风雨同舟共创辉煌

2022-06-29

第一篇:风雨同舟共创辉煌

合力共赢 共创辉煌

遵义市电子商会会长冯文刚

2014年1月14日

尊敬的各位领导、各位会员代表、各位企业家及来宾:

大家下午好!

春花含笑,绿意盎然,新春伊始,万象复苏,2013年已经过去,2014年已悄然到来,在这辞旧迎新之际,我们齐心同聚,迎来了遵义市电子行业最为喜庆的日子。

在遵义市工商联和遵义市民政局的关心和指导下,在广大会员的热心参与和大力支持下,在全体工作人员的辛勤努力下,遵义市电子商会今天正式成立了。这是遵义市全体电子行业企业家的大喜事!在此,我谨代表遵义市电子商会的全体同仁向百忙之中莅临大会的各位领导、各位嘉宾、各兄弟商会代表、社会各界朋友们表示热烈的欢迎!对所有关心、支持和帮助商会筹建工作的朋友们表示衷心的感谢!

遵义市电子商会是根据《国务院办公厅关于加快推进行业协会商会改革和发展的若干意见》,在遵义市民政局、遵义市工商业联合会(总商会)指导下,汇集电子领域的家用电器、IT数码、通讯设备、网络科技、电子商务、安防科技、影音工程、灯光设计及亮化、新能源等企业成立的社团组织。

承蒙各位领导、各位代表的信任,选举我担任本会的首任会长,这是大家对我的信任和重托。在深感荣幸的同时,更觉得自身责任重大。今后,我将秉承本会宗旨,发挥全体会员的共同智慧,全心全意

为会员服务,开拓进取,脚踏实地,全力以赴,不断开创商会工作的新局面。

一、抓好商会自身建设,打造创新型商会组织

加大对商会领导机构、工作机构的负责同志和全体会员的培训力度,大力提高工作水平,不断推进商会制度化、规范化建设。抓紧建立完善商会内部运行机制,为各项工作的顺利开展提供有力保障。一是明确会长、执行会长、常务副会长、副会长、秘书长的工作职责;二是建立会费管理制度,使会费收取、使用有章可循。通过建立财务预算和集体审批制度,每年会员大会公布会费使用情况,接受会员单位的监督;三是建立商会日常工作制度,确保商会日常工作和各项活动的正常开展。主要是通过建立例会制度、会员制度、档案管理制度、业务学习制度和考勤考绩等制度,把商会的工作纳入规范化、制度化、正常化轨道。引导督促会员遵章办事,从而规范商会各项活动、提高活动质量和效果,达到凝心聚力、促进会员企业和商会发展的目的。

二、广泛吸收新会员,壮大商会队伍

在注重质量的前提下加大会员发展力度,吸纳更多的电子行业优秀企业家入会,不断壮大商会会员队伍。商会的会长、执行会长、常务副会长、副会长、秘书长等主要负责人将在会员联系方面做好表率,带好头,切实把会员联系好、发展好,让每一个会员只要一遇到困难,首先想到我们遵义市电子商会,把商会建设成所有会员的家。对尚未加入商会的遵义电子行业企业精英,要同样作为团结、帮助、服务的对象,在他们遇到困难的时候,及时伸出援助之手。

商会将引导会员企业注重加强会员之间、行业之间的交流与合作,集聚资金、汇聚人才、整合资源,参与更大投资规模、更高产出效益的产业发展,增强企业的抗风险能力和市场应变能力。

三、服务会员,提高商会运作的质量

为会员提供多方面的服务,是创办商会的根本出发点和归宿,也是商会是否有凝聚力的重要体现。我们商会将进一步服务会员,维护会员代表的合法权益,真正体现商会的作用。

首先、要办好商会简报、会刊及网站,加强会员代表的信息沟通。帮助会员企业学习了解更多的资讯,利用商会平台,促进行业自律,创建行业发展平台,通过商会交流,资源共享,学习培训等活动,促进行业整体水平提高,更通过商会广泛的信息采集,为行业市场的规范和市场需求的良性促进产生积极作用;

其次、发挥桥梁作用、促进企业优势共享,充分发挥商会作用,本着“以大带小、以强帮弱”的发展方针,鼓励“抱团发展”连接各个不同成员的企业,形成人脉和人才网络的强势联合,利用整体优势,在帮助企业拓宽渠道,架设桥梁,创造发展平台。

第三、加强与金融单位的协作,解决融资困难

突出服务功能,力促银企协作,担当起信息枢纽,以及服务会员的职责,通过促进政银企合作等有效形式,帮助企业解决各种难题,在关键时刻发挥商会服务企业、稳定和谐社会,提高抗风险能力的重要作用,发挥群体金融杠杆作用,帮助企业渡过难关,做大做强。

第四、筹建商会公益事业基金

公益事业基金是遵义电子行业企业家树立良好社会形象、提升企业知名度和自觉承担社会责任的平台,也是加强会员代表思想建设、提高政治素养的有效载体。商会将组织引导广大会员积极投身社会公益事业,大力参与新农村建设、慈善事业、扶贫助学、抗灾救助等光彩事业,做到兴业不忘国家,致富不忘回报社会,主动承担社会责任。

第五、组建遵义市电子商会投资公司,谋求合作共赢

在目前的经济形势下,越来越多的商会通过整合资金、人力资源等,正在实现从单打独斗型经营到规模化经营的转变。我们商会今后将积极探索资源整合新模式,牵手会员企业强强联合,增强综合实力,提升运营效能,发挥“联合作战”的优势,引导社会资本和现有商会力量,通过收购、兼并、联合、参股、控股等方式进行战略重组,实现优势互补和资源共享。投资公司将吸纳会员单位入股,利用商会平台,专注投融资领域,选择优质项目进行投资,逐步形成有效的资本补充机制,促进会员企业做大做强,不断稳健向前发展。

各位代表,团结就是力量。我们要以成立商会为契机,在党的十八大精神指引下,在国家大力推进西部开发战略、省政府着力打造黔中经济区的大好环境下,充分发挥我们的集体优势,让我们团结起来,展示我们遵商的风采,把握商机,奋发图强!打造一个创新型商会组织,让更多的会员体会到商会的作用并从中受益。努力把商会办成政府信任的、会员信赖的团结之家、服务之家、发展之家。为促进遵义经济的和谐发展添砖加瓦,增光添彩。

习总书记定义了为“实现伟大复兴,就是中华民族近代以来最伟大梦想”的 “中国梦”,并且表示这个梦“一定能实现”,遵义市电子商会就是我们实现梦想,团结协作、跨越发展、做大做强的理想平台和可靠保证,更是我们共同实现实体报国的有效途径。

最后,我借今天遵义市电子商会成立的大好日子,祝与会的各位领导、各位嘉宾、各位企业家朋友们身体健康、心想事成,祝商会的会员企业兴旺发达!祝大家新春快乐、马到成功!

谢谢大家!

第二篇:携手并进,共创辉煌

尊敬的各位领导、评委老师,亲爱的朋友们:

你们好!真的很高兴有这次机会和大家共聚一堂,探讨民风改进的问题。今天我演讲的主题是《携手并进,共创辉煌》。

各位朋友,放眼姚集大地,看,涌金商贸城成功开发,临街旺铺初具规模,石碑特色农业“荷兰豆”喜迎采摘„„我镇新农村建设如火如荼,社会上呈现出一片喜人的和谐景象! 这一切常常让我感动,感动于家乡日新月异的变化,感动于家乡淳朴善良的民风,感动于家乡勤劳热情的人民、感动于那些为了姚集镇的发展,兢兢业业、廉洁奉公、勤政为民,奋斗在不同工作岗位上的“人民公仆”,是他们的辛勤劳动和无私奉献实现了姚集的繁荣与飞跃。

然而,在全镇人民都在为姚集的发展而努力时,还有一些不和谐的东西在干扰着:寻衅滋事、扰乱秩序,恃强凌弱、敲诈勒索,泼赖耍横、欺诈无信„„这些不和谐因素已严重阻碍了我镇的健康发展。民风是一个重要的软环境,历史告诉我们:和谐、安定是发展的关键。我镇要实现全方位突破,必须加快我镇的民风建设,清除一切不和谐因素,倡导全镇人民做遵纪守法、诚实守信、勤劳向上、淳朴善良的好公民。

也许有人认为我的目光过于狭隘,也许有人认为我的认识过于浅陋,也许这一切的评判都是对的,但有些事实我们不能否认。从禁酒令实施至今,工作日午间饮酒仍未杜绝;过度奢侈享受、攀比拜金现象这些改革开放带来的衍生物,依然盛行;一个项目上马,总有些人造谣中伤敲诈勒索„„一小部分人的人生观、世界观、价值观严重畸形。另外,个别干部身上也存在一些问题:工作敷衍塞责,事事利为先,发展集体抛一边。

面对重重困难,姚集镇以钟世民为书记的新一届领导集体喊出了一个响亮的口号:团结就好,干事就好,成功就好,建设和谐姚集。和谐不是一句口号,最大的和谐是民风的和谐。民风不和谐,一切和谐都是空洞的。发展也不是一句口号,最大的发展是公民素质的发展。公民素质不提高,一切发展都会受到阻碍。为了把民风建设和经济发展落到实处,镇党委政府及时开展了“四谈一想”活动, 1

“四谈一想”有效地定位了我镇公民的思想建设方向和经济发展方向,表明了新一届镇领导班子实现我镇全方位突破的决心。

有大决心,才能有大发展。大发展需要大环境。要营造姚集发展的大环境,就必须彻底清除那些令人深恶痛疾的恶俗,以加快我镇民风建设。我是一名普通的教育工作者,我将满腔热情地加入到民风建设中去。

民风建设,人人有责。在当前,我认为民风建设要结合农村实际,抓住结合点,各项工作协调并进。首先,要与文明村镇创建工作有机结合起来。广泛开展群众性精神文明创建工作,进一步调动广大农民群众参与创建活动的积极性,调整充实文明村镇创建内容,把本地农村民风建设情况作为争创文明村镇的重要条件,并贯穿到创建活动全过程,纳入整体考核。其次,丰富群众文化生活。抓农村民风建设不能搞“一刀切”,要以群众乐于接受、喜闻乐见的形式,开展形式多样、各具特色、健康向上的文体活动,丰富和活跃农民群众的文化生活。第三,发挥各部门职能作用。科信部门要增强主动服务意识,把农民群众急需的农业科技知识送到他们手中;共青团、妇联等群团组织要运用载体,突出抓好农村青少年和广大妇女的思想道德建设,发挥好桥梁和纽带作用,不断提高群众素质。

基层工作千头万绪,民风建设要找准切入点,为农民群众积极参与创造条件。一要搭建平台。发挥好政府作为社会主义新农村建设中的主导作用,大力发展农村教育、文化和卫生事业。整合农村现有资源。二要改造环境。继续增加投入,通过市场化运作吸纳社会资金,突出搞好农村改路、特色农业种植、集镇商业区开发,并积极开展“大手拉小手”活动。三要创新载体。加强农村移风易俗建设;开展送温暖、献爱心等评选活动,营造农村互帮互助、团结友爱的氛围。如上次镇党委组织的爱心捐助活动,影响就很大,教育效果就很突出。

民风建设要抓好关键点,充分发挥基层组织示范带动作用。要加大领导力度。要把民风建设作为新农村建设的一个重点内容,和其他工作同部署、同落实、同检查、同考核。要发挥党员干部的示范作用,无论是在农村公益事业中,还是在引领农村生产生活新风气和习惯方面,农村党员干部都要发挥先进性作用,率先走到普通群众的前面,带头抵制陈规陋习,为群众做出榜样。要动员村民代表发挥积极作用。在农村民风建设中,应将发挥村民代表的积极作用作为工作中的重要环节,通过他们的宣传、带动,逐步转化为农民群众的共识。

当然,我作为一名普通的教育工作者,在这次民风建设中一定会担负起自己的责任。我将无愧于人民教师这个光荣的称号,我将忠诚于这项事业,热爱这份工作,面对市场经济的诸多诱惑,始终保持自己的本色,心怀淡泊,起始于辛苦,收结于平淡。“捧着一颗心来,不带半根草去”,把自己的一生放在教育这片沃土上,辛勤耕耘,把孩子教育成才就是对姚集民风建设对社会最好的回报和贡献。我将用自己的那份真爱写下一生的承诺:做一个平凡的营养师,帮孩子们飞越大山,蓄积力量;做一个平凡的导航师,送孩子们走向成功的彼岸;做一个平凡的孩子王,和孩子们一起在知识的海洋里展翅飞翔,用自己平凡而实实在在的点滴教好每一个孩子,幸福每一个家庭。

“撑一支长篙,向青草更青处漫溯”,有了明确的方向,配以务实的工作作风,我镇的民风建设定会迎来“满载一船星辉”的辉煌。朋友们,请允许我再次向那些“为民、务实、清廉”的人民公仆们致敬!我也将满怀信心地在教育这片沃土上辛勤耕耘,与那些拼搏在各条工作战线上的朋友们携手迎接姚集光辉、灿烂、美好的明天!

谢谢大家!

09.4.29

尊敬的各位领导、评委老师,亲爱的朋友们:

你们好!真的很高兴有这次机会和大家共聚一堂,探讨民风改进的问题。今天我演讲的主题是《携手并进,共创辉煌》。

各位朋友,放眼姚集大地,看,涌金商贸城成功开发,临街旺铺初具规模,石碑特色农业“荷兰豆”喜迎采摘„„我镇新农村建设如火如荼,社会上呈现出一片喜人的和谐景象! 这一切常常让我感动,感动于家乡日新月异的变化,感动于家乡淳朴善良的民风,感动于家乡勤劳热情的人民、感动于那些为了姚集镇的发展,兢兢业业、廉洁奉公、勤政为民,奋斗在不同工作岗位上的“人民公仆”,是他们的辛勤劳动和无私奉献实现了姚集的繁荣与飞跃。

然而,在全镇人民都在为姚集的发展而努力时,还有一些不和谐的东西在干扰着:寻衅滋事、扰乱秩序,恃强凌弱、敲诈勒索,泼赖耍横、欺诈无信„„这些不和谐因素已严重阻碍了我镇的健康发展。民风是一个重要的软环境,历史告诉我们:和谐、安定是发展的关键。我镇要实现全方位突破,必须加快我镇的民风建设,清除一切不和谐因素,倡导全镇人民做遵纪守法、诚实守信、勤劳向上、淳朴善良的好公民。

也许有人认为我的目光过于狭隘,也许有人认为我的认识过于浅陋,也许这一切的评判都是对的,但有些事实我们不能否认。从禁酒令实施至今,工作日午间饮酒仍未杜绝;过度奢侈享受、攀比拜金现象这些改革开放带来的衍生物,依然盛行;一个项目上马,总有些人造谣中伤敲诈勒索„„一小部分人的人生观、世界观、价值观严重畸形。另外,个别干部身上也存在一些问题:工作敷衍塞责,事事利为先,发展集体抛一边。

面对重重困难,姚集镇以钟世民为书记的新一届领导集体喊出了一个响亮的口号:团结就好,干事就好,成功就好,建设和谐姚集。和谐不是一句口号,最大的和谐是民风的和谐。民风不和谐,一切和谐都是空洞的。发展也不是一句口号,最大的发展是公民素质的发展。公民素质不提高,一切发展都会受到阻碍。为了把民风建设和经济发展落到实处,镇党委政府及时开展了“四谈一想”活动,“四谈一想”有效地定位了我镇公民的思想建设方向和经济发展方向,表明了新一届镇领导班子实现我镇全方位突破的决心。

有大决心,才能有大发展。大发展需要大环境。要营造姚集发展的大环境,就必须彻底清除那些令人深恶痛疾的恶俗,以加快我镇民风建设。我是一名普通的教育工作者,我将满腔热情地加入到民风建设中去。

民风建设,人人有责。在当前,我认为民风建设要结合农村实际,抓住结合点,各项工作协调并进。首先,要与文明村镇创建工作有机结合起来。广泛开展群众性精神文明创建工作,进一步调动广大农民群众参与创建活动的积极性,调整充实文明村镇创建内容,把本地农村民风建设情况作为争创文明村镇的重要条件,并贯穿到创建活动全过程,纳入整体考核。其次,丰富群众文化生活。抓农村民风建设不能搞“一刀切”,要以群众乐于接受、喜闻乐见的形式,开展形式多样、各具特色、健康向上的文体活动,丰富和活跃农民群众的文化生活。第三,发挥各部门职能作用。科信部门要增强主动服务意识,把农民群众急需的农业科技知识送到他们手中;共青团、妇联等群团组织要运用载体,突出抓好农村青少年和广大妇女的思想道德建设,发挥好桥梁和纽带作用,不断提高群众素质。

基层工作千头万绪,民风建设要找准切入点,为农民群众积极参与创造条件。一要搭建平台。发挥好政府作为社会主义新农村建设中的主导作用,大力发展农村教育、文化和卫生事业。整合农村现有资源。二要改造环境。继续增加投入,通过市场化运作吸纳社会资金,突出搞好农村改路、特色农业种植、集镇商业区开发,并积极开展“大手拉小手”活动。三要创新载体。加强农村移风易俗建设;开展送温暖、献爱心等评选活动,营造农村互帮互助、团结友爱的氛围。如上次镇党委组织的爱心捐助活动,影响就很大,教育效果就很突出。

民风建设要抓好关键点,充分发挥基层组织示范带动作用。要加大领导力度。要把民风建设作为新农村建设的一个重点内容,和其他工作同部署、同落实、同检查、同考核。要发挥党员干部的示范作用,无论是在农村公益事业中,还是在引领农村生产生活新风气和习惯方面,农村党员干部都要发挥先进性作用,率先走到普通群众的前面,带头抵制陈规陋习,为群众做出榜样。要动员村民代表发挥积极作用。在农村民风建设中,应将发挥村民代表的积极作用作为工作中的重要环节,通过他们的宣传、带动,逐步转化为农民群众的共识。

当然,我作为一名普通的教育工作者,在这次民风建设中一定会担负起自己的责任。我将无愧于人民教师这个光荣的称号,我将忠诚于这项事业,热爱这份工作,面对市场经济的诸多诱惑,始终保持自己的

本色,心怀淡泊,起始于辛苦,收结于平淡。“捧着一颗心来,不带半根草去”,把自己的一生放在教育这片沃土上,辛勤耕耘,把孩子教育成才就是对姚集民风建设对社会最好的回报和贡献。

我将用自己的那份真爱写下一生的承诺:做一个平凡的营养师,帮孩子们飞越大山,蓄积力量;做一个平凡的导航师,送孩子们走向成功的彼岸;做一个平凡的孩子王,和孩子们一起在知识的海洋里展翅飞翔,用自己平凡而实实在在的点滴教好每一个孩子,幸福每一个家庭。

“撑一支长篙,向青草更青处漫溯”,有了明确的方向,配以务实的工作作风,我镇的民风建设定会迎来“满载一船星辉”的辉煌。朋友们,请允许我再次向那些“为民、务实、清廉”的人民公仆们致敬!我也将满怀信心地在教育这片沃土上辛勤耕耘,与那些拼搏在各条工作战线上的朋友们携手迎接姚集光辉、灿烂、美好的明天!

谢谢大家!

09.4.29

第三篇:团结拼搏,共创辉煌

--记祁阳支行营业部“两节”再续佳绩

团结拼搏,共创辉煌!每一个清晨响彻整个祁阳支行营业部,交相辉映着一张张充满激情和信念的笑脸,鼓舞着营业间的一草一木,拉开一天工作的帷幕。

继获得12月份第一旬的“钻石网点”荣耀之后,祁阳支行营业部凭着踏实肯干、方法得当、团结协作从众多网点中脱颖而出,并以总分第一名的成绩再次摘得第二旬“钻石网点”桂冠。

成绩的取得绝非偶然,来至于祁阳支行营业部长期的积累、前期的筹谋、全体员工的协力合作,才能厚积薄发。为针对2010年“两节”营销工作的全面开展,秉持“客户在我心,建行送温馨”的主题思想,祁阳支行行领导和全体营业部成员坚持科学发展观,因地制宜的制定了祁阳支行营业部的工作规划和阶段化考核指标,并且在行领导和网点经理以身作则的领导下,全体员工群策群力,各司其职,充分发挥各自的主观能动性,踏踏实实的走着每一步,才取得了今天的阶段性成绩。

一、 合理安排工作岗位,盘活全体员工

合理的工作岗位设置和人员安排可以充分发挥各自的主观能动性和最大价值, 为此祁阳支行营业部进入“两节”之前,针对网点情况和全体员工的业务技能水平和性格特点,做了以下三大调整:

1.分离网点经理部分职责,腾出更多时间强化内部管理和外部拓展。将原先人行清算、台账登记、国库集中支付等业务分流给相关的网点副经理和业务主管,网点经理抽身有更多的时间和精力做好客户维护和大堂管理工作。一个好的网点经理就如同一个舵手,不管前面风急浪高,都会指引网点这艘“大船”乘风破浪到达成功的彼岸,我们营业部的罗主任更是以身作则,给大家树立了前行的灯塔。

2.强化营销岗位,布置精兵强将。针对个人业务顾问岗位的重要性,实行全行竞聘、网点经理推荐的方式竞争上岗,选择最为合适的人选但当重任,带动全营业部的电子产品和信用卡的营销工作。

3.VIP柜台轮流值班。让每一个柜员更能充分的了解前来办理业务的具有重要价值贡献度的客户,这样一来更能发挥全体员工的力量和关系做好客户维护和开拓工作。

二、 大堂制胜,做好常态营销

大堂是客户前来办理业务和等候的主要区域,做好大堂营销是我们常态营销的重点。

网点经理主抓大堂管理,并制定了《外联驻点人员考核方案》,充分调动外联驻点人员的积极性,做好大堂工作,合理的引导客户,将简单的低额存取款业务引导到自助区办理,减轻高柜的压力,减少客户的排队等候时间,提高客户的满意度,同时带动大堂营销。

1.对新开户、转账、理财和网上购物等需求的客户积极地推荐我行电子银行业务,并且配合电子银行营销的优惠政策,向客户推荐电子银行套餐,实现组合效益。

2.做好信用卡预审批工作,展开柜台营销,向客户讲解办理信用卡的好处,

给办理信用卡的客户配置相应的小礼品,提高客户办理信用卡的意愿;对于暂时不想办理,需要考虑的客户,留下客户的联系方式,及时的做好二次营销工作。

3.办理业务多留意,对于前来办理业务的客户,从其是否开车前来,是否手里拿有车钥匙,有针对性的积极向客户推荐汽车卡。做好常态营销,工作就不会被动,也自然的相对容易取得良好的业绩,如我们营业部最多一天共营销电子产品28套、信用卡8张、基金定投6份的常态营销佳绩。

三、 挖掘内在潜力,拓展外部市场

一要耕好自己的一亩三分地,提高单亩产量和附加值;二要开垦新的耕地,扩大播种面积,获得更大的丰收。我们营业部大致做了一下三大举措:

1.灵活使用OCRM系统。在用OCRM系统进行客户维护的同时,活学活用,挖掘待退出客户的潜力,对于现在在本行的AUM值低,但是原先达到金级甚至白金级的客户,肯定有着大量流动资金的可能性,可能最近用于投资或者其他原因转入其他行,对于这类客户做好前期准备工作,了解客户的基本情况,有条不紊的做好客户维护工作,开发这类的客户的潜力,为增存贡献力量。

2.平时柜员办理和主管看凭证时,对于大额资金的转出入做到心里有数,没有把握的及时汇报,整理信息,及时开展工作,做好资金的回笼和潜力客户的挖掘。

3.了解有价值的信息,积极主动向外拓展业务。信息就是第一生产力,了解最近的地方性经济信息,如楼盘、招标、拆迁补偿、工程款结算等,积极大胆的将信息转化为实实在在的价值。如县内某楼盘的开盘,营业部配合支行做好楼盘服务和开拓工作,积极营销按揭贷款的同时,紧跟楼盘销售收入,陆续揽存1200余万,在整个营销服务过程中,营业部员工经常利用自己的轮班休息时间前往楼盘帮助收银和按揭宣传工作,营业部的罗主任电话联系之余,忙时更是一天跑上几回,了解楼盘的销售情况和楼盘的金融便利需求。记得有一回,客户的pos机出了点问题,又是周末,前来看房买房的客户比较多,急客户之所急,罗主任冒雨亲自前往楼盘营销中心实地维修和帮助客户使用pos设备。正是践行“客户在我心,建行送温馨”的金融服务理念,才能留得住客户,引得来的客户,把蛋糕越做越大。

四、 全员协力,团结拼搏

“滴水不成海,独木难成林”。祁阳支行营业部团结协作,有事大家伙一起商讨,对于制定的方案征求每一个人意见,在集体主义价值观的原则下,充分考虑每一个的价值贡献,扫清大家心中的隔阂,全心全力的发挥自己的价值。

每一个晨会我们通过表扬,鼓舞大家的士气;通报昨天的战果,激发大家继续前行;提出近来的目标,指明大家前行的方向。每一天,捷报频传,谁揽了多少存款,谁办了多少信用卡,谁提供相当有价值的信息…你追我赶,发挥各自的优势,凝聚众人的力量,团结合作,促成“众人种树树成林,大家栽花花满园”的壮丽局面。

路漫漫其康庄兮,吾等将上下而开拓进取!相信祁阳支行营业部在网点经理罗春燕主任的带领下秉持“客户在我心,建行送温馨”的主题思想,积极行动,踏踏实实一步一个脚印,群策群力、团结拼搏在“两节”定会再创佳绩。

(祁阳支行--黄兆林)

第四篇:携手同舟共济,共创银企双赢

——九江银行广州分行:中小企业的金融贴身管家

2011年3月25日,在经历了200多个日日夜夜漫长而艰难的筹建期后,带着所有九银人的热切期盼和试营业存款突破40亿的骄人成绩,九江银行广州分行终于迎来了盛大开业的日子。从偏安一隅到跨出九江、落子南昌、走出江西,作为九江银行在一线城市开设的首家分行,广州分行在羊城的扎根立足标志着九江银行的跨省区域发展战略迈出了具有里程碑意义的一步。

作为最年轻又最具有重大使命的分行,九江银行广州分行始终坚持“立足于老百姓,立足于小微企业,立足于民营企业”的科学市场定位,围绕着“客户至上,服务卓越”的经营理念,努力找准服务地方经济建设和求得自身发展的最佳结合点,充分发挥“快活银行”的服务优势,在当前金融形势偏紧的形势下,仍积极支持地方经济建设,通过多种金融产品满足广大中小企业和个人的融资需求,把支持区域经济振兴和推动区域经济发展视为义不容辞的责任。

一. 科学定位市场,特色服务企业。

中小企业一直以来都是地方经济增长的动力源泉,根据广东省中小企业局发布的报告,现时广东省中小企业数量已超过80万个,位居全国第二,2010年民营经济实现增加值16707.9亿元,同比增长12.3%,年均增速比全省GDP年均增速高0.3个百分点,占全省GDP

比重从38.6%上升到42.8%。然而,由于缺乏政府资源,抗风险能力差,且盈利能力和竞争力较弱,中小企业贷款融资很难获得银行的“青睐”。锦上添花是好事,但雪中送炭更可贵。经过详细的论证和研讨后,九江银行广州分行把主要客户群定位在中小企业,致力为这群“成长型”企业提供专业、完善的金融扶持。

置身于金融机构林立,同业竞争堪称白热化的羊城,广州分行坚持差异化,特色化战略,错位发展:依托泛珠平台,重点支持符合国家战略性新兴产业发展方向的企业;借助总行多年积累的中小企业业务良好根基,深耕广州本地市场及周边中小企业聚集的城市,如佛山、东莞等地,利用联保贷款,应收账款抵押、质押授信等特色产品服务小微企业,把解决企业融资难题,作为支持地方经济最有力的行动。

据统计,在开业不到3个月的时间里,广州分行充分发挥经营体制和机制上的优势,在深入企业调查研究、了解企业生产情况的基础上,在制造业、服务业和和高新技术产业等方面,都予以大力信贷支持,为当地中小企业及个人发放贷款共60余笔。这一举措形成了经济效益与社会效益并举、自身发展与地方经济发展的良好互动,有力地支持和促进了广东本地中小企业的发展壮大,实现了银行、企业和社会的三赢。

二.打造专业团队,提供优质服务。 服务是银行业的根本,其服务态度好坏和服务质量的高低直接关系到广大客户的切身利益,也关系到自身的经营效益,影响着银行的

社会声誉和品牌形象。广州分行坚持“客户至上,服务卓越”的服务理念,加强人员业务培训,优化业务办理流程,致力为每一个客户提供最优质快捷的服务。

为提高服务质量和服务效率,广州分行定期组织柜员技能训练和考核测试,以机制巩固成绩,以奖惩促提高;并不定期对全行各岗位人员进行业务知识培训。2011年2月26日及27日,广州分行邀请了美国国际训练与发展协会国际职业培训师、深圳市企业协会评选2001深圳市优秀培训师张玉亮先生就如何提升商务礼仪、增强沟通协调力和提高销售技能对柜员和客户经理分别进行了专业的培训。通过此次培训,员工对服务礼仪规范化,销售流程专业化有了更深入的了解和认识,有效的提升了工作效率和客户满意度。

针对客户反映较集中的排队等待时间长、办理业务手续繁杂等问题,广州分行通过增加柜台服务窗口,合理调配人员组合和引导客户使用自助设备等措施,缓解了柜面服务压力,减少了客户的时间成本和精力成本,提升了银行的品牌形象价值。除此之外,广州分行还加大了对服务设施的投入,增添一些自助设备以及应急用品,如在迎宾台上摆放老花镜,放大镜和药品等,最自然的服务是“随风潜入夜,润物细无声”,广州分行这种注重服务细节的举措受到了客户的一致好评。

庐山因势而变,九江银行广州分行因客户而变。通过规范化、专业化、标准化的服务管理,广州分行在当地的客户群中塑造了精雕细

琢的品牌形象,以真诚优质的服务赢得了客户的信赖和赞许。

三. 优化授信流程,提高审批效率。

众所周知,中小企业融资有“短、小、频、快”的特点,因此对于客户而言,不仅是能不能从银行获得贷款,更关键的是贷款审批需要多长时间。出于对中小企业设身处地的着想,广州分行的服务流程突出一个“快”字,审查审批突出一个“简”字,服务效率突出一个“高”字,建立银企合作的新模式。

为尽可能避免优质中小企业客户“被拒门外”,较财务数据而言,广州分行更重视企业非财务因素和行为表现的评分。针对中小企业贷款难的现状,实行授信分级审批制度,制定了信用等级评定和授信管理办法,解决中小企业评级授信难的问题,在贷款流程上只要客户能提供完整真实、符合规定的授信材料,在3-5个工作日内就可以获得贷款,大大减少了中小企业等待的时间。

此外,广州分行针对中小企业推出的“资产抵押额度循环授信”业务,充分考虑到了客户对资金使用时效性强的特点,在一次性办好抵押担保手续后,客户只需通过填写借据,就可以在几个小时内获得资金。在德国国际项目咨询公司(IPC)的技术支持下,整个贷款流程全部实现了国际标准化运作。

围绕着立足于中小企业的经营宗旨,广州分行高效快捷的信贷服务有效地推动了区域经济的良性发展,为区域经济的振兴做出了突出贡献。

四.创新业务品种,破解融资难题

为拓宽中小企业的融资渠道,增加收入来源,支持中小企业的发展与建设,广州分行利用商业汇票这一结算工具,更好的服务于当地中小企业,帮助企业解决临时性的资金短缺,节省财务费用,加快资金周转率。

广州市国美电器有限公司是当地一家以家电及消费电子产品零售为主的连锁性企业,该企业的经营行业和性质决定了其对流动资金的极大需求,经历了在他行的申请贷款碰壁后,广州市国美电器有限公司的老总通过客户经理了解到了我行的银行承兑汇票这一业务并提出了申请,广州分行急企业所急,在详细考察了企业的经营状况和财务状况后,经过了不到一周时间的信贷审批,最终为其批复了3亿的敞口额度,解决了企业的燃眉之急,优质的服务质量和高效的服务效率让国美电器的老总赞不绝口,至今为止,该公司已经在我行开具了票价金额共计4.5亿的银行承兑汇票。

在巩固传统业务的基础上,广州分行还不断进行金融创新,积极把新的业务领域、新的业务品种和效益增长点作为发展重点,大力拓展个人理财、网上银行和自助银行等业务,不断提高金融服务的科技含量,极大地满足当地广大市民和企业的金融服务需求。2011年5月27日,广州分行推出了第一个自行研发的金融理财产品——久赢理财-安富7号,期限30天,年化收益率为3.8%,在短短的5天内,认购额已经超过2360万元。同时,广州分行实行了免收办理网上银行的个人U盾费用的规定,让广大客户用最低的成本体验到最优质的

服务。

广州分行对中小企业的信贷资金投放,满足了企业的资金需求,对当地的经济建设与发展,提供了有力的支持,推动了地方经济的进一步发展,也使得广州分行在当地经济建设中的重要地位与作用日渐凸显。

五.真诚服务客户,共筑百年辉煌。

立足于老百姓,立足于小微企业,立足于民营企业,围绕区域经济发展的中心,为发展地方经济提供全方位的金融服务,这不仅是九江银行广州分行对广东地区中小企业和广大市民的庄严承诺,更是广州分行支持广东地方经济发展的真实写照。在今后的经营发展规划中,更好的服务于中小企业及广大市民,支持地方经济建设和发展仍将是九江银行广州分行以及每一个九银人的服务目的与宗旨。

2010年11月18日,九江银行迎来了成立十周年的日子,十年知己,百年交心,前方的路又是一段新的征程。这正所谓:

忆往昔,同舟共济,携手并进一十载,

盼明朝,银企双赢,共筑百年更辉煌!

叶菲

九江银行广州分行

第五篇:东西携手 共创职教辉煌

近日,从淄川第二职业中专传来喜讯,淄川第二职业中专与陕西省咸阳市武功县职业教育中心签订了联合办学协议。协议约定,2007年,双方共同在咸阳市武功县招收中专生260名,实行0.5+1.5+1的形式,学生第一学期在咸阳市武功县职业教育中心学习,第二至四学期在淄川第二职业中专学习,第

五、六学期到企业实习,学生毕业后由淄川第二职业中专安置就业。这是继去年9月淄川第二职业中专成功从延安市宝塔区招收100名贫困生后,在东西联合办学方面的又一重大举措,揭开了东西部联合办学的新局面。

作为西部教育顾问单位的淄川第二职业中专学校历来重视支援西部教育事业。近年来,曾多次派出骨干教师到西部支教,并派专人远赴陕西,与陕西省部分职业学校、教育行政部门进行了广泛接触,达成了多个意向。2004年5月与陕西省柞水县职教中心进行联合办学,2006年9月从从延安市宝塔区招收100名贫困生免费到校就读。2007年4月,在第十一届西洽会上,与延安市宝塔区职业教育中心签订了2007年联合办学协议。为东西部联合办学的深入发展打下了良好的基础。

淄川二职专 王 镇

2007年7月2日

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