医院电梯安全管理制度

在当今社会生活中，制度的使用越来越多，制度是一种需要共同遵守的规章制度。如何制定一个合适的制度？以下是小编为您收集的《医院电梯安全管理制度》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

第一篇：医院电梯安全管理制度

医院电梯应急管理预案

医院电梯故障应急预案

一、总则 1.1 编制目的

进一步加强医院电梯安全监管工作，切实做好医院的安全管理和突发电梯事故的防范和应急处置工作，确保在电梯故障发生后，全院各部分、各科室应急处置工作迅速、有序地进行，最大程度地减少职员伤亡，保障员工与病患身体健康和生命安全。 1.2 编制根据

电梯是高层建筑中重要的运载工具，一旦出现故障，对乘客极易造成恐慌及其他危险事故。为了保证医院电梯在发生故障时得到正确有效和快速地组织应急救济工作，最大限度地减少乘客人身安全事故的危害， 根据《中华人民共和国安全生产法》、卫生部《医疗卫生机构灾难事故防范和应急处置指导意见》，参照《国家突发公共事件医疗卫生救济应急预案》、《江苏省突发公共事件整体应急预案》等的规定，制定本预案。 1.3 适用范围

本预案适用于医院本部电梯的安全管理、电梯事故防范和应急处置工作。 1.4 指导思想与工作原则

医院电梯事故应急处置应坚持以人为本、生命第一的原则;快速反应、果断处置的原则;科学应对、减少损失的原则;分工负责、责任到人的原则。确保医院电梯突发事件能够及时、迅速、高效、有序地得到处理。

二、应急组织指挥机构及职责 2.1医院成立电梯故障应急处理领导小组。 医院应急领导小组 组 长：院长

组 员：副院长、职能科长

2.2.应急处理领导小组主要职责：检查催促各部分责任人做好突发事件的防范措施和应急预备工作。根据实际情况和工作制定应急处理工作方案。讨论决定应急处理工作中的重大题目，调和人力、物力，组织实施突发事件应急救济，必要时向有关单位发出救济请求。

2.3为确保应急处理工作有序进行，医院下设：电梯故障应急办公室、应急抢修组和应急物质保障、安全保卫组、应急救护组，应急办公室设在总务科，具体组成职员以下：

2.3.1.电梯故障应急办公室主任由XXX同道兼任。

职 责：负责迅速传达院领导小组指令，全面了解事故实际情况，及时向领导小组报告，调和沟通各工作小组工作。 2.3.2应急抢修组和应急物质保障 组 长：总务科长 组 员：后勤保障组长

职 责：在电梯发生事故时，负责迅速联系电梯维保公司来院抢修与处置。在抢险前，首先将困在电梯内职员解救放在第一位，在抢险电梯中要优先保证手术电梯恢复。应急电梯事故抢修进程中的所需物质的供给。 2.3.3应急救护组 组 长：医务科长 组 员：(省略)

职 责：负责在电梯抢险进程中，手术终了后需运送的病人途中安全，并做好救护方案。 2.3.4.安全保卫组 组 长：朱 斌

组 员：姜德强 王 益 马永忠 陈建青 王振林 张 伟 丁菊明

职 责：对因电梯事故中负责组织职员需运送手术病人。对电梯事故抢修中负责维护现场秩序，避免人为破坏和其他突发事件发生，保障应急救济工作顺利进行。

三、应急处置方案

医院共配有四部垂直电梯。如遇电梯在发生故障时，将根据缘由采取以下应急措施：

3.1.如遇电梯在运行中因断电造成停运，电梯操纵职员应迅速拨打应急电话，并说明故障情况。同时抚慰电梯内职员，不要惶恐，让其耐心等待救济。接到报警电话职员，迅速联系电工班职员排除故障，恢复供电。3.2.如遇有电梯在运行中忽然发生停驶、关人、冲顶、蹲底等故障时，电梯操纵职员应迅速拨打应急电话，并说明故障情况。同时抚慰电梯内职员，不要惶恐，让其耐心等待救济。接到报警电话职员，迅速联系电梯维保公司前来维修。

3.3.当电梯发生故障或事故轿厢困人时，电梯操纵职员应迅速拨打应急电话，并说明故障情况。在抢修职员没到位之前，应急保障、调和小组职员应通过电梯内监控摄像探头了解梯内职员数目和情况，抚慰电梯内被困职员情绪，不要惶恐，让其耐心等待救济。同时应急救济小组职员在条件许可的情况下，指挥经过培训的专职职员先把被困的乘客放出，封闭电梯安全开关，在电梯轿厢门明显处摆放故障维修警示牌，等待维保专业职员来维修。

四、电梯故障应急要点

4.1被困电梯内，应保持平静，操纵职员立即用电梯内的警铃、对讲机或电话与管理职员联系，等待外部救济。假如报警无效，可以大声呼唤或间歇性地拍打电梯门。

4.2电梯停运时，不要轻易扒门爬出，以防电梯忽然开动。 4.3运行中的电梯进水时，应将电梯开到顶层，并通知维修职员。

4.4假如乘梯途中发生火灾，应将电梯在就近楼层停梯，并迅速利用楼梯逃生。

五、应急结束

5.1电梯恢复运行后，电梯维保公司要对故障电梯进行全面安全检验，确保电梯正常运行。

5.2应急结束后，电梯班要对电梯事故及处理等情况总结上报，并对事故的调查分析，找失事故缘由，吸取教训，查找不足，总结经验，不断完善事故应急预案。 5.3在展开救济、抢险与处置中进程中，对表现英勇、机灵、成绩突出职员应给予表扬或嘉奖。对在抢险救灾进程中，无故不到位或迟到及临阵逃脱者，将给予处罚行政处罚。对不服指挥的，将给予处罚。 5.4电梯故障事后处置程序

5.4.1故障处理完成后处理人应及时向值班工程师汇报处理经过与设备现状。 5.4.2分析故障发生的缘由。对因使用不当或维修保养不到位引发的设备事故，相干班组长应向工程部总监提交书面报告。 5.4.3做好设备档案的故障登记工作。

六、应急职员基本要求

当医院电梯发生多部或重大事故时，应急各组职员在接到各组组长电话通知后，应在三十分钟内迅速赶到医院参加救济。 附：总值班电话：8000

二、电梯故障应急职员联系电话13555970727

第二篇：电梯安全管理制度(含杂物电梯)

电梯安全管理制度

(1)

一、单位负责人职责

1、组织贯彻执行国家、省、市、区有关部门关于电梯管理方面的法律法规和电

梯操作规程;

2、全面负责本单位电梯使用管理工作;

3、组织建立适合本单位特点的电梯管理体系

4、组织制定并审批本单位电梯使用管理方面的规章制度及有关规定，并经常督促检查其执行情况;

5、审批本单位电梯选购及定期检验计划和修理改造方案，并督促检查其执行情

况

6、经常深入使用现场，查看电梯使用状况;

7、组织电梯事故调查分析，找出原因，制定防范措施。

二、安全管理人员职责

1、在单位负责人的领导下，具体组织贯彻执行上级有关电梯使用管理方面的规定;

2、负责本单位电梯使用管理工作，组织或会同有关部门编制本单位电梯使用管理规章制度;

3、组织做好电梯使用管理基础工作，检查电梯档案资料的收集、整理和归档工作情况;

4、抓好操作人员的安全教育、节能培训和考核工作，不断提高操作人员技术素质;

5、根据本单位电梯使用状况，审定电梯定期检验情况和维护保养计划，并负责组织实施;

6、定期或不定期组织检查本单位电梯使用管理情况;

7、参加电梯事故调查与分析，提出处理意见和措施。

三、电梯作业人员

1、认真执行电梯操作规程;

2、精心操作，防止超载运行;

3、努力学习操作技术和安全知识，不断提高操作水平。

(2)定期报检和日常检查制度

一、定期报检制度

1、电梯维保单位必须在电梯安全检验合格标志有效期满前一个月完成检验前准备工作，并协助电梯使用单位向特种设备检验检测机构申请定期检验。

2、申报时应向检验机构提供 所需资料。

3、电梯停用一年后重新启用，或发生重大的设备事故和人员伤亡事故，或经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害(如火灾、水淹、地震、雷击、大风等)，应进行设备大修，经特种设备检验检测机构检验合格后放可投入使用。

4、未经定期检验或者检验不合格的电梯，不得继续使用。

二、日常检查制度

电梯操作规程

1、 电梯维修人员必须经过国家相关部门的专业培训并取得上岗证后方可上岗

工作;

2、 电梯维修人员应按照《电梯维修保养计划表》定期对电梯进行检查;

3、 开启厅门进入轿厢之前，需注意轿厢是否停在该层;

4、 严禁在电梯运行中开启厅门;

5、 每日按照要求对电梯进行巡视检查，发现问题立即处理;

6、 电梯因故停用时，必须将轿内照明、风扇开关断开，必要时关断电梯主电

源;

7、 严禁在正常情况下用检修档来替代正常运行;

8、 手动盘车，必须先将电梯总电源断开，同时注意轿厢位置，以免电梯冲顶

或蹲底，盘车完毕将专用工具放回原处;

9、 维修时，如机房无人必须锁上机房门;

10、检修或进入轿顶、底坑作业时，必须整机停用，并有两人以上，同时穿戴好

防护用品，协调配合、相互提醒确保安全，同时务必保障各层层门厅门关闭;

11、检修时的短接跨线，完工后必须拆除;

12、更换保险管(丝)必须与原规格相同，严禁用铜丝替代保险管(丝);

13、电梯机械钥匙、操作面板钥匙必须由维修人员保管和使用。

电梯应急预案

(一)当电梯发生故障，由服务总台首先通知工程部负责人及维修人员，工程部维修人员或救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。

(二)电梯困人的救援程序：

1、 救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，耐心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。

2、 准确判断轿厢位置，做好援救准备。

应根据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。

(三)救援步骤：

3、 轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：

① 关闭机房电源开关;

② 用专门锁匙开启外门;

③ 在轿厢顶用人力慢慢开启轿门;

④ 协助乘客离开轿厢;

⑤ 重新关好厢门。

2、轿厢远离电梯口时的援救步骤：

①进入机房，关闭该故障位置的电源开关;

②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄;

③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厢门(0.5M)为止;

④当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮，然后按

三、1中所列方法救援。

3、遇到其它复杂情况时，应请电梯公司帮助救援。

4、援救结束时，电梯管理人员须填写援救记录并存档，以积累救援经验。

(四)异常情况的应急处置：

电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头脑，以便寻求较为安全的解决方案。

4、 发生火灾时的处置办法：

①当楼层发生火灾时，相关人员应立即设法按动“消防开关”，使电梯进入消防运行状态;电梯运行到基站后，疏导乘客迅速离开轿厢，并用电话通知工程部，同时拨打电话1

19、中控室。

②井道或轿厢内灭火时，应立即停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火;并用电话通知工程部;同时拨打119电话报警，以便保证人员及财产安全。

5、 电梯遭到水浸时的处置办法：

①坑道遭水浸时，应将电梯停于二层以上;

②楼层发生水淹时，应将电梯停于水淹的上一层，然后断开电源总开关并立即组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干等。

③最后，用摇表测试绝缘电阻，当达到标准后，即可试梯。试梯正常后，方可投入正常使用。

杂物电梯应急使用说明

当杂物电梯发生故障时应采取下列措施：

1. 立即切断电梯的供电电源：

这可以通过设置在机房(机罩)、控制箱、操作面板或井道内的各急停开关和空气开关实现。在断开电源之前，最好先观察记下显示器显示的状态，以方便查找故障。

2. 报告有关部门领导：

采取相关处理措施。

3. 手动盘车：

必须在断电情况下进行，用抱闸扳手松开抱闸，盘动电动机尾部的手轮，使

轿厢脱离故障区。

4. 开层检修：

如果开层门检修，轿厢又不在本层，需用三角钥匙以打开层门机械锁。检修完毕，立刻关闭层门，拔下三角钥匙。

5. 手动上、下行：

先把自动/检修开关拨向检修，然后再合闸通电，按动上、下行按钮，可点轿厢上、下行。

6. 排除井道中故障：

包括：导轨、导靴、开门刀、门轮、厅门、轿门、钢丝绳、缓冲器、抱闸、各种电器支架等。

7. 排除控制系统故障：

包括：门联锁开关、极限开关、安全限速开关、按钮、显示器、电动机、抱闸线圈、控制器等。

8. 故障排除后，必须重新送电，方可正常运行。

第三篇：电梯安全管理制度

电梯维护保养监督考核制度

为保证电梯外包维护保养质量达到合同要求的质量标准，确保电梯良好运行，延长电梯使用寿命，特制定本制度。

1. 服务处电梯维护保养工作按照业务外包、分级负2. 服务处成立电梯安全管理领导小组，任命电梯安全责、属地管理、考核兑现的原则进行监督管理。

管理责任人，明确管理部门和相关职责，按照服务处《电梯安全管理办法》分工对维保工作进行监督管理。

3. 服务处按照国家和油田规定，每年按照招投标管理程序选择有资质、维保质量信用等级高的电梯维保单位承担电梯维护保养工作，并签订维保合同明确双方权利义务和考核标准。 容如下： 4. 《维保合同》应明确电梯维保单位主要工作内⑴应充分了解所维护保养电梯的原理、构造、维修要点，制定相关的控制程序、操作规程、维保工艺。

⑵应对所保维护保养的每台电梯按照规定和电梯产品安装使用维护说明书的要求，制定电梯的维护保养方案，制定合理的维护保养计划，至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。

⑶维护保养中严格执行国家安全技术规范的要求，⑷维护保养人员的数量应与承担维护保养电梯的数

1 保证其维护保养的电梯的安全技术性能。

量相适应，以保证对每天电梯有足够的维护保养时间，原则上平均不宜超过30台/人。

⑸电梯维护保养应使用固定格式的维护保养记录，如实记录维保内容，并经电梯属地管理部门电梯安全监管员签字确认。

⑹应设立24小时日常维护保养值班电话，电梯发生的故障，应及时详细记录，接到电梯困人故障报告后，维护保养人员及时抵达现场救援，抵达时间不超过30分钟。

⑺维保过程发现事故隐患或者其他不安全因素，应⑻维护保养现场持证人员不少于2人，并落实现场⑼应为维护保养人员配备符合要求的工具、设⑽应协助电梯使用单位建立、健全电梯安全技术⑾应当保证所维护保养电梯的备件来源渠道畅通，当立即向属地安全管理负责人报告。 安全防护措施。

备、仪器及劳动保护用品。 档案。

保证备品备件的质量，准备充足维修所必须的备品、备件。

⑿对维护保养人员进行安全教育、紧急救援方法⒀应当按有关安全技术规范和标准的要求每年进行⒁维护保养单位不得将其维保的电梯以任何形式分培训。

一次电梯全面自检，并填写完整的自检记录。

包与转包;不得将其《许可证》转让或租赁，严禁挂靠。

2 5. 电梯维护保养工作应执行国家特种设备安全技术规范《电梯使用管理与维护保养规则》(TSG T5001-2009)的相关标准，维保单位可结合本公司和电梯品牌特点制定更为详尽的维保工作细则。

6. 属地管理部门按照合同的规定对维保单位周、月、季、维护保养工作内容进行确认，并将确认的《电梯维护保养记录表》留存，每季度整理成册后交安全质量部存档，长期保存。

7. 属地管理部门与维保单位衔接具体的保养工作时8. 若电梯发生故障，属地管理部门必须及时通知维保间，保养工作时间不能影响服务处的正常工作和服务。 单位现场处理，同时在电梯厅门处摆放“电梯停用、正在检修”的标识牌，及时通知电梯用户并做好解释工作。电梯故障处理完毕后，属地管理部门电梯安全监管员要将故障处理情况记录在《电梯故障处理记录》中。

9. 属地管理部门每月25日前按照《电梯维护保养工作考核细则》对维保单位工作进行量化考核，报安全质量部审核后，经服务处主管领导审定后转至经营管理部，作为月度维保费用的结算依据。

10.考核采取百分制，将维护保养总费用平均分成12个月，根据每月考核评定结果结算每月维护保养费用。如果月度考核分数90分(含)以上，付100%的月度维护保养费用;80分(含)以上90分以下，付95%的月度维护保养费用;70分(含)以上80分以下，付90%的月度维护保养费用;70分以下支付80%的月度维护保养费用，连续两个月绩效考核分数均低于70分或累计3个月绩

3 效考核分数均为60分以下，解除维保合同。

11.电梯维护保养工作的考核由维保服务质量、报修处理及时性、应急救援响应时间、电梯外部电梯年检合格率、记录完整性等构成。

⑴维保服务质量考核：如果因为现场维保人员的服务水平及技术水平差而导致维护保养出现问题，经过服务处检查并提出整改后仍未及时处理，扣除季度维保费用的1%。

⑵报修处理及时性考核：如果电梯发生故障能较快处理，考评为合格;如果出现同一电梯故障都因为同一个因素造成，连续维修两次以上的，扣除维保单位月度维保费用的1%;连续三次以上的扣除月度维保费用的2%。

⑶应急救援响应时间考核：未在合同中规定的时间内进行应急救援，月度出现一次，扣除月度维保费用的2%，出现两次以上，扣除月度维保费用的5%;如果出现三次以上，服务处可直接解除维保合同。

⑷外部年检合格情况考核：电梯年检时所有电梯能否一次性合格，若因电梯维护保养不到位而导致电梯年检不合格需要复检的扣除维保单位月度维保费用2%，而且由维保单位承担100%的复检费。

⑸记录完整性考核：日常维护保养记录、故障记12.如果电梯发生重大设备事故或人身伤亡事故，经确录缺失，扣除月度维保费用的0.5%。

认系电梯维保单位责任的，在100%扣除月度维保费用以外，还要承担相应的法律责任。 维保记录，立即解除维保合同。

4 13.如发现维保人员在维护保养过程中隐瞒事实及伪造14. 属地管理部门在电梯维保工作各环节的监管责任落实情况，按照《湖滨花园物业服务处综合业绩考核办法》实行季度考核。

电梯常规检查制度

一、电梯常规常规检查的分类：

电梯常规检查分日检、月检、年检和不定期抽查四种。

二、电梯常规检查由电梯安全管理人员负责监督实施，并负责向质量技术监督部门申报检验，协助领导，组织单位有关部门对电梯安全情况进行抽查。

三、电梯常规检查应填写好检查表，并由负责检查的主持人签字，在检查中发现的问题应及时报告有关人员处理。

四、电梯日常检查和保养的内容、项目参照《电梯日常(月度)检查表》和电梯产品随机文件所带的使用维护说明书的要求进行。

五、检查中发现的问题要及时按照“定人、定时、定措施”的原则进行处理，并就处理结果进行跟踪检查。

电梯定期检验制度

为规范服务处电梯定期检验工作，确保本单位使用的电梯定期进行安全检验并取得《安全检验合格证》，特制定本制度。

1. 服务处电梯定期检验工作按照《服务处电梯安全管理办法》规定，由安全质量部负责，属地管理部门配合进行。

2. 安全质量部根据电梯档案查询安全检验合格证截止日期，建立前期检验明细表，在电梯检验合格证到期前1个月，向特种设备检验检测机构申报年检。

3. 在特种设备检验检测机构检验之前，属地管理部门要组织电梯维保单位对电梯进行保养。

4. 安全质量部向检验机构申请定期检验时，填写检验申报表，检验申报表的内容包括拟检验设备的基本信息(名称、内部编号、注册代码等)以及计划检验时间。申请检验后，要向检验检测机构索取申请检验回执。

5. 检验前，按照国家有关安全技术规范和检验检测机构的要求，属地管理部门要做好检验前的准备工作，并告

6 知检验人员现场安全注意事项，为检验人员的现场检验提供必要的工作条件。

6. 现场检验检测结束后，安全质量部与检验检测机构办理检验检测结束告知手续。未经定期检验或检验不合格的电梯，不得继续使用。

7. 检验完成后，应及时取得电梯定期检验报告、安全装置校验报告并存入电梯安全技术档案，并将定期检验标志原尺寸彩色复印后置于电梯显著位置，原件留存电梯档案室。

8. 安全保障组每月检查电梯的报检及检验状况，及时调整存在的问题，确保服务处管理的电梯100%报检，在合同中要求维保单位积极配合，以便能够及时向特种设备检验检测机构报检。

电梯日常检查制度

为落实服务处电梯日常检查工作，及时发现和解决电梯运行中发现的问题，特制定本制度。

1. 服务处电梯日常检查分为运行巡检和运行监控，按照《服务处电梯安全管理办法》规定，由属地管理部门落实，电梯安全监督管理部门监管。

2. 安全保障组电梯安全管理员负责电梯日常巡检，每天必须对所管辖的电梯进行不少于一次的巡检，并认真填写《日常使用状况记录》，做到内容、签字、日期等填写齐全。

3. 电梯安全管理员运行巡检的项目如下：

⑴轿厢平层是否符合规范要求，光幕是否完好; ⑵层门的总体性能以及门保护装置是否有效; ⑶层站及轿厢操纵箱的按钮是否工作正常;

7 ⑷层站指示器是否工作正常; ⑹轿厢及层站照明是否正常; 知、警示标志是否齐全清晰; ⑸轿厢内的紧急报警装置与响应是否畅通; ⑺《安全检验合格》和96333标志、乘客须⑻候梯厅、轿厢环境卫生是否清洁。

4. 电梯安全管理员发现轿厢内的紧急报警装置不畅通、安全警示标志缺失等情况，立即报告本部门负责人，并跟踪落实整改情况;

5. 巡检时如发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，电梯安全管理员有权做出停止使用的决定，并立即报告本部门负责人安排维保单位电梯维保人员解决。 殊时段，应加密日常检查频次。 6. 如遇到节假日、高温天气、装修、跑水等特7. 属地管理部门主管领导每周应对电梯安全管理员的工作状况、记录完整性进行检查，并定期汇报部门主任。

8. 电梯安全管理员接到电梯故障指令，应立即赶赴现9. 电梯安全管理员要定期参加单位或有关部门组织的10. 办公区、小区视频监控室电梯视频监控员负责场，安抚乘客。

电梯安全教育和培训。

电梯视频监控系统的日常监控，应每天对所有电梯进行一次监控巡视，做好记录并妥善留存录像资料，信访保卫部安排专人每周进行检查。

11. 电梯视频监控员在监控巡视过程中如发现问题和隐患，应立即报告电梯属地管理部门负责人安排维保单位

8 电梯维保人员解决。

12. 电梯视频监控员在监控过程中如发现人为损坏电梯及张贴小广告等行为，应立即通知保安进行制止，并告知属地管理部门，留存录像资料以备取证; 作进行检查，及时解决存在的问题。

13. 安全保障组应每月对电梯运行巡检和运行监控工电梯安全管理人员培训教育制度

为落实服务处各级电梯管理人员培训教育工作，特制定本制度。

1. 电梯管理人员必须取得《特种设备作业人员2. 电梯安全监管部门应建立电梯作业人员的培训、证》后方可从事相应的工作。

教育档案，及时通知有关人员参加电梯操作人员的换证考试，保持操作证的有效性。 计划并按期实施。 3. 安全质量部应每年编制当电梯操作人员的培训4. 属地管理部门每季度至少组织一次电梯作业人员培训，培训的内容主要包括：国家有关电梯的法律、法

9 规、规章的学习;安全生产规章制度和操作规程;电梯使用、维护、保养知识;电梯安全事故及防范和应急措施、自救知识;电梯有关安全生产管理知识、技术知识和岗位操作技能的学习，必要时可组织人员进行考试。每次培训必须做好相应的记录。

5. 参加当地电梯操作人员培训机构培训的人员须经部6. 电梯管理人员未按规定参加培训，或培训考核不合

门领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。 格的按有关制度予以处分或扣奖。

电梯应急管理制度

为确保电梯意外事件、事故的应急管理工作到位，特制定本制度。

1. 电梯应急管理工作在服务处应急管理统一领导下，结合服务处实际，有针对性地制定电梯应急专项预案，完善应急处置方案或措施，形成应急处置体系，提高应急处置能力。

2. 安全质量部负责电梯二级专项应急预案的编制和演练，属地管理部门负责三级专项应急预案的编制和演练，按照服务处应急演练计划落实相关工作。

3. 按照服务处事故应急管理规定，建立服务处专职应急救援队伍、指定专(兼)职应急救援人员或与具备相应能力的应急救援队伍签订服务协议。

4. 建立应急设施，配备应急装备，储备应急物资，建

10 立应急救援设备台帐，并进行经常性的检查、维护、保养，确保其完好、可靠。

5. 定期组织应急演练，演练次数一年不得少于一次，以验证应急预案、应急准备工作以及应急响应规定的有效性、充分性和适宜性。

6. 针对电梯应急预案和响应计划演习和实施过程中暴露的问题进行总结和评审，对演练规定、内容和方法进行及时的修订，总结本服务处及外单位的事故教训，及时修订相关的应急预案。

7.电梯维保单位应针对电梯突然停电、困人、火灾、意外进水等不同的电梯突发事件类型，有针对性的制定应急管理技术措施，每半年至少组织一次专项应急演练以验证应急措施的合理性和有效性。

8. 发生电梯事故后，应立即启动应急预案，积极开展事故救援，及时向油田及地方政府电梯安全监督管理部门和政府有关部门报告，并妥善保护事故现场及有关证据，配合有关部门进行事故调查。

电梯安全操作规程

电梯必须经检验机构进行验收检验或定期检验，在当地质量技术监督部门办理特种设备使用登记证，并对安全检验合格标志予以确认盖章后，方可投入正式运行，电梯运行操作工(使用说明书注明需司机操作的)和电梯维修操作工必须经培训，考取质量技术监督部门颁发的特种设备作业人员证，方可上岗操作。

一、一般要求 1.不准超载运行; 2.不允许开启轿厢顶安全窗、安全门运载超长物品; 3.禁止用检修速度作为正常速度运行; 4.电梯运行中不得突然换向;

11 5.禁止用手以外的物件操纵电梯; 6.客梯不能作为货梯使用; 7.不准运载易燃易爆等危险品;

8.不许用急停按钮作为消除信号和呼梯信号; 9.轿厢顶部不准放置其它物品;

10.关门启动前禁止乘客在厅、轿门中间逗留、打闹，更不准乘客触动操纵盘上的开关和按钮;

11.操作工或电梯日常运行负责者下班时，应对电梯进行检查，将工作中发现的问题及检查情况记录在运行检查记录在运行检查记录表和交接班记录簿中，并交给接班人。

二、检修操作时的注意事项

1.在电梯检修慢速运行时，一般不少于两人; 2.检修慢速运行，必须要注意安全，互相没有联系好时，绝不能慢速运行，尤其在轿厢顶上操纵运行时，更要注意;

3.在轿厢顶进行检修运行时，必须要把外厅门全部闭合，方可慢速运行;

4.当慢速运行至某一位置需进行井道内或较底的某些电气机械部件检修时，检修人员必须切断较顶检修廂上的急停开关或轿厢操纵盘上的急停按钮后，方可进行操作;

三、不安全状态下的操作及注意事项

电梯在运行中发生下列意外情况，司机(或乘客)应使电梯停止运行，并采取以下措施：

1.电梯失控而安全钳尚未起作用时，司机(或乘客)应保持镇静，并做好承受因轿厢急停或冲顶、敦底而产生冲击的思想准备和动作准备(一般采取屈腿、弯腰动作)、电梯出现故障后，司机(或乘客)应利用一切通讯设施(如

110、警铃按钮、通讯电话等)通知有关人员，不得自行脱离轿厢，

12 耐心等待救援;

2.发生地震时，应立即就近层停止运行;

3.发生火灾时，司机人员应尽快将电梯开到安全楼层(一般着火层以下的楼层认为比较安全)，将乘客引导到安全的地方，待乘客全部撤出后切断电源，并将各层厅门关闭;

4.井道内进水时，一般将电梯开至高于进水的楼层，将电梯的电源切断;

5.电梯失去控制时，应即按下急停按钮，仍不能使电梯停止运行时，梯内操作人员应保持冷静，切勿打开较门跳出。

电梯日常维护保养安全操作规程

一、基本要求

1.电梯日常检查和维护人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员担任。

2.电梯日常检查和维护人员必须经地、市级质量技术监督部门安全监察机构的安全技术培训合适后方可上岗。

3.电梯日常检查维护人员作业时必须穿戴好相应的劳动保护用品。

4.电梯在开始进行检查和维护时，应在电梯每层厅门口设置好醒目的安全警告标志和防护栏。

5.负责电梯三角钥匙的保管和使用，不能将三角钥匙转 13 交他人。使用三角钥匙开启层门时看清轿厢是否停靠在本层站。

二、安全作业规程

1.电梯在作业检查和维护或在试车过程中，不得载客或载货，禁止非工作人员进入检查区域。

2.电梯在进行检查、维护、清洁工作时应把机房内的电源开关断开，并切断轿厢内的安全开关。

3.电梯在检查、维护时所用便携式照明灯具必须采用36伏以下的安全电压，且应有防护罩。

4.在对轿底装置和底坑进行检查和维护时，应首先检查制动器的可靠性，切断底坑内电梯的安全回路，方可开展工作。底坑、机房、轿顶不得同时作业。

5.电梯维护和检查时必须设立监护人。监护人的职责是采取措施保护检查人员的安全，在经济情况下切断电源，呼救。工作完毕后负责清理场地，不准留下工具零件。监护人可由电梯驾驶人员或日常检查、维护人员担任，并保持相互呼应。

6.在轿顶作业应合上检修开关。在轿顶须停车轿长时间保养时应断开轿顶急停开关，严禁一脚站在厅门口，一脚站在轿顶或轿厢内长时间工作。严禁开启厅门探身到井道内或在轿顶探身到另一井道检查电梯。在轿顶做检查或维护时电梯只能做检修运行。在轿顶做检查或维护时电梯只能做检修运行。

7.严禁保养人员拉吊井道电缆线，以防止电缆线被拉断。

14 8.电梯保养注意事项：

①非保养人元不得擅自进行作业，保养时应谨慎小心。 ②工作完毕后要装回安全罩及挡板，清理工具，不得留工具在设备内。

③离去前拆除加上的临时线路，电梯检查正常后方可使用。

9.紧急救助措施

①当有人员被关在电梯轿厢内时，电梯日常检查、维护人员应先判断电梯轿厢所在位置，然后实施紧急救助。营救工作必须要有两人协助操作。

②电梯在开锁区内故障停机，可用三角钥匙直接打开厅门后营救被困人员。

③电梯停在非开锁区域时

a.因外界停电、电气安全开关动作造成的停机应在机房实施救助。

b.因电梯安全钳动作造成的停机，首先应告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后断开电梯的总电源，打开电梯停靠处上层的厅门，放下救助扶梯，打开电梯轿顶的安全窗，将被困人员从安全窗就出来。

10.日常检查与保养完工后应做好相应的记录。

电梯三角钥匙管理人员职责

一、电梯钥匙必须实行专人管理(电梯操作工负责其操作的电梯钥匙)。

二、电梯操作工必须妥善保管好电梯钥匙，不得丢失，不提把钥匙交给他人。

三、电梯操作工在下班后，必须把钥匙亲手交给下班的接班人员。

四、电梯操作工如果发现钥匙丢失后，必须立即报告班长和车间，否则按规定进行处罚。

电梯安全负责人职责

一、组织贯彻执行国家、省、市、区有关部门关于电梯管理方面的法律法规和电梯操作规程;

二、全面负责本单位电梯使用管理工作;

三、组织建立适合本单位特点的电梯管理体系;

四、组织制定并审批本单位电梯使用管里方面的规章制度及有关规定，并经常督促检查其执行情况;

五、审批本单位电梯选购及定期检验计划和修理改造方案，并督促检查其执行情况;

六、经常深入使用现场，查看电梯使用状况;

七、组织电梯事故调查分心，找出原因，制定防范措施;

操作人员职责

一、自觉执行国家各项政策和法令，遵守公司规章制度，服从领导安排。

二、熟悉本岗位工作，树立“安全第一”的思想，确保人身和设备安全。

三、坚持文明生产，保持工作场地的整洁;坚持八小时工作制，不迟到不早退，不串岗。

四、不经请假与准许，不得擅离职守，不准把电梯交给无证人员操作。

五、在开梯前，应对电梯进行试梯运转，一切正常，才可开梯工作。

六、电梯出现故障，要立即停机，并呼叫维修人员，与维修人员共同检修，待机时间不得离开岗位。

七、操作员须持证操作。禁止违章作业，严格按照操作规程进行。

电梯档案管理制度

电梯安全技术档案的管理涉及到电梯的技术资料及相关资料保存的完整性，为规范电梯档案管理工作，特制定本制度。

1. 安全质量部为服务处电梯安全技术档案收集、管理的责任部门，由电梯安全管理员负责档案管理工作，做好电梯原始技术档案的管理，定期检查属地管理部门和维保单位相关资料、记录，并收集、整理相关报送资 19 料。

2. 电梯属地管理部门和维保单位应监督本部门(单位)相关人员做好各种资料记录、汇总，每月及时移送安全保障组保管。

3. 档案管理人员应认真贯彻国家档案工作的方针、政策，做好档案、资料的接收、登记、整理、保管、借阅等事宜，为电梯的安全运行提供准确的信息资料。

4. 电梯档案应按照综合管理档案、设备管理档案、法规规章档案、设备运行维护档案、隐患整治档案、应急管理档案等分盒建档，档案盒标注清晰。

5. 凡需调阅档案，均须填写档案借阅单，依据借阅权限和档案密级，经有关领导签批后方能借阅。档案借阅完毕后，档案管理人员要对档案完整性进行检查。

6. 档案管理人员要加强对档案的管理维护，确保档案内容完善，统一美观，保存完好。

电梯机房管理制度

1. 电梯专用机房应做到随时上锁，门锁钥匙应由属地管理部门电梯管理人员保管;

2. 机房应通风良好、照明满足要求、门窗关闭灵活、任何季节机房内温度应保持在摄氏5度—40度之间;

20 3. 机房内应保持干净、整洁，严禁存放易燃易爆或危险物品不准堆放其它杂物;

4. 机房内消防器材应放在显著位置，并保证设备良好，在有效期内;

5. 电梯机房应每周打扫一次卫生;

6.闲杂人员不准进入机房，若因工作需要进入时，须经主管人员批准，并在专业人员陪同下进入机房;

7. 未取得《特种设备操作证》人员，不得随意动用、操作电梯设备;

8. 由电梯维保单位专业人员依据《安全操作规程》规定，保持机房内设备设施表面无积尘、无锈蚀、无油污，保证电梯正常运行;

9. 电梯机房因维修、保养等造成停梯时，应在基站挂出告示牌。

21

第四篇：电梯安全管理制度

一、电梯岗位职责

(一)单位主管设备安全负责人职责

1、组织贯彻执行国家、省、市、区有关部门关于电梯管理方面的法律法规和电梯操作规程;

2、全面负责本单位电梯使用管理工作;

3、组织建立适合本单位特点的电梯管理体系;

4、组织制定并审批本单位电梯使用管理方面的规章制度及有关规定，并经常督促检查其执行情况;

5、审批本单位电梯选购及定期检验计划和修理改造方案，并督促检查其执行情况;

6、经常深入使用现场，查看电梯使用状况;

7、组织电梯事故调查分析，找出原因，制定防范措施。

(二)管理部门负责人职责

1、在单位主管设备负责人的领导下，具体组织贯彻执行上级有关电梯使用管理方面的规定;

2、负责本单位电梯使用管理工作，组织或会同有关部门编制本单位电梯使用管理规章制度;

3、审核本单位有关电梯的统计报表;

4、组织做好电梯使用管理基础工作，检查电梯档案资料的收集、整理和归档工作情况;

5、做好电梯能效测试报告、能耗状况、节能改造技术资料的保存;

6、抓好操作人员的安全教育、节能培训和考核工作，不断提高操作人员技术素质;

7、根据本单位电梯使用状况，审定所编制的电梯定期检验和维护保养计划，并负责组织实施;

8、定期或不定期组织检查本单位电梯使用管理情况;

9、参加电梯事故调查与分析，提出处理意见和措施。

(三)电梯操作人员职责

1、坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗，不做与岗位无关的其他事情;

2、认真执行电梯操作规程;

3、精心操作，防止超载运行;

4、时刻注意安全生产，经常检查安全附件的灵敏性和可靠性;

5、按时定点、定线巡回检查;

6、认真监视仪器仪表，如实填写运行记录;

7、认真做好所操作电梯的维护保养工作;

8、努力学习操作技术和安全知识，不断提高操作水平。

二、电梯日常维护保养制度

与日常维护保养单位协商依照《电梯维修保养规则》有关条款制定。

三、 电梯事故报告制度

(一)电梯发生事故时，必须按照国家《特种设备安全监察条例》进行处理;

(二)电梯事故发生后，必须立即报告主管部门和当地质量技术监督行政部门，同时必须严格保护事故现场，妥善保存现场相关物件及重要痕迹等物证，并采取措施抢救人员和防止事故扩大;

(三)事故报告应包括以下内容：

1、事故发生单位或业主名称、联系人、联系电话;

2、事故发生地点;

3、事故发生时间(年、月、日、时、分);

4、事故设备名称;

5、事故类别;

6、人员伤亡，经济损失以及事故概况。

事故报告应在事故发生后24小时内，报告方式除电话报告外，还应以传真方式报告。

四、电梯安全操作规程

电梯必须经检验机构进行验收检验或定期检验，在当地质量技术监督部门办理特种设备使用登记证，并对安全检验合格标志予以确认盖章后，方可投入正式运行，电梯运行操作工(使用说明书注明需司机操作的)和电梯维修操作工必须经培训，考取质量技术监督部门颁发的特种设备作业人员证，方可上岗操作。

(一)一般要求

1、不准超载运行;

2、不允许开启轿厢顶安全窗、安全门运载超长物品;

3、禁止用检修速度作为正常速度运行;

4、 电梯运行中不得突然换向;

5、禁止用手以外的物件操纵电梯;

6、客梯不能作为货梯使用;

7、不准运载易燃易爆等危险品;

8、不许用急停按钮作为消除信号和呼梯信号;

9、轿厢顶部不准放臵其它物品;

10 、关门启动前禁止乘客在厅、轿门中间逗留、打闹，更不准乘客触动操纵盘上的开关和按钮;

11、 操作工或电梯日常运行负责者下班时，应对电梯进行检查，将工作中发现的问题及检查情况记录在运行检查记录表和交接班记录簿中，并交给接班人。

(二)检修操作时的注意事项

1、在电梯检修慢速运行时，一般不少于两人;

2、检修慢速运行，必须要注意安全，互相没有联系好时，绝不能慢速运行，尤其在轿厢顶上操纵运行时，更要注意;

3、在轿厢顶进行检修运行时，必须要把外厅门全部闭合，方可慢速运行; 4 、当慢速运行至某一位臵需进行井道内或轿底的某些电气机械部件检修时，检修人员必须切断轿顶检修厢上的急停开关或轿厢操纵盘上的急停按钮后，方可进行操作。

(三)不安全状态下的操作及注意事项

电梯在运行中发生下列意外情况，应使电梯停止运行，并采取以下措施：

1、电梯失控而安全钳尚未起作用时，应保持镇静，并做好承受因桥厢急停或冲顶 敦底而产生冲击的思想准备和动作准备(一般采用屈腿、弯腰动作)、电梯出现故障后，应利用一切通讯设施(如

110、警铃按钮、通讯电话等)通知有关人员，不得自行脱离轿厢，耐心等待救援;

2、发生地震时 应立即就近层停止运行;

3、发生火灾时，应尽快将电梯开到安全楼层(一般着火层以下的楼层认为比较安全)，将人员引导到安全的地方，待所有人全部撤出后切断电源，并将各层厅门关闭;

4、井道内进水时，一般将电梯开至高于进水的楼层，将电梯的电源切断;

5、电梯失去控制时，应即按下急停按钮，仍不能使电梯停止运行时，梯内操作人员应保持冷静，切勿打开轿门跳出。

电梯能否正常安全运行，除制造、安装外，另一个主要原因就是运行期间的日常维护与保养。

五、电梯层门钥匙使用方法

1、使用电梯层门钥匙打开层门前请先确认轿厢所在的位臵。

2、使用电梯层门钥匙打开层门时，先将层门拔开50mm左右，以再次确认轿厢位臵是否满足维修和紧急救援条件。当轿厢位臵满足维修和紧急救援作业条件时，再用手将电梯层门扒开。

3、层门完全打开后，必须有专人用手扶住打开的层门，防止层门自动关闭导致夹伤人员事故的发生。

4、使用电梯层门钥匙打开层门作业时，必须在电梯层门口设臵醒目的“请勿靠近”标识提醒其他无关人员，避免发生跌落事故。在层门关闭后应确认其已经锁住。

六、电梯困人紧急处理措施

1. 救护人员需保持镇静，及时与主管取得联系，并告之具体情况; 2. 与乘客取得联络，稳定其情绪，并告诉乘客已采取急救措施;

3. 确定统一指挥、监护、操作人员;

4. 切断机器主电源，确认厅门、轿门是否关妥。通知轿厢内人员不要靠近轿门和试图打开轿门，注意避免被货物碰伤、砸伤; 5. 机房人员与其他救援人员须确定联系方法并保持良好联系，操作前须先通知各有关人员，得到应答后方可操作;

6. 机房内非专业人员放人时四人操作，至少两人盘车，一人松开抱闸，一人监护并注意平屋标记;

7. 电梯轿厢移至平层处，将刹车恢复到制动状态; 8. 确认制动可靠后，放开盘车手轮;

9. 通知有关人员机房操作完毕，可打开电梯厅门、轿门放入或卸货; 10. 查看是否有乘客受伤、货物受损。

第五篇：电梯安全管理制度

特种设备使用单位管理制度

单位：

特种设备类别：

电梯使用单位档案目录

1、单位资质：营业执照、法人身份证、组织机构代码证等

2、特种设备登记使用台账

3、安全管理人员及操作人员台账

4、电梯安全技术档案：《特种设备使用注册登记表》、产品技术文件、安装及使用维护保养说明、安改俢有关资料报告、日常检查与使用状况记录、维保记录、电梯检验报告、设备运行故障与事故记录

5、电梯维保单位技术档案：维保单位营业执照、法人身份证、维保资质许可证、维保合同、日常维保人员作业人员证

6、电梯安全管理人员及操作人员资格证

7、电梯应急救援演练记录、照片等

8、电梯安全管理制度：人员职责、安全操作规程、日常检查制度、维保制度、定期报检制度、电梯钥匙使用管理制度、作业人员与相关运营服务人员培训考核制度、意外世家或者事故的应急救援预案与应急演练演习制度;安全技术档案管理制度、岗位人员责任书

9、特种设备使用单位安全责任承诺书

10、其他相关资料

电梯安全管理和作业人员职责

一、电梯安全管理人员职责

1、组织贯彻执行国家、省、市、县有关部门关于电梯管理方面的法律法规规章和电梯操作规程;

2、全面负责本单位电梯使用管理工作;

3、组织建立适合本单位特点的电梯管理体系;

4、组织制定并审批本单位电梯使用管理方面的规章制度及有关规定，并经常督促检查其执行情况;

5、审批本单位电梯选购及定期检验计划和修理改造方案，并督促检查其执行情况;

6、经常深入使用现场，查看电梯使用状况;

7、组织电梯事故调查分析，找出原因，制定防范措施。

8、组织做好电梯使用管理基础工作，检查电梯档案资料的收集、整理和归档工作情况;

9、抓好操作人员的安全教育、节能培训和考核工作，不断提高操作人员技术素质;

二、电梯操作人员职责

1、坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗，不做与岗位无关的其他事情;

2、认真执行电梯操作规程，精心操作，防止超载运行;

3、时刻注意安全生产，经常检查安全附件的灵敏性和可靠性;

4、按时定点、定线巡回检查，认真监视仪器仪表，如实填写运行记录;

5、努力学习操作技术和安全知识，不断提高操作水平。

6、检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰;

7、妥善保管电梯钥匙，发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告本单位负责人;

8、接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修保养作业人员实施救援;

9、实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督，对维保单位的维保记录签字确认。

电梯安全操作规程

电梯必须经检验机构进行验收检验或定期检验，在当地质量技术监督部门办理特种设备使用登记证，并对安全检验合格标志予以确认盖章后，方可投入正式运行，电梯作业人员必须经培训，考取质量技术监督部门颁发的特种设备作业人员证，方可上岗操作。

1、电梯在投入运行前须进行试运行，以检查各部位是否工作正常，有无异响及异味，通风、照明是否良好，观察有无其它异常现象。

2、搞好轿厢、层轿门清洁卫生，清理门地坎滑槽内杂物，保证电梯门的正常开闭。

3、严禁电梯超载运行，禁止运送超大、超长或重量不明的物品。

4、禁止在电梯运行中使用三角钥匙开启层门。

5、电梯运行中发生故障时，应启动紧急报警装置，电梯管理人员应立即切断电梯电源，及时通知电梯维护保养单位进行处理。

6、电梯困人救援操作规程：电梯管理员或援救人员与被困人员取得联系，使其保持镇静，等待救援，被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外;准确判断轿厢位置，保证层轿门可靠关闭;用三角钥匙打开层门、轿门，疏散乘客;关闭层轿门，填写救援记录并存档，通知电梯维护保养单位进行处理。

7、电梯层门三角钥匙开锁后，须检查紧急开锁装置是否可靠复位，防止开锁后层门未能有效的重新锁上。

8、发生火灾时禁止搭乘电梯逃生。电梯管理人员应立即按动“消防开关”，使电梯进入消防运行状态，当电梯到达基站后疏导乘客迅速离开轿厢。若是井道或轿厢内失火时，应设法使轿厢就近到达层站尽快撤离，电梯管理人员切断电梯电源后采用绝缘灭火器灭火。火灾发生后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。

9、发生地震时禁止搭乘电梯逃生。应设法使电梯就近到达层站尽快撤离乘客，电梯管理人员应立即切断电梯电源。地震停止后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。

10、当电梯井道内进水时，电梯管理人员一般应将电梯开至高于进水的楼层后立即切断电梯电源;如水已经将轿厢淋湿，无论何层应立即停用电梯，且切断电梯电源。然后组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干。水灾过后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。

电梯层门钥匙使用制度

1、使用电梯层门钥匙打开层门前请先确认轿厢所在的位置。

2、使用电梯层门钥匙打开层门时，先将层门拔开50mm左右，以再次确认轿厢位置是否满足维修和紧急救援条件。当轿厢位置满足维修和紧急救援作业条件时，再用手将电梯层门扒开。

3、层门完全打开后，必须有专人用手扶住打开的层门，防止层门自动关闭导致夹伤人员事故的发生。

4、使用电梯层门钥匙打开层门作业时，必须在电梯层门口设置醒目的“请勿靠近”标识提醒其他无关人员，避免发生跌落事故。在层门关闭后应确认其已经锁住。

5、电梯钥匙不得随意使用，必须由专门人员保管，使用完毕后必须及时交回保管人员，并放回原处。

6、应做好电梯钥匙使用和交接登记制度，并建立专门的记录档案。

电梯常规检查制度

1、电梯常规检查分日检、月检、年检和不定期抽查四种。

2、电梯常规检查由电梯安全管理人员负责监督实施，并负责向质量技术监督部门申报年检，协助领导，组织单位有关部门对电梯安全情况进行抽查。电梯日常检查与维护人员按照《电梯日常(月度)检查表》内容负责具体日检和月检工作。

3、电梯常规检查应填写好检查表，并由负责检查的主持人签字，在检查中发现的问题应及时报告有关人员及时处理。

4、电梯日常检查和保养的内容、项目参照《电梯日常(月度)检查表》和电梯产品随机文件所带的使用维护说明书的要求进行。

5、检查中发现的问题要及时按照“定人、定时、定措施”的原则进行处理，并就处理结果进行跟踪检查。

电梯维护保养制度

1、电梯进行维护保养必须遵守电梯维护保养安全操作规程。

2、电梯的维护保养分为：日常性的维护保养和专业性的维护保养。

3、日常性的维护保养工作由具有质量技术监督部门认可的，具有相应资格证的人员承担，专业的维护保养应由与电梯维护保养资格的专业保养单位签订维护保养合同。

4、电梯每次进行维护保养都必须有相应的记录，电梯安全管理人员必须向电梯专业维护保养单位索要当次维护保养的记录，并进行存档保管，作为电梯档案的内容。

5、日常性维护保养记录由本单位电梯作业人员填写，每月底将记录内容报送电梯安全管理人保管、存档。

6、电梯日常性的维护保养内容应按照电梯产品随机文件中维护保养说明书的要求进行，专业性维护保养按照签订合同的内容、周期进行。

7、电梯重大项目的修理应有经资格认可的维修单位承担，并按规定向质量技术部门的特种设备安全监察机构备案后方可实施。

8、电梯安全管理人员对在电梯日常检查和维护中发现的事故隐患应及时组织有关人员或委托有关单位进行处理，存在事故隐患的电梯严禁投入使用。

电梯定期报检制度

1、电梯安全管理人员在电梯安全检验合格标志有效期满前一个月向质量技术监督部门的特种设备安全检验机构申请定期检验。

2、电梯停用一年后重新启用，或发生重大的设备事故和人员伤亡事故，或经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害(如火灾、水淹、地震、雷击、大风等)后也应由电梯安全管理人员向特种设备安全监督检验机构申请检验。

3、电梯经较长时间停用，但尚未超过一年时间的，电梯安全管理人员可向单位设备管理部门申请内部安全检验，认为有必要的可向特种设备安全监督检验机构申请安全检验。

4、申请电梯安全技术检验应以书面的形式，一份报送执行检验的部门，另一份由电梯安全管理人员负责保管，作为电梯管理档案保存。

电梯作业人员培训考核制度

1、电梯作业人员必须持质量技术部门的特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种。

2、电梯作业人员的培训包括：外委培训(质量技术监督部门组织)和单位内部培训两种。

3、电梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加电梯作业人员的换证考试，保持操作证的有效性。

4、电梯安全管理人员每年应编制当电梯作业人员的培训计划，报告单位领导批准后实施。

5、单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施，每季度至少组织一次，培训的内容主要包括：国家有关电梯的法律、法规、规章的学习;电梯事故案例分析;电梯有关技术知识的学习。必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须作好相应有记录。

6、参加外委培训(质量技术监督部门组织)的人员必须经单位领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。

7、电梯作业人员未按规定参加培训，或培训考核不合格的按有关制度予以处分或扣奖。

8、电梯安全管理人员培训工作考核按质量技术部门的规定要求进行。

意外事件和事故的紧急救援措施及紧急

救援演习制度

1、电梯发生意外事件或事故应按国家规定，及时报告有关人员或部门，发生一般事故(指无人员伤亡，设备损坏不能正常运行，且直接经济损失50万元以下的设备事故)和严重事故(指造成死亡1～2人，或者受伤19人(含19人)以下，或者直接经济损失50万元(含50万元)以上100万元以下，以及无人员伤亡的设备爆炸事故)等事故后，应当立即向质量技术监督部门报告。查明事故发生的原因，提出相关的预防措施。

2、电梯安全管理人员应确定意外事件和事故的紧急救援小组成员，并报单位领导批准，成员必须包括一名单位的行政领导，电梯安全管理人员和电梯日常维护保养人员。

3、每年至少要进行一次应急演习，紧急救援小组组成人员都必须参加。

4、演习内容、时间、排险方法、救援预案由电梯安全管理人员拟定，行政领导批准后实施。

5、演习结束后，电梯安全管理人员应将该次演习的情况作书面记录，并进行总结，对存在的问题在下次演习中进行调整、修改。

技术档案管理制度

1、电梯技术档案的种类：

A、电梯随机出厂文件(包括产品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、电梯主要部件型式试验报告书、装箱单、机房井道布置图、电气原理图接线图、电梯功能表、主要部件安装示意图、易损件目录); B、电梯开工申报单; C、电梯安装施工记录; D、竣工验收报告; E、质量技术部门特种设备监督检验机构电梯验收报告和定期检验报告; F、日常检查、维护保养记录，大修、改造记录及检验报告; G、运行情况记录和交接班记录; H、事故及故障记录; I、电梯作业人员培训记录; J、同意注册的登记表。

2、电梯日常安全管理人员及档案管理人员应认真贯彻国家档案工作的方针、政策，做好档案、资料的接收、登记、整理、保管、借阅等事宜，为电梯的安全运行提供准确的信息资料。

3、电梯日常管理人员应监督电梯作业人员作好各种记录，及时将各种记录移送档案部门保管。

4、电梯日常管理人员每月应将各种记录送交档案管理部门保管。

5、有关人员部门需借用电梯资料的应经电梯日常管理人员同意签署意见后向档案管理部门借阅，并按规定作好借阅登记手续，按时归还借阅资料。

6、电梯的各种资料应按由档案管理部门装订成册。

7、电梯相关资料的销毁应经电梯日常安全管理人员的允许才可进行。

8、技术档案中日常检查与使用状况记录、维保记录、自行检查记录或报告、应急救援演练记录、定期检验报告、电梯运行故障记录等资料，至少保存2年，其它资料长期保存。使用管理单位发生变化时，应随机移交安全技术档案。