工作队学习工作汇报

工作汇报总结指的是对一定时间段工作，或者一项任务完成情况进行书面总结，那么，工作汇报的正确格式和内容要求如何？应该怎么写出一份重点突出的工作汇报呢？以下是小编精心整理的《工作队学习工作汇报》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：工作队学习工作汇报

挂职锻炼学习工作汇报

受省委组织部门的精心安排，我到深圳市宝安区挂职锻炼学习，任区长助理半年以来，通过广泛的调研和交流，亲身体验了特区重大决策的工作机制，“零距离”接触了深圳先进的思想观念和做法，使我深切地感受到了特区最生动的篇章。深入思考深圳的成功经验，觉得有这样五点值得我们借鉴。

“

尊重企业家，让企业家当老大，政府要把企业当作掌上明珠”——这是深圳高速崛起的奥妙所在

胡锦涛总书记到深圳参加特区成立30周年纪念大会，听取四名代表发言，当时民间谁也不知道这四名代表是谁。在纪念大会上，优秀建设者代表、比亚迪公司董事长王传福讲述了凭着借来的250万元，一直和深圳风雨兼程，最终解决了电动汽车最核心的电池技术，在世界上形成了领先优势;国有企业代表、招商局集团董事长傅育宁回忆炸响了蛇口开发建设第一炮，喊响了“时间就是金钱，效率就是生命”的口号，始终把招商局与深圳这座年轻的城市紧紧连在一起;民营企业代表、腾讯公司董事会主席马化腾感恩改革开放，感恩深圳经济特区，使他们从5个人的创业团队，50万元的创业资本到成长为年实现总收入124亿元，上缴税收达15.5亿元的国际知名企业;境外投资企业代表、香港长江实业公司董事局主席李嘉诚讲到亲眼目睹越来越多世界级企业落户深圳，深圳跻身顶尖国际大都会行列指日可待。四位代表享受了历史的殊荣，其发言在深圳引起了热烈反响。

深圳的同志们向我介绍，深圳已经崛起为继上海、北京之后跻身三甲的全国现代化大都市，2009年，深圳市本地生产总值达到人民币8201.23亿元，比1979年增长979倍。宝安区GDP达2207亿元，主要经济指标已经达到国内大中城市发展水平。我们不敢比，但我一直在思考其中的奥妙，在看到深圳评选特区30年30人中，有一多半是企业家时，我明白了：企业家在深圳得到了充分的尊重是奥妙所在!深圳为了支持企业家成长壮大，每年拿出上百亿，宝安区拿出20亿鼓励企业转型，强力推进战略性新兴产业发展，促进支柱产业做大做强。近几年来，有的企业得到了5000万元至8000万元的最高奖励。正是在“企业家老大”理念的指导下，深圳先后走出了招商银行、平安保险、万科、华为、中兴通讯、腾讯、比亚迪等一大批中国企业中的领军者，在各个领域都形成了强势企业，从而创造了深圳奇迹。

“想干、敢干、快干，让我们再回到那个激情燃烧的火红年代” ——这是深圳新时期“拓荒牛”精神的延续

解放思想是深圳发展不竭的动力，饱含激情是深圳屡创发展奇迹的源泉。近年来，深圳在勇敢地自我解剖，并指出现行发展模式下存在着土地、人口、资源、环境的“四个难以为继”的问题，提出从速度深圳向效益深圳的升级转型。广东省委常委、深圳市委书记王荣刚一上任就指出“守摊子没有前途，逆水行舟、不进则退”，时不我待、要“想干、敢干、快干”!在特区成立30周年纪念大会上，他又提出在新起点上再造一个激情燃烧、干事创业的“火红年代”，让我们耳目一新!我听后的体会是重在解决干部的精神状态问题，核心是重塑开拓创新精神!看到深圳人争做“改革创新的闯将”，感到热血沸腾，豪气满怀，每一天都是新的。

深圳改革开放30年的崛起，开创了城市化、工业化、现代化的奇迹，成就了中国改革开放的“窗口”，向世界展示了“深圳速度”，但也出现了劳资纠纷、富士康事件、治安等问题。出了问题怎么办?市委市政府用“想干、敢干、快干”的精神积极化解。“敢”字当头，“闯”字为先，“创”字为本。面对“打一辈子工都落不了户口”的问题，深圳延续“时间就是金钱”的理念，勇敢地利用户籍政策这一平台，大胆采取积分入户的办法，鼓励青壮年、高学历、高技能、高素质的创业成功人士加入深圳籍，为深圳市储备了大量的人力资源和智力要素。近年来，“富士康”事件震动了全国，区委、区政府先后派出数千人次的工作组，深入企业，乘风破浪解难事，不遗余力办实事，令企业干部职工非常感动。同时，下发《加快转变经济发展方式构建和谐劳动关系》等文件，用超强政治敏锐性，超高的政治智慧，将其扩大到平安建设、社会建设和和谐家园建设，果敢睿智的解决了发展中出现的新问题。

“产业第一，精心谋划大产业，抢夺战略制高点”——这是深圳独领风骚的关键

产

业第一，实质上深圳的崛起就是产业的崛起。如何实现“深圳速度”向“深圳质量”跨越?深圳的答案是加快转变发展方式，将战略布局为新能源、新材料、电子信息、生物工程、现代服务业、文化产业等新兴战略产业上，大力发展低碳产业。在一次宝安区干部大会上，王荣书记讲话指出，产业结构调整，不是把工业放弃，而是要作为推动城市现代化的重要动力，要把自主创

新作为推动工业发展的中心环节。要说出个把有名的创新型高科技企业,全国哪个城市都不难找到,但像深圳这样创新型企业高度密集的城市几乎在全国找不到。仅仅宝安一个区，就有企业3.8万家，产值10亿以上就近70家，让人叹为观止。

在深圳，我们时刻感受到产业升级加快、低碳产业蓬勃新生的脚步。最令人称奇的是，深圳作为一个年轻的移民城市，却处处有文化的大餐，无论是“山水为骨、文化为魂”的深圳观澜山水田园，还是“吃台湾美食、品宝岛文化”的台湾美食街，都彰显了深圳将文化产业定位为“第四大战略性新兴产业”的战略思想。实质上，深圳与其他城市相比,没有悠久历史和辉煌文化的优势,但深圳坚持把年轻城市的新鲜创意作为发展文化创意产业最大优势，坚持“文化立市”，首开“F518时尚文化创意园”，先后获得“钢琴之都”、“图书馆之城”和“设计之都”的称号，这给我们弘扬厚重巴土文化带来了深刻启示。包括在有“荔枝之乡”美誉之称的东莞大朗镇，用文化创意包装荔枝实现“增值”，招商引资建立国内首个图书创意产业园区，这对我们深度开发本土文化产品同样也很有借鉴意义。

“杀出一条血路，开拓是你永远的魂，创新是你不老的根”!——深圳之路原来是这样走过来的

是什么力量推动深圳创造了奇迹?这其中有很多推手，但最重要的力量就是创新。在这里，处处充满了创新的氛围和创意的空气，无论是城市管理，还是工作方式，创新这个“魂”在各行各业都得到了充分体现。诸如深圳面对人多地少缺菜的矛盾，创造性地建设“不用土地的菜篮子工程”——农产品批发市场，吸引全国各地的农产品都到深圳来销售，不仅丰富了广大市民的餐桌，而且极大地推动了现代农业贸易的发展。在今年，深圳在人事制度改革中又有新的突破，公开推荐选拔8名深圳市管正局级领导干部和22个副局级领导职位，大胆启用想干、敢干、快干的干部，受到国内广泛关注，全力营造了一个风清气正的干部建设环境。

在深圳，我听过一首歌里这样赞美深圳：开拓是你永远的魂，创新是你不老的根，事实也正是如此!位于深圳湾畔的华侨城，曾经是一片荒山，但经过市委市政府整合，将其打造成了一个中国标志性的休闲度假胜地。在深圳这样的开拓创新的例子不胜枚举，宝安区也是一样。桃花源科技园原来是宝安区一个多年闲置的干部疗养院，宝安区通过深入调研，科学论证，最终提出了建设高科技园区的战略构想，在每个别墅里面培育出1-2个高科技企业。通过不断的开拓创新，政府的“温暖”孵出了“金蛋”，如今桃花源科技创新园已经“蝶变”为宝安硅谷。深圳开拓创新的脚步从来没有停止，今年10月，一个奇特的交易市场在深圳亮相——深圳排放权交易所正式挂牌运作，从而在全国先行先试唱响了低碳绿色的“春天故事”。“一个碳排放需求大的企业可以通过交易所，向碳排放少的企业购买排放权，买空气!”说实话，看到这个消息我非常震惊!

“以后我们见面不要再问你是哪里人，而是要自豪地说我们都是深圳人”!——共建和谐家园是深圳城市灵魂的再塑造

去之前，听见有人说深圳是一座让人又爱又恨的城市，爱她，是因为这座城市充满机会;恨她，是因为这座城市没有归属感。去之后，我却发现情况大相径庭，深圳人都以自己工作和生活的城市而自豪，城市认同感极强。深圳有高达90﹪的流动人口，近1000多万外来人。市委市政府把每个人都当做深圳人，使所有的市民都为了建设和谐家园尽责尽力。近期提出的“民生净福利”指标体系，树起了公共财政投向的指挥棒，成为全国二次分配体现公平正义的创新之举。可贵的是，深圳的民生福利并不仅限于户籍人口，而是将广大来深建设者包含在内，所以可以说，深圳的“一视同仁”做大了和谐社会的基数。

深圳今年正式实施特区内外一体化建设，将城市扩容五倍，着力解决深圳发展“瓶颈”问题。宝安的普通居民和我讲，特区一体化让他们最直接受益就是最低工资的提升。这正如王荣书记所讲的那样：我们要通过和谐家园建设，大家再也不问你是哪里的，最多也就是问你是宝安还是龙岗的，再也不问是湖南的还是江西的，你是不是本地户口还是非户籍人口，这些概念要越来越淡，这样才能共建和谐家园。在宝安区近700万人中，只有40多万人是本地人，就是在这座移民城市里，很多人都实现了自己的梦想，成为这片土地上最美丽的寻梦者，也是改革开放的建设者和受益者。他们说，在这里，幸福与户口、与身份无关，而是与尊严、实惠和福利相连。在这里，创业者、建设者、生活者，都是城市的主人，因为，这里有日积月累的归宿感、有逐渐丰厚的凝聚力。这里，就是他们的梦境家园。

他山之石可以攻玉。深圳的奇迹散发着无穷的魅力，深圳的经验蕴藏着无穷的财富。在今后的工作中，我将认真学习借鉴深圳的先进理念、开拓意识、创新精神和鲜活经验，为把**打造成中国最美丽的山水画廊、最具浓郁巴土风情的文化名疆、经济充满活力的财富宝地、中外游客心驰神往的梦境家园、人民幸福指数不断提升的和谐社会而不懈努力!

第二篇：学习调研阶段工作汇报

中共邯郸职业技术学院委员会

开展深入学习实践科学发展观活动学习调研阶段工作汇报

市委督导组：

我现将邯郸职业技术学院开展学习实践活动，学习调研阶段的情况、主要措施和做法，取得的一些效果收获，向督导组各位领导作一个简单汇报。

一、学习阶段基本概况

1、学院的基本情况。邯郸职业技术学院创建于1983年6月，原名“邯郸职业大学”，是全国最早的高职院校之一。1984年9月，时任中共中央总书记的胡耀邦同志为学校题名“邯郸大学”校名。1997年，根据国家大力发展高等职业教育的精神，经原国家教委批准，学院更名为“邯郸职业技术学院”。现学院占地面积56万平方米，建筑面积23万多平方米，教学仪器设备总值5000万余元，有12个系部，先后开设60余个专业，目前有在校生1万余人。学院现有教职工近500人，专任教师363人，其中教授22名，副教授105名，享受省市政府各类津贴者11名。

2、学院的党组织设臵。教职工党员217人，离退休党员66人，院党委下设党支部21个。

3、健全组织机构，明确职责责任到人。为使这次学习实践活动有条不紊、有序运作。成立了学院开展深入学习实践科学发展观领导小组，下设办公室。并确定了办公场所，配备了办公设备，工作人员。

4、积极准备，宣传发动。在市委4月3日召开开展学习实践科学发展观活动试点动员大会后，我们就积极准备组织调研查找问题，剖析原因，根据学院的实际制定了自己的实施方案。于4月10日召开了全院学习实践科学发展观活动动员大会。对全院学习实践科学发展观活动进行了安排部署。迅速地在全院掀起了学习实践科学发展观热潮。全院上下党员干部和党员表示一定要以这次深入学习实践活动为契机，以科学发展观统一思想，统一认识，武装头脑、指导实践，推动工作，统领学院的改革与发展，为全国同类学校全面开展深入学习实践科学发展观活动创造经验。

5、多种形式征求意见。按照学习活动办公室的要求，开展了多种征求意见的形式。一是召开各个层次、各类人员参加的座谈会;二是发放征

1 求意见表(其中在校生、学生代表发放151份);三是设征求意见箱;四是开通征求意见电话;五是建立网络征求意见栏;六是公布电子征求意见信箱;七是进行调查问卷;八是召开集中征询意见建议会。一方面请党代表、人大代表、政协委员、无党派人士、离退休老干部、老党员提意见、建议;另一方面就如何更好地开展深入学习实践科学发展观活动，请他们献计献策。

6、开展多种学习形式和辅导。学习调研阶段的内容方法主要是，全面动员，认真部署，落实任务，每位党员领导干部、支部和党员一份学习实践活动学习调研阶段任务分解表。联系实际，加强学习。院领导在自己的联系点作一次辅导报告。领导带头，深入调研，每个院领导和中层一把手要写一个专题调研报告。加强领导，务求实效，督导检查组每个星期要到各支部督导检查一次。促进学习，深刻领会，主要采取八种学习形式：一是“坐下来学”，举办集中封闭培训班，原原本本通读精读《科学发展观学习资料》、《科学发展观重要论述摘编》、《毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展》。二是“请进来学”，邀请市委党校教授王森林，讲授科学发展观对经济社会和党的建设的指导意义。三是“走出去学”，参加市委、市人大、市政府领导牵头的调研工作等方式，到市畜牧局、中心医院、涉县职校学习。四是“联系实际学”，深刻联系国家、学校和个人实际，带着问题，每位学院领导深入系、部，零距离接触师生及班和实验、实训现场，进行调研求计问策，把学习实践活动作为指导学院走在前列，创建国家示范性院校的强劲动力。同时，我们还通过网上了解全国试点——浙江大学开展学习实践科学发展观活动的动态情况，来促进我院学习实践科学发展观活动的深入开展。五是“看录像，深入学习”。组织全院党员干部、教师观看了，科技部国家科技基础条件平台中心主任徐建国《提高自主创新能力建设创新型国家》、国家发改委国土开发与社区经济研究所副所长肖金成《中国区域发展战略与宏观形势》、中央党校社会发展研究中心主任庞元正《认识学习十七大精神、深入贯彻落实科学发展观》、市委书记崔江水《科学发展观辅导报告》等四盘录像辅导报告。要说明的一点是，这四盘录像辅导报告光盘，我们是全市第一个提前三天从市委组织部拿到的。六是“发考卷促你学”。我院全体党员干部和党员除了参加市委学习

2 活动中的《科学发展观理论测试题》、《学习调研阶段基础基础知识测试题》测试外，还自己出了《学习实践科学发展观活动理论测试题》，对全院党员干部和党员进行学习调研阶段的科学发展观理论测试，进一步检验和了解了大家的学习情况，促进大家的学习积极性。尤其是原党办主任70岁的李永俊、原基础部党支部书记69岁的贾兆海两位老同志，在大家答题结束后，很晚了仍坚持把试卷答完才回家。七是“召开专题研讨会，相互学”。为把科学发展观学习推向深入，上台阶、上水平，互相促进，我们还召开了专题研讨会，推选出7位党支部书记在会上作了经验交流，并针对学院发展中存在一些急需明确的问题和学院如何又好又快、持续发展的问题进行了研讨。八是“挤时间，自觉学”。为实现教学、学习两不误，除了全院举办的集中学习大家都积极参加外，利用业余时间自学我们也坚持的比较好。通过大家的学习笔记可以看出，每人的笔记都达到了七八篇以上，两千字体会文章一篇，院领导达到了4篇以上，可以看出，大家是认真做到了工作学习两不误，两促进。

二、学习调研阶段的主要措施与做法

为推动和搞好学习实践科学发展观活动，学院党委高度重视，加强领导，精心组织，措施得力。我们主要采取了“三真三结合”的做法：

1、学院各级领导真重视，率先垂范，自觉发挥带头作用。开展深入学习实践科学发展观活动是党的十七大作出的一项重大战略部署。中央把我市作为试点城市之一，这是中央和省委交给邯郸的一项重大政治任务，也是加快邯郸发展的重大机遇，使命光荣，意义深远，责任重大。作为邯郸自己的高校，更应在全市试点工作中做出应有的贡献。就我们学院而言，这也是推进学院又好又快发展，创建国家示范性高职院校、办好人民满意的教育的良好机遇。面对机遇，学院党委一班人和全体党员领导干部，把这次活动当作重中之重来抓，不讲条件，不辞劳苦，深入实践，搞好调研，写好报告;领导干部做到了带头学习，带头宣讲，带头实践，在全院迅速掀起了深入学习实践科学发展的热潮，受到了教职工的好评。

2、学院各级领导真落实，身体力行，不折不扣。学院党委制定的《实施方案》，根据中央和省市的要求对指导思想、目标任务、方法步骤、基本要求、组织领导等都进行了一一明确。方案的制定是基本，但更关键的

3 是要抓好落实，真正把方案中的各项要求落到实处，一步一个脚印的做真做到位。首先，我们按照中央和省市委的明确要求认真做好了规定动作。对于试点工作的指导意见、基本原则、参加范围、重点要点、目标和学习调研等，进行了认真分析，不折不扣地一一落实到位。其次，结合我院实际，突出自身特点，创造性地学习实践。把学习实践科学发展观活动与推进教育教学、社会服务等各项工作结合起来。市委根据全市的情况，提出了开展两个主题、实施四个计划、研究探索六项机制的安排意见。我们结合学院争创国家示范性职业院校的实际，按照国家示范性职业院校建设必须要达到的五个领先(领导能力领先、综合水平领先、教育教学改革领先、专业建设领先、社会服务领先)的要求，把学院深入开展“六名工程”和“双学双争”(学中外教育名文、学名师，争做教书育人的模范、争做教育改革的模范)贯穿于学习实践科学发展观整个活动中，推进学习实践活动的特色化。其三，狠抓落实，务求实效。深入学习实践科学发展观活动的特色就是实践性，不能空对空，要以实际问题的解决求得实实在在的效果。这也是中央开展这次活动与以往教育活动的区别和精髓所在。为此，我院从一开始就把查找问题和解决问题作为核心目标之一，用科学发展的理论查找影响和制约学院发展的突出问题，切实把解决师生关心问题、实现师生利益问题放在了首要位臵，并就此开展广泛调研，深挖细找，集思广益，经统计，归纳出各类建议260余条，为切实求得实效，推进学院发展奠定了良好基础。

3、学院各级领导真抓紧，要求严格，环环相扣。这次学习实践活动时间紧，任务重，要求高，影响大。同时又是我院争创国家示范性职业院校的最后一次攻坚的关键时期，为此，我们着力抓好三个环节。一是部署迅速。4月9日在中层及各方面人员征求意见会召开后，10日迅速召开了全院动员大会，同时就将学习活动计划落实到了系部、支部和处室，确保做到工作学习两不误;二是推进迅速。随着学习实践活动的深入，学习调研等活动也一一深入了下去。征求意见、领导调研、集中培训交叉进行，在抓好本阶段结尾的同时，及时做好了下一阶段的准备工作;三是突破迅速。作为试点单位，肩负着先行者、示范者的重任，既要做到积极探索，大胆试验，按方案开展活动，又要力求领先，早出成果，早出经验，尤其

4 要围绕中央要求试点单位研究回答的8个方面的问题，争取出些我们自己的成果。在全院开展学习实践活动的同时，我们组织了一些课题组启动了专项总结研究，边活动，边总结，边完善，边提高，力求使我院的学习实践活动方案有创新，推进有新招，体会有特色，取得更大的成绩，为全市的试点工作争光添彩。

4、坚持“三结合”，突出高职教育特色，把学习实践活动不断深入推进。在学习实践活动中，我们联系自己的实际，把科学发展观这一战略思想放在学院当前教育发展的新阶段、面临的新问题、新任务来把握，放在我院成立、改革、发展25周年波澜壮阔的历史进程中来体会，放在未来高职教育事业改革发展的方向、目标、使命中来思考，总结过去，研究现在，谋划未来，在学习实践中努力做到了“三个结合”。

一是要和准确把握当前高职教育的阶段性特征相结合，明确高职教育改革和发展的历史新起点、历史新目标、历史新阶段。经过多年的不懈努力，我院的高职教育已经站在了一个新的历史起点上，处在又一个历史关键时期。我院教育发展的机遇前所未有，挑战也前所未有，谁抓住了这个机遇，谁就会有跨越式的发展，谁错过了这个机遇，谁就会落后甚至被淘汰。面临这样的机遇与挑战，我们存在哪些突出问题和矛盾?怎样通过这次学习和实践科学发展观来启迪我们的思路，保持发展的劲头，为我院的未来发展注入新的生命、活力和竞争力?二是要和回顾总结教育改革发展历史进程与学院发展基本经验相结合，不断开拓具有中国特色社会主义高职教育的发展道路。今年是我国改革开放的30周年，全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，必须要结合改革开放以来高职教育工作的实际和发展进行认真总结。过去我院在改革方面走在了前列，发展走在了前列，在人才培养、社会服务等方面进行了积极探索，虽然在高职教育界有一定影响，但现在观念、体制方面滞后的问题也不乏存在，更急需通过这次学习实践科学发展观活动的开展，达到认识不足，查找差距，解决发展中的问题的目的。三是要和对高职教育的宏观思考和战略谋划相结合，不断开创高职教育改革和发展的新局面。从科学发展观统领高职教育改革发展的角度出发，坚持在我院各项工作中，不就事论事，笼统对待，而是真正把这次学习实践活动作为推动学院发展前进的契机，深化学习，

5 深入思考，按照科学发展的要求，规划学院未来，进一步探索建设一个什么样的高职院校和怎样建设好高职院校这两个根本性的问题。引导大家通过学习，开启思路，编织学院未来发展的科学蓝图。增强大家科学发展观的意识，提高大家落实科学发展观的能力，通过解决影响和制约学院发展的突出问题，创造有利于科学发展的体制机制，使大家有更明确的目标和清醒的认识。

三、学习实践活动取得的一些初步效果和收获

这次深入学习实践科学发展观活动，由于党委重视，领导带头，实施方案制定的具体，指导思想明确，任务目标、重点突出，可操作性强，全院上下认识一致，齐心合力，虽然时间短，但取得的效果和收获比较明显。

1、进一步明确了开展学习实践活动的重大意义，激发了全体党员干部参加学习、接受教育的积极性。通过这次学习实践活动，使全体党员干部充分认识到了开展这次教育活动的重大意义，解决了思想认识问题;通过引导督促和开展灵活多样的学习讨论活动，使“要我学”的思想转化为“我要学”，激发和调动了党员干部学习讨论的积极性，克服了学习实践活动前存在的“重复”、“厌倦”心理，消除了“懒”、“躁”的不良心理;通过宣传发动，营造了浓厚的学习氛围，党员干部能够主动了解学习内容，提高了思想认识，在交流学习信息，交谈心得体会中，营造了和谐、互动的学习氛围，为党员干部转变作风起到极好的促进作用。

2、思想认识明显提高，落实科学发展观的自觉性和坚定性进一步增强。近几年来，学院党委行政始终把贯彻落实科学发展观作为学院各项工作的主旋律，以人为本，可持续发展，优化教育，服务社会。大家的精神面貌、工作态度、奉献精神进一步加强。工作效率、节奏明显加快，工作有了主动性。4月22日下午，开展了“科学发展在身边”主题活动，并组织全院党员干部在学院开展了义工活动。通知一下去，包括学生在内，就有2000余人到学院各系卫生区、学生公寓、教室等地进行清洁打扫，人数参与多，按时按点去是全院从来未有过的。第四支部(图书馆支部)从学习活动一开始，就建立了支部学习实践科学发展观活动网页，确保为党员们提供详实的学习参考资料，在4月29日下午岳书记带领全体班子成员及活动办公室人员分三组对全院21个党支部进行督导的过程中，得分

6 最高。

3、为进一步提高学院竞争力和教学质量，创建学院品牌，我院开展的以加强内涵建设和提高人才水平为目标的“六名工程”在此次学习实践活动中得到了进一步的深化。学中外教育名文100篇的积极性进一步增强，学名师活动进一步深入。在发展资金极为紧张的情况下，我院克服困难，专门拿出30余万元选派了16名中青年骨干教师前往新加坡南洋理工学院进行培训学习，回来后结合我院实际，在全院进行了交流汇报，在教师中产生了很大反响。同时，我们积极引企如校，机电系将校外工厂引入学校，进一步建立健全生产性实习实训基地，为学生了提供了更多的实际操作岗位。学院招生就业办用科学发展观指引工作，走出校门，主动出击，和一些优秀明星企业联系，先后与22家用人单位达成了毕业生就业基地协议，解决了毕业生的后顾之忧。

4、创造性地开展科学发展观“三进”(进课堂、进社团、进宿舍)活动，进一步增强活动实效。在深入学习实践科学发展观活动中，我院党委提出了科学发展观“三进”的做法，即将科学发展观的学习宣传活动进入学生课堂，进入学生社团，进入学生宿舍。进入学生课堂主要依托我院社科部思想政治教育的优势，组织教师们进行专题研究，并拿出10学时在课堂上对科学发展观的理论进行专门的讲解、辅导和讨论，进一步增强了我院大学生科学发展观的理论素养;进入学生社团主要依托团委，结合“科学发展在身边”等主题，组织学生自发开展义务劳动、向贫困生募捐等活动;进入学生宿舍主要结合宿舍管理，在学生中开展自我管理、自我教育、自我发展活动。

5、坚持以人为本，以学生为本，围绕学生做好教育服务工作。科学发展观的内涵和实质是以人为本，实现可持续协调发展。因此，学院党委把改善师生环境、为学生提供高质量服务作为了一项重要内容来抓。一是突出解决了部分困难学生安心学习的问题。为使一些家庭困难学生安心学习，学院增设了勤工助学岗位128个，安排了助工助学学生284人;二是对2115名家庭经济困难的学生发放了每月20元的补贴，同时对9588名在校生给予了3-6个月4个月时段每月20元的伙食补贴;三是对旧的锅炉房进行了拆除新建，并进一步扩大了校园绿化面积和新修管道数条。四

7 是学院领导多方努力，不断加快旧房改造工程的建设步伐。

总之，通过这次学习实践科学发展观活动，我院广大党员干部对自己肩负的责任和任务有了更为明确的认识，进一步更新了观念，思想进一步解放，工作使命感、责任感明显增强，争创国家示范性职业院校的劲头更足，教书育人的责任心更强。但我们也深深知道这段学习实践活动取得的实效只是初步的，距离科学发展观的要求还有相当的差距，下一个阶段，我们将在落实科学发展观的深度和广度上认真做好文章，在科学和务实上狠下功夫，继续以科学发展观为引擎，进一步推进我院教育教学工作的深入发展。

2008.4 8

第三篇：学习委员学期工作汇报

作为学委，我的主要职责是帮助同学们收发作业，通知作业内容，进行实验分组，组织上自习，复印学习资料等。

在此期间，我及时的把作业送到老师办公室，又按时从办公室取回，发给大家!每次收作业，我都会一次又一次的提醒大家是否已经交过。我相信，我的工作态度是和蔼的。

虽然工作认真，但有时也会出一点的小差错。记得那次，我把物理实验报告和高等数学作业混在了一起，结果那次发高等数学的时候，出现了几份实验报告，结果，我一次又一次的往理工楼跑，去交实验报告。累的我喘了好久，我想这就是对我不认真的惩罚吧!

最值得一提的是，我们班上课时的出勤率比较高，也许是大家热爱学习的缘故吧!

时间过得真快，感觉就像刚开学时的样子，却已经接近尾声，就要放假了!

期末考试就要来了，我想帮助每个同学弄好学习很重要， 所以，我会更加努力的工作!

第四篇：学习"135工作法"的工作汇报

2011年3月30日，我们一行16人赴兰州学习"135工作法"，通过学习，使我清醒的认识到在不久的将来，如何在没有烟草专卖制度的保护下我们仍然能够做大、做好、做精烟草，认清了形势、开阔了视野、明白了现在我们的处境和发展的方向，以未雨绸缪的心态来思考我们未来的奋斗目标，学习到了"135工作法"的精髓，懂得了其中的深刻含义，学习135工作法的工作汇报。现将学习情况汇报如下：

一、兰州市烟草公司城关营销部的基本情况

我们去学习的是兰州市烟草公司城关营销部。城关区是兰州市政治、经济、文化、交通、科研、商贸中心，全区总面积220平方公里，常住人口98万人，流动人口约40万人。2010年城市居民人均可支配收入1.45万元，农民人均纯收入1.23万元。兰州市烟草公司城关营销部有30人取得卷烟营销师资格证，其中高级7人，中级14人，初级9人。技能鉴定通过率100%。客户经理15人，平均年龄31岁，人均服务客户152户。辖区共有卷烟零售客户4557户，城市客户4395户，占96%，农村客户162户，占4%。新商盟网上订货客户达到90%，电子结算率100%。2010年1-12月，辖区共销售卷烟58557箱，同比增长4%。其中

一、二类烟销售15680箱，同比增长24%，占总销量的27%。单箱销售额23240元，同比增长12%。零售客户月户均毛利3812元，同比增长20%。第三方市场调查显示辖区零售的客户满意度为95%。

二、"135工作法"的含义

"135工作法"是以建立"平等互利、长期合作、共同发展"的新型客我关系为一条主线，围绕"市场、品牌、客户"三个要点，通过"分析、计划、实施、评估、改进"五个步骤的操作，开展服务营销工作的理论和实践体系。客户经理、市场经理、品牌经理三个工作法采用统一的原理、结构和步骤，既自成一体，又紧密衔接，形成了前、中、后台互动协作的服务网络。营销人员在一条主线的引领下，把握三个要点，按照五个步骤进行服务营销，使主观意愿与零售客户的客观需求找到了结合点，较好地解决了营销人员"干什么、怎么干、如何评"的问题，使营销人员工作更加有效、求创新更加主动、抓业务更加专业，使零售客户的经营能力和满意度得到了提升，服务营销向"源于客户需求，终于客户满意"迈进。

三、为什么要学习"135工作法"

国家局姜成康局长多次强调"服务是卷烟流通企业的灵魂"。在国际、国内形势不断发生变化的情况下，我们要设想在没有烟草专卖制度的保护下如何做大、做好、做精烟草，并且要以时不我待的危机意识加快建设的步伐。从有专卖制度保护的角度看中国烟草，我们目前的服务还不精、不细、不到位，客户满意度还不高，客我关系还不牢固，因为有《烟草专卖法》的限制，从种植、收购、生产、运输、批发等环节都被国家所垄断，客户没有自主选择权，只能和烟草公司合作，否则就是违法。也正因为如此，虽然我们一直在强调要用心服务客户，对待客户要象对待自己的亲人一样，但是实际情况却不容乐观;从无专卖制度的保护角度看中国烟草，那就要完全从市场角度来看，现在的市场是谁提供的服务好、谁提供了适销对路的货品、谁提供的货品能够赚到钱、谁的订货方式更便捷客户就会和谁合作。那么"135工作法"就是要解决这些问题，所以我们要学习"135工作法"。

四、"135工作法"的精髓

如果单纯地看，"135工作法"其实就是一套客户经理、市场经理和品牌经理的工作流程，只不过这种流程更加精细罢了。但是"135工作法"的精髓就是"平等互利、长期合作、共同发展"。

五、如何保证我们和客户之间的"平等互利、长期合作、共同发展"

客户的需求就是对我们的要求。我们要明白客户需求什么，主要有对货源的需求、对品牌的需求、对合理布局的需求、对优质服务的需求等等，归根结底是对赢利的需求。只要客户挣不到钱，什么工作法都是没有意义的。只有我们能够做到客户满意度达到90%以上，说明90%以上的客户对我们的工作是满意的，就会和我们"平等互利、长期合作、共同发展"。

六、应该采取什么措施去迎合客户的需求

首先我们要明白的是，当烟草公司把烟批发出去之后就完成了赢利任务，为什么我们还要设立访销系统，开发软件，购买设备，培训人员，为什么还要设立物流中心，购买车辆，建设仓库，培训人员送货上门，为什么要配备稽查人员清理市场，花这么多钱到底为了什么?归根结底就是我们让客户满意。只有客户满意了，才会在专卖制度取消之后烟草企业还可以生存，所以烟草企业应该采取尽可能让零售客户满意的措施让他们挣到钱，只有他们挣到钱了，满意了，才会和我们长期合作、共同发展。

1、客户的赢利需求。

从宏观上，要把订单预测工作当成重中之重。营销中心要组织客户经理与卷烟零售客户共同商定全年的供货总量，并且分解到每一个月。预测要符合市场的需求，但是商定总量要大于预测总量，但是可能根据实际情况有所增减，这是为了保证有效货源的供应，从而保证卷烟零售价格的稳定，保证客户的赢利需求。

2、客户对货源的需求。

如何保证客户对货源的需求?营销中心每次制定供货策略的时候，一定要结合每月、每周已经投放的货源进行分析，每月、每周要出一个报告，要分析订单满足率，要保证每月货源明白卡上的20%紧俏卷烟数量要供应到零售客户，同时要保证和客户商定的卷烟数量80%以上要满足，哪个订单满足率低就适当多投放一些，哪个满足率高就要适当控制一下，保持适度从紧的营销策略。在货源和营销策略上要坚持"控制大户、培育中户、扶持小户"，坚决杜绝大户控制市场，因为我们80%以上的客户都是中小户，他们满意了，对我们的满意度就不会降低。

3、适当控制业态的投放量。

营销中心每月要对各个业态的货源供应量进行对照，哪个业态连续三周的卷烟库存大，就把哪个业态的订货量整体下调10%，把社会库存降下来，从而保证卷烟零售价格不松动，工作汇报《学习135工作法的工作汇报》。

4、货源投放的三个原则。

一是订单满足率不低于85%，二是卷烟品种在一轮的范围之内不断档，三是要保证客户准备订购的80%以上的卷烟是客户自己所需要的。

5、合理布局

兰州市局规定，

一、《卷烟零售许可证》的办证权在市局，县局没有这个权力;

二、50米之内不办证原则，即间距在50米之内的不能够同时为两个零售户办证，有专门的人员进行测量;

三、办证要经过市局法制室核准，领导集体研究，主管业务的副经理要参加。办证的总量控制，出一个才能够进一个。合理布局既可以减少客户经理的工作量，可以把节约出来的时间更多的用到品牌培育上，同时避免了客户之间的恶性竞争和无序竞争，保证卷烟价格的稳定，提高客户满意度。

6、严格考核

一是对客户经理的考核。在兰州，客户经理没有销量任务和一二类烟的任务，但是有品牌培育的任务，要保证某一个品牌确定在本地市场上柜时上柜率不低于85%(指城区)，同时还考核该品牌的增长率，达不到就要处罚。二是对专卖人员的考核。首先是不能够出现无证户沿街兜售卷烟的行为，其次不能够出现无证户的公开摆卖卷烟的行为。上述两种行为发现一次处罚1000元，迫使专卖人员管住市场，提高有证客户的满意度。三是聘请有资质的第三方进行两项调查，首先调查客户满意度，当客户经理所服务的区域满意度低于90%时，对负责该区域的客户经理进行处罚;其次是对专卖人员进行调查，主要是调查无证户、乱码卷烟、假冒卷烟等，以影象资料和调查问卷为依据，发现一起奖励第三方1000元，同时处罚有关责任人员。对违规客户的处罚一是根据国家的法律、法规进行处罚，二是降低对该客户的供货量直至吊销《烟草专卖零售许可证》。

7、"532"、"461"的重要性

现在烟草行业还有不少人不知道什么是"532"、"461"，其实这是在2010年全国烟草工作会议上，国家烟草专卖局党组明确提出了行业"十二五"期间实现"532"、"461"的品牌发展规划。即通过5年或更长一段时间培育出年产量规模500万箱以上品牌2个，300万箱以上(300万箱-500万箱)品牌3个，200万箱以上(200万箱-300万箱)品牌5个;通过5年或更长一段时间培育出年批发销售收入400亿元以上(400亿元-600亿元)品牌5个，600亿元以上(600亿元-1000亿元)品牌6个，1000亿元以上品牌1个。"532"、"461"品牌发展规划的提出，将对今后中国烟草市场竞争格局及中国烟草整体竞争力的提升产生重要而深远的影响。

8、亲情回访

在兰州，每月初通过互联网向客户发放调查表，请客户对当月的工作进行监督和评价，对客户提出的问题和要求尽快予以答复，解决不了的要及时汇报上级，这也是提高客户满意度的方法之一。

七、对濮阳烟草未来发展方向的思考

1、把客户满意度放在各项工作的首位

"客户的要求就是我们的追求，客户的满意是我们工作的目标"。这不是口号，而是我们应该切切实实应该做到的。在营销策略的制定上、在卷烟购进的品种和数量上、在我们提供的各种服务上一定要迎合客户的需求，让我们的客户满足其赢利的需求、货源分配的需求、市场环境的需求、优质送货服务的需求、电子结算方便的需求、经营能力和水平得到提升的需求、人格得到尊重的需求等等。只有客户的需求得到了满足，对我们的满意度才会大幅度提升，才能巩固和烟草公司的关系，从而达到"平等互利、长期合作、共同发展"。

2、对营销人员的选择

客户经理是工作在最前沿的，他们最了解客户的需求，很多工作是通过客户经理的工作来实现的，因此客户经理的岗位非常重要。他们要熟知客户的基本信息，准确把握客户的经营状态。时刻关注客户的需求是否得到满足，提供给客户的货源是否适销，客户赢利是否稳定，客户意见是否受到重视，客户经营能力是否得到提升等。密切关注知名品牌的走势、新品的市场表现、重点品牌的宣传促销效果、客户的卷烟陈列情况、客户对品牌的意见等，在市场上，客户经理要准确把握消费特点、消费趋势、环境变化、规范程度和每一时期的市场供求状态，关注价格是否稳定，社会库存是否合理，销量是否正常等。可以说客户经理80%以上的工作都是在市场上，也正因为如此，才会对我们的客户经理提出了更高、更严、更细致的要求。客户经理要具备相当高的文化水平，有熟练的计算机操作技能，对烟草行业有充分的了解，对卷烟营销有浓厚的兴趣，有较高的营销技巧和较强的沟通能力，对中国烟草的发展方向有清醒的认识，能够深刻理解"532"、"461"知名品牌战略，了解营销品牌的文化、卖点、定位，把握品牌的发展状态，有强烈的事业心和责任心，不怕苦、不怕累、不怕脏等。所以要真正深入贯彻落实"135工作法"，必须打造一支过硬的客户经理队伍。

3、合理布局、管好市场

现在我们没有严格遵守合理布局的要求，致使卷烟零售户增加较多、较快，最多的一名客户经理要服务200多个客户，因此很多拜访、服务都流于形式，成了"签到员"，既不利于营销服务、又不便于专卖监管，最重要的是由于卷烟零售户多、距离近，有相当一部分客户降价倾销、恶性竞争，导致卷烟零售价格不到位，客户赢利水平降低，客户之间产生矛盾，所以客户满意度无法得到提升。

因此要下大力气治理市场，进行合理布局，适时把办证权收到市局统一规划、布局，从总量上限制卷烟零售户的数量，切实做到50米布局一个卷烟零售户，出一个才能进一个，让《卷烟零售许可证》变得"值钱"，可以使客户对《卷烟零售许可证》倍加珍惜，主动接受专卖部门的监管。由于客户数量的减少和合理布局的限制，存在的这部分客户卷烟销量必定增加，客户经理再适时引导客户为了多赚钱，要利用有限的货源销售高结构的卷烟，无形中就提升了

一、二类卷烟的销量，使新品卷烟的上柜和推广变得容易了许多，客户更加愿意接受新品牌了。

4、加强考核，从源头上管住市场

兰州的经验告诉我们，专卖工作的重点就是要管住市场，打击违法行为，维护国家的烟草专卖制度、维护合法客户的利益，保证国家的税利增长，也就是我们常说的"国家利益至上，消费者利益至上"。专卖工作的重点一样是在市场上，只有在市场上才能发现违法行为、打击违法行为，维护国家、客户和消费者的利益。在合理布局实施的初期，会产生很多的无证零售户，同时也会有很多乱码卷烟销售，这两个现象如果不能在短时间内得到解决，会让持证客户有意见，还会导致卷烟市场的价格混乱，因此要加以高度重视和彻底杜绝。加强对专卖部门的考核，加大对市场的治理力度，常抓不懈、杜绝反弹。

5、加强工商协同营销，重点培育全国知名品牌

要加强和知名工业企业的协同营销工作，对卷烟销售全国排名靠前工业企业尤其要重视。要多引进全国名优卷烟进行培育，和哪个工业企业合作、引进哪个品牌、引进什么规格，市营销中心一定要按照客户经理从市场上得到的信息综合评定，确保最大限度地满足客户的需求。对某一工商协同营销的工业企业引进的品牌不易过多，主导品牌一个就足够了，在卷烟购进上同样适合"五湖四海"，看哪个品牌最适宜我们本地的市场就重点培育，让客户和消费者去选择，最大限度地满足市场的需求。对畅销品牌的购进不能够满足本地市场供应的要选出来替代品牌进行培育。

6、"135工作法"实施的关键

"135工作法"实施的关键是以客户满意度的高低为衡量工作是否达标的标准，以货源的供应是否是市场的实际需求为卷烟购进的标准，以合理布局是否符合市场实际为规划的标准，以第三方的公正调查为各项工作是否到位的检验标准，以加强工商协同营销为组织有效货源的保障，以营销中心抓好对各类营销人员的管理为保障，以营销中心制定的各项措施符合市场实际为保障，以各个部门的协同合作和我们对客户的优质服务为保障。简称"四个标准四个保障"。

总之，由于时间紧以及水平有限，在语言表达上和理解能力上还有很多不足之处，同时我还没有来及对"135工作法"进行系统的、深入的研究，以上的汇报也仅仅是了解了一些皮毛，再加上一些自己不成熟的理解，不当之处，敬请领导和同志们批评指正。

二零一一年四月

第五篇：学习会学习部工作汇报

从5月中旬开始，针对当前社会与法学院学风建设中存在的突出问题，学习部开展了形式多样、内容丰富实用的学风建设活动，以正面学习为主，引导我院学生端正学习态度，着力创建优良学风，解决现在同学中普遍存在的学风问题，增强学习纪律，提高学习质量。

5月中旬起在社法学院陆续开展多种形式的学风建设调研活动

社会与法学院各系部通过随堂听课、向任课老师了解学生学习情况、召开座谈会、问卷调查等多种形式，全面了解学生的学风情况，并针对已经出现和日后可能出现的问题，提出了切实可行的解决方案。

5月30日起开展学风督导检查活动

社会与法学院成立并及时调整学风建设领导小组成员，依托“学风督察队”定期开展学风督导检查，及时发现问题，认真查找原因，制定整改措施，并抓好落实。并组织成立了学校“学风督察队”，进行了不定期的督导和检查，及时通报了存在的问题，督促落实了各项考勤制度。

5月22日至5月26日各班召开创建优良学风主题班会

社会与法学院的各班级由班长和学习委员组织召开了“创建优良学风”主题班会，查找班级学风建设中存在的突出问题及形成原因，提出改进学风的建议和措施，努力创建优良学风班级，并将班会开展情况材料上交。

5月28日至6月2日开展“优良学风班级”和“优良学风宿舍”评选活动

(1)评选“优良学风班级”。北校区、二级学院根据参评条件各推荐2个班级参评，各系部根据参评条件各推荐1个班级参评，最后由学校学风建设领导小组审核评定。

其中社法学院06级女性学系，06级社工系，06级法律一班二班，07级女性学系，07级法律一班二班，07级社工一班二班上交了学风建设调研报告，积极参加优良学风建设班级的评选。

(2)评选“优良学风宿舍”。各单位根据参评条件，按学生宿舍数3%的比例推荐宿舍参评，最后由学校学风建设领导小组审核评定。

其中有社会与法学院07女性学系302宿舍，3#112宿舍和07级社工系152-3宿舍上交优良学风宿舍评选资料，积极参评优良学风宿舍。

制定社会与法学院考勤制度