教师转变作风整改措施

第一篇：教师转变作风整改措施

强化整改措施 转变工作作风

强化整改措施

转变工作作风

为全面贯彻落实省委常委、郑州市委书记连维良解决政 府工作效率、作风问题的重要讲话精神，切实解决当前工作作风中存在的问题，我局深入开展“转变作风、提高效率、关注民生、服务发展”主题实践活动。本着发现问题及时整改的原则，结合工作实际，通过召开员工动员大会，积极的开展批评和自我批评，深入剖析，认真查摆问题，发现存在不足，制定整改措施，转变工作作风。 现将存在问题和整改措施汇报如下：

一、存在的主要问题

(一)工作中安于现状，要求不高，缺乏为群众服务的主动性和能动性，领导安排干就不干，不安排就找不到事情干，工作标准要求低，缺乏争创一流业绩的劲头和实现自身价值的精神。

(二)工作时纪律有所放松，部分人员组织性、纪律性较差，缺乏认真甚至较真的态度，马马虎虎得过且过，满足于面上不出问题，不能全面遵守局规章制度，存在一定迟到、早退现象。

(三)工作效率意识不强，时间观念淡薄，工作中有拖拉现象，工作节奏没能跟上新形势的步伐，工作效率不能完全满足各级服务对象需要。

(四)学习意识薄弱，学习自觉性不高，不够深入，学习效果不明显，部分员工遇事多凭经验、想当然，能力水平不高，业务知识不够熟练。

二、整改措施

(一)加强理论学习，提高员工素质

大部分员工并没有意识到理论学习的重要性，认为理论学习就是走形式，是浪费时间，因此对于理论的学习并不积极。通过召开动员大会，深入开展自我剖析，我们已经意识到工作中所存在的许多错误根源就是没有将理论知识加以认真的学习和消化，导致思想认识不深刻，体现在工作上就是工作态度不端正、遇到疑难问题互相推诿。因此对于每周三集中学习制度我局予以加强，并结合当前形势及工作实际，认真、组织学习国家方针政策、房地产管理相关法律法规和各级业务知识，要求员工用专业知识武装头脑，并与日常工作相结合，在实践中加以利用，做到政治觉悟、综合素质和业务水平的不断提高。

(二)严明工作纪律，杜绝不正之风

在活动期间，我局督查科多次对局行风建设进行督查，发现了部分员工纪律散漫，迟到、早退，视局规章制度于不顾，对这些违规人员，我局严肃处理，给予通报批评并相应处罚。为了严明工作纪律，我局结合“提高三个效率，建立七项机制，落实十个不允许”及《关于禁止工作日午餐饮酒的规定》等规定，进一步完善局规章制度，落实首问负责制、限时办结制、持证上岗证、责任追究制，实行不定时查岗制度，要求全体职工无迟到、无旷工、无早退，按照实事求是、客观公正，有责必问、有错必纠的原则，保证工作的准确性，杜绝工作中存在的玩忽职守、办事不力、推诿扯皮等现象，真正做到用制度约束人，用制度规范人，用制度促进人的目的。

(三)强化责任意识，树立良好形象

身为公职人员，应牢记为人民服务的宗旨，树立正确的世界观，人生观和价值观。我局切实工作实际，开展“行风建设面对面”等便民服务，通过调研交流，了解群众和企业关心的突出问题，如抵押科窗口太少，流程繁琐等，我局抓住政策，实行人性化服务，一体化办公，让前来办事的企业和群众“不空跑”、“不白跑”，尽量在最短的时间内办理完应办的手续。为了进一步加强各级员工主人翁意识，竭尽全力做好本职工作，我局明确工作职责，实行目标责任制，要求各级员工做到各司其职，任务明确。同时严格落实 “十个不允许”， 要求对每一位来咨询的人都要耐心、细致的做好解答，对于自己无法解决的问题，要详细的告诉咨询者应该去哪个科室咨询。做到想群众之所想，急群众之急，忙群众之所需，真心实意为群众办实事、解难题、做好事，努力为群众排忧解难，同群众建立起水乳交融的关系，树立良好的服务形象。

(四)提升工作效率，提高服务水平

为做到行政能力得到强化，机关效能得以提高，建设“纪律严明、服务热情、办事公道、讲求效率”的房管队伍，我局完善信息网络系统，实现现代化的房地产信息管理，同时，我局各科室对工作流程进行了再次疏整，将工作程序、收费项目及标准、办证所需各类要件及材料全部向社会公开。使权利透明化，流程规范化，业务标准化，方便企业和群众能够更方便，更快捷、更准确办理各项业务。

中牟县房地产管理局

2011年7月1日

第二篇：民政局作风转变整改措施1

关于作风转变年活动的整改措施

按照县委开展作风转变年活动的统一安排，县民政局通过开展“走百村访千户”，观看廉政警示教育片，召开座谈会、查找问题分析会，发放问卷调查等活动，征集到5条意见建议，经过综合梳理，主要问题归纳为以下三个方面：

1、存在工作作风不扎实的问题;

2、存在研究工作不细致的问题;

3、存在思想境界不高的问题。为切实加大机关作风整改力度，努力建设成为让县委、县政府放心，全县人民群众满意的政府部门，提出如下整改措施。

一、加强理论学习、提高思想认识

认真落实学习制度，坚持局党组中心组学习和干部职工每周一学习制度。认真学习中国特色社会主义理论，特别是科学发展观，学习民政工作的法律法规及业务知识。坚持理论联系实际的学风，认真研究民政事业发展的新情况、新问题，深化民政科学发展规律的认识和把握。坚持学用结合，努力把理论学习的成果转化为促进民政事业科学发展的工作思路和实际能力，不断提高行政效能和服务水平。

二、健全完善制度、强化科学管理

一是加强制度建设。加大对《中江县民政局机关各项工作制度》落实的督查力度，定期和不定期的对制度落实情况进行检查，坚决杜绝形式主义、不注重实际的工作作风。二是不断建立和完

1 善创新制度。结合形势和工作需要，对不切合实际的制度进行修订完善，通过大胆创新，使各项工作制度更加科学规范。三是加强对工作人员经常性的教育和管理。不断提高干部职工工作的自觉性、责任性和组织纪律性，做到八小时工作日，坚守工作岗位，做好本职工作。不串岗、不上网聊天、不擅自脱岗。四是强化服务意识，改善服务态度，牢记宗旨观念，提高服务质量，树立民政部门良好的服务形象。

三、求真务实，切实改进工作作风

民政部门的工作中心在基层，掌握实情、了解民意、帮助群众解决实际困难，是我们工作的出发点和落脚点。局党组成员、各股室负责人要及时深入基层开展调查研究，多掌握和了解实情，指导基层做好服务工作，为全县民政事业的发展，提供翔实、具有参考价值的决策依据。同时，主动帮助乡镇解决实际困难，多与乡镇分管民政工作的领导沟通，交换意见。及时向上级反映乡镇民政工作中的问题和困难，争取上级和社会多方面的支持和帮助。不断加强领导干部廉洁勤政教育，切实转变工作作风，克服形式主义、官僚主义和衙门作风。

四、立足实际，抓好落实

以群众满意不满意、高兴不高兴、支持不支持为标准，进一步转变工作作风、工作方法、工作态度，全方位搭建服务平台。切实为群众办实事、做好事，提供优质服务。重点在四个方面抓好落实:一是在推进当前工作上抓落实。认真落实好民政各项政

2 策，按时足额发放城市、农村低保资金、优抚对象的抚恤金和定期定量补助金。民政专项资金做到专款专用，严禁“吃、拿、卡、要”等问题的发生。二是在提高服务质量上抓落实。各项工作开展要有安排、有部署、有检查。做好来信来访人员的接待，热情、周到、细致地解答问题，做到件件有落实，件件有回音。在时限内高质量地完成各项工作。三是在解决难点、热点问题上抓落实。对困难群众生活、看病等诸多问题，对干部职工关心的切身利益问题，不回避矛盾，不强调客观原因，深入基层掌握实情，了解民意，真正为人民群众掌好权、服好务。四是在发现问题，及时纠正问题上抓落实。民政工作的重心在基层，民政服务对象在基层。要善于听取不同意见，接受各方面的监督，改进工作作风。对在工作中群众反映较突出的问题，要认真对待。能在短时间内纠正的问题，要立即纠正，绝不拖延。不能及时改正的问题，要作解释说明工作。

五、坚持政务公开、做到优质服务

全面落实各项便民利民服务措施，加强领导干部作风建设。一是进一步加强政务公开工作，完善政务公开内容。需要向人民群众和干部职工公开的事项，如:工作职能、收费项目、办事程序、办事时限、政策规定、财务开支、重大事项等有关人民群众和干部职工切身利益的及时予以公开。二是全面推行行政审批，向社会公开审批事项和各项服务流程。努力做到办事结果、收费依据、办事时限透明，不断提高服务质量和办事效率。三是加强

3 窗口服务力度。做到工作人员持证上岗，文明用语，礼貌待人，热情周到，遵纪守法。坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风。以扎实的作风和高效的工作为建设经济丘陵强县做出更大的贡献。

第三篇：转变作风优化环境自查自纠及整改措施

转变作风、优化环境集中整治活动

自查自纠及整改措施

驿城区环境效能建设暨转变作风优化环境集中整治动员大会和区纪委三届二次全会召开后，我对会议精神进行了深刻学习、领会，并按照要求，认真学习“学教办”所规定的理论读本，并细心体会。经过学习教育和深入思考，我个人对开展转变作风、优化环境集中整治活动有了更深的理解。并对照文件精神剖析自己在工作、学习等方面存在的差距，经过认真反思、反省，结合自己的本职工作，彻底剖析自己，并充分征求班子成员和党员同志对自己的意见。经过查摆，发现自身存在以下的缺点和不足，以及存在的问题原因，在此基础上制订了整改措施，明确了今后的努力方向。

一、存在的缺点和不足

(一)在思想政治理论方面

⒈理论学习不够，思考问题不深。缺乏有计划,有系统地学习,尤其是新时期的理论学习上比较浮浅，不能深刻理解其内涵，更不能运用其理论去指导自己的言行和实际工作，在理论学习上缺乏深度与广度，缺乏理论与实际相结合，因此不能很好地去用马列主义理论解决实际问题，对于新时期新变化、新问题、新现象反映迟钝，在工作中表现为开拓精神不强，有时显得软弱，魄力不足，创新意识不够。

⒉服务意识跟不上新时期发展的要求。通过这次转变作风、优化环境集中整治活动的开展，经过学习教育，认识到自己是一名纪检干部所肩负责任。在平时工作中，虽然也完成了上级交给的各项工作任务，但与上级的要求标准相差较远。远远赶不上新时期发展的要求，通过自查，为基层服务、为群众服务表现为老办法多、创新意识少，中心任务来时管得多、平时少。实际上是服务意识不够强的表现，缺乏主动性和积极性。

(二)在履行职责和组织建设方面

近年来，我在各级领导和委党组以及大家的支持下，总的讲我能够经常以高度的责任感和较强的事业心努力工作，恪尽职守，较好地完成了各项任务。但通过转变作风、优化环境集中整治活动的深入进行，自查自己在履行职责方面也存在着缺陷和不足：

1.我作为纪检干部，近几年来为我委的党风廉政建设和制度建设做了一些实际工作，结合本单位实际，制定了一些的规章制度，但是对个别问题和对于班子成员存在的不足，尤其是对基层管理不大胆，有爱面子思想，怕管的多了越位，别人会有意见。

2. 在完善监督制度和触及灵魂的教育仍然存在着走形式，不够深入，尤其是政治思想工作做得还不细致，面上的工作安排的多，检查落实还不够。平时认为党员的素质教育比较高，自觉性都比较强，放松了严格的具体管理，放松了批评和自我批评的自我教育。

(三)工作作风和自身素质方面

长期以来，我在工作上总是以扎实的工作作风，饱满的工作热情干好党组织交给的每项工作任务，但是在大胆工作、率先垂范、协调思想方面，通过自查还有欠缺。

⒈工作中满足现状，业务学习不够，开拓劲头不足。近几年来，本人虽然一直注重学习业务知识, 不懂的地方能到监察局及纪检会有关科室请教,但所掌握的理论知识和具备的业务水平，还远未达到新时期工作的要求。认为自己已有的一些业务知识可以应付目前的工作了，满足现状，对业务知识的掌握求精求深不够。虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、持之以恒的学习精神和态度。

⒉由于自认为在本单位时间较长，本职业务基本熟悉，所以忽失了新时期的边学习边探讨新问题的动力，缺乏开阔视野。

⒊几年来在工作中努力要求自己，自觉维护班子团结，能作到班子成员之间大事讲原则，小事讲团结，工作到位不越位，互相支持。总是认为：单位小，人员少，问题不大，或认为经常性的批评会影响同志之间的团结，影响大家的工作积极性和创造性，对同志存在的错误纠正寄托于其自我完善。同时不注重批评的方式方法，缺少同志之间开诚布公的谈心活动，以至有时对同志的批评直来直去，一步到位，给人有“不留情面”之感。

(四)廉洁自律方面

本人自参加工作以来，自己严格按照党的廉洁自律若干规定严于律己，坦坦荡荡做人，踏踏实实做事，对人对事只存“公”心，没有“私”心，以诚信谅解为本，几年来不但是这样严格要求自己，也是这样做的，尤其在工作作风和经济方面更为严谨，也可说是谨小慎微。但是在抓党风廉政建设工作时不够深入，认为同志们多年受党的教育，都会在这方面自律，放松监督，教育有时流于形式。虽然对贪污腐败现象深恶痛绝，但对治理方面不力。

二、针对自身存在的问题产生的主要原因剖析

通过自查，总结出以上四个方面的缺点和不足。通过深刻分析，其主要原因是：

(一)政治理论学习的重要性认识不足，学风不够端正

⒈学习理论的自觉性、主动性、积极性差，没有认识到一个理论上的成熟是政治上成熟的基础，只有加强理论学习，才能树立正确的世界观、人生观、价值观，只有加强理论学习，才能准确把握党的基本路线和党的各项方针、政策，创造性地开展工作。认为在改革开放新形势下，重点是抓好业务工作，抓好硬指标的落实，存在有政治理

3 论学习是软任务、虚指标，学多学少，影响不了工作大局。

⒉学习理论不够系统、全面，主要是学习的指导思想不明确，学风不够端正，满足于传达传达上级会议精神、学学文件，有时间学一点，工作忙时就顺其自然，缺乏刻苦学习精神，不能积极主动地挤时间学习，更谈不上带着问题、有的放失地去学习。

⒊理论联系实际不够，思考问题不够深入。理论学习与业务工作有“两张皮”的现象，特别是在运用科学发展观理论指导当前工作出现的新情况、新问题，缺乏深入的理性思考，运用理论指导工作针对性不强，联系基层实际，指导基层工作不够得力。

(二)对履行职责方面工作不够深入、扎实、细致

1.对机关党风廉政建设还不够十分重视，工作的积极性和主动性不够，有时存在着对工作布置多、落实少的现象。

2.与基层桥梁作用发挥得不太好，工作不够扎实。有惰性在作怪，往往以事务多、工作忙为由，不经常下基层了解情况，导致了对基层情况了解不够，协调问题不够有力。

三、整改措施

通过转变作风、优化环境集中整治活动的深入开展，认真自查所存在的问题，认识到上述缺点和不足直接影响了本人的职责范围工作的开展，不利于思想进步和自身素质的提高，为此，我要以这次转变作风、优化环境集中整治活动为契机、为动力，边学习、边接受教育、边不断深入和深刻查找自己的不足，并切实从以下几个方面认真整改：

一是注重学习研究,创建学习型党组。俗话说：打铁先要自身硬。我们这些纪检干部在反腐败斗争第一线，一定要加强自身建设，更要做讲党性、重品行、作表率的党员干部。在新的历史发展时期,面对新矛盾，新问题，新情况，需要学习或更新的知识很多，把学习作为自觉行动，工作方法和生活习惯，要坚持用持之以恒、契而不舍的精神

4 加强政治思想的学习，提高认识，增强主动性和自觉性。认真钻研 “三个代表”重要思想的理论学习，深入贯彻落实科学发展观、中纪委七次会议及区纪委三届二次会议精神，认真学习政治理论、业务知识和做好群众工作的方法，通过学习努力提高理论水平和自身素质，在提高自身素质和政治思想的基础上抵制各种错误思想的干扰。通过学习，同时提高单位党组成员的素质，创建学习型党组织。

二是加强理论学习，努力提高理论修养。明代理学家王阳明说过：“志不立、如无航之舟、无衔之马;志不立、天下无可成之事。”这就是说信念对于一个来说非常重要，比如信念动摇，志向丧失，人生就会失去方向。胡锦涛总书记指出：“理想信念是思想和行动的‘总开关’、‘总闸门’。”这就要求我们任何时候都要树立党员意识，坚定理想信念，不断加强共产主义道德修养，树立人民利益高于一切的思想，时刻牢记党员要求，履行党员义务，必须全心全意为人民群众，特别要始终保持政治上的清醒和坚定，讲政治、顾大局，在任何时候都要明确政治方向，站稳政治立场，严守政治纪律，在思想上、政治上、行动上与以胡锦涛同志为总书记的党中央保持高度一致。善于从政治上认识问题、处理问题，在事关方向、事关原则问题上立场坚定，旗帜鲜明。注重从实际出发，遵循客观规律，创造性开展工作。坚持立党为公、执政为民，深入基层和群众中，以务实精神为群众办好事，办实事，不断在学习中、在实践中改造人生观和世界观，克服缺点和不足，做人民的好公仆。

三是以这次教育活动为契机振奋精神，大胆创新，敢于碰硬，转变工作作风，加强业务知识学习和调查研究，树立扎实的工作作风，真正扑下身子，深入实际，调查研究，掌握真实情况，制定切实可行的各项措施，要以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，踏踏实实、勤勤恳恳地做好本职工作，并充分调动本单位同志们的积

5 极性，推动发改委各项工作的顺利开展。

四是爱岗敬业、刻苦钻研，努力提高业务素质，成为一名纪检干部队伍中的行家里手。学习是能力之基。当今时代，科技日新月异，知识也不断更新，昨天的理论未必能解释今天的现实，今天的经验也未必能解决明天的问题。作为一名纪检干部一定要注重学习业务知识，做一个德才兼备的人，所以平时要抓好业务知识的学习，在工作之余要不断学习业务知识，全面提升业务素质，特别是在形势飞速发展、竞争日趋激烈的新形势下，学习是一个人做好工作的基础，也是事业的源泉，进步的动力，要自觉把学习作为一种追求、一种修养、一种责任和一种境界，勤于学习，勤于动脑，持之以恒。用学习来解放思想、统一思想，提高能力，指导工作。要端正对学习的认识和态度，要克服浮躁心理，静下心来，把主要精力放在学习和实践上，一定要珍惜学习教育的机会，争取有计划地多读书，多思考一些问题。学习既要向书本学，又要向内行学，向实践学，努力提高业务素养，掌握先进文化，提高自身素质。更好地和大家共同作好区委、区政府交给的各项工作任务。

五是大胆创新，开拓进取，认真履行职责，忠于职守，坚持原则，坚持干好本职工作，不能“干了别人的活，荒了自己的地”，站位全局，谦虚谨慎，做到德才兼备，不但抓好党员政治教育，廉政勤政教育，而且要抓好自身教育，坚持不懈、脚踏实地做好每一件事。

六是团结同志，经常开展批评与自我批评，要改进作风，牢记“两个务比”，弘扬优良作风，时刻践行社会主义核心价值观，自觉讲党性，重品行，作表率，清廉从政，努力使自己和班子成为清正廉洁、严于律己的领导班子。

七是牢记党的宗旨，廉洁勤政，认真贯彻落实领导干部廉洁自律有关规定，清正廉洁，严于律己，坚持同不良风气作斗争，自觉抑制

6 腐朽思想的侵蚀。

八是认真纠正这次自查的缺点和不足，正视问题，多剖析自己，多从自身上找问题，大胆工作，有效履行一名纪检干部的职责，不断提升理念，视野，素质和能力，特别是不断提升适应新形势，新任务变化的需要，不断提高反腐倡廉科学化，创新性水平。

总之，针对以上分析出来的问题和制定的整改措施，我将在今后的生活、工作和学习中，时时予以对照检查，严格要求自己，不断完善自己，要立足现实，踏实工作，永做坚持学习，善于总结提高的“有心人”。加强修养，锤炼党性，坚持严格要求，严格管理和严格监督，自觉树立纪检干部的良好形象，争做一名优秀的纪检干部。同时，深入贯彻落实科学发展观，讲政治，讲党性，讲大局，讲责任，继续在加强班子自身建设上下功夫，充分发挥党员的表率作用，团结大家一道扎实工作，为我区的改革、发展、稳定工作做出积极贡献。

二〇一二年三月十六日

第四篇：“解放思想找差距、转变作风促发展”个人整改措施

“解放思想找差距、转变作风促发展”

个人整改措施

“解放思想找差距、转变作风促发展”个人整改措施

自4月25日“解放思想找差距、转变作风促发展”活动开展以来,现已进入整改提高阶段，在前两阶段认真学习、提高认识的基础上，我联系本单位的实际，联系自身的思想和工作实际，认真在思想观念、思路措施、工作作风发展环境、体制机制五个方面开展自查，结合征求的群众意见，进行认真梳理，制定以下个人整改措施。

1、加强理论学习，提高自身的思想素质。今后将进一步端正学习态度，改进学习方法，在学习时间上除了积极

参加局里集中学习外，还要保证每天抽出时间进行自学;在学习内容上除了要抓紧抓好对邓小平理论和“三个代表”重要思想，总书记总书记重要讲话，党的十七大精神和省委、市委主要领导讲话精神的外，加强社会主义市场经济理论的学习，加强科学技术知识的学习，加强党纪党规、法律知识的学习，在学习方法上坚持理论联系实际，结合自身工作范文网为您提供大量免费范文!实际认真学习，坚持用马克思主义的立场、观点和方法去观察、研究和解决新形势下出现的新情况、新问题。在实际工作中，制定出详细的政治理论学习计划，通过学习，不断用新知识、新文化来武装自己的头脑，不断提高个人政治水平，增强分析问题，解决问题，辩别是非的能力。

2、牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持立党为公、执政为民，勤政为民，时刻用共产党员先进性的标准来要求自己，一切出发点着眼于广大人民群

众，想人民群众之所想，急人民群众之所急，真正做到情为民系.权为民用、利为民谋。多与基层群众直接接触，广泛交流，倾听群众的呼声，真正与广大打成一片。

3、增强开拓创新意识。作为一名共产党员，我要始终保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，要自觉地加强党性锻炼，在工作中学会善于总结和观察，解放思想、转变观念，改变过去默守陈观，拘泥于老观念、老经验的思维，敢干突破常规思维，想别人之所没想，所不想，树立敢闯、敢冒的精神，提高开拓创新的精神，积极进取、求真务实，开拓创新，切实提高自己的工作能力，跟上时代潮流，适应社会变革。

4、努力做好本职工作。把“解放思想找差距、转变作风促发展”活动落实在行动上。不断改进工作作风，坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作，树立强烈的时间观念、效率

观念、质量观念，今天能办的事不拖到明天。同时严格要求，自我加压。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，勤勤恳恳，兢兢业业，做好本职工作。

5、“解放思想找差距、转变作风促发展”活动，对每个人来说，都是一次更新思想、更新观念，重新自我定位的大好机会，我要利用这次活动，进一步解放思想、更新观念，进一步增强责任感、压力感，为加快我县县域经济的跨越式发展做出自己的贡献!

第五篇：税务机关转变干部作风加强机关行政效能查摆出问题及整改措施

税务机关转变干部作风加强机关行政效能查摆出问题及整改措施

税务机关转变干部作风加强机关行政效能查摆出问题及整改措施

近年来各级税务机关在作风、队伍管理、行政效能、税收执法、为基层服务等方面存在的一些突出问题：

一是机关税务干部不深入基层、为基层服务的意识不强，对基层单位的一些请示批复办理不及时;

二是个别税务干部仍然存在工作作风不实，办事拖拉，责任心不强，纪律散漫等问题，缺乏敬业精神，责任意识不强，马马虎虎，得过且过;

三是个别单位和个别税务人员还

存在执法行为不规范、办事效率不高、服务态度不好、监督不力等问题;

四是存在个别的对上级工作布置落实不到位的现象;

五是为纳税人服务的水平还有待进一步提高，个别办税服务厅仍然存在纳税人排长队的现象;个别税务干部对工作缺乏热情，对事业缺乏激情，对服务对象缺乏真情，“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象还在个别地方不同程度地存在;

六是有些同志不注重知识的更新，不勤于思考，创新意识不强，思想不够解放，工作上习惯于老思路、旧经验，特别是以会议落实会议、以文件落实文件现象仍然存在。

为此，必须从六个方面抓好落实：

一是要加强组织领导，制定活动实施方案，完善相应的制度，明确各职能部门的工作职责和工作要求;进一步完善政务公开内容，增强行政管理透明度;强化内外监督，畅通群众投诉渠道。

二是要加强宣传动员，在全系统传达上级会议精神，在媒体上公开宣传报道我局开展行政效能建设的相关规定、措施和做法。

三是全面开展自查和整改活动，检查税收优惠政策的落实情况，检查为纳税人服务的情况，对纳税人反映较多的问题进行自查，检查工作纪律是否严格执行，税务检查的程序是否合法，税法宣传是否到位等。

四是要在办公大楼的公共场所、各办税服务厅设置群众投诉意见箱，设立行政效能投诉中心，开通投诉电话，并向社会公布，诚恳接受纳税人和社会各界对税务系统作风建设、行政效能建设方面的投诉、监督。

五是进一步完善税务人员文明服务准则，规范办税大厅工作人员的身份标识牌，设定统

一、终身的识别号;规范办税大厅的环境布置，尽快解决部分县局办税厅面积太小的问题。进一步落实政务公开，将有关办税程序和税收政

策向社会进行公布;

六是进一步修订完善有关工作制度和办事规程，提高办事效率。采取措施，着力推进干部作风转变，加强行政效能建设工作。

一是下发促进作风转变加强机关行政效能建设的决定，明确把行政效能建设作为今年全系统必须突出抓好的10项主要工作之一。

二是成立“转变作风提高效能工作领导小组”，主要领导作为第一责任人亲自抓，负总责，形成党组统一领导、领导小组指导协调、各部门各负其责、干部职工广泛参与的领导体制和工作机制。

三是研究制定工作方案，明确每个人、每个环节的具体职责;自觉接受地方党委、人大、政府、政协的监督以及司法机关、新闻媒体的监督。

四是结合本单位、本部门的实际，找准问题，剖析原因，制定整改措施，认真整改存在问题，特别是对社会舆论

和纳税人关心、关注的热点、难点问题，及时采取各种有力措施，加以解决。

五是进一步优化纳税服务，优化办税厅服务功能，加强税务网站建设和管理，发挥税务网站在税法宣传、政策咨询辅导、办税服务、政务公开等方面的作用。在完善首问责任制、限时办结制、责任追究制的基础上大力推行全程服务、预约服务、提醒服务。

六是加强行政管理体制创新，用改革的办法和机制解决导致腐败现象发生以及作风、效能方面的深层次问题，推进体制、机制、制度创新;严格责任追究，依法惩处在税收执法中的违纪违法行为。

七是深入推进政务公开工作，完善政务公开领导体制和工作机制，对外深入推进税收执法权公开，对内稳步推行行政管理权公开。八是做到严格依法治税，不折不扣地落实好各项税收优惠政策，圆满完成全年各项税收工作任务，为建设富裕文明和谐新广西提供财力保

障。