并根据灾情的影响范围，设置警戒区域，布置岗哨，加强巡逻检查，严禁无关人员进入禁区，防治盗窃、偷抢及人、物财产的二次损失。。 (2)按照预案要求，指引人员沿既定的疏散路线进行撤离，联络、引导应急撤离疏散车辆进入指定集合点，并按既定方案快速撤离。若因水灾引发次生事故时，指导周边居民进行简单的自救、防护。 (3)打开大门，维持区域道路交通秩序，引导外来救援力量进入事故发生点，严禁外来人员入内围观。 (4)维护或协助有关部门维护紧急集合点、疏散安置区域的治安秩序。
3.8医疗救护组：
(1)熟练掌握水灾对人体危害的特性及相应的医疗急救措施。储备足量的急救器材和药品，以便随时取用。 (2)制定公司简单的医疗急救措施，并有计划地配合开展相关的培训与演习。
(3)灾害发生后，应迅速做好医疗急救准备工作，受伤者和送来后，根据症状，及时采取相应的急救措施，对伤者进行急救，重伤员应及时转院抢救。
(4)当医疗救援力量无法满足现场需要时，及时向市医院医疗单位请求救援，并协助伤者转移。
五.应急报警机制
应急报警机制由应急上报机制、内部应急报警机制、外部应急报警机制和汇报四部分形成。它的形式为从下而上，由内到外，形成有序的网络应急报警机制(见下图)
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应急上报机制
通过危险辨别体系获取危险源突显特征后，第一时间报告现场应急小组负责人，现场应急小组负责人应立即向应急指挥部汇报，并迅速启动应急预案。
内部应急报警机制
应急预案启动后，通过电话、手机通知相关人员以及事故现场的全体人员进入应急反应姿态，应急反应组织进入应急预案及应急计划实施状态。
外部应急报警机制
内部应急报警机制启动的同时，按应急指挥部的部署，立即启动外部应急报警机制，向周边社会公共救援机构报警。
六.险情防洪应急与救援
3. 当得知发生险情水灾或收到水灾险情水灾呼救后，应急指挥部按照应急处理险情的基本程序迅速组织应急抢险救援工作。 4. 险情发生后，应急指挥部立即到现场组织救援工作。 5. 到达现场后，各险情应急救援处理工作组在应急指挥部的统一领导下，按照各自职能立即开展工作。
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七.险情水灾报告
险情水灾报告应包括以下内容： 1. 发生水灾的时间、地点;
2. 发生险情水灾的简要经过、伤亡人数、水灾情况、直接经济损失的初步估计：
3. 险情水灾原因、性质和初步判断; 4. 险情水灾抢险情况和采取的措施;
5. 需要有关部门和单位协助险情水灾抢修、处理的有关事宜; 6. 险情水灾报告单位、签发人和报告时间。
八.防洪防汛重点检查监控内容
各项目、各应急小组人员要实行严格的汛前检查、汛期监控、讯后复查的检查监控制度。安排专人分工负责，对现场的公共设施、基础设设备、应急用电等项目进行重点检查和监控。 1. 公共设施
公共实施包括：地下停车场、发电机组、电梯、强弱电体系等。 监控人职责：全面检查设施设备的安全、运行状况，如有、渗水、漏电、等现象，及时采取维修修，达不到要求的必须停止运行;暴雨天气必须安排专人进行不间断巡查;随时观察风雨对设施的影响、损害情况，如有危险立即启动预警机制。 2.基础设施
基坑设施包括：给排水管道、室外排水体系、水景体系、地下室等。
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监控人职职责：随时观察基坑边坡有无出现裂缝、滚石、坍塌等现象，沿线边坡毗邻建筑物、机构物的变化情况;对毗邻建筑物、山体、临建实施的基坑要重点检查监护;如若出现重大安全隐患立即对危险区域进行封闭，撤离人员，设置安全警示标牌，派专人值班，严禁无关人员接近危险区域，并立即上报;汛期过后对基坑进行全面检查，无安全隐患后方可动工。 3.临时用电
临时用电包括：应急用电、生活用电等
监控人职责：全面检查应急现场的各类临时应急用电实施、配电线路，确保做到三级配电、两级保护，各类配电实施的防雨设施防护完好。
九.应急预案实施终止后的恢复工作
对灾害过程中造成的人员伤亡和财产损失做好收集统计、归纳，形成文件，为进一步处理善后的工作提供资料。
对应急预案在事故发生时的全过程认真科学的作出总结，完善预案中的不足和缺陷，为今后的预案建立、订制提供经验和完善的依据。
十.具体设施措施
1.注意天气预报，作好防汛准备。
2.密切注意周边河渠位，严防溢出导致倒灌、内涝等情况发生。 3.作好项目灾后现场雨水的导流工程，减少事故现场发生二次事故。
4.密切关注现场及周边建筑物有无安全隐患，并及时上报。
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5.雨天抢救应做好防滑、防雷措施，预防因抢救导致的人员伤亡发生。
6.各项目参照本预案，集合本项目实际情况制定三级防洪预案报公司审定，严格执行，确保防洪工作的有序开展。
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2012-7-24
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第五篇：公司消防应急预案_企业消防应急预案样本
消防预案这件事可不容小觑，普及好员工的消防安全应急措施是很重要的，下面是小编为你整理的公司消防应急预案范文，欢迎大家阅读。
公司消防应急预案范文篇1
为了做好企业的消防工作，确保所有工作人员的人身生命财产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，特制定本预案：
一、组织机构
以企业领导为总负责，组建灭火和应急疏散组织机构，由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组组成，具体分工如下：
1、灭火行动组：由保卫科科长任组长，并兼任火场临时指挥员，灭火行动组主要负责本企业的一般初级火灾的扑救工作。
2、通信联络组：由办公室主任任组长，负责通信联络及各部门的统一协调。
3、疏散引导组：由人事科科长担任组长，负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。
4、安全防护救护组：由安全科科长担任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。
二、报警和接处警程序
1、报警监控中心必须配备火警电话，值班人员要坚守工作岗位，对企业的重点要害部位进行全方位24小时监控。
2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知值班领导。
3、值班室必须配备必要的救灾设施。值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。
4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。
5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。
三、应急疏散的组织程序与措施
1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，保卫科应加强日常性检查，确保消防通道畅通。
2、公共聚集场所(人员相对集中的场所)应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。
3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。
4、疏散路线尽量简捷，就近安排，走道内应设疏散指示。
5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。
四、扑救一般初级火灾的程序和措施
1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。
2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。
3、对于不能立即扑灭的火灾，要先控制火势的蔓延，再开展全面扑救。
4、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统 一指挥，分工明确，密切配合。
5、当消防人员赶到后，临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。
6、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助公安消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。
五、通信联络，安全防护救护的程序和措施
1、所有参加灭火与应急疏散工作的工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。
2、救灾小组成员应在火场待命。
3、医务室人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。
4、应调集车辆，确保交通畅通。
5、指定专人对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。
六、日常工作：
1、落实消防责任制，宣传消防知识，提高员工消防意识。
2、每年应保证1-2次消防演习。
3、定期检查、维护消防设施。
公司消防应急预案范文篇2
为加强和规范公司消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，根据《中华人民共和国消防法》以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合公司实际，特制定本消防安全应急预案。
一、指导思想
为确保所有工作人员的人身生命财产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，构造“集中领导，统一指挥，反应灵敏，运转高效”的消防安全应急体系，全面提高公司应对火灾的能力。
二、制定预案的目的
制定消防应急预案，是为了在公司面临突发火灾事故时，能够统一指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等资源，迅速针对火势实施有组织的控制和扑救，避免火灾现场的慌乱无序，防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
三、制定预案的依据
以《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》及本公司消防安全制度为依据，严格依法实施。
四、组织机构及职责
公司成立消防安全应急指挥部，负责公司火灾现场指挥，消防安全应急指挥部由公司总经理和公司分管安全保卫的副总经理及有关部门(单位)成员组成。
总 指 挥：由公司董事长、总经理担任。
副总指挥：由公司各分管副董事长、副总经理担任。
成 员：由__担任。
消防应急指挥部职责：指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾;协调配合公安消防队开展灭火救援行动。
下设六个专门工作组
(一)义务消防队(灭火行动组)
队 长：
副队长：
成 员：
义务消防队职责：现场灭火、抢救被困人员。
义务消防队可进一步细分为灭火器灭火小组、水枪灭火小组、物资疏散小组等。
(二)疏散组
组 长：
副组长：
成 员：
疏散引导组职责：引导人员疏散自救，确保人员安全快速疏散。在安全出口以及容易走错的地点安排专人值守，其余人员分片搜索未及时疏散的人员，并将其疏散至安全区域。
(三)安全防护救护组
组 长：
副组长：
成 员：
安全防护救护组职责：对受伤人员进行紧急救护，并视情转送医疗机构。
(四)火灾现场警戒组
组长：
成员：
火灾现场警戒组职责：控制各出口，无关人员只许出不许进，火灾扑灭后，保护现场。
(五)后勤保障组
组 长：
副组长：
成 员：
后勤保障组职责：负责通信联络、车辆调配、道路畅通、供电控制、水源保障。
五、火灾处置一般程序
(一)报警：公司员工、值班人员发现火情后应立即向公司消防中心和保卫部报警，根据火情可直接报“119”火警。
(二)接警：保卫部、消防中心接警后，应立即向公司领导和消防应急指挥部报告，通知各工作小组和义务消防队启动应急预案。
(三)处置：指挥各工作小组、义务消防队迅速集结，按照职责分工，进入相应的位置开展灭火救援行动。
(四)清点：处置结果后或在公安消防队到场后，及时清点人员和已
疏散的重要物资，查清有无人员被困于火场中以及有哪些重要物资需要疏散，并将情况及时告知火场指挥员。
六、善后工作
火灾扑灭后，由保卫部协助公安消防部门：
(一)保护火灾现场;
(二)查明火灾原因;
(三)调查火灾损失。
七、责任追究
对发生火灾事故、损失严重的单位(部门)负责人、直接责任人依据有关法律、法规及公司规章制度给予严肃处理。
公司消防应急预案范文篇3
一、前言
为切实加强消防管理，防止和减少突发火灾危害，确保港口生产、物资、设施和人身安全，结合公司实际，特制定本《消防应急预案》。
本《消防应急预案》适合于公司火灾事故的防范和应急救援。
二、应急指挥机构及职能
2.1消防应急领导小组的构成
公司的“某设施保安应急小组”是火灾事故应急救援的领导小组。该组织由公司董事总经理、安全及风险管理、操作部、设备部及资讯部等部门负责人组成。日常工作由安全及风险管理部负责。
下表为“某设施保安应急小组及联系方式” 成员姓名职位具体任务联系方式 组长:
副组长:
成员:
在启动本《消防应急预案》时，由公司董事总经理任总指挥、安全及风险管理部总监任副总指挥，负责全公司消防应急救援工作的组织和指挥。
2.2消防应急领导小组的主要职责
1.负责本《预案》的制定、审查、批准和修订。 2.组织实施本《预案》，对相关人员进行培训和《预案》演练。 3.检查落实火灾事故的预防措施和应急救援的各项准备工作。
4.火灾现场的组织指挥：发布命令、事故报警、灭火救援、现场警戒、治安保卫、人员物资疏散、道路管制、内外联络等。 5.组织事故调查处理。
6.安排受损设施抢修，恢复生产。
7.本《预案》明确闻___,___,___为日常消防工作责任人。
8.本《预案》在公司发生火灾危害时启动。对于一般火情，公司保安在接报后，立即向119报警，同时迅速地组织扑救工作。
9.重大火灾事故应急指挥地点：安全及风险管理部(或火灾现场)。
三、港口防火重点部位
A.仓库、变电所、加油站、水厂;
B.木材、沥青、化工原料、纸浆、卷筒纸等易燃易爆物品作业现场和堆存区域;
C.办公及生活区域、劳务基地;在港船舶发生火灾时，公司负责配合协助当地(水上)消防部门、海事部门等开展灭火救护工作。
四、重大火灾应急反应程序
4.1 关于火灾应急通讯的规定
1.固定电话报警号码(操作部中控室)：、2.闸口保安：
3.安全及风险管理部： 4.高频报警通讯频道：
操作部中控室、现场调度：1频道 安全及风险管理部：
5. 6.火警电话：119
4.2消防设施及人员配置
1.港口各部位消防器材由各部门责任人定期检查，确保符合规定使用标准。
2.消防地栓、管道等消防设施由保安专职人员负责定期检查，确保符合规定使用标准。 3.消防重点部位设置防火禁烟标志。 4.绘制港口消防设施、器材平面布局图。
5.警报装置、电话、对讲机等联络设备确保开启，使用畅通。 6.保安(消防)人员确保24小时值勤。
7.保安人员24小时定期或不定期对上述消防重点部位进行巡查;仓库、变电所、加油站、水厂由库场队、设备部负责自查。
8.保安队按规定对进出港口的人员、车辆、物资进行检查;对可疑人员、物资或易燃易爆物品进入港口严格盘问检查。
4.3消防重点部位出现一般火情的应急措施
1.火情所在部位发现人员应立即向保安(或中控)报告;根据火情实际情况同时向119报警。
2.保安消防人员必须在5分钟内赶赴现场扑救。
3.相关部门兼职消防人员或其他有关人员就近利用消防设施进行灭火扑救，及时疏散人员和重要物资。
4.4消防重点部位出现重大火灾的应急措施
1.发生重大火灾，必须按照“救人重于灭火、防范胜于救灾”的原则，积极组织力量，快速实施人员疏散和灭火救援行动。
2.公司相关部门职责分工：
(1)按《预案》要求领导小组成员进入指定位置，进行现场组织指挥，领导灭火救灾工
作。总指挥发布灭火救灾、人员物资疏散、暂时停工停产、应急终止、恢复生产等命令及对
外信息发布;相关部门负责人根据职责分工，立即进入应急状态。
(2)安全及风险管理部负责协助总指挥开展灭火救援工作，及时向119报警;组织公司内部保安(消防)人员及有关人员进行扑救;负责现场警戒、治安保卫、道路管制、内外联络等;组织进行事故调查处理;配合当地消防部门开展灭火行动。
(3)设备部负责拉断电源，确保水源;负责火灾后港口受损设施、设备的修复。
(4)操作部、库场队、机械队根据火情按“火灾应急领导小组”要求负责下达停产、人员和物资疏散指令;调遣必要的设施、机械和人员投入火灾救援行动。
4.5办公生活小区、劳务基地发生火灾时的应急措施
发现火情立即向保安报警(或大声呼叫报警)。
保安(消防)人员5分钟内到达火灾现场，根据现场情况开展灭火行动;及时向发现者了解情况，采取控制措施，防止蔓延;查明火源和人员是否受到威胁。
对范围不大的小火，立即使用附近灭火器材进行扑救;并及时向安全及风险管理部报告现场情况。
迅速切断电源;关闭锅炉和液化汽;通风系统，控制火势扩大;注意保护、隔离其他区域。
利用广播、喊话稳定人员情绪，维持秩序，由现场保安将公司机关、后勤或劳务人员从小区大门(劳务基地大门)迅速向周围安全地带转移疏散。
组织抢救重要物资、贵重物品、档案等。
配合当地消防部门开展扑救工作。
当确认火已熄灭，立即排烟、抽水，彻底扑灭余火;布置人员值守，严防余火复燃。在没有得到有关部门许可前，任何人不得擅自破坏现场。
10.详细记录火警发生时间、地点、火警发现者、火灾种类、施救情况等。
五、培训与演练
A.运用各种工具、手段，对员工进行消防知识的宣传教育，提高消防意识，明确防火灭火在港口企业的重要意义。
B.积极采取外培和内培的办法，加强专、兼职消防人员的培训教育，不断提高业务技术水平，熟练掌握、使用消防器材。
C.除昼夜巡查外，每月组织一次安全(消防)检查和法定假日前的安全(消防)大检查。
D.根据生产和季节特点，每年组织一次消防演练，提高实战水平。