护工医院培训范文

2022-05-27

第一篇：护工医院培训范文

医院护工培训计划

护理员(护工)培训计划

为了规范护理员的工作行为，让护理员更好地配合护士，为住院患者提供优质的基础护理，保证病房安全，随时为病人解决现存的问题，特制订以下培训计划。

―、学习各种制度、规范和职责(针对新入职者)

1、学习医院的各项规章制度，如考勤、休假和请假制度，上岗仪表要求等。

2、学习和熟知护理员岗位职责。

二、安全知识培训(针对新入职者)

1、对讲机的正确使用方法。

2、钥匙的保管、进出病房开关门时的注意事项。

3、与病人的接触方式。

4、约束病人的护理注意事项。

5、病房安全检查的方法和项目。

三、基础护理技能的培训(定期培训)

1、床单位的整理:包括毛巾、口杯的挂放，被子的折叠，枕头开口端的方向等。

2、为病人理发、剪指甲、整理仪表等技能培训。

3、晨间护理和晚间护理的培训。

四、院感知识方面的培训(定期培训)

1、洗手的方法和适应症。

2、发生职业暴露或针刺伤时的处理方法和上报程序。

3、传染性衣物及污染衣物的处理方法。篇二：护工培训计划

禹城市中医院护工培训计划

―、学习各种制度、规范和职责(针对新入职者) 1.学习医院的各项规章制度，如考勤、休假和请假制度，上岗仪表要求等。 2.学习和熟知护理员岗位职责。

二、安全知识培训(针对新入职者) 1.对讲机的正确使用方法。 2.钥匙的保管、进出病房开关门时的注意事项。 3.与病人的接触方式。

4.约束病人的护理注意事项。 5.病房安全检查的方法和项目。

三、基础护理技能的培训(定期培训) 1.床单位的整理:包括毛巾、口杯的挂放，被子的折叠，枕头开口端的方向等。 2.为病人理发、剪指甲、整理仪表等技能培训。 3.晨间护理和晚间护理的培训。

四、院感知识方面的培训(定期培训) 1.洗手的方法和适应症。

2.发生职业暴露或针刺伤时的处理方法和上报程序。 3.传染性衣物及污染衣物的处理篇三：医院护工培训

医院护工培训

很多人容易把医院护工和医院护士混为一谈，护工相对于护士来说没经过专业医学知识的熏陶，主要的工作是对病人进行一些生活护理，当然护理过程不排除接触一些专业性的事情。日前护工市场比较混乱，但病人需要的是专业的护理，所以医院护工培训非常重要。由于病人的需要，医院的护工逐渐形成了一种职业。护工的工作内容主要是照料病人的起居生活。由于护工工作的对象是人群中的老弱病残 - 弱势群体，护工貌似简单的照料工作中包含着很多人为和技术的因素。

医院护士和医院护工的区别

在预防领域，护士是公共卫生知识的传播者、流行病的社区监控者、免疫工作的重要实施者。在康复领域，护士是康复医生、各专业治疗师的合作者，同时也是康复、营养、运动的主要指导者。

在临床领域，护士扮演了治疗举措的实施者、健康教育者、病人的责任者、医生的合作者、心理输导者、重症监护者、主要的感染控制者、救护者、质控者和护理知识咨询者等多重角色。

而护工只是生活照顾者。前者要求消毒灭菌，而后者由于工作性质不可避免接触细菌。医院护工问题分析

俗话说“三分医疗，七分护理”，护理在医疗中的作用越来越大。而现在护士相对紧缺，病人及家属对护理的要求却越来越高，这种供需关系的失调，导致了“护工”这个群体,在医疗市场的需求下正不断壮大,大量来自农村的务工人员涌入医院护理病人。在管理体制尚属空白的今天,护工这一人群存在的各种问题也日益凸显。问题

一、护工缺少基本的专业培训：据了解，目前医院里很多护工来自农村的剩余劳动力，在从事护理工作之前并未受到过任何护理方面的专业培训，缺少专门的护理方面的知识，更别说学习有关病人心理方面的知识了。问题

二、部分护工缺少应有的敬业精神和职业操守，在对待病人上看人打发，病人家属有钱的没钱的不一样，病人家属在与不在不一样，更有少数护工向病人家属直接或间接地提出一些不合理的要求，给病人及家属带来了很多烦恼，影响了病人的治疗。

问题

三、护工与病人家属之间缺少有效的制约。护工来医院护理病人，一部分是病人家属自己找的熟人或是熟人介绍的，另一部分是通过医院的护理站介绍的，很多病人家属与护工之间都没有签订正规的用工合同，病人家属与护工之间并没有明确各自的权利和义务，很容易发生矛盾而且不容易解决。

从某种意义上讲，护理病人的工作是一项专业工作。护工除了需要接受护理知识专业培训之外，还得关注病人心理，学会与病人沟通交流。问题的出现再次提醒医院，医院护工培训很有必要。

医院护工培训-案例分析

护工专业培训缺失的这一现状,使不少病人家属忧心忡忡。市民王先生的母亲因糖尿病住院想找一个护工,医院护士、邻床护工给他介绍了几个。每一个护工都说自己“干过,有经验”,可没有一个能拿出专业的上岗证、资格证。

“因为急着用人就随便找了一名看上去经验丰富的护工,可这名护工根本不知道糖尿病病人应该注意什么,最后还要我们家属一点点教她,真不省心。”王先生说起来相当无奈。

护工的专业知识缺乏，是护工问题存在的一个重要原因。

医院护工整治措施医院护工怎么说也是为医院服务的，但却不归医院直接管理，这是护工市场混乱的主要原因，针对护工产生的众多问题，医院对此所要采取的措施主要有：

首先将护工纳入医院管理的范畴。护工在医院护理病人，服务质量的好坏直接影响着医院的护理服务质量和医院的形象。因此，医院应加强对护工的管理监督，要与护工个人或管理护工的中介机构签订正规的用工合同或协议。

要严格护工的“准入制度”。明确护工的职责要求，成立护工培训基地，定期培训和考核护工，杜绝“不论什么人都能到医院做护工”的现象。规范病人家属与护工的关系。病人家属和护工也应签订正规的使用合同，明确双方的权利和义务，从而确保各方利益的实现。

护工需要培训内容护工的工作要求医院护工需进行医院护工培训，以便提升护工整体素质，具体培训内容应包含：

基本素质、仪表要求、谈吐举止、职业道德、沟通技巧、工作要求和纪律，法律常识，医院的性质、结构、规则、物理环境，医院病房的管理要求，基本消毒、隔离知识和污物处理方法，护理常识，医学常识，生活护理技能知识，急救知识，家庭护理员常识等。

医院护工严格意义上现在还不归属医院所管，但为医院的病人所用，护工的素质，专业知识水平，与病人的健康有直接关系，所以需要医院辅以指导监管，对其进行相应的医院培训。篇四：2015年护理培训计划 2015年护理培训计划

为进一步提高我院护理人员中医药知识与技能，提高运用传统中医防病治病能力，更好的配合2015年院内医疗工作，护理部根据《中医医院中医护理工作指南》、《中医护理常规技术操作规范》及二级中医院等级的评审要求，特制定本院护理人员培训计划如下：

一、培训目的：

1.规范护理人员的护理基本操作 2.强化临床护理基础操作技能 3.提高护理人员基本理论、基本知识及专科理论知识

二、培训目标

1.全院护理人员“三基”培训考核参与率≥95% 2.全院护理人员基本理论和基本技能考核合格率达到100% 3.每月组织两次业务培训，内容包括：

(1)基础操作八项：耳穴埋豆、艾条灸法、拔火罐、穴位拔罐、刮痧法、湿敷法、涂药法、熏洗法。

(2)专科操作技能，根据各病区专业特点，制定相应的专病知识培训。

三、培训计划：

1.护理部有计划安排不少于35学时的中医知识，中医专

科专病讲座。

2.安排各科护士长及业务骨干讲授新业务、新技术及适技术。 3.学习危重技术操作技能，提高危重病人的抢救能力。

四、培训对象：

全院临床护理人员。 2015 护理部年1月15日篇五：2014年黔西县中医医院各级护理人员中医护理知识与技能培训计划

2014年黔西县中医医院各级护理人员中医

护理知识与技能培训计划

为进一步提高本院护理人员中医护理知识与技能，提高运用传统中医防病治病能力，护理部根据《中医医院中医护理工作指南》、《中医护理常规技术操作规程》及二级中医院等级评审要求，参照《中医护理常规技术操作规程》标准制定本院各级护理人员分层次培训计划如下：

一、培训目的

1、规范护理人员的护理基本操作流程;

2、强化临床护理基本操作技能

3、提高护理人员基本理论、基本知识和专科理论知识。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

二、培训目标

1、全院护理人员三基培训考核参与率≥90%

2、全院护理人员基本理论和基本技能考核合格率达到100%

3、每月组织1次业务培训，内容包括中医基础知识、中医专科专病知识。

4、护理查房每月4次，护士长主查。

5、护士掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规从事临床护理工作，提出临床辨证护理措施，正确应用中医护理常规、技术操作规程等。

6、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

7、加强专科技能的培训：各科制定出专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试，试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

三、培训计划：

(一)护士：取得注册护士执业证书的护士。 1.培训目标：

(1)进一步巩固基础理论与技能。

(2)加强中医基础理论和中医技能培训。

(3)熟悉并正确应用中医护理常规、技能操作常规。

(4)逐步掌握危重疾病基本知识和中医技术操作规程。

2、培训计划

(1)巩固“三基”知识，扎实基础理论知识的掌握。

(2)进行危重技术操作技能的学习。

(3)鼓励支持年轻护士参加各类知识技能竞赛活动，不断完善自身素质。

(二)护师：注册护士，已取得护士职称者。 1.培训目标：

(1)掌握中医基础理论，基本技能：熟练运用中医护理常规、技

术操作规程。

(2)加强急、重症患者的抢救护理培训，提高为职工病人的抢救能力，使其具备独立应对突发事件的能力。

(3)注重专科护理技术能力的培养。

2、培训计划：

(1)护理部有计划安排100学时中医知识、中医专科专病的专题业务讲座，聘请院内专家讲授新业务、新技术、适宜技术。

(2)选送外出参加各类业务培训、专题交流等，加强中西医专科知识的培训。

(3)学习危重技术操作技能，提高危重病人的抢救能力。

(4)承担院内或科内中西医业务讲课1—2次/年，或中西医护理查房1次/年。

(三)主管护师：注册护士，已取得护士职称者。 1.培训目标：

(1)掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规从事临床护理工作，提出临床辨证护理措施。 (2)积极申报课题，并参与课题理论设计和实施工作。

(3)指导下级护士实施中医临床护理。

(4)具备中医临床护理理论与技能的教学能力。

2、培训计划：

(1)护理部有计划安排100学时中医知识、中医专科专病的专题业务讲座，聘请院内专家讲授新业务、新技术、适宜技术。

(2)在科内进行中医专科专病护理常规、技术操作规程等专科业务讲座。

(3)学习护理科研设计要求及实施方法，积极申报课题。

(4)积极参加中医护理项目的继续教育学分，每年不少于6学分。

四、培训内容：

1、技能培训考核及内容制定

①50项护理技术操作规范及中医护理操作。

②常用急救技术操作如徒手心肺复苏术、心电监护仪、除颤仪、呼吸机的使用与维护技术。

③护理文件书写规范。

④护理部负责制定医院的总体培训计划，护士长按照总体计划，结合本科、本护理单元的实际制定具体培训计划。

⑤培训应长期目标与短期计划相结合。

⑥培训内容应体现护理人员的不同层次，并符合各自的培训目标。

⑦培训形式应注重多样性和针对性，强调可行性、实效性。 ⑧应对培训计划实施情况及时评估，必要时及时做出调整。

2、护理基本理论知识培训及考核内容

①医院护理核心制度及各级、各岗位护理人员职责 ②护理技能训练50项相关理论、基础护理学、中医护理操作等 ③护理专业相关的法律法规条文

④国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等，中医专

科专病护理常规、技术操作规程;急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能。

五、培训考核形式及时间

1、自学与集中培训相结合的方式、方法，进行学习，集体培训考核在院、科两个层次开展;训考核过程贯穿于全年。

2、部分层次组织护理人员进行基本理论、基本知识、护理技能培训考核。及格分为：理论≥85分、操作≥90分，如操作整体分数均≥85分，采取末位淘汰制,后3位按成绩不合格对待。

3、结合实际工作开展中医基本知识与技能方面的培训，培训方法以全院培训和课时培训相结合。

4、汇总个人成绩，理论、操作平均成绩记入个人业务技术档案，做为护士定期考核的参考依据。

5、每月对各级护理人员进行专科理论、专科技能考核一次。

六、考核目标

1、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识。

2、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，制定训练方案及具体的实施计划。

3、加强护理管理，严谨护士长工作计划，提高护士长管理水平。加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

第二篇：医院护工管理

XX医院护工管理的暂行规定

我院护工现状 :

1、年龄偏大文化程度普遍不高有的甚至不识字身体状况一般我院未对护工进行体检。所有护工都是随叫随到没有正规管理更未进行过专业技术培训完全是散兵游勇陪护质量难以保证。

2、目前我院护工与病人比X日数据为外科X内科X急诊科X其中内科最多时为X且内科护工经常反应无法兼顾太多病人太累内科护工均表达了辞职的想法。

一、护工需具备以下基本条件:

1、年龄18-50岁男女不限身体健康无传染病及非传染病病原携带者无残疾。

2、服务意识强工作认真负责语言表达清楚反应灵活有一定的沟通技巧。

3、若已取得《护工岗位合格证》则不需经过培训。

二、培训内容:

1、职业道德教育。

2、工作职责及程序。

3、消毒隔离基本知识。清洁、消毒、灭菌知识紫外线消毒方法及防护医院垃圾分类管理床单位终末处理。

4、卫生清洁处臵。洗脸、口腔清洁、头发清洁、梳头、床上擦浴、更换衣服等方法。

5、医院饮食种类、喂饭、鼻饲饮食的要点及观察。

6、等级护理要求。

7、特殊症状观察昏迷、高热、大汗淋漓、疼痛、呼吸困难、憋喘、呕吐等。

8、便器使用、便器清洁消毒、大小便失禁病员护理技巧。

9、常见卧位及意义、更换卧位方法。

10、健康教育的相关内容。

11、沟通技巧。

12、其他相关内容。鉴于我院护工的基本特点培训以临床见习和操作技能为主理论知识为辅。

三、护工工作职责在病区护士长和注册护士的指导下按照等级护理的要求为病人实施生活护理。

四、护工工作内容

1、负责照顾病人的生活起居协助病员自身的清洁工作如洗脸、漱口、洗头、洗脚、洗澡等

2、帮助病人进食、饮水、大小便、翻身、功能锻炼

3、护送、协助病人进行检查、理疗、治疗康复活动

4、负责清洁消毒病人的脸盆、茶具、痰盂、便盆等生活用具

5、保护病人的安全满足病人的基本生活要求并及时将病人的有关情况告知护士或医生。

五、护工职业道德规范

1、着装规范按规定着装衣帽整洁、仪表端庄、统一佩戴胸牌不穿响底鞋、首饰不外露不留长指甲

2、语言规范礼貌待人态度和蔼不顶撞病人

3、行为规范以病人为中心全心全意为病人服务把病人满意作为工作的目标。工作主动热情耐心细致。严格遵守医院各项规章制度。执行保护性医疗制度不探听、不泄露、不传递病人及工作人员的隐私。

六、我院护工的管理

1、为护工建立个人档案个人档案应包括详细个人资料、联系电话、身份证复印件、相关资格证书、健康证明、劳动合同临时工等。

2、对护工实施上岗前培训培训内容包括医疗机构及其科 3 室的有关规章制度、工作流程、医疗安全及防范措施等以确保陪护质量。

3、护工应当每两年进行一次健康检查。患有精神分裂症、严重皮肤病、严重的药物过敏、残疾、传染病的人员及传染病病原携带者不得从事护工工作。

4、护工的聘用目前我院护工的聘用暂由刘满玉院长负责并建立护工队伍。

5、病区护理部门要通过巡视病房访谈病人及家属等多种形式掌握护工人员的工作状况并反馈给上级领导。对服务质量差不适宜从事护工工作的医院将即时终止合同并予以清退。

6、对护工的上班实行考勤制每日上班到护士站签名。

七、其他事项

对因护工护理不到位而引发的事件由相关科室牵头处理。

第三篇：医院,护工,感谢信

篇一：护工感谢信感谢信

我父亲xxx因结核性脑膜炎于今年5月入住中心医院胸外科医治，病情分严重，入院时已处于昏迷状态，日常饮食、大小便都需要有人护理，在这种情况下，我们请了服务公司的陪护员周师傅来全天照顾。周师傅认真负责，每天细心地帮我父亲按时测血糖，喂流食，喂药并记录好，哪怕是凌晨3点也不落下。刚入院时，父亲病情不稳，时常发高烧反复，周师傅每天都细心的观察，第一时间向我们和医生反映，并予以配合。由于我父亲长期卧床，医生吩咐常将病人翻转身、轻拍、按摩以防生褥疮。周师傅不怕辛苦麻烦，一天几次，帮我父亲翻身轻拍，发现胳膊、腰、屁股部位如有少少红疹，他就特别紧张为父亲轻揉按摩，从不厌烦。特别是，面对父亲的昏迷不醒，我母亲心力交瘁，周师傅总是安慰鼓励，讲述自己以往陪护过的康复病例宽慰我母亲。

我父亲在中心医院住院期间，得到了医护人员的关爱和医治，得到了周师傅的悉心照顾，如今终于康复出院，我们全家衷心的感谢!感谢xx服务公司!感谢陪护员周师傅!愿你身体健康，家庭幸福!

患者家属：xx篇二：致医院全体医护人员的感谢信致医院全体医护人员的感谢信尊敬的医院领导及各位医护人员：

您们好!我是李某某的儿子，我爸是xx年1月份到贵院治疗的，自出院到现在我父亲一直都很好，一切的事情都是他自己做，都不让我们帮忙，看到这样的父亲我们作为家属十分感谢黄金钟教授的精湛医术及医护人员的精心照顾，是你们让我的父亲恢复了健康，重新走上了社会，有了新的生活。我父亲今年58岁，患有帕金森6年了，两腿乏笨、不能抬起，坐着站起活动困难，走小碎步，头向前倾，翻身困难，面具脸，说话慢，吐字不清等症状。走访了很多医院最后确诊为帕金森，之后就按医生的要求吃了美多巴，开始用药效果还行，可后来服用药物控制，要是越吃越多，可效果是越来越差，可以说好景不长，停药了我父亲的的病情开始逐渐加重，无奈之下只好再次寻求有名医生为我父亲治病，去过的医院也不少，但是始终没把父亲的病情控制住，而且常年服用的西药，老父亲的肝功也出现了问题。百感交集之下，我们去过北京，上海，广州等当地的权威医院，尝试过各种治疗均不理想。

一次偶然的机会，我们在北京听说了北京名仕医院有个黄主任专门治疗帕金森，看好的患者不计其数，于是带着希望我们来到了北京名仕医院，黄主任热情接诊了我们，详细询问了父亲的病史，让父亲作了全方位的检查，之后就制定了治疗方案“五联气血平衡疗法”治疗我父亲的病，治疗了一天后真是神奇啊，当时我们心里非常高兴，6年的病史让我父亲受尽了疾病的折磨，现在我父亲终于摆脱了帕金森的掌控，恢复了健康，回归了社会。出院后我父亲就像是一耳光正常人一样，邻居们都说不细心看真看不出来我父亲得过帕金森，呵呵，我作为儿子心里更是喜出望外，在这里再次感谢黄主任的精湛医术及医院医护人员的精心照顾，是你们给了我父亲第二次生命。有时间我们会到贵院送一面锦旗的，深深地表达一下我们的谢意! 此致

敬礼!篇三：致医院医生护士感谢信感谢信

尊敬的上海虹桥的全体医生及护士们：你们好!

我是甲状腺科的金一路。2014年甲状腺问题在贵科治疗，在治疗期间，目睹了病区的医生、护士每天的工作状况。你们对工作的高度责任感，对待病人和蔼热情的态度以及紧张忙碌的工作过程，令我赞叹不已。在此，我代表我本人及家人对你们表示深深的感谢!

特别让我感动的是准备手术的前一天，手术后也不断过来查看病情，问有没有不适的地方，还细心的告诉我们术后的注意事项。有一次，老伴帮我挪床，正巧护士从门前路过，主动问需要什么帮助?又有一次，我的女儿误按了呼救铃，护士立即赶到，女儿表示歉意。护士微笑着说：“没关系。”还有一次，我刚静点完消炎药，手背肿胀疼痛，病房扎针的两位护士，她们主动过问并进行指导，体现了深深的情意。住院期间，每天都能听到护士们的脚步声、叩门声、关门声。你会感到那是护士发出的声音，因为它与众不同，步伐轻而又轻，既是职业的约束，又是爱心的体现。你们身穿素洁的白大褂，一顶无华的燕尾帽，在分秒中播撒温馨。一份关心，一声问候，逸出芬芳与美丽。你们已幻成圣洁的天使，立在病人的心中，不必介意平凡，整个旅程，你是风景。

最后衷心的感谢甲状腺科的田卫星大夫，衷心谢谢你们无私的照顾!祝你们工作顺利，好人有好报! 此致敬礼! 金一路

年10月19日2015

第四篇：医院护工职业防护现状

了解护工职业防护现状，对现有不足之处进行相关探讨，进而达到提高护工职业防护水平的目的。

随着社会的发展,人们生活水平的提高,中国社会人口的老龄化,独生子女家庭增多,患者及家属对护理需求也增加,专业护士严重不足,护理服务供需矛盾加剧,护工队伍不断壮大。护工已成为医院人力资源中的重要组成部分, 他们承担着医院的卫生保洁、医疗废物的回收运送、患者出入院、院内特殊患者的护送及各种标本的送检、物品器械的清洗等工作，每天穿梭于各病房，与其他医务人员一样，面临着许多职业危险。但由于职业防护水平较差，他们的健康时时刻刻面临着多种威胁。

1 护工面临的职业危险因素：

1.1生物因素主要包括艾滋病病毒、乙肝病毒、丙肝病毒、柯萨奇病毒以及流感病毒和支原体病毒等。如接触病人的血液、体液和分泌物;零距离与各种感染病人接触时容易感染。

1.2化学因素医院是个特殊的工作环境，各种对人体有潜在危害的化学因素随处可见。各种药品、消毒剂、清洁剂、毒性垃圾、各种废气、污染气体均能对人体造成一定伤害。

1.3物理因素锐器刺伤、辐射、腰背疼痛等。

1.4社会心理因素工作时间长、压力大、报酬低、受歧视等。

2 护工职业防护存在的不足：

2.1护工大多来自农村，文化水平低，专业知识缺乏，职业防护意识薄弱。有的护工在接触了病人的分泌物、排泄物或送完标本后不洗手便又去拿碗筷。

2.2医院忽视护工的劳动安全，缺少防护用品的使用。医院内的护士、医生操作中，均配戴手套、口罩等防护用品，而从事院内脏、累、差工作的护工，却经常是裸手接触医用垃圾。

2.3职业暴露后处理措施不当。大多护工在发生职业暴露后，只做简单的消毒，或者甚至不做任何处理。

2.4护工行业缺乏保健制度的建立。护工健康促进缺乏保障，在职业暴露后，他们的状况更是无人关注。3对策：

3.1加强培训，提高护工职业防护意识。各级医院管理部门要重视医院护工的客观存在,加强护工职业防护教育，重视对医疗工作者进行职业防护教育已被多数国家认为是减少职业暴露的主要措施[1]。上岗前的护工必须进行医院感染、职业防护、安全工作技术和方法的岗前专门培训，掌握一定的职业防护法规，常见经血液传播疾病流行特点及传播途径;职业感染的危险性及传播途径;普及性预防的概念和措施,消毒剂、抗肿瘤药物的毒性反应及职业保护;放射性损伤及防护;锐器伤的原因和防范措施;如何提高自身免疫力;正确应用防护技能，使用防护设备等。经考核合格方可上岗。

3.2为护工提供必要的个人防护用品。医院管理部门做好护工上岗前的体检工作，把好健康关，对于从事高危科室的护工，应给予乙肝、流感疫苗等的免费注射;如不慎被抗原阳性血液污染的针头等锐利器械刺破皮肤或溅污眼睛、口腔粘膜者, 应立即给予注射高效免疫球蛋白, 以防感染发生;为护工提供一次性口罩、手套等防护用品，制定使用范围，并监督执行;定期发放肥皂、洗手液、擦手纸、84液，做好洗手及日常物品的浸泡、消毒工作;发放护工专用服装，并定期对其进行消毒、灭菌处理。要求护工参与学习各科室的针对性的防护制度，不断提高防护意识，增强其自身防护能力。

3.3当发生意外暴露时，应及时正确处理，降低感染风险。如皮肤意外接触到病人的血液、体液等，应立即用肥皂和流水搓洗冲净;如病人的血液、体液溅入眼睛、口腔，应立即用大量清水或生理盐水冲洗;皮肤被污染的锐器刺伤或割伤后，应立即用肥皂和流水冲洗伤口，同时由近心端向远心端挤出伤口的血液，然后用碘伏消毒伤口，用无菌敷贴包扎。

3.4建立护工保健制度。定期为护工免费查体，实行职业暴露报告登记制度，凡有血液/体液暴露事故必须在24h 之内报告有关部门。伤后<48h报告上级并填写报表，<72h作HIV、HBV等基础水平检查，伤后立即采集血样作病毒血清检查，若确定被感染病人血液污染的锐器刺伤，应在尽早的时间内采取相应的治疗措施[2]。职业暴露人员可及时得到咨询和免费补救治疗，并能根据患者化验结果得到相应的血液跟踪检查。对发生职业暴露的护工进行定期随访和体检, 并提供心理支持和医学咨询。

4小结：

护工作为一个与患者生命健康密切相关的非正式职业 ,为医院的发展起到很大的积极作用。有关部门应加大管理力度，提高护工的职业防护意识，既保证了护工的自身安全，同时减少医院感染的传播媒介，有研究显示 ,加强护工管理 ,完善各种制度、管理、监督、考察 ,在控制医院感染管理中发挥着积极的作用 ,医院感染明显减少。