员工个人年终述职报告

随着国民文化水平的提升，报告在工作与学习方面，已经成为了常见记录方式。报告是有着写作格式与技巧的，写出有效的报告十分重要。下面是小编为大家整理的《员工个人年终述职报告》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

第一篇：员工个人年终述职报告

公司员工个人年终总结报告

2013年，这是不平凡的一年，在这一年里，在领导的指导下，在同事的帮助下，我不断提高工作能力和素质。为了今后更好的发展，现将具体情况汇报如下：

一 提高个人修养，端正做人做事态度。

跨出了校园的大门，就得融入社会这个大家庭，为了能够在生活、工作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持“干工作先做人”的原则，不断学习，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受领导的教导，不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事应有的正确态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。

二 加强专业知识学习，提高处理技术业务工作能力。

工作之余，我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭网站，及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态，不断开拓自己的视野。坚持走“活到老，学到老”、“终身学习”的学习路线，时刻不忘多看、多记、多了解， 为自己各项工作的开展打好扎实基础。

三 对待现场工作的态度。

将近一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好我所接受的每一车煤的质量，在遇见问题的情况下，及时与领导沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况，坚持以公司的利益为出发点，以公司利益的最大化为目标，以公司的规章制度严格要求自己。

四 如何才能提高自己的工作责任感和工作效率?

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要认识自己，树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题，及时改正，虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心，既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间，要增强责任意识、危机意识、效益意识，小事做起、从点滴做起，从自身做起。树立自己和公司良好的形象，因为我从进入公司这一刻起，就担负着树立公司形象和义务，而这个责任是我不可推脱，一定要承担的。走进公司后，我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。

总之，在这一年里，我学到了很多知识，积累了很多的经验。但是在今后的发展还会遇到重重的困难，不过我相信，只要我好好努力，好好工作，一切难题都会迎刃而解。相信未来我们公司会有更高更快更远的发展。

第二篇：最新公司员工个人年终工作报告

时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时，也为我有机会成为**的一份子而自豪。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。

在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

四、不足和需改进方面。

虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业

务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。成立十一年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，

公文写作规范

为了加强对外公文写作的管理，进一步规范中心公文写作，特制定本规定。

一、 公文写作排版

(一)标题：正文标题用小标宋体字2号，遇标题过长需换行可按“长、短、长”或“正(倒)宝塔形”排版;一级标题“

一、”用黑体字3号;二级标题“

(一)”用楷体字3号加粗;三级标题“1.”、四级标题“(1)”均需加粗。

(二)正文：仿宋体字3号，一般每页排22行，每行排28个字(行距为多倍行距1.4倍)。

二、 公文写作格式

(一)眉首：一般由公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人、会签人等要素组成。 1.主体：一般由标题、主送机关、正文、附件说明、成文时间、印章、附注等要素组成。

(1)公文标题：应当准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类，一般应当标明发文机关。公文标题中除法规、规章名称加书名号或特定词用引号外，一般不用标点符号，停顿用空格符或换行。

(2)主送机关：是指公文的主要受理机关，应当使用全称或者规范化简称、统称;应按其性质、级别和有关规定或惯例依次排列，同性质或级别的机关之间用顿号，不同性质或级别的机关之间用逗号，最后一个主送机关名称后标全角冒号。主送机关一般在标题下空1行、左侧顶格用3号仿宋体字，回行时仍顶格。

(3)正文：是公文的主体部分。正文内容要求准确地传达、贯彻党和国家的有关方针政策精神，完整地表达公文制发单位的意图、意见和要求。正文一般置主送机关下一行，每自然段空2字，回行顶格;数字、年份不能回行。

(4)附件：是正文的附属部分，是补充公文正文内容的材料(包括图表)。公文如有附件应作附件说明，即在正文下空1行左空2字用3号仿宋体字标识“附件”，后标全角冒号和名称;附件如有序号使用阿拉伯数码(如“附件:1.××××”);附件名称后不加标点符号。附件应在公文成文日期之后另起一页与正文一起装订，并在附件左上角第1行顶格标识“附件”，有序号时标识序号(如“附件1”)。附件的序号和名称应与正文之下的附件说明一致。

(5)成文时间：以负责人签发的日期为准，联合行文以最后签发机关负责人的签发日期为准。行政机关公文成文日期用汉字年、月、日标全，“零”写为“〇”;单一机关制发的公文在落款处不置发文机关名称，只标识成文时间;成文时间置正文右下方，右空4字。

(6)印章：指正文末尾加盖的发文机关印章或领导同志签名章，是发文机关对公文表示负责并标志公文生效的凭证。

(7)附注：一般是对公文的发放范围、使用时需注意的事项等情况的说明，公文如有附注用3号仿宋体字，居左空2字加圆括号标识在成文日期下一行。

2.版记：一般由主题词、抄送机关，印发机关、时间、份数和版记反线等要素组成。版记应置于公文最后一页(封四，亦称封底)，版记的最后一个要素置于最后一行。

(1)主题词：是反映公文主要内容的规范化名词或名词性词组。上行文应当按照上级机关的要求标注主题词。“主题词”用3号黑体字，居左顶格标识，后标全角冒号;词目用3号小标宋体字;词目之间空1字。主题词按类别词、类属词、文种的顺序排列，除类别词外，最多不超过5个。

(2)抄送机关：是指除主送机关之外需要执行或知晓公文内容的其他机关，应当使用全称或者规范化简称、统称。

(3)印发机关和印发时间：印发机关多数不以行文机关名称出现，而只用机关办公室名称，位于抄送机关之下(无抄送机关在主题词之下)占1行位置，用3号仿宋体字。印发机关左空1字，印发时间右空1字。印发时间以公文付印的日期为准，用3号阿拉伯数码标识。

(4)印发份数：置印发时间之下，右空3字，用3号仿宋体字和阿拉伯数码标识。

(5)版记中主题词、抄送机关，印发机关、时间等要素之下分别加一条反线，宽度同版心。

这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。

祝愿祖国繁荣昌盛!!!

第三篇：公司员工个人年终述职发言稿

各位领导、同事：

大家好!

今天，我又一次站在这里作述职报告，在激动之余还有些许愧疚。今年因为产品质量的不稳定而出现了种种问题，但我知道，在通景堂仍有我的希望和梦想。 回首这一年，从“三月份的沉淀”到“五月份的变质”。过往的事 都一一在目。是大家的共同努力，积极面对，处处为公司着想 才得以妥善处理。

此刻在这里，我内心充满感激。感激大家对我支持和理解。正是因为这一个个的肯定，坚定了我坚持下来的决心!由于产品质量关系到公司的生存，所以产品生产部门必然承受着巨大的压力，而面对一次又一次的问题，曾经我也彷徨过，也曾想过放弃。但是我坚持了下来，继续坚守着这份希望和梦想，坚持我最后的信念。因为我坚信，长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 邱吉尔曾说过“挫折是成功者的勋章”。过去的不能代表将来，但可以为我们去改变未来指明方向。为更好的保重产品质量，我部门需要做好以下几件事。

1.加强 产品稳定性考察，对新产品分别进行高温中温低温试验，和稳定加速试验，以检验产品稳定性。

2.加强对原辅料特别是包装材料的检验，从源头上确保产品质量

3.完善产品留样，做到每批产品有留样，每个周期有观察。为确保产品稳定和改良产品提供必要依据。

4.做好人员招聘和培训，做到招对人，用好人，留住人。

概括为一句话为“积极稳健，审慎灵活，脚踏实地，不冒进，不懈怠，继续努力。” 感谢大家的聆听!祝各位工作顺利，新年快乐!

第四篇：保险公司员工个人述职报告与保险公司最新年终工作情况报告

保险公司员工个人述职报告

大家好!非常感谢领导给我这次表现自己，和大家一起交流、学习的机会，我是20**年7月份进入我们公司保险这行业工作的，之前我一直都是自己开厂搞汽车修理厂的，受公司领导重视，我有幸被聘用并担任公司车险核价岗的工作，这一年多来我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件，并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解、及时反馈。下面我把这一年来的工作情况简单汇报如下，如有不妥之处，还请大家谅解，同时多多指导，我一定努力改正，争取更大的进步，谢谢大家!

一、努力学习，不断提高自己的政治理论知识和工作思想

做保险这一年来，在公司领导的指导下，我认真学习“三个代表”重要思想，以邓小平理论知识和党的“十七大”精神为指导方针，紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，把其思想认真贯彻和落实到工作中去，不断提高认识，培养自己政治敏感力和廉政意识，结合自己分管的车险工作制定了客户拜访、调查、收集信息等工作计划，严格要求自己，带头遵守保险的各项规章制度，忠于职守、爱岗敬业、处事公道、团结同志、待人诚实。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务水平和管理能力。

面对竞争日趋激烈的湖南保险市场，强化核心竞争力，开展多元化工作方式，经过努力和拼搏，为天安保险湖南省分公司的持续发展，做出了应有的贡献。

二、不断加强自身的业务水平和技巧，不断倡导行业作风

在领导的正确领导下，本人不断加强本岗位工作的学习，从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习，不断提高自身的素质和能力，为更好的适应工作要求。首先我认真遵守企业的规章制度，在民主生活会议上，

第 1 页 共 1 页 积极做自我批评、自我检讨，深入部门学习，取长补短，接受广大干部职员的监督与指导，坚守本岗位的职责。由于保险市场竞争日益激烈和复杂化，我深知责任重大，我除了积极参加公司组织的各种培训课程，还利用大量的业余时间学习专业理论知识、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识，认真对自己客户进行详细分析，将计划，总结、考核分析纳入工作中，同时积极加大宣传保险对社会的作用。

三、近年社会及保险事业的发展

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，汽车作为了现代化的交通运输工具，已使人类实现了对移动、自由和身份的渴望，汽车进入家庭已经从梦想变为现实。近几年，尤其是在生产力水平不断提高的大中城市，汽车保有量大幅攀升，一家一辆或多辆私家车已经成为了一种时尚。但随着机动车的迅速增加，道路交通基础设施的薄弱，交通运输管理的滞后，人们的法制意识不强，风险事故所造成的损失也越来越大，对人类社会的危害也越来越严重。机动车辆在使用过程中遭受自然灾害风险和发生意外事故的概率较大，特别是在发生第三者责任的事故中，其损失赔偿是难以通过自我补偿的。

从我国情况来看，随着积极的财政政策的实施，道路交通建设的投入越来越多，汽车保有量逐年递增。在过去的十几年里，汽车保险业务保费收入每年都以较快的速度增长。在国内各保险公司中，汽车保险业务保费收入占其财产保险业务总保费收入的60%以上，汽车保险业务已经成为财产保险公司的“吃饭险种”。其经营的盈亏，直接关系到整个财产保险行业的经济效益。可以说，汽车保险业务的效益已成为财产保险公司效益的“晴雨表”。

四、所取得的成绩

在公司担任理赔中心核价岗这一年来，我不断努力学习业务知识，自身管理水平和经验得到了很大的提高，积极做好科学合理的计划，同时及时完成整理客户不同险种的资料，并按要求开展了各项分析工作。特别是 第 2 页 共 2 页 担任理赔中心核价岗这一年来，我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件，并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解，及时汇报上级领导，为确保车险根深蒂固每个车友脑海，我加大了宣传力度。通过各项宣传工作的开展和走访客户的意见记录整理，提高了人们的保险安全意识，同时加强了我公司与社会的相互间的交流，进一步加强了联系，拓展了业务范围。积极以精神建设为指导理念，树立党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用。努力倡导“诚信为民、服务社会”的服务体系，同时积极收集和整理客户意见，对客户的反映问题及时给予回访，及时解决客户的后顾之忧，也为以后各项工作开展奠定了良好的基础，得到了上级的充分肯定和广大同事的信任。

五、不足之处

工作中我也存在很多不足之处，由于分管业务较多，考虑问题不够深入细致，深入客户不够，有时工作急于求成，和同志们沟通交流时间少、经验不足等，希望大家多给予意见及建议。面对日益激烈的市场形势，队伍管理、业务发展任务十分艰巨，希望和同志们一起并肩作战，共同努力，把我公司业务发展推向更高层面。

六、未来发展方向

成绩的取得离不开的大家的支持与帮助，而未来我们将面临更大的挑战与困难。在未来的日子里，首先积极做好个人代理人档案管理工作及时做好信息通报工作;其次建立了完善的表报制度，保证了业务数据分析的科学有效性;第三是推行“两个规范”，为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持与帮助，我也将一如既往的坚守本岗位，努力提高自身素质的培养，不断积累工作经验，转变工作方法，加强业务知识水平的学习，坚持多学习，多思考，发扬优点，严于律己，团结各位同事，扬长避短，克服不足，更加勤奋工作，绝不辜负领导的期望和同事的信任。努力将我们保险事业发扬广大。

2、确立了“六个最”的发展战略。新班子组建后，天津市分公司确立了明确的发展战略，即在天津保险市场上实现6个最：最好的品牌、最大的市场份额、最强的管理能力、最优的服务能力、最佳的效益和最具竞争力的员工薪酬。

业务发展、客户服务、公司运营等各个重要环节的工作着重围绕实现“六个最”来开展工作，通过制定战略、理顺关系、强化管理、扎实推进来确保公司奋斗目标的达成。

3、带好三支队伍。今年乃至今后，我们的重要工作就 是要带好三支队伍：一支是具有相当规模、高素质、依法合 规展业的销售队伍;一支是具备管理能力、精通业务、德才 兼备的管理队伍;一支是训练有素、水平高、能力强的专业 技术人才队伍。

为此，我公司坚持做好以下三方面的工作：

——继续按照总公司的要求，加大业务发展力度，做好 规模的扩张，占领市场主导地位，维护中国人寿的市场优势。 ——各业务渠道坚持结构调整，提高经营效益，稳步有 效增长，做到规模、速度并重，一手抓效率，一手抓效益，坚决打好翻身仗，赢得天津国寿应有的的市场地位。

——强化内部管理，提高管理水平，理顺各个工作环节， 严格内控制度，增强风险管控能力，提高后台支持和保障力度，确保公司业务持续、稳步、健康发展。

二、今年以来业务发展和结构调整进展情况

1、保费收入情况：

第 13 页 共 13 页 截至5月底，共实现保费收入6.7亿元，较上年同期9.02亿元减少25.7%，其中：寿险首年业务保费收入4.06亿元;寿险期交业务保费收入0.73亿元;寿险首年标准保费完成

2.35亿元;风险型保费及投资型管理费完成3.12亿元。 其中，个险业务总保费完成2.87亿元，较上年同期4.26亿元减少32.6%，其中：期交业务完成7272万元，期交率81.34%;趸交业务完成1669万元;续期业务完成19793万元。业务总保费完成1.29亿元，较上年同期0.82亿元增加57.8%，其中：长险业务完成8994万元，较上年同期3322万元增加171%;短险业务完成4524万元，较上年同期4867万元减少7%。中介业务总保费完成2.48亿元，较上年同期3.94亿元减少37%，其中：首年业务完成2.27 亿元，续期业务完成XX万元。

市场份额方面，截止4月份,天津市分公司市场份额27.85%，落后平安1.4个百分点，位居第二。

2、费用情况：

根据5月底保费收入完成情况，计算费用可用额为5109万元，综合费用率7.63%，去年同期可提费用5442万元，综合费用率5.48%，综合费用率较上年同期提高2.15个百分点，加上年费用结余754万元，全部可用费用5863万元。

截止5月底，费用支出合计为5541万元，较上年同期5518万元增加23万元，综合费用实支率8.27%，在消化去年费用超支的基础上实现了费用节余321万元。

3、利润情况：

第 14 页 共 14 页 截至5月底短险利润完成215万元(未考虑准备金提转差因素)，完成下达计划的47%，其中：短险业务实际综合赔付率为61%，较上年同期145(请你收藏好 范 文，请便下次访问..)%下降84个百分点。

4、业务结构调整方面： 个险业务：

重点围绕科学发展、依法合规展业的主题，注重发展期交业务，特别是十年期以上的期交业务，经过5个月的艰苦努力，个险业务结构趋向良好。一是期交保费占比提高。截至5月31日全系统个人业务完成总保费28734.36万元，新单保费收入8940.38万元，新单期交保费收入7271.67万元，其中二季度

4、5月份完成新单期交保费3695.94万元，与去年同期新单期交3173万元相比增长了16.5%。新单保费期交占比为81.3%，比去年年末期交占比43.6%提高了38个百分点。

二是主推险种、分红险种销售态势良好。在新单保费中，主推的鸿鑫险保费收入占比42%;其中，二季度

4、5月份鸿鑫保费占二季度完成新单保费的65.2%。截止今年4月份，分红险保费占新单总销售额的61.3%，位居第一，其中鸿鑫险占43.6%，鸿裕险占24%，列居前二位。

三是风险型险种占比提高。截止4月份，全系统新单风险型保费为4567万元，占新单总保费6714万元的68%。

四是城区业务回升。经过人力资源制度改革，今年我们确立了中心城区突破策略，城区实现了营销业务的专营，截至5月31日，城区期交2556.55万元，比去年同期2117.31万元同比增长20.7。

团险业务：

第 15 页 共 15 页 通过人力资源制度改革，对团险销售架构进行调整，组 建了城区团险销售公司，实现了城区专业化经营，其他销售公司调整了团险销售人员，团险销售力量得到加强。今年以来，团险业务注重规模与效益的统一，调整短期险业务结构

，加大意外险的拓展力度，1-5月份业务发展实现了较大幅度的增长。1-5月团险业务保费收入1.35亿元，同增长65.06%，其中：除短期健康险外，团体寿险及长期健康险新单保费收入8978万元，同比增长172.47%;意外险保费收入2961万元，同比增长16.29%; 中介业务：

人力资源制度改革后，形成了城区专业化集中经营，城区以外地区由综合公司实行业务拓展，发挥机构网络优势，确立了在保证和巩固业务规模的前提下，大力发展风险型期交和意外险卡折业务，努力改善保费结构，提高创费能力的的工作思路。截至5月底，中介代理业务收入23088万元，同比下降37.9%。其中

4、5月份与去年同期下降的比例分别为30%和15%，日均保费收入水平由年初的100万元，提升至196万元，说明进入二季度以来，业务发展缓慢的状况有所缓解，业务发展正逐渐步入正常发展轨道。

根据当前的市场情况和分公司确立的阶段性目标，近期中介业务的重点将首先放在发展业务规模上，在保证业务规模的同时，将积极开展期交业务，使险种结构得到有效改善。

三、存在的主要困难和问题：

今年以来，天津分公司出现了一些大事、难事，客观地讲，在一定程度上影响了业务的正常发展。

第 16 页 共 16 页 一是由于去年公司在经营与管理方面出现了业务结构不合理，费用亏损，员工收入降低等现象，致使员工工作积极性受到了挫伤，影响了士气。

二是去年年底，我们实行了人力资源制度改革，在人员和组织架构方面进行了较大的调整，这次改革过程仅两个月，时间短，力度大，在全国系统也是少有的。事实表明，全系统基本实现了平稳过渡，各项工作能够正常运转，没有出现大的问题，改革是成功的。但是，在新的体制下，人员之间、岗位之间、部门之间都需要有一个适应和磨合的时期，需要在工作方式和工作效率上有一个摸索的过程，改革要付出一定的代价。

三是由于新的竞争主体增多，特别是生命人寿的成立，致使我系统部分中高级管理人员和业务骨干发生流动，部分员工在思想上出现波动，影响了业务的发展与市场的开拓。

四是在业务发展方面存在以下问题：

在个险业务方面，亟待解决团队建设问题，贯彻落实基本法，优化险种结构，提高市场份额，确保个险业务队伍生产力的持续提高。

团险业务方面，克服市场不规范、销售费用不足等不利因素，提高团队队伍的销售能力，积极探索新的销售模式，提高团险业务的盈利能力。

中介业务方面，克服分红偏低的客观因素，强化与代理渠道的合作关系，加强客户经理队伍建设，尽快把业务规模恢复起来，奠定天津分公司的市场地位。

四、6月底保费收入预计完成情况

第 17 页 共 17 页 预计6月底实现保费收入10.1亿元，较上年同期10.7亿元减少5.6%，其中：寿险首年业务保费收入6.76亿元，较上年同期8.07亿元减少16%;寿险期缴业务保费收入1.1亿元，与上年同期1.09亿元持平;寿险首年标准保费完成3.51亿元;风险型保费及投资型管理费完成4.28亿元。

预计个险业务总保费完成3.77亿元，较上年同期4.98亿元减少24.3%，其中：期缴业务完成1.1亿元，与上年同期1.09亿元持平;趸缴业务完成0.17亿元，较上年同期2.16亿元减少92%;续期业务完成2.5亿元，较上年同期1.73亿万元增加44%。

预计团险业务总保费完成2.11亿元，较上年同期1.04亿元增加103%，其中：长险业务完成1.49亿元，较上年同期0.36亿元增加220%;短险业务完成0.61亿元，较上年同期0.68元减少10%。

预计中介业务总保费完成4.22亿元，较上年同期4.69亿元减少10%，其中：首年业务完成4亿元，较上年同期4.47亿元减少10.5%;续期业务完成0.21亿元，与上年同期0.22亿元基本持平。

预计6月底当年可提费用7400万元，综合费用率7.34%。 预计6月底实现利润280万(未考虑准备金提转差因素)，完成下达计划61%，实现时间过半，任务超半。

五、对总公司的建议

一是继续加强对市场的战略性研究，使全国系统的各项 工作持续性、系统性地整体推进，充分发挥中国人寿系统的整体作战能力，提高全国系统的工作效率和工作效果。

二是抓好队伍建设，着力提高销售队伍和管理队伍的素质，从提

第 18 页 共 18 页 高人力资源队伍质量入手，为业务的发展提供基础性保障和支持。

三是为各基层公司业务发展提供有力的后台支持。 产品开发方面，加强市场调研，增强快速反应能力，及 时出台一批市场定位准确、贴合客户需求、费率厘定合理的险种，提高险种的市场竞争力，增强客户的认同感。

技术支持方面，特别加强信息技术的对业务发展的支持与保障，提高数据处理、数据统计等方面的工作进程，为基层公司提供有力的后台支持。

在销售工具支持方面，加快推广先进的销售工具的步伐，根据各地具体情况，尽快推广如团险“现场销售”等先进的销售模式，明确中介业务客户经理队伍的管理模式等针对性强、基层公司急盼解决的问题

第四篇：XX年保险公司最新排名 保险公司最新排名

XX年中国保险公司最新排名

XX-01-11标签：人寿寿险财险保险排名

属 性 公司名称 总保费 总保费占比 同比增幅 当月保费 环比增幅 变化幅度1220.296620 -26.25% 0 中资 国寿股份 2902.589021 32.11% 13.94% 21354.725468 14.99% 20.73% 114.181647 0.59% 0 中资 平安寿 3825.818188 9.14% 49.57% 74.123248 -7.93% 0 中资 新华 4798.728024 8.84% 42.11% 70.949625 -8.34% 0 中资 太保寿

5中资 6中资 7中资 8中资 9中资 10中资 11中资 12中资 13外资 14中资 15外资 16外资 17中资 18中资 19外资 20中资 21

第 19 页 共 19 页 外资 22外资 23中资 24中资 25中资 26中资 27外资 28中资 29外资 30中资 31外资 32中资 33外资 34外资 35外资 36外资 37外资 38外资 39外资 40外资 泰康 760.550842 人保寿险 713.710055 太平人寿 283.158018 阳光人寿 127.037460 生命人寿 122.679653 国寿存续 113.932995 人保健康 83.017515 民生人寿 68.732730 友邦 67.223912 合众人寿 63.347553 华泰人寿 54.950600 中意 54.349630 幸福人寿 48.884450 正德人寿 47.891213 信诚 43.907543 平安养老 42.149443 中英人寿 41.809388 光大永明 41.421497 嘉禾人寿 38.815976 国华 35.558032 华夏人寿 30.099679 英大人寿 27.287817 招商信诺 26.178566 长城 20.682479 中美大都会 19.799650 信泰 18.659140 中宏人寿 15.513641 中邮人寿 14.663547 海康人寿 14.281621 中德安联 12.851972 联泰大都会 12.309386 恒安标准 11.565813 首创安泰 9.968055 金盛 8.994822 瑞泰人寿 8.625004 太平洋安泰 8.311695 8.41% 43.56% 58.299158 7.89% 58.65% 70.303503 3.13% 56.07% 23.988969 1.41% 317.76% 14.972376 1.36% 121.72% 19.814338 1.26% -4.08% 10.641178 0.92% 69.94% 6.0XX5 0.76% 73.64% 6.826025 0.74% 4.2% 6.881289 0.7% 28.37% 7.251111 0.61% 52.71% 4.028084 0.6% 57.89% 3.410778 0.54% 41.63% 5.531000 0.53% 75.15% 3.219182 0.49% 37.26% 4.321005 0.47% 175.57% 2.638692 0.46% 23.84% 3.294980 0.46% 366.89% 4.725058 0.43% 73.93% 4.291238 0.39% 14.53% 2.963277 0.33% 25.67% 2.941524 0.3% 25.25% 3.562298 0.29% 297.49% 1.889161 0.23% 72.52% 2.474377 0.22% 22.14% 2.280510 0.21% 114.08% 2.169781 0.17%

第 20 页 共 20 页 20.97% 1.786058 0.16% 18329333.75% 2.429949 0.16% 19.32% 0.858542 0.14% -8.57% 0.967327 0.14% 85.72% 1.639485 0.13% 0.35% 1.486076 0.11% 50.44% 1.111679 0.1% 46.15% 0.663715 0.1% 64.21% 1.970249 0.09% 2.04% 0.794417 1 -16.02% 8.77% 7.68% 2.96% 25.84% -48.51% -12.97% -6.39% -5.83% 1.42% -8.8% 2.3% 17.35% -11.86% -8.24% -62.93% -12.9% 82.16% 11.62% 18.16% 22.91% 33.41% 43.08% -6.68% -5.64% 48.09% -2.4% -22.94% -41.58% -19.13% 32.01% 19.78% 16.84% -43.45% 118.81% 21.77% 000011000011110000000110000110000011 414243444546474849505152535455565758596061 中资 外资 外资 外资 中资 外资 外资 外资 外资 外资 中资 中资 外资 外资 外资 中资 中资 中资 中资 中资 中资 百年人寿 6.553560 国泰人寿 5.308864 交银康联 4.933642 中新大东方 4.496873 中融人寿 4.015720 海尔纽约 3.727480 恒康天安 3.328102 中航三星 2.933795 中法人寿 2.004850 长生人寿 1.775127 平安健康 1.512885 昆仑健康 1.370919 君龙人寿 1.224780 汇丰人寿 1.061358 新光海航 0.922835 太平养老 0.107932 和谐健康 0.023541 安邦人寿 0.009060 国寿养老 0.000000 泰康养老 0.000000 长江养老 0.000000 0.07% 0.06% 0.05% 0.05% 0.04% 0.04% 0.04% 0.03% 0.02% 0.02% 0.02% 0.02% 0.01% 0.01% 0.01% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1545.46% 2.18% 683.95% 144.02% -- -2.52% 0.34% 51.67% -9.95% -4.39% 113.56% 1551.61% 340.44% 1538.51% 1636.35% --

第 21 页 共 21 页 -89.54% -- -- -- -- 1.266972 0.327119 1.014362 0.324778 0.256324 0.387895 0.195359 0.256974 0.189790 0.324443 0.1XX0 0.329080 0.130932 0.189653 0.119164 0.083612 0.001795 0.002936 0.000000 0.000000 0.000000 11.89% -31.88% 535.44% -28.89% -92.87% -8.61% -65.01% 8.9% 9.9% 170.65% -74.67% 91.01% -13.8% 60.04% 93.3% 357.32% 15.06% -22.7% -- -- -100% 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0

一、根据最新公布的数据显示排名前十名的人寿保险公司如下： 国内寿险公司前10名分析

第一名 中国人寿保险股份有限公司

在国内寿险公司的排名中，中国人寿在市场分额和利润两方面排名第一，赔款准备金充足率上排名第一，流动性和稳定性上分别排名第4和第7。鉴于此，虽然该公司的资本能力方面比其他保险公司略低一筹，但是从综合能力来看仍位居首位。第二名 中国平安人寿保险股份有限公司平安人寿总体竞争力排名为第二位，主要因为其在市场规模上排名第2位，盈利能力排在第3位，资产流动性也很靠前，排在第5位。其他指标上，其资本能力比较靠近行业平均水平，排名第10位，赔款准备金充足率和经营稳定性则相对靠后，都在第15位。由于其净资产增长率太低，以至于公司稳定性相对较低。

第三名 中国太平洋人寿保险公司

太平洋人寿的市场总体竞争力排名第三。这主要得益于其较强的资产流动性(第1名)、市场规模(第3名)和较高的盈利能力(第5名)。但是该公司在其他指标上的表现则略逊一筹。

其中，资本能力排在第12名，赔款准备金充足率排在第13名，

第 22 页 共 22 页 特别是经营稳定性，在我们所统计的25家寿险公司中排到第24名。同时，由于净资产增长率太低，导致其总体稳定性相对较低。第四名 太平人寿保险有限公司

太平人寿的综合竞争力在国内排在第四位。其在资本能力和盈利能力中，均排在第二位，资产流动性高(第2名)，市场规模相对靠前(第6名)，但经营稳定性和赔款准备金充足率表现欠佳，仅排在第19名。

第五名 泰康人寿保险有限公司

泰康人寿的综合竞争力排在行业第五位。这主要得益于其排名第一的盈利能力。另外，该公司在市场规模和资本能力上，均排在第4位。但其他指标，如赔款准备金充足率(第18名)、资产流动性

(第19名)、经营稳定性(第18名)则相对靠后。第六名 生命人寿保险股份有限公司

生命人寿在国内的综合竞争力排名第6，得益于其良好的稳定性和资产流动性，这两项测试中，其在行业内均排名第3位。此外，该公司的市场规模排名第8位。其它指标排名居中，略高于行业平均水平。其中，资本能力排名为10位，赔款准备金排名第12位，盈利能力排名为第12位。第七名 中宏人寿保险有限公司

中宏人寿是国内首家中外合资寿险公司，其综合竞争力排名在第7位。其中，经营稳定性排在第2位，资产流动性排在第6位，盈利能力排在第7位，赔款准备金排名第8。另外两个指标——市场规模和资本能力——排名比较靠后，分别为第17位和第15位。第八名 新华人寿保险股份有限公司

第 23 页 共 23 页 新华人寿作为一家全国性大型保险公司，其综合竞争力排名在第8位。新华人寿的优势在于其市场规模(第5名)、经营稳定性(第8名)和盈利能力(第9名)，但其资本能力(第20名)、流动性(第17名)、赔款准备金(第24名)则相对靠后。第九名 太平洋安泰人寿保险公司

太平洋安泰人寿是由中国太平洋保险公司与美国安泰保险集团合资成立的保险公司，其综合竞争力排名第9。比较突出的表现在于其稳定性(第6名)、赔款准备金充足率(第6名); 表现尚好且超过平均水平的是盈利能力(第11名)和资产流动性(第12名);但在资本能力(第19名)、市场规模(第20名)等方面则表现较弱。第十名 美国友邦保险有限公司

作为唯一一家获准在中国经营保险业务的外资独资寿险公司，友邦的竞争力主要来源于其资本能力、盈利能力和市场规模，比较突出的表现在资本能力(第1名)、盈利能力(第5名)、市场规模(第7名)。稳定性(第10名)和资产流动性(第13名)也都表现良好。其不足主要表现在赔款充足率排名较低(第25名)。

二、非寿险公司排名如下 第一名中国人民保险股份有限公司

在国内非寿险公司排名中，人保财险位列第一主要得益于其第一位的市场份额、低费用率(第2名)及强稳定性(第4名)。但在其他方面，如盈利能力(第10名)、流动性(第14名)和赔款准备金(第16名)上，中国人保则落后于其他保险公司。第二名中国太平洋财产保险股份有限公司

第 24 页 共 24 页 太保财险一直是中国第二大非寿险公司。第二大的市场份额、强流动性(第5名)及高资本能力(第7名)使其在综合竞争力排名中位居第二。另外，该公司的经营稳定性(第9名)和资产流动性(第10名)也对拉升竞争力起到一定作用。需要提高的是其赔款准备金的充足率，处于第17名。第三名中国平安财产保险股份有限公司

平安财险在国内非寿险公司排名中位列第三。较高的综合竞争力排名，归因于其较大的市场份额(第3名)、强稳定性(第2名)及稳定的盈利能力(第6名)。而其他方面，平安财险则在我们研究的样本公司中处于中等甚至中等偏下的位臵，其资本能力(第9名)、赔偿准备金充足率(第14名)和流动性(第15名)略为偏低。

第四名东京海上日动火灾有限公司(上海分公司)

东京海上日动在中国业务不多，市场份额仅列第12位。获得国内非寿险公司综合排名第4，源于其强大的流动性(第3位)、盈利能力(第8位)和稳定性(第8位)。至于其他指标，东京海上日动则相对较弱：其资本能力列第12位，赔偿准备金充足率列第10位。第五名皇家太阳联合保险

皇家太阳比大多数外国保险公司更早进入中国市场，之所以位列第五，主要因其具有高资本能力

(第1名)及流动性(第1名)。其准备金充足率(第8名)和稳定性(第8名)也处于平均水平之上，但流动性(第10名)和资本能力(第15名)的排名则相对较低。第六名华安财产保险股份有限公司

华安财险是一个中等规模的非寿险公司，在本次竞争力排名中列

第 25 页 共 25 页 第6位。该公司具有非常强的盈利能力(第1名)和市场规模(第4名)，这对拉升综合竞争力起到关键作用。但其资本能力(第17名)、赔款准备金充足率(第13名)和稳定性(第18名)的排名则偏低。第七名日本三井住友保险公司上海分公司

日本三井住友在中国的业务相对较小，市场规模仅列第13名。其综合竞争力排在第7名，是由于其较高的资本能力(第2名)、赔偿准备金充足率(第4名)和较强的流动性(第6名)，其盈利能力(第7名)和稳定性(第10名)相对来说也较高。第八名华泰财产保险股份有限公司

华泰财险在中国保险公司竞争力排名中位列第8。该公司的盈利能力相对强劲(第3名)，资本能力(第

4名)和市场规模(第5名)较强，赔偿准备金充足率也位于平均水平之上(第8名)。但公司的稳定性(第15名)和流动性(第15名)则偏低。第九名美亚财产保险有限公司广东分公司

美亚广东分公司是较早进入中国市场的外资财险公司之一。其综合竞争力排名第9名，主要归因于该公司的强稳定性(第1名)。尽管其市场规模不大(第10名)，但是该公司的流动性(第4名)和资本能力(第6名)亦构成了排名比较靠前的两个主要因素。赔款准备金充足率(第15名)和盈利能力(第15名)则稍微偏低。

第十名美亚财产保险有限公司上海分公司

美亚上海分公司的竞争力排名在第10位。其赔偿准备金充足率(第3名)、盈利能力(第4名)和稳定性(第6名)都比较好，而其市场规模(第15名)、资本能力(第10名)和流动性(第13名)

第 26 页 共 26 页 的排名则相对偏低。

第五篇：保险公司活动自查自纠情况报告 保险公司活动自查自纠情况报告

xx人寿xx中支“执行年“活动自查自纠情况报告 根据中国保监会xx监管局(XX)16号文件《xx保监局关于在全省深入开展“执行年”活动的实施方案》的要求，xx人寿xx中心支公司及时组织召开了“执行年”自查自纠动员会议，紧紧围绕会议内容，制定了自查自纠方案，建立了自评工作机制和“执行年”领导小组，认真进行了自查自纠，现将自查自纠情况汇报如下：

一、自查自纠组织情况

(一)强化领导 精心组织 为了加强对本次工作的领导，我公司成立了“执行年”工作领导小组，由xx支公司总经理高永洪同志任组长，副总经理刘章龙和支公司各部门负责人为小组成员，从而确保“执行年”工作有组织、有领导、健康有序的开展。同时，领导小组研究制定了《xx人寿xx中心支公司XX年度“执行年”工作实施方案》，明确了“执行年”活动的指导思想、基本原则、总体目标、自查内容、方法步骤和工作要求。把公司各项日常业务工作同“执行年”活动有机地结合起来，确保两不误、两促进。六月，公司因负责人更换“执行年”领导小组组长改由新的机构负责人刘志保总担任。

(二)宣传发动 提高认识 为了充分调动中支公司全体员工参与行评评议，提升服务满意度的积极性，我们把宣传动员、统一认识作为开展“执行年”工作的首要环节。1.组织全体员工召开“执行年”启动大会，认真学习传达省保监会有关“执行年”文件，进行了深入

第 27 页 共 27 页 的学习领会。使全公司员工进一步认清形势，统一思想，以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到这次自查自纠工作中去。2.制定 “执行年”宣传栏专刊及宣传条幅，让全体员工了解““执行年””工作，并自觉参与和遵守相关制度。

(三)加强调研 搞好服务 本次征求意见，通过多渠道的形式展开：(1)由中支公司总经理室成员亲自参加xx市电台行风热线节目通过媒体现场接受群众咨询和投诉。(2)举办“爱心飞扬，xx相伴”客服节服务节，通过调查问卷的形式向广大群众和客户征求意见和建议。(3)要求各部门针对日常工作认真开展自查自纠，并书写自查剖析材料。

(四) 强化合规意识 树立合规理念 合规经营是保险公司的核心经营原则，每一位员工都必需严格遵守规章制度,只有在合规范围内经营才能稳步健康发展。在6月下旬，分公司法律岗对全体员工进行了一次法律知识培训，此次培训不仅让大家学习了作为从业人员的行为准则，同时也让大家了解了对保险公司合规经营的相关管理规定。

二、自查自纠存在的问题及原因

(一)少数客户反应续期交费通过银行转帐无法收到交费发票; 客户在续期交费过程中，保费通过银行转帐后，由总公司后援保费部统一批次打印发票，并邮寄给客户。在邮寄发票的过程中，有客户的联系地址不详细，或者不正确的情况，就可能导致客户无法收到发票。在后期的工作中公司将安排保全人员及时催告投保人进行相关信息变更，并安排续收服务人员为客户进行信息维护。同时，为更好地为

第 28 页 共 28 页 客户提供后期服务，工作人员向客户推广和介绍xx首创的一站式移动服务平台，客户足不出户，就可查询保单状态，并可自助操作十几种保全业务，真正享受xx高效，简单，快捷且低碳，环保的服务。

(二)少数客户反映签单业务员离职后，公司后续服务质量跟不上; 有客户认为，签单业务员离职后，就没人再对其进行后续服务了。其实公司有专业的续期服务部门，业务人员离职后，其名下服务的保单将重新进行分配服务人员，主要为：1.通过信函形式告之投保人新的服务人员信息，方便客户联系服务员，维护后期服务。2通过xx行销平台通知服务人员与投保人联系，在保单到期后的宽限期三十天内，如客户还没有交费，会有预警提示，督促业务员及时联系客户，并做好服务。

(三)部分客户对理赔流程不清楚 有客户觉得，保险理赔资料复杂，流程繁琐。公司为维护客户利益，消除客户顾虑，公司特别建立健全了理赔服务公示制度，在公司门店(包括四级机构营业网点)明显的位臵张贴《理赔服务公示》、《人身险投保提示书》，公示理赔服务的具体流程、所需材料、联系电话、相关服务承诺、客户投保需注意事项及权益等内容。另外，客户报案成功后，公司安排专人进行住院慰问及理赔

代办。凡是在xx城区定点医院住院的客户，公司会委派工作人员去慰问客户，再次提醒用药及理赔程序。同时告知在职的代理人，协助客户办理理赔手续，让客户安心治疗。

三、整改落实情况 目前保险行业最受关注的两个问题是：销售误导与理赔难。针对保险行业的普遍现状，我中支公司首先在业务新

第 29 页 共 29 页 人的职前培训方面，即认真作好职业道德培训，把好进口关。根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》规定“向个人销售新型产品的，保险公司提供的投保单应当包含投保人确认栏，并由投保人抄录下列语句后签名：“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保单利益的不确定性”。 为确保新契约保单品质，最大限度维护客户利益，提升客户对公司专业化的认同，提高客户对公司的满意度，xx电话回访项目坚决执行监管制度，杜绝代签名风险，落实客户问题的解决，防止销售误导及代签名风险，检查规则执行情况，降低工作人员的操作失误和道德风险。开展岗位技能大练兵，实现岗位交叉学习，实行“首问制”和“p-star五星服务”“礼仪服务之星”的推广，通过以上举措的实施落实，中支员工不仅提高了工作效率和自身形象，而且全面提高了员工的综合素质。力求全体人员为客户提供更专业、高效、优质的服务，确保公司依法合规经营。 另外，客户关注的另一个重点是保险跟进服务以及理赔手续繁、周期长等问题。为此，我公司结合实际，认真抓好服务上的每一个环节，简化契约服务手续，加快承保时效，为客户进行理赔疑难解答，显现出集中作业优势。我中支公司要求理赔人员在第一时间进行探视并增加病房探视率，在探视过程中给客户送上慰问卡，并告知客户所应提供的理赔资料，严格践行“以人为本，切实保障被保险人的利益”的指导思想，切实依法经营和规范业务行为，以公平竞争与诚信合作的原则开展业务，在业务拓展、业务管理、后援服务等方面，做好每一个基础动作，优化作业流程，提高工作效率，坚决落实公司提出的“标准案件，资料齐全，三天赔付”的承诺，让客户了解xx的理赔流程

第 30 页 共 30 页 的快捷，消除客户保险理赔手续繁，时间长的误解。

四、后续工作要求 诚信经营、理赔时效、服务质量是保险业的重要根基。下阶段，中支公司将进一步深入贯彻落实《xx保监局关于在全省深入开展“执行年”活动的实施方案》和《xx人寿xx中心支公司XX年“执行年”工作实施方案》的安排，结合自查和收集到的问题，进行认真整改落实。将“执行年”活动与公司各项经营管理工作密切联系起来，从创新保险营销管理、加强诚信教育、建立快速便捷的理赔服务系统、加强信访工作，提升业务员品质管理等方面，切实改进工作作风和服务质量，明确发展方向，切实做到依法合规经营，保护被保险人利益，促进行业稳健发展。

xx人寿xx中心支

述职报告—保险公司总经理XX最新-精品 人寿保险公司工作报告 保险公司办公室工作报告 人寿保险公司工作报告 XX年保险公司工作总结报告

第五篇：企业新员工个人年终总结-个人总结

在工作中到处留意，多看，多思索，多学习，以较快的速度熟识着公司的状况，较好的融入到这个团队中。下面是由工作总结栏目我为大家整理的“企业新员工个人年终总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

企业新员工个人年终总结(一)

时间如天上流星一闪即过，我盼望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来魅族2个多月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结。

一、观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要转变自己原有的观念，必需要经过长时间的思想斗争。我当时既然有士气选择了离开三尺讲台，就要转变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等许多观念。

二、做好自己的本质工作

一个人要做好自己的本质工作，就必需全面的认识自己，了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。

1

了解工作流程

初次面对这项工作，感觉特别简单，我认为学习任何一样东西都似乎在阅读一篇文章一样，先要了解其也许，然后理清其层次，再是深化到字词句的讨论。因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简洁的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它排列出来。

2

注重详情

经过一段时间的工作后，基本流程已经熟识，但是随之而来的小问题也就多了，比如说在核对订单时，有的经销商不传汇款底单，即使有的传了也不写明公司名称，由于其中有许多汇款金额和订单不全都，很难辨别出是谁家公司的款，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把此类问题消失的状况了解清晰，再是依据问题去找一个好的解决方法。于是，我就在群里连续发了几天的通知。(连续几天发的缘由是考虑到不是每个经销商都天天上网)。通知的内容是依据数学选择题的格式来书写的，我认为这能有利于经销商更能清晰，明白，简洁，易懂的看清晰我所要达到的目的。后来又考虑到不是全部的经销商都上网，于是在消失同类问题时我都要格外的提示他们要留意哪些问题。

任何东西的改进都是在原有基础上进行的，在开头的时候，我根据她们的记录方式来进行记录每天的定单状况，可后来发觉有许多不便之处，我依据自己对工作的了解，做了一些转变，这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。

每当订单太多时，我必需要保持糊涂的头脑，由于之前有由于订单太多而消失过一次当天没有准时签单的状况，这应当要引起我的留意，就是要注重详情，找出缘由，进行改正。

在这项工作中，有许多东西需要自己去发觉，去不断的发觉与转变。

三、沟通技巧

沟通是一门技巧，擅长沟通是一门艺术，从心理学的角度来讲，站在对方的角度去思索问题，可能会收到意想不到的效果，但在与客户沟通时，我忽视了自己的动身点，没有留意到张弛有度，还有在开头时我没有留意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我发觉了自己这方面的不足，既然发觉了自己不足，就要找到方法进行订正。

语气，在沟通时是一个很重要的环节。面带着微笑去和别人沟通，别人也会感受到你的微笑与阳光。

四、擅长倾听

学会倾听是一个人所必需具备的素养，在生活工作中，我们往往忽视了这个环节。但后来经过提示与反思，我留意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间，我学到了许多的东西，可以说在思想观念上也有一个小小的转变。

企业新员工个人年终总结(二)

首先很感谢各位领导能在百忙

之中抽出珍贵的时间看我的，也很荣幸地能够成。

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间看我的工作总结，也很荣幸地能够成为贵公司的一员。

我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的关心

下，我对工作流程了解很多，后来又经过公司的专业培训，又使我了

解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业

文化及各项规章制度。

一、以情服务、专心做事

工作中我对来访的客人以礼相待，

保持着热忱，耐烦地关心他们，对他们提出的问题自己不能回答时，

我向主任、老同事请教后，赐予解答，工作中时刻想着自己代表的是

公司，对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”

，不摆架子，耐烦

地和他们沟通，于他们谈心，避开和他们冲突，影响公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

xxx

施工期间，我按制度、按程序

对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可

疑人员进入、公司财物被盗;对于那些平安措施不到位的，比如：

“进

入施工区域没戴平安帽，高空作业没系平安带;动火时没有灭火设施”

等之类的现象，我都根据公司的制度、程序进行整改惩罚，把各项安

全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦

对领导的支配是完全的服从，并不折不扣的执行，以坚持到“最终一分钟”的心态去工作，一如既往地

做好每天的职责，

生活中我也经常关怀同事，

常常于他们谈心、

沟通，

他们不快乐时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们快乐。我

始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。

工作中我也有许多不足处，

但我时刻以“合格金源人”的标准来要

求自己，以同事为榜样去提示自己，争取能做一名合格的

XX

人，能

在

XXX

这个大舞台上展现自己，能为

XXX

的辉煌奉献自己的一份

力气。

企业新员工个人年终总结(三)

我于20xx年xx月xx日开头到公司上班，从来公司的第一天开头，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经三个月了，现将这三个月的工作状况总结如下：

一、努力学习，虚心求教，不断提高自身业务学问

虽然我参与工作已有肯定的时间，但以前从来没有接触过软件行业和冶金化工等行业的信息化专业问题。但要有效开展公司活动，必需了解公司和与公司相关的业务学问。因此，为了适应新形势下工作的需要，我的前期很大一部分工作就是再学习，了解和熟识公司、公司产品、公司业务。在三个月的试用期间，我主要通过如下几种渠道加强学习：一是向四周的老同事学习，遇到不懂的问题虚心求教;二是通过公司宣扬册、宣扬网站和其他行业资料进行学习，包括在写新闻稿时向技术部、业务部等部门供应的资料学习等;三是在网上搜索相关资料进行学习;四是先后到江西新余项目组、湖北新冶钢计质量项目组等各个项目组实地学习。经过在工作中到处留意，多看，多思索，多学习，以较快的速度熟识着公司的状况，较好的融入到了我们的这个团队中。

二、渐渐将宣扬策划工作落到实处

公司的宣扬工作主要是做好公司网站;办好公司内刊;与相关行业组织建立良好的关系，并做好在其媒介上的宣扬，在客户行业中树立公司的良好形象;在公司内部打造和谐的企业文化，包括适时印制各种公司的宣扬册等相关宣扬资料，策划各种活动主动调动员工主动性，使员工自觉融入到企业文化建设中来，以达到全体员工对企业文化的认同和参加。我进入公司以来，在逐步熟识公司产品和业务的基础上，围绕以上工作重点主动开展工作：一是准时更新公司网站内容，先后攥写了7篇公司新闻贴在网上，准时对外传递公司的最新成果和动态，并收集了一些与公司业务相关的行业新闻，以期对公司有点借鉴作业;二是针对原有网站的一些弊端，提出了调整修改方案，目前正在修改中;三是提出了出版公司内刊的方案，举办了刊名征集活动，目前刊名征集活动在广阔同事的主动参加下已经圆满结束，出刊事宜正在进行之中，方案出20xx年xx月xx日前出版公司第一期内刊;四是主动是相关行业协会联系。在11月的时候，访问了中国钢协信息及自动化推动中心的王巍巍处长和冶金自动化设计讨论院的初秀兰高工，了解了相关行业媒介的一些状况，为准时取得行业动态消息和以后在行业媒介宣扬公司奠定了基础。目前，我已向快讯和冶金自动化杂志投稿，并正在和他们取得联系，争取在20xx年xx月左右的时间在行业媒介上见到公司宣扬文章;五是依据公司业务需要联系相关印务公司印制了公司手提袋和代理产品sixmet的宣扬册。

三、服从领导支配，主动配合其他部门工作，与同事团结合作

从某个方面来说，宣扬工作的目的就是配合业务部门工作，因此，在工作中我非常注重与业务部门联系，向他们学习，也请他们提出看法和建议。同时，我还非常注重服从领导支配，主动配合业务部门工作，如跟随业务部门到业务单位武钢设计讨论院签订合同，并替业务部门去武汉递送发票等。只要是与同事团结合作的事情，我都会以热忱的看法去完成。

当然，人无完人，在工作中我还存在许多不足之处，如工作不够主动大胆，不够细心和敬业，缺乏制造性。今后，我肯定仔细克服缺点，争取更有成效地开展各项工作。

总之，在三个月的试用期间，我认为我能够较主动、主动并主动全面的配合公司的要求来绽开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完善，不断的提升自己的业务水平及综合素养，以期为公司的进展尽自己的一份力气。

企业新员工个人年终总结(四)

今年四月份，我调动了工作。到了新的工作岗位，后作为一名新员工，我快速调整自己的状态，在领导和同事的指导关心下，主动融入新的工作环境，为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以汇报：

一、转变角色，尽快适应工作环境

到新的企业对于我来说是一次难得的机会，尽快完成角色转变，是做好本职工作的前提。工作中，我细心向领导和其他同事请教，多向其他人学习，专心观看、专心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度动身，努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作，通过学习，自己的学问积累、技术水平、协调力量等方面都有了肯定程度的提高。

二、加强学习，努力提高技术水平和业务素养

到xx后，我主动地参与各种技术沟通活动，认真听、仔细记、专心琢磨，努力了解各种新技术、新设备。其中，通过去生产厂家现场考察，扩大了学问面，对先进设备有了一个全方位的概念，为日后工作打下了坚实的基础。

三、踏实肯干，端正看法

始终保持虚心学习的看法，切实增加责任感、危机感和协调力量，使自身力量全面提高。工作中时刻提示自己：我的工作关系到总厂日后的进展，不能有丝毫马虎。根据领导的支配在工作过程中，遵守纪律，服从支配，顺当完成了xx任务。

四、协同工作

作为xx的一员，我始终努力配合领导和同事的工作，在配合好xx工作的基础上，始终以来，办公室的电脑有问题，只要我空闲，从来没有拒绝过修理;大家遇到电脑技术方面的问题，只要是我知道的，均给于了耐烦答复和解决。

回首过去，我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步，但也还有不足之处，理论学问水平还有所欠缺，成长的还比较慢，离领导的期望还有差距，自身综合素养还需要更进一步提高。在今后的工作中，要努力做到：

一、夯实基本功。

主动参与连续训练和技能培训以及各类厂家技术沟通，努力提高自己的技术水平。

二、努力做一个复合型的技术人才。

工业自动化涉及的专业许多，在工作中要主动熟识其他专业特点，使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。

企业新员工个人年终总结(五)

光阴似箭，时间如梭，转瞬间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考公司新员工个人工作总结验和磨练。

特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身素养与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有你们的关心，才能令公司的进展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对比相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦俭朴、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老狡猾实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要建材公司新员工培训总结求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的学问也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与帮助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点绽开工作，在紧急的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。

作为一个管理者，要充分发挥自己的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作。

经过一年多工作的锤炼，我已经完成了从学校到___的完全转变，已抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越公司新员工工作总结得心应手，我开头考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我从来都是主动的，从来都是不甘落后的，我不断告诫自己：肯定要做好每一件事情，肯定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬，我深刻认识到：细心、严谨是所应具备的素养，而融会贯穿、触类旁通和不断创新是平凡或优秀的关键因素。由于我们的见习工作结束后，就是正式参加齿轮箱的装配了。也就是要独立的去工作了，师傅只是起指导的作用，关键在于自己。由于我在实习期间的好学和仔细的工作看法，练就了很好的基本工，所以工作起来就很顺当，识图力量也很不错，很快就适应了独立装配的这份工作，而且也多次受到领导的好评。由于我在实习期见，就挺直参加齿轮箱装配，所以，独立工作后，也就是师兄师弟们一起连续装配齿轮箱。由于齿轮箱是一个比较简单的设备，装配精度要求很高。齿轮箱在装配过程中有常常有热装和冷装，这些装配对装配人员的要求是特别严格的，尤其要精准测量其加热或冷却后的尺寸，由于刚从学校出来没有测量的阅历，后来在师傅的耐烦的讲解和指导下，慢慢的把握了测量的窍门，加上平常多练习测量，这些问题也就慢慢的随之解决，现在觉的它也没有什么难的，只是，没有把握窍门而已。

平常在装配过程中会遇到许多问题，遇到问题后大家共同分析商量以得到解决方案，在这过程中我也学到了许多书本上学不到的东西，在这一年的装配工作中也总结了不少阅历，为我以后的齿轮箱设计工作打下了良好的基础，使我受益匪浅。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的改善自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的进展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步。争取更好的工作成绩。

企业员工个人年终总结

企业新员工个人工作总结

新员工年终个人工作总结

企业新员工个人工作总结

我细心推举

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