房地产销售准备工作

第一篇：房地产销售准备工作

房地产项目公开销售前资料准备及前期工作

房地产项目公开销售前资料准备及前期工作主要包括以下方面：

1、批文及销售资料

批文：公司营业执照、商品房销售许可证

楼宇说明书：项目统一说词、户型图与会所平面图、会所内容、交楼标准、选用建筑材料、物管内容。

价格体系：价目表、付款方式、按揭办理办法、利率表、办理产权证有关程序及费用、入住流程入住收费明细表、物业管理收费标准(其他标准，如球场、运动场、学校等)。

合同文本：预定书(内部认购书)、销售合同标准文本、个人住房抵押合同、个人住房公积金借款合同个人住房商业性借款合同、保险合同、公证书。

2、人员组建

销售辅导：发展商销售队伍A主管销售副总B销售部经理C销售主管或销售控制D销售代表E销售/事务型人员F销售/市场人员G综合处(回款小组、资料员、法律事务主管)

专业销售公司(全国性)辅导发展商销售工作：A专职销售经理B派员实地参与销售C项目经理跟踪项目总体策划、销售，提供支持，理顺关系

专业销售公司总部就项目销售管理提供支持 专业销售公司全国销售网络资源调动使用

销售代理：发展商与专业销售公司配合A负责营销的副总B处理法律事务人员C财务人员(6)专业销售公司成立项目销售队伍：A销售经理(总部派出)B销售代表C项目经理(职能上述)(7)专业销售公司总部销售管理及支持(8)专业销售公司全国销售网络资源调动使用。

3、制定销售工作进度总表。

4、销售控制与销售进度模拟(1)销售控制表(2)销售收入预算表

5、销售费用预算表(1)总费用预算(2)分项开支：销售人员招聘费用、销售人员工资、销售提成/销售辅导顾问费、销售人员服装费销售中心运营办公费用、销售人员差旅费用、销售人员业务费用、临时雇用销售人员工作费用(3)边际费用：销售优惠打折、销售公关费用。

6、财务策略(1)信贷：选择适当银行、控制贷款规模、周期、合理选择质押资产、银企关系塑造、信贷与按揭互动操作(2)付款方式：多种付款选择、优惠幅度及折头比例科学化、付款方式优缺点分析、付款方式引导付款方式变通(3)按揭：明晰项目按揭资料、尽可能扩大年限至30年(4)按揭比例：首期款比例科学化及相关策略、按揭银行选择艺术、保险公司及条约、公证处及条约按揭各项费用控制(5)合伙股东：实收资本注入、关联公司操作、股东分配、换股操作、资本运营。

7、商业合作关系(1)双方关系：发展商与策划商发展商与设计院发展商与承建商发展商与承销商发展商与广告商发展商与物业管理商发展商与银行(融资单位)(2)三方关系：发展商、策划商、设计院发展商、策划商、承销商发展商、策划商、广告商发展商、策划商、物业管理商发展商、策划商、银行(融资单位)(3)多方关系：发展商、策划商、其他合作方

8、工作协调配合(1)甲方主要负责人：与策划代理商确定合作事宜，签署合同;完善能有效工作的组织架构和人员配备分权销售部门，并明确其责任;全员营销的发动和组织(2)直接合作人：合同洽谈;销售策划工作对接;销售策划工作成果分块落实、跟踪;信息反馈;催办销售策划代理费划拨;工作效果总结(3)财务部：1.了解项目销售工作进展2.参与重大营销活动3.销售管理工作，配合催收房款4.配合销售部核算价格，参与制定价格策略5.及时办理划拨销售策划代理费(4)工程部：1.工程进度与销售进度的匹配2.严把工程质量3.文明施工。控制现场形象4.销售活动的现场配合(5)物业管理公司：1.工程验收与工地形象维护2.人员形象3.销售文件配合4.销售卖场的管理5.军体操练6.保安员与售楼员的工作衔接、默契配合

第二篇：房地产前期准备工作

一手房项目前期策划与工作准备计划书

1.理论研究：使用城市运营的操作观点，对特定地区的房地产开发模式，从理论高度上做好一个大方向的把握。

2.概念采购：尽可能寻找大范围内同类型地块开发的成败经验，用于资源决策，寻找可行的开发模式，尽量的避免一个决策风险。

3.市场调查：从若干个假想方案出发，寻找最合适的目标市场，主题定位及产品概念分析。

前期准备工作细节

1.房地产 销售模式的运用(建议使用泰盈模式)

2.前期楼盘业务知识的整理与培训。

3.对周边地区同等产品的一个对比分析。

4.踩盘。(熟悉周边环境及周边项目优劣)

5.三板斧中楼盘对比的插入(如何介绍及如何给客户做洗脑过程)

6.当地房地产行业从 2000 — 2010 年的总体趋势调查并从中了解它的一个发展方向。

7.熟悉当地的地理环境，当地人流量密集地区的观察，对以后外展工作做好准备。(主要从大型商业街 ，公园，超市，高档场所方面入手)

8.是否使用业务员广告模式。(大量的 DM 单的派发宣传)

9.公关人员对银行，政府发面的关系维护。

10. 与周边住宅楼盘的合作。(具体事宜要看当地环境，可与周边楼盘合作一些客户网络，住宅为主)

11. 案场秘书对该楼盘的必要文件的整理与制作。(针对楼盘情况议定)

12. 代理商与开发商之间细节方面的沟通。

13. 公司管理规定的拟定。(要有针对性，针对该楼盘实际情况，其中...

第三篇：销售前准备工作如何做？

销售员业绩不佳原因可能有很多种，但自己对产品的认识不深，卖点总结的不准确，没有做好应有的销售准备是最主要的原因。

大多数销售员,刚接触一个新产品都急于的获得销售业绩，考虑最多的是客户在哪里?怎样能签到大单，而忽略了对产品本身的了解和市场的分析。长久以往，形成了习惯，业务总是做的不温不火，虽然，每天也很努力，但就是不能取得非常优异的销售业绩，结果自己也始终找不到原因。古人说：磨刀不误砍材工。就是讲的这个道理。

我接触过很多销售员，普遍存在的是缺乏主动了解产品的激情，对产品的价格体系不做市场的对比，对客户缺少真实的了解，这三个方面销售前的准备不足，造成了销售业绩不佳的结果。因此我想从以下三个方面论述销售前的准备工作该如何做?

1、产品知识市场化.顾名思义,产品知识是死的，是客观存在的，很多业务员认为只要懂得产品的一些基础知识，能给客户说的清楚,就算掌握了产品知识，就能做好业务。这样的认识是错误的，还有的销售员产品专业知识很棒，讲起来引经据典，滔滔不决，可就是无法说服客户。原因就是不能用市场化的语言来介绍产品。这里请销售员要特别注意，我讲的产品知识一定是适合销售的产品知识，而不是指产品知识本身。比如：我们销售利万物时尚饰品，饰品知识及公司的时尚饰品知识是要有一个了解，但结合产品知识挖出产品的卖点更重要。因此，我认为产品知识的市场化要做到：

1、产品知识通俗化：有很多业务员再谈产品时，不知道把专业的产品知识通俗化，结果讲了半天，客户听不懂。

2、产品知识标准化：也就是在谈到产品时，形成一套标准的介绍产品的语言，既要生动又要形象，让客户很快就能明白。

3、产品卖点突出化：也就是说一定要找到自己产品和同类产品的不同之处，强化自己产品的卖点。以上三个方面是销售前的产品知识准备。

2、产品价格灵活化。也就是了解产品的价格体系，知道自己的权限所在，制订出自己做业务的价格体系。有很多销售员僵硬的执行公司的产品价格，不知变通结果失掉了很多机会。

3、客户群体明确化。也就是在开始做业务之前，一定要定一个方向去寻找客户，而不能东一榔头西一棒。很多销售员由于寻找客户的方向不正确，而浪费了很多时间。选择客户方向应该由易到难，由简单到烦琐，由小到大.由主流渠道到边缘渠道。

销售员在开展产品销售时，如果能做到以上三个方面的准备工作，并且养成习惯，销售业绩一定能快速增长。

第四篇：房地产开发项目前期准备工作详细流程

房地产开发项目开发参考流程

选址研究，寻求合作伙伴，签订合作意向、协议及合同书

↓

向规划管理部门申请规划要点，以获取规划要点通知书，编制项目建议书

↓

向计委申报立项报告 ↓

计委函至规划局

↓

规划局会签返计委

↓

计委下文同意立项并要求可行研究，此文经建委开发办会签

↓

运用“房地产市场信息评估系统”“房地产投资专家系统”进行项目投资的详细可研测算，编

制可研报告 计委、建委、首规委及各专业局审查可研报告

↓

对可研批复，两委会签，即下达规划设计任务;运用“营销策划展示设计系统”进行融资运作

↓

据此办理征地及前期规划准备工作，开规划设计任务通知

↓

规划局法征地意见函

↓

到土地管理部门及土地使用部门征求意见

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新征地到土地局、规划局、乡政府、村公所 旧城改造到区地政科

结果报市房地局 结果报市房管局

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市政府下文批地

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画桩位给钉桩条 规划局办理建设用地规划 据此到地政部门办理用地批 件，测绘院钉桩， 许可证 准书,评估项目建设用地地价 成果给设计人

↓

↓

申请确定规划设计条件

冻结户口并抄户口,交纳地价款,取得土

地使用证

↓ ↓

按规划设计条件征询意见 地政部门审查安置方案、安置房 表到区配套部门征求意见

↓ ↓

规划局审查后下规划条件通知单 发拆迁许可证

↓ ↓

委托进行规划方案设计 动迁会及拆迁安置

↓ ↓

到规划局领设计方案送审书 场地三通一平，领取房地产开发手册

↓ ↓

规划局审方案提出意见 1.到园木局申请伐树许可证

↓ 2.了解线路情况与供电局运行班协商改造、移线方案

修改后送规委审图 3.煤气、道路、上下水改路由

↓ 4.到供电局业扩处申请用电报表，做正式

规委召开市政协调会，出市政会议纪要 供电方案，申请临时施工用电，委托施工

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进行个体设计(大公共建筑首规委审查)

┏━━━━━━━┻━━━━━━━━┓ 领建筑工程规划许可证 出施工图 开节能证明

↓ 运用“营销策划展示设计 ↓ ↓ 系统” 制作资料

↓ 到计委申请，列入) 到税务局取税单 报价小组审查，领取内外销 计划(建委会签 许可证

↓ ↓ ↓ 建委、物价局下文批价

↓

运用“营销策划展示设计系统” 到建委工程处 按计划、税单到区计、经委领投 “房地产销售管理系统”销售 领开工审批表 资许可证登记卡，登记并取得许可证

┗━━━━━━━━━━┳━━━━━━━━━┛ 到市政部门盖章，证明市政条件落实

↓

四源费缴纳

↓

到开发办市政处核实任务

↓

开发办工程处同意招标

↓

填招标申请书并到市招标办办登记

↓

招标办看现场

↓

运用“投资项目概预算系统”编制标底

↓ 招标办审查标底

↓

开标会

↓

定合同，写评标报告，发中标通知书

↓

招标办盖章同意

┏━━━━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━━━━━┳━━━━━━━━┓ 施工单位 质量总站受 市统计局 市审查办审核资金来源， 市开发办秘 同意施工 理质量监督 落实任务 任务来源及一切手续 书处登记

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建委工程处同意开工，办理开工许可证

↓

施工单位进场开始施工，小区红线内市政报装上下水、道路、煤气、电、委托设计、施工

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1. 小区 1.通知 1.按道路队 1.到自来水工 1.到热力 1.环保局同 1.到煤气 内线路委 园林局 方案进行 业务科报 公司报装 意锅炉房 公司报装 托设计 绿化办 施工 装委托线 2.委托线 规划位置 2.到规划科 2.委托施工 2.交绿 2.市政办 路设计、施 路设计 2.委托设计 定路线方案 3.配电室土 化费 事处养路 及验收 3.施工及 3.到劳动局 3.设计 建工程验收 3.绿化 验收 2.到市政监 验收 报装 4.看现场 4.设备安装 施工 理所下水报装 4.环保局审 5.施工

及验收 3.规划设计 查消音除 6.业务科检 5.送电 4.竣工验收 尘设备 验，同意接气 5.竣工验收 7.凭通气单

到管网所办固定资产转移手续及通气手续 8.凭接气单到液化气公司办各户通气手续 9.通气

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全部工程竣工

↓

四方验收、检验单签字盖章

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凭验收通知书入库房屋 确定房屋管理形式 房屋验收

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出库分配及销售、办理产权证

↓

运用“房地产物业管理系统”，进入物业管理阶段

房地产项目开发前期的准备工作与流程(参考)

一、确定投资建设工程项目

对项目从前期开发角度入手，进行合理分析和有效测算，为公司决策提供重要依据。

二、建设项目用地计划办理

1、 所需资料

a、 地形图(划示用地范围，标明大约面积) b、 与地块出让单位签署的用地协议

2、 办理程序

a、 备齐资料

b、 到地块所在地土地部门办理

三、建设工程项目建议书的编制与披报

1、 编制及所需资料

a、 开发单位营业执照 b、 开发资质证书

c、 用地计划审核意见

d、 建筑设计方案(总平面图等) e、 其他相关资料

2、 报批程序与报批资料

a、 将所需资料备齐送至投资咨询公司、委托其编制项目建议书 b、 准备《关于项目建议书报批申请报告》 c、 将《项目建议书》与申请报告送计委报批

注：投资3000万元以下的项目由区计委立项，超过3000万元以下的项目由区计委转报 有关部门审批。

四、A 建设工程项目选址意见申办

1、 所需资料

a、 批准的项目建议书或其他计划文件(复印件一份) b、 地形图(均应划示用地范围)4份 c、 土地权属证(复印件1份) d、 联建协议书(复印件1份) e、 选址论证

f、 **市建设项目选址意见书申请表(到区规划局领取)

2、 申办程序

a、 准备数份项目建议书批复及数份地形图

b、 将上述资料分送至有关部门签署选址意见并加盖公章

c、 将有关部门的意见备齐，同时备齐(1)项所有资料，送至规划局规划科办理

四、B 建设用地规划许可证申办

1、 所需资料

a、建设工程的计划批准文件(批准的项目建议书或其他计划文件)(复印件1份) b、地形图(均应划示用地范围)6份(其中1份应有消防、环保、交通、防疫、水利等部门选址意见及公章)

c、国有土地使用权出让合同文件及副图(1份)

d、**市建设项目选址意见书申请表(到区规划局领取) e、申请报告(红头文件) f、其他需说明的图纸或文件

2、 申办程序

a、备齐上述资料

b、送至规划局规划科办理

五、建设工程项目地名报批

1、所需资料

a、项目批文(批准的项目建议书或其他计划文件)(复印件1份) b、地形图(均应划示用地范围 2份) c、总平面图(3份)

d、建设用地规划许可证及批文 e、申请报告(红头文件)

f、其他所需说明的图纸及文件

2、 申办程序

a、备齐上述资料及1500元支票 b、送区地名办办理

六、建设工程项目报建

1、 所需资料

a、《**市建设工程报建表》(到市报建处领取) b、企业法人营业执照及有关证明原件和复印件 c、项目建议书批文原件及复印件

d、银行出具的建设资金落实证明(验资报告)

e、《**市建设单位工程技术人员和管理人员核定申报表》(到市报建处领取) f、专业技术人员和管理人员技术职称证书原件及复印件 g、《住宅项目配套建设审核申请表》 h、《住宅新开工审核通知书》

七、工程项目设计招标办理

1、所需资料

a、报建工程项目IC卡

b、**市建设工程设计招标项目登记表

c、《**市建设工程设计招标文件报批表》(到市招标办领取) d、《**市建设工程设计评标小组报批表》(到市招标办领取) e、工程设计任务书

f、建设用地规划许可证 g、工程项目选址意见批文

2、 办理程序 a、备齐上述资料

b、到市设计招标办办理

八、设计方案评标会召开及设计单位中标办理

1、 所需资料

a、项目设计方案、建设用地规划许可证、项目选址意见书、设计任务书、项目建议书批文若干份

b、会议通知书

2、 办理程序 a、备齐上述资料

b、提前三天分送各评委

c、到市招标办召开评标会(会务费300元)

中标办理 a、设计方案评标会会议纪要 b、评委评标意见书

九、建设工程规划设计要求申办

1、 所需资料

a、**市建设工程规划设计要求申请表(到区规划局领取)1份 b、计划批准文件 1份 c、土地使用权属证件 1份 d、房屋权属证 1份

e、危房鉴定报告

f、地形图(划示用地范围) 2份

2、 办理程序

a、备齐上述资料

b、送区规划局规划科办理

十、工程项目设计方案深化、修改

根据规划局批文要求修改设计方案 十

一、设计方案审定会召开

1、 所需资料

a、设计方案文本 12份

b、项目建议书批文，建设用地规划许可证及批文，区府土文件 若干份 c、请柬

2、 申办程序 a、备齐上述资料

b、分送至计委、规划局、防疫站、环保局、消防处、住宅局、园林局等部门 c、召开方案审定会 十

二、设计方案送审批报

1、 所需资料

a、选址意见书

b、规划设计要求通知单

c、地形图(划示用地范围) d、设计方案 2份 e、地名批文

f、项目建议书批文

2、 办理程序 a、备齐上述资料

b、送区规划局规划科办理 十

三、可行性研究报告编制与报批

1、所需资料

a、用地计划审核意见书 b、项目建议书批文

c、用地计划许可证及批文 d、区府土文件 e、营业执照 f、开发资质证书

g、住宅项目配套条件审核申请表 h、资本金出自承诺书 i、设计方案文本 j、其他相关文件

2、办理程序

a、备齐上述资料

b、送投资咨询公司编制并准备一份可行性研究报告申请报批文件(红头文件) c、送计委报批 十

四、扩大初步计划

根据方案审定会各职能部门方案会审意见进行扩初设计 十

五、扩初会召开

1、 所需资料

a、扩初设计文本若干份

b、请柬

2、申办程序

a、备齐上述资料

b、分送至计委、规划局、防疫局、环保局、消防处、住宅局、园林局(交通、环卫、自来水公司、煤气公司、供电局、电话、有线电视)等部门

c、召开扩初会议 十

六、扩初意见征询及扩初批复

1、 所需资料

a、扩初会议纪要

b、根据扩初意见修改后的总平面图及扩初文本

c、关于要求报批扩初的申请报告(红头文件)由各职能部门签署征询意见的总平面图

2、 申办程序 a、备齐上述资料

b、分送至计委、规划局、防疫局、环保局、消防处、住宅局、园林局等部门征询意见 c、送规划局规划科报批

十七、住宅项目配套条件审核报批

1、 所需资料

a、《住宅项目配套建设条件审核报批》(住宅局领取)

b、项目建议书或可行性研究报告批文 c、地形图和管线图(划示用地范围) d、总平面图若干份

e、建设用地规划许可证及批文 f、其他相关资料

2、 申办程序

a、备齐上述资料

b、松住宅局总师室办理

十八、勘察招投标与勘察单位的中标办理

1、 所需资料

a、**市建设工程勘察招投项目登记表

b、《**市建设工程勘察招投文件报批表》(到市招标办领取) c、《**市建设工程勘察评标小组报批表》(到市招标办领取) d、设计中标通知书

2、 申办程序

a、备齐上述资料

b、到市勘察招标办办理 十

九、建设用地批准书申办

1、 所需资料

a、**市建设用地批准书申请表(到区土地局领取)

b、土地出让协议 c、其他相关文件

2、 申办程序 a、备齐上述资料

b、到区土地局签署协议

c、付款，领取用地批准书

二

十、施工图设计

设计单位根据扩初批复意见进行施工图设计 二十

一、住宅项目开发计划办理

1、 所需资料

a、住宅项目新开工申请表(到区住宅局领取) b、项目配套建设条件审核意见通知书 c、建设项目立项批准文件

d、建设用地规划许可证或建设使用地批准书 e、申请单位现有空置房情况 f、住宅建设配套费缴纳情况

2、 申办程序 a、备齐上述资料 b、到区住宅局办理 二十

二、建设项目转正

1、 所需资料

a、项目转正申请报告(红头文件) b、可行性研究及扩初批复

2、 申办程序 a、备齐上述资料、 b、送计委办理

二十三 A、建设工程项目规划许可证办理

1、 所需资料

a、总平面图10份 b、建筑图7套

c、结构图(基础)2套 d、给排水图3套

e、建设项目计划批准文件及项目转正单 f、土地使用权或用地批准书 g、应拆房屋权属证明

h、地形图(划示用地范围及建筑物位置)10份 i、分层面积图

j、建筑工程预算书

k、消防、环保、卫生防疫、园林、住宅配套、人防等有关部门审核意见单

2、 申办程序 a、备齐上述资料

b、分送消防、环保、卫生防疫、园林、住宅配套、人防办、交通、建管所、规土办等部门签署意见

c、将意见汇总送至区规划局 二十三 B、施工招标办理

1、 所需资料

a、市招标办授权管理通知 b、招标项目登记表 c、项目建设有关批复

d、总平面图

e、报建表

f、住宅项目新开工计划 g、住宅项目配套条件审核 h、设计中标通知书

i、法人证明或对其代理人的委托书 j、委托机构招标协议 k、代理机构资质

l、资金落实情况证明 m、监理单位资质 n、监理合同 o、建设单位资质 p、建设单位申请材料 q、公开招标发布信息 r、公开招标报名登记表 s、公开招标入围条件 t、投标单位资质审核 u、招标文件报批表 v、招标文件

w、工程量清单

x、招标文件答疑会会议纪要 y、标底

z、开标情况汇总表 a

1、询标记录 b

1、评标方法 c

1、评标资料

d

1、决标情况汇总表 e

1、中标通知书

f

1、外地施工企业任务量单 g

1、中标单位投标资料 h

1、未中标单位投标资料 i

1、施工合同

j

1、设计监理项目流转表 k

1、建设项目IC卡

2、 办理程序 a、申请授权 b、发布招标信息

c、接受施工单位报名

d、初选入围施工单位，发标书 e、招标文件答疑会 f、开标

g、准备(1)项所有资料及工程造价万分之四支票一张 h、办理中标手续

二十四、施工监理单位甄选

(略比施工招标简单，此处从略) 二十

五、施工许可证办理

1、 所需资料

a、申请表

b、建设规划许可证

c、资金入帐凭证

d、三通一平的有关证明

e、施工合同副本，廉洁协议

f、监理合同，住宅项目监理登记证

g、建设工程项目质量和安全监督申报所需资料 h、项目施工许可证(施工单位) i、勘察、设计中标通知书 j、设计监理流转表

k、住宅项目建设开工计划

2、 办理程序

a、将图纸分送设计监理、质监站审核

b、根据设计监理及质监站审核意见进行图纸修改 c、备齐所有资料 d、送市建管处办理 二十

六、商品房计划申请

1、 所需资料

a、开发单位资质证书 b、营业执照 c、规划许可证

d、建设用地批准书 e、固定资产填报表 f、项目转正单

2、 办理程序 a、备齐上述资料 b、送计委办理 二十

七、工程开工

1、 所需资料

a、施工图纸

b、建设工程规划许可证 c、建设工程施工许可证

2、 办理程序 a、发放图纸 b、技术交底 c、工程开工 二十

八、验线

1、 所需资料

a、申报表

b、建设工程规划许可证 c、验线通知单

2、 办理程序 a、准备资料 b、验线

第五篇：销售工作面试前的准备

作为市场经济时代的动力核心，营销已经深入商业和生活的方方面面，销售人员自然也成为推动公司业绩的功臣。各类企业大举招聘销售人员。如果你有成为销售精英的远大抱负，一定希望了解并掌握如何顺利拿到Offer的面试秘诀吧?向阳生涯的就业力专家们在多年研究就业市场和求职策略的基础上，特总结出了销售人员完美面试十大实用攻略：

一、面试前需要做的准备

放下面试通知电话后第一件事，就是记录好面试的企业名称、职位及约好的时间地点，尽可能多地搜集目标企业的有关资料。重点需要了解的信息包括：该公司的产品和在同行业领域中的业务数据、公司综合实力及在业内的排名、公司业务发展的中长期规划等。如果是熟人推荐的公司，不妨提前了解该公司的销售政策或理念。掌握了这些知识，面试中与HR的交流将会更加“投缘”。 另外，一些销售人员的面试必答题可以提前预演，比如：

1、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作，你会怎么做?(从业心态，自信心)

2、您是如何面对压力又是如何分解压力的，如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想?(抗压能力)

3、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。(工作能力与经验)

4、如果你第一次打电话给你的潜在客户，简单介绍之后，对方回绝你说现在正忙，你会怎么做?(应变能力)

5、如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品?(销售策略)

6、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款，因财务要结算，现要求你在一个星期内要追回欠款，你会如何向客户催款?(要在不影响客户关系的前提下)

7、公司给你分配一个新市场开发任务，谈谈你的计划。

二、锁定目标职位，善于表现自我

“请您简单地作下自我介绍”几乎是每一位面试官的必问题，销售人员不妨坦诚自信地展示自我，在认真梳理过往的工作经历的基础上，围绕当前的目标职位来介绍自己会比较讨巧，重点要突出与自己现在要应聘的职位相匹配的优势。建议面试前最好准备一份个性化的自我介绍。除了学历、经历、兴趣、工作经验及家庭背景外，应重点突出以往做销售工作的经历，尽量用业绩数据来代替“我的销售能力很强”之类的泛泛之谈，因为理智的HRD绝不会轻信这样的主观表白。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。

示范：自我介绍可以是这样的：

“您好，我有4年多的销售工作经历，在前一家服务的公司连续两年获得全公司销售总成绩第一名。去年独立成功开发了一条新的销售渠道，个人年业绩占到了部门销售业绩总量的50%。我在该行业有着丰富的客户资源，相信我的加盟一定会给贵公司的销售业绩带来惊喜。”

三、职业化着装特别注意事项

首次给面试官的第一印象非常重要，尤其是销售人员，衣着打扮、一言一行，在见客户时都是代表着公司的形象，切不可穿着随便，邋遢示人。

通常销售人员的着装基本标准，一定要整洁大方利落，不追求过分个性化。特别需要注意的是，男性衬衫领子和袖口不要有污迹。领带注意跟西装、衬衫颜色搭配，黑袜子不可配白皮鞋。而女性着装要淡雅清淡，不过分艳丽，避免穿无袖、露背、迷你裙，避免浓妆艳抹，不戴夸张首饰，忌浓度香水。

四、面对特别压力面试，如何去表现

众所周知，销售行业是一个极富挑战的行业类别。因此作为一个销售人才，其自身一定需要有良好的抗压性，自信是销售人员的成功基石。因此，压力面试是销售人员招聘中最常用到的面试方式。面试官常常会对前来面试的销售人员制造压力面试，有意营造紧张氛围，甚至针对某一事项做一连串的发问，打破沙锅问到底，直至面试者无法回答，还有的会当众宣布面试者已被淘汰了，来观察他的抗压和应变能力。面对这种情况，心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是需要表现出的性格特征。

五、肢体表现特别禁忌

销售需要面对众多的客户，良好的第一印象对于业务成交起着至关重要的作用，面试官们会重点考察这一项。在面试者给人的印象中，用词内容仅占7%，肢体语言占55%，剩下38%来自语音语调。和谐自然肢体语言无形中会在你的面试成败中起着关键的作用。

建议面试时你可以这样：

1、目光正视面试官，但不可长时间直视对方眼睛，这样会让对方觉得不自在;

2、不要四处乱看，眼神不要离开对方面部，尽量把目光放在对方的眼睛下方或鼻梁中部，赞同对方的观点时，可以适时点头表示认可;

3、身体坐直，抬头挺胸，表现出销售人员的积极、向上之感。坐下时应在椅面的三分之一处，并略向前倾，以示你对彼此交流和对应聘的销售岗位是感兴趣的;

4、双手自然平放在膝盖上，尽量避免弄头发，抠鼻子等小动作，切忌双臂环抱于胸前，脚腿不停地抖动。

六、谈到薪资时，如何进行谈判

很多人担心这样的一个问题，当被问到期望薪资时，总会与负责招聘的HR或是今后的直接主管形成对垒的态势，似乎双方都在小心的避免先表态，好像这样就可以赢得某种主动的先机和为自己争取讨价还价的余地。其实，你完全不必担心，回答这个问题很简单，就是这四句话：

1、“我的期望薪资是*K。”——此时千万不要委屈自己，你心里想要多少不妨大方地直说，这是一个表达真实意愿的好机会。万一对方觉得你是一个将才，一拍桌子就答应你了，所以记得你的第一句话要对得起你自己。

2、“我相信贵公司有成熟的薪酬体系。”——这句话其实是在拍对方的马屁，称赞你应聘的公司是一个十分正规的组织，因为只有在发展健康而正规的组织里才会建立起相应的薪酬体制;二来你也是在称赞对方个人的工作，因为在面试时与你开始讨论期望薪资的人几乎都是相应的HR，而薪酬体制是谁建立的呢，当然是HR，所以你在夸奖对方个人和部门的工作，让对方体会到从你这里发出的夸赞的声音。

3、“不过我十分愿意接受贵公司相应岗位的薪资幅度。”——表示诚意，不要

让你的真实的期望薪资吓倒对方，进一步表示想加盟的意愿和诚心，让对方感受到你心底里的诚意。

4、“最后我相信，通过我的努力和表现，我会在很短的时期内，也许就在试用期结束后，得到甚至超越我的期望薪资。”——表现你对于自己的信心，以及来自于你内心对于自己能力的肯定，让对方感觉到你是一个很强势的人，你就是那个他们想要的人才。

这四句话连起来一说，不仅体现出了每一句话后面的意思，还有一点更为可贵，那就是你的应变和口头表达能力，是一个高素质的销售精英所必需具备的成功品质。

七、清晰地表明职业规划这一点很重要

近年来，关于职业规划的问题越来越受企业HR的重视。他们在面试中，注意体现清晰的思路，并将其在分析问题、制定目标、形成解决问题的策略等过种中体现出来。比如，面试官问：“你认为什么样的公司比较适合自己的发展，未来3-5年的职业规划是什么?”这个时候往往就是表现你的计划与组织能力的最佳时机。

建议可以这样回答：

“我上大学期间就开始勤工俭学，四年的学费都是自己做销售赚来的，所以，走出校门开始我就立志成为一名销售精英。我希望从现在起五年内，能够进入快销行业的龙头公司，从低层做起，慢慢地积累我的工作经验和客户资源，同时我也相信经过大学期间的工作锻炼，我完全具备良好的市场开拓能力，把最适合的产品介绍给最需要的人，这是我做销售工作的最大成就感。同时，我也希望自己能够在一家企业，一家愿意做相互投入的企业，待上一段时间。”

八、如何适当地提出问题

通常面试到尾声，考官总会说：“请问你还有什么想要了解的吗”?如果你直接回答没有，无疑会令对方产生你对公司并不是太感兴趣之感。因此，一次完美的面试，应该在你提出问题后结束。

通常你可以这样提问：

1、您认为我适合这个销售工作吗?

2、我还需要再次来面谈吗?

3、我什么时候能够得到您的回复?

4、您已经了解了我的技能和经验，您认为我能胜任这份销售工作吗?

5、请问我的直接上司是谁?他是一位怎样的领导?

6、如果您聘用我，将来和我一起共事的有几位同事?

九、面试结束后，特别需要注意的细节

面试结束后，有一些细节往往影响着销售人员的面试结果。在此仅简单描述，比如记得保管好对方的名片，喝过的水杯主动带走，座椅摆放回原位，主动握手道别，离开时不忘向前台接待致谢。

十、面试后还有哪些必要做的事情

现场面试结束，并不代表整个面试的结束。结束以后必要的电话询问或者发一封感谢邮件都是礼貌的后续动作。大多数的求职面试者容易忽视这点，你发出的感谢信会令HR对你加深印象，容易从众多的面试者中脱颖而出。

写感谢邮件或打电话询问的理由：

1、你正在证明你有很好的人际关系技巧;

2、有助于面试官记住你;

3、给面试官向上汇报的内容;

4、进一步强调你对这份销售工作的兴趣;

5、纠正面试中的一些错误印象;

6、增加他们雇佣你的机率;

7、有助于对方帮你留意或询问其他合适的机会。

面试是整个求职过程中最重要的阶段，其成败常常直接决定能否获得一个好机会。在竞争异常激烈的就业市场上，能够获得面试机会本身就不易，因为面试时表现不佳而丧失了工作机会，未免太过可惜。当然，向阳生涯认为，获得一份好职业，简历和面试仍然只是“技术层面”的问题，简历再漂亮，面试技巧再完美，没有足够含金量的职业资本和清晰的职业规划，一切都是空谈，都是在浪费时间，浪费成本!向阳生涯首席职业规划师洪向阳认为，如果你已经连续失业超过2个月，仍在面对着一次又一次失败的面试，那么，你该检讨的或许不光是简历和面试技巧，而是你的职业定位和职业规划，这才是起决定作用的根本所在!

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