酒店灭火应急预案

第一篇：酒店灭火应急预案

酒店灭火消防应急疏散预案

制定火灾应急方案的目的：积极推动宾馆、饭店员工，包括宾馆、饭店各部门、各岗位的管理、操作、服务人员，参与火灾预防工作。

火灾应急方案一般应包括报警与接警、成立救灾指挥部、通报、组织灭火、疏散与救护、安全警戒等内容和程序。

1、报警和接警

与火灾作斗争，首先必须发现火(即

着火源)，因此，报警与接警是火灾应急方案的第一步。把握好报警的内容和程序，是及时掌握火灾信息，迅速把火灾扑灭在初起阶段的关键。

从报警系统的功能来看，当消防控制中心的报警红灯发出警报信号，那就证明火灾探测器已发现了“可疑情况”，此时，消防中心人员应立即查清报警地点、位置，并通知巡检员或层间服务员赶赴现场予以确认。

如确认起火，便立即通过消防控制中心或电话总机向公安消防队报警，并通知宾馆最高负责人。除了自动报警外，还有手动报警、消防电话报警和派人报警。若是电话报警或派人报警，报警人必须根据消防控制中心或电话总机的要求，详细说明起火地点、起火部位、燃烧物品、火势情况以及自己的姓名、服务部门、工号、电话号码等。

2、成立救灾指挥部

火灾应急方案牵涉到宾馆、饭店各层次、各部门员工的协同作战，如何迅速组成强有力的领导班子就变得至关重要。因此，在确认火灾发生后，消防控制中心必须立即通知在宾馆、饭店的最高负责人和各职能部门负责人，迅速成立救灾指军部，以承担起火灾扑救和人员疏散的指挥工作。

宾馆、饭店最高负责人为救灾指挥部指挥。救灾指挥部的主要职责是：

(1)根据火势情况通报人员疏散。

(2)掌握火势发展情况及时调集力量，布置救人，疏散物资和灭火、排烟等任务，并检查执行情况。

(3)公安消防队到达以后，及时向公安消防火场总指挥报告情况、服从统一指挥。

3、通报

通报是指将火灾情况通知有关部门和人员，疏散通报必须根据救灾指挥部指挥的命令，向需要疏散的人员发出通报。

(1)疏散通报应根据火情的发展决定向部分区域还是向全楼通报。通报次序：首先是着火层;其次是着火层以上各导;再次是有可能蔓延的着火层以下的楼层。

(2)通报的方式有语言通报(包括消防应急广播、室内电话等)，警铃通报、逐层敲门通报等。

(3)用语言通报时，通报人的语气要温和沉着，以稳定客人的情绪，避免产生惊慌。下面是火灾应急方案学习时，电话总机接线员向客房电话通报的对话：电话铃响，外宾接电话：哈罗!

接线员：对不起，我是宾馆总机服务员，本宾馆房间发生火灾，情况紧急，为了您的安全，请撤离您的房间，向安全区域疏散!

外宾惊讶：这是真的吗?接线员：是的，我们正在采取措施，请您不要惊慌，按照我说的去做!

4、疏散和救护

(1)疏散就是按事先规定的道路，将人员疏散到安全地带。要使疏散有条不紊地进行，就必须明确分工，把责任落实到层间工作人员和义务消防队队员。

(2)层间服务员和义务消防队员在带领客人疏散时，必须逐房清理，不让一人遗漏。

(3)在餐厅、保龄球房、电子游戏机房等人员较多场所，管理人员应分工负责，按照不同出口，净宾客疏散到安全区域。

(4)疏散中，前台经理(或管理人员)应携带好预订部、电脑房提供的当天客人情况，认真清点客人人数并年看护安慰好客人，不让其走散或返回起火现场。

(5)人事部门应携带职工考勤卡到集结点清点员工人数和分配任务。

(6)财务部门携带现金和贵重物品转移到指定地点。

(7)在疏散的同时，一些与消防有关的重要部门则必须照常运转。如电话总机、工程部的水、电等在岗人员都必须坚守岗位。如这些部门受到威胁，应迅速向救灾指挥部报告，请求组织力量保护，尽力排除各种险情。

(8)作为宾馆、饭店的每一名员工，必须掌握科学的疏散次序。

A、先疏散着火房间，后疏散着火房间相邻房间。

B、先疏散着火层以上层面，后疏散着火层以下层面。

C、指导青壮年冲过烟雾沿安全楼梯疏散;护送行动不便人员从消防电梯疏散。

5、组织灭火

组织灭火是扑灭火灾的关键，而有效地灭火，就必须有一个强有力的灭火指挥组，来指挥灭火战斗。

(1)灭火指挥组应设在着火现场的相对安全点上。

(2)灭火指挥组成员由宾馆值班负责人、专职消防人员、工程技术人员和事发部门经理组成。由值班负责人或专职消防人员为灭火组指挥。灭火组的职责是深入火场，有效地控制、扑灭火灾。

(3)灭火指挥组指挥的职责如上：

A、组织侦察火情，掌握火势发展情况。

B、及时向救灾指挥部汇报火情。

C、根据火势情况指挥切断电源、可燃气源。

D、指挥参战人员实施灭火、疏散、抢救伤员。

E、派出人员关闭着火层防火分区的防火门，阻止火

第二篇：酒店灭火和疏散应急预案

为了更好地贯彻落实《中华人民共和国消防法》和中华人民共和国公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，提高员工的消防安全意识，做好火灾事故的救援和疏散工作，把火灾造成的危害、损失和影响减少到最低程度，特制定《华邦俱乐部灭火和疏散应急预案》。一旦发生火灾事故，本预案作为指导性意见组织实施。

一、组织机构

总指挥：行政总经理

下设灭火组、通讯组、疏散组、救护组，其成员由各部门负责人组成。

二、报警和接警程序

消防控制中心值班人员发现报警后，必须在第一时间通过消防广播系统或对讲机通知楼层值班的义务消防队员检查;广播通知时必须说清报警点的楼层、位置。

楼层值班人员接到控制中心火警通知后，就近值班队员应迅速赶到报警地点查看，如确认有火情，必须在一分钟内用对讲机或消防专用电话与控制中心联系，报告有火情。

酒店任何人发现火灾，应立即呼救，酒店消防中心值班电话：“27362551”，内线电话：“3999”，对讲机频道：“8”，同时视情况及时拨打“119”报警，讲清楚起火的单位名称(本单位报警地址为：深圳宝安前进一路164号华邦大酒店)、地址、火灾事故的部位、燃烧什么物品，火势大小等有关情况，并留下联系电话号码，专人等候。酒店接警人员应第一时间赶到现场，立即组织员工和义务消防队救火。同时根据情况迅速报告酒店有关部门和领导，酒店保安部负责保障消防通道畅通。

三、应急疏散程序及措施

一旦发生火灾，接到报警后，消防队长和义务消防队人员应马上赶到现场开展工作，首先组织人员迅速疏散到露天空旷地面或其他安全地带，先救人、后救物。工作人员疏散前应快速、冷静地处理好手上的工作并切断工作场所总电源及其他燃烧源。

平时工作通道禁止堆放物品，保障消防通道的顺畅;在各楼层设置人员疏散指示牌、应急灯。

应急疏散工作由疏散组具体组织实施。

四、扑救初起火灾程序及措施

酒店接到报警后，灭火组人员要马上赶到现场，切断电源、燃烧源，各种气体阀门，紧急转移各种易燃、易爆物品;组织员工和义务消防队员扑救初起火灾，快速了解清楚燃烧什么物品，以便采取不同的灭火扑救措施。并要了解附近有无对火灾现场造成威胁的物品;要根据火场情况，采取速战速决的灭火方法或先控制，后灭火的方法进行;要采取有效措施，防止火灾的蔓延而造成更大损失。

义务消防队员和员工在参加灭火时，要随手带上自己就近地点的灭火器材，火灾现场地点灭火器材不够时，酒店楼层各个区域范围都布有消防栓、水带和各种灭火器材，可以解决一般火灾扑救所需的器械。

扑救火灾工作由灭火组具体组织实施。

五、通讯联络、安全防护救护的程序和措施

通讯联络：报警时使用的火警联络电话，由专人守候、保障联络畅通。通讯联络工作由通讯组具体组织实施。

火灾现场的防护：在火灾现场，要安排专人观察整个火灾现场情况，发现不安全情况及时通报，以便采取相应对策;对受到火势威胁的易燃易爆物质等应做好防爆措施，如疏散到安全地带等，若爆炸不可避免时，应及时撤离全部在场人员，确保火灾现场人员的生命安全。

火灾现场的救护：要迅速将伤员撤离危险地带，在现场采取应急救护措施后，迅速将需要进一步救治的伤员送往医院。安全防护救护工作由救护组具体组织实施。全体员工要以对国家和人民生命财产高度负责的精神，做好火灾的预防工作。一旦发生火灾，要沉着应对，做到早发现、早报警、早扑救，把火灾事故损失减少到最低程度。

第三篇：灭火与应急预案

一、简况

Xx网吧位于xxxx，使用一和二层，使用面积：200平方米，网吧现有消防设施：应急照明灯12具，疏散指示标志2个、安全出口2个、MFZL3干粉灭火器12具。

二、发生火灾的可能性

上网人员对网吧的消防安全的各种规定和管理制度还不能严格的贯彻执行，时紧时松。少数上网人员抽了烟头到处乱丢，如不注意，忽视防火安全工作，很可能会引起火灾的发生。

三、扑救方法

网吧一旦发生火灾，首先值班人员要及时报警，通知业主，按照预案的要求，一面指挥疏散上网人员撤离网吧，同时及时用ABC灭火器进行扑救初起的火灾，以免造成重大损失。

四、发生火灾后

1、组织好护店值班人员，保护好现场，看守好财产。

2、查清发生火灾的原因，教育网吧值班人员吸取教训。

3、为更好的应付紧急情况，当值网吧管理人员应听从并协助消防工作人员的现场指挥。

4、当值网吧管理人员以高度负责的态度，做好危难面前最后一个离开现场的思想准备，根据火情，接受最高指挥

官的指挥，对需要捡回的设备、文件等采取必要的措施，确保安全。

5、搞好整改措施的落实。

五、注意事项

1、经常教育网吧管理人员及上网人员，消防工作是大家的事，要以“预防为主，防消结合”，搞好消防工作，真正做到万无一失。

2、一旦发生火灾，须立即查明火源位置，燃烧物质的性质，以防蔓延。

3、在指挥灭火战斗中，首先要疏散好上网人员，同时要控制火势的蔓延，要集中力量，扑灭火势，减少损失。

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第四篇：消防灭火应急预案

棋牌室消防灭火应急预案

一、发现火情后，当值棋牌室管理员首先引导棋牌室内的客人进行疏散，要迅速用棋牌室内的消防器材力争把火控制、扑灭在初期阶段。

二、当值的棋牌室管理员立即想办法尽快增加援助人手。

三、当值棋牌室管理员视火情迅速拨打“119”报警求救。

四、火情发生后，按照灭火预案，当值棋牌室管理员要马上通知棋牌室业主，尽快增加援助人手，如重大火情，同时向“119”报警，当值棋牌室管理员根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度首先通知起火楼层，然后，再根据火情扩大附近区域，逐区域的通知。

五、当值棋牌室管理员应正确引导棋牌室内的人员向疏散通道疏散，并授之以正确逃离姿势，其余人员使用灭火器进行灭火，以及进行伤员抢救等工作。

六、为更好的应付紧急情况，当值棋牌室管理员应听从并协助消防工作人员的现场指挥。

七、当值棋牌室管理人员要以高度负责的态度，做好危难面前最后一个离开的思想准备，根据火情，接受最高的指挥的指令，对需要抢回的设备，文件等采取必要措施。

第五篇：物业灭火、应急疏散预案

巴渝世家灭火、应急疏散预案

当突发火灾时，为了及时灭火和疏散人员，避免造成人员的伤亡和财产的损失，特制定此预案。

一、 组织结构：

“一部、六组”即：指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、安全防护组、救护组和后勤保障组。

(一)指挥部人员组成 总指挥(责任人)：总经理 副总指挥：副总经理

指挥部办公室负责人：保安部经理

成员：总经理办公室主任、物管处主任、工程分公司副经理、工程分公司、保安部中队长。 地点：1#楼23-4 联系电话：

(二)各组组成人员、负责人及职责

1、灭火行动组：由保安队4人，负责人：保安部经理，保安中队长为义务消防队长，职责：扑灭火灾和防止火势蔓延。

2、疏散引导组：物管处3人，负责人：物管处经理或主管，职责：引导顾客从消防安全通道疏散到安全地方，避免拥挤损伤。

3、通讯联络组：消防监控室人员，物管处服务中心人员(留1人)，着火单位及住户通讯联络人，出现火灾报保安部负责人。保安部负责人保证各组与指挥部的通讯联络及情况的反馈。

4、安全防护组：保安中队4人，负责人：保安中队长，职责：守护小区各个出口，防止坏人进行破坏

5、救护组：物管处4人，负责人：物管处经理，职责：救护受伤人员

6、后勤保障组：工程分公司5人，负责人：工程分公司带班经理或主管，职责：保障运输工具畅通(消防梯)、消防设施正常运行，提供水及火场用灭火器材，断电、断气及抢险工具等。 二，处置程序

(1) 指挥部应急程序和措施

1 、指挥部人员集合，指挥部成员(成员不在岗的，由带班主管代替)接到通知后立即到消防监控室(根据集体情况可组成临时指挥部，以便迅速有效的指挥)。

2 、调集灭火组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延。

3 、下达疏导住户指令。根据现场火情情况，利用对讲机或电话通知疏导组到现场疏导住户撤离现场。 4 、下达启动消防设施命令。

5 、调集物业公司各部门人员抢险救灾，根据现场情况及时报“119”和封楼。 (2) 灭火组应急程序和措施

1 、灭火区域的单位领导和义务消防队员要立即使用灭火器，消火栓扑救初期火灾。

2 、保安队后勤人员接到通知后立即到火场灭火。

3 、灭火区域相邻住户有关人员将易然物品按统一指挥及时搬到安全地点防止火势蔓延，同时听从指挥。

4、 消防监控室根据火场情况和指挥部的指令进行启动相应的消防设施。 (3) 疏散组的应急程序和措施

1 、发生火灾后，疏散组负责人和着火单位疏散组负责人立即到火灾现场组织疏散。

2 、其他相邻单位疏散组负责人协助着火单位疏散人员作好本单位的疏散准备。

3 、保安队5人分别到各出入口维护疏散次秩序，防止有人再次进入大楼。 (4) 报警、接警处置及通讯、联络等应急程序和措施

1、 发生火警后，发现人立即向消防监控室报警或向行政负责人报警。 2 、消防监控室接到报警并确认火情后立即通知保安部经理和公司领导及指挥部其他成员到消防监控室集合。

3 、消防监控室值班人员，监控值班经理(公司总值班人员)、各单位通讯组人员随时向指挥部转达火场信息和传达指挥。

4 、指挥部成员，各单位行政保卫负责人将联系电话和手机号码留在监控室以便随时联系。

5 、各行动组随时向指挥部报告执行任务的情况。 (5) 安全防护组应急程序和措施

1、住户家里发生火灾后，外勤保安员立即到楼层布置警力进行警戒，防止外人进入火场。

2 、帮助撤出人员撤离火场，并进行安置。

3 、指挥引导消防车进入小区，停靠至适合灭火位置。

4、疏导围观群众，不要堵塞道路。 (6) 救护组应急程序和措施

1、 对受伤人员及时抢救。 2 、对受伤严重的要及时拨打“120”急救中心电话。 (7)后勤保障组的应急程序和措施

1 、向火场运送灭火器以及其它的灭火所用工具。火区烟雾大时，应向灭火抢险人员提供湿毛巾或使用开花水枪希湿烟雾。 2 、保证消防设施正常运行。 3 、及时排除消防设施故障。 三 、要求

1 、在抢险救火中，各业主、住户都要积极发挥主动作用，作好配合灭火和疏散工作。

2 、所有参战人员都要听从指挥部的统一指挥，接到命令迅速到达指定地点。

3、 各级人员要协同合作，共同完成紧急情况下的各项任务。

4 、烟雾较大时抢险人员应用随身带的湿毛巾将口、鼻捂住并身体贴近地面行走，撤离火场时要沿着安全出口指示灯的方向撤离，严禁乘坐电梯。

5、本预案中指挥部负责人员，如未在位由带班人员覆行其职责。 6 、由服务中心收集各住户家庭人员联系电话，以备紧急联系。

四、注意事项

1 、预案贯彻，公司员工及各住户、业主要认真学习本预案，熟悉各自的职责和任务。

2、 预案各组的组成。本预案要求各组的组员也是一级灭火组的组成人员。例：楼层管理员也是物业公司级灭火组员。

3 、预案启动，在火警发生时，立即投入灭火，并根据具体情况逐级启动保安队，灭火、疏散预案，全力将火灾控制。并立即启动本预案。 注：突发其它灾害时，可参照此预案执行。

二00五年一月六日