晨会规范管理制度

2022-06-24

它是实施某些管理行为的基础,是社会再生产过程顺利进行的保证。合理的管理体系可以简化管理过程,提高管理效率。以下是小编为您整理的《晨会规范管理制度》,仅供参考,大家一起来看看吧。

第一篇:晨会规范管理制度

关于规范公司晨会的通知

关于规范公司晨会的通知 全体员工:

为进一步规范和加强公司管理,增强公司的凝聚力,提高公司整体工作效率和工作效果,经研究决定规范公司晨会,具体通知如下:

一、晨会类型

晨会包括公司晨会和部门晨会。本通知第二条到第五条以及第七条是只针对公司晨会。

二、晨会时间

周一——周五7:55——8:10

三、晨会地点

某某某

四、晨会主持人

1、晨会主持人由管理部负责人指定,一般需准备若干人员作为主持人。

2、主持人站在队伍的中间正对面,宣布“开始晨会”和“散会”。

3、主持人需提前3分钟开始召集,并将晨会需要的物品、资料等准备好,将有关设备调试好。

4、若当日主持人因事不能主持晨会时,由***部负责人指定其它相关人员主持当日晨会。

五、晨会流程和内容

(一)点名

1、公司正式投产以前,由主持人按照公司名册全部点名。

2、公司正式投产以后,分部门点名。部门负责人将未到人员上报。

3、点名时未到按照公司有关规定办理。

(二)播放《****之歌》

1、点名后主持人播放《****之歌》。

2、全体人员跟随音乐唱《****之歌》。

(三)经验分享

1、主持人宣布公司人员做经验分享。

2、做经验分享的人需提前做出文字类的东西供分享,不可尽兴发挥。

3、分享的经验限定在对员工本人有提高,对公司发展有帮助的事迹,一般以公司内发生的事迹为主。

4、分享经验时间一般控制在3——10分钟。

(四)中层管理人员发言

1、发言的中层管理人员需要提前做好准备,并在晨会开始前告之主持人。

2、中层管理人员可传达公司领导指令,安排有关工作,宣布有关通知、通报,也可对日常发现的各类问题进行分析和说明,等等。

3、如果问题只出现在部门内,一般不在公司晨会上说,而是在部门晨会上解决。

4、中层管理人员发言需要简明扼要,如果需要进一步沟通协调,可在会后找相关人员。

5、当一个中层管理人员发言完毕,告之主持人,由主持人宣布下一个发言人员。

6、每一位中层管理人员发言一般限定在6分钟以内。如果超出6分钟,由主持人提醒,经提醒后发言在3分钟内必须结束。

(五)公司领导讲话

1、如果公司领导不在场,此项可跳过。

2、公司领导讲话不限定形式、时间和内容,等等。

(六)散会

以上事项做完,主持人宣布散会。

六、部门晨会

1、部门晨会由部门负责人安排,时间、地点、参会人员、会议内容等由部门负责人规定。

2、部门晨会需要参会人员带好笔记本、笔和相关资料,在会议期间做好记录,在会议结束后按照会议要求执行。

3、部门晨会可由部门负责人主持,也可轮流主持。

七、晨会要求

1、公司晨会要求全体员工主动准时到达晨会地点,不可早退,中途不得离开。

2、按照部门站成若干队列,面向主持人。

3、晨会期间,不可嬉戏、打闹、吸烟、吃零食、大声喧哗。

4、晨会点名未到人员,由管理部核查其具体情况。

5、晨会期间,手机调成震动、静音或者关闭。

6、散会后需要留下的人员不可离开。

7、对于违反以上晨会要求的人员,管理部按照公司有关规定处理。

某某有限公司

20**年*月*日

第二篇:购物中心,商场晨会规范2011版(xiexiebang推荐)

百货商场晨会培训指导和 评比方案

案例分析学习

?

一、适用范围:百货楼层员工晨会

二、晨会时间: 周

六、周日、节假日提前30分钟

1、员工集合(检查管理人员、全体员工 的仪容仪表、着装工牌规范等):9: 1

52、员工入场(营运管理人员迎接员工入 场):9:17

3、楼层晨会:9:20—9:45

4、清洁、整理商品:9:45—9:55

5、开市迎宾:9:58

三、晨会基本程序

1、列队,检查仪容仪表(工衣、工鞋、 工牌、头发、化妆等).

2、问候:新的一天,真诚祝福。 主管:各位同事,早上好! 员工:早上好! ··· ··· ?

3、点名(或报数): ? 员工都到齐了吗? ? 要求所有专柜、所有早班员工均 要按时参加本楼层晨会; ? 租赁专柜派早班柜长(负责人) 按时参加楼层晨会。

?

4、共同宣讲: ? 百货商场基础服务标准/服务口号/服务宣 言。 ? 【暂定《百货商场基础服务标准10句话》】 ? 【今天晨会的重点内容提示(提纲)员工 注意事项(提醒员工哪些要记录)】

?

5、昨天工作简要总结。 ? 包括:销售业绩; ? 表扬在顾客服务、销售等方面表现出 色的员工; ? 指出存在的主要问题,提示改进办法。 ? 案例分析 ?

6、今天的工作要求和工作安排。 ? 包括:销售目标; ? 促销活动; ? 顾客服务要求; ? 重点工作安排公司、部门相关文件、 通知、会议精神传达等。 ?

【简要提示今天的重点工作安排和注 意事项,进一步强调,加深员工记 忆。】

6、固定的培训项目。

7、各项促销活动开展内容培训, 及注意事项;

8、抽查以往晨会内容或培训内 容以增强员工的记忆.9、互相鼓励,鼓舞员工士气,激励员工 今天出色工作。

10、晨会结束。 员工列队有序回到本专柜。 (注意:不要一哄而散)

四、晨会要求

1、晨会在百货楼层日常工作中的作用

和意义是非常重要,是提高工作效率 树立管理规范的一项重要工作。 各级营运管理人员对百货楼层晨会必 须做好充分准备。

2、根据一周(或月度)工作计划安排, 提前研究制定楼层晨会计划;

3、楼层晨会主要内容在前一天晚班 人员就应该做好计划,再根据管理 人员早会内容进行一些补充.营运 管理人员交接班时应对晨会内容确 定、交接到位;

4、早班营运管理人员对确定的内容, 做好充分准备。 收集有关通知文件、活动方案、培 训内容、培训教案等,不打无准备 之仗。

5、利用晨会总结前日工作、部 署楼层当天的工作、提出工作 目标、明确具体要求和注意事 项、表扬优秀员工和优秀事迹、 帮助和激励后进员工快速进步, 改进不足等;要了解和掌握本 楼层昨天的营运状况。

有哪些突出的事迹? 存在的问题是什么? 如何跟进和改进? 尤其关注要点: 基础服务、销售、安全、员工劳纪、 员工反映的问题等事项;

?

6、当值营运管理人员要提前 一天做好次日营运需求用品 的准备。 ?如POP、圆牌、促销用品等;

7、要求全体当值营运管理人员 亲自组织员工入场,并在本楼 层扶梯口欢迎每一位员工入场。 (向每一位员工点头或鞠躬致意, 问候:“早上好!”)

8、晨会纪律:要求所有专柜、所有早班 员工均要按时参加本楼层晨会; 部分租赁专柜可派早班柜长(负责人) 按时参加楼层晨会。 所有员工要自觉遵守晨会纪律,做好晨 会记录,不得迟到、早退、不得擅自不 参加晨会。

五、晨会方式和沟通技巧

? 晨会氛围:严肃的晨会纪律、激发员工热情、 营造积极向上的工作氛围。 ? 掌握好时间:控制在计划服务内(25分钟内)。 ? 晨会内容:简略得当,言简意核、生动活泼。 ? 开场白:吸引和集中员工注意力 。 ? 宣讲口号:激情四射,青春活力。 ? 总结工作:简明扼要,重点突出。 ? 口头表扬:真诚、激励、期望、共同进步! (以正面表扬激励为主)

? 个别指导:帮助员工分析原因,期待及时改正。 (如:可以案例分析的方式对个别员工进行指导, 提醒其他员工注意。) ? 工作部署:层次清晰,要点突出,目标明确。 ? 培训:以互动参与、角色演练、趣味游戏、交流 经验等培训方式,加深员工印象,强化培训效果。 ? 抽查:针对性抽查,对合格者给予表扬,起到带动作 用.; ? 晨会完毕:鼓励员工以最佳的工作状态投入到一 天的工作中。

六、评比目的:

– 通过楼层主管间的晨会效果评比,促使楼 层主管之间形成良性的自我提高晨会水 平的竞争意识,从而达到提高晨会质量; – 让员工充分参与到晨会中来,并赋予评比 和提出建议的权利,提高晨会效率和员工 积极性;

七、评比原则: 公平公正公开原则

八、评比办法:

– 以月为单位,每月评选出一名“最佳晨会组织 者”,每楼层各评选出一名“楼层晨会组织优胜 者”“最差晨会组织者”; – 评比采用:不记名投票法,并针对所选人简单扼 要地做出评价,对未评选上人员提出建议.选票 详见附件; – 凡当月被评选为“最佳晨会组织者” 优先考虑 月度考核为“A”,在员工通道宣传栏进行通报表 扬并进行一定物质奖励. – 凡当月被评为“最差晨会组织者”,取消当月考 核为“A”资格,并通报批评,参加晨会组织学习 (由最佳者对其进行培训指导);

评选表:

最佳晨会组织主管

最差晨会组织主管

评价

建议

附、固定培训计划安排:

星期 第一周 周一 周二 周三 周四 周五 周六 第二周 周一 周二 周三 周四

培训主题 6月19--25 最佳顾客接待时机 最佳顾客接待时机 货品陈列之一模特着装要求 货品陈列之一模特着装要求 客流高峰的防损防盗 客流高峰的防损防盗

备注

选择专柜实地培训指导 选择专柜实地培训指导

6.26—7.2 老顾客的接待技巧 老顾客的接待技巧 附加商品销售技巧与时机 附加商品销售技巧与时机

周五 周六

货品陈列之二 色彩搭配 货品陈列之二 色彩搭配

可选择专柜到实地现场解说 可选择专柜到实地现场解说

谢谢

第三篇:《晨会管理制度》

一、晨会目的:

为给公司和员工传递更多的正能量,鼓舞员工士气,提高工作效率,提升人员凝聚力,推动公司各项业务又快又好地发展,特制定此制度。

二、晨会原则:

传递正能量:多表扬、多鼓励、多赞美;少批评、少处罚、少抱怨。

三、参加人员

全体员工必须认真参加晨会。

四、晨会要求

(一)晨会时间:早上9:00-9:15 (15分钟)。

(二)晨会主持人:按公司指定的人员主持,主持人做好提前准备工作。

(三)晨会纪律:

1、晨会开始,员工务必在9:00主动到指定地点集合。

2、员工参加晨会应保持良好的精神面貌,面带微笑,保持仪态,不得东倒西歪、勾肩搭背、窃窃私语,散漫走动。

3、如有员工不遵守晨会纪律,主持人有义务和权利进行纠正或处罚。

(四)晨会内容要求:

晨会内容应积极向上,传递正能量、正激励。

(五)晨会程序

1、晨会活动(游戏、早操,时间约5分钟)。

2、晨会内容(时间约5-10分钟) (1)、问好

主持人:大家早上好!

全体员工:好!很好!非常好!

(2)、公司文化理念口号

主持人:我们的企业精神是? „.. 全体员工:回答企业精神的具体内容,„.. (3)、新员工介绍等内容。

(4)、励志小故事分享或个人心得体会,每位员工均依次参加讲故事分享,每次晨会按

照次序仅安排一位员工分享故事或个人心得(3分钟之内)。

(5)、主持人问各部门人员是否有需要协调的事情,或者要讲的事情。 (6)、主持人请领导讲话。

(7)、主持人宣布“晨会到此结束,解散”,全体员工“拍掌一下”。

五、制度实施日期

本制度自 年 月 日开始实施。

XXX有限公司

总经理签字:

月 日

第四篇:晨会管理制度

苏州艾达电器有限公司

晨会管理制度

一、总则

第一条为进一步规范晨会程序,充实晨会内容,特制定此制度。

第二条晨会作为企业管理一部分,全体员工必须认真参加晨会。

第三条晨会时间为每周一8点(10月至4月为8点半),每次晨会时间不得低于10分钟。

二、晨会主持人

第四条晨会主持人按部门轮换原则确定,具体分工为:第一周行政部、第二周销售部、第三周生产部、第四周其它部门(具体由行政部制定人员),后续依次轮流!

第五条主持人应提前做好晨会的准备工作,并和行政部沟通,达成共识。

三、晨会纪律

第六条晨会开始前三分钟内,由警卫完成员工召集并在指定地点集合,并由人事进行点名。

第七条员工参加晨会应保持良好的精神面貌,面带微笑,保持仪态,不得东倒西歪、勾肩搭背、窃窃私语,散漫走动,如有员工不符合要求,主持人有义务和权利进行纠正。对多次无视晨会纪律、自由散漫、不尊重他人的员工,公司对其进行必要的教育、处罚。

四、晨会内容

第八条晨会内容应积极向上,以企业文化和企业、行业信息传播为主;不得进行纯娱乐性的游戏。

1、企业文化的学习

2、企业制度、企业活动传达、学习

3、行业信息的传播

4、上周的工作情况、生产任务的完成情况、质量投诉情况

3、表扬先进、鞭策后进

五、附则

第九条本制度由行政部制定并负责解释。

第十条本制度自2012年1月3日起实施。

行政部

2011年12月30日

第五篇:公司晨会管理制度

一、目的及意义

1、增强组织凝聚力

1)通过对公司口号的不断重复,使公司的核心使命、理念、目标、定位、宗旨等深深渗透到员工每一位员工灵魂深处,增强员工的使命感、责任感,进而增强员工的团队凝聚力。

2)通过管理人员轮流主持、相互分享、共同学习,增强每位员工的舞台感,提升员工的自信心,增强彼此的了解,增强团队的斗志,促进团队成员的融合,进而增强员工的凝聚力。

3)通过现场考勤,了解员工的出勤情况,增强员工的纪律感,提升公司的正常工作秩序,增强员工的时间观念,促进员工的自觉性、积极性,进而增强员工的凝聚力。

2、增强员工活力

1)通过演讲、发言、舞蹈、运动等形式,使员工进入积极、高昂的工作状态,一日之计在于晨。

2)通过演讲、发言、交流等形式,促进员工的学习能力,思维能力,表达能力的提升。

3、推进工作进展

1)通过当众设定工作目标,日工作进度,员工间的业务竞赛等形式,增强员工的紧迫感,促进员工目标工作的更快达成。

2)通过每天的信息动态了解,知识分享、工作心得等形式,推进员工的学习进程,不断提高员工的工作能力及职业素质,间接推动各项工作的达成。

3)通过管理人员的工作安排总结,要求员工明白近期的工作重点,按照工作重点进行工作。

二、晨会总要求

1、公司在职员工应认真参加晨会,并精神饱满的完成整个流程。

2、列队时人与人之间的距离需控制一臂距离,左右一拳距离为宜,不能太紧凑。

3、晨会必须穿着工装,严格按照公司行为规范制度的着状要求参加晨会。

4、喊口号要声音洪亮,精神饱满、昂首挺胸、不能交头接耳、左顾右盼。

5、晨会结束时,要求以响亮的口号,拍手示意结束会议。

三、适用对象

本制度适用总部到店管理人员及其下属分公司的全体员工(管理人员、财务人员、在职员工、保安人员、售后人员)。

四、晨会主要内容

1、晨会时间:工作日(周一—周日)上午(冬季作息时间8:30、冬季作息时间8:00准时开始),晨会时间以15-20分钟为宜。(严禁一切理由不参加晨会)会议时间严禁超过9:00结束。

2、晨会参会人员:1)、公司总部督导人员。 2)全体管理人员。

2)全体销售人员、售后人员、保安人员、本店的财务人员

3、晨会参会地点:各分店营业大厅固定位置

4、晨会形式:室内队列式会议

五、晨会流程

1、早会前流程

(1)、早会主持人提前十分钟到店。

(2)、在晨会开始前5分钟开始播放积极向上,励志类音乐 (3)、把准备的前一天的管理日志早会内容进行准备。 (4)、准备好所需要的道具。 (5)、主持人和会议负责人交流。

(6)、有员工做分享的再次强调员工的分享时间,并且平复员工的情绪。

2、每日晨会流程

1)晨会倒计时1分钟

 主持人列队:向右看齐,向前看,稍息,立正,报数,总结出勤率。 2)主持人问候大家,宣布晨会开始

 主持:各位亲爱的家人,大家早上好!  团队:好,很好,非常好,耶(加动作) 3)、一起喊公司口号:

 我们的愿景是:打造(店名)一流市场。  我们的  我们的目标:  我们的口号:  我们的宗旨:

3)主持:今天是X年X月X日(历史上的今天等作为开场白,引出激励话语,提高员工士气)。

4)点名进行考勤通报。 5)进行早会的主要内容

 总结昨天的工作  发布今天的工作的内容。  强化本月的工作重点

 强调三令五申的制度,为下一步工作的实施奠定基础。  进行简短的心态培训

 主持:带读《羊皮卷》提前打印好,每人一份,读一小段 6)主持做简单总结,宣布晨会结束,大家开始正常工作。

3、会后流程

1)由当日主持人填写会议记录,由本店的管理人员协助完善,并且签字存档,形成企业成长或企业文化建设的珍贵材料。

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