下步内部控制工作计划

在日常工作中我们总是面临着一些工作任务和目标，特别是对于营销工作而言，有年度工作任务，季度工作任务，月度工作任务，每周工作任务，甚至每日工作任务。在进行工作任务之前，我们就要提前做好计划工作，下面是小编为大家整理的《下步内部控制工作计划》，供需要的小伙伴们查阅，希望能够帮助到大家。

第一篇：下步内部控制工作计划

关于对机关内部安全检查情况及下步安全检查工作安排情况的汇报

关于对机关内部安全检查情况及下步安全检查工作安排情况的汇报

厅领导：

为吸取火灾的教训，确保“两节”、“两会”期间机关的绝对安全，根据厅领导指示，保卫处于12月8日、9日会同机关有关部门人员，对机关内安全工作进行拉网式检查，发现各

种事故隐患16处，并通知相关部门立即进行整改。同时，针对检查中发现的问题，保卫处于12月中旬专门下发通知，就进一步做好安全工作提出具体要求，指出检查中存在的主要问题和安全工作的重点。各单位利用12月22至27日一周的时间自检自查，对10处安全隐患进行了整改。12月28日至30日，保卫处再次会同有关部门人员对机关各部门落实情况进行复查。现将检查情况汇报如下：

一、主要特点

1、领导重视，安全制度落实有进步。从整个检查情况看，各单位领导对安全工作比较重视，特别是对前阶段检查中发现的问题，能够逐项督促整改，对一时难以解决的问题，也限定整改期限，并强调进一步落实责任人的责任。各单位对职工进行了安全教育，提高了全体干部职工的安全防范责任意识，对21处消火栓进行维修，增配50个灭火器。

2、责任落实，安全工作质量有提高各单位首先从落实责任入手，进一步明确各处室和重点部位安全责任人。多数单位对汽车库进行清扫清理大量杂物，特别是物业中心动作比较快，对两处堆放的杂物及时进行清理，消除了事故隐患。通过检查整改各种安全隐患10处。

3、组织严密，检查工作方法有突破为确保安全检查质量，我们采取自下而上的方法进行，尤其是在提高本部门自检、自纠、自改的能力上下功夫，最大限度的发挥各单位的主观能动性。检查前各单位普遍进行部署和对职工进行安全教育，明确检查的内容和要求。检查中绝大多数单位都能认真组织实施，采取“三对照”的方法进行检查，即对照第一次检查中发现的问题看存在的问题是否得到整改;对照通知要求看安全工作组织是否建立、安全责任人是否确定;对照防火防盗等有关规定看检查是否到位。确保了这次安全检查的效果。

二、存在问题

1、个别单位对安全工作的重视程度不够。有的单位没有按照通知要求建立安全检查登记，个别处室没有定人员责任;有的单位对存在的事故隐患没有引起足够的重视，对车库内的杂物没有及时进行清理，易燃可燃物品仍然摆放其中。

2、个别单位的一些处室仍然有使用电暖气。这些在检查前已经明令禁止的问题仍未整改，保卫处对这种现象当场予以制止，并对当事人和责任人进行了批评教育。同时对存在安全隐患的电源开关、插排等电气设备要求立即改正。

3、消防器材损坏丢失现象比较严重。经检查，楼内和车库的消火栓有21处需要维修更换，17处需要增添灭火器，部分设备已经老化不能满足消防灭火的需要。现在有的已经解决,部分设备老化问题已作出整改方案,条件许可,即可实施.

4、防盗意识和防范措施不够强。从日常检查情况看，个别单位的办公房间下班后不锁门现象仍然存在。据统计全年共有103次。

三、下步工作打算

1、计划近期召开一次机关安全保卫委员会成员会议，进一步研究和部署春节安全检查工作，落实安全工作责任制，并与各部门有关处室签订安全工作责任状,积极推进各项整改措施的落实,对一时无法解决的问题,进一步落实责任到人,采取相应补救措施,确保安全。

2、对存在事故隐患的单位下发“限期整改通知书”，对未按整改要求和时限进行及时整改的单位予以通报批评。附：检查情况记录表

机关保卫处

2005年1月11日

第二篇：下步工作措施

1、进一步提高认识，加强组织领导。我们将进一步提高认识，把思想和行动统一到县委、县政府决策部署上来，充分认识抓好项目建设对促进全县经济又快又好发展的强大作用，引领全县各单位、部门切实认清形势，增强紧迫感、危机感和责任感，认识差距和不足，凝聚各方力量，树立战胜困难的信心和决心，全力推进项目建设。

2、进一步加强沟通配合，协调作战。一是进一步加强全县各部门之间的沟通协调，减少等靠、观望心理，杜绝推诿扯皮，从大局出发，加强主动联系和相互配合、支持，想方设法共同推进项目建设。二是加强主管部门与项目业主的联系，强化服务意识，督促项目业主科学安排施工计划，在保证质量与安全的前提下尽可能往前赶进度，为今年投资任务的完成多做贡献。三是加强与上级部门的沟通联系。在项目审批等前期工作中多与上级审批部门保持联系，第一时间提供所需材料;对个别困难较大的项目，及时向上级部门请示汇报，争取上级部门的支持。

3、咬定目标不放松，继续保持投资快速增长的良好态势。从上半年完成的投资看，实现时间过半，任务过半的目标，下半年，我们还要完成XX亿元的投资任务，每月必须完成XX亿元目标，全力跟进，确保全面或超额完成全年固定资产投资任务。

4、进一步加强督办检查，狠抓工作落实。进一步完善重点项目月、季、半年和年终分析通报制度。县项目办将进一步与县委目督办、书记督查室、县长督查室密切配合，深入项目单位和重点工程建设现场了解投资完成、在建工程进度、前期工作进展、工作措施的落实、政策法规的执行等情况专项工作，定期开展督办检查，并就重点项目建设的外部环境、职能部门的服务质量和工作效率情况进行通报，对项目推进速度慢于计划的将及时采取措施，确保项目建设工作取得实效。

第三篇：下步工作计划大全

下步工作计划及目标请示

随着时间的推移，红谷店马上开始要进入第六个年头啦(6周年)在这六年的经营中，通过每个员工的不断共同努力，红谷店取得了一个又一个辉煌，在红谷店六周年来临之际，为了使红谷店业绩步入另一个辉煌时代，本人与全体管理人员共商建议如下：

A：长期目的：促红谷店单月平均业绩突破500万; B：店庆目标：(暂定为12月份)或可“集团庆”联动

一、消费业绩

二、现金业绩

保底业绩：600万

保底业绩：500万 平衡业绩：625万

平衡业绩：520万 冲刺业绩：650万

冲刺业绩：550万

C：达成计划及行动方案

1、项目梳理

一、足浴养生师加钟/刷钟/项目/提成调整(新规定) 专业组：专业加钟：收费68元/30分钟

提成32元/钟;

专业刷钟：收费98元/30分钟

提成35元/钟; 明星组：明星加钟：收费88元/30分钟

提成30元/钟;

明星刷钟：收费128元/30分钟

提成45元/钟;

备注1：明星养生师形象、服务、项目、服装升级，建议从11月1日开始执行新的收费方案;

明星神帆足道升级为“五星足道”收费128元/70分钟，员工提成40元/钟; 明星金色足道升级为“六星足道”收费168元/80分钟，员工提成52元/钟; 明星金砭足道升级为“七星足道”收费198元/90分钟，员工提成60元/钟; 说明：明星技师加收30元服务费/客;员工提成10元/钟;

备注2：手法予以适当革新，手法请求总部技术中心予以配合店方技术经理共同论证。 金牌组：金牌加钟：收费58元/20分钟

提成20元/钟;

金牌刷钟：收费98元/30分钟

提成35元/钟;

备注1：“五行足道”技术服务升级，在原收费198元基础上提价20元，养生师提成为65元/90分钟; 备注2：晚上24:00—11:00神帆足道项目停售，其他项目不变，照常营售!

二、御养养生师加钟/刷钟提成调整(与原方案一致，没变) 御养加钟：收费98元/30分钟

提成40元/钟; 御养刷钟：收费98元/30分钟

提成35元/钟;

三、调理养生师加钟/刷钟提成调整(与原方案一致，没变) 调理加钟：收费138元/30分钟

提成40元/钟; 调理刷钟：收费138元/30分钟

提成40元/钟; 备注1：负一楼单间改双人间三人间;采购调理床1张; 备注2：三楼开辟7间御养调理综合间。采购调理床14张;

四、采耳师加钟/刷钟提成调整(与原方案一致，没变) 采耳加钟：收费48元/钟

提成18元/钟; 采耳刷钟：收费48元/钟

提成18元/钟;

五、理疗养生师加钟/刷钟提成调整(新规定) 天使组：

1、天使养生：收费298元/80分钟

首钟提成80元/钟;提成占比26.8%(前端项目)

2、天使套餐：收费488元/100分钟

首钟提成130元/钟;提成占比26.6%(中端项目)

3、天使至尊：收费888元/120分钟

首钟提成280元/钟;提成占比31.5%(高端项目)注：不加钟。 天使单钟：收费298元/30分钟

提成110元/钟;提成占比36.9% 天使双钟：收费488元/30分钟

提成200元/钟;提成占比40.9% 天使刷钟：收费138元/60分钟

提成50元/钟;提成占比36% 备注：首钟手法予以全面革新及新创至尊项目，手法请求总部技术中心予以研发。连续2个月未完成任务，且两个月连续倒数3名以内者予以淘汰;当日服务遭到顾客投诉者，除帮助客人买单以外，另给于按此单金额的2倍处罚;客诉技师拿取小费，情况属实的话，以小费本金的10倍处罚当次服务养生师。 美养组：

1、美养养生：收费398元/80分钟

首钟提成100元/钟;提成占比25%(前端项目)

2、美养套餐：收费588元/100分钟

首钟提成160元/钟;提成占比27%(中端项目)

3、美养至尊：收费1288元/120分钟

首钟提成400元/钟;提成占比31%(高端项目)注：不加钟。 美养单钟：收费398元/30分钟

提成160元/钟;提成占比40% 美养双钟：收费588元/30分钟

提成240元/钟;提成占比40% 美养刷钟：收费158元/60分钟

提成60元/钟;提成占比37.9% 备注1：首钟手法予以全面革新及新创至尊项目，手法请求总部技术中心予以研发，连续2个月未完成任务，且两个月连续倒数3名以内者予以淘汰;当日服务遭到顾客投诉者，除帮助客人买单以外，另给于按此单金额的2倍处罚;客诉养生师拿取小费，情况属实的话，以小费本金的10倍处罚当次服务养生师。 备注2：天使组和美养组人员配比进行调整，天使组15人，美养组25人。主打美养牌; 备注3：等待技术革新到位适时推出;(另打请示报告)

2、前厅/楼面服务升级

一、客服经理全面使用平板电脑代替工作夹，高大上及功能完善;

二、客服、咨客、收银人员发饰调整，佩戴皇冠发夹;

三、重新梳理并提升优质会员服务附加值;

四、客服经理队伍扩编;

五、楼面增强推车售卖水平;

六、楼面增加推车售卖产品;

七、楼面与保安部商议车场怎样多停车方案;

3、场地功能升级改造

一、2楼餐厅改造成足浴功能区(12个床位、138元以上项目、增加附加值)

二、2201房改造成餐厅房(4-5个散桌)

三、3楼7个御养3人间改造成调理综合房(负一楼房间数量不够，经营方向往大健康项目靠拢)

四、建造大门立柱灯箱(因为屋顶灯箱已经被政府拆了)

五、3楼增加电视频道(电信机顶盒)4楼增加WIFI信号增强器;

4、人才储备

各部门各岗位大力招聘储备人员，特别是养生部各养生师数量;

5、活动造势

一、店内：推行“战狼奖券机制”促进员工工作积极性+店庆月部门激励方案;

二、店外：从11月1日开始，执行为期2个月的社区免费按摩活动(主动宣传/拓客)

6、制定店庆活动及推广方案

一、邀请总部市场营销中心刘健经理配合制定店庆推广及优惠活动;

第四篇：下步计划及工作内容

特种设备取证及9000认证下一步主要工作内容

一、特种设备质量保证体系有关工作

㈠ 质量手册的修改与完善

⒈ 焊接工艺需要补充的资料

共需要添加42个文件，目前已编制了13个文件，其余文件在编制的过程中，还需要结合实际情况进行调整和更改。

⑴ 质量手册 ① 焊接责任工程师 ② 焊接责任工程师职责 ③ 各部门经理(主管)职责 ④ 职责范围

⑤ 焊接工艺员职责(各岗位职责) ⑥ 电焊工岗位责任制 ⑦ 焊接质量控制

⑧ 焊接质量保证系统控制流程图 ⑨ 焊接返修工艺流程图 ⑵ 作业手册

① 《手工氩弧焊工艺守则》 ② 《焊接管理制度》 ③ 《焊缝返修管理制度》 ④ 《产品焊接试板管理制度》 ⑤ 《焊接施工管理制度》 ⑥ 《焊接设备管理制度》 ⑦ 《焊工资格考试管理》 ⑧ 《焊接工艺评定管理制度》 ⑨ 《理化试验管理制度》

1 ⑩ 《焊接检验制度》

11 《焊接及焊材库技术规范》 ○12 《焊接材料质量管理制度》 ○13 《焊接材料保管制度》 ○14 《焊接工艺通用工艺规程》 ○⑶ 程序手册 ① 焊接控制程序 ⑷ 质量表卡 ① 《焊接工艺规程》 ② 《接头编号表》 ③ 《焊接材料汇总表》 ④ 《焊接工艺卡》 ⑤ 《焊接工艺制度书》 ⑥ 《焊接工艺评定报告》 ⑦ 《焊接工艺评定存档目录》 ⑧ 《材料、焊材发(领)料单》 ⑨ 《焊条(丝)发放回收记录表》 ⑩ 《焊材库相对温度、湿度记录表》

○11 《焊材烘焙记录表》

○12 《焊缝施焊记录》

○13 《焊接返修通知单》

○14 《焊缝返修记录表》

○15 《产品试板外观检验报告》

○16 《产品焊接试板力学性能检验报告》

○17 《焊接工艺评定试件施焊及焊缝外观检查记录》

○18 《焊接工艺评定试板力学性能检验报告》

2 ⒉ 质量手册、作业手册、程序文件、质量表卡补充焊接工艺资料后的重新整理和排版。

⑪ 添加文件、表卡、图的重新编号。

⑫ 在各手册中对应引用文件号、表卡编号、流程图编号的改变。 ⑬ 在内审和管理评审报告中，对应相关规定条款的改变。 ⑭ 补充完善后的排版。

⒊ 注水井口质量传递卡的修改。

按照已改好的简易采油井口装置Ⅰ、Ⅱ质量传递卡格式，对注水井口质量传递卡进行修改。

㈡ 2014生产加工过程中质量控制资料的填写。

⒈ 注水井井口装置生产加工资料 ⑪ 质量传递卡 ⑫ 入厂复检记录 ⑬ 自加工检验记录 ⑭ 热处理文件记录 ⑮ 无损检测记录 ⑯ 静水压试验记录 ⑰ 不合格品记录

⑱ 供方资质、材质单、买卖合同 ⑲ 设备维护记录 ⑳ 原材料外观检验 ⑴ 材料进出库记录 ⒉ 员工培训记录

⑪ 2014员工培训计划方案(已编制) ⑫ 根据培训内容编制培训教材 ① 招投标基础知识 ② 机械加工基础知识讲座 ③ CAD电子制图基础知识培训 ④ 项目管理培训

⑬ 根据培训内容编制培训试题

3 ⑭ 组织员工考试 ⑮ 填写培训记录 ⑯ 培训效果评价记录

⒊ 2014管理评审资料编制 ⑪ 内部质量管理体系审核资料 ① 2014内审计划 ② 授权书

③ 2014审核实施计划

④ 内部质量管理体系审核首次会议记录 ⑤ 内审首次会议签到表 ⑥ 内部审核检查表

⑦ 内部质量管理体系审核末次 会议记录 ⑧ 内审末次会议签到表 ⑨ 内部质量审核报告 ⑩ 不符合项报告表

○11 内审员能力确认

⑫ 管理评审资料

① 2014管理评审计划 ② 2014管理评审会议记录 ③ 2014管理评审会议签到表

④ 2014年公司质量管理体系运行情况工作总结 ⑤ 内部质量审核报告 ⑥ 2014质量目标分解表 ⑦ 2014质量目标完成情况统计表 ⑧ 管理评审报告 ⑨ 管理评审改进措施计划

⒋ Ⅰ、Ⅱ简易采油井口装置生产加工资料

9000认证已填写了两套资料，需要再填写简易采油井口装置Ⅰ、Ⅱ两套记录资料。 ⑪ 质量传递卡

⑫ 无损检测记录(渗透)

4 ⑬ 静水压试验记录

⑭ 理化试验记录(焊接要求) ⑮ 不合格品记录 ⑯ 原材料外观检验

⑰ 供方资质、材质单、买卖合同(已有) ⑱ 生产计划(补充) ⑲ 采购计划(补充) ⑳ 材料进出库记录(补充)

二、9000认证需要整改的有关工作

㈠ 需要整改的资料

按照2009年编制的质量手册，对管理评审资料进行整理(见前面管理评审)。 ⑪ 2013内部质量管理体系审核资料，包括11项内容。 ⑫ 2013管理评审资料，包括9项内容。

㈡ 需要增加的内容

⒈ 9000认证质量手册的编制

⑪ 按标准要求，质量手册需编制需要8章内容、附件5个，共计50多页。 ⑫ 内容按特种设备取证机构设置相对应进行编写。 ⑬ 质量表卡统一用一个。

⑭ 作业手册和程序文件如符合9000认证要求，就用取证手册，如不符合要求需要重新编制。重新编制作业手册和程序文件工作量要增加很多。

⑮ 在新编手册中，需要增加与特种设备体系标准对照表。 ⒉ 需要增加新产品设计内容 增加水源井相关资料。 ⑪ 设计文件、图纸 ⑫ 作业指导书

⑬ 水源井工艺文件的编制 ① 产品质量检验规程

5 ② 主要和关键工序作业指导书 ③ 装置产品工艺卡 ④ 装置组装工序质量传递卡 ⑤ 装置关键件机加工工序卡。 ⑭ 工艺记录编制

加工检验记录、热处理文件记录、无损检测记录、静水压试验记录、不合格品记录、原材料外观检验等。

⑭ 水源井生产加工资料的各种记录及表格的填写。 说明：

⒈ 以上工作内容是根据特种设备取证和9000认证检查时提出的整改要求，预计、计划的工作量。

⒉ 不包括一下内容产生的工作内容 ① 在编制工作中反复整改工作量; ② 未考虑到的工作量; ③ 临时增加的工作量。

三、工作分工

㈠ 需要邹工负责的有

⒈ 新产品设计开发：设计方案、图纸、工艺规程、工艺卡等; ⒉ 注水井口、简易采油井口图纸的更改; ⒊ 工艺过程传递卡的编制设计、定稿;

⒋ 产品加工工序中的技术参数、公差、数据的确定、把关、定稿; ⒌ 每年需要整理加工产品的种类、加工数量、加工进度安排等; ⒍ 工厂的技术培训。

㈡ 需要工厂负责的有

⒈ 设备购置、设备维修保养记录、器具检测; ⒉ 生产计划、采购计划; ⒊ 材质单、买卖合同;

6 ⒋ 进出库记录; ⒌ 工艺卡的填写等。

㈢ 需要杨工负责的有

⒈ 特种设备质量保证体系有关工作 ⑪ 焊接工艺需要补充的资料

⑫ 质量手册、作业手册、程序文件、质量表卡的重新整理和排版。 ⑬ 注水井口质量传递卡的修改。

⒉ 2014生产加工过程中质量控制资料的填写。 ⑪ 注水井井口装置生产加工资料 ⑫ 员工培训记录

⑬ 2014管理评审、内部审核资料编制 ⑭ Ⅰ、Ⅱ简易采油井口装置生产加工资料 ⒊ 9000认证需要整改的有关工作 ⑪ 内部审核和管理评审报告 ⑫ 9000认证质量手册的编制 ⑬ 作业手册和程序文件的编制

⑭ 新产品设计开发中，工艺规程、工艺卡、无损检测、传递卡的编制等。

2014.3.12整理

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第五篇：工作总结与下步计划

----继往开来，我与国寿共成长 一元复始，万象更新。转眼间，已走过了半年的征途，回顾2009年的保险市场，世界经济正在复苏，财险市场不仅走出了低迷，还弥补了自身的软肋，2010年国寿财险即将迎来发展的春天。结合公司指导思想和工作实际，现将2010年上半年工作总结如下：

一、指导思想

如今的保险业已成为中国金融业重要的组成部分，对中国经济增长产生自己独特的贡献。当前，中国保险业走在快速发展的道路上，兼有巨大的潜力和开阔的前景。面对日益加剧的竞争，国寿财险蚌埠公司积极拓宽发展思路和发展空间，防范风险、稳健经营，积极贯彻总公司和省公司关于公司发展的一系列重要指示。蚌埠中支总经理室与时俱进，先后开展了“五讲四好”、“我为公司争效益”等学习主题，并把这些主题运用到工作中，对我日常工作产生了深远的影响和意义，深深感谢公司开展的学习活动，尤其是在6月份开展的国寿财险蚌埠中支首次封闭式学习，虽然时间很短暂，但是给于我极大的震撼与洗礼，这是公司赠与我们的精神食粮，比物质奖励更加的让我充实与激动。“争创三型企业，打造四好公司”是指导我工作的核心思想与奋斗目标，为国寿财险的辉煌做出应有的贡献。

二、工作业绩

首先感谢公司领导与同事的指导、支持和关心，没有你们就没

有我今天小小的成长和成绩。可能我的成绩是微不足道的，而今从头越，来到国寿的大家庭半年的时间，让我充满激情与脚踏实地的干劲，上半年完成的工作有以下几个方面：

(一)在今年初省公司车险部领导及核保人员来蚌埠中支指导、检查，从单证装订、客户签名、资料收集等重点问题对我们提出了肯定与要求，受益匪浅。在上半年工作中领会省公司的承保政策，以及风险管控的精神和重要性，在出单工作中积极参与政策的落实和风险的管控，向业务员宣导“经营合规、承保盈利”的精神，正慢慢影响着他们的展业方向与思路，可能这一过程会很漫长，但是我想只要自己负责任的认真做下去，潜移默化的影响，肯定会有理想的结果，实现业务的可持续发展。在出单工作我学会了许多以前不太熟悉的非车险业务，经过半年的学习，我已能完成初期审核工作，以及熟练完成出单工作，包括船舶险，团意险、建工险、雇主责任险、企财险等非车险，做的多，懂的多，会的多，这是我在学习非车险承保业务中的感悟，谢谢公司能给于我这样珍贵的机会。

(二)在5月份公司发起并落实了《出单人员绩效考核办法》，主要考核两个指标：出单时常与返单率。这两项指标在考核办法出台前，各部门的数据不是很理想，并影响了蚌埠中支在全省的考核排名。在数据面前，我深感愧疚和压力，愧疚的是自己没有尽职尽责的完成公司交给我的任务与工作，压力是在认清自己的不足后下一步的改进与进步。考核不是工作的目标，而是督促我们更好工作的方法，公司领导对于承保部还是给予了厚望，我们没有辜负这份厚望，在经过一

个月的改进与完善，整体数据明显好转，平均出单时常由过去的***到达现在的****，返单率由上季度的****进步到****。面对经过努力的小小成绩，我不会骄傲，因为这些成绩说明我本可以做到更好的，下步目标就是出单中心出单时常最短，返单率最低，做好各部门与县公司的表率。

(三)市行业协会组织的行业互查工作已结束，在肯定了单证装订、资料收集、客户签章、行业自律等方面给予了肯定，对国寿财险在行业中的形象加了分，这与出单中心的同事的努力是分不开的，在出单的工作中，大家互相督促，发现问题立即指出并相互督促改正，对于这种相互学习、相互的督促争上游的工作风气，是全体承保部员工成就好成绩的基石，只有思想统一，步调一致，严格遵守行业自律与公司承保政策，才会为公司把好优质业务关，优质服务关，优质工作环境关。

感慨万千，这半年的路途总是让我充满感激与憧憬，对于下半年的工作我深感自己的很多不足，但是信心十足，决定从以下几点部署下半年的工作与计划|：

一、回头看看自己的工作，不足的部分还是很多，比如：急躁情绪是工作的头号问题，在业务繁多、工作忙碌的时候不能够完全冷静、理智的处理问题，影响了工作效率，也给周围的同事带来了不好的心情;在客服服务不能严格要求自己，做到规范中的要求，在下半年的工作中一定要改善，认识到每一个客户都是国寿财险的财富与动力;在较难处理的工作中，有时会有畏难情绪，不自信，没有站在大

局上考虑问题。这些都是我下半年工作中必须解决的，它们就像镜子照着我今后的工作，随机提醒和督促着我。

二、提高自身素质，履行自己的职责。来到国寿财险蚌埠公司已半年，想说的话很多很多，但是我想把它们都融入到工作中。每个员工都是国寿财险大厦的奠基者，只有自身的素质提高了才能使大厦坚固无比，屹立不倒。保险是个很富有挑战性的行业，也充满着无比的激情，这就要求我不断的学习，充实自己，在上半年我学习了很多的保险知识与客服礼仪知识，这让我在日常的承保工作中更加的充实，工作成果更加的饱满。在总经理室和朱经理的支持下，我有了很多不曾有的学习机会，让我如获珍宝，我就像一块干涸许久的海绵，渴望着知识的渗透。业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。多学、多说、多思、多做是我对这句话的理解。

三、提高执行力与团队精神。好的精神和思路需要落实和执行下去，这种精神和思路才是有生命力的。高效的工作需要高度、完全的执行力，坚定不移的贯彻公司的思想和路线，走在正确的道路才会遇到阳光与收获。团队精神与阳光心态，可能是现代人所最匮乏的，各自为战，敷衍了事是低效、无成绩工作的根源。世界上不缺乏阳光，只是缺乏发现阳光的眼睛。如果没有阳光，就举一盏灯吧，让温暖的光线，消减你我的隔阂与距离。没有了隔阂与距离，有了共同的目标，那不就是团队最好的注解吗!

通过自我剖析，更能认清自身的问题与不足，总结经验，重拾信心与梦想，在火红的7月开始让人充满期待与激情的2010年下半

年。继往开来，愿我的汗水与付出能留在国寿财险蚌埠公司发展的道路上，我愿与公司共成长!

承保部：王娟

二零一零年七月四日