第一篇：政府致市民的一封信
致广大市民的一封信
广大市民朋友们：
你们好!
***是我们共有的家园，住在这座城市里的人，有土生土长的本地人，也有来自不同地域的朋友。城市环境是我们赖以生存的基础，更是我们创业发展的空间。同在一方热土，共享一片蓝天，我们有责任让这座城市变得更干净、更整洁、更美丽。
环卫工人是我们这个大家庭的成员，是他们用辛勤和汗水让我们生活的环境更干净，没有他们的辛苦，我们的城市将会脏得让我们无法生存。风餐露宿、酷暑严寒、披星戴月是他们辛勤工作的真实写照，我们每个人都应该给他们多一份理解，多一份尊重，让他们的劳动成果保持得更持久，让这座城市更亮丽。
我们每个人都是这座城市的主人，干净、整洁是我们共同的愿望和期待，脏乱差不仅影响我们的健康，还会影响事业的发展。大家都要从自身做起，不乱扔垃圾，不乱倒脏水，不乱涂、乱贴、乱画，在管好自己的同时，还要教育好子女和家人，共同承担起监督义务，只有我们相互监督，相互提醒，都不做违反社会公德的事，我们的家园才会更干净、更整洁。
城管战线的全体同志十分感谢广大市民对我们工作的理解和支持，也欢迎市民踊跃举报不文明行为，我们将对不文明行为予以曝光，对情节严重的给予严厉处罚。让我们携起手来，共同管理好这座城市，让她越来越干净、越来越整洁，让我们的家园越来越美好。
祝全区广大市民身体健康、家庭和睦、生活幸福、万事如意!
***人民政府
2011年3月30日
第二篇：致全体市民的一封信
大家共同参与再创文明城市
──致全体市民的一封信
市民同志们：
2005年，经过全市上下的共同努力，我市荣获首批‚全国文明城市‛称号，标志着我市文明城市建设达到了一个新高度，实现了一个新跨越。在这次争创过程中，全体市民同心同德，积极参与，表现出高度的城市主人意识、责任意识和良好的道德素质、文明素质。
几年来，全市上下按照科学、和谐、率先发展的要求，解放思想、凝心聚力，扎实工作、开拓进取，各方面工作都取得了新的成绩，经济社会继续保持了又好又快发展的态势，人民群众在改革和发展中得到了更多实惠。烟台先后获得‚全国社会治安综合治理优秀城市‛和中国生活质量十强城市、中国创新环境十强城市、中国投资环境‚金牌城市‛等荣誉称号，赢得‚长安杯‛、‚中国人居环境奖‛和‚联合国人居奖‛。广大市民的整体文明素质不断提高，热爱城市、建设家园，热心公益、关爱他人，爱护设施、保护环境，崇尚诚信、注重礼仪等蔚然成风。烟台这座美丽的海滨城市越来越繁荣，越来越有影响力，广大市民在共享文明成果的同时，也倍增了自信心和自豪感。
今年中央文明委要在全国开展第二届‚全国文明城市‛评选活动。这次评选，内容更广，要求更高，竞争也更加激烈。全市广大党员干部群众要积极参与，共同努力，为再创全国文明城市做出新贡献，以实际行动展示文明烟台新形象。
市民是城市的主体，市民素质决定了城市的文明程度。我们要认真遵守‚爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献‛ 20字公民基本道德规范，大力弘扬‚创新、拼搏、协作、包容‛的新时期烟台精神，认真履行《烟台市民文明公约》，自觉做到《烟台市民行为‘十不’规定》。要积极倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法为主要内容的社会公德，在社会上做一个好公民;积极倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，在工作中做一个好建设者;积极倡导以尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结为主要内容的家庭美德，在家庭里做一个好成员。
关心时事，适应形势，是新时期文明市民的必备素质。我们要积极参与形势教育活动，认真学习和掌握科学发展观、构建和谐社会等党和国家一系列重大方针政策，积极参政议政，建言献策，立足岗位，为烟台的科学、和谐、率先发展贡献力量。
多年来各级广泛开展的‚科教、文体、法律、卫生‛四进社区活动，弘扬民族文化优秀传统的主题活动，诚信主题教育实践活动，是提高市民素质的有效载体。我们要自觉参与，努力在活动中增长知识、陶冶情操、提高素质。
和谐的人际关系、良好的社会风尚是文明城市的重要标志。我们要热心公益事业，积极参与和大力支持志愿服务、邻里互助、爱心捐助、抗震救灾、捐献骨髓、植树造林、爱国卫生等公益活动，构建团结和谐、共同前进的人际关系。
青少年是民族的未来和国家的希望。从社会到家庭，都要关心青少年的健康成长，共同创造有利于未成年人健康成长的良好社会环境。
近年来，我市在文明城市建设中涌现出许多道德模范人物。有‚时代先锋‛蔡京堂，有‚和谐使者‛王全杰，有全国‚五四标兵‛刘新贵，有九年背着同学上学的孙园娜，等等。我们要以这些道德模范人物为榜样，积极宣传和践行社会主义荣辱观，立足本职，爱岗敬业，奉献社会。
‚全国文明城市‛是全体市民的共同荣誉;再创‚全国文明城市‛是全体市民的共同责任。各行各业、社会各界要积极行动起来，以争创文明城市为己任，以维护烟台形象为光荣，以损害烟台形象为耻辱，从自身做起，从一言一行、一点一滴做起，为烟台增光添彩，共同为再创全国文明城市做出新的更大的贡献。
我们坚信：在市委、市政府的正确领导下，有各级各部门的共同努力，有全体市民的大力支持和积极参与，我市再创全国文明城市的奋斗目标一定能够实现。
烟台市文明委
2008年6月10日
第三篇：致广大市民朋友的一封信
附件1：
致广大市民朋友的一封信
尊敬的市民朋友们：
多年来，特别是市第九次党代会以来，市委、市政府高度重视生态文明建设，不断加大生态环境保护和治理力度，市容环境日趋优美，改善了人民群众的生活环境，快速提升了城市形象，天津日趋呈现出了开放、大气、靓丽、清新、典雅的城市特色。今年，市委十届三次会议提出了加快美丽天津建设的新要求，市政府又提出了美丽天津建设“一号工程”实施方案，高水平实施“四清一绿”行动，即清新空气行动、清水河道行动、清洁村庄行动、清洁社区行动、绿化美化行动，这是我们全市人民为之努力的目标。
作为一名天津人，珍惜劳动成果，维护市容环境，爱护自己的社区是每一个市民义不容辞的责任。一年一度的“寒衣节”又要到了，如果在马路上乱烧纸钱，就会破坏优美整洁的市容和社区环境，也会损害天津人的文明形象。《天津市城市管理规定》第四十九条明确规定，严禁在道路及社区非指定区域内焚烧花圈、纸钱及其他丧葬用品。违反规定的，执法人员将责令予以改正，拒不改正的，处1000元罚款。为了落实《规定》，维护良好市容环境，希望您摒弃在马路、社区焚烧纸钱的陋俗，给“寒衣节”赋以更加文明、科学、环保的内容，并用集体共祭、鲜花祭奠、网上祭奠、家庭追思会等文明方式悼祭逝者。
“天津是我家，维护靠大家”，“创建美丽社区，离不开您的参与”，让我们居住在这座城市的每一个人都携起手来，从我做起，从破除旧的祭扫陋俗改起，为使天津尽早建成生态宜居城市作出贡献。
感谢您的理解和支持，向您致以崇高的敬意!
天津市民政局
2013年10月
第四篇：致广大市民朋友的一封信
各三轮车主、市民朋友们：
你们好!
根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输管理条例》、《国务院城市市容和环境卫生管理条例》和《无照经营查处取缔办法》等有关法律法规，***人民政府发布了《关于依法取缔客运三轮车的通告》，从2011年12月 日起，客运三轮车必须全部退出城区营运市场。2011年12月 日开始，县政府将组织公安、城管大队、交通、工商、司法等有关部门组成联合执法队，对继续经营的客运三轮车进行查处。
彻底取缔三轮车营运是保证我县交通安全、秩序畅通的重要举措，是城市走向大发展的必由之路。从周边已取缔了客运三轮车的县市看，城市交通秩序得到明显改善，城市品位有了明显提高。由于人力三轮车和机动三轮车结构简单，制动性能差，行驶中非常不稳定，安全系数很低;不少车辆无车辆保险和人身意外保险，驾驶员交通安全意识差，随意拐弯掉头，停则成群结队，聚集主干道，严重影响了城市的交通秩序，给人民群众的生命财产带来严重威胁。因此，取缔三轮车营运是大势所趋，任何试图采取非法集会、上访等形式，阻止三轮车退出营运市场决定的行为都是不可取的，违法行为必将受到严肃处罚。
提供安全、便捷、舒适、高效、实惠的公共交通客运服务是政府的重要职责;创建安全、和谐的社会环境是广大市民的共同心愿，县政府将加大力度组织公交车、出租车的投放和规范管理。希望广大市民朋友改变乘坐三轮车的习惯，以实际行动配合支持县政府的决定;希望各营运三轮车主能从城市发展的大局出发，以人民生命安全为重，积极配合县政府工作，按照《通告》要求，自觉退出营运市场，共同维护城区良好的交通秩序。
****人民政府
2011年12月 日
第五篇：致市民政局领导的一封信
市民政局领导：
我是本溪市广播电视局一名退休干部，因84岁瘫痪老母亲(赵致义)在明山区明山街道办事处老年福利中心养老期间，24小时无人看管，被电热宝严重烫伤，院长张凤兰推诿欺骗老人一事，投诉如下：
我老母亲(赵致义)2008年11月22日，住进明山区街道办事处老年福利中心。由于患有脑梗、脑出血，全身瘫痪，生活完全不能自理，因此，被收住养老院2楼重症护理病房。按照当时的收费标准，约定每月交纳护理费1000元。
我家有姊妹5人，白天经常轮流到养老院看望老母亲。今年2月7日上午，我妹妹到养老院看望母亲。时值冬日，养老院室内温度只有10°C左右，我妹妹便将电热宝插上电，喂母亲完吃东西后离开。电热宝充满电后，养老院刘姓服务员将电热宝放入我老母亲脚下，此时是当日早10点左右。
直到第二天上午9时，养老院另一服务员接班时，才发现老人的脚后跟被严重烫伤，肉皮脱落。接班人员怕担责任，将脱落的肉皮重新贴在我老母亲脚跟上。2月9日，我们家人到院里，发现我老母亲伤口已严重感染。我立即给院长张凤兰打电话，向她说明情况并要求送医院救治。不料，张凤兰说自己在北京过不来。但我在电话里，明显听到了麻将的哗啦声(事后了解，她那天根本没有去北京)。
无奈之下我们子女将老人送到市中心医院。经检查右后脚跟三度热烧伤。我老母亲在市中心医院住院49天，张凤兰置老人伤痛于不顾，多次因费用问题与医院发生争吵。对张凤兰的所作所为，不仅我们家人，其他养员的家属都感到十分气愤!
1、 作为养老院的一院之长，爱老敬老是最起码的职业道德。电热宝是在2月7日上午10
时放入老母亲脚下的，直到次日上午9时才发现老母亲被电热宝烫伤，期间经过了近一天一夜的时间，可见其养老院管理的混乱，养护人员的不负责任。
2、 在我的家人发现老人被烫伤感染后，作为院长的张凤兰竟无动于衷，仍沉湎于麻将桌前，
采取欺骗手段不到现场!
3、 老人被烫伤后，张凤兰用各种借口推卸责任，竟以我们每月交纳的1000元护理费为由，
说实行的是较低一档的护理，不是24小时的守护护理。我老母亲入院时已是半身不遂，生活完全不能自理，如此严重情况，怎么能签订的不是24小时的守候护理?
如果是护理费交纳低，养老院实行的不是24小时护理，养老院为什么不及时与我们家人说明?
4、 据了解，该养老院2楼有10多个重症老人，只有2名服务员。院长张凤兰系市第四医
院在职职工，每天正常上班，业余时间管理养老院。因此，养老院长期疏于管理，已多次出现老人脚被冻伤，胳膊被拧伤、老人滚楼梯等事故。
由于老母亲年事已高，医院要求实行植皮手术治疗，我们没有同意。几个月来，我们子女东奔西走，寻医问药，为老母亲治疗，耗尽了精力财力。
在此，我们恳请局领导对张凤兰不负责任的行为予以调查核实。对张凤兰如此不符合标准、不负责任的养老院进行严格监督检查，并坚决予以取缔。以使更多人能放心地把老人交给符合标准、负责任的养老机构。现在我们国家已进入到老年社会，每个家庭都有老人问题，每个人都面临养老问题。这不仅是我们一个家庭问题，而是一个社会问题，恳请局领导对这一问题予以关注，以造福一方百姓。
望领导给与答复，我们保留向上级机关申诉的权利。
赵致义女儿 邹德玉
2011年12月25日