个人升职述职报告

2022-07-01

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第一篇:个人升职述职报告

个人升职述职报告

抓住人生的每一个升职的机遇,你会比别人进步得更快!以下是小编为您提供的文章,欢迎阅读。

【篇一】

不知不觉我来到益佳公司已将一个月了,回想起自己的这一个月的工作经历,最多的是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在丽燕身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。过去的一个月里,在公司的指引下,在娜姐(请允许我大胆地这样叫您,亲爱的娜姐)的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量。

认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。

对自己责任范围内的会议室将会保持室内的清洁和用品齐全,按时给打印机、复印机、扫描机、传真机更换硒鼓、墨水和做好维护工作。

三、做好办公用品仓库和纸张管理工作。

按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的库存和完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关人员。

四、及时完成ERP系统和各种汇总工作。

ERP系统是我新接触的事物,但是我会尽快去熟悉,包括输采购订单和办公用品的出库等。各种汇总包括:每月的办公用纸记录、办公用品领用表、办公用品盘点表、汽车公里数等等。汇总工作十分重要,它是对上个月的总结,是对未来工作的计划和展望。

五,以大局为重,不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为益佳的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。虽然前台的工作有时是比较琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢娜姐的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步!

【篇二】

各位领导,各位评委,同志们:

我是眼科护士长、副主任护师XXX,今年XX岁,本科学历,技术6级,文职3级,于1987年任眼科护士长,200X年晋升为副主任护师。200 x年被聘为全军卫生技术资格考试命题委员会委员,200 x年被第二军医大学聘为兼职副教授。任职以来,在各级领导的帮助教育下,我刻苦学习,积极工作,较好地完成了各项工作任务。先后三次被医院表彰为“优秀医务工作者”,两次被评为“优秀妇女”,所在科室、党支部两次被医院表彰为“全面建设先进科”,两次被评为“先进党支部”,1次被评为“医德医风先进单位”和“学习成才先进单位”。现将任职以来履行职责情况

汇报如下:

注重政治学习和思想修养。作为一名党员干部,我积极参加院里组织的各项政治教育和理论学习及文化体育活动,认真学习实践“三个代表”重要思想,始终在思想上、行动上与党中央保持一致。热爱本职工作,遵守职业道德,从不以权谋私,多次受到患者表扬。身为科室党支部成员,能带头执行上级党组织的决议,积极配合科主任、支部书记的工作,广泛团结同志,注重做好护士班的经常性思想工作。

加强病区管理和技术创新。作为一名护士长,我注重从严要求自己,处处以身作则,在护理工作中做到了严格、细致、规范。严格护理操作规范,落实护理工作“三查七对”制度,在工作中一丝不苟,坚持节假日查房和夜查房制度,各项护理指标经专家检查均达标,任期内未发生任何医疗事故和明显差错。在此基础上,我注重提高业务水平和科研创新能力。认真阅读各类护理杂志及有关业务书籍,对科室的急救药品、急救器材做到了如指掌,定期检查,及时补充,及时维修,确保能满足临床所需;对本科室各种护理仪器能正确掌握、熟练操作;对难度较大的护理工作,能亲自操作或指导护士进行。认真做好带教工作,提高授课能力和科研水平,在干好工作的同时,为第二军医大学实习生授课20余学时,亲自带教实习进修的护士,对她们进行细心指导。同时,我结合工作实践,认真总结经验,积极撰写论文,先后发表学术论文8篇,在学术会议上交流文章4篇。

任现职以来,尽管取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是在科室规范化管理上有时还不细致、不大胆;二是在日常护理工作中创新能力还不够强;三是钻研新技术、新业务的能力还不够强。在今后的工作中,我将积极推行人性化服务,营造舒适、温馨的服务环境;立足医院、科室实际,瞄准国际、国内医学前沿,学习现代医院护理管理知识,了解最新护理技术发展动态,不断提高护理技能和操作水平。

以上报告,请各位领导,各位评委、同志们批评指正。

述职人:总医院眼科护士长、副主任护师xxx

【篇三】

尊敬的领导:

本人系福泉市道坪镇大湾小学教师,男,汉族,中共党员,现年28岁,大专文化。本人于xx年7月毕业于独山师范学校,同年9月被分配到福泉市道坪镇大湾小学。至今,一直在福泉市道坪镇大湾小学任教。xx年至xx年年,我参加了贵州大学成人教育学院(汉语言文学专业)函授学习,于xx年年1月取得了大专文凭。xx年11月,被福泉市小学教师初级职务评审委员会、福泉市人事劳动和社会保障局评为小学语文一级教师。现将本人任小学一级教师以来所做的工作及取得的成绩述职如下:

一、提高政治思想意识,加强师德修养,为人师表。自参加工作以来,我始终拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,认真贯彻党的方针政策,学习邓小平理论以及总书记“三个代表”的重要思想,领悟xx“八荣八耻”并付诸于行动之中,用科学发展观统领全局,努力构建和谐社会;忠诚于党和人民的教育事业,全面贯彻党的教育方针。教育思想端正,师德良好;遵纪守法、敬业爱岗、积极向上、服从安排、团结同志,认真履行教师岗位职责。我积极参加保持共产党员的先进性学习和学校、党支部组织的各种思想政治学习。在工作和生活中,我自觉抵制社会不良风气的影响,远离毒品、赌博、奢侈,不图虚名,生活上勤俭节约,工作中不追求名利,做真真实实的自己。几年来,本人担任语文、数学等学科的任课教师、班主任、远程教育管理员和学校代办员等工作,在工作中脚踏实地的履行教育教学职责,积极推进素质教育,全面高效完成教育教学任务和远程教育工作任务,深得学生家长和社会的一直认可,并获得各级领导的好评。

本人还积极参与了学校组织的其它教研活动。通过参与教研活动,更新了我的教学观念,提高了自身的教学能力,也提高了自己所担任的科目的教学质量。任现职以来,我主要担任语文、数学等教学工作。工作中,我积极钻研、勇于探索、不甘落后、虚心学习。为了做到有条不紊、有的放矢、顺利地完成教学任务,提高教学质量,每学期初,我都积极地钻研教材教法、新课程改革教学目标,并根据学生实际,编写出具有针对性、导向性的教学计划,以确立学期目标、明确阶段目标,把握好教学重难点。课前,我积极钻研教材、教法、学生、学法,结合自身实际及现有的教学设备,认真备好每一节课。课上,本人以素质教育为导向,积极采用启发式、探究式等重“导”轻“灌”的教学法,培养了学生的自学能力,拓宽了学生的思路,发展了学生的创新思维;此外,本人还以新课标提出的:“倡导自主、合作、探究的学习方式”为指导,积极开展课堂教学改革。通过改革,转变了教师的地位和角色,课堂教学中体现了学生的主体性和教师的主导性,提高了学生学习的参与度,调动了学生学习的积极性,提高了教学质量。课外,本人认真批改作业;积极反思教学,认真写好教学随笔,不断总结得失,提高自身的业务能力。

三、关爱每一位学生,狠抓班级管理,成绩显著。在教学工作中,仅仅把课上好是不够的,因为学生的素质不一样,接受知识的程度也不一样。因此,在教学中,我特别注重做好培优转差的工作。对于班中的优等生,我额外给他们“加餐”,教育他们不要骄傲,帮助他们树立远大理想;经常出一些难度比较高的,能够锻炼思维的题目给他们做。对于差生,我鼓励他们不要灰心泄气,尽量挖掘他们的闪光点,让他们树立起战胜困难的勇气和信心,帮助他们制订好追求进步的计划;同时,我还充分发挥优等生的作用,开展“一帮一”助学促学活动,以加速后进生的转化,强化优等生的能力。通过我不懈的努力,每学期,都能让自己所培养辅导的优、差生取得不同程度的进步,提高了整体教学效果。任现职期间,我除了担任高年级的语文、数学等教学工作,还担任了班主任工作。

在多年的班主任工作中,我兢兢业业,孜孜以求。通过工作实践,我总结出了一些行之有效的经验。在班级管理中,我主要做到勤管、严管、善管。每接手一个新班,我总是想方设法,通过各种渠道,了解清楚班级的各方面情况。这样,一开学,我已对学生有了一定的了解,对如何开展班级管理工作有了一定的有针对性的打算。往往第一节课走进教室,学生还不认识我,我已经能熟悉地喊出他们的名字。这使他们产生了一种亲切感。接下来,我便向学生提出我对班级管理的一些想法,让他们边听边提出建议,然后共同制定出班规。没有规矩不成方圆,为了进一步提高学生的是非辨别能力,我还通过引导他们学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》、为他们指明了纪律方向;通过引导他们自查自纠,变“他律”为“自律”,又使准则内化为他们自觉的外在行为。这样既起到了教育个体的作用,又为形成良好的班级舆论奠定了基础。为了创设良好的班集体,增强集体的凝聚力,在班级管理中,我还充分利用班会、少先队活动课开展形式多样的,有教育意义的活动,寓教于乐。这些教育活动的开展,拉近了师生距离、增进了同学间的友谊、增强了大家的合作意识,使他们感受到集体的温暖,激发了他们热爱集体的意识。此外,在班级管理中,我还十分注重班干的队伍建设。通过努力,培养了一批职责明确、工作热情、人缘好、威信高、有独立处事能力的得力班干部。为了提高班级管理的效果,我让班干部在班级管理中发挥了强有力的作用,让他们认真协助老师做好班级管理,以促使良好班风的形成,加快优良班集体的建设。要净化班风,对于抓好思想型的后进生是一个不容忽视的问题。因此,在班级管理中,我十分注重做好转化后进生的工作。用“慈母心”、“朋友情”般的关心,热心帮助每一位后进生,通过挖掘闪光点、扶持起步点、抓住反复点、促进飞跃点,使他们从自暴自弃中醒悟过来,变后进为先进。在生活中,我细心地关心着每一位学生。天冷了,我提醒他们多穿衣服;天热了,我提醒他们不要暴晒、不要暴吃暴饮;下雨了,我提醒他们要带好雨伞;过马路时,我提醒他们要注意安全……琐碎的班主任工作渗透了我点点滴滴的爱心,虽然很苦但也很乐。多年来,我所教过的班级,班风好,学生都对我怀有很好的感情。所以,被福泉市教育局评为xx年-2014学年度优秀班主任。

【篇四】

一、以师德师风建设和教师业务素质提高为重点渗透学生思想品德教育,紧抓安全,毫不松懈。

1、加强师德建设,树立高尚风范。

组织教师学习教师职业道德规范和师德十不准等,加强自身修养,培养自身品德,努力培养一支自尊、自爱、自信、自强、安教、乐教,为人师表、严于律己、爱岗敬业、师德优良的教师队伍,为提高学校教育教学而积蓄力量。

2、紧抓教学业务,提高自身素质。

一方面在中心校创设的平台上走出去学习各种先进的教育理念和教学方法,坚决做到:在时间上保证,在内容上落实,在质量上求高。明确任务:培训后的教师回校后的四个一活动,即培训后的一个笔记、一次回校后的经验介绍、一次展示课和一篇心得、给没有出去教师的一次培训。

另一方面,认真组织开展本校的教研活动,鼓励青年骨干教师大胆进行探索,积极推进新课程改革。学校召开专门会议研究、讨论教研室张润柱主任提出的三步导学模式,积极开展新课改的交流、观摩和示范课。现在我校全体教师(包括老教师)都在三步导学模式中探索、前进并取得了不错的效果。本学年度,我校紧抓中心校与其他学校优秀教师进行优质课赛讲活动、连片教研的东风,积极参与其中听课、学习,并结合三优活动认真组织,积极参与学校、学区的说讲评活动,使教师自身业务能力有了极大的提高,在思想上重新认识了新课改的重要意义。

3、强化学生道德教育,提升行为品质。

在少先大队的具体实施下,开展抓三个好(在校做好学生、在家庭做好孩子、在社会做好少年)教育;抓三个习惯(养成良好的学习习惯、生活习惯、行为习惯)教育;学生良好道德行为习惯养成教育;合格小公民意识培养教育,让学生在教育中经受洗礼。

现如今,我校师生精神面貌进一步改观,逐步形成了团结创新的校风、严谨求实的教风和刻苦向上的学风。

4、加强安全工作,确保平安稳定。

安全工作是学校的重中之重,我们时刻绷紧安全工作这根弦。

首先,学年初成立了以我为组长的安全工作领导小组,成立护校队,配合保安上下学期间在校门口接送学生,完善各种安全预案和制度。并专门召开安全工作会议、采用教师培训的方式加强教师安全意识。例如,我们将中心校下发的《学校安全读本》《交通安全常识》等作为教材给全体教职工开展安全培训,班主任人手一本,并和教师签订安全工作责任书。使老师们清楚那些是自己的责任,那些是家长的责任,做到心中有法,依法办事。

其次,学校在每学期初都根据学生的年龄特征、季节特征精心组织学生学习安全手册,班主任在班上利用班队会时间进行详细系统的安全讲座,学校领导利用升旗、课间操或专门在双休日、寒暑假放假前夕进行安全教育,做到了安全工作天天讲,安全知识时时记的良好效果。本年度学校搞了四次大型的安全教育活动,组织学生观看了防地震、防火灾、防甲流、如何面对突发事件等安全知识方面的光碟,并举行了防地震、火灾和防甲流及突发暴力事件的安全演练。

再次,北要学校为80年代所建,房屋老化、设备陈旧,安全隐患颇多。学校专门制定了《安全隐患排查制度》《安全日志》等,派专人负责,每天检查、登记,一旦发现问题马上报告、及时处理,把隐患消除于萌芽状态,得到了家长、学生的一致好评,赢得了社会的赞同。

二、继续实施素质教育,关注过程管理,注重精细化,紧抓教育教学质量。

学校的中心工作是教学工作,我校近几年来教学质量一直处于中等,要想使学校办学质量得到提高,必须狠抓常规教学。要想出成绩,必须重过程管理,因此;

1、为了明确教师的工作职责和任务,使本学年的工作能够顺利圆满的完成,学校与教师在开学初签订了《教学质量目标责任书》、《科任教师目标责任书》、《班主任工作目标责任书》,《一岗双责责任书》,并细化《绩效工资考核方案》将职业道德的遵守、班级管理,安全问题、教学质量的完成情况纳入教师工作考核,使大家明确了职责,增强了责任意识。在对教师的考核上,增加透明度,实行阳光操作,以领导评价教师,教师评价领导,教师评价教师,学生评价教师家长评价教师等多种方式结合,按一定的程序,全员参与考核,规范操作,减少了隔阂,消除了误会,增强了同志间的信任,教师明确了自己的工作职责、范围和权限,做到了层层把关,各负其责,各尽所能。教师分工协作,各司其职,使学校的大小事务事事有人管,人人有事管,件件抓落实的管理模式。

2、学校根据中心校重结果更重过程的管理模式加强了教学常规的精细化管理,教师做到了认真备课、精心上课、课后反思。制定了提高教学质量的措施和学习困难生的转化措施,注重学生自主、合作、探究的学习方法,落实三步导学的教学模式,使我校教育教学质量得以稳步提高。

最近一届学生入学25人、毕业30人、转入5人、转出2人、留级1人、无辍学人数。

三、抓好体卫艺,艺术教育酿特色

由于师资力量、学生素质等方面的差异,学校的教学成绩和一些学校是无法比拟的,而艺术教育是学校的第二生命,学校要想有特色,就必须避强就弱,因此我把学校特色工作放在了体、卫艺上。

学校开全开足音体美课,不允许语数等大课占艺术课,兼职教师尽量按专职教师的标准来上课。现在学生多娇气,身体素质逐步下降,因此学校借阳光体育运动东风,严格落实《两操两活动制度》,使学生素质稳步提升,争取明年运动会再创佳绩。

【篇五】

本人王曙光,1971年7月出生, 1990年8月分配于西峡回车杜店小学,2003年取得河南教育学院大专学历。2006年1月晋升为小学一级教师。现将任职以来,近六年的工作情况做以总结。

一、思想政治方面

坚决拥护党的领导,主动学习党的方针、政策,并在工作中认真贯彻。忠诚党的教育事业,烙守教师职业道德,以高度的责任心、积极的进取心投入教研工作。本人的思想和行为时刻和党保持高度一致,且能够与时俱进。

二、教学教研方面

1、勤勉教学,教书育人。作为一名教师,我始终把“教书育人、为人师表”作为己任,孜孜追求。从教21年中,一直工作在教育工作的第一线,能够深入钻研教材,认真进行教学研究,坚持系统式、启发性、研究性的教学方法。教学中,坚决贯彻因材施教的原则,始终把学生的“学”和个性体验放在教学的核心位置上。相信每个学生都有各自的兴趣、特长和实际情况,其理解、分析、体验、感悟的能力也不同。追求“差异发展”,使每一个学生都快乐健康成长。

2.深入钻研,大胆创新。任现职以来,我始终把教研放在重要的位置。不断鞭策自己,勤奋学习,把握学科的改革趋势,理解国家基础课程改革的发展方向。积极参加科研活动,注意以他人之长补自己之短;通过这些专题探讨大大地提高了自己的教学水平,收到了良好的教学效果。任现职以来,我积极承担省、市、县级公开课教学,

均受到广泛好评。

三、教学管理方面。

学校的发展要有先进的教育思想和教育观念,工作中,我始终坚持结合学校实际,以构建常规加特色的教育为宗旨,以努力改善办学条件为基础,以加强师资队伍建设为根本,以深化改革,提高教学质量为重点,形成完善的管理体系。始终坚持依法执教,文化兴校,名师强校的办学思想,以实现学校文化氛围,教育管理科学,办学特色鲜明为发展目标。奉行“德智双全,身心两健”的办学理念,使学校教育教学工作稳步前进。

四、取得的成绩

几年来,在自己的不懈努力,各级领导的支持和同事们的协助下,工作中取得了一定的成绩。任现职以来,获得优秀教学案例4篇;课件1个;论文9篇;优质课5节;优秀教师1个;先进个人2个;科研成果4个;辅导证2个。其中省级证4个,市级证18个,县级3个,镇级3个。

“不用扬鞭自奋蹄”“衣带渐宽终不悔”。教学是一种良心活,我会做到无愧于学生,无愧于家长,无愧于自己的良心而继续努力。

第二篇:个人升职述职报告[大全]

个人升职述职报告 篇1自从20xx年1月3日中山市荣德汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。

至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。

一、展厅经理职责与管理能力

(一)展厅经理的职责

1、管理销售活动,促使完成销售目标。

2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。

3、管理所有展厅环境及其活动。

4、要致力于销售部的盈利。

5、主要监督销售部全体职员。

(二)展厅经理的自我定位

1、展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。

(三)展厅经理管理的项目

1、展厅内外的环境

展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。

2、值班人员与接待人员的安排

工作时间内,所有销售部的人员,都必须着BYD规定的制服,佩戴工牌及BYD标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。

3、展厅车辆的陈列

展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,BYD轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必须悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。

4、洽谈区

洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。

5、卫生间

卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。

(四)展厅经理的5S现场管理

1、整理:将不要的东西立即处理。

2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。

3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。

4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。

5、素养:一定要培养成良好的工作环境。

(五)作为展厅经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。

二、工作的`团结与配合

一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。

三、以身作则

公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。

四、总结

我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。个人升职述职报告 篇2

XXX,女,现年37岁,大学本科学历,主治医师。从事XX工作。在担任主治医师以来的六年时间里,能从各方面严格要求自己,不断加强业务学习,爱岗敬业,踏实做人,坚持以病人为中心,以质量为核心的服务理念,在临床医疗工作中取得了一定的成绩,简要总结如下:

一、坚持共产党的领导。

拥护党的路线、方针、政策。思想上积极要求上进,在努力钻研业务的同时,以过硬的政治理论指导医疗工作。

二、爱岗敬业,尽职尽责。

把全心全意为病人服务,作为唯一工作宗旨。以自己的专业知识和技能,对患者组织器官的缺损,畸形,进行修复和再造,对正常人形体的再塑造,达到形态的改善和美化及功能的重建,达到。我对自己从事的工作有种自豪感。

三、强化服务意识,恪守职业道德。

尊重病人、关心病人,经常与病人沟通,对病人提出的合理要求会尽最大努力给与满足和解决。医疗服务和业务水平需要并进,懂得尊重病人才能得到病人的好感,信任,才能树立一个医生良好的口碑。经常受到病友及领导的好评。

四、狠抓医疗质量、严守医疗安全,能积极配合科主任的工作。

在工作中,严以律己,做好每一台手术,每一次激光操作。保证病历书写质量,协调医患关系,对留观病人经常晚上要去查看,及时掌握病情变化,了解病人及家属思想动态。发现问题立即采取解决的措施,严防医疗差错、事故的发生。

五、不断更新知识,努力提高职业技能。

俗话说,无知必无能,没有过硬的业务水平,肯定不是一名好医生。20xx年XXX培训班。20xx年被XXX医院进修1年,认真系统地学习技术,在此学习当中,不但使我的业务水平大大提高。而且教授们的严谨的工作态度也让我受益匪浅。因此得到了带教老师和病人的好评。

六、努力工作,钻研业务,取得一定的成绩。

自20xx年来,共接诊病人5000余人次,常规美容整形手术近20xx台次,激光治疗20xx余人次,科内讲课30余次,疑难病例讨论40余次,能独立准确地诊断和处理整形美容外科外科常见病和较为复杂的疑难病。在科主任的大力支持和同事的积极配合下,参与推广了多项业务:

在临床工作中,我深深的体会到学无止境,还需在实际工作中不断提高自己的业务水平,加强自己的医德修养,更好地服务于患者,服务于社会。个人升职述职报告 篇3

一年来,我在院领导的指导下,在同志们的热心帮助下,在自己的不懈努力下,在思想上、业务水平上都有了很大的提高。我以“服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志”为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩,全面履行了医生的岗位职责。

这一年来,我遵守劳动纪律、按时上下班、不随便脱离岗位,以保证患者及时得到诊治。我遵守医务室制定的工作制度,按医院和医务室的基本要求完成工作任务。坚持正常门诊,对病员进行认真的检查、诊断和治疗。严格按药性和剂量使用药品,遵守有关医疗规程,给病人开写处方,书写门诊病历记录。随时听取门诊病员的意见,做好病员的思想工作。

本人能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的认识到一个合格的基层卫生院医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习。为了使自己的业务水准能得到全面的提高,我于20xx年参加全国执业医师考试并取得了执业助理医师资格,于20xx年4月至10月在县中医院内儿科进修,期间也曾在会宁县卫校进行了为期七天的“西学中,中学经典”的培训。通过学习从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。并且经常通过网络学习始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生院的常见病、多发病

诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。参加工作一年以来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,很少发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。

一年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与自己的目标还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,学以致用,用有所成。在今后工作中,我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患者热情周到,尽自己最大努力,更加扎实地做一名合格的医生。个人升职述职报告 篇4

不知不觉我来到益佳公司已将一个月了,回想起自己的这一个月的工作经历,最多的是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在丽燕身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。过去的一个月里,在公司的指引下,在娜姐(请允许我大胆地这样叫您,亲爱的娜姐)的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的会议室将会保持室内的清洁和用品齐全,按时给打印机、复印机、扫描机、传真机更换硒鼓、墨水和做好维护工作。

三、做好办公用品仓库和纸张管理工作。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的库存和完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关人员。

四、及时完成ERP系统和各种汇总工作。ERP系统是我新接触的事物,但是我会尽快去熟悉,包括输采购订单和办公用品的出库等。各种汇总包括:每月的办公用纸记录、办公用品领用表、办公用品盘点表、汽车公里数等等。汇总工作十分重要,它是对上个月的总结,是对未来工作的计划和展望。

五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为益佳的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。虽然前台的工作有时是比较琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢娜姐的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步。

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第三篇:员工升职个人述职报告

升职述职报告 1 1

尊敬的永州市中小学教师中级职务评审委员会:

我叫姚____,女,侗族,1972 年 12 月(公历 1973 年 1 月)出生于湖南新晃,1994 年 6 月毕业于零陵师专中文系,1999 年通过自考获得湖南师大汉语言文学本科学历。____年 10 月从新田一中调入道县二中,现任高中语文教师,校江浪文学社和“校园之声”广播站辅导老师。系湖南省作家协会会员,《湖南日报》通讯员,《演讲与口才》杂志社湖南道县工作站特约通讯员、站长。《科技导报》《年轻人》《大学时代》特约记者,永州市中学生文学总社编委,著有个人文集《紫蝶梦》(____年 4 月中国文联出版社出版)

本人具有较强的表达组织管理能力和较丰富的语文教学经验及群体协作精神。具有较强的散文、诗歌、通讯写作能力,文学社广播站辅导工作能独当一面。能够比较熟练运用多种应用软件和网络资源制作相关课件,进行多媒体教学,应变能力较强。

自 1997 年 8 月获得中学语文二级教师资格,至今任中二已满 7 年,任现职期间年度考核都是称职,在德、能、勤、绩方面成绩比较突出。根据职务晋升条件,我符合申报中学语文一级教师条件。以下是我七年来尤其是近五年来的工作述职。

一、思想品德表现——敬业是本

作为一名大山的女儿,我非常感激党和国家对我的培养,倍加珍惜作为人民教师的荣誉,无限忠诚党的教育事业,积极负责任地完成教育教学任务,奋勇进取;模范地遵守法纪,关心党和国家的大事,积极向党组织靠拢。____年 5 月 28 日,我再一次写了入党申请书,并于 6 月 10 日~12 日接受了________道县县委组织部入党积极分子培训,以优秀的成绩结业。

我特别注重加强自己的思想品德修养,有强烈的责任感和事业心,有良好的师德,以“爱岗敬业,教书育人”为已任,勇于迎接新挑战,具有创新意识,吃苦耐劳,适应能力强,不断上进。为人师表,爱生如子,积极引导学生开阔眼界,关心身边事、国

家事和天下事,增长知识,练好本领,取得了良好的效果。尊敬领导,与同事团结协作,服从安排,与人为善。从不打牌搓麻将吵架,只喜欢钻研教学写东西听音乐带好孩子,日子过得很充实。

同时,由于对教育事业的满腔热情,加上精力充沛,身体健康,工作十年来一直出满勤,甚至结婚我都没有请假,生孩子前的几个小时前都还在工作(休产假是无可奈何的事)。代课代监考赶材料,只要领导一句话。今年高考监考,唐芳老师因为要回家奔丧,教务处找了好几个人代监考别人都怕惹事不肯去,最后找到我,我不假思索答应了,后被一老师嘲笑是“蠢子”。也许他们以为我是为了 120 元票子,其实我想的就是多活一天,就要多做一件有意义的事。来道县二中这四年,我先后四次承担高考监考工作,两次承担自学考试监考工作,1 次承担成人高等教育考试工作,均能圆满完成任务。

每年我都向领导书面或口头申请要当班主任,因为我事实上每个学期都在默默无闻地义务当副班主任(一大叠的学生来信和一个个的家长电话足以证明),但最终我都服从学校总体工作需要当着“不抵钱”(有老师公开说的)的“社长”(文学社、广播站辅导老师)。但我依然乐此不疲,无怨无悔。

二、学识水平——提高是根

本人从教十年来,始终积极探索和学习,教学相长,与时俱进,努力攻关,把成为学者型的教师作为自己的目标,在自身素质方面进行了坚持不懈的强化提高。

我深知,要不断“充电”才能不断更新自我,超越自我。我树立起“终身教育”的观点,一直坚持阅读中学语文学科教育理论的一系列杂志,如《语文教学通讯》《中学语文教学参考》《语文教学之友》《语文教学与研究》《语文报》等,每期我都先睹为快。近年来,我拜读了李正坤主编的《中小学素质教育概论》(南方出版社)、马克诚、何曼青主编的《学生能力培养与训练实用全书》(人民中国出版社)、柳斌等人主编的《创新学生培养全书》(九洲图书出版社)、周宏、高长梅主编的《中外教育思想全书》、内蒙古大学出版社出版的《中学语文课堂教学方法实用全书》、林崇德主编的《中国独生子女教育百科全书》、开明

出版社出版的《心理素质教育实用全书》,孙春成著《语文课堂立体教学模式》(广西教育出版社)等。通过广泛阅读,我吸收了他们的先进经验和优秀成果,在理论与实践结合的层面上,我的视野逐渐开阔了。

同时,我更感谢丰富的网络教学资源带给我新鲜的源头活水,让我的备课方式教学手段有了新的起色,用多媒体教学,创设审美情境,我力争让每堂语文课都能“有声有色”,让我的课上有阳光和彩虹。

我的教学观是:注意从主体意识上唤起学生的觉醒,从主体精神上解放学生的思维。重视对学生阅读主体意识的训练,关注学生作文主体意识的培养,始终把学生的“学”放在教学的核心位置上,把学生的个性体验放在阅读教学的核心位置上。相信每个学生都有各自的兴趣、特长和实际情况,其理解、分析、体验、感悟的能力也不同。在教学内容和目标的实施上,不强求“齐头并进”,而是正视事实,追求“差异发展”。同时,我注重师生双方的互动与对话,让所有喜爱语文的同学都能拿高分并且发表习作。

升职述 职报告 2 2

各位领导,各位评委,同志们:

我是眼科护士长、副主任护师___,今年_岁,本科学历,技术 6 级,文职 3 级,于 1987 年任眼科护士长,200__年晋升为副主任护师。200__年被聘为全军卫生技术资格考试命题委员会委员,200__年被第二军医大学聘为兼职副教授。任职以来,在各级领导的帮助教育下,我刻苦学习,积极工作,较好地完成了各项工作任务。先后三次被医院表彰为“优秀医务工作者”,两次被评为“优秀妇女”,所在科室、党支部两次被医院表彰为“全面建设先进科”,两次被评为“先进党支部”,1 次被评为“医德医风先进单位”和“学习成才先进单位”。现将任职以来履行职责情况

汇报如下:

注重政治学习和思想修养。作为一名党员干部,我积极参加院里组织的各项政治教育和理论学习及文化体育活动,始终在思

想上、行动上与党中央保持一致。热爱本职工作,遵守职业道德,从不以权谋私,多次受到患者表扬。身为科室党支部成员,能带头执行上级党组织的决议,积极配合科主任、支部书记的工作,广泛团结同志,注重做好护士班的经常性思想工作。

加强病区管理和技术创新。作为一名护士长,我注重从严要求自己,处处以身作则,在护理工作中做到了严格、细致、规范。严格护理操作规范,落实护理工作“三查七对”制度,在工作中一丝不苟,坚持节假日查房和夜查房制度,各项护理指标经专家检查均达标,任期内未发生任何医疗事故和明显差错。在此基础上,我注重提高业务水平和科研创新能力。认真阅读各类护理杂志及有关业务书籍,对科室的急救药品、急救器材做到了如指掌,定期检查,及时补充,及时维修,确保能满足临床所需;对本科室各种护理仪器能正确掌握、熟练操作;对难度较大的护理工作,能亲自操作或指导护士进行。认真做好带教工作,提高授课能力和科研水平,在干好工作的同时,为第二军医大学实习生授课20 余学时,亲自带教实习进修的护士,对她们进行细心指导。同时,我结合工作实践,认真总结经验,积极撰写论文,先后发表学术论文 8 篇,在学术会议上交流文章 4 篇。

任现职以来,尽管取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是在科室规范化管理上有时还不细致、不大胆;二是在日常护理工作中创新能力还不够强;三是钻研新技术、新业务的能力还不够强。在今后的工作中,我将积极推行人性化服务,营造舒适、温馨的服务环境;立足医院、科室实际,瞄准国际、国内医学前沿,学习现代医院护理管理知识,了解最新护理技术发展动态,不断提高护理技能和操作水平。

以上报告,请各位领导,各位评委、同志们批评指正。

升职述职报告 3 3

我是________有限公司的主管会计______,非常感谢您在百忙之中阅读我的述职报告。

首先,我非常感谢公司能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时也向一直以来关心、支持和帮助我的主管领导道一声真诚的感谢:感谢您在工作和生活上对我的无私

关爱。现在我将借这个机会,对我自受聘以来的各项工作进行简要的小结和回顾,并向在座的各位领导进行具体的陈述和汇报,请予以评议:

我是在 20____年经招聘进入集团的,并受集团委派到________有限公司担任任会计员一职。20____年 5 月,承蒙公司认可,被提拔为公司主管会计至今。

回顾既紧张而又充实的五年受聘期,我深深感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的五年。五年来,我由一名初出茅庐没有任何经验的学生,到逐步担任公司主管会计岗位的重要职责,伴随着集团实力的不断发展壮大,自身能力也实现了真正的锻炼和提高。五年的履职生涯是紧张和忙碌的,但更是快乐和充实的!五年来,我逐渐明白了:作为一名优秀的企业财务人员,必须具备良好的政治素质、具备爱岗敬业的思想素质、具备系统的文化知识和高超的业务能力。

一、具备良好的政治素质

今年是中国共产党成立 90 周年,中国共产党走过的 90 年伟大历程使我倍受鼓舞!而我作为一名入党积极分子,虽然现在我还不是一名党员,但我从思想上、行动上,时刻都努力与党保持一致,并积极参加党组织对积极分子的各种活动和教育,以党员的标准来严格要求自己。以一个会计人员的职责约束自已,并时时处处反思自己的工作,及时插漏补缺。在实际财务工作中认真贯彻党和国家路线方针政策,并运用科学理论指导自己的实际工作,努力做好公司的财务工作。

二、具备爱岗敬业的思想素质

财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我热爱我的工作,虽然繁杂、琐碎,但是作为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,所以我一直努力严格要求自己,每天按时上下班,正确处理好公司与家庭的关系,不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我努力做到严格遵守公司的各项规章制度,不搞特殊,不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都努力与他们搞好团结,

不搞无原则的纠纷,不做不利于团结的事,不说不利于团结的话,尽职尽责履行好自己的工作职责。

三、具备系统的文化知识和过硬的业务能力

财务工作是一项专业性较强的工作。我从 1999 年至 20____在____职业中专学习会计电算化专业,20____年至 20____年考入____经济管理干部学院会计电算化专业,并于 20____年至2010 年利用业余时间在____大学会计专业进行函授学习。在工作期间,我积极参加财政局、地税局、国税局、审计局以及公司组织的各种政治理论学习和业务培训,坚持用新观念、新知识武装自己的头脑。通过十年来不断的学习和锻炼,我在财务会计管理方面逐步掌握了较丰富的知识。这些系统的专业知识,不仅提高了我在财务工作管理中的水平同时,也提高了个人的综合素质。

自从 20____年 5 月,承蒙公司认可,被提拔为公司主管会计以后,我充分运用所学的知识和积累的经验,努力改进公司财务管理:

1、建立健全公司财务制度。我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。

2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,做到不因个人原因耽误报送时间。

3、按时将财务状况汇报于公司。每个月我都会将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,发挥财务在公司经营中的作用,为经理当好参谋和助手作用。

4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,努力使公司的利益得到最大保护。

以上就是我认为一名优秀的企业财务人员必须具备的素质,也正是我时刻在努力奋斗的目标,也是我认为胜任更高级别岗位必须具备的素质!现阶段,集团准备选拔一名财务科长,如果领导认为我能胜任这份工作,那么,我将在不断努力提高自身素质的同时,再从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋。

一、建立一套完整的财务会计核算体系。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定。

二、建立一套会计人员岗职描述,将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做,干到什么程度都给予量化、做好规范。

三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境,在干好工作的同时,努力提高每一个人的综合素质,大家互帮互助,团结协作,力争团队整体升级,因为我深深知道:学无止境!

回顾自己这五年多来的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,自身能力和素质也得到了锻炼和提高,也取得了一定的业绩;但我认为,与公司的要求以及同事们的能力相比,我还存在着一定的差距,尤其是业务能力有待进一步提高!我决心以这次述职评议为契机,虚心接受评议意见,以更加饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取来年实现自己工作和生活中的美好理想!

最后我在这里郑重宣誓:为联盛服务,无怨无悔!

特此述职,如有不当之处,请领导批评指正。

升职述职报告 4 4

本人王曙光,1971 年 7 月出生,1990 年 8 月分配于西峡回车杜店小学,2003 年取得河南教育学院大专学历。2006 年 1 月晋升为小学一级教师。现将任职以来,近六年的工作情况做以总结。

一、思想政治方面

坚决拥护党的领导,主动学习党的方针、政策,并在工作中认真贯彻。忠诚党的教育事业,烙守教师职业道德,以高度的责

任心、积极的进取心投入教研工作。本人的思想和行为时刻和党保持高度一致,且能够与时俱进。

二、教学教研方面

1、勤勉教学,教书育人。作为一名教师,我始终把“教书育人、为人师表”作为己任,孜孜追求。从教 21 年中,一直工作在教育工作的第一线,能够深入钻研教材,认真进行教学研究,坚持系统式、启发性、研究性的教学方法。教学中,坚决贯彻因材施教的原则,始终把学生的“学”和个性体验放在教学的核心位置上。相信每个学生都有各自的兴趣、特长和实际情况,其理解、分析、体验、感悟的能力也不同。追求“差异发展”,使每一个学生都快乐健康成长。

2.深入钻研,大胆创新。任现职以来,我始终把教研放在重要的位置。不断鞭策自己,勤奋学习,把握学科的改革趋势,理解国家基础课程改革的发展方向。积极参加科研活动,注意以他人之长补自己之短;通过这些专题探讨大大地提高了自己的教学水平,收到了良好的教学效果。任现职以来,我积极承担省、市、县级公开课教学,均受到广泛好评。

三、教学管理方面。

学校的发展要有先进的教育思想和教育观念,工作中,我始终坚持结合学校实际,以构建常规加特色的教育为宗旨,以努力改善办学条件为基础,以加强师资队伍建设为根本,以深化改革,提高教学质量为重点,形成完善的管理体系。始终坚持依法执教,文化兴校,名师强校的办学思想,以实现学校文化氛围,教育管理科学,办学特色鲜明为发展目标。奉行“德智双全,身心两健”的办学理念,使学校教育教学工作稳步前进。

四、取得的成绩

几年来,在自己的不懈努力,各级领导的支持和同事们的协助下,工作中取得了一定的成绩。任现职以来,获得优秀教学案例 4 篇;课件 1 个;论文 9 篇;优质课 5 节;优秀教师 1 个;先进个人 2 个;科研成果 4 个;辅导证 2 个。其中省级证 4 个,市级证18 个,县级 3 个,镇级 3 个。

“不用扬鞭自奋蹄”“衣带渐宽终不悔”。教学是一种良心活,我会做到无愧于学生,无愧于家长,无愧于自己的良心而继续努力。

升职述职报告 5 5

不知不觉我来到益佳公司已将一个月了,回想起自己的这一个月的工作经历,最多的是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在丽燕身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。过去的一个月里,在公司的指引下,在娜姐(请允许我大胆地这样叫您,亲爱的娜姐)的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量。

认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保护措施。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。

对自己责任范围内的会议室将会保持室内的清洁和用品齐全,按时给打印机、复印机、扫描机、传真机更换硒鼓、墨水和做好维护工作。

三、做好办公用品仓库和纸张管理工作。

按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的库存和完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关人员。

四、及时完成 ERP 系统和各种汇总工作。

ERP 系统是我新接触的事物,但是我会尽快去熟悉,包括输采购订单和办公用品的出库等。各种汇总包括:每月的办公用纸记录、办公用品领用表、办公用品盘点表、汽车公里数等等。汇总工作十分重要,它是对上个月的总结,是对未来工作的计划和展望。

五,以大局为重,不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为益佳的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。虽然前台的工作有时是比较琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢娜姐的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步!

第四篇:个人升职述职报告XX

虽然在的工作中,我虽积极带领我贸易部的各个部员,坚持地未完成我公司的制定目标项目而不懈努力,为我公司经营确立了适合的全新型经营模式,使得我公司的销售业绩有了较为明显的提高。下面是个人升职述职报告XX,欢迎阅读。

个人升职述职报告XX 尊敬的各位首长,同志们:

大家好!很荣幸今天能与在座的各位共同进行交流与探讨。我叫XXX,现为XXX副处长。我于XXXX年出生于XXX,自XXXX年X月入伍,至今已有XX年。我主要负责我XX部门的项目汇总,资金划拨,以及组织验收工作。任职XX年来,在两级党委的正确领导下,在首长的亲切关怀下,在上级业务部门和同志们的大力帮助、指导和支持下,我坚持以认真践行科学发展观,求真务实,开拓创新,积极协助为工作准则,辅助处长做好各项工作,较好地完成了职责及上级交给的各项工作任务。现将我个人履行岗位职责的情况汇报如下;

一、个人实际工作体会

光阴似箭、岁月如梭,弹指之间我在财务处副处长的岗位已经有X年多的时间了,感叹光阴似箭,回想这几年来的工作,特别是最近一年的工作,我感触很多。在党委,党政府以及各位领导的正确领导下,在各兄弟部门和同志们的大力支持和积极配合下,我较为圆满地完成了上级领导安排部署的各项工作任务,并在工作过程中颇有体会。

在xx年来的工作经验中,我深刻的体会到副处长一职是党委,部门领导的参谋助手,在此职位置上,责任重大,任务较重,地位作用也极其重要。作为参谋助手的辅助作用发挥的是否到位,直接关系,影响了上级领导决策以及全局工作落实发展的质量水平建设。还记得在刚刚进入机关工作的时候,机关的老前辈就曾对我说过:“机关工作犹如江河泛舟,不进则退,随波逐流必然平庸,逆流而上则是前进”,对此我记忆深刻,我意识到,只有不断加强自身工作力度,实际发挥助手作用,成为协助部门领导解决实际问题的高手,团结协调部门工作的好助手,发现问题和决策问题的能手,才能真正将全局工作落实到位,促进全局的工作质量建设。

(

一、)认真领会首长意图,紧密围绕思想工作

首长就是头领,首长的命令关乎工作的进程。我部门的各项工作都是根据领导意见而实际建设开展的,因此,我在工作中注重正确的理解好领导的工作意图,切实领导的理念方针,争取能够进一步做好自身的本职工作,完成好上级领导所安排部署的各项工作任务,实现全军共进的胜利征程。正确理解领导意图,领会领导工作思想是做好谋略辅助工作的前提基础,我在工作中经常将领导当做工作的照明灯,实际紧密围绕领导的意图出谋划策,争取真正与上级领导部门产生思想共鸣,只有这样才能有助于建设,完善工作实际,实现工作进程。正确理解领导意图,就要首先加强政治修养,吃透精神实体,做到向领导所想,接领导之忧。具体来说,就是要实际思考领导关注的工作重点,考虑采取的工作方法以及改进途径,预想领导理想状态下的工作成效。身在副处长一职位,就应无论在何时何地,都应站在领导的角度,认真分析,认识与思考问题。只有这样,才能看得远,看的实,谋得准。

(二)摸清基层单位实际,做好项目汇总谋划

副处长一职位,简单说就是中间人,是线人,即是将各项工作接受上报的基本职位,亦是实现上承下达的一项经常性工作职位。因此,在此职位上,就应与基层部门打成一片,实际了解基层部门的经验做法,了解基层工作实情,掌握基层工作成效以及分析基层工作困难与问题。这样才能,做好辅助谋策以及上传实效工作,做好领导的好助手、基层的好工头。并且基层部门是我单位铺门砖,是我单位工作运行的基础建设,了解基层实际是完成各项目发展实际的必须工作,做好基层工作的探查与走访,是实际掌握基层信息,及时控制项目成本,完善决策的重要工作。只有摸清基层实际,才能深入展开谋划工作,促进部门的项目建设。

二、个人存在问题不足

在XX年来的工作中,我虽能较好地理解上级领导的工作思想,较好的完成了上级部门两道所安排部署的各项工作任务,做好了我部门的项目筹划工作,辅助领导实际展开项目建设。但是在实际的工作之中,我还存在有以下不足,从而影响了我部门工作实现更大成效。

(

一、)党性修养不到位

在XX年来的工作中,我过于重视工作实际,而忽略了自身的党性修养以及党政性建设。常常以工作繁忙,业务繁多为借口,躲避党性建设学习,没有实际完善自身党性的纯洁建设。

(

二、)领导思想认识不到位

在实际的工作中,只满足于认清领导思想的指导浮面,而没有深入探究领导思想,理解领导工作观点。导致在实际贯彻领导理念,为领导作出谋策工作时,不切合领导思想,不能落实于2领导实际。

(

三、)基层掌握程度不强

在工作中,我没有做好对于基层部门的走访,探查工作。在实际展开谋划准备工作时,仅仅分析于基层部门人员的汇报资料,而没有实际分析基层工作详情,了解基层建设情况,掌握基层工作问题。导致进行项目策划以及辅助领导工作,落实项目计划时,出现偏差性问题,影响了部门项目的正常运转。

三、未来工作实施计划

通过对我自身工作实际的回顾,我清楚的认识到了自身工作的不足之处。在20xx的工作中,我将实际结合以往的工作经验,切实整改工作的不足之处。努力做到不捅娄子,多办实事,不越位不拆台,并完善自身不足,避免德行淘汰。我将积极参加各项培训学习工作,加强自身党性修养以及提高自身的综合能力。此外,我还将亲身踏入基层工作实际,切实掌握建设情况,实际分析领导思想要求,进一步结合基层工作与领导思想,做好辅助工作,制定好项目策划内容,为我部门的项目实际而奋力奉献。 个人升职述职报告XX

一、基本情况

XXX,男,1971年6月出生,1993年6月毕业于华南师范大学地理学系地理学专业,本科学历,并被授予理学学士学位,同年7月参加工作。1993年7月至1994年7月在南海区大沥中学高中部任教,1994年8月至XX年7月在南海区大沥高级中学任教,XX年8月至今在南海第一中学任教。XX年11月,经佛山市中学一级教师第二评审委员会评审通过,具备中学地理一级教师资格。现申报中学地理高级教师资格,并作如下述职报告。

二、申报理由

本人热爱祖国,忠诚于党和人民的教育事业,认真执行党的教育路线、方针和政策,积极贯彻实施素质教育。关心国家大事,遵纪守法,积极参加各项学习。坚持教书育人,用正确的世界观、人生观影响学生,教育学生。有较高的师德修养,较强的责任感和事业心。工作上服从学校的安排,任劳任怨。

参加工作以来,曾获得佛山市中学地理教学论文评选三等奖、南海区教育教学科研先进工作者、南海区高中地理学科论文评比三等奖、南海区第一届高二地理能力竞赛优秀辅导老师奖、南海区第一中学“十大优秀班主任”、南海区第一中学优秀班主任、南海区第一中学“先进工作者”、南海区第一中学优质课竞赛二等奖、南海区第一中学优质班会课评比三等奖、大沥区优秀教师和大沥区教育线优秀团员等多项荣誉称号。

(一)教学能力及成果

我比较注重抓主干知识的学习以及联系生活实际学习生活中有用的地理知识。其次,我注重对学生进行学法指导,充分发挥学生的主观能动性,让学生学会学习、乐于学习。对优生,我鼓励他们在老师指导下独立钻研,充分展现他们的优势。XX年高考我任教的高三(1)班地理平均分为,比学校平均分高,比南海区平均分高,比佛山市平均分高。XX年6月首届“地球小博士”全国地理科技大赛中,我辅导的李明辉同学获优秀奖。XX年4月南海区第一届高二地理能力竞赛中,我辅导的何振辉同学获二等奖、李雪仪同学和张颖欣同学获三等奖,我也因此获得优秀辅导老师奖。XX年12月广东省第一届博冠杯中学生天文奥林匹克竞赛中,我辅导的熊斐影同学获一等奖、周文胜同学和谢锦添同学获三等奖。

(二)教研能力及效果

XX年9月起个人进行《高中地理教学过程性评价探索与实践》校级课题研究,目前已经结题,并且获得校级优秀课题。XX年6月起参与南海一中袁小雄主任主持的《高中地理(必修ⅲ)网络资源建设开发与应用研究》佛山市级课题研究,我主要负责图片、音频等素材、课件以及各种试题、练习题等,并且已经在佛山教育网开设专题学习网站,充分实现资源共享。XX年12月论文《浅谈普通高中地理新课程的教学设计》获南海区XX高中地理学科教学论文评比三等奖,并在交流会上宣读。XX年12月两篇论文《从XX年广东高考地理综合题看今后备考》和《浅谈湘教版地理ⅰ“活动”的使用》获南海区XX高中地理学科教学论文评比三等奖,并在交流会上宣读。XX年12月论文《高中地理教学的图象运用》获佛山市中学地理教学论文评比三等奖。

(三)教育能力及成果

担任班主任期间,我认为要塑造一个人,特别是高中生,首先要端正思想。学习成绩有高有低很正常,但是思想不能落后。也就是俗话说的“成才先成人”。然后就是集体主义问题,不管是现在还是将来,团队合作很重要。当然现在具体来说就是班风问题。个人思想问题会影响班风,班风好会促进个人的快速发展,当然班风不好会阻碍个人的发展。例如XX~XX学我所带的高一(18)班,从见到他们的第一天起,我就一直在强化我的这些观点,结果这个班六次获得“优秀班集体”,创造了南海一中的历史纪录。“优秀班集体”可是考虑了诸多因素,并且用比较科学的量化方式评选出来。因此XX年1月我被评为“优秀班主任”,同时“优质班会课”评比也获三等奖。同年9月,我因教育工作成绩突出被评为南海一中“十大优秀班主任”。在重视集体效益的同时,我也重视学生个性的发展。例如对于学习成绩优秀的学生,我经常私下找他们聊,像学习方法、学习经验等,使他们的成绩有更快速度的提高。

(四)培养青年教师情况及效果

在青年教师培养方面,由于在XX年7月之前,我一直在南海区大沥高级中学担任史地科组长,所以培养青年教师义不容辞。1995至1998年指导黄立雄、谢桂珍老师完成他们的第一个教学循环;1999至XX年指导徐淑霞老师完成她的第一个教学循环。XX至XX学我被学校聘为谢群老师的教学工作导师,今年8月她将第一次上高三。XX至XX学我被学校聘为陈江宁老师的班主任工作导师。以上各位老师在我的帮助下都迅速成长,取得了良好的教学和教育成绩。

(五)参加继续教育情况

在工作之余,我积极参加各项继续教育培训,使自己更好地适应教育、教学发展的需要,其中有XX年12月佛山市南海区教育局教研室主办的地理大讲堂——“把握教材改革,灵活实施教学”,XX年10月佛山市南海区教育局教研室主办的地理大讲堂——“我国地理学研究进展与前沿领域”。XX年7月我参加由华南师范大学和广东省教师继续教育指导中心联合举办的“普通高中新课程地理科省级培训班”等中学地理教学系列培训课程。XX年12月经佛山市语言文字工作委员会测试,我的普通话水平为二级乙等。

为了更好地做好学生的教育工作,XX年10月我参加了广东省中小学心理健康教育“c级培训”,考核合格。我还积极参加学校组织的班主任工作论坛,及师德学习培训,努力提高自身的认识水平和业务能力。

我还努力提高自己的计算机应用水平,XX年1月起参加由佛山教育学院电教中心和佛山市中小学教师继续教育工作领导小组联合举办的“中小学计算机全员初级培训”,考核合格;XX年4月起参加由广东教育学院计算机科学系和广东省教师继续教育指导中心联合举办的“中小学计算机全员中级培训”,考核合格。XX年8月我参加全国专业技术人员计算机应用能力考试(五个模块——powerpointXX、excelXX、internet应用、wordXX、windowsxp),考核合格。

三、今后打算

上述内容是我担任中学地理一级教师以来的一个缩影。任职八年来,我做了许许多多的工作,其中有失败的沮丧,也有成功的喜悦。但选择教师这个职业,我从来没有后悔过。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,如果能够成为一名中学地理高级教师,我将一如既往地勤恳工作,努力钻研,在教育、教学工作中发挥更大的作用。

个人升职述职报告XX 尊敬的各位领导、同事们:

大家好!首先,我要借此机会,向在工作中支持我,鼓励我,关心我各位领导以及各位同事们表示由衷的感谢。光阴似箭,时光荏苒,不经意间,工作已经接近尾声。自20xx辞去机械公司经理职位毅然来到贸易部门至今,已有将近两年时间。在这两年中,我切身的了解到了贸易部门的工作实际,掌握了贸易部的发展进程。

在的贸易部工作中,我脚踏实地,开拓创新,积极主动地做好各项工作任务,并且结合20PC年的工作不足,吸取上一的经验教训,不断在工作中得以成长。为能够更好地完成我贸易部门的各项工作任务,实际掌握自身的能力与不足,为我未来的贸易部工作打下坚实基础,我特对自身在的工作经验进行了如下总结,并对自身存在的问题进行深刻的反思与分析,以鞭策自己不断进步与努力。

一、深入探索,发展经营

在当今的经济型社会发展背景下,随着市场经济和企业的迅速发展,企业市场经营模式不断变换,产品销售种类不断增多,导致了市场销售矛盾日益激化,因此,我意识到开创出一种适合企业的销售模式是十分必要的。为此,我将市场经营调研工作作为工作的龙头项目,我积极带领员工开展各类市场调研活动,实际分析我公司所购各种产品的市场销售情况,以及市场营销方式,及时统计出相应的比例数据、赛选确立出销售市场较好的焦炭、再生胶、下脚钢材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型产品,在年初实施采购共同再销经营市场。在经营过程中,我积极带领部员进行深入的市场跟踪调查,并观察其他企业同产品的经营方式,分析各产品的经营效益,摸索探究出相对较为稳定的产品销售模式,成功的卖出了创新市场经营模式的第一个步伐。

二、继续深入,落实创新

在经过对多种产品共同经营的测试后,我发现単种采购再销产品销售经营,是在同行业的经营企业中较为缺乏而一种经营方式。在现阶段的大多数企业都是采用多种产品同时销售的经营方式,这种经营方式过于普遍,导致市场产品的差异性较小,同种产品质量平均,价格差异明显,产品销售难以突出。我紧抓这一市场缺陷,结合当下市场经营形势,带领部门员工转变经营理念,由年初的多种产品同时购销经营转变为单种购销经营,经营主要针对于在市场中销量较好的玉米副产品。我紧抓玉米副产品市场,要求员工加强对玉米副产品的了解,以实现在玉米副产品经营上实现做精做专。

三、坚持探索,实现新效

为进一步落实我公司的市场效益,实现市场专效高效性发展。我积极带领员工,不断的深入与跟进对新型营销模式的开发进程。实际研究新购产品再销经营模式的实施情况,并从销量,收益,成本,销售效率等诸多方面进行研究、探讨。力求探索出一条最适合我XX公司的销售经营方式,实现我XX公司的利益提升,促进我XX公司的经营发展。在研究与探索过程中,我发现我公司采购再销的玉米副产品的生产厂家产品是直销模式,并且各厂家质量不一致、不稳定,极易影响我公司的副产品专项销售趋势。为此,我特展开进一步的研究与探讨,决定在6月份在经营玉米副产品的同时再加进口DDGS业务;虽然在新增业务之后,我XX公司的销售情况有了明显的好转,但仍存在有一定的不足,在销售实际中也存在有一定的缺陷,经研究发现,DDGS虽然质量较稳定、一致性好,但受进口数量影响,因此,我公司的整体销售效果还是不尽理想。为此,我坚定开创新型销售的理念,立志要提高我公司的销售业绩,坚持不懈的继续带领我贸易部员开展各项市场调研工作,最终为我公司确定以经营豆粕为主,兼营DDGS、喷浆玉米纤维的全新经营方式。

四、自身问题与不足

虽然在的工作中,我虽积极带领我贸易部的各个部员,坚持地未完成我公司的制定目标项目而不懈努力,为我公司经营确立了适合的全新型经营模式,使得我公司的销售业绩有了较为明显的提高。但是在实际的整体经营上来说,我公司的经营效益却并不理想,并且在创新模式的过程中,我们也经历了许多坎坷与阻碍,耽误了我公司的利益发展。对此,我深刻的意识到,我的工作还不够努力,我部门的工作效益还具有很大的差异和不足。

1、未能了解各个公司的相关产品的报价、销售流程及与销售有关的部分数据情况,导致市场研究存在差异性。

2、未能深入产品实际,分析预测产品成本损失,实际结合产品特色制定销售方案计划,影响产品销售业绩。

3、市场调研不够深入,经营理念意识陈旧。对各级企业的市场调研力度不足,没有实际了解市场的需求与供应总量,探寻新兴业务的开发销售方式,并且在进行创新营销测试时,不愿承担风险,存有保守经营思想,导致在探究新型销售模式时,较为坎坷,时间较长。

在贸易部工作的将近两年时间里,我始终坚持以高标准、高要求的工作理念严格要求自己,坚持做好自身的本职工作,在工作中勤奋进取,脚踏实地,争取在贸易部这个平台上散发出自己全部的光和热,为我公司的经济利益做出实际贡献。在未来的工作中,我将继续的施展自己的才能,争取取得优异的业绩,在工作中不断提升自己的各方面能力,促进我公司的进一步发展与成长,我相信我XX公司的未来将会更加繁荣与辉煌!

以上就是我的述职报告,予以给位领导加以审评!

第五篇:品质主管个人升职述职报告范文

导读:我根据大家的需要整理了一份关于《品质主管个人升职述职报告范文》的内容,具体内容:个人升职述职报告是否对路决定着品质主管个人能不能得到升职的机会。以下是我为大家整理的品质主管个人升职述职报告范文,仅供大家参考!品质主管升职述职报告篇 1 我在公司领导...

个人升职述职报告是否对路决定着品质主管个人能不能得到升职的机会。以下是我为大家整理的品质主管个人升职述职报告范文,仅供大家参考!

品质主管升职述职报告篇 1

我在公司领导正确指引下担任公司质量主管,主要负责公司产品质量,是公司给了我一个切身实践的机会。感谢公司领导和同事对我工作的支持。下面我将工作总结报告如下:

一、工作收获

1.这几个月,作为质量主管,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要对于公司有关质量管理体系方面的工作做了一些必要的准备。检验工作是一项精细的工作。"细节决定成败",在检验的过程中我一直本着严谨的工作态度。目前我已掌握了所有产品的检验方法及步骤。我有信心按时按量完成好公司布置下来的各项任务。

2.数据处理。记录数据也是一项很严谨的工作,我一直本着"求真务实"的原则对每一个月的数据进行记录、总结以及上报。2011 年凸轮轴合格率98%,下摇臂轴合格率 99.8%平衡轮 99%,电机轴 99.7% 凸轮轴合格率较同

期下降了 1.1%,这主要是职工对自动车床的掌握不专业,不仔细造成,同时希望各位职工严谨求精,保证产品质量。

二、态度决定一切

1.工作一定要一丝不苟,仔细认真。有必要时检测一下自己的工作结果,以确保自己的工作万无一失。不断提高工作效率。对于工作中的一些错误,我们应该虚心接受,及时纠正,总结经验,免类似的错误发生。

2.不断思考、不断学习

岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,要不断地丰富自己的专业知识和专业技能,一个人要在自己的职位上做出成绩,需要在不断的学习中拓宽自己的知识面,能够快速解决工作中出现的各种问题,避免给公司造成重大的经济损失。以后我会以更加严谨的工作态度仔细完成本职工作。积极主动和领导以及同事多沟通交流,确保产品质量。

2011 年的结束预示着 2012 年的到来,既是结束也是开端,在今后的工作中我将继续学习,深入实践,不断提升自我,严格要求,创新进取。也希望各位职工积极配合技质部做好未来一年的规划管理,同时按图样严格要求加工产品。

最后祝愿公司产品能够拥有更广阔的销售前景,效益蒸蒸日上,共同努力,开拓更辉煌的明天! 祝大家在新的一年里,工作顺心,身体健康,合家欢乐!

品质主管升职述职报告篇 2

时光飞逝,转眼间 20XX 年已经过去了。回顾 20XX 年工作,在公司正确

领导和各部门的大力支持下,品质部的工作取得了长足的进步。这一年随着工作岗位及工作内容的转变和转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,同时在各种工作中也融进了收获的快乐。这一年我们紧紧围绕"用心管理,贴心服务"的服务宗旨开展工作,全面履行职责,突出工作重点,狠抓服务质量管理建设,圆满完成了年度目标任务。

一、20XX 年主要工作成绩和回顾

(一)加强员工思想教育,稳定员工工作情绪,确保各项工作正常开展。20XX 年是公司全面发展的一年,也是品质部刚刚起步的一年,作为公司业务开展的指导部门,如何规范公司的内部建设和业务开展,监督落实各项工作的有效顺利完成,这几大职能成为品质部的一项系统性工作,因此我们深刻的认识到本部门工作的重要性和艰巨性。作为品质管理人员必须具备良好的思想素质、过硬的业务知识和有一定的管理创新能力,面对压力我们深入开展员工思想教育,号召全体员工认清当前形势,更新服务观念等系列活动,积极参与业务部门各类会议与培训,逐步使大家稳定了思想,卸下了思想包袱,树立信心,从而调动了员工的工作积极性,提高了服务质量,受到公司领导和各部门的好评。

(二)适应公司发展需求与工作开展的时效性,逐步导入 ISO9001 质量管理体系。伴随着集团房地产业的蓬勃发展,物业管理也保持着持续稳健的发展态势,发展规模快速扩张,为了持续保持市场竞争优势,公司开始重视引入国际质量标准,希望通过贯彻 ISO9001 国际质量标准,建立和运行质量管理体系,切实提高物业管理服务质量水平。同时为将来质量体系认证打好基础,以获得市场对我们管理服务质量的认可,增强企业的市场竞

争能力和市场开拓能力。品质部作为一个新组建的部门,由于专业知识不够全面,我们认真学习质量管理体系专业知识,积极探索导入 ISO9001 质量管理体系工作方法与思路,收集整理同行业物业管理质量体系文件,逐步规范各部门日常管理服务质量记录工作,建立管理服务质量检查机制,定期开展质量检查工作,对检查中存在的问题及时提出整改意见并限期完成,虽然时常会遇到阻力,但是我们顶住了压力,不怕困难与冷嘲热讽,坚持不懈执行质量检查工作,从而使翠荔嘉园项目办公室管理混乱、资料室物品乱摆乱放等现象得到彻底改变。同时狠抓工作落实情况,及时检验日常管理中不合格整改项落实情况,直到整改合格为止,进一步规范了物业项目的管理服务体制。

(三)恪尽职守与物业分包服务项目外委单位沟通完成各类合同评审与签订工作。合同评审是供需双方权利保护的基本手段,一旦签订生效就具有法律效力。合同即是供方经济活动的源头,也是我们管理服务活动的重要依据,供方能否履行合同要求,对我司的信誉有着直接的影响,因此在合同环境下,做好合同评审工作非常重要。在合同正式签订之前,为了保证质量要求和双方经济责任规定的合理、明确, 我们要求供方对合同草案进行全面审查,这也是预防质量风险的一项重要措施。因合同生效后不能单方变更,供需双方均要承担经济责任和风险,故尽管合同评审是供方的责任,但对供需双方都是必要的。为此,品质部与供方加强沟通与协调经常交换意见,组织合同评审活动并适时调整合同内容,使供方清楚地了解我司的要求,最终使双方达成一致意见,直到正式签订合同为止,从而使公司的利益得到有效保证。

二、20XX 年工作中存在的问题

总体来讲,品质部在即将过去的一年里,还配合其他相关部门完成了公司资质年审、收费软件升级、小区微信公众号开通、供电部门业务联系以及业户意见调查等相关工作。回顾过去的一年,我们虽然做了很多工作,也取得了可喜的成绩,但与公司的要求还有一定的差距:

(一)与个别部门的协调沟通不够融洽。

(二)质量监督管理力度不够,管理不够大胆。

(三)ISO9001 体系知识掌握不够,还不具备编写质量体系文件能力。

三、2015 年工作计划与具体措施

新的一年,品质部将承前启后,继往开来,认真做好以下几个方面工作:

(一)认真做好月度巡检工作,加大与公司各部门的沟通力度,竭力协助相关部门提高服务品质。

(二)认真做好各部门月工作计划的执行情况的核查工作,积极督促各项工作按时落实。

(三)认真做好各项专项检查,督促各部门按制度操作。

(四)认真做好各项核查工作,为领导提供真实的材料。

(五)继续探索 ISO9001 质量体系文件编写及导入运行工作。

(六)努力学习质量体系知识,适时开展质量体系知识培训工作,使用员工了解和认识标准化质量管理体系重要性,为以后导入质量管理体系打好基础。

(七)规范合同评审程序,认真组织物业分包项目的各类合同评审及签订工作。

(八)认真完成领导布置的各项工作任务。

物业管理是一个系统工程,要保持良好的管理运作,不仅要加强物业的专业化管理,而且需要通过推行 ISO9001 管理体系有效的提高员工的综合素质。品质部继续在工作中保持认真谨慎、负责的态度,总结经验、克服不足,努力提高业务水平,加强质量管理体系学习与培训,一定能不断提高全体员工综合素质,以适应公司快速发展的需求。

回顾过去,展望未来,在新的一年里,相信在公司的正确领导下,我们信心百倍,一定能够高标准、高要求、高质量地做好各项物业管理服务工作,积极配合相关职能部门和业务部门将群策群力,为公司发展再创佳绩,为业主创造更舒适的生活环境。

品质主管升职述职报告篇 3

一、述职期间的工作总结

1、述职期间的突出工作业绩量化呈现(适用于可用数据来说明的突出工作业绩)

1)一二分厂、E 栋制程成品全检数据对比、入职前 6、7、8 月全检不良率约为 0.09%,入职后 9、10、11 月平均不良率为 0.05%,不良率大幅下降,下降幅度达 40%。

2)制程重大异常:9、10、11 月品质巡检共检生 11 例品质重大异常,其中 9 月份 2 例,10 月份 5 例,11 月份 4 例,均已督促相关人员进行有效改善并结案;

3)一二分厂、E 栋 9、10、11 月成品入库合格率均为 100%;

4)客诉率:9、10、11 月客户投诉率均为 0。

2、述职期间的突出工作业绩典型案例剖析(适用于不能用数据来说明的突出工作业绩)

1)一二分厂、E 栋生产线标准化作业的推进工作:之前各生产线 6S 差、地面台面脏乱不堪,生产物料随意掉在地上,员工作业无 SOP 或不按照 SOP作业,拉上产品堆积严重、不良品没有指定区域随意丢放等,QC 巡检不良率达 1.0-1.5%,标准化作业推进以后各车间各线别发生了非常明显的变化,10 月份车间地面重新喷洒油漆整个车间看起来非常干净,所有线别SOP 全部更新,无 SOP 不作业,各流水线产品整齐有序,堆积现象大幅下降、QC 巡检不良率为 0.6-0.8%,不良率大幅降低;

2)制定 QC 定点工序巡检方案:根据不同线别不同产品状况制定出重要巡检工序,要求 QC 围绕该线重要工序按照时间频率重点巡检,并将巡检结果记录于巡检日报上。该方案可保证产线不会出现批量性不良,QC 能时时把握产线品质状况并第一时间进行处理;

3)产线每日6S问题点爆光:10月份起每天不定时的对产线6S进行巡检,发现亮点及问题点拍照取证,并制作成相关表格汇总发送相关责任人及部门最高领导,限时督促其责任人改善,对改善亮点进行宣传推广;

4)质量月活动方案执行,运用人机料法环对生产线异常成立改善小组进行专案改善,得到了公司上下领导及第三方供应商大力支持,取得圆满成功;

5)优化更新 QC 相关报表(巡检日报、首件报表、成品检验报表等)

3、述职期间的基础工作情况(岗位职责范围内的基础工作的推进与建设)

1)人员管理与安排(各检验区员工工作纪律及工作安排,确认审核检验员每日检验报表,明确各 QC 岗位职责,对 QC 绩效考核)维持好本科室正常良性运转;

2)5S 管理(各检验区域 5S 保持干净整洁,区分要与不要,各区域定点定位标示,每日不定时巡查)

3)制程品质的改善与推进、提升生产制程良率,异常的追踪及突发事件的处理;

4)协助生产线顺利进行生产,保证产线在制造过程中的产品质量,确保生产正常运行;

5)对生产高发不良及重复性不良致命性不良组织召集生产、品质技术部、工程技术部、研发等部门商讨对策分析改善;

6)执行品质中心各项品质制度和质量方针;

7)对员工的相关培训教育工作,提升检验员专业技能及理论水平;

8)高效地配合完成领导交待的其它工作。

二、到新岗位后的工作目标、行动步骤与方案,需附工作计划推进甘特图

工作目标 1:

带领一二分厂、E 栋 QC 团队依照 QC 工程图作业指导书检验规范等对生产线制程品质进行管控,制程不良率目标 1000ppm;入库合格率目标 99%;客诉率目标:每月 1 件,每季度 2 件。

对应的行动方案:

1)制作出相应的 QC 标准作业指导书;2)要求 QC 依照作业指导围绕产线

重要工序按照时间频率重点巡检, 3)要求产线严格按照标准化进行作业。

工作目标 2:培养一支强意识、高效率的 QC 团队; 对应的行动方案:

1)定期对各 QC 进行专业技能培训,理论知识水平培训, 2)提倡团队合作精神,强调团队配合优势, 3)培养 QC 人员品质意识, 4)培训 QC 对有品质隐患的产品做好预防措施并及时处理,

优点:1、善于学习和总结;2、求真务实、有责任感;3、不怕苦不怕累,敢于挑战;4,分析能力强;5,从事品质工作多年,经验丰富,能更快的学习适应现在的工作;

存在的不足:

1、对 LED 产品及工序还不是很了解 。

改进措施:多阅读 LED 相关书籍撑握相关国标参数,去生产现场了解各种产品的生产工艺,向经验丰富的同事汲取经验、虚心学习。

四、公司建设与发展的合理化建议

通过三个月来的学习和实践工作,我对公司有了更进一步的认识和了解,作为一名品质管理人员,期望雷士产品质量更进一步,以下是我个人对公司的一些建议:

1) 加强供应商管理,严格把握来料品质,降低返工率,尤其是一些代加工的产品,来料品质批量性不良,但为了生产计划往往采取特采形式流入产线挑选使用,浪费了大量人力物力,如果某一环节出现问题,导致客户投诉退货,将对我们公司形象造成无法估量的损失;

2) 建立健全供应商来料考核管理制度,品质协同采购计划工程等部门定期对供应商进行综合考核评分(如价格、来料合格率、退货批次率、交期准时率等等),对评分较低的要求限时整顿改善,评分差的给予降低订

单量或直接取消订单;

3) 建立健全好的管理制度,建立新的绩效考核制度(为一线普通员工设立绩效奖金 0-200 元)让员工主动改变自己的不良行为,可以激励员工的工作热情、工作心态,从而达到强化管理员工的目的;

4) 复杂问题简单思考,简单操作,对那些复杂的管理制度进行适当修改,所有制度首尾相应,环环相扣,避免事情重复发生、重复解决,减少资源浪费;

5)多增加相应的内部技能培训及外部团队拓展训练,可以增加员工的专业知识及团队精神。

以上的一些个人建议,希望对公司的建设与发展有所帮助。

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