第一篇：入团考核测试题范文
绩效考核-测试部考核标准
测试部考核标准
1.考核机制
a.月打分制:
100分为奖励基线，60分为全额工资基线
100分以上根据超过程度给予一定程度的奖励(单月)，60分以下根据错误大小给予一定的惩罚(单月)
每月由部门主管根据表现进行综合评分，评分部门内公开，个人有权对评分提出异议，讨论后决定。
b.季评：
以前一季度平均月评分为标准，决定下一季度是否有(单月奖励外的)全季度奖励或惩罚及其程度
c.年终：
由全年平均月评分为标准，决定是否下进行月工资的提升或降低及其程度
2.打分标准
a.任务完成度(基础分30分)
制定工作计划后是否按期完成及完成质量
b.用例有效性(测试基础分20分)/
报告有效性(游戏评测基础分20分)/cmo无此项评分
用例有效性：评价员工编写的测试用例在实际测试时发现问题及发现问题严重程度占总问题的比例60%以上，严重问题发现95%时为满分
报告有效性：游戏性评测编写的评测报告的建设性及实用性评分。
b.工作态度(基础分20分)/cmo基础分30分
工作态度，工作积极性等。
c.工作规范(基础分20分)
/cmo基础分30分
工作符合流程规范的情况，如用例规范，报告规范，CMO操作标准等。
d.考勤(基础分10分)
每月的考勤情况记录
迟到三次或旷工一次此项为0分
e.技术流程贡献(基础分20分，选评)
对部门工作的技术、方法、流程改进作出贡献的奖励评分
如各种培训，工具使用推广，平台构建等
f.团队结构贡献(基础分20分，选评)
对团队结构改善建议，有利于团队更高效工作的奖励评分
第二篇：2008年理赔员考核车险测试题
一 、单选题(每题1分，共30分)
1 、 下列表述不正确的是： ( C)
A碰撞、倾覆 B火灾、爆炸 C党政机关、事业团体用车和私人生活用车的自燃 D外界物体倒塌、空中物体坠落、保险机动车行驶中平行坠落; 2 、 下列表述不正确的是：保险金额按 ( C ) A按保险机动车的新车购臵价确定;
B在新车购臵价内协商确定，但保险金额不得低于新车购臵价的20%。 C可以超过新车购臵价，但不得高于新车购臵价的20%。
3、 下列表述不正确的是：(D )
A保险机动车一方负主要事故责任的，保险人按70%事故责任比例计算赔偿; B保险事故责任的，保险人按30%事故责任比例计算赔偿;
D保险机动车一方无事故责任或无过错的，保险人按10%事故责任比例计算赔偿。 4 、 机动车登记证书、号牌、行驶证的式样由以下那个单位规定并监制：( D )
A、全国人大 B、国务院
C、公安部 D、公安部队交通管理局 E、交通部 5 、 在车上责任险条款下，发生交通事故，下列表述正确的是( A )
A保险人根据保险单载明的每次事故每座赔偿限额承担相应的赔偿责任。 B保险人根据保险单载明的投保人数承担相应的赔偿责任。 C保险人根据保险单载明的核定载客数承担相应的赔偿责任。 6 、 在盗抢险条款下，保险金额的确定：( C )
A、按重臵价值确定;B、在重臵价值内确定;C、在实际价值内确定。
7、 保险人承担赔偿或给付保险金责任的最高限额是( B ) A、标的市场价格 B、保险金额 C、保险价值 D、赔偿金额
8、 现场查勘是每个理赔员的基本作业内容，请指出顺序编号正确的( C )： (1)查勘现场并拍摄现场照片和标的损失照片。 (2)询问事故经过，必要时制作询问笔录。 (3)估算损失金额。
(4)向被保险人告知索赔事宜。
(5)查验保险凭证和行驶证、驾驶证。 (6)初步确定保险责任。 A、(1)(2)(5)(6)(4)(3) B、(2)(1)(5)(6)(3)(4) C、(5)(1)(2)(6)(3)(4) D、(6)(2)(1)(5)(4)(3)
9、 07版商业险条款中以下哪几种损失可以赔偿( D )
A起重机在起吊过程中由于吊臂升过长，遇到突然刮来的五级风，起重机重心偏移导致倾覆。
B 起重机在起吊过程中由于一个支撑点的地面较软，造成重心偏移导致倾覆。 C 自卸货车在行驶过程中翻斗突然升起，与外界的高压线碰撞，造成高压线和杆的损失。 D 自卸货车在行驶过程中翻斗突然升起，与涵洞发生碰撞，造成货车的损失。
10、 王某买了一辆轿车。该车投保了交强险、车损险、商业三者险、车上人员责任险和附加险。某日，王某驾车过程中感到车底有异响，便停在路边检查。检查过程中车辆突然自行滑动，将王某压伤，又撞坏了停在路边的一辆摩托车和自行车，轿车本身也受损失。请问下列哪种赔偿方式正确( C)
A 在三责险项下赔偿摩托车和自行车的损失，在车损险项下赔偿保险车辆损失。 B 在交强险项下赔偿摩托车和自行车和王某的损失，不足部分在三责险项下赔偿。 C 在交强险项下赔偿摩托车和自行车的损失，不足部分在三责险项下赔偿。
11、 关于综合险07版机动车车辆损失险条款，有关折旧说法正确的是( A )
A 折旧按月计算，不足一个月的部分，不计折旧。
B 折旧按月计算，不足一个月的部分，按一个月计算折旧。 C折旧按年计算，不足一年的部分，不计折旧
D 折旧按年计算，不足一年的部分，按一年计算折旧。
12、 近因原则是( A )的一项基本原则
A、判断危险与保险标的损失之间的因果关系，以确定保险赔偿责任。 B、判断连续发生的各原因之间的关系。
C、判断连续发生和间断发生的各原因之间的关系。 D、判断新的独立原因与事故之间的相互关系。
13、 天窗玻璃单独损坏是应该赔付在那个条款中的( A ) A 车损险 B 三责险 C 玻璃单独破碎险 D 车上责任险
14、出险时保险机动车超载的, 增加的绝对免赔率是( B ) A 5% B 10% C 20% D 30%
15、风险是指( A )
A、损失发生的不确定性 B、现实和未来的差异
C、即将面临的损失 D、偶然发生的事件
16、下列损失和费用，交强险不负责赔偿和垫付：( A ) A交通事故产生的诉讼费;B交通事故产生的交通费;C交通事故产生的住宿费
17、《道路交通安全法》第十七条规定国家实行机动车强制保险制度，第九十八条规定未投保机动车强制保险的，由公安部门扣留车辆至依照规定投保后，并处依照规定投保最低责任限额应缴纳的保险费的( B )罚款。
A 一倍 B 两倍 C 三倍
18、甲、乙两车追尾，甲车无责，但是在2008年3月5日购买了交强险，乙车损失1000元，甲车需要给乙车赔付多少元?( D )
A 1000元 B 500元 C 400元 D不予赔偿
19、保险机动车(含投保的挂车)全车被盗窃、被抢劫、被抢夺，经县级以上公安刑侦部门立案证实，满多少天未查明下落保险人依照保险合同约定负责赔偿( B )
A 30天 B 60天 C 90天 D 100天
20、万某在我司投保了综合险07版“车身油漆单独损失险”及附加险，保险金额5000元。在保险期间内已经发生了三次事故，分别损失1000元、1500元、1200元，现在发生了第四次事故，损失金额为2000元，保险公司应该赔偿( C )
A 1700元 B 2000元 C 1300元 D 1855元
21、评价汽油车怠速排放的主要指标是( C )
A、HC和NO B、CO2和CO C、CO和HC D、碳微粒含量
22、柴油机排气冒白烟的主要原因是( B )
A、喷油提前角过大 B、喷油提前角过小
C、活塞环与缸体密封不良 D、进气门密封不严
23、蓄电池在正常使用中电解液降低，应补充( D )
A、浓硫酸 B、稀硫酸 C、电解液 D、蒸流水
24、发电机调节器直接控制的是( A )
A、励磁电流 B、电枢电流 C、充电电流 D、蓄电池电压
25、一般汽车安全气囊装臵的连接线和插头颜色是( C ) A、白色 B、蓝色 C、黄色 D、红色
26、发动机冷却液渗入自动变速器油中，自动变速器油会变成( B ) A、棕色 B、乳白色 C、红色 D、黄色
27、变速器是以( A )润滑方式来润滑内部齿轮的。
A、飞溅 B、压力 C、飞溅和压力 D、压力和滑脂
28、活塞最大的磨损部位是( C )
A、活塞环槽 B、活塞销座孔 C、活塞裙部 D、活塞顶部
29、ABS制动防抱死系统属于( B )
A、被动安全系统 B、主动安全系统 C、常规制动系统 D、制动助力系统 30、汽车空调制冷过程中，压缩机产生的高温高压制冷气依此通过( D )，变成低温低压气体回到压缩机中。
A、膨胀阀→蒸发器→储液干燥器→冷凝器
B、蒸发器→储液干燥器→冷凝器→膨胀阀 C、储液干燥器→冷凝器→蒸发器→膨胀阀 D、冷凝器→储液干燥器→膨胀阀→蒸发器
二、多选题(每提2分，共24分)
1 下列哪些行为属于保险人的拒赔行为 ( AB ) A交通肇事后逃逸;B被保险人或其允许的驾驶人的故意行为、犯罪行为;C受害人故意破坏现场;
2 下列哪些情形属于拒赔范围：发生保险事故时保险机动车没有公安交通管理部门及其它相关管理部门核发的：( ABCDE ) A行驶证;B号牌 C临时号牌;D临时移动证;E未按规定检验或检验不合格 3 下列哪些损失和费用，属于车损险拒赔范围;( ACDEF ) A轮胎(包括钢圈)单独损坏，B火灾 爆炸 C玻璃单独破碎，D车身表面油漆单独损伤，E发动机进水后导致的发动机损坏，F新增设备的损失
4 投保了自燃损失险的机动车在使用过程中，因下列原因造成保险机动车燃烧导致的保险机动车自身的损失，保险人按照保险合同约定负责赔偿：( AB )
A、本车电器、线路、供油 供气系统发生故障 B、运载货物自身原因起火燃烧 C、自行改装,加装电器及设备故障 D、保险机动车运摩擦起火。
5 交强险垫付与追偿的几种情形，以下哪些说法是错误的( BCD ) A驾驶员持C1驾驶证，驾驶12座客车肇事的，应当在交强险正常赔偿
B驾驶员在事故发生后经检测血液每100毫升含70毫克酒精的，属于醉酒驾车，应当垫付
C交通肇事后逃逸的应当垫付，但保险人有权向致害人追偿
D被保险人故意制造交通事故的，应当垫付，但保险人有权向致害人追偿 6 在第三者责任险条款下，下列哪些表述不属于保险责任：( ABC ) A保险机动车在行驶过程中翻斗突然升起;B保险机动车在行驶过程中没有放下翻斗;C保险机动车在行驶过程中自卸系统(含机件)失灵;
7 第三者责任险条款下，下列哪些被保险人的财产不属于保险责任：(ABCDE) A被保险人所有的财产;B被保险人承租的财产;C被保险人使用的财产;D被保险人运输的财产;E被保险人代管或管理的财产;
8 在下列那种情况下投保人才可以解除交强险合同：(ABC) A 保险机动车被依法注销登记;B 保险机动车办理停驶;C保险机动车经公安机关证实丢失 D 保险机动车大修时间超过1个月以上 9 交强险合同中的责任限额有几种：(ABC) A死亡伤残赔偿限额;B医疗费用赔偿限额;C财产损失赔偿限额;D无责任限额; 10 在交强险条款下，保险机动车发生交通事故，需要垫付或赔偿的情形有：(ABCD) A驾驶人未取得驾驶资格的;B驾驶人醉酒的;C被保险机动车被盗抢期间肇事的;D被保险人故意制造交通事故的;E肇事逃逸的;
11 强险医疗费用赔偿限额赔偿限额项下负责赔偿(ABCDE) A医药费B诊疗费C住院费D住院伙食补助费 E 必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费。
12 在盗抢险条款下，未能提供哪些资料属于责任免除：(ABC) A核发的号牌，B、盗抢案件证明、C、车辆已报停手续 D 登报声明
三、简答题(每题3分，共18分)
1、发动机的构造和组成?
发动机由两个机构和五大系统组成： 两大机构为：曲柄连杆机构，配气机构
五大系统为：燃油系，点火系，起动系，冷却系和润滑系
2、保险的四大原则是什么?
近因原则 补偿原则 最大诚信原则 保险利益原则
3、用什么方法鉴定出险车辆是保险车辆?
依据出险信息表中的信息对肇事车辆及车辆行驶证进行 1)核对车牌号码及车架号码(VIN码) 2)核对发动机号码
4、保险车辆投保了车损险、三者险、基本险不计免赔，如本车发动机盖因机盖锁故障行驶中导致机盖突然掀起与自身车辆发生碰撞，是否可以赔偿?
不能赔偿。车辆自身发生碰撞不属于保险责任，保险条款中碰撞的定义是车与运行或静止的外界物体发生意外撞击或车上装载货物与外界物体撞击造成本车车损，所以碰撞是指保险车辆与外界物体直接接触
5、交强险人伤垫付包括几种情况，都分别是什么?
(一)驾驶人未取得驾驶资格的;
(二)驾驶人醉酒的;
(三)被保险机动车被盗抢期间肇事的;
(四)被保险人故意制造交通事故的。
6、小张将车停车停在下坡处，车辆自行滑动撞坏路边的电线杆后撞伤一行人，本车也受损，此车在我司投保了车损险、三者险、玻璃单独破碎险、基本险不计免赔、交强险。请问本车及电线杆损失、行人医药费我司是否可以赔偿?若能赔怎么赔偿? 本车车损不能赔偿，电线杆损失及行人医药费可以赔偿。依据车损险条款责任免除第八条第四项规定保险机动车无驾驶人操作时自动滑动不属于保险责任。电线杆损失及行人医药费先由交强险赔偿，若超出部分再由商业三者险赔偿
四、问答题(15分)
1、怎么处理水淹车事故?水淹车通常损失的部位有哪些?如何减低水淹车的损失以及防止损失扩大?(4分)
1)在得知保险车辆被水淹后，第一时间通知被保险人或当时驾驶员立即关闭发动机，不要再次起动;同时将车辆拖离积水区域，等待二次施救。在查勘过程中要查明积水区域的深度和覆盖面积，以及肇事车辆的高度。同时查勘车辆被水淹没的部位和高度是否与水深一致。询问驾驶员具体的事情经过，以判定是否属于保险责任。查勘完事故现场后，根据车辆具体驱动方式(前驱、四驱、后驱)采取正确的施救方式。
2)水淹车通常损失的部位有：空气滤清器，内饰，车身各种控制电脑、继电器等电器元件，各种油。
3)在最短时间内将水淹车进行拆解，晾晒，干燥，清洗。
2、在盗窃险条款里什么情况下增加免赔率，增加多少?(4分)
保险机动车全车被盗抢，被保险人索赔时未能提供机动车行驶证、购车原始发票、车辆购臵税完税证明(或免税证明)，每缺少一项，在第十三条约定的绝对免赔率的基础上增加0.5%的免赔率;原车钥匙不全的，在第十三条约定的绝对免赔率的基础上增加3%的免赔率。发生保险事故时，保险机动车实际行驶区域超出保险合同约定区域的，增加10%的绝对免赔率。
3、什么是保险理赔?它的基本要求是什么?(7分)
在约定的责任范围内保险责任事故发生后，被保险人有请求赔偿保险金的权利：保险人应受理索赔申请，承担赔付保险金的义务。这一权利和义务的实现过程，即为保险理赔。
基本要求：1)工作认真负责，要做到主动、迅速、准确、合理理赔;2)禁止单人查勘、单人定损;3)严格执行合同条款，准确计算赔款;4)坚持复核和逐级上报制度;5)要有服从意识和管理意识，服从和服务与公司大局。
五、计算题(13分)
1、某营运车辆与另一机动车辆发生交通事故，该车新车购置价为100000元，出险时实际价格为50000元，车损险保额为80000元。标的车在此次事故中占70%责任，第三者占30%责任。标的车损20000元，施救费500元，残值500元;第三者车辆损失10000元，车上货物损失2000元，施救费1200元，残值200元。双方均投保交强险(2008年3月18日保险)和商业险，请计算各自赔款金额是多少?(8分)
标的车保险公司的赔偿金额为：9800+9700=19500元
保险公司对标的车赔款为：
[20000+500-500)*80000/100000-2000]*70%=9800元 保险公司对第三者的赔款为：
(10000+2000+1200-200-2000)*70%+2000=9700元 三者保险公司的赔偿金额为：3300+7400=10700元 保险公司对标的车赔款为：
[10000+2000+1200-200-2000]*30%=3300元 保险公司对三者的赔款为：
(20000+500-500-2000)*30%+2000=7400元
2、被保险人张某拥有一辆核定2座3吨的轻型货车，在我公司投保综合险07版车上货物责任险(赔偿限额50000元)，在保险期限内发生倾覆事故，造成车上货物损失30000元。发生事故时车上实载货物5吨，根据车上货物责任险条款计算我公司的赔偿金额?(5分)
赔款=损失金额*实载吨数/核定吨数*(1-超载免赔率)*(1-责任比例)
=30000*3/5*(1-10%)*(1-15%) =13770元
第三篇：美甲考核试题
美甲师理论考核试题
试卷总分为100分
姓名
得分
一 、单项选择题(30个小题，每小题1分，共30分，选择符合题意的答案)
1、指甲由哪几部分组成(
)
A、指甲根 指甲尖
B、指甲根 指甲体 指甲尖
C、微笑线 指甲体
2、美甲师应该怎样注意避免与顾客之间的交叉感染(
) A、戴手套
B、消毒
C、清洁
3、经常使用有色甲油会对人体指甲损害，所以我们在涂有色甲油前应该先涂(
)进行隔离
A、营养油 B、底油
C、底漆
4、自然指甲修形常选用(
)
A、180#磨棒
B、100#磨棒
C、抛亮棒
5、做贴片甲之前，我们要先在真指甲表面(
)才会让贴片甲贴得更牢固 A、抛亮 B 、上营养油
C、刻磨
6、贴片甲贴在指甲体2/3的贴片是哪一种(
) A、全贴片 B、半贴片 C、浅贴片
7、浅贴片是贴在指甲哪部分(
)
A、指甲体
B、甲弧影
C、微笑线及指甲前缘
8、不适合修方形指甲的手形是(
) A、细长
B、粗短
C、翘起
9、维E油在美甲中主要起的作用是(
)
A、滋润指缘
B、光泽亮度 C、保护指甲
10、粗磨棒打磨主要适合于哪种指甲(
)
A、真指甲
B、水晶甲
C、光疗甲
11、去死皮之前我们应该先涂(
)才能去死皮
A、营养油
B、底油
C、软化剂
12、稀释剂主要是针对(
)进行调稀作用
A、指甲油 B、颜料
C、亮油
13、卸除假指甲我 们应选用(
)
A、冼甲水 B、卸甲水
C、洗笔水
14、彩绘笔使用(
)来清洗
A、洗笔水
B、水晶水
C、纯净水
15、制作贴片甲全贴片的方法是(
)
A、由指尖压向指根 B、直接贴向指甲体 C、由指根轻压向指尖
16、亮油的特点是(
)
A、透明无色 B、香型
C、果冻状
17、一字剪主要是修剪(
)的长度
A、水晶甲 B、真指甲
C、贴片甲
18、丙稀颜料的特点(
) A、易干 B、可调色
C、易干可调色，不易脱落
19、制作水晶甲时底漆主要起到的作用是(
)
A、保护指甲 B、清洁
C、消毒脱水 固定 20、圆头水晶笔正确的取粉方法应该是(
)
A、由浅到深
B、打圈
C、由远到近
21、侧面观察水晶甲的正确形状是(
)
A、平
B、拱起
C、中间高，两边低
22、制作水晶甲时取粉时，水晶粉应聚集在(
)
A、笔腹
B、笔根
C、笔尖
23、熟炼美甲师制作水晶甲一般(
)滴粉成形
A、五滴
B、三滴
C、二滴
24、水晶甲中第一滴水晶粉应该放在(
)
A、指尖
B、指甲体
C、指根
25、在做水晶甲中纸模是否上好的标准是(
)
A、是否上翘
B、中线是否对准。上翘或下垂
C、下垂
26、霉变指甲病变原因，错误的说法是(
)
A、使用劣质甲油 B、未消毒干净 C、经常做指甲
27、手足护理时，按摩的基本手法错误的是(
)
A、弹扣法 B、旋转法 C、推拿法
28、真指甲指甲油正确的涂抹顺序是(
)
A、指甲油-亮油-底油-亮油
B、底油-指甲油-亮油 C、指甲油-亮油
29、手指甲上有白色点是什么原因(
) A、缺钙 B、缺锌 C、缺水
30、丛事美甲工作的人员应具备哪些条件(
)
A、漂亮指甲修长 B、能说会道
C、较好审美动手能力，视力正常无眼病
二、判断题(共10小题，每小题3分，对的打“√ ”错的打“×”，共30分。)
1、细磨棒适合于磨真指甲。(
)
2、彩绘笔必须用洗笔水清洗。(
)
3、去除指甲表面细纹是用抛亮棒。(
)
4、指甲消毒是用75%的酒精。(
)
5、做水晶甲时纸模上歪没关系。(
)
6、水晶甲中结合剂又叫底漆。(
)
7、涂指甲油时应与指缘皮保持0.8mm距离。(
)
8、法式水晶甲是用透明水晶粉做成的指甲。(
)
9、经常便用维E油可以防止倒刺和死皮产生。(
)
10、卸甲剂等溶剂都可以放入塑料杯内使用。(
)
问答题：(共四道题,每道题10分，共40分)
1.护理的基本程序是什么?请详细解答。(10分)
2.半贴甲片和全贴甲片的区别?(
10分) 3.顾客到美甲店里以后，你都应该做什么?(10分)
4.谈谈你对美甲艺术彩绘的见解，如何你才能更好的学习艺术彩绘?(
10分)
美甲试题参考答案
选择题：1„„ 5 B B B A C
6„„ 10 B C B A B
11„„15 C A B C C 16„„20 A C C C B
21„„25 C C B A B
26„„30 C A B B C
判断题：1.√ 2. ╳ 3. ╳
4.√ 5. ╳ 9.√
10. ╳
6.√ 7.√8.╳.
第四篇：人事专员考核试题
江苏依顿农业科技开发有限公司
行政人事人员考试题
(80分以上为定岗，以下待岗解聘)
姓名：公司名称：岗位：
一、单项选择题：(每小题1分，合计16分)
1、请问以下哪个是EXCEL软件中的“合计”函数。(A)
A 、SUMB 、IFC、AVERAGED 、COUNT
2、下列不属于内部招募的优点是( B)。
A 、准确性高B 、适应较快C、激励性强D 、费用较高
3、参加招聘会的主要步骤有：准备展位;招聘会后的工作;招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤招聘会的宣传工作;⑥准备资料和设备。下列排序正确的是()。
A、⑥④⑤B、⑥④⑤C、⑥④⑤D、⑥④⑤
4、形象可体现企业的素质高低，以下哪一点是可以在办公室出现的。()
A、吊带B、吐痰C、穿拖鞋D、打领带
5、你认为企业薪酬管理中需要适当拉开员工的薪资差距都应该做到以下哪个原则()
(A)对外具有竞争力(B)对内具有公正性
(C)对员工具有激励性(D)对成本具有控制性
6、人员培训中采用模拟训练法的目的是()
(A)提高处理问题的能力(B)提供互教互学的机会
(C)让学员掌握更多的业务知识(D)让学员掌握更多的理论知识
7、()的开展要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求使用、考虑长远、提升素质”的基本原则。
(A)培训方式(B)培训计划
(C)培训需求模型(D)培训内容
8、()属于培训激励制度的基本内容。
A.奖惩对象说明
B.被考核的评估对象
C.考核结果的使用
D.公平竞争的晋升规定
9.内部招聘的最大弊端在于()。
A.员工缺乏创新性
B.不能胜任本职工作，调任其他工作又没有空缺
C.应员工要求，如身体健康状欠佳，不能承担繁重工作
D.员工有强烈的升职野心
10.品质导向型的绩效考评，以考评员工的()为主。
A.品德B.知识C.行为D.潜质
11.绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与()
A.绩效管理内容的设计B.绩效管理程序的设计
C.绩效管理方法的设计D.绩效管理目标的设计
12.()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻求工作绩效的差距和不足的方法。
A.横向比较法B.纵向比较法C.目标比较法D.水平比较法
13.在剖析各种绩效差距的原因时，“工作计划性不周”属于()原因
A.个人B.外部C.组织D.管理
14.在绩效面谈中，反馈的信息应该“去伪存真”，这体现了有效信息反馈所具有的()
A.针对性B.及时性C.主动性D.真实性
15.岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是()
A.岗位与职务的相关度B.岗位的等级高低C.岗位与薪酬的对应关系D.岗位与绩效的对应关系
16.工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的()
A.绝对价值B.相对价值C.排列顺序D.实际价值
二、多选题：(每小题1.5分，合计15分)
1.内部选拨的缺点有()。
A.容易出现不公正现象B.容易抑制创新
C.带来新思想和新方法D.树立新的形象E.有利于招聘一流人才
2.下列符合笔试描述的是()。
A.不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养，以及管理能力、口头表达能力和操作能力
B.笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下一轮的竞争
C.由于考题较多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度
D.可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率
E.成绩评定也比较主观
3.在进行培训需求信息收集时，所使用的面谈法包括()等具体的操作方法。
A.个人面谈法B.现场面谈法
C.集体会谈法D.团队分析法E.任务分析法
4.以掌握技能为目的的实践性培训方法有()。
A.工作指导法B.工作轮换法C.案例分析法D.特别任务法E.个别指导法
5.绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有()
A.选择考评方法B.收集考评资料C.明确绩效管理的对象D.提出考评要素和标准体系E.对运行程序、实施步骤提出具体要求
6.公司员工申诉系统的主要功能有()
A. 使考评者了解员工意愿B.减少矛盾和冲突C.允许员工对绩效考评结果提出异议D.提高员工的工作积极性E.使考评者重视信息的采集和证据 的获取
7.目标管理法的优点包括()
A.结果易于观测B.适合对员工提供建议C.直接反映员工工作内容D.适合对员工进行反馈和辅导E.便于对不同部门间的绩效做横向比较
8.下列计入工资总额的是()
A.计时工资B.计件工资C.奖金D.津贴和补贴E.独生子女补贴
9.在明确了企业的薪酬政策与目标之后，接下来企业薪酬管理的基本程序还包括()
A.工作岗位分析与评价B.不同地区、行业、企业的薪酬调查C.企业薪酬制度结构的确定D.设置薪酬等级E.设置薪酬标准
10.薪酬管理的基本原则包括()
A.对外具有竞争力原则B.对内具有公正性原则C.合理性原则D.对员工具有激励性原则E.对成本具有控制性原则
三.名词解释：(每个3分，合计15分)
管理：
沟通：
绩效：
创新：
企业文化：
四.简答题：(每天5分，合计10分)
1人力资源规划的内容是什么?
2请你画出你所知道的几家企业组织结构图?
三、问答题：(共5题，合计44分)
1、人事的六大板块及其之间的相互关系。(6分)
2、何为集体合同?集体合同与劳动合同之间的区别?(8分)
3、谈谈你所掌握的行政人事工作内容。(10分)
4.那种情况下可以解除劳动合同关系?(10分)
5.你谈谈你对绩效管理的看法，你负责这块，你会怎样开展工作。(10分)
第五篇：药店员工考核试题
XX大药房有限公司员工考核测试题
部门：姓名：分数：2012年1月7日
一、 填空：(30分)
1、 药品零售企业购进药品应以()为前提，从合法的企业进货，对()应确认具合法资格，并且做好()。
2、 验收药品质量时，应按照规定同进检查()、()、()等项内容。
3、 销售特殊管理的药品，应严格按照国家有关规定，凭盖有()限量供应。销售及复核人员均应在处方上()或()。处方保存()年。
4、 药品拆零销售使用的()、()应清洁和卫生，出售时应在药袋上写明()、()、()、()、()等内容。
5、 药品零售企业应在营业店堂的显著位置悬挂()、()以及与执业人员要求相符的()。
6、 药品经营企业每年应组织质量管理()、()、()、()等直接接触药品的人员进行健康检查，并建立()，发现有()、()和其它可能污染药品疾病的人员，应及时调离其工作岗位。
7、 企业从事质量管理工作的人员应()，不得在其它单位()。
8、 销售药品时，处方要经过执业药师或具有药师以上()职称的人员审核后方可()和()。对处方所列药品不得擅自()或()。对有配伍禁忌或超量的处方，应当拒绝()和()。必要时，需经地原处方医生更正或()方可调配和销售。
9、 药品企业从事()、()、()、()、养护、()等工作人员在经地专业培训，考核合格后持证上岗。
10、 企业已经出售的药品如发现质量问题，应向有关管理部门报告，并及时追回()和做好()。
二、 不定向选择题目：15分
1、 小型经营处方药品的零售连锁企业县(含)以上城区门店的营业场所面积不低于()。 A100平方米 B40平方米C60平方米D50平方米
2、 有下列情形()之一的药品按假药论处。
A变质的B被污染的C所标明的适应症或主治超出规定范围的D国务院药品监督管理部门规定禁止使用的
3、 生产销售劣药的处罚金额为()。
A二倍以上五倍以下B一倍以上三倍以下C50%以上三倍以下D五倍以上十倍以下
4、《药品经营许可证》有效期()年。
A3B4C5D10
5、药品经营企业购进药品记录不全的给予()处罚。
A责令改正B给予警告C处以1000元罚款D情节严重的吊销《药品经营许可证》
三、 名词解释25分
1、 药品经营企业：
2、 首营品种：
3、 非处方药：
4、 药品不良反应：
5、 假药：
四、 简答题：(30分)
1、 处方药的销售规则是什么?
2、 药品各类仓库的温度及湿度是如何要求的?
3、 不合格药品应该如何处理?
4、 拆零药品的管理规定是什么
5、 调剂过程的几个步骤?
答案：
一、
1、质量首营企业记录
2、包装标签说明书
3、医疗单位公章的执业医师签字盖章二
4、药袋用具 药品名称 规格 批号 效期 用法用量
5、营业执照经营许可证 执业证明
6、验收养护 保管 销售健康档案传染病 精神病
7、专职 兼职
8、含中药师调配 销售 更改 代用调配 销售签字后
9、质管 验收 采购保管销售
10、药品 记录
二、
1、B
2、ABCD
3、B 4C 5ABD
三、
1、指经营药品的专营或者兼营企业
2、指本企业向某一药品生产企业首次购进的药品，包括新规格、新剂型新包装等。
3、指不需要凭借执业助理医师处方即可自行判断购买和使用的药物。
4、指合格药品在正常用量用法下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应。
5、有下列情形之一的为假药：药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符的：以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此药品的。
四、
1、处方要经执业药师或具有药师以上(含药师和中药师)职称的人员审核后方可调配和销售。对处方所列药品不得擅自更改或代用，对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配、销售。必要时，须经原处方医生更正或重新签字后可调配和销售。审核、调配或销售人员均应在处方上签字或盖章，处方按有关规定保存备查。
2、冷库温度2-10℃、阴凉库温度不高于20℃，常温库0-30℃，各库房相对湿度保持在45%--75%之间。
3、企业对不合格的药品进行控制法管理①发现不合格药品应按规定要求程序上报。②不合格药品的标示、存放。③查明质量不合格的原因，分清质量责任，及时处理并制定预防措施。④不合格药品的报废、销毁的记录。⑤不合格药品处理情况的汇总和分析。
4、药品拆零销售使用的工具，包装袋应清洁卫生，出售时应在药袋上写明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容。
5、受理处方、审查处方、配方、核对、发药。