医疗公益活动策划方案

2023-04-29

在一份优秀的方案中,既要包括各项具体的工作环节,时间节点,执行人,也要包括实现方法、需要的资源和预算等,那么具体要如何操作呢?以下是小编精心整理的《医疗公益活动策划方案》,供大家阅读,更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。

第一篇:医疗公益活动策划方案

医疗网站推广医疗网站优化医疗网站seo方案策划

mlyfk.com 优化方案

服务器

1、制作404

站内

1、隐藏网页中弹出“聊天窗口”

2、去掉网站地图中dede版权信息链接

3、为图片添加描述

4、重新编写网站标题、关键词、描述

5、首页适当提高关键词密度

6、为每一个栏目添加唯一的标题、关键词、描述

7、添加百度统计

8、添加百度分享

9、添加360、金山、瑞星网站杀毒

10、开启网站评论功能

11、重新编写robots.txt

12、删除或屏蔽网站死链接

13、添加首页友情链接

14、内容在新窗口中打开

15、首页和列表、内容页面添加标签导航模块

16、添加建议论坛,提高网站黏度

17、列表页、内容页添加同级栏目导航模块

18、页脚添加版权信息导航板块

19、将栏目名称提前,以加重栏目关键词排名

20、提高站长统计中贡献流量最高关键词页面的权重,获得更多流量

21、提高站长统计中如果页面的权重,和网站栏目权重

22、减少交叉连接数量,尤其是任容你面内

23、检查网站内容页面收录量:删掉没有收录的垃圾页面,或者重新编辑,制作外链提高权重

站外

1、先减少内容页面外连,提高网站栏目权重:一是提高网站栏目权重,而是加栏目下收录量

2、收集大量兰州地区网站(博客、论坛、贴吧、微博、分类等等)作为外连软文推广资源,

3、制作高质量博客、论坛、分类、门户等等帐号,注:持续维护

总结:以上项目做完后,一个半月左右时间,再次分析网站数据,以及医院反馈信息;找到网站流量和转换率出处,再次制定网站优化步骤。

注:以上在操作过程中可能会暂时降低网站收录、排名、IP,完成后将提升一倍各项指数

第二篇:医疗器械有限公司推广策划方案

近年来,伴随着生存环境的改变与逐年快速递增的老龄化的加剧,国民健康意识不断增强,全民已进入了“医疗保健阶段”。加之,国家医疗政策的放宽,医疗信息化及技术革命的推动,我国医疗事业的发展不断完善,行业间的竞争也日益激烈,医疗器械、医疗电子等医疗产品市场遍地开花。医疗卫生材料作为医院等卫生机构的一项重要消耗物资其所占的地位越来越高。

一、环境分析

截至2015年5月底,全国医疗卫生机构数达98.7万个,其中:医院2.6万个,基层医疗卫生机构92.2万个,专业公共卫生机构3.5万个,其他机构0.3万个。与2014年5月底比较,全国医疗卫生机构增加6804个,其中:医院增加1433个,基层医疗卫生机构增加2112个,专业公共卫生机构增加3140个。

数据显示,医疗卫生材料市场前景广阔,且每年医疗机构持增长趋势。那么,有市场就会有竞争,如若在竞争的市场上站稳立足,就要在企业的宣传与产品的销售上创新。

二、首次推广总体策略阐述:

利用——(下面简称:——)现有资源为——(下面简称:——)进行宣传推广。

1、影视宣传(视听营销)

作为——公司,用专业的影视导演、编剧、摄制等后期制作团队,所自编自导自摄制的作品,曾经获得国际微电影竞赛奖、第五届北京微电影节优秀作品奖等。可为——公司企业文化(不做第一,只做唯一)等为题材,导演、编剧、摄制微电影。

2、客户峰会——资源共享

——也将陆续承办——的各届活动。首届颁奖晚会于2016年1月25日晚举行,以“——”为此晚会冠名。

3、软文推广——无形的营销利剑

——与——杂志社有长期合作协议,也可为——登刊文章及广告两次。

4、主动式网络推广——借势宣传

——有独立的网格与专业的网络技术人才,可为——设计网页广告,且在——推广半年。

5、新媒体推广——拉近品牌与消费群体的距离

——与人民网、中华网、中国新闻网、大河网、搜狐自媒体、江湖TV、中原网、今日头条等新媒体与网站有友谊合作,可为——新闻报道不低于30篇。

6、线下推广——知识性宣传,增加群众好感度

——有成熟的线下活动经验与团队,可为——线下活动半年内推广5-10次。

首次合作推广策划与实施的总费用为——万元(¥:——万元)。

第三篇:家庭医疗器械体验营销策划方案

体验营销已成为家庭医疗器械、保健器材营销制胜的法宝。以体验吸引消费者,再在体验的过程中说服消费者购买。体验营销操作成功的核心要素在于“两个问题,四个手段,三个关键”。本人从事 HZ-300 合正多功能理疗仪体验营销多年,总结了许多一线经验,在这里写出来与大家一起分享。

家庭医疗器械体验营销策划方案

体验营销模式的成功运作需要解决两个关键问题:

一是保证体验人数。两个手段: 随机拦截、广告宣传。

二是提高体验购买率。两个手段:药店促销和服务,三个关键:促销员培训、促销活动和售后服务。

体验人数、体验购买率与销量成正比。如果体验人数上不去,体验购买率再高,销量难以突破;体验人数足够,而体验购买率太低,就没有销量,市场低效率运作,就没有绩效;只有体验人数和体验购买率同步增长,才能上升到更高的销售平台。

一、 丰富体验营销手段

体验是宣传手段,但不是唯一的手段。体验作为宣传手段,解决的是“人”的问题,以体验人数和日平均体验人数作为衡量指标。

但体验作为宣传手段,信息传播的范围仅限于在店内和店周围,通过随机拦截,影响有限,难以形成规模,因此宣传的手段必须多样化。 ( 1 )随机拦截: 通过在终端主动发单,拦截和吸引顾客进行体验,是目前许多产品操作中最主要的宣传手段,要保证足够的体验人数,依赖于店的人流量、促销员的主动性、季节性因素以及国家有关部门监管和检查的力度。

随机拦截的优点是市场费用低、容易切入、能在店周围形成局部优势,这是体验营销产品切入市场、成功操作的法宝之一,但随机拦截的缺点也非常明显:体验人数不稳定、市场推进的速度慢、规模效应不明显、在固定的范围内患者资源容易枯竭。 ( 2 )广告宣传: 虽然我们不能、也没有必要进行高举高打的广告宣传,但我们不能完全依赖地面的随机拦截,而摈弃广告宣传。

广告宣传内容: 以免费体验为中心 以功效宣传为中心,广告宣传方式: 报纸广告 电视试用广告 电视专题 广播广告 ( 3 )体验宣传派单、专题报纸 ( 4 )宣传手册

二、体验是促销手段,主抓初次体验购买率

体验营销,以患者为中心、以患者需求为导向、以沟通为基础、以服务为手段,满足患者对产品的功效和情感需求,从而产生购买。 免费体验是我们促销产品的重要手段,体验购买率是体验营销模式成功的关键指标之一。而体验购买率的高低依赖于促销员的促销技巧和水平、依赖于对促销员的培训、依赖于售后服务的水平。

1 、店面日常促销的流程

对于顾客来说,我们在店里提供的“ 0 费用体验”、“日日促销”,就是一种很有成效的方法。 2 、促销培训管理 维持足够的体验人数、最大限度的提高体验购买率是体验营销成功的关键,而促销员的促销水平和状态影响体验购买率的决定因素。水平靠经验和培训,状态靠管理和激励。

( 1 )促销员培训 培训决定成败,几乎成为所有市场的共识。但在实际中又往往以“促销员终端工作不能耽搁”为借口,拖延培训、缩减培训次数。磨刀不误砍柴工,在培训内容、形式、方法和考核上应成为贯彻始终的重点工作。

内容上:系统化,但应有重点、简单化。

形式上:可以集中培训,也可以一对一单独培训。单独培训要发挥主管的教练作用。 方法上:产品知识和病理知识采取集中授课和提问式,促销技巧采取互动式。 制度化:培训应该成为日常的制度,有培训、有考核、有检查。 ( 2 )促销员管理: 1 )、主管巡店。

促销主管是经理的重要助手,是连接经理和一线促销员的桥梁,事情多,责任大。但巡店工作不能忽略,更不能流于形式,巡店的目的是一是为了发现问题,二是为了即时 1 对 1 培训促销员。 2 )问题反馈。

促销员在促销中遇到的各种问题必须即时反馈,市场部要保证问题反馈的渠道畅通。 a 、当天反馈,当天汇总: b 、集中讨论,互动培训: 3 )、考核量化。

考核指标必须系统化。销量是我们的终极目标,而为了保证销量,促销员终端基础工作指标必须纳入考核体验

3 、体验促销与活动促销及买赠促销相结合。

丰富体验营销手段,不仅是要丰富宣传手段,也要丰富促销手段。体验是一种促销手段,如果与其他促销手段、促销活动相配合,必将起到事半功倍的效果。 1 )专家巡诊活动。

专家巡诊活动是提升体验购买率和销量的重要手段, 2 )以店面为中心的社区活动。

终端体验营销的成功依赖于促销员的促销水平和状态,而要把每一个促销员培养成促销专家和医学专家、并长时间保持良好的促销状态,不是件容易的事。以药店为中心的社区活动,有利于通过局部宣传、激活终端,是我们拓展市场、提升销量的重要手段,应当成为与药店日常促销并行的操作方式之一。 3 )店面搭台的促销活动

参与店开业、店庆、返券、赠礼品等促销活动,也是短期内产生销量的重要方法。 4 )、其它促销手段。

买赠政策:如买二(大)赠一(小)、买三赠一等。

三、体验是服务手段,提高重复购买率

促销员、专家在店与患者“ 1 对 1 ”的体验促销,同时也是一种服务手段,通过沟通和服务,满足患者对产品的功效和情感需求,解决的是初次体验购买率、重复体验率、重复体验购买率。

体验营销的另一种重要手段就是售后服务,通过回访和典型病例的培养,解决的是重复购买率和人均购买量的问题。

营销理论验证,维护一个老客户的成本是开发一个新客户的 1/5 之一。而节约的成本就是利润。老客户和客户的终极价值往往是市场利润的增长点。

四、体验是公关手段,建立良好的外部关系

1 、以体验建立与渠道的关系。 2 、以体验建立与患者的关系,建立数据库

第四篇:医疗活动策划案最全企划营销36策

华康企划36策大纲

1、如何创造市场

首先要洞悉市场,调查市场,挖掘市场的空白点。针对市场空白点,抢占行业的制高点。

 设备更新:如早期的凝固刀、LEEP刀,近期的CEREC 3D、全景机、激光治疗仪、四维彩超

 技术创新:如全瓷修复、即刻种植、无痛技术、导航技术、声学造影技术等  概念创新:“奥洛克”,像束美白、一次就诊、数字化、智能、断层扫描,借鉴其他行业经验如草本、健齿、超白。

2、 如何拓展市场覆盖市场

根据自身特点综合分析,分阶段分波次确定市场的覆盖范围,选择适宜的媒体或者渠道。

 覆盖医院周围三五公里:执行社区营销的地面路线,社区讲座、社区义诊、社区宣传栏、社区报纸、楼道广告等。适用于医院周围居民区较成熟,基础病人不多的中心。

 覆盖全市:执行优势媒体的组合营销路线,选择能覆盖全市的平面主流媒体(省会)或者电视台(地级城市或冬季北方城市),进行专家、科技、单病种、相关链接的新闻、专题、专栏、软文、硬广的组合营销,达到以点带面的目的。适用于特需病人少、基础病人还有增量空间、执行科技上市以及常规投放的中心。省会城市和地级城市都适用。

 覆盖全省:执行优势媒体的组合营销路线,选择能覆盖全省的平面主流媒体或者电视台,进行专家、科技、单病种的专题、专栏、软文、硬广的组合营销,主要吸引特需病人。适用于特需病人少、在省会城市的中心。

 覆盖省内周边地市区域市场:执行对区域市场的精耕细作,采取对当地电视台的硬广、专题、专栏、新闻等组合的重点投放,辅以报纸、终端营销、科研协作等组合营销。适合在省会但位臵较偏、在交通上能对区域市场形成阻击的中心,也适宜于地级城市的中心直接操作。

 建立有效的渠道,锁定长期(基础或者特需)病源:执行合作营销。例如与教委、国家牙防组共同对在校儿童进行窝沟封闭治疗,通过对龋齿的防治建立儿童牙病防治方案,获得长期基础病源。或者通过与高级会所、车盟、银行、保险公司的合作,在联盟活动中进行体验式营销、现场提供牙健康计划等,获得高端客户亲睐,锁定特需人群。

3、 广告组合营销

是指以报刊、电视、网络等媒体营销渠道,进行新闻、专题、硬广等发布方案组合营销核心特色项目、带动基础病人的有效组合。

做广告、做营销,必须讲性价比,就是要以最小的投入产生最大的产出,充分的媒体调查至关重要,可以从代理公司获得,可以通过零买报纸推算其发行量,可以通过获得刊播表获取相关的数字,可以从图书馆、网络等渠道获得。

报纸:版面结构、各个部门的构成、发行量及渠道、广告效果,大客户折扣率。 电视:栏目划分、人员构成、收视率及广告刊例价及大客户折扣。 • 时间策略 • 频率策略 • 组合策略:第一波,专家加科技,第二波,科技加病种,第三波,专家加科技加病种加链接。

4、 试营业的营销

各个岗位对产品进行组合营销的实践,对服务月的各病种营销形成流程、养成习惯,进行小项目大服务的营销、价格策略营销、内部体验营销。态度要亲切,服务要到位,方法要灵活,原则要坚则。

产品:单牙(多牙)缺失及无牙种植;颌面部畸形、肿瘤、囊肿等手术;儿童及成人牙齿畸形矫治;镶全瓷牙、贵金属烤瓷冠、钛合金烤瓷冠等各类义齿;牙齿美容及个性化装饰;口腔异味症、牙髓炎、根尖炎、牙周炎、拔(补、洁)牙的治疗以及牙齿酸痛、牙龈出血、牙齿松动、牙齿缺损(缺失)、牙齿黄黑、牙齿大小不

一、牙缝过大、歪牙、暴牙、错牙、牙列不齐、牙齿不理想(难看)等症状的诊治。洁牙、喷砂、数码定位、拍片、口腔检测、设计。

5、医院品牌和科室营销

成就一个品牌不是一朝一夕,贵在一点一滴,借用医院品牌进行营销始终贯穿于中心合作的始末。在什么样的情况下,以什么样的方式来借助媒体的力量进行品牌行销和科室营销?

时机:上市前预热时、需要进行品牌建立或提升时、其它广告形式需要配合时、完成预定目标、来诊患者较多时。

形式: 院长专访、医院发展纪实、科室纪实,相关链接(医院简介、科室简介)、系列报道、专题报道。

6、以点带面营销专家

专家是号召市场的有力法宝,是吸引病员选择就诊的第一要素。在营销中,“专家”和“单病种”是互相服务的,目的就是要通过卖“专家”来把“单病种”卖出去,把科室的常规病种卖出去,吸引特需病人和基础病人。可以从以下几方面进行来对专家的营销。

 用案例的点:单病种案例的点来突出专家,进而通过对专家其他诊疗特长的介绍来带动科室的常规病种这个面。例如的子宫肌瘤案例带出高宏伟主任在该病种方面的造诣,再通过对她在宫颈糜烂、卵巢囊肿、妇科炎症方面经验的简单介绍和对早孕的提示来推出科室的其它项目,达到以点带面的目的。

 用时下热点的点:借助热点事件、突发事件引发的大众关注,带出专家的声音,结合单病种进行营销。例如组织专家参与对汶川大地震以后,再婚家庭、失子家庭的再生育援助工程,以案例营销不孕不育单病种和科技。

 用名人及明星的点:单病种案例营销的另一种形式,例如李亚鹏王菲夫妇设立的“嫣然基金”,带出专家营销“唇裂”。

7、专家名医堂营销

主要目的是通过对专家名医堂的建立和宣传,来吸引疑难病人、带动基础病人、提升专业形象、促进地面活动和节假日销售效果。形式上可以

1)新闻

2)公告。主要是针对专家以前的老病源或其他疑难病

3)专访。以新闻采访的形式对专家进行全面报道(可以报纸与电视配合)

4)热线。可以通过专家值守电话答疑,增加推广力度,限定一天2小时为佳。热线咨询可以在院内设立,也可以通过与报社合作建立长期栏目(确定咨询主题,将专家逐个推出)。

5)走出院外集体会诊。

6)采集专家在诊疗中的新闻亮点,策动媒体记者进行新闻报道。 具体方法:

1)利用题花宣传,在一周或者两周有一期题花出现,选择主流报刊或女性专刊。 2)利用新闻或软文宣传。当有大牌专家出现专家会诊的情况下,一定要提前预告让其接听至少半个小时的热线,这样做也是将热线进一步保持热度。

3)宣传册、折页、DM杂志有相关专家热线的页码,在进社区或户外宣传的时候,借船出海。在条件允许的情况下,可以考虑类似于银行单页的宣传页发放。

4)利用短信群发,一个月发送一次

5)在网站的内容随时更新,将热线问答的内容臵于网站或者与患者互动的论坛上。 6)开通专家博客,提供互动热线,从线上走到线下。

7)在户外广告、公交广告、电视广告上突出宣传(这要与中心的总体营销广告结合,只是作为一种备选方案)只有活动才能热闹,只有活动才能造成声势,也只有活动中才能提取新闻点,供企划部在宣传热线中提供新鲜的点子。

8、专家热线的营销

专家热线是通过专家的品牌和效应,与患者实现互动,强化销售,平时由热线人员值守,重要时候由专家亲自接听。因此专家热线一定要权威有号召力,重点宣传落实在疑难病和单病种,短信平台、专家博客(热线的延伸)按付费性质分:普通号码、400、800付费热线,或5位数字特号,要好记便于传播。

容易吸引专家忠诚度较高的患者,商业味不是非常重,易被接受,提升患者的就诊信心。按合作性质分:

1)口腔医学会、医师学会专家热线

2)与媒体合开的专家热线(报社热线、电视台直播栏目热线、网络直播热线) 过程:规划热线―递交合作申请―合作谈判―媒体宣传计划-炒作热线-热线评估―维护和巩固热线。

具体形式:

1)专家接听热线,每一个月至少安排一到两次,要作为一项任务定下来。

2)移动热线进社区,特别是在一些大的节日,比如护士节或者重要活动中,制造一个新闻点。必要时进行广播的现场直播。

3)与报社合作,移动热线进报社,与患者互动。 4)热线体验,请患者见证热线,请专家见证热线。

5)征集热线志愿者参与服务。特别是夜间。上述的一些东西,可以在一周年之际,策划热线监督周、宣传周之类。

6)热线有奖,凡打热线并就诊的人给予一定的奖励。或者每日第一个打进热线的发送一张价值XX元的健康医保卡。

7)热线之星。在我们的活动中选出热线代言人,有可能是本院的,也有可能是外面的志愿者。

9、科技上市营销

科技上市的手段是瞄准市场空白点通过对媒体的组合营销推出新技术,目的还是要实现对单病种的销售。在执行过程中要制定时间策略、组合策略,实现分波次推进科技落户(新闻)、专家解读(软文)、专病专治(软文或专题),进行专家+科技,科技+单病种的营销。之前或其间辅以品牌的铺垫。例如3D齿雕在南宁的上市执行案:

7月10日(周四) 南国早报 1/ 3版 新闻 齿科动车组开进广西

7月10日(周四) 南宁晚报

广西首家数字化口腔中心成立

7月11日(周五)

当代生活报 1/ 3版

齿科动车组开进广西

7月11日(周五)

南宁晚报 1/3版

齿科动车组开进广西

7月14日(周一)

南国早报 半版

1小时全瓷牙撼动八桂

7月14日(周一) 当代生活报 半版

数字口腔撼动八桂

7月15日(周二)

南宁晚报 半版

数字口腔撼动八桂

7月15日(周二)

南国早报 半版

3D吹响黄黑暴牙集结号

7月16日(周三)

南国早报 半版

镶牙高手 高在哪里

7月17日(周四) 当代生活报 整版

看!快乐看牙掀开红盖头

7月17日(周四)

南国早报 半版

看看小乔 美齿可以雕出来

7月22日(周二) 当代生活报 整版

数字口腔离我们有多近

7月23日(周三)

南宁晚报 半版

看!快乐看牙掀开红盖头

7月23日(周三)

南国早报 半版

镶牙高手 高在哪里

7月24日(周四)

南国早报 半版

3D齿雕揿起美齿狂飙

7月29日(周二)

南国早报 半版

镶好牙为何要选择数字化口腔

7月29日(周二)

南宁晚报

整版

生命如山 大医至诚赤子情怀 科主任专访

7月30日(周三)

南国早报

1/4 版

3D齿雕破译全瓷牙数字密码

10、营销科研成果

科研成果与单病种疗效的结合是销售的核心。具体操作可循:

 新闻消息引爆  专家专访及对话  科研成果的前世今生  科研与病种的结合  科研成果的升级

11、学术营销

作为组合营销的辅助手段之一,主要是通过建立和维护科研协作的渠道获得特需病源。

 找到一个明确的主题

 找到一个强有力的主办单位  选定好科研协作的对象  作好会议的前中后宣传  注意渠道的有效维护

12、新闻的营销(发现、制造、炒作新闻的营销)

A、 在日常工作中发现有价值的新闻:特定人物、特定时间、特定背景、特别异常(反弹琵琶),如李玉书电站、如患上癌症,专家不治...... B 、根据工作业务需要制造新闻:当设备和技术投入临床一定阶段,或者我们的首个、100个、1000个、周年庆、特殊节日等,需要再将我们的设备和技术再推一把,这时需要制造一些非事件性新闻。这包括专题性策划(爱牙日活动等系列报道)、单一事件性策划(大熊猫洗牙)等。

C 、与媒体协商炒作新闻,进行有偿新闻报道。 因为新闻大致有事件性和非事件性新闻的划分,由于口腔中心的经营多属静态,也就是属于非事件性新闻,因此新闻刊发(纸质媒体)的主要版面为健康、科教文卫新闻、及部分要闻版,大致有以下几种类型:

1)科技新闻:如“齿科动车组开进广西(山西)”,这是一次性的。如果有新的设备投入,也还可以发出。

2)拔牙及美牙新闻。

3)活动新闻:一般与相关政府部门、社会团体活作,师出有名,更容易发出。比如“爱牙日活动大幕拉开”。

4)趋势新闻:选定某个假日,比如“冬天,要防牙出血”。

5)回应新闻:当媒体或政府部门推出的活动,我们觉得对中心是一种提升,有助于正面宣传我们,或者能会我们带来效益,我们要在第一时间站出来进行响应,比如南宁为一骑车人做牙,扬州的“好想给爷爷做个假牙”。

6)其他社会新闻:“1颗牙齿丢掉10万年薪”。中心和医院的新风尚。 7)系列新闻,新闻追踪。比如福建马长白事件追踪。

13、合作栏目的营销

好的栏目就是一个媒体的招牌,从独家头条、独卖新闻到工作室无不有这个思想,如“口腔大讲坛”的操作:商谈好合作媒体,确定好栏目名称,出版时间及频率,注意新闻化软文操作要点

善于捕捉新闻线索 

积极创造新闻 

标题醒目切中主题 

采用专业文法结构 

淡化商业味 

采用新闻化排版

14、核心竞争力单病种的营销

对单病种的营销主要是单病种+科技+专家,有10大角度: 1)站在患者的角度(身体不适、精神困扰、对生活的干扰) 2)站在临床效果的角度(不能出病历,就以这种方式) 3)站在医生的角度(症状体征、治疗方法对比、疗效对比) 4)站在专家的角度(疾病发展的危害性,新技术的优势和疗效)

5)站在政府部门的角度(建设和谐稳定社会,提高大众健康,进行社会援助) 6)站在科技制造商的角度(新科技的原理、适宜范围、疗效对比) 7)站在记者的角度(探究新技术,案例跟踪) 8)站在新闻事件的角度(科技落户)

9)站在利于传播的角度(标题、图片、内容) 10)站在美化的角度(赋予社会意义) 赏析:从标题看角度

《上海专家:我能让你的孩子长高三公分》

《孩子,我不能在身高上愧欠你一辈子》

《上海妈妈:我的孩子还能长高吗》

15、疗效及前后的营销

良好的治疗效果是促使患者选择医疗产品的重要因素,应该利用一切可以的手段来进行疗效宣传,促进销售。

 内部宣传上,利用展板、宣传册、宣传橱窗、易拉宝,表现科技与疗效、专家与疗效、案例等内容。

 外部宣传上,利用案例、软文、专栏等形式利在传统媒体进行销售,利用视频、案例、体验式营销等方式在网站进行销售。

16、电视专题的营销

电视专题作为对电视硬广的必要补充手段,实现了理性和感性的全面结合,而且能起到以点带面的作用。

形式内容组合:专家+科技+单病种(或案例)+科室介绍。

17、网络营销

互联网作为第三大媒体,具备实现体验式营销、互动式营销、点对点营销、病毒式营销的诸多优势,海量的信息吸引着意欲获得者随时上网查询,不受时间限制。对这一新兴的传媒,我们要善于主动学习、融入更多的营销理念、量化工作目标以促成销售。

① 搜索引擎推广:搜索引擎是网民接触网上特定信息的入口,通过它可以让我们的信息直接面对有意识的需求者,可以进行定费排名和竞价排名两种方式的组合达到最佳宣传效果。具体包括媒介选择(baidu、google、yahoo等)、关键词确定、区域定向。基于搜索引擎的网络营销,是我们最有效获取客户的方法。

② 网络实名推广:费用不高,可以考虑,是中心网站推广的重要起点。

③ 论坛话题制造与掌控:在论坛上制造话题已经成为一种普遍的网络营销手段,可以将企业想像有效推广。

④ 借助其他网站:可以选择一些在当地有知名度的网站,资源共享,友情链接,费用不会高。或者与一些行业或单位合作,比如与学校共建健康栏目等。

⑤ 电子地图:现在的电子地图已经具有搜索功能,同过电子地图潜在消费者更容易找到企业具体位臵。

⑥ 即时通讯:即时通信将是一种不错的方式,在浏览网站的时候,如果需要了解更多信息,即时通信将促进交流,更重要的是医院可以主动联系正在浏览网站的每一个客户,这正在成为网络营销的主要手段,也是我们产品能够进行及时销售的有效手段,比如网上预约挂号、即时问题解答等。

⑦ 其它

18、终端营销

终端营销不能太早。必须进行科技上市或者已经展开了一段时间的广告宣传之后,有了一定的知名度,业绩开始稳步上升之后,开始进行终端营销。终端营销的途径很多,可以采取与商场、超市、网吧、银行、保险公司、移通联通等通信企业合作发卡,也可以采取专家讲座、义诊、高校讲座等方式;还可以借助学术研讨会提升知名度和品牌;走进社区,作《社区生活简报》等众多方式。

    对医院总体情况的了解 对中心各种技术优势的熟悉 礼仪得体善于沟通谈判

以医院的名义并有医院的支持

19、会员(卡)营销

直接获取高端消费群、促进忠诚消费的有效办法。

 设定好门槛(激发获得欲望)  做好后期的跟踪

 保持好密切的联系(电话、短信、邮件、杂志直投、抽奖、活动)

20、俱乐部的营销

直指特需消费群体,实施主要依靠渠道,如与车盟、高尔夫协会、高级会所、银行大客户服务部、移动大客户经理等建立联盟,获得推广渠道。定期参与到合作者的现场活动中去,在现场进行:

 体验式营销  专家答疑  制定健康计划  承诺健康维护

21、公益活动的营销

公益活动更多的是获得社会效益,带动基础病人,但同时也要注意对单病种的重点营销。 1) 专家会诊及高峰论坛 2) 援助活动

3) 免费体检和体检套餐

4) 专家讲座、校园讲座、电视讲座 5) 社区义诊 6) 名医堂 7) 技术推广月 8) 基地、关爱中心 9) 征集特殊案例

10) 小型路演、文化汇演 注意:要让每一个人明确活动的重要性,明确相应的奖惩机制,对工作要进行严密部署,要求每个人对待工作要认真仔细,一丝不苟。处理好与科室主任、医务人员的关系,要做好和院方的沟通,争取到院方更大更多的支持;对外,落实联合渠道,政府部门渠道,媒体渠道,保证活动的顺利进行、宣传报导,一定要避免因外部关系处理不到位而导致活动终止或效果不理想的情况发生。

22、与政府部门合作营销

“政府搭台、企业唱戏”。通过对单病种的普查援助等形式为相关主管部门(妇联、慈善总会、红十字会、教委、劳动局、双拥办等)的政绩增添光彩,形式上可以是

 宫颈癌防治基地

 青少年援助中心(或基地、基金)  借助特定节日进行大型公益援助活动 ......

23、与赢利性机构合作的营销

主要还是通过渠道来发布信息,促进销售。

 与媒体共办专栏、专题节目、健康热线、专家在线  与移动共建短信平台、空中名医堂、提供专家预约  与保险公司共同提供健康计划、限额体检 ......

24、周末、节假日及小长假营销

可以弥补特定时段病源不足,缓解高峰就诊日的压力,是一项便民措施。需要长期坚持,引导就医习惯。可以以专家会诊、洁牙、讲座等方式形成惯例,也可以联动医院,如南宁303医院,在这几天推出免挂号费,手术费、治疗费优惠等方式有效地解决了这一问题。

 集中原则:在节日前适度加大广告量,较为集中。

 均衡原则:活动内容中,免挂号费、免专家会诊费等援助的内容适度

 季节原则:根据季节来确定活动的单病种,比如宫颈方面是哪些季节,重点突出。  节假日原则:只在节假日推出的便民举措,平诊日不予享受。

25、与民营医院拉开差距的营销

要想赢得对手,必须先了解对手。他们的专家力量如何?技术设备如何?我们不能陷入和民营医院、竞争对手免费体检、打折的泥潭,我们不能自损品牌,要站的更高,走光明大道。我们要打阵地战,选权威媒体,另辟途径。

譬如节假日的活动营销,民营医院都在大打优惠牌、免费牌,我们就应该看准时机,在近节日的末几天及时出手,采用在主流媒体较高频率大版面的专家+科技+单病种形式,用实力将民营医院前期的宣传作为对我们的预热和铺垫,为我所用,一招制敌。

26、被竞争对手攻击营销

在营销中难免会遭遇竞争对手的步步紧逼甚至是恶搞,要做到

 第一时间发布真相:回应攻击,针锋相对,如果能通过学术权威专家之口更能起到良好收效。

 第一时间改进不足:不给对手留下可乘之机,不留把柄。

 第一时间消除影响:媒体、卫生、工商、物价等相关的工作要做在前面,做好风险防范。

27、省会城市、地级城市的营销

由于经济水平的差异,不同城市地域的信息发布主流渠道不同,经济水平高的城市一般报纸的受众较多,经济欠发达的地区则以电视观众居多。应该确定主流媒体进行重点投放,其他媒体作为辅助,在适宜的时机开展终端营销、科研协作等。

省会、直辖市(北京除外):报纸为主,电视、网络为辅。 地级城市:电视为主,报纸为辅。

28、南方城市、北方城市的营销

由于不同地域的不同气候特点也可能决定受众获得信息的渠道不同,因而南北城市在冬季的媒体选择也应该有所侧重。 南方城市:省会坚持以报纸为主,电视、网络为辅,地级城市坚持以电视为主,报纸为辅。

北方城市:在冬季应该将营销的重点转移到电视和网络上面来,省会城市报纸的投放作为一种延续并行或辅助。

29、地理位置不好的营销

部分中心虽然有三级医院的平台,但是位于城乡接合部,或者周围的居民偏少,致使基础病人、特需病人都偏少。此时应当采取重点打击区域市场的策略,进行精耕细作。譬如南昌中心,位于南昌县、新余县到南昌市的必经之路上,中心即采用对南昌新余两县进行电视的重点投放的策略,以求对该区域的病源进行交通上的阻击。

30、基础病人偏少的营销

应该在社区营销和社会效益上多做文章。

 活动辐射区域时效互不重叠的原则:活动辐射区域时效互不重叠是为了使活动在“多点开花”、彼此呼应的同时,又使资源得到最合理化的配臵,而不至于浪费。如:凡在近几周内在该社区进行了推广活动,该社区周边社区的推广活动即顺延到其他社区推广完毕。

 合理使用媒体的原则:在一些特定对象的传媒刊登一些基础病种,在媒体刊发广告可以加上一句,还对妇科其他常见病有独特的治疗优势等

 销售第一的原则:所有的活动都必须始终贯穿“销售第一”的原则,在保证活动长远效果的同时又注重时效,即:每一次活动,主管部门都必须对每一个在活动现场进行绩效评估。因此我们强调,在系列促销活动开始前必须对服务人员进行严格地选拔和比较系统的和注重实效的培训。

 高中低端立体攻势的原则:针对高、中、低端不同的消费者给以不同的诉求点,根据不同的诉求点来确定活动的主题。

 亲情服务的原则:获得口碑传播,吸引周围病源。  有的放矢的原则:

31、特需病人营销

对特需病人主要还是要通过专病专治的思路来包装好单病种、科技和专家。高端人群知识水平相对较高,属于高质量的消费群体,她们更注重专家、技术和医院品牌,所以我们要从这些方面入手,才能吸引来高质量的病人。

32、口腔美容的营销

口腔美容是现阶段的市场空白点,边缘化比较明显,尤其是多数为美容机构所介入,专业的口腔诊所往往没有重视这一潜在需求,正是我们口腔中心创造市场的大好时机。

   找到美容的项目:黄牙、黑牙、暴牙、四环素牙、氟斑牙、畸形牙、过小牙等都是美容的对象,可以做像素美白、全瓷贴片、美容冠、牙饰等。

打动此类患者的心:案例疗效对比是最好的利器,再辅以设备的先进性、科技的前沿性、专家的权威性进行宣传。 采取适宜的形式:活动或体验式营销等

33、3D及泽康的营销

都是全瓷修复的先进设备和技术,结合专家和单病种进行营销。现在多数口腔医院的修复仍然停留在传统的烤瓷技术上,也正是创造全瓷修复市场的大好时机。

 设备牌:国际化大公司的先进设备  科技牌:数字化的前沿技术  概念牌:齿科“动车组”,1小时全瓷修复  专家牌:专家助阵,诠释科技和疗效

34、种植营销

种植作为齿科的高端技术一度只有特定的口腔机构才能开展,随着设备的进步,种植已经渐渐揭开神秘的面纱,有相当技术设备的诊所都在开展。所以,必须找到与众不同的亮点进行包装。

 找出适宜的概念:即刻、无痛、导航

 挖掘充分的亮点:将与众不同的技术细节进行放大,细节决定疗效  进行周密的上市:执行上市计划

35、正畸的营销

做好校园的开发

正畸的人群主要集中在学龄儿童、青少年和部分成人。由于正畸所需的疗程时间长,该部分人群的复诊率相对较高,流失率比较低。可以“窝沟封闭”作为校园开发的基础,而在资料中对家长重点宣传正畸,将校园作为基础病源进行开发。

对成人的正畸,应重点把握社交焦虑、进行差异化竞争,例如隐形正畸、舌侧正畸。

36、广告封锁的营销

遭遇广告封锁,要尽可能的保持信息的延续性。利用新闻等方式打好擦边球。杂志、短信等也可以灵活运用。可以推专家专访、技术设备、健康专栏等,选择广告气息不是很浓的宣传方式,选择我们特色的、别人没有的东西。消费者想要了解,想要找这个专家就会来我们医院,或者通过114等方式查询。在此期间,要做好114查号台的接入和部队医院总机的转接、做好网络的承接,这样,就能基本可以避免不能同时宣传医院名称和尴尬。

第五篇:医疗安全月活动方案

XXX医院医疗质量安全月活动方案

为进一步强化医务人员医疗质量和医疗安全意识,促进医院管理和服务水平持续改进与提高,以优异的成绩迎接二级中医医院复评,结合医院实际,特制定本方案。

一、指导思想

认真贯彻落实科学发展观,坚持以病人为中心,以质量为核心。不断强化医疗质量、服务的内涵建设,加大医疗环节、细节管理力度,保证医疗质量与医疗安全,保障患者合法权益,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

二、活动主题

活动主题:“规范医疗行为,提高医疗质量与内涵建设”。

三、活动原则

(一)加强医院质量内涵建设。按照等级医院评审要求强化医疗质量管理,突出内涵建设,加强医务人员医疗安全教育和质控管理人员培训。

(二)全面梳理、排查隐患、重点整治。坚持“安全第

一、预防为主、加强治理”的方针,全面梳理和排查临床科室、医技科室等部门的质量和安全隐患,查找医疗质量管理漏洞、薄弱环节。

(三)加强医院自查自纠,认真整改。按照方案对全院医疗质量和医疗安全的薄弱环节和漏洞进行自查,制定整改措施并认真落实。

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(四)完善制度、总结经验、建立长效管理机制。逐步探索和完善医疗质量、医疗安全管理制度,建立医疗质量、安全管理的长效机制。

四、组织管理

成立医院“医疗质量安全月”活动领导小组,制定计划,完善制度,自查、排查、整改,保障医疗质量和安全。

五、活动内容和时间安排

本次“医疗质量安全月”活动的时间集中安排在二月份。

(一)、开展全员医疗安全教育(2013年2月1—7日) 医院召开医疗安全专题会,安排部署医疗安全月活动及春节期间医疗安全的具体要求,编印发放《法律法规、医疗安全案例分析手册》。各科室应高度重视,形成“人人重视质量与安全”的良好氛围,保证“医疗质量安全月”活动的有序进行。

(二)医疗安全大检查(2013年02月08—14) 医疗质量安全活动小组组织人员对各科室医疗安全隐患,病历质量、急诊交接班、疑难危重病人管理、急救药品的配备、护理安全、医院感染管理安全、各类保障措施、设备运转、突发公共卫生事件的预案等方面做专项排查。发现为题,及时整改,确保春节期间的安全。

(三)培训考试(2013年02月15-21)

1、举办《病历书写基本规范》、《多重耐药菌预防控制技术》、《十五项护理核心制度》培训,要求全院医护人员全部参加。通过培训提高全院医护人员对加强病历书写质量提

高的的认识,强化医护人员的病历质量提高和自我保护意识,提升多重耐药菌防控技术水平。制定《病历质量管理规范》文件加强病历质量考核。

2、对医护人员进行心肺复苏操作培训。

3、对医护人员消毒隔离及标准预防技术现场指导。

4、对医护人员进行医疗、护理、院感三基本和法律法规考试

(四)安全月讨论总结

1、邀请同级二级医院人员来我院开展典型医疗纠纷案例交流讨论会,对近年发生的医疗纠纷和医疗诉讼案例进行分析和点评,指出存在的问题,给全院医务人员以警示教育并从中吸取教训。

2、各业务院长、医务科、门诊部、药械科、护理部、医院感染管理科将对有关医疗质量与安全方面内容,有重点、有针对性地对各科室进行督导检查,对住院病历、门诊病历、门诊处方质量进行检查和评析。检查结果及时反馈。落实考核奖惩。

3、医院感染管理委员会成员、各临床科室主任和护士长共同剖析目前我院多重耐药菌感染情况及控制措施的落实。

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