维稳工作预案范文

2022-06-02

第一篇:维稳工作预案范文

维稳工作应急预案

为迅速有效处置本连队社会治安综合治理突发事件,防止事态进一步扩大,切实维护生产和社会秩序,确保社会稳定,根据上级对社会治安综合治理维稳工作要求,结合本单位工作实际,特制定本预案。

一、指导思想和工作原则

以科学发展观为指导,坚持以稳定为原则,构建和谐单位为目的,立足讲政治的高度、严格防控,及时有效处置单位内突发事件。

二、应急预案适用范围

适用本连队突发性非正常群体上访,越级上访事件及突发性重点问题。

三、处置突发性事件遵循的原则

(一)部门管理、分级负责,谁主管、谁负责。事前预防与事后应急相结合。

(二)宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激。讲究策略,注意方式,正确做好上访事件现场处理工作。

(三)快速反应、科学应对。及时就地依法解决问题与思想疏导教育相结合。

(四)内紧外松,内外有别。对内要及时掌握信息迅速研判,做好正面教育引导工作,尽最大努力化解矛盾;把握正确舆论导向,严格控制报道程序和范围,统一口径,避免事态无序扩大。

四、成立组织,明确职责

(一)成立维稳应急工作领导小组 组长:毛文军 副组长:汪燕明

成员:袁东东、陈德全、邱胜、石梅花、朱志明、何达江

(二)维稳应急工作领导小组工作职责

1、负责处理本连队非内正常突发性群体集访、越级上访事件及突发性重点问题。

2、如有在第一条中的情况,及时启动本《维稳工作应急预案》。

3、按照“部门管理、分级负责”的原则,协调处理本单位维稳问题。

4、随时了解、掌握和分析本单位群体性事件的苗头和动态,及时向团综治办维稳办提供信息。

5、及时迅速采取有效措施控制事态,依法依纪处理群众来访。

6、督促检查本单位处理群体性事件各项措施的落实情况。

7、总结工作经验,不断提高处理突发事件的能力。

五、突发性非正常上访事件及重点问题处置程序 (一)已掌握信息的集体上访处置程序

1、及时向主要领导和分管领导汇报。

2、根据掌握的上访人员的基本情况,由综合办协调相关部门或相关人员,适时开展协调处置。

3、研究制定具体稳控措施,实行包案责任制。

4、及时调度,处置结果及时上报。

(二)未掌握信息源的上访事件处置程序

1、责任部门及时向主要领导或分管领导汇报。

2、想方设法以最短的时间赶到现场参与事件的处置。

3、工作人员到达现场后,从三个方面开展工作: (1)控制事态,制定现场应急预案,及时向单位主要领导和分管领导汇报现场情况。

(2)了解上访人员提出的主要问题,有针对性做好解释疏导工作。

(3)通知上访人员所在部门主要负责人或相关人员赴现场进行劝导,动员家人参与做好思想工作。

4、对大规模的人员上访,要求群访对象推选3~5名代表反映问题。

5、掌握上访人员基本情况后,实行包案责任制,切实解决来访人反映的实际问题。

6、及时调度,处置结果及时上报。

7、各责任人对突发事件及时记录。谈话记录、摄像、照相及其它相关资料整理归档保存。

六、工作要求

(一)提高维稳工作重要性的认识。建立工作责任制和责任追究制,各部门主要负责人是本部门维稳工作的第一责任人,要管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保稳定工作万无一失。

(二)建立维稳工作协调联动机制。维稳工作领导组负责统一组织,协调和领导本单位维稳工作,各部门要密切配合,各司其职,形成合力。凡是涉及维稳的工作,分管领导、部门主要负责人必须在第一时间作出反应,不折不扣地执行维稳工作领导小组的工作指令。

(三)认真做好排查走访工作。要关心干部职工生活,重视干部职工的利益问题,特别要关心弱势群体,在力所能及的范围内,帮助他们解决实际困难。认真查找本单位不稳定因素,堵塞漏洞,做好特殊群众摸底调查,及时掌握情况,做到早发现、早报告,早介入、早化解,把问题消灭在萌芽状态。

八十三团十四连

第二篇:维稳工作应急预案

济青材料厂维稳工作应急预案

为维护材料厂良好的生产和生活秩序,营造安定和谐的工作环境,促进企业和谐稳定发展,现制定维稳工作应急预案。

一、成立维稳管理小组

组长:时海波

组员:赵新荣、杨中磊、朱伟伟

材料厂厂长作为维稳管理工作的第一责任人,对材料厂的维稳工作负总责;各组员是直接责任人,对本职工作范围内的维稳工作负主要责任。维稳管理工作小组要有对材料厂稳定风险的超前预判能力、洞悉事态发展能力、把控大局能力和果断处置能力,做到及时发现、及时处置,把各种不稳定因素解决在材料厂,消除在起始阶段,控制在单位内部,绝不能使其扩大蔓延,给公司造成重大损失和负面影响。

二、维稳工作日常管理

1、维稳管理小组要加强对合同支付的管理工作,严格履行合同条款,按照规定办事。落实、监督劳务工工资支付,做到工资支付到本人,不遗漏、不拖欠,避免引发劳务纠纷。

2、维稳管理小组要协调好物资供应工作,按着突出保障、强化服务的工作要求,协调材料厂各方面资源做好保供工作,守信践诺,服务好项目现场,维护好和项目上的良好关系。

3、维稳管理小组要高度重视“元旦”、“春节”、“五一”

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三、应急预案管理

1、驻地秩序维护应急预案

维稳管理小组要坚持以人为本的理念,坚持“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针,保障职工群众的生命财产安全,最大程度地减少人员伤亡和财产损失。要根据现场的具体情况制定紧急应对处置措施,做好与地方政府及有关部门的联系、协调与配合。负责组织完成紧急救援、后勤保障、信息报送、善后处理等工作。

化解纠纷要本着“公平、公正、诚信、友善、和谐”的要求,按照约定予以兑现。对合理的诉求,要及时解决,对合情不合理的诉求,要晓以利害,多做思想工作。对不合理又不合法的诉求,要坚决予以抵制。对无理取闹,违法阻挠施工,扰乱现场办公、生活秩序的行为,要及时向当地政府、公安机关报告。处置群体性事件,要本着“控制局面,防止蔓延,宣传疏导,缓和矛盾,调查研究,查明是非,依靠政府,严格执法,打击少数,教育多数”的原则,维护好现场秩序,尽快平息事态。

2、妥善处置群体上访及突发性事件应急预案 维稳管理小组要做好信息的上传下达,协调、沟通和安抚工作,配合公安部门依法制止突发暴力行为。对上访人、突发事件当事人发生自残、自焚、服药时,要采取紧急措施组织急救。现场处置突发性事件,使其处于受控状态。对打横幅、举标语、张贴字报、铺地状、穿状衣的上访人员,材料厂配合公安、保卫、信访部门应按信访规定予以收缴。群

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第三篇:维稳工作应急预案

xx社区维稳及重点人群包保稳控工作

应急预案

一、总则

1、指导思想

以科学发展观为指导,认真贯彻落实党中央、国务院和省、州、市、xx镇关于维护社会稳定的指示精神和工作部署,从讲政治、讲大局、讲和谐,维护国家利益,保护人民群众生命财产安全,保持社会大局稳定的高度,充分认真妥善处置突发性事件的极端重要性,切实增强政权意识,正确处理新形势下人民内部矛盾,真正解决广大人民群众关心的热点、难点问题,有效密切党和政府同人民群众的联系,有效杜绝各类群体性事件的发生,确保全镇社会政治大局稳定和治安大局平稳。

2、目的

为有效维护xx社区社会政治稳定大局,积极预防和妥善处理各类突发性群体事件,确保社会稳定,使维稳应急工作协调高效有序进行,最大限度地预防各类矛盾纠纷、信访案件、突发群体性事件的发生,减轻我社区因社会不稳定所造成的经济损失和社会影响。

3、工作原则

(1)社区两委班子统一领导原则。处置突发性群体事件,必须坚持社区两委班子的统一领导,明确责任,协调一致,密切配合,坚决执行xxx党委、政府的处置方法和措施。 (2)按照“谁主管,谁负责”原则。按照包保分工情况,发现问题,各小组应该迅速组织相关人员,努力把矛盾纠纷化解在基层,化解在萌芽状态或事件的初始阶段,不得把矛盾缴化、扩大,并确保解决处理一步到位,不留后遗症。 (3)标本兼治,注重实效原则。对因人民内部引发的群体性事件,必须带着深厚的感情做工作,在坚持教育疏导的同时,做到以人为本,必须认真研究解决群众反映的合理要求,从源头上预防和减少群体性事件的发生,不能采取敷衍和压服的办法。

(4)快速反应,各负其责的原则。根据突发性群体事件的性质,参与人数,事发地点等情况,由社区维护稳定工作领导小组统一指挥和调配,执行分级负责。

(5)教育多数,处理少数原则。处置人民内部矛盾引发的群体性事件,必须坚持团结教育大多数群众,打击处理少数扰乱分子的原则,严格区分和正确处理两类不同性质的矛盾,准确把握政策界限。

(6)平战结合,预防为主原则。常备不懈,做好经常性防范措施工作,紧急情况下,高效有序做好应急维稳工作。

4、工作纪律要求

(1)重大事件发生期间,社区带班领导和值守人员、工作人员必须坚持24小时值班,下班后做好交接班工作。 (2)重大事件发生期间,必须保证值班电话畅通,所有干部、职工必须全天侯待命,24小时保证手机畅通。 (3)值守人员接到矛盾纠纷、信访、群体性事件信息情报后,应及时报告,并统一由维稳领导小组,组织人员赶到现场,并随时掌握事情动态。

(4)值守人员必须认真登记好当日维稳工作值班日志。

二、辖区存在不稳定因素

1、xx机械公司300余人因为企业改制遗留问题经常群体性上访;

2、xx机械公司两案人员;

3、辖区单位法轮功人员;

4、xx小区神光教会;

5、信访重点人员不正当要求;

三、维护稳定工作领导小组 组

长:

社区书记、主任 副组长:

社区副书记

社区民警 组

员:

社区副主任

社区委员

社区委员

社区委员

社区委员

社区大学生村官

专职调解员 计划生育宣传员

四、维护稳定工作制度

1、节假日 发生重大事件期间值班制度 ①节假日、发生重大事件期间必须加强值班。 ②每天安排一名主要领导带班,一名以上工作人员值班。 ③按时交接班,坚守岗位,忠于职守,严守纪律,认真负责,做好记录,领导小组成员人员必须保持通信全天候畅通。

④值班人员值班时不准擅自离岗、严禁脱岗。 ⑤值班人员定时向辖区成员单位、重点部位询问情况,下午5:00前向报告当天情况,无情况报平安。

⑥发现影响社会稳定因素、突发事件迅速上报,并赶到现场,进行果断处理。

2、综治稳定信息员制度

(1)辖区成员单位综治负责人是综治维稳工作信息员。 (2)信息员义务和职责:及时上报以下情况:①可能或即将发生的影响社会稳定的群体性事件和越级上访事件;②可能或即将发生的群体性械斗;③可能或即将发生的非正常死亡;④法轮功、门徒会等邪教组织的非法聚会活动情况;⑤辖区内刑事犯罪活动及危害社会治安的违法行为; ⑥道路交通安全事故; ⑦其他认为需要报告的信息。

(3)信息员每月最少向社区反映一次本单位的综治稳定信息。

3、矛盾纠纷排查制度

①定期排查。社区每月集中排查分析一次不稳定因素,研究对策,提出具体化解措施。

②特别排查。元旦、春节、“五·一”、“七·一”、“十·一”“火把节”等特别时段和中央、省、州、市、鹿城镇重特大活动期间要认真排查分析不稳定因素,及时进行化解。 ③专项调查。及时发现苗头和倾向性问题,组织专门力量,深入调查研究,制定有针对性的工作方案,把问题解决在萌芽状态,化解在基层。

④建立台帐。对不稳定因素逐一登记,处理情况和结果立卷备查。

⑤重点整改。对重点问题,按照“一个问题、一名领导、一套班子、一套措施、一抓到底”的办法,限期抓落实。

4、报告制度

(1)综治维稳情报信息“4A”级分级管理制度 ①有关闹事苗头和隐患,问题主要应由社区主要领导负责解决方面的情报信息,列为A级。

②正在酝酿、有可能引发事端,或正在发生的群体事件,需要及时派人做疏导教育劝阻工作方面的情报信息,列为2A级(AA)级。

③已经发生过重大群体性事件并初步得到解决,但有可能再生事端,需要密切注视,进一步做好控制工作方面的情报信息,列为3A(AA)级。

④正在发生的,社区主要领导必须立即采取紧急措施予以处置的重大群体性事件方面的情报信息,列为4A(AAAA)级。

⑤凡A级以上情报信息,社区按“谁主管、谁负责”的原则,及时向xxx综治维稳中心报告;2A级以上等级的情况信息必须在20分钟内电话报xxx综治维稳中心,4小时内书面报告(事态起因、参与闹事人员、事态进展、现场领导、处置措施等)xxx党委、政府。

(2)零报告制度 节假日和发生重大事件时期,社区应在每天下午5时前向xx镇综治维稳中心报告当天情况(无情况报平安)。

5、矛盾纠纷调处工作制度

①对矛盾纠纷要深入调查研究,查清矛盾纠纷的起因,了解当事人的要求及理由,核实有关情况。

②发生在本辖区的矛盾纠纷,镇指定专人负责调处,并邀请有关单位或者个人参加,协助做好工作。

③跨地区、跨单位的矛盾纠纷,报告相关部门,并配合做好调处工作。

④调解要在查明事实、分清责任的基础上,根据当事人意愿和矛盾纠纷性质、难易程度、发展变化情况,采取多种方式,开展耐心细致的说服疏导工作,引导、帮助双方当事人互谅互让,消除隔阂,达成解决矛盾纠纷的调解协议。

⑤对重大矛盾纠纷达成调解协议之后,应当密切关注双方当事人动向,督促履行协议,防止出现反复。如果发现协议内容不当,应在征得双方当事人同意后,经再次调解,达成新的协议,再行督促履行。

⑥经督促仍不履行调解协议的,应告知当事人可以请求上一级人民政府处理,也可以就调解协议的履行、变更、撤销向人民法院起诉。一方当事人因对方不履行调解协议或者达成协议后又反悔并起诉到人民法院的,争取综治办应配合人民法院做好公正裁判工作。

6、重大群体性事件处置制度

(1)处置群体事件,按照“主要领导负总责”的原则,由主要领导负责。

(2)处置治安灾害事故由当社区主要领导负责组织领导,领导小组成员共同参与。 (3)发生在校园内部影响稳定的群体性行为,由主管领导负责处理。

(4)各级有关方面负责人,必须在事发后第一时间赶到现场,负责现场处置,采取有效措施,控制、平息事态,并做好善后工作。

七、应急处置

群众有群体性信访苗头,或已经形成群体性信访事实,则应立即进入应急处置状态,分为四种应急处置方法:

1、发现群体性信访苗头,或群众尚未出单位,接信息后,领导小组需及时到单位了解情况,进行必要的说服劝解,并就群众反映的问题和需要解决的事情在了解情况的前提下,向群众作出必要的承诺,缓和上访人群情绪,稳定局势,取得解决问题的主动权。

2、群众信访已经出单位,但尚未社区辖区。事发社区维稳工作领导小组人员即刻上路进行劝解,尽量使上访群众返回单位。并及时向鹿城镇综治维稳中心报告信息。

3、信息报告较晚、或信访群众已经社区辖区。要及时向鹿城镇综治维稳中心和信访办报告情况,请镇领导和相关部门予以关注,帮助做好上访群众的稳定工作。同时,社区主要领导和事发区、单位的负责人及时赶到群众信访地点,进行劝返。

4、群众个人赴市及以上信访,发现后,社区主要领导和事发区、单位的负责人要及时以最快速度找到信访人,把信访人劝回,最大限度消除影响。

八、保障措施

1、资金保障。原则上随时准备备用资金,由社区维护社会稳定领导小组组长xxx掌握,随时准奋应对各种突发群体性事件。

3、人员保障。社区成立维护社会稳定工作办公室,社区全体工作人员是领导小组成员,社区辖区成员单位综治负责人人员为工作人员。

4、能力保障。每季度对领导小组全体成员和工作人员进行一次必要的培训,使之熟悉掌握有关法律知识,同时,选择恰当时机,举办应急演练实习,不断提高领导小组人员和工作人员的工作能力和水平。

xx社区综治委员会

二O一二年一月十六日

(附)包保成员及包保对象情况付后;

第四篇:维稳工作应急预案

中冶崃山纸业有限公司两节期间

维稳工作应急预案

根据《关于做好2012年元旦春节期间安全生产和维稳工作的通知》和公司党委指示精神,为提高公司维稳应急处理能力,有效预防、控制和妥善处理公司突发事件,保障全体员工身体健康与生命财产安全,维护公司正常生产经营活动,为即将召开的党的十八大和公司所在地方政府换届工作创造良好的社会环境,为明年集团各项工作开好头起好步奠定坚实基础,结合公司实际,特制定维稳工作应急预案。

一、总体要求和工作目标

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,增强政治意识、大局意识和责任意识,按照“可散不可聚、可解不可结、可顺不可激”的基本要求,建立沟通渠道,有序反映情况,落实责任,强化手段,确保不发生大规模上访事件,确保不发生有影响的群体事件,维护公司正常生产经营活动。

二、应急预案适用范围

适用于维稳因素引起的突发性群体上访事件及突发性重点问题

三、组织机构

1、成立应急领导小组 组 长:张子珉 副组长:燕伟康

1 成 员:李云川、汪一新、娄进、彭永明、吕士义、毛正友、薛永康、郑志、姜龙

主要职责:统一领导、组织指挥突发性、群体性事件的应急处置工作;统筹协调,确定相关部室、责任单位应急工作职责记具体分工;研究决定重大事件的处置决策和应对措施等。

2、领导小组下设维稳办公室,设在公司综合办,负责日常工作。

主要职责:负责制定突发性、群体性事件应急处置工作的有关制度和措施;负责收集、整理、上报信息;对改进、加强预防和处置突发性、群体性事件工作提出意见和建议;组织全系统维稳应急分队的组织、协调、培训和应急力量的调配;负责向领导小组汇报事件发生、发展记处置工作情况;传递领导小组指令,负责与相关部门、责任单位和现场指挥部的联络工作;处理领导交办的其他事项。

四、应急处置机制

(一)应急处理步骤

第一时间报告制。突发性、群体性事件信息报告应在第一时间上报。信息收集和报告应做到及时、客观、全面、准确,不得出现拖延、瞒报、漏报现象。信息报告形式可通过电话口头快报,随后要及时报送书面资料。并在24小时内写出书面报告公司维稳办公室。

1、公司维稳办公室接报后,立即向公司维稳工作领导小组组长汇报情况。

2、应急状态启动后,维稳办公室立即赶赴现场,到达现场后,从三个方面开展工作:

(1)事态控制:制定现场应急方案,并进行上报和组织实施,及时向领导小组汇报现场工作进展情况。

(2)教育引导:了解上访人员提出的主要问题,并进行对话,做好解释疏导工作。

(3)协调联络:通知上访人员所在单位负责人赴现场进行劝导,动员家人参与做好思想教育工作。

3、直至突发事件消除后,维稳办公室工作人员才可离开现场。

4、维稳办公室对突发事件必须记录在案,同时要对应急行动过程的活动进行综合评价,整理记录(包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料),及时写出工作总结,并进行归档保存。

公司维稳领导小组本着“先控制、后处置,救人第

一、减少损失”的原则,果断处理,积极抢救,指导、组织现场人员离开危险区域,保卫公司贵重物品,维护现场秩序,做好事故现场保护工作,上报公司突发事件有关材料,做好善后处理工作。

(二)善后工作

发生安全事故或涉隐事件处置后,应急处理小组要进行认真分析,总结经验教训并写出书面报告。在加强正面引导的同时利用事故的经验教训对全体员工进行教育,迅速恢复公司正常生产经营活动秩序。认真检查和解决工作中存在的 3 问题,改进工作,杜绝类似事件在发生。

五、处置要求

1、落实应对预案。针对出现的群体性事件,启动稳定工作预案。应急领导小组、维稳办公室第一时间赶到现场,做好劝导、疏导、解散工作,控制、稳定主要相关人员。

2、统一解释口径。在接待和处置事件过程中,要多听少讲,多听取职工的意见,坚决按照法律法规、政策要求进行解释。

3、严明工作纪律。在处置不稳定因素工作中,实行统一领导,做到令行禁止。做到既要态度坚决,又要注意工作方法,防止因工作失误和处置不当而引起激化矛盾。要切实加强与各部门的协作配合,做到预警在先,处置超前,积极化解,防止事态扩大和升级,努力取得较好的处理效果。

4、做好思想工作。要充分发挥公司党委、工会作用,充分发挥中层干部、党员骨干的作用。通过开会等行之有效的办法,动之以情、晓之以理,努力做好企业的稳定工作。

六、维稳内容及措施

1、掌握职工思想动态,深入排查矛盾纠纷。一是由公司各党支部、工会、共青团集中组织开展一次全方位、地毯式、自下而上的信访隐患和矛盾纠纷排查工作,特别是对信访重点领域、重点地区、重点群体、重点问题、重点人和信访案件,要重点排查,逐一梳理;加强对职工的形势任务教育,心理疏导和思想引导,深入分析研究,切实做到对公司职工思想动态了如指掌,确保矛盾不上交、不扩散、不放大, 4 有效预防发生群体性事件,维护职工队伍稳定。二是可采取定期开座谈会方式,对职工队伍中出现的一些不利于维稳的话和事,要及时进行正确引导,引导职工把 精力放在谋求公司的发展、干好本职工作上来。三是建立维稳工作协调联动机制。公司维稳工作领导小组负责统一组织、协调和领导全公司的维稳工作,其他各部门要密切配合,各司其职,形成维稳工作的合力。凡是涉及维稳的工作,各分管领导、部门负责人必须在第一时间作出反应,不折不扣地执行维稳工作领导小组的工作指令。

2、重视职工工资、社保的发放和缴纳工作。一是按照公司薪酬管理制度的规定,职工工资均于次月18日足额发放。为保障职工在两节期间及时足额领取到工资,公司于1月18日准时足额发放职工12月份工资,元旦春节职工工资则于元月份及时筹备,保证于2月18日准时足额发放。如安排职工法定假日工作的,都依法支付其加班工资。二是职工社保费用缴纳根据国家及公司规定,现以职工上月工资总额为缴纳基数,在当月及时缴纳。为维护职工社会保障权益,职工元旦春节的社保费用保证于1月份准时缴纳。

3、

4、

5、加强值班工作,严格落实信息报告制度。各部门领导要把2012年元旦和春节期间维稳工作放在工作重点,加强组织领导,落实工作职责,实施责任追究制度。进一步加 5 强值班工作,坚持专人值班和领导带班制度,确保联络畅通。对紧急重大信访事项,做到急事急报、特事特报、确保信息畅通。

附:2012年元旦、春节期间值班安排表

第五篇:维稳工作应急预案

维稳工作应急预案 为迅速有效处置公司社会管理综合治理突发事件,防止事态进一步扩大,切实维护生产和社会秩序,确保社会稳定,根据管理处对社会管理综合治理维稳工作要求,结合公司工作实际,特制定本预案。

一、 指导思想和工作原则

以科学发展观为指导,坚持以稳定为原则,构建和谐为目的,立足讲政治的高度、严格防控,及时有效处置公司突发事件。

二、应急预案适用范围 适用公司各类突发性非正常群体上访,越级上访事件及突发性重点问题。

三、处置突发性事件遵循的原则

(一)部门管理、分级负责,谁主管、谁负责。事前预防与事后应急相结合。

(二)宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激。讲究策略,注意方式,正确做好上访事件现场处理工作。

(三)快速反应、科学应对。及时就地依法解决问题与思想疏导教育相结合。

(四)内紧外松,内外有别。对内要及时掌握信息迅速研判,做好正面教育引导工作,尽最大努力化解矛盾;把握正确舆论导向,严格控制报道程序和范围,统一口径,避免事态无序扩大。

四、成立组织,明确职责

(一)成立维稳应急工作领导小组 组 长:顾占云 宋治军

副组长:王卫东 王明忠 王立军

成 员:杨春华 何祥 丁京平 金焱 马玉虎

(二)维稳应急工作领导小组工作职责

1、负责处理非正常突发性群体集访、越级上访事件及突发性重点问题。

2、如有在第一条中的情况,及时启动本《维稳工作应急预案》。

3、按照“部门管理、分级负责”的原则,协调处理维稳问题。

4、随时了解、掌握和分析群体性事件的苗头和动态,及时向上级维稳办提供信息。

5、及时迅速采取有效措施控制事态,依法依纪处理群众来访。

6、督促检查处理群体性事件各项措施的落实情况。

7、总结工作经验,不断提高处理突发事件的能力。

五、突发性非正常上访事件及重点问题处置程序 (一)已掌握信息的集体上访处置程序

1、及时向主要领导和分管领导汇报。

2、根据掌握的上访人员的基本情况,由综治办协调相关部门或相关人员,适时开展协调处置。

3、研究制定具体稳控措施,实行包案责任制。

4、及时调度,处置结果及时上报。

(二)未掌握信息源的上访事件处置程序

1、责任部门及时向主要领导或分管领导汇报。

2、想方设法以最短的时间赶到现场参与事件的处置。

3、工作人员到达现场后,从三个方面开展工作: (1)控制事态,制定现场应急预案,及时向管理处主要领导和分管领导汇报现场情况。 (2)了解上访人员提出的主要问题,有针对性做好解释疏导工作。 (3)通知上访人员所在部门主要负责人或相关人员赴现场进行劝导,动员家人参与做好思想工作。

4、对大规模的人员上访,要求群访对象推选3~5名代表反映问题。

5、掌握上访人员基本情况后,实行包案责任制,切实解决来访人反映的实际问题。

6、及时调度,处置结果及时上报。

7、各责任人对突发事件及时记录。谈话记录、摄像、照相及其它相关资料整理归档保存。

六、工作要求

(一)提高维稳工作重要性的认识。建立工作责任制和责任追究制,公司主要负责人是本单位维稳工作的第一责任人,要管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保稳定工作万无一失。

(二)建立维稳工作协调联动机制。维稳工作领导小组负责统一组织,协调和领导维稳工作,各部门要密切配合,各司其职,形成合力。凡是涉及维稳的工作,分管领导、主要负责人必须在第一时间作出反应,不折不扣地执行维稳工作领导小组的工作指令。

(三)认真做好排查走访工作。要关心干部群众生活,重视干部群众的利益问题,特别要关心弱势群体,在力所能及的范围内,帮助他们解决实际困难。认真排查不稳定因素,堵塞漏洞,做好特殊群众摸底调查,及时掌握情况,做到早发现、早报告,早介入、早化解,把问题消灭在萌芽状态。

(四)通信、交通保障。有关人员移动电话要保证24小时畅通,值班电话要坚持24小时值班,随时掌握各方面信息,并上传下达。明确公司皮卡车为维稳应急专用车,一旦需要确保使用。

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