快递服务标准范文

第一篇：快递服务标准范文

快递服务标准竞赛试题

《快递服务》标准知识竞赛试题

一、选择题

1.《快递服务》标准是________，属于________标准。

A.国家标准B.企业标准C.邮政行业标准D.推荐性E.强制性 2.快递服务组织及其分支机构的人员总和应不低于_______人。 A.15 B.20 C.50 D.100 3.除了与顾客有特殊约定(如偏远地区)外，同城快递服务时限不应超过_______小时;国内异地快递服务时限不应超过_______小时。

A.24 B.48 C.72 D.96 4.快递运单的实物保存期限应不少于_____________，电子保存期限宜不少于_______。 A.6个月 B.1年 C.2年 D.3个月

5.快件的单件重量不宜超过_______公斤;快件的单件包装规格任何一边的长度不宜超过________厘米，长、宽、高三边长度之和不宜超过________厘米。

A.50 B.150 C.300 D.200 6.快递服务组织应对快件提供至少_______次免费投递。 A.2次 B.3次 C.5次 D.10次

7.对于既联系不到收件人，又联系不到寄件人的快件，除不易保存的物品外，在对快件保存至少_______个月后，快递服务组织可以按照国家相关规定处置快件。

A.2 B.3 C.6 D.12 8.根据快递服务的类型，同城快件的彻底延误是______个日历天，国内异地快件为______个日历天，港澳快件为______个日历天，台湾快件为______个日历天;国际快件为_______个日历天。

A.3 B.5 C.7 D.10 E.15 9.对于通过互联网不能查找的快件，顾客电话查询时，快递服务组织应在_______分钟内告知顾客快件所处的服务环节及所在位置;对于不能提供快件即时信息的，告知顾客彻底延误时限及索赔程序。

A.15 B.30 C.60 D.90 10.快件的查询信息有效期为快递服务组织收寄快件之日起______年内。 A.1 B.1.5 C.2 D.3 11.快递服务组织受理投诉有效期为收寄快件之日起_____年内。快递服务组织除了与投诉人有特殊约定外，投诉处理时限应不超过：同城和国内异地快件为______个日历天;港澳和台湾快件为______个日历天;国际快件为______个日历天。

A.1 B.2 C.30 D.60 E.45 12.下列哪种情形，不属于快递服务组织的免责条款：______________ A.由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的。 B.由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)。

C.由于快递服务组织的原因，致使快件失去部分价值或全部价值。 D.顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。

13.快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单______小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。

A.24 B.36 C.72 D.48 14.除了与寄件人有特殊约定外，快递服务组织的索赔处理时限应不超过：同城和国内异地快件为______个日历天;港澳和台湾快件为______个日历天;国际快件为______个日历天。

A.15 B.30 C.60 D.45 15.快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后，应在_______内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。

A.7个日历天B.10个日历天C.7个工作日D.10个工作日

16.国家邮政局在《关于发布〈快递服务〉邮政行业标准的通知》中指出：依据邮政法及其实施细则的规定，快件发生丢失时，对于没有购买保价(保险)服务的快件，信件类继续执行按照本次服务费用(不含其它附加费用)的_______倍进行赔偿的规定;包裹类按照实际损失的价值进行赔偿，但最高不超过本次服务费用(不含其它附加费用)的_______倍。

A.1 B.2 C.3 D.5

二、填空题

1.《快递服务》标准于______年______月_____日发布，_____年______月______日实施。 2.《快递服务》标准的编制原则是___________、科学适用原则、___________和适度超前原则。 3.《快递服务》规定了快递______________、服务环节、______________的基本要求，适用于从事快递服务的_____________。

4.快递服务的总则包括___________、___________、___________、___________。

5.快递服务组织(总部)应具有工商行政管理机关注册登记的___________资质。快递服务组织的岗位应根据_______________________科学合理地进行设置，生产人员应符合相应的资格条件，取得相应的________________证书，持证上岗。

6.快递服务费用的制定应按照《价格法》的规定，遵循___________、___________、__________、___________的原则。快递服务组织不应相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益。

7.快递服务组织应具有封闭的、___________、配备___________和___________的作业场所。 8.快递服务组织应建立______________、_______________的经营理念，围绕经营理念开展服务，并将组织的_______________________传递到每个员工。

9.快递服务组织应建立环保理念，在封装物、____________、服务场所、____________等方面达到环保要求。

10.快递服务组织应制定员工发展规划，提供相应的___________培训和____________培训，促进员工成长。

11.快递运单的格式条款应符合法律规定，体现_______、_______的原则，文字表述应_______、_______、易懂。快递运单的内容应包括__________信息、__________信息、______________信息、___________信息、__________信息、__________信息、__________信息和背书信息。

12.快递服务组织的信息主要包括：_________、_________及联系电话。联系电话应稳定、有效，在发生变更时应及时通知________________;快件信息主要包括：______、____________________、____________和封装形式;时限信息主要包括：______________________和投递时间。

13.快递服务组织应在提供服务前告知顾客服务费用计算方式。告知的内容包括：快递服务计费的起重及费用;_____________________________________;附加服务的费用。计费重量应取快件的实际重量和___________两者中的较______值。

14.快递服务组织宜具有_______的、________的营业场所，如搬迁或停业应到________________和工商管理部门办理变更手续，并通过各种渠道和有效方式告知顾客。营业场所应有________标识。

15.快递服务组织应使用________式的运输车辆，车辆宜有________标识。

16.快递服务组织应将运营过程中形成的各种记录进行分类、汇总、储存，形成_________，作为其经营管理的主要依据。

17.快递服务组织收集的档案宜按照快递服务人员、顾客、业务、监控、财务、组织分别组卷，宜采用现代信息技术，建立_______________，实现档案的计算机管理和查询服务。 18.快递服务中顾客沟通内容主要包括：_________________、_________________、快件查询、_________________、_________________和服务承诺。

19.快件收寄应主要包括_______________和______________两种形式。负责收寄的快递服务人员应统一穿着具有_______________的服装，并佩戴_______________________。

20.快件的封装形式有___________________和____________________两种。封装时应防止快件__________________，伤害顾客、快递服务人员或其他人，________________________。

21.快件赔付的对象应为___________或寄件人指定的____________。 22.快件的索赔因素主要包括快件_______、_______、_______和内件不符。

23.快件延误是指快件的投递时间超出快递服务组织_____________________，但尚未超出________________;快件丢失是指快递服务组织在________________到达时仍未能投递快件，与顾客有特殊约定的情况除外;快件损毁是指快递服务组织寄递快件时，由于各种原因，致使快件失去_____________或_____________，与顾客有特殊约定的情况除外;内件不符是指内件的_________、_________和_________与快递运单不符。

24.在《快递服务》标准中，快件延误的赔偿应免除_____________________(不含保价等附加费用);由于延误导致内件直接价值丧失，应按照________________________进行赔偿。

25.快件完全损毁，指_________________，参照快件______________的规定执行;部分损毁，指快件价值部分丧失，依据________________占__________的比例，按照快件丢失赔偿额度的_________________进行赔偿。

26.快递服务组织受理索赔期限应为_________________起_____年内。

27.寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商，协商不一致的，可依法选择_____________、申诉、_____________、起诉等方式，如选择仲裁，应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。

28.快件的投递形式主要包括______________________和_______________两种形式，快递服务组织的投递时间应不超出_____________________或按照________________投递。

29.投递_____次未能投交的快件，收件人仍需要快递服务组织投递的，快递服务组织可以收取额外费用，但应事先告知收件人_________________。

30.快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人______________快件;若收件人本人无法签收时，可与收件人(寄件人)沟通允许后，采用__________方式，快递服务人员也应告知代收人的______________。验收无异议后，验收人应_____________;拒绝签收的，验收人应在快递运单等有效单据上注明拒收的______________和_____________，并_____________。

31.快递服务的自取方式主要适用于：投递2次______________的快件，可由收件人到指定地点自取;__________________________提出要求的，可由收件人到指定地点自取;收件地址属于_____________________的区域，通过与寄件人协商，可采用收件人到指定地点自取的方式。 32.快递服务组织应向顾客提供___________或____________等查询渠道，查询内容包括快件当前所处____________及__________的查询服务。对于国内异地、港澳、台湾、国际快递服务，快递服务组织宜提供____________的即时查询服务。

33.快递服务的内部处理程序包括信息处理、_____________、______________、_____________、转运等环节。

34.快递服务组织的内部处理应确保_____________，在运输、转运、投递等处理过程中，应采取措施禁止_____________接触快件，禁止工作人员____________、隐匿、___________快件，保证快件______________，并不断提高工作效率。

35.同城和国内异地快递服务的撤回条件是_______________________________。

36.快递服务组织应对_________________及__________________进行统计和分析，提高服务水平，达到不断改进服务质量的目的。顾客满意信息的收集方法主要包括：______________________、直接与顾客沟通、收集各种媒体的报告、_____________________________及其他。

三.名词解释 1.快递服务 2.快件 3.快递运单 4.快递服务时限 5.彻底延误时限 6.索赔处理时限 四.简答题

1.快递服务的安全性主要包括哪三方面的内容?

2.快递服务人员在询问和验视内件的性质和种类时，应如何处理相关事宜?

3.快递服务组织应在投递前联系收件人，当出现快件无法投递情况时，应采取什么措施对快件进行妥当处理?

4.《快递服务》标准规定的快递服务赔偿原则主要包括什么内容? 五.问答题

《快递服务》标准发布后，标准的贯彻落实是关键。你认为应采取什么措施，将会促进快递企业进一步贯彻落实《快递服务》标准?

第二篇：快递服务方案

关于滨医附院设立快递服务中心的方案

针对滨医附院车辆不断增多的现实情况，给医院管理带来很大难度，为了更好地缓解医院车辆拥堵的状况，特别是各快递公司送快件车辆标识不统

一、车辆安全性差、进入院区车速快、进入科室派送形象差，给监管带来很大的难度，为规范统一管理，铭君物业计划设立快递服务中心，全力服务广大医护人员。 方案如下：

提升快递服务质量。专门在院区内指定一家或两家快递公司，设立专门的快件服务中心，由快递公司派出专人(客服人员、快递员)进行服务，每天按照指定时间准时到医院设立的快递服务中心工作，全力服务滨医附院医护人员。

寄递取件更加方便。医护人员所发出的快件，实行“一站式”服务，全部交到医院设立的快递服务中心，或者致电快递服务中心后由快递服务中心人员(快递员、快递公司客服文员、物业客服)到科室取件，由这家快递公司给予解决寄递方案(医护人员也可指定发哪家快递公司)，全力服务广大医护人员，解决医护人员的后顾之忧。

专门的快件存储设备。为保障快件的安全和整齐统一，在服务中心设立快递存储柜，按照科室、楼层统一摆放存储，既确保快件的安全，又提高取件的时效，杜绝快递员背着编织袋在医院大楼里送快件的不良现象。 提升管理水平和质量。在快递服务中心外，设立专门区域，作为快递公司专用车位，办理滨医附院快递车绿色通行证，杜绝所有快递公司车辆重复进入院区造成混乱的局面。

快递服务更加及时。由于规范管理，快递公司派送“最后一公里”的难题解决了，他们会把更多时间放在客户的优质服务上。

签订双方服务协议。双方签订服务细则，明确权利与义务，对不按照院方提出的要求和履行协议的，立即终止合作，对双方合作好的，医护人员满意度高、品牌好的快递公司继续续签，共同做好院区快递服务工作。

此方案，既提升了医院形象，也很好的服务了广大医护人员，同时规范了院区快递市场，开了一条先河，必将成为我院的一道靓丽风景线，是一项让医护人员满意、让病人满意、让院领导满意的“民心”工程。

滨州市铭君物业管理有限公司

二〇一四年二月二十九日

第三篇：快递承运服务合同

委托方：cc(以下简称甲方)

承运方：xx(以下简称乙方)

第一条：服务内容

乙方接受甲方的委托为其提供航空、公路、国内快递等运输服务。

第二条：服务确认方式

1、乙方通过电话或传真接受甲方委托，提供上门收货、提供运单、检查等服务。

2、达成委托后甲方应及时将运输所需全部手续移交给乙方(所运货物需办理审批、检验手续的)。

3、乙方接受甲方委托后应及时办理相关货物手续，按双方协商同意的承运方式及服务收费标准开具工作单，依协商的承运方式、期限规定将物品运至目的地。

第三条：运送过程中的安全要求注意事项

1、甲方所托运的货物应有合理的、符合安全运输的包装，应参加保险，保险费 ‰由甲方支付，乙方可代其办理;乙方应保证在上述服务过程中货物的安全，如造成货物丢失、短少、损坏等现象的，按货物的投险申明价值赔偿，最高不超过货物的投险价值.甲方未参加保险的货物若遗失、损坏,乙方按有关规定向甲方赔偿，国内货物最高赔偿额为当票货物运费的3倍(文件按1公斤计)。

2、 从承运货物时，至收货人签收时止，乙方对货物的遗失、短少、变质、损坏承担全部责任。但有下列情况之一除外：(1)、不可抗力;(2)、货物的自然属性合理损耗或性质变化;(3)客户自行包装，因内在缺陷，造成货物受损;(4)客户自行包装，外包装完好而内装货物毁损、短少或遗失;(5)甲方或收货方本身的过错;(6)经了解查证非乙方责任造成的损失;

3、 收货签收后，该货物产生的遗失，短少、变质、污染、损坏等一切风险随之转移到收货人处，乙方不负责任。

第四条：双方的权利义务

1、甲方有权要求乙方查寻货物运输过程中的信息反馈。

2、甲方有义务按合同约定时间与乙方进行结帐，出现违约时承担其相关责任。

第六条：争议

本合同在履行中发生争议，双方应友好协商解决;如有其他未尽事宜，可另行协商，达成的协议作为本合同的附件，附件与本合同具有同等的法律效力。

第七条：本合同一式两份，双方各执一份，自签定之日起生效。

甲 方： 乙 方：

税 号： 税 号：

公 司 地 址： 公司 地 址：

法人代表或委托人： 法人代表或委托人：

签 字 日 期 ： 签 字 日 期:

附件合同

委托方: (以下简称甲方)

承运方： (以下简称乙方)

经甲乙双方确认本次开票金额为人民币: 元

甲 方：乙 方 (公章)

签 字 日 期 ： 签 字 日 期:

第四篇：江门到英国快递公司提供四大国际快递服务

原飞航物流江门分公司地址：江门市蓬江区西环路328号 联系人：杨文学086-13672852465承接江门到台湾快递1-2天到、江门到香港快递1天到达、

江门到全国空运、我们与FedEx 、UPS、DHL、TNT长期合作经营国际快递业务;

欢迎来人来电洽谈，每天都有车在开平水口，鹤山桃源，新会今古洲，蓬江棠下，

江海高新区，提供周边城镇到英国快递免费取件服务。

原飞航物流是集国际国内快递、国际国内空运、国内外海运、第三方物流、代理

进出口、代理报关报检等业务于一体的专业物流公司;始创于1991年，总部毗

邻海、陆、空联运的深圳宝安国际机场。

原飞航物流现有员工1000余人，旗下拥有深圳、东莞、上海、杭州、广

州、北京、香港等多个货物分拨中心、江门、中山、苏州、成都等40多家直属

分公司;公司与国内外数千家知名企业建立了长期的合作关系，业务通达全球

200多个国家、地区以及国内500多个城市，是中国最大的综合物流企业之一。

2002年，公司通过国家经贸部和国家民航总局的审核和批准，获得国家一级货

代资格;2004年，公司被评为深圳市百佳物流和货运诚信企业;并成为深圳市

航空运输协会的常任理事单位;2007年，公司通过交通部审批，取得无船承运

业务经营资格。2010年，公司通过国家邮政总局审批，获得国内、国际快递业

务经营许可证。

原飞航物流通过采用车辆全球定位系统(GPS)、最先进的手持终端设备和

网络管理平台、完善高效的售后服务网络，对服务全程适时监控，保障为客户提

供安全放心的优质服务。近年来，我们运用高水平服务质量和规模化的营运能力，

通过完善业务组合，逐步实现了业务优化，竭诚为每一位客户提供全方位多功能

的综合物流服务，有效提高了物流执行效率和运作质量，合理降低了客户经营成

本，提升了客户的市场应变能力和竞争能力，受到广大客户一致好评。

原飞航物流将一如既往的秉承“优质、高效、诚信、团结”的企业精神，以

市场为导向，以客户为中心，以科学的资源整合、先进的管理技术、强大的运营

能力，紧跟世界现代物流发展潮流，将公司打造成具有高度专业化、网络化、信

息化、标准化的国内领先、国际知名的现代化物流企业。

江门行政区划

蓬江区辖6个街道(环市、仓后、堤东、北街、白沙、潮连)、3个镇(棠下、荷塘、杜阮)

江海区辖5个街道 江南、滘北、滘头、外海、礼乐

新会区辖1个街道(会城)、10个镇(大泽、司前、沙堆、古井、三江、崖门、双水、罗坑、

大鳌、睦洲

鹤山市辖1个街道和10个镇，分别是沙坪街道和雅瑶、龙口、古劳、桃源、共和、

址山、鹤城、云乡、宅梧、双合

开平辖13个镇2个区,13个镇有月山、水口、沙塘、苍城、龙胜、大沙、马冈、塘囗、赤坎、

百合、蚬冈、金鸡、赤水、2区有三埠区、长沙区

台山市辖1个街道(台城)、16个镇(大江、水步、四

九、都斛、赤溪、冲蒌、斗山、广海、

川岛、端芬、海宴、汶村、三合、北陡、深井、白沙)。

第五篇：国内快递服务协议

国内快递服务协议 快递详情单是本协议的组成部分。 本协议本协议自寄件人将快递交付给快递服务组织收件人员后成立并生效。 快递服务组织依法收寄快件，对信件以外的快件按照国家有关规定当场验视，对禁寄物品和拒绝验视的物品不予收寄。 寄件人不得交寄国家禁止或限制寄递的物品，不得隐瞒交寄快件的内件状况，应当依照相关规定出示有效证件，准予快件被扣留、没收或罚款，由寄件人承担一切责任，给快递服务组织造成损失的，寄件人给予赔偿。 快递服务组织在服务过程中造成快件延误、毁损、灭失的，寄件人予以赔偿。 寄件人可以与快递服务约定送达时间，没有约定的从快递服务标准规定。快递服务组织将快件送达收件人地址，经收件人或代收件人签字，视为送达。收件人地址是单位的，由单位收件人员签字，或盖单位收发章，视为送达。快件自交寄之日起

岗位职责和招聘 出勤 福利 奖励 罚则 销售制度 薪资增长评核表 财务制度 培训协议 印章管理 劳动合同 保密协议 工作指标 服从公司的上述各项规定，自觉完成本职工作。本人自愿与贵公司签署合同中约定的义务并享有其赋予的权利。如有违反，愿意按照公司规定承担相应的法律责任。特此签字声明。 工厂交货 货交承运人 船边交货 成本加运费 成本、保险 费加运费 运费付至

边境交货 目的港船上交货 目的港码头交货 未完税交货 完税后交货 海外代理指定货： 沟通发货人，告诉对方合同号，订单号，询问货好时间，货物具体数据(品名，件毛体)，贸易条款，如EXW安排提货，FOB要给进仓通知，有没有报关资料要不要买单，统一把信息汇报给国外代理。 要托书安排操作(核对到单，到货，核对提单样本) 操作发预报(检查提单，文件是否齐全，有随机文件的话要有复印件) 隔天查航班信息，汇报给国外代理。 做账单，开发票，寄发票、退单 (提单确认)确认上船、开船 提单复印件发给客户，要目的港清关的发票箱单 预报发给代理 主单 分单 发票 箱单 发票 包装声明

开船后一周发预报给代理 船到港：港口-报税区仓库

发放货通知 箱号 托盘号核对好 隔天问代理是否出库 要POD 海运整柜做箱： 客人把货送到仓库，由我们做内装 把柜子提到工厂去做箱 或客人自己做拖车 做箱之前确认好做箱时间，安排好做箱，寄报关资料， 收到报关资料要先检查一下。手册报关的话检查项号，报关信息是否完整。将报关资料给操作。 拉海关预录单 添凯报关行 企业代表 用户名 密码 7 月19 号周四 要40’到孟菲斯的数据 发票 箱单 给操作 墨西哥代理海运 上海到墨西哥 曼萨尼约 主单 分单 是否OK 寄正本提单给shipper 。 泰国 安特卫浦 周五发托书过来

悉尼代理邮件跟踪 海运宁波-悉尼 拼箱 西班牙 发进仓单给发货人 浙江浦江奥德利水晶工艺有限公司 上海秦氏实业有限公司 无锡赛晶太阳能有限公司 保险单

投保人 被投保人投保金额 保费计算、 理赔地 目的地 开航日 保费成本 电话记录 下达口令 安排工作 草拟文件 填报关单：打印发票、箱单 套打 贸易方式 进料加工 进料对口 征免方式：全免 一般贸易、一般征税 ，照章征税

抵运国 抵运港 境内货源地(宣城)成交方式 ，件数，毛重， 包装种类(纸箱)商品编号(成品表) 意大利-热那亚 安特卫浦-比利时 林查班-泰国

孟菲斯-美国 芝加哥-美国 毕尔巴鄂-西班牙 报关文件：核销单，商业发票，装箱单，报关报检委托书，右上角、左下角需要盖章，报关单 报关后一个月左右海关退单 费用明细：报关 换单费 报关费 订舱费 机场转运 提货费 制单费 彩云之南 国内加油 站 非 有

中 国石化加油站 非 油品业务 2004年 自助提款机，自助银行，

自助餐饮… 科技的发展让人们自己动手参与的事情越来越多。自助加油也开始走入我们的 生活了，并且 已成为 今后 中国 成品 邮 建立自助加油站的意义 自助加油对于石油零售行业来说，不仅大大降低了加油站的运营成本，树立了良好的企业形象，还能满足客户自助加油心态的需求，从而还能有效提高加油站竞争能力。 为了增加收益，每个加油站都在尽可能向客户提供多元化的服务。美国加油站的便利店业务 非常发达，且大多是24服务。尤其是高速公路上的加油站一般 都设有餐厅，既方便顾客又可增加收入。此外，便利店还销售彩票、报纸等特殊商品。有些便利店甚至 逐步发展 成为大型的，大众化的零售商店。加油站提供的便利店、汽车修理等服务，使得客户不必再为夜店关门、无处购物以及汽车无处维护等而担心。 加油站非油品业务指的是经营主体依托加油站网站和客户资源所开展的轻油业务之外的商品交易和服务的业务，包括便利店、餐饮、洗车、修车、换油、汽车配售、广告代理、电话、通讯服务、银行提款机、彩票销售、自助收货机、空运配货、化肥和农业生产资料销售等等业务。 美国是世界上开展加油站非油品业务最早的国家，20世纪50年代，在加油站出现了修车服务。20世纪70年代，第一次石油危机的爆发，极大地影响了西方跨国石油公司的 赢利能力，为了降低单独出现经营石油业务的风险，发掘加油站新的赢利空间，增强自身发展生存策略的调整以及市场需求的不断变化，各国加油非油品业务不断发展，经营的项目不断增多，范围越来越大，

并逐渐形成了自己的经营模式和服务特色。目前，加油站非油品业务在国外已进入了成熟阶段，传统的油品零售商已经成为了油品及其它商品的综合零售商。 实践证明，发展加油站非油品业务是增强加油赢利能力、扩大市场优势的成功模式。 增强收益，每个加油站都在尽可能向客户提供多元化的服务。美国加油站还为顾客提供又可增加收入。此外，便利店还销售彩票、便利店报纸等特殊商品。有些便利店甚至逐步发展成为大型的、大众化的零售商店，加油站提供的便利店、汽车维修等服务，使得客户不必再为夜间商店关门、无处购买以及汽车无处维修等而担心。 对不起了，他在休假。他10号才能来上班。 对不起，他自从6月就不在我们公司做了。 他的分机号为103 1. 快递封面：寄件人姓名：空出等 2. 收件人单位名称 3. 内件名称填：退单+核销单号 进系统：空运操作-出口退单-填工作号-操作日期：清空;操作状态：所有状态;- 搜索- 双击进入-文件跟踪-抵运日期改当天，参考号：圆通+封面号码 报关文件：核销单，商业发票，装箱单，报关委托书，右上角、左下角要盖章，报关单。 报关后一个月左右海关退单 手册编号即备案号; 以八字开头的减震器报关，找电子手册成品表中的商品编号对应的数字开头。一般贸易不需要电子手册。 运费 保费要注明币种 DDU DDP 按CIF 申报 ，EXW 按FOB申报 ， FOB没有运费 保费。

拼箱收费如下： 报关费，文件费，操作费，其他费用实报实销 海运 空运查验费实报实销

空运出口可能有磁检费;上门费 ，商检换证费，买单(无进出口权的公司买核销单) 业务办公-主营业务申请-新增申请-加入费用 发票申请单上要写上各种费用名、金额、提单号、起运港、目的港、航班、开船日期 表明开专用发票还是普通发票 TK需要发客户进仓图，货主声明，货站交接保函 请提供箱子进港日期，若与码头收取的堆存费有异，我司保留补收权。预计开航日期;预计装船日期 重要提示：请在开票前提供正确的人民币及美金开票抬头，避免由此引起产生发票更改费。 毛重注意事项：提单确认件上的毛重、进港装箱单上的毛重、实

际货重三者必须一致，否则由此产生的一切罚金及责任由客户自行承担。本传真最晚确认日期 提单上的收发货人，通知人资料务必正确，否则将会上不了船，由此产生的责任风险，费用我司概不负责，请务必注意。 确认件必须与截关当天下午确认，逾期产生的费用我司概不负责，回传时请注明提单类型，正本/电放或SWB，否则将以正本签单。 一周会议：一周内异常 爸爸，我想今晚用一下您的汽车，可以嘛?那你那两条腿干嘛?父亲显出莫名其妙的表情。一条踩油门，一条踩刹车。儿子赶忙回答。 一日某人去朋友家做客，见他家的狗很是奇怪，便问到：“为什么其他的狗摇尾巴时，总是左右摇;而你家的狗却是上下摇呢?有人回答，因为我们家住房十分的紧张。 小偷偷了一只鸡，正在河边给鸡拔毛，这时警察走了过来，小偷急忙把鸡扔到了河里。警察问你在干什么?河里是什么东西? 小偷说那是一只鸡，它要过河去，我在这里帮它看衣服。 蚂蚁见大象在游泳，道：你上来!大象爬上来，蚂蚁看看说：下去吧!大象怒：你干什么?蚂蚁：没啥，我泳裤丢了，看看是不是你穿了。 大家都笑小张的脸像屁股，小张不信就去井口照，结果井坏了，小张探头往井里看，这时井下工人喊到：小子，你要敢拉屎的话，

你死定了! 光棍小马捡到一条手帕上面绣了阿香和电话号码，小马兴奋地拨了电话：喂，请问阿香小姐在吗?许久，传久，传来一声音：奶奶，你的电话。 同事得结石在家休息，4岁的儿子问什么是肾结石?他说就是尿尿时有石头出来，他儿子忧虑地说：爸爸你尿尿时把脚岔开，别砸着哦。 一局长，整日频频忙于赴宴，其有一癖好，收集各个饭店的餐巾。餐巾越来越多，其夫人觉得扔了很可惜。于是就用各种餐巾做成内裤穿在身上。一日夫人患了感冒，去医院打针，大夫令其脱下裤子。举针要打，忽见其内裤左边写道“欢迎品尝”右面写道“好再来”。 一次上课，老师说到演讲：“发表演讲不要长篇大论，而是要短小精悍有吸引听众的内容。一同学问：“怎样才是短小精悍有内容?老师答：就像女生穿裙子越短越好。。。那要是一句话不说呢?老师大骂：不许耍流氓! 且说一个游泳教练，性格直爽而且嗓门大。一天他在商场里购物。一个漂亮女生向他打招呼。他定睛一看，是他的一个学员。他于是大声说道：“你穿上衣服，还真认不出你!” 经理：“我把会计科的那个小职员给免职了。秘书：为什么?经理：他竟然在别人面前说我是糊涂虫。秘书：哎呀，真可恶，他怎么能把我们公司的重要秘密泄露给别人呢!

上海华肤医院中医科温馨提示： 笑是愉快情绪的表现，情绪正常的人每天平均要笑15次左右，精神愉快者每天可笑300-400次之多。笑是人体心理和生理健康的标志之一，它不仅使人感到轻松快乐，而且还可以发散心中的积郁。笑对人来说是一种健身运动，有人把笑形象地比喻作“人体最好的体操”。笑对呼吸运动有良好的作用，它能使肺扩张，胸肌兴奋，膈肌上升，使人的呼吸运动加深，同时还对呼吸道清除作用。人每笑一次，横隔膜大约蠕动18次，微笑时略小一些。笑又能消除精神紧张，使肌肉放松，用新的兴奋灶占据紧张劳动、过度疲劳造成的兴奋，从而使人头脑清醒、精神振作、体力恢复。笑还能促进食欲，辅助睡眠，通过增进消化液的分泌和消化道的活动，从而使人胃口大开。 总之，笑有益与神经、呼吸、消化、血液循环、运动等系统，对人的健康长寿有重要调节作用。 出口货物明细 浙江永昌进出口有限公司

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