养老院年终工作总结

2022-09-05

忙碌的时光虽然匆匆，但不虚度，无论是从事什么样的工作，在工作一段时间后，我们应当对自身的工作进行反思。通过工作总结的方式，详细记录自身的成长，可促使我们认真、全面的了解自身，改进自身的工作方式，提升自我，在往后的工作之路上，不断成长。今天小编为大家精心挑选了关于《养老院年终工作总结》，供大家参考，更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。

第一篇：养老院年终工作总结

关于做好基本养老保险费失业保险费工伤保险费医疗保险费生育保险费年终结算工作的通知（最终版）

诸地税费„2011‟4号

关于做好基本养老保险费、失业保险费、

工伤保险费、医疗保险费、生育保险费

年终结算工作的通知

各税务分局、稽查局：

为认真贯彻落实《诸暨市人民政府办公室关于推进社会保险费五费合征工作的实施意见》诸政办发„2007‟213号、诸政办发„2010‟104号、浙人社发„2007‟233号、浙人社函„2010‟116号、浙地税函„2007‟249号等文件精神，进一步建立和完善社会保障体系，扩大社会保险覆盖范围，切实维护职工合法权益，促进经济社会的和谐发展。经研究，现就做好2010基本养老保险费、失业保险费、工伤保险费、医疗保险费、生育保险费(以下简称五费)年终结算工作通知如下，请认真贯彻执行。

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一、年终结算的范围

(一)诸暨市范围内的各类企业、民办非企业单位(机关事业单位、社会团体、行业统筹企业等按原办法征收的单位和双定户除外)均纳入年终结算范围。

(二)“五费”并入上级单位征收的单位，其年终结算由上级单位统一进行，上级单位应将汇总的年终结算表和分户年终结算表一并报主管税务分局，非“五费”并入的，其在诸暨市缴纳的费种也应纳入年终结算范围。

二、年终结算的时间要求

“五费”年终结算工作分四个阶段，一是布置、结算阶段，自2011年1月20日起至2011年5月31日结束。各税务分局对缴费单位进行布置和政策辅导;各缴费单位完成有关事项报批，并上报《社会保险费结算申报表》、《社会保险费调整项目汇总表(附表1)》、《社会保险费基数计算表(附表2)》;税务分局完成对各单位“五费”的补退。二是总结上报阶段，自2011年6月1日起至2011年6月20日结束。税务分局对“五费”年终结算工作进行总结，并上报汇总表及工作总结。三是辅导评估阶段，自2011年6月1日至2011年7月31日结束。各税务分局(办税点)要利用TF2006系统中的相关数据与参保单位申报数据进行比对，选择若干未按规定申报的企业进行辅导评估。四是市局督查阶段。—

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市局将根据统一的工作安排，在下半年组织一次社保费“五费合征”政策落实情况的督查。

三、年终结算相关政策

(一)养老保险费企业缴纳部份由于在年中存在费率调整和单位缴费最低基数调整，所以各缴费单位在填报年终结算表时要分段填报，结算所属期分别为2010年1月1日至2010年5月31日、2010年6月1日至2010年12月31日;其它四项社会保险费的年终结算所属期为2010年1月1日至2010年12月31日。

(二)年终结算中应补缴的“五费”，统一划入其对应的统筹基金，不再补报职工参保名单。由于单位未按规定申报、比对单位缴费基数，以及未按规定缴纳个人缴费金额，造成个人账户无法到账，由单位承担责任。

(三)对原按自由职业者标准缴纳基本养老保险费的企业职工，必须及时到社会保险经办机构办理转入企业变更手续。

(四)社会保险费年终结算时的工资总额统一按实发工资口径计算。对委托外单位(个人)加工的的产品(在产品、半成品等)，应按规定取得相应的真实合法有效的票据，最迟应当在企业(个人)所得税汇算清缴结束前取得。

(五)根据《诸暨市人民政府办公室关于调整社会保险费“五费合征”相关政策的通知》诸政办发[2010]104号文件规定，从

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2010年7月1日(所属期6月)起对单位缴费基数进行调整，基本养老保险费、医疗保险费、失业保险费、生育保险费暂按不低于本单位当年全部职工的实发工资总额的55%确定，劳动密集型企业按不低于本单位当年全部职工的实发工资总额的45%确定，工伤保险费按本单位当年全部职工的实发工资总额的100%确定。

(六)工资扣除

对用人单位发放给下列人员的工资，在计算缴纳社会保险时可以从工资总额中扣除：

1、外国籍及港、澳、台人员;

2、有关离休、退休、退职人员待遇的各项支出;

3、参加企业劳动实习的在校学生的补贴;

4、已在外单位参保的人员;

5、已在外地参保的人员;

6、参加机关事业养老的人员;

7、其他允许扣除的工资。

第一类、第二类的工资扣除附报个人身份证明;离休、退休、退职相关证件的复印件。第三类的工资扣除附报相关证明(企业与学校签订的实习合作协议、实习生名册(注明实习生身份证号、学生证号及实习合同号))。第四类的工资扣除仅限在原国有、集体企业已参保但由于客观原因无法转移社保关系的人员，附报参—

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保手册复印件。第五类的工资扣除附报参保当地社保局证明和参保手册复印件。第六类的工资扣除附报参保手册复印件。第七类的工资扣除须事先经地税部门审核。

(七)对部份用人单位以现金发放的通信费补贴，不论何种渠道列支均应作为工资总额的组成部分。

(八)企业中有部分人员由于编制、身份等原因一直参加机关事业单位养老保险的，按如下办法处理：

在单位的全部职工工资总额中扣除上述人员的工资总额，然后按诸政办发„2007‟213号文件中规定的单位缴费基数进行年终结算。

(九)、缴费单位有下列情形之一，无法确定用工人数和工资总额的，分局应当按照该单位上月应缴费额的110%确定;没有上月应缴费额的，参照当地同类行业或者类似行业中经营规模相近的缴费单位的缴费水平确定;当地没有同类行业或者类似行业可以比照的，按照上一全省职工平均工资确定：

1、没有设置账簿的;

2、账目混乱、凭证不全，不能真实反映用工人数、工资总额情况的;

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3、伪造、变造、故意毁灭有关账册、凭证的;

4、拒不提供用工人数、工资总额等有关缴费资料的;

5、申报的应缴费额明显偏低，又无正当理由的。

四、年终结算相关的申报、补退程序

2010年社会保险费年终结算采用网上申报的形式，企业可进入因特网浙江省地税信息系统进行相关的操作。企业在网上申报后，应将纸质资料在规定时间报送主管税务分局。

1、根据浙江省地税、人力资源与社会保障、财政三部门联合下发《关于对2010部分企业临时性下浮社会保险费缴纳比例的通知》(浙人社发„2009‟233号)精神，所属期为2010年3月份的企业单位社会保险统筹缴费部分已在4月份集中减征，集中减征由浙江省地方税务局采取在扣款环节统一操作的办法进行。在2010年社会保险费年终结算过程中，集中减征的费款作为已申报金额在《社会保险费结算申报表》“其中：已减征或抵缴金额”(栏目9)中反映(申报时系统自动提取)。

2、根据浙江省人力资源和社会保障厅、浙江省财政厅《关于核准部分市县调整用人单位基本养老保险费缴费比例的函》(浙人社函„2010‟116号 ) 精神，从2010年7月1日起，在我市本级参加企业职工基本养老保险的用人单位，缴费比例从15%调整—

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为14%。参保职工个人的缴费比例和缴费基数仍按原规定执行。企业应根据实际情况，分段计算应缴的养老保险费，在《社会保险费结算申报表》中也应分段填列。

3、对“五费”年终结算退费，由有关用人单位向主管税务分局提出申请。要求退还社会保险费职工个人缴费部分的，应提供社保实际参保金额的相关资料。

五、法律责任

(一)缴费单位有下列情形之一的，由地方税务机关责令其限期改正，可以对缴费单位处1000元以下的罚款;情节严重的，对缴费单位处1000元以上5000元以下的罚款，并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处1000元以上5000元以下的罚款;情节特别严重的，对缴费单位处5000元以上1万元以下的罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处5000元以上1万元以下的罚款：

1、未按规定办理缴费登记和缴费登记注销的;

2、未按规定办理社会保险费缴费申报的。

(二)缴费单位违反规定不缴、少缴社会保险费的，由地方税务机关责令其限期缴纳;逾期仍不缴纳的，除依法追缴外，地方税务机关对缴费单位处1万元以上5万元以下的罚款;对缴费单位直接负责的主管人员和其他直接责任人员处5000元以上2万

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元以下的罚款。

缴费单位欠缴应缴社会保险费，采取转移或者隐匿财产的手段，妨碍地方税务机关追缴所欠费款的，除依法追缴外，地方税务机关对其处2万元以上5万元以下的罚款。

六、工作要求

(一)今年养老保险费上下半年费率不同，各税务分局要做好不同时段不同费率的费款结算工作。

(二)“五费”年终结算采用企业自行申报的方式进行，所得税查账征收企业通过申报网填报附表一和主表;所得税核定征收企业先手工填报《社会保险费基数计算表(附表2)》，然后根据附表二计算确定的缴费基数再通过申报网填报附表一和主表。各税务分局要通过多种形式对缴费单位进行宣传和辅导，使各缴费单位能准确把握好相关的政策，了解掌握年终结算的工作程序和要求，按时做好年终自行申报工作。

(三)税务分局要切实做好“五费”年终结算各项工作，对委托中介机构开展年终所得税汇算的分局，要把社会保险费年终结算作为一项必查项目，同时要把五项社会保险费作为对企业实施纳税评估的一项重要内容，通过掌握各种信息资料，逐步建立起社会保险费纳税评估指标体系，运用科学的分析方法，对各用人单位年终结算的真实性、准确性作出判断，并适时处理，切实—

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提高征管水平。

二○一一年一月十七日

主题词：社会保险费结算通知抄送：各相关科室。

诸暨市地方税务局

2011年1月18日印发

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第二篇：养老院工作总结

颐生园养老院工作总结

2014年颐生园养老院在邯山区委、区民政局和社会各界的关心支持下，认真贯彻执行党和国家的方针、政策和上级部门对集中养老工作的指示精神，以创建模范养老院为动力，以服务老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，不断努力改革创新。现将2014年的主要工作总结如下：

，我们做的主要工作有：生活基础护理、打扫室内外卫生、买菜做饭、精神慰藉、读书看报、量血压、测血糖、陪医送药、购物理发、洗衣服等，我们深感荣幸，同时责任感重大，牵挂更多。2014在50位服务对象中女性26人，男性24人，最大年龄86岁，最小57岁，尤其是刮起风下雨，有的老人房屋漏水，积水，我们都要及时把老人转移到安全的地方，雨停了后清理房屋里的污水。我们的工作长年的为老人有所为的工作着，发挥了“雪中送炭”的服务精神，一年的服务质量满意度达90%以上，有的老人还把我们当闺女一样看待。

本着中华民族的尊老爱老的传统美德精神为中心，2014年全年共接收孤残老人55人，;能自理：29人;半护理人数17人;全护理人数8人。其中服务人群里有轻度老年痴呆，半身瘫痪，就这样的一群弱势群体让我们放不下心，牵肠挂肚，因此深感荣幸更感到责任重大。配备管理服务护理人员6人。我们本着坚持“以人为本，服务社会，一切为了老人，一切方便老人，一切服务老人”的工作理念，全院上下，团结一心，不断加大投入，完善各类功能设施;强化管理和服务，使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升，继续扎实做好了2014年的各项工作。

一、工作中我们始终以人为本，颐生园养老院虽然是以集中供养为原则但是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。针对工作人员方面我们主要做以下管理：

二、对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘，就近招聘降低运营成本，通过严格的培训与学习上岗。

三、所有员工我们都定时培训，年培训不低于12小时。并且开展年度或季度护理技能竞赛活动。

四、为了更好的管理与帮助老人，我们提倡相互关怀相互帮助，相互监督遵守院里规章制度，严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于养老院的管理方面我们及时的与老人沟通，并及时听取老人的意思做到集思广益。

2014年我们虽然尝尽了工作上的酸甜苦辣，心中感慨万千，我们尽职尽责，工作上领导给了我们很大支持，使我们在工作岗位上也取得了一些成绩，这个离不开领导和同事们的支持和帮助。2015年我们将不负大家的重望，加强业务知识学习，不断提高业务水平，完善自身素质，力争2015年工作中再上新台阶!

2015年颐生园养老院工作计划

1、继续完善管理方案，积极进取，向全省模范养老院的目标前进。

2、积极引进爱心企业与人士捐赠以改善老人的居住与生活环境。

总之，在今后的工作中，我们将继续严格执行党和国家的养老方针、政策，紧紧依靠上级和广大员工，开拓创新，不断进取，奉行不辱使命，不负重托，以人为本，与时俱进，再创特色的理念，加大对敬老院建设的工作力度，完善各项服务设施，全面提高集中供养水平和服务质量，力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶，真正使全镇五保老人老有所养，老有所为，老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!

第三篇：养老院工作总结

今年的工作，具体汇报如下：

一、建制度全面实行规范化管理

在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供养对象基础上，制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度，而且定期组织院民学习讨论，促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示，接受院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，选举7人组建了院务管理委员会，负责敬老院日常事务管理及重大事项决定，同时负有监督院长及管理人员工作职能。并定期检查各项规章制度落实情况。三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时组织学习业务知识，解决实际困难。针对院内老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与自觉性，对照岗位目标责任制，实行定期考核，并同个人利益挂钩。

二、加强管理，不断改善五保老人入住环境，努力提高生活质量。

首先，加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有责任，事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长，加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。

其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断，定期组织开展较大的文体活动，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。

第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动能力的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要。

三、强帮扶致力形成尊老敬老氛围

为形成全社会关心支持敬老院工作良好局面，促进敬老院健康发展，我们积极争取，努力实现敬老院与社会的互动。在镇民政办、妇联、团委等部门的协助下，充分利用镇广播台、有线电视和各种媒体大力宣传尊老爱幼美德，营造共助氛围，收到了显著效果。几年来，每逢节日县民政局、镇政府、学校、商联、残联、地税、社区等单位门都送来关爱之心，而且一些社会各界人士也纷纷前来慰问老人;平时中小学校经常组织学生到敬老院为老人打扫卫生、种植花木;医院医护人员经常为老人体检、宣传健康知识，开展咨询服务;学校学生和民间艺术团多次来慰问演出;镇政府在镇财政相当紧张状况下，每年还千方百计挤出资金投入建设和改造。我镇敬老院的社会帮扶机制逐步趋于完善。

存在的问题：

1、管理人员工资低，缺少工作的热情，影响管理质量和管理水平。

2、敬老院扩建后，入住率有待进一步提高。

这些年来，我镇敬老院建设快速发展，敬老事业不断上新水平。虽然我镇敬老院的工作取得了相当明显的成效，但对照上级要求和先进乡镇比，我们仍有一定差距。今后我们将进一步强化基础工作，创新机制，突出特色，把我镇敬老院建成美好和谐的老人家园，不断为推进社会福利事业而努力。

为进一步提高敬老院管理人员素质，选好配强敬老院院长和工作人员，龙南县民政局面向全县发布了招聘公告。采用了“公开招聘，择优录取”的办法，招聘了一批人员素质高、服务理念强的敬老院工作人员。现将有关工作总结如下：

一、分工明确，组织规范化。

为了规范招聘程序，做到公开、公正、合法、有序，龙南县民政局以局长赵明竞为组长，副局长刘金华为副组长，业务股所有成员为组员专门成立了“敬老院工作人员招聘工作小组”，对宣传、测试、审核等进行了明确的分工，并将具体工作落实到个人。形成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的招聘体系。

二、大力宣传，广纳贤才。

为最大限度的选配一支精干、高效的敬老院服务队伍，经研究决定，龙南县民政局面向全县发布了电视招聘广告，并下发了《关于向社会招聘中心敬老院工作人员的公告》至各个乡镇进行张贴。公告中对报名条件，工资待遇和工作职责有了明确的规定，要求报名人员符合：

1、坚持四项基本原则，拥护党的路线、方针、政策，有较强的责任心，热爱老人事业，初中以上文化,男女不限;

2、有一定的组织协调和工作能力，年龄在50周岁以下(优秀者可放宽至55周岁);身体健康，无传染病的龙南籍公民。

3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。

三、全面测试，严格选拔。

对符合条件的报名者，按要求填写了《龙南县中心敬老院工作人员聘用审批表》，经过半个多月的报名筛选共有38人通过了初审。

对通过初审的报名者，龙南县民政局对其政治时事、语言表达和计算能力进行了严格的笔试，按笔试成绩由高到低以1：2的比例确定了面试名单。对通过笔试的应聘人员，县民政局组织了面试小组，就应聘人员的管理能力，对老人的爱心关怀以及如何协调家庭与敬老院工作等方面进行了面试评分。随后，对相关人员进行了政审，对政审合格者进行了邻里走访，对其日常的为人也进行了全面的了解。根据综合测评分数，由高到低确定了拟录用名单，并向全县公布，对无异议的拟录用人员组织签订了《聘用合同书》。总共有三所敬老院院长进行了更换，三所敬老院的管理人员进行了调整，更新率达到50℅。

四、强化业务水平，做好过渡工作。

为使新招聘的敬老院管理人员尽快熟悉业务，帮助其尽快适应新工作，县民政局举办了敬老院管理人员岗前培训班，组织学习了国务院《农村五保供养工作条例》和江西省实施《农村五保供养工作条例》办法，以及农村敬老院建设和服务管理规范。通过学习，广大管理人员进一步明确了工作职责，增强了责任感和事业心。他们纷纷表示：要以院为家，爱岗敬业，努力把我县的敬老院管理工作迈上一个新台阶。

总的来说，通过本次招聘工作，我县在敬老院管理和服务上有了很大突破，也取得了一些成绩，但与上级的要求还有差距，与兄弟县市相比仍有不足。我们将继续努力，将敬老院工作推向一个新的高度、新的水平，切实做到老有所养、老有所乐。