第一篇：行政后勤工作感悟
学校后勤工作感悟
学校的全部工作由三大块组成，即教学科研工作、德育工作和后勤管理工作。其中教学科研是中心工作，而思想政治工作和后勤管理工作分别人的因素和物的因素两方面给予保障。这三个方面的工作彼此分工，各司其责，又互相联系，互相配合，共同完成学校所担负的培养人才，创造教科研成果的任务，三者缺一不可。没有教学科研工作，学校就不成其学校;没有德育工作，其它工作就会失去动力;没有后勤管理工作，教学、科研、德育工作就失去了物质基础。当前，在党的教育方针指导下，以推进素质教育及新课改为中心，创造一个良好的育人环境，在经济上、物质上保证教学工作的顺利开展，是中学后勤工作的根本。作为从事后勤工作的我来说，感悟颇多：
一、后勤人员主人翁意识的提高后勤工作没有最好，只有更好。加强后勤队伍建设是做好后勤工作的首要条件。在领导和老师的共同努力之下，学校建设一支过硬的后勤队伍，以校为家，有强烈的事业心，工作态度勤恳努力，肯开动脑筋，肯钻研学习，自觉适应建设现代化学校的需要，努力提高专业技能。后勤人员们充分认识到后勤工作的意义所在，以先进人物为榜样，强化自身的服务意识，变被动应付为主动进取，想教职工所想，做教职工所做，急教职工所急，力求把为教师解决的事情尽量做到前头，在平凡的工作上做出不平凡的业绩。
二、领导重视学校以教学为中心，因而为教学服务的后勤工作，在领导、教师、学生的眼中便退到了二线，甚至部分人认为教师是耻于做这项工作，做这项工作的人是没有必要得到尊重的，因而他的劳动成果也没必要得到尊重，由此带来的后果是严重的，后勤工作人员一定是人心涣散，工作应付，学校的公物维护，环境卫生等等，肯定是在低水平上运转，所以希望我们的领导、教师，关心后勤，关心后勤工作人员(如职称评定等)、爱护其劳动成果，唤起后勤人员的工作热情，这样才能建立一支高素质的后勤队伍，保证后勤工作能够高质量为教学服务。我们的后勤工作还有多感谢领导和师生的支持。学校加强了师生爱护公物和节约水电教育，杜绝使用过程中的浪费。白天不点长明灯，电脑进行屏幕保护，空调温度尽量打高，下班自觉关掉饮水机和电脑。形成了以爱护公物为荣的好风尚，并引导师生爱惜公物，修旧利废，自力更生，自己动手，注意节约，自觉地做校产管理的主人，努力延长各种教学设备的寿命，大力提高各种教学设备的使用率。
三、规范管理，严格制度，加强督查，职责分明我们的各项制度，从大的方面讲并不缺，但从精细化管理的角度出发就缺很多，更关键的是有些制度形同虚设，人们的脑袋里没有制度，对于违背制度的事我们无动于衷，习以为常。所以，我们应制定校园精细化管理的各项制度，不能光谈制度的学习，重点应抓制度的落实，细节上从严，加强督查，加深印象，克服惰性，我们的工作就会上一个台阶。总之，后勤工作以人为本，我们要努力让自己成为学校的主人翁，才能发挥每个后勤工作人员的积极性，才能开源节流，才能高效率、高质量地做好教学服务工作。
第二篇：学校行政后勤工作计划与学校行政后勤工作计划范本
学校行政后勤工作计划范文
一、指导思想
在新学期里，继续高举邓小平理论的伟大旗帜，全面贯彻江总书记“三个代表”的讲话精神，坚持党的基本路线、方针政策，以实施素质教育为宗旨，以教书育人为中心，以搞好服务提供保障为目标，做好服务育人教育工作，积极有效地配合学校搞好教学工作和各项活动。
二、具体工作
1、组织各种形式的学习，教育后勤人员要以学校的需要为己任，热爱自己的工作岗位，做到自尊、自爱、自强、全心全意地为师生服务;认真学习先进的技术技能，初步掌握计算机的操作和使用，让每位后勤人员都能跟上时代的步伐，提高服务育人的质量。积极推进人事制度改革，在后勤工作的“多劳多得，优绩优酬”方面加以探讨，充分调动后勤职工的积极性
2、根据教育、教学和师生生活中的需求，及时购买教育、教学用品，确保教学工作正常进行;把节约放到工作的首位，以低廉的价格购得高质量物品，修旧利废，把节约每一分钱当作大事来抓;坚持合理开支的原则，抓好对新买物品的登记和发放工作;
3、加强对校产校具的管理，对增减的固定资产及时作账务处理，对损坏的固定资产及时索赔;期初及时做好教室、专用教室、办公室和其他科室财产登记并签订手续，学期末做好这些财产的清查总结评比工作;加大对水电的管理力度，及时处理供电隐患和漏水现象，号召全校各个管理部门齐抓共管，节水节电，把浪费现象压到最低限度;做好校舍维修保养工作，重点是幼儿园屋面的翻修，争取在9月上旬完成;搞好校园环境建设，对原有的花木要进一步加强管理，及时进行锄草、浇水、施肥、修剪，建设净化、绿化、美化的校园，创造优美的育人环境。
4、协助校长室坚决执行市教育局、物价局文件，规范学校收费工作，做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律，为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批，对重要开支，及时向校长汇报，积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。
5、根据市教育局的要求，结合学校目前实际需要，完善校园网建设。租用太仓电信的web服务器、邮件服务器;对学校主页进行改版，充实内容，并增加教师、家长、学生的不同入口，安排有针对性地的内容;收集教师历年来制作的课件，放入学校的教学特色资源库，供其他教师借鉴研究;加强学校校园网的使用培训，不仅是专业教师的培训，还有领导和普通教师不同层面的培训。
6、加大对小卖部的管理力度，严禁过期变质食物在上述窗口销售，确保学生饮食安全卫生;对学校食堂进行科学管理，保证伙房人员严格操作规程，精工细做，做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、规范，为部分家长解决好后顾之忧。
7、严格执行安全保卫管理制度，做好来人来车登记，外来车辆未经允许不得入内，进一步提高门卫人员的工作责任心，做到文明值班，礼貌待人，把门卫办成我校精神文明的窗口
第 1 页 共 4 页 ，树立好我校的形象;吸取兄弟学校和本校以往的教训，投保太平洋保险公司的财产综合险，防患于未然。
8、配合学校搞好本学期的各项教学工作活动，以及临时的应急工作;继续做好建校一百周年庆典的有关准备工作，协助工会搞好教职工的福利工作。
9、利用暑期对校舍进行维护，对学生课桌椅、教师办公桌进行简易维修，对教学楼南楼木门进行油漆，确保秋季教学工作的顺利进行 。 第 2 页 共 4 页 学校行政后勤工作计划范本
在不断地发展中，我们学校也得到了很大的发展，这是我们一直以来不断的努力，不断进步的最好明证。学校一直在教学成绩上取得很大的进步，我们学校的名气也逐渐的在周边地区扩大开来。虽然学校行政后勤部门不直接参与到学校教学中来，可是后勤部门自然有它存在的用处。我们行政后勤部门全体教职工已经准备好了，在xx-xx学年中为学校的发展做出最大的贡献，具体工作有：
一、指导思想
在新学期里，继续高举邓小平理论的伟大旗帜，全面贯彻“xxxx”的讲话精神，坚持党的基本路线、方针政策，以实施素质教育为宗旨，以教书育人为中心，以搞好服务提供保障为目标，做好服务育人教育工作，积极有效地配合学校搞好教学工作和各项活动。
二、具体工作
根据学校xx-xx学年第一学期学校主要工作计划精神和本部门工作实际，在本学期中计划作好以下工作。
1、加大对小卖部的管理力度，严禁过期变质食物在上述窗口销售，确保学生饮食安全卫生;对学校食堂进行科学管理，保证伙房人员严格操作规程，精工细做，做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、规范，为部分家长解决好后顾之忧。
2、严格执行安全保卫管理制度，做好来人来车登记，外来车辆未经允许不得入内，进一步提高门卫人员的工作责任心，做到文明值班，礼貌待人，把门卫办成我校精神文明的窗口，树立好我校的形象;吸取兄弟学校和本校以往的教训，投保太平洋保险公司的财产综合险，防患于未然。
3、配合学校搞好本学期的各项教学工作活动，以及临时的应急工作;继续做好建校一百周年庆典的有关准备工作，协助工会搞好教职工的福利工作。
4、利用暑期对校舍进行维护，对学生课桌椅、教师办公桌进行简易维修，对教学楼南楼木门进行油漆，确保秋季教学工作的顺利进行 。
5、组织各种形式的学习，教育后勤人员要以学校的需要为己任，热爱自己的工作岗位，做到自尊、自爱、自强、全心全意地为师生服务;认真学习先进的技术技能，初步掌握计算机的操作和使用，让每位后勤人员都能跟上时代的步伐，提高服务育人的质量。积极推进人事制度改革，在后勤工作的“多劳多得，优绩优酬”方面加以探讨，充分调动后勤职工的积极性
6、根据教育、教学和师生生活中的需求，及时购买教育、教学用品，确保教学工作正常进行;把节约放到工作的首位，以低廉的价格购得高质量物品，修旧利废，把节约每一分钱当作大事来抓;坚持合理开支的原则，抓好对新买物品的登记和发放工作;
7、加强对校产校具的管理，对增减的固定资产及时作账务处理，对损坏的固定资产及时索 第 3 页 共 4 页 赔;期初及时做好教室、专用教室、办公室和其他科室财产登记并签订手续，学期末做好这些财产的清查总结评比工作;加大对水电的管理力度，及时处理供电隐患和漏水现象，号召全校各个管理部门齐抓共管，节水节电，把浪费现象压到最低限度;做好校舍维修保养工作，重点是幼儿园屋面的翻修，争取在9月上旬完成;搞好校园环境建设，对原有的花木要进一步加强管理，及时进行锄草、浇水、施肥、修剪，建设净化、绿化、美化的校园，创造优美的育人环境。
8、协助校长室坚决执行市教育局、物价局文件，规范学校收费工作，做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律，为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批，对重要开支，及时向校长汇报，积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。
第三篇：感悟学校总务后勤管理工作
时间：2008-4-30 [ 大 中 小 ] 浏览次数：
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摘要：学校的中心工作是教学，但在中心工作的后面有一个工作岗位一直默默无闻地服务着，支持着……那就是总务主任。
关键词：总务 后勤 服务
管理是一门科学，学校总务后勤管理也是一门科学。随着教育改革步伐的不断加快，教育教学环境、教学设备也在不断改善，对总务后勤管理工作的要求也越来越高。作为一名总务主任，要想对学校中有限的人、财、物，进行计划、组织、实施、指挥，最大限度的发挥其经济效益，就必须从自身素质提升出发，树立科学管理，依法理财的观念。在总务主任岗位上在任九年，我深深地体会到这一点。
一、注重自身素质能力的提高，与时俱进。
总务主任，作为学校管理者的一员，我觉得不能单单去做，而是需要你去管理、领导、指挥总务线上的人和事。所以必须不断地提高自身的素质和能力才能适应不断发展，不断变化着的工作。我在99年自学完成法律大专的所有课程。2004年小学教育学本科毕业。一个成语叫为人处事嘛，为人在先，谋事在后呀，其实这个法律大专学历也给我的总务工作带来了很多指导与帮助。在99年，我成为一名光荣的共产党员，是我校最年轻的党员，入党不是目的，而是以一个党员的标准来要求自己才是根本。总务工作涉及到学校经费进出多，接触社会经商人士多，与所谓的老板合作多，作为总务主任“廉洁自律”四字要时时切记，应该做到“常在河边走，就是不湿鞋。”
二、行政、教学两不误是总务主任工作的最高境界。
在这个问题，我曾经徘徊过，也尝试过。刚当上总务主任，新官上任，干劲比牛劲更大，全身心地投入到总务工作上，上课只是带带过，一年后写总结，填写述职报告时才发现，我没什么可写，教学成果奖上我是空白，这引起了我内心的沉思。第二年吧，我仍旧把工作重心放回到教学上来，可半年不到，老师有意见了，说总务处工作效率低，维修报告打了好久也不来处理。后来，我认真分析自己的工作方法，觉得偏轻哪一头都不合适。因为在学校，老师还是老师，老师不上课或少上课、教研活动少参与等等就会被同事看不起，会把你从潜意识里排除出教师这个队伍。所以总务工作者也必须积极投身教育教学、教育科研的行列中来。总务工作采用分工不分家原则，让总务人员分块管理。这样，总务人员的积极性高了，我也空闲了许多，也有时间投身到教学科研中。我主持的教学课题在国家级、嘉兴市级、桐乡市级立项，总务管理论文也曾获省级三等奖。当然，我还没有完全达到教学、管理工作两不误的最高境界，这也是我今后努力的方向。
三、做到六要二不要
(一)六个要
1、总务主任要摆正位置。
总务主任是在校长直接领导下的主任，所以必须对校长负责。作为总务主任，要争取领导的重视。校长想到的要力求做得完美，校长未能想到的要主动出谋划策，争取校长支持，为学校发展出力。在自己职责范围内，学校计划内的工作，应该大胆地去组织实施，大胆处理各种棘手的事务，尽可能为校长分担，让校长有更多的时间去办校长该办的事。比如，我们在乌镇修真观广场曾经举办了“学陶师陶现场会”活动，有1200多位学生，120多位领导及学生家长，当时学校总务处除了出纳、会计两位老教师之外就我一个光杆司令，校长布置任务时说后勤工作，包括座位的租借、排放、音响、横幅等由总务处负责。1300多只凳子，是利用中午时间请了学校8位年轻老师，买了两打手套，叫了两辆拖拉机，亲自将这批凳子拉到了活动场地，又请教导处安排空课老师来场地帮助按我们预先设计好的图纸摆放好这一千多个凳子。这中间也没现在说说那么轻松，但整个过程，没有一句牢骚话，没有一句不行的话，尽量由自己总务处努力解决。
在日常工作中，教师反映上来的问题，我也尽量处理掉，当然，该请示的坚决请示，比如涉及到经费大的，涉及到学生安全的一律请示，有时也提到校行政会上讨论决定。汇报工作我坚持“汇报结果，不汇报或简要汇报过程”的原则。我总这样认为：总务主任既是管理者又是服务者，对学校负责，对校长负责，对老师负责。
2、总务主任要做好服务员。
我每学年的总务工作计划的内容年年在变，但有一条不变，那就是工作宗旨不变：服务于教学，服务于师生。我们当中也流行这样一句话：总务总务就是服务。作为总务主任，应该心甘情愿地当好服务员，为教学服务，为学生服务，为教师服务，为学校服务，甚至为后勤工作人员服务。如暑假里必须牺牲休息时间，去维修一学期下来的电线、墙壁等，确保开学正常，必须提前上班，置办好办公用品、卫生用品、生活用品，保证师生一到学校随手可得。
总务主任的服务工作真是说不清，具有代表性的要数食堂工作了。我们食堂现在有2400多名师生用餐，为了给师生更好的服务，我们总务处就从源头把好关，每学期开学前就食堂货物采购进行公开招标，招标的货物品种多、数量大，发标范围也面向全市，甚至嘉兴、海盐等供应商也闻讯前来参加。经过几年的实践，我校形成了一套比较严密完善的招标办法。
管理上，我校由总务副主任具体分管食堂，并设有两名专职验收员，每天验收食堂来货的数量、质量，并登记入帐。结帐时，根据市物价局的副食品一周排价和我们实际的摸价确定市场零售价，先由验收员汇总数量，再到食堂专管员那里按合同下降比率结算，最后由总务主任审核，再由校长签字付款。整个过程中没有一个人可以自作主张，每个环节都互相牵制和制约。
费用上做到每月按实用天数计算，收支基本平衡，不揩学生的油。中午教师的工作餐按月由行政拨付到食堂帐上。我们的宗旨是：让学生吃好，保持旺盛的学习精力;让老师吃好，体验家的温馨。
在日常工作中，教师、学生反映、上报需处理的事，我们总务处做出承诺：12小时之内作出处理。
3、总务主任要做好先行官，甘做幕后人，勇做善后者。
俗话说：“兵马未动，粮草先行”。学校设备器材的维修，教育办公用品的采购，校园卫生的清理，环境的布置……哪一样不是走在前面，哪一样不是在师生大部队进驻之前已全部安排好。学校整体搬迁时，当教师、学生都兴高采烈地走进新校园，从他们的眼中可以看出新奇、陌生与兴奋时，我这个总务主任早已对这个新校园每一个角落里还剩几块碎砖头没清理掉都了如指掌了。
总务主任还要甘心做幕后人，而且可以说总务主任永远都是幕后人。学校的每一次大型活动中，总务主任前期做了大量的工作，真正到了活动开始，该抛头露面时，总务主任没份了。但当你看到一台完整的演出，一次成功的活动也有你的一份汗水时，成就感也会袭上你的心头。
总务主任更应该勇于做善后者，做事有始有终是我们总务主任的基本要求。
4、总务主任要做好裁判员。
裁判工作的工作原则是：严肃认真，公正正确。总务主任，也应该做好裁判员。现在，随着社会对教育事业的重视，经费的不断增加，学校规模的扩大，采购、维修金额也不断增大，就我们学校来说，稍微动一下就会超一万(超一万就意味着就必须招标)。在这个过程中，总务主任必须立场鲜明，给大家一个竞争的机会，自己只当一个公正的裁判员。谁最符合规定就判定谁有资格，谁犯规就取消谁的资格。在这个时候，总务主任已没有任何权力了，只有义务-----公平执法的义务。
在对学生的经费管理上，总务主任更应该实事求是。收费严格按文件精神办事，不多收一分钱。但也绝不少收一分钱，这个问题上马虎不得，更灵活不得。在课本费、作业本费的使用上，有板有眼，按上级政策支出，并实行多还少不补的原则。期末结算清单、明细列清楚，供家长审查签字后收齐、归档，备上级各级领导的检查。
5、总务主任要做好“设计员”
⑴我校的校史陈列室，分古今两大块。古：是我校校友茅盾先生的专栏，均以深色调和古建筑布置，配以蓝印花布作为天花板，并设灯笼采光。进入此间，犹如到了茅盾故居。转过门，就是另外一种风格了，乳白、大红色调，富有现代气息。四周是学校校友的风采，中间是学校荣誉的象征，出门是学校全景图，一副朝气蓬勃的势态。
⑵我校小茅盾书吧。开放式的场所，开放式的管理，铸就了植材学子风貌，自律的良好学习习惯，公共空间的利用为学校开辟了新的天地。
⑶我校的心灵驿站。一间是心理咨询室，一间是心理活动室。古典的外厅与学校整体格调相符，两间小室以淡蓝色为主，给人以宁静致远的感觉。其实这两间原来是四楼的男女厕所，经过改造之后建成了学校的心理辅导室。
⑷我校的社团办公室：小茅盾文学社，红领巾小导游、立场书画社等学生社团的办公室。色调鲜艳，时尚是主调。电脑椅，会议桌的儿童化，会议椅的别致化，给学生不同的感觉，给学生一个明亮的办公场所。
⑸乡土美术展厅、美术工作室，这是我们及美术老师共同亲手布置的，色调鲜艳，乡土味浓厚，粗犷的水乡特色。
(6)我校的立志书画苑：学生只需带一杯清水，一支毛笔就可在阳光和风下大展身手了，因为台面的青砖是吸水的，干得也快。
(7)立志棋吧：仿树桩的棋台(围棋、国际象棋、中国象棋齐全)学生随时可以对奕搏杀一番。
(8)玩沙吧位于学校北角，红色的小桥、金色的沙滩，让孩子们流连忘返。
(9)观荷台正在建设中：以后将是柳树、石凳。将是孩子们清晨早读的好去处。
(10)这是我们的音乐教室。里面的专用凳子，是我们自行设计的，形似小木屋，轻巧灵活，也可放课本、乐器。
(11)校园绿化一角……各类花草树木的布置具有层次感，每一处都是一处美丽的风景。还有观景石上的学生亲手书写的三个字：爱、怡、和，充分体现“植材家园、学园、乐园”的校园氛围，是植材环境的真实写照。
以上是学校近几年来环境布置的一些创意点。以上各个点的布置我们没有花一分设计费。可以说都是我和校长合作的成果。一般是校长出题目，我去填空。刚进这个新校区时，这里完全是一片空白，整个学校的色调是为了和整个乌镇色调统一，所以都是灰沉沉的。因此，我们在环境布置上也是下足了功夫。有时，校长会不经意间说这里最好立个什么的，于是，我总绞尽脑汁想点子。从方案的设定到草图的设计，再到施工的每一个环节，我可是一条龙全包了。我感觉在环境布置上，总务主任义不容辞，但要设计出一定的特色，必须了解学校的内涵和历史背景，比如校史陈列室的设计，我是苦思冥想，最后是以校友茅盾为切入口，划分两个不同风格的区域来反映同一个主题——学校的发展。
6、总务主任要“会花钱”。
我在工作中有两句话 ：“要花的钱不小气，可花可不花的钱坚决不花”;“要么不做，要做就做好”，学校经费的管理离不开总务主任，比如环境布置上我们力求完美，让每一次投入都成为学校的闪光点，物有所值。在日常开支上，我们信奉节约，如食堂的记录本是打印室的废纸装订成的。我们学校的打印全部使用自灌油墨。报告台、演出台等可以一物多用，根据需要随意调整大小。
(二)二不要
1、不要“两眼一睁，忙到熄灯”
总务工作的性质、特点常常决定了总务主任一上班一直忙到下班，有时还得加班，一天到晚忙得不可开交，晕晕乎乎，人也疲惫不堪，但是，我个人认为这样做，工作未必就做得好，这样眉毛胡子一把抓，不是“越位”就是“错位”，实则是“种他人之地，荒自家之田”呀。在这方面我觉得自己比较洒脱，任何活动，包括日常工作，我们总务处都有明确分工，都自己的“一亩三分地”，在这块地里每个人都可以发挥自己的能力。当然，我也得随时都掌握各方面的信息，过程不关注，注重结果。比如在两次学校整体搬迁，在真正搬的那几天，我把自己解放出来(当然前期工作得安排好)，在几个组之间转来转去，针对不同情况，随时作出调整，做到当管则管，虽忙不乱。总有几个老师和我开玩笑，学校里再大再忙的事，操作么都是你在操作，怎么从来不见你踢个脚趾头呀。我只是也开开玩笑：我会弹钢琴呀!其实表面的悠闲下却是挑着多重多烦的担子啊。
2、不要“只干不研”
目前，老师们都在参与科研，完成“教书匠”式“经验式”向“教育家”“专家型”转型，而我们的总务主任们却还在繁琐的事务工作中奔波，甚至有时候也有人认为总务主任搞科研有作秀的成分。其实不然，总务工作先进的方法，成熟的工作经验，柔性的工作艺术，不是天上掉下来的，而是在实践中不断探索、思考、总结出来的。这方面我也比较重视。重视每一次总务主任的学习培训机会，除了局里组织的各次培训活动以外，我还经常上网查询哪里有培训，我参加过浙江大学总务主任培训班，是自己报名去的，也经常写写总务工作的论文，《论学校人、财、物管理》曾获过省三等奖。
总务主任忙，总务主任累，但做了总务主任，总觉得是应该立足于“奉献”二字的，我们总务的工作总是烦琐和细碎的。其实，总务主任也有快乐的时候，当你的设计变成现实受人夸赞的时候;当你全力以赴服务好的活动成功时;当你全心全意工作的学校蒸蒸日上时，你都是有成就感的，是快乐的，关键是你是否去体会这种快乐、看你是以什么样的心态去体会这种快乐。
总务见习总结
戴坤荣
时间快转，一学期的总务见习工作就结束了，回忆自己走过的路，主要见习了以下工作：如环境卫生，教学用物品及卫生用具的安排;对学校进行安全检查，隐患排查;做好校舍基本信息调查表的填写工作;撰写好胡埭中心总务工作培训的新闻稿;做好总务处固定资产报表的统计工作等。
一学期见习工作下来，脑海里划过的是辛苦与付出，留下的是思考与感悟。 总务处是一个工作繁琐的部门，我努力做到“三勤”，腿勤快一点，手勤快一点，脑勤快一点。在体会总务主任无怨无悔辛劳的同时，也积极参与总务工作，体验为教职工服务的职责。在时刻思考如何处理好总务见习工作与现有教学工作的矛盾和冲突的同时，也经常去总务处帮衬，与总务主任谈谈总务处有哪些工作要及时做，哪些工作我可以抽时间做等等。
总务工作我是耳闻目染的，在会计室工作的这几年我是深知其工作任务和时间的不确定性，有时工作量很大，总务主任经常牺牲自己的休息时间， 经常不算加班地加班着„„要想当好一名总务见习者，必须要勤于思索、吃苦耐劳，同时要体察师生的需要，有机协调校长室的工作安排等。
为此，我努力配合总务主任做好以下几方面工作：
做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初，教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，及时添补课本簿册，保证教育教学工作顺利开展。
做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、运动员训练、卫生检查、安全检查等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。
在总务工作实习期间，我始终树立为教学服务的思想，在期初、期中、期末各个阶段与教学工作紧密配合，保证教学工作的顺利进行。经过一学期的总务实习，我对总务处具体要干些什么活儿，都是怎么干的，渐渐地有了较为深刻的认识。
其实，从内心来讲真的为总务处的工作人员叫苦，一面是站在课堂里的数学老师，上好研讨课、教学技能比赛和学校的各项教学常规等等。另一面是学校全体老师的后勤保障人员，东奔西走、忙忙碌碌，经常是默默无闻、满头大汗，也总是最后一个回家。
当然，总务工作本来就是在繁琐中体现出价值的，正所谓我不忙，哪来会议、教学、学校整个机制的正常进行„„
一句话，在肯吃苦的基础上，试着做到想着如何做得更好。只要全校教职员工满意总务处的工作，作为总务处的工作人员吃点苦，流得汗又算得上什么呢?
众所周知，总务处工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，头绪繁杂，任务艰巨。总务后勤工作将会随着教育事业的发展而日趋繁重，教学手段现代化的发展会对总务工作的业务知识要求标准越来越高，一位合格的总务协管人员必须做好总务主任得力的助手，同时应立足本职，当好服务员。必须协同总务主任全面了解学校管理、教学、社会动态、商品价格、基建维修等情况。具体的讲有以下几个方面：
一、总务工作必须为教学服务，为课改服务。
二、总务工作必须为广大师生的生活服务。搞好全校师生的生活、福利是总务工作者应尽的职责。
三、总务工作必须坚持经济性原则。自力更生，开源节流。能自己做的自己做。尽可能地节约开支，把有限的经费用到教育和教学急需上。
四、总务工作必须有整体规划。在当前教育经费不足的情况下，工作中一定要作出常年规划，有计划、有目的地逐步把学校建设好，为师生创造一个整齐、清洁、舒适、优美的教学环境。
以上是我个人对总务工作的一些理解。刚才参加总务副主任竞选演讲的金老师，很有自己的优势。那么，我的优势是什么?我要说，我的优势就是我年轻，我思想活跃，接受新事物快，爱学习、爱思考、爱出点子，工作中注意发挥主观能动性，超前意识强，这有利于开拓工作新局面。我认为这是作好总务工作的基础
其次我具备一定的技术能力。总务副主任不仅要有专业知识、现代管理知识，更要有现代信息技术水平：不仅要有管理能力，更要有协调能力等。我认为这是做好总务工作的重要性。
优势固然重要，但仅有优势也难以在工作中做出成绩。要使总务处工作开展得有声有色，还必须有自己的思路和设想。如果我有幸当选为总务处副主任!我将本着尽职尽责，服务学校、服务教学、服务广大师生的宗旨，全面协同总务主任做好方方面面的工作。
文章来自: 范文网() 详文参考：http:///fayan/yanjiang/200910/3118.html
让后勤保障成为全院坚实的“优质板”
在市第五医院全体后勤职工的心里深切感悟着一个原理——“木桶原理”：即一只水桶能装多少水，完全取决于它最短的那块木板，如果水桶想盛满水，必须每块木板都一样平齐且无破损。他们常以此激励自身要以强烈的责任感，齐心协力为全院第一线及患者提供优质服务，让后勤保障这块“木板”成为全院最坚实的“优质板”。因此，在2008年全院的年终表彰大会上，总务科摘取了“‘三化’管理优秀科室”的桂冠。
医院后勤成为服务一线的急先锋
近年来，市第五医院努力开拓，奋发进取，不断加强重点学科建设，加强医院管理和文化建设，被确立为卫生部肝炎健康教育计划实施基地、国家中西医结合传染病临床基地，赢得了上级领导和社会各界的广泛赞誉。
然而，“兵马未动，粮草先行”，当我们在为医务工作者喝彩的同时，请不要忘记那些默默奉献在平凡岗位上的“后勤兵”。后勤是医院系 统的一个重要组成部分，贯穿医院工作的每一个环节，正是有了后勤职工在后方为全院第一线提供了优质服务，全院的各项工作才有了顺利开展的可靠保障。
该院总务科共有19名正式职工和3名临时工，后勤工作人员少、任务多，且涉及到方方面面，包括全院供电、供水、排污、供暖、供汽、日常维修及后勤物资供应等。总务科的后勤服务工作虽然繁忙，却非常注重从严细的管理上要效益。他们从上到下严格遵循着该院规范化、精细化、人性化的管理原则。
记者在市第五医院《医院管理指南》一书中看到，该院后勤有着规范的各项服务流程，结合医院“三化”管理细则，制订了严格的规章制度。水电人员按规定坚持巡查，及时维修水、电设施，下班前检查关闭开关、阀门等;配电室24小时双人值班，规范操作，预防消防隐患;维修工作及时有效，发现问题必须当日处理，特殊情况不能完成要同有关科室协调，妥善安排„„市五院是我市传染病医院，污水处理的标准比其它医院要求更高，环保局每周不定期抽查两次。为做到万无一失，污水站工作人员严格执行污水处理操作规程，按时清洗药箱，及时打捞格栅井和定量池内的杂物，化粪池每季清掏一次。为此，医院在资金紧张的情况下仍专门引进了价值50万元的自动排污设备，保证投药时间及药液浓度，实现了污水处理全达标。总务科在认真掌握体系管理理论知识的基础上，对职工定期考核，同时还完善了回访、病人意见处理及反馈、病人满意度调查等，使后勤保障制度落实到工作的方方面面。
后勤服务细微之处见精神
把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。该院后勤工作精细化管理就细在工作流程的各个细节上，并注重强化执行力，提高创新力。总务科科长白雪峰说：“目前后勤各类管理规章制度已经比较健全，需要的是不折不扣地日常落实。所以，我们提倡注重细节，把小事做细，把大事做好的理念。”记者在采访中，所见所闻印证了白科长这番话的内涵。
走进该院总务科的维修车间，里面摆放着各种维修工具，其中的几件特殊的工具引起了记者特别注意。一根3尺长的特制铁棍下端牢牢固定着一个手机大小的“捞勺”;还有一个特制的粗铁丝顶端固定着一块磁石。“看看我们的‘秘密武器’吧!”维修班的师傅赶忙上前解密：这些都是他们根据工作经验自主创新的发明成果。维修班的师傅们时常会接到不慎将手机、钥匙等重要物品掉进便池的求助电话。为防止手机因在污水中浸泡时间过长而受损，尽快帮助医护人员或患者将物品抢捞出来，他们急求助者之所急，不失时机地发明制作了深探捞勺、水中吸拾等打捞工具。这样的革新之举，使记者感悟到了什么是“细微之处见精神”!
发扬团队精神 展现服务水平
就在记者采访时，总务科白科长办公室的电话接二连三地响起：某办公室的打印机出故障了需要维修;墙上标语的拼音字母脱落了需要补贴;某科室的灯管坏了在报修„„白科长说：“虽然后勤工作琐碎、繁忙，有时甚至十分危险，但是我们要求这支团队要做到工作不论份内份外，绝不推诿扯皮，始终将全市卫生系统‘激情燃烧的团队精神’发扬光大。”因此，他们中间涌现出了许多的感人事迹„„
2008年11月中旬，严寒袭人，当人们还在温暖的室内避寒时，一场紧急抢修暖气管道的“激烈战役”在总务科打响。下午下班后，突然“叮铃铃铃”电话铃声急促地响起。有人急告：“发现管道压力不稳，漏水地点未确定„„”
已经脱下工装的工人们毫无怨言，顾不得脏累，争先钻进地沟，实施井下分段检查。在对地下暖气管道逐一排查后，他们终于在位于医院西侧围墙附近的地下发现了一截有20余年历史的管道，一股股滚烫的热水正从管道的破损处喷出，冒着滚滚白雾。
事故源头找到了，但是更大的困难摆在大家面前：修补管道最简单的办法就是先将管道内热水泄尽，再对其实施维修。然而，将全院管道内的热水泄干，需要一天多的时间，不仅会浪费大量水资源，而且采取长时间停暖的方法势必会影响一线医务人员的工作，加重患者的病情„„可是，如果不停暖，如何才能尽快修补上漏水的管道?
危急关头，主管副院长刘福全亲自督战，紧急召集总务科管工、电工等所有工种的相关人员紧急“会诊”，共同研究解决措施。“赶紧打电话咨询自来水公司!”于是，经咨询自来水公司介绍了一种带压堵漏技术。很快，副科长白文庆火速从自来水公司购置了此项技术所需的工具。直到凌晨1点多钟，在刘福全副院长的带领下，大家团结一致、攻克难关，终于成功实施了带压堵漏，在最短的时间内避免了一次全院停暖。
院长刘恒军对该院后勤工作点评时说：“总务科的职工们，不仅把‘文明服务使您添风采;称职工作使您增自信;周到服务使您受尊敬;热情助人使您更快乐;勤奋向上使您更充实’这几句话挂在了墙壁上，更铭记在了所有后勤保障工作者的心里，并真切地落实到了行动中，努力为全院医疗工作者创造优质的工作环境，为患者营造着一个温馨的家
∷ 心灵励志 · 情暖寒冬 ∷
“不用扬鞭自奋蹄”(总务副主任)
今天，我又一次站在这里演讲，是要竞选政教副主任和办公室主任，但更重要的，是通过参与这项活动锻炼我自己。在这之前,我进行了充分的批评与自我批评,摆正了心态,无论竞聘成功与否，我都会一如既往地工作,为八中的发展贡献自己的力量。
我是68年生人，91年毕业于东北师大，迄今为止，干了八年班主任，当了八年教研组长，多多少少有一些管理经验，成绩不算丰厚，但也是摸爬滚打硬捋出来的。各项工作一直走在前边，这几年踉踉跄跄跟着大家伙学，在教学等方面取得了一定的进步,经过自己的努力和校领导及同志们的推荐,先后被评为市级和省级骨干教师,吉林省优秀教师.当然了，能干还要会干。这几年的工作得到了领导和师生们的认可，说明干得有方法、有效果。
个人的事儿就说这么多。下面说说如果当选总务副主任，我的一些想法。
首先，要尽快进入角色。总务工作是为学校教育教学服务的，总务主任就是学校的管家，是后勤校长的得力助手。作为总务主任，脑筋要活，腿脚要勤，眼睛要亮;政治要牢靠，视野要开阔;既要会按原则办事，又要有创造性的工作。说起来容易，做起来难啊!不过，既然我说了，要给你们一个全新的我，那就让我告诉你：相信我，没错的。
其次，要有重点地开展工作。总务工作千头万绪，纷杂忙乱，没有大事，又个个都是大事。人员的管理、外界的来往、备品的支出、设备的维护、校园的建设、综合治理工作等等。所以，就得学会突出重围，有重点地开展工作。上半年，我校后勤也是全校的重要工作有两项，一个是搞好校园绿化工作，另一个是旧楼的维修工作。这两项工作抓好了，搞成功了，我们的校园就会发生天翻地覆的变化，大家就会看到一个生机盎然、富有艺术品味、充满人文气息、在蓝天白云映衬下的青青校园。当然，这需要做大量的、艰苦的、扎实的、细致的、而且是卓有成效的工作，要搞设计、跑手续、搞投标，要保质保量保工期，要充分利用有限资金，还要不能影响正常的教育教学秩序。为了实现这样一个美好蓝图，我会"不用扬鞭自奋蹄";为了环境更优雅、生活更愉快、工作更舒心，我会不计个人得失，不谋私利，甘愿奉献。
当然，不是说只抓重点工作，其它的工作就忽视了，不搞了。安全四防，节水节电，也是工作的重点，绝对不可忽视，例如：新楼的电路设计不合理，超负荷工作，就是重大的火灾隐患，应尽快采取措施，加以改进。一些常规工作，要通过科学的管理手段，使后勤人员人尽其才，一专多能，使后勤工作制度化、系统化，有序开展。
第三、要强化服务意识。以优质的服务支持教育教学工作，这个思想必须深入贯彻到所有后勤工作人员头脑之中。这个优质服务，既不能当大爷，也不是让你当仆役，讲的是个态度问题。我要带头当好服务员，率领后勤工作人员竭诚为前勤服务，做教育教学工作的强大后盾。服务质量是个软环境，但必须采取硬手段。要建立一整套制约机制，领导要监督后勤工作，后勤人员之间要互相监督，前勤对后勤要监督，还要有奖惩处罚条例。
对后勤工作并不是很熟悉，或许是纸上谈兵，但的确是我对开展后勤工作的一些想法。我对自己充满信心，各位领导、老师们也会鼎力相助，给我大力支持，在这里表示感谢了。
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第四篇：行政后勤工作总结
行政后勤工作总结范文3篇
行政后勤管理部门是企业管理系统中的重要构成部分,他所负责的后勤管理工作对企业内部的正常运行具有很大影响,很大程度上决定着企业能否高效运行、能否稳定发展和能否实现整体建设。本文是小编为大家整理的行政后勤的工作总结范文，仅供参考。
行政后勤工作总结范文篇一：
时光荏苒，xx年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，时间如梭，转眼间又将跨过一个之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，
也算是对自己的一种鞭策。
行政后勤部是医院的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对上级各项检查。行政后勤部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政后勤部的综合能力又迈进了一步。
回顾xx年，在医院领导的正确领导下，我们的工作着重于医院的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟医院各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将xx年的工作做如下简要工作总结。 行政后勤工作大体上可分为以下几个方面：
一、人事管理方面
1.根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地进行招聘，以配备各岗位，逐渐完善招聘、入职、考核各项程序。
2.规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，建立了完善的人员信息系统。
3.有步骤的完善培训管理机制，有计划的外派员工学习并安排内部中层以上的领导培训员工，加强员工的业务能力以及员工的职业素质培养，同时加强内部的培训管理工作。
4.在保障依法执业和医护人员继续教育方面，xx年12月一个月内共办理继续教育人员72人 ，医师变更人员4人， 医师首次注册2人， 护士变更5人，办理护士延续注册21人 ，办理护师报名15人，为医院医护人员依法执业带来便利，有效杜绝非法执业现象的出现。
二、行政工作方面
⒈加强文档信息管理工作及时传达上级来电来文，并有效的收集上级各项学术交流会议与培训信息，让医务人员从根本上走出去，开阔了视野，学习
了外界先进的理念与知识，为医院实现现代化管理打下了基础;完善人事档案信息，办理好医护人员变更注册信息，严格管理证照保管工作。 ⒉和相关职能机关做好沟通工作，以使医院对外工作更为通畅，做好上级领导接待工作。
⒊对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
三、医院管理运作方面
⒈顺应市场的发展，依照上级要求，制定相应的管理制度。完善本院现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和院内各个部门、科室密切沟通、联系，适时对各部门的工作进行协调。
⒉逐步完善医院监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的医院新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前医院各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
四、后勤保障方面
1、建立停车场收费系统，加强了停车场的管理，在收费上严格把关，一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元几)，为医院增加年收入约10万元左右。
2、引进了鲜活直饮水：医院往年一年用水费用约在4万元以上，而引进了鲜活直饮水一年水费合计约27000元左右，为医院节约了资源，节省了开支和人力，为患者和职工也带来了极大的
便利，并迎合了市场环保需求。
3、对于后勤维修方面仍存在不足，xx年将继续改革，完善后勤各项保障工作。在后勤人员管理上加强管理与培训，增强服务意识，改善工作方式提高工作效率，保障医院正常运转。
4、用车管理上：xx年完善用车制度，对商务用车程序进行了规范，并限制公务用车方式，提畅绿色出行，鼓励公交出行，保障了正常用车程序;在救护车管理方面，更加加大了管理力度，司机24小时随时随地待命，保障了医疗用车需求。
作为行政后勤部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使医院各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。
行政后勤工作总结范文篇二：
xx年因公司规范化管理的要求，行政部的主要工作，就是从简单综合办职能向更加规范的行政管理职能转变。
转变体现为以下3个方面：
(一) 制度建设
行政部先后拟定了制度、规定、细则、流程等，内容涉及行为规范、使用资产保护、文件传递与审批、行政日常管理等方面。
(二) 组织设置与人员到位
xx年，行政部的各岗位有了更专业化的分工，使行政部的各项工作在组织上更加明晰和有序;也使一些技术性、事务性比较强的工作提上日程成为可能。
(三) 各项工作逐渐步入轨道
受制于人员到位、制度适用性等因素，管理工作虽然在xx年中就有体现，但作为一项制度，直到今年才可能开始进入实施，春节后才能较正常地展开。其他如档案管理、制度体系建设也都逐
渐具备了提上日程的条件。
狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
二、存在的困难与不足
(一) 困难：
1. 行政部较频繁的人员流动，带来工作不连续的问题。
1) 自进入新址以后，行政部人员几乎整体置换。人员的变动造成个别工作的中断，如公司更名等。
2) 办事风格的不同，也容易引发多方面的不适应。
2. 负面影响延续的问题。
1) 行政部前期没能进行系统的管理，积累的一些矛盾被沉淀了下来。
2) 以前遗留的不良的工作作风，还有阴影。
3. 公司的阶段性发展带来的整体认识偏差及重视程度不足的问题。
1) 各方面还是更习惯把行政部作为单纯服务职能的综合办对待，还不习惯其履行考核等管理职能。
2) 公司目前所处的阶段，有规范管理的必要性，但这种必要性还没有达到普遍感到急迫的程度。在整体氛围可有可无的情况下，工作推进的难度可想而知。
4. 现行及试行制度本身尚待完善，由此引发的问题。
单纯这一项并不构成严重困难，但在前述几项的共同作用下，此项容易成为引发矛盾的导火索。
(二) 不足：
1. 行政部现有人员契合岗位的需要尚有距离。
1) 部门关键岗位，职业相关性方面，要么初入职场，所有工作都需要指导进行，要么缺乏专业素质，这都存在如何更好契合企业具体要求的问题。
2) 置换现有人员，以目前的条件，在时间成本及精力成本上均需较大投入，一时也无必要。
2. 团队建设、内部管理尚有不足。
1) 由于行政部管理幅度较宽(行政部现在涉及的工作已经越出了单纯一个部门的范围)、事务性强，需要部门员工普遍做到一专多能，且相互之间有团队、补位意识。这一点上已经加强，但还需进一步加强。
2) 行政部内部管理，如车辆、文件传递等，仍有提高的余地。
3. 责任心、责任感有待进一步加强。
1) 行政部工作即时重要的性质，决定了工作琐碎但责任重大的特点。
2) 部门内个别岗位尚存在熟悉工作、转变角色等问题，加之年龄结构普遍偏低，责任意识的培养将是长期的工作。
4. 服务意识与服务水平尚待提
高。
1) 目前部门个别岗位服务意识不足，主要还不是责任心的问题，而是对工作性质的理解有待提高的问题。
2) 服务水平与服务技能有直接关系，好在部门员工普遍悟性较强，且大部分均有上进心。
三、改进措施及下一步工作
(一) 改进措施
针对前述的困难及不足，行政部将正视困难，广泛沟通，保持耐心，虚心求教，加强学习，经常培训，提高认识，严格自我要求，并在下述的下一步的工作中逐步改进。
(二) 下一步的工作
下面根据本工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展下一的工作：
1. 努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核
管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2. 以完善部门每个员工岗位职责为契机，强化岗位意识、责任意识，通过梳理每个岗位的工作流程，明确责任界限，提升服务意识与服务水平。
3. 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
4. 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
5. 以公司制度体系建设为契机，每个岗位就自己的管理范围，从新审视涉及到的制度、规定，提升规范化、制度化管理的水平。
6. 弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人;结合集团的企业文化宣传，办一些有文化特色的活动。
7. 建立内部纵向、横向沟通机
制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。
四、小结
公司已经定下一年在全公司范围内实现规范化、制度化管理，行政部在其中的作用首当其冲。
困难是存在的，现实的，难免的;我们的不足也是显而易见的。但行政部有决心也有信心迎难而上，在伴同公司发展壮大的过程中整体提升!
xx年已经过去，在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展做出更大的贡献!
行政后勤工作总结范文篇三：
1、把好员工餐厅质量关，提高员工满意度。
办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐
放心满意是后勤部反复研究的课题。xx年，员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品增加到6个，员工基本可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时，xx年，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求，餐厅在xx年还推出面条、盖浇饭，及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时，也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。
2、加强更衣室的管理，为员工提供安全干净的活动空间。
更衣室每天都有几千人上下班在此更衣，安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题，以前也不时出现物品失窃的事件。为此，xx年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题，对更衣室管理工作提出新的标准：一是理顺更衣室进出的流程，加强安全管理;二是实行更衣室
集中时段开放制，既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的服务，通过以上措施，使更衣室的安全问题得到了控制，xx年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面，后勤部做到及时打扫，每天检查，保证更衣室始终保持卫生干净的状态。
3、主动为营业部门服务，满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境，后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视，及时了解员工工作环境设施设备运转的情况，在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查，及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题;同时，后勤部各层面人员通过各种渠道，主要向营业部门征求服务需求，主动做好服务工作，有力地帮助其他部门解决了工作之忧。
第五篇：行政后勤工作总结
篇一：行政后勤工作总结范文
一、宿舍方面
1、宿舍管理员的调整：今年1月聘用新宿舍管理员，从以前的管理员和清员调整为一名，每月节资500-800元月左右。
2、宿舍管理：房屋租凭方面：公司现有租房18套，我能及时了解掌租房时间，房屋租凭方面针对每个季度的出租价做出合理的价格签合同。维修、维护方面：维修、维护方面：宿舍房间、娱乐等场地时常有物品及设备的损环，我能积极协调相关部门第一时间进行处理，并定期对一些设备进行维护，保证每个宿舍员工的正常生活。卫生检查方面：每天安排清洁人员进行打扫(上午、下午、晚饭后)卫生检查方面：各一次，宿舍管理员能坚持不定时对每个房间进行检查，每周进行一次大的卫生检查，每月及时通报好的宿舍及较差的宿舍。水电方面：水电方面：每天对公司出租的水电数据进行登记、核对，每周上报一次，能做到有较大变动时及时上报、及时处理、即时查找原因。宿舍物资管理方面：积极完善宿舍物资台帐，并不定期进行核对，保宿舍物资管理方面：物资管理方面证宿舍物资的正常供应。员工住宿方面：员工住宿方面：我能及时安排好员工的住宿，特别是新到员工能让新住宿方面员工感受到家的温暖，保证让每个新员工用上新的干净的床上用品。
二、食堂方面日常管理方面：保障食堂卫生清洁，能让每位员工吃上放心和比日常管理方面：较满意的饭菜，每周正餐保证有五个菜品，第天更换菜样，每月不定期给食堂人员讲解一些食品卫生和安全方面的知识，让每个食堂人员时刻注意安全操作，北区食堂在有限的条件下能较好的完成各项工作，能把可口的饭做给北区每个员工，特别是在下半年人员紧张的情况下南北区食堂人员克服困难做好每顿饭菜。账目方面：账目方面：从我接手后能把食堂进出费用和第月盈亏情况做成账目，能更好的了解和调情成本，员工充饭卡的现金我能按时记账按时上交，做到账目清楚。
三、门卫方面针对我们公司的特殊情况我们公司和其他公司的门卫职责有所不同，我们公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。进厂要求：外来车辆、人员进厂前有检查，有填写，能给司机讲解厂区注意事项。出厂要求：外来车辆、人员出厂有检查，能严格按检查手续，核对货单，对手续不全或货物不符的能及时向单位保卫人报告，对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。本厂物资要求：进出物资能按制度办理，不符合要求的能及时电话汇报请示，每批物资门卫都能做好记录，随时都能拿出核对。治安方面：门卫值班人员能开动脑筋对外来车辆出厂携带物资出厂进检查，今年上半年北区门卫多次查到外来人员及外来车辆携带物资出厂事例。
四、民兵建设我能和上级领导共同讨论针对企业需要做出方案(民兵条例)，选拔基层民兵，突发事情能做好计划通知到每个民兵。
五、存在的问题：存在的问题：
1、宿舍员工的活动和管理上还有待改进。
2、食堂管理及员工剩饭的浪费现象有待解决。
3、电的浪费现象有待采取措施。
4、民兵管理及活动需进行改革。 2012年行政后勤工作计划
一、食堂
1、积极应对物价上涨，做好食堂工作。针对市场物价高涨，对后勤食堂人员提出到菜市场对各类蔬菜进行价核对，主动克服物价上涨所带来的经营困难，及时保障供应，确保员工吃上安心的饭菜。
2、进一步强调查个人卫生、清洁、常掌安全知识，提高服务态度，用最放心的饭菜服务每一名员工。
3、每月账目及时和财物核对做到清晰明了。
4、制定方案确保饭菜不浪费。
5、保证全年无霉烂变质食物、无食物中毒情况
二、宿舍
1、强化内务要求，提高住宿的环境保护意识，多接触住宿员工，做他们的知心朋友，对个别经常违规的员工多做思想工作，摆正事实讲道理的方式教育他们，促使他们转变。
2、坚持天天有抽检，每周有大检查，月月有评比及时掌握住宿动态，以利于更好的开展工作。
3、纪律要求：不得打架斗殴、不得损坏公物、不得私自用电、不准赌博等，做到按时熄灯。
4、落实检查评比：每月通报差的宿舍及好的宿舍情况，总结成绩，找出不足，所扬长避短。
5、搞好团结，在相互配合的基础上，强化宿舍监管力度，力求不出事，将事故消灭在萌芽状态，保证员工的正常生活。
6、完善水电标准。
三、保洁工作
1、对保洁人员制定地点、时间及灵活多变的打扫方式。
2、进一步做好办公室、浴室、公共厕所、宿舍的保洁工作使公司员工有个整洁干净的工作生活场所。
3、生活垃圾：各部门、各车间必须按指定场地投放垃圾，及时处理垃圾池(杨勇前杨勇前)杨勇前
4、工业垃圾：按上次下发内容分类(可燃烧、可回收、不可回收)三大类。
5、要求：所有工业垃圾在各部门、各车间先分好到要投放时必须叫(杨勇前)到场检查后方可投入工业垃圾池。
四、门卫工作加强基础管理，强化服务意识，增加服务项目，提高服务质量，保证基本服务。努力克服困难，加大管理力度，加强基础管理工作，层层抓落实和责任追究制。
1、加强进出制度管理、规范的制订和落实工作，使进出管理工作制度化、规范化标准化。
2、加强安全检查工作，彻底消除安全隐患。
3、做好安全管理培训工作，努力提高值班人员工作水平。
五、基层民兵工作
1、强化人员素质培训
2、大力开展查违章、查隐患活动
3、发挥好基层民兵的突击作用
六、娱乐活动工作
1、做到每月有活动
2、大众参与
3、多组织健康文明的活动
4、配合好园区、及各部门活动以上是我在2012年的工作计划，自己仍然存在许多问题，管理水平仍旧不高，要随时注意改正自己的性格缺陷，不断进行自我否定，少说话多做事，多做实事，培养自己主动学习的意识和习惯，吸收先进的经验，用知识来武装自己、提高自己。 篇二：行政后勤工作总结
一、工作思路2012年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推进各方面提高。围绕公司为中心，即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务，一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务，为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障，为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习，即时刻做好对公司规章制度的学习，与时俱进时刻保持知识的积累和更新，切实做好理论指导行动。
二、工作目标本后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。三个确保是：确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细，帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是：力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设，在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念，为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。新的一年新的开始，后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行，全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率，在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念，在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通，学习优秀同事的好的工作态度和工作方法，查漏补缺，加强交流增进彼此共同进步，同时对周围同事进行感染及教育影响，例如：劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量，在本结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是：(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。(2)认真学习公司的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职业道德水准。(3)认真落实精细化管理的各项要求，为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。2.加强公司资产管理，健全公司资产档案(1)对办公用品及固定资产的采购，做到货比三家，严格材料购进，材料领出，做好领用和购进的记录登记，做到记录清晰，查阅明了。(2)定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理心中有数，核对领用及采购登记，做到帐物相符。(3)无论固定资产还是办公消耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。3.做好后勤常规服务工作(1)每月做好对办公用品的采购和发放，调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况，随时关注及检查水电通讯是否正常，各部位照明设施检查维修，保障公司全体员工工作顺利开展。(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物，定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置，做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计，定期请工人进行维修，以节约为根本，做好物品的循环及可持续利用。(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计，对涉及固有资产的做好资产登记，同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况，对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作，对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加，做好账目清楚，登记明了。(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问，了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度，避免闲杂人员随意出入，特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况，做到安全第一。(5)管理和使用好日常用水用电，注意大家日常工作中的节水节电，逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯，下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况，对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施，防止水源浪费和用电安全，提高安全系数。(6)对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理，清晰明了的加以摆放，做到整齐查阅拿取准确为由，做好图书入库印章加盖和登记准确，对有人需要借阅的建立借阅登记花名册，做到借阅登登记有理有据，借阅去向清晰可查。4.做好公司内外环境的绿化美化工作(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情况，对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想，让其着重注意，保障植物生旺盛，对绿色植物的灌溉要做到合理安排，同样要以节约为根本，不得浪费水资源。(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长情况进行观察，随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况，对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换，保障办公区域内始终充满绿色，同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注，出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁，对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的，根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。(4)对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查，对出现死亡的及时加以清除，保障对其的饵料供应，保证这些生物的正常生理状态，为公司大家的办公增添一份生机和趣味。5.随时了解和处理各种突发事件和情况，如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡，工作无法顺利开展等，及时查明情况和原因，是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理，由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。6.完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。7.把安全防范工作放在首位统一思想、提高认识，坚决贯彻落实公司关于安全防范工作的有关精神，贯彻安全第一，预防为主的方针，把安全教育，安全管理的各项措施落到实处。进一步加强安全责任意识，加大安全检查力度，对重点部位严防死守，时刻绷紧安全防范这根弦，把隐患坚决消灭在萌芽状态，确保公司全体员工工作、学习、生活的安全。同时，要加强与公司所有部门密切联系和配合，提高公司全体员工的安全防范意识，加强各重点部位的检查和整改工作。总而言之，在2012年的工作中，后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想，以人为本，从每一件小事做起，树立超前服务意识，形成“人人有事做，事事有人做，时时有事做，事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排，统筹兼顾，注意轻重缓急，工作安排做到密度合理，提前计划和商量，提前安排，踏踏实实地做好份内事务。 篇三：行政后勤工作总结 2010年，公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“用心做事,追求卓越”的企业文化理念，对内完成完善管理运行，对外提升服务质量，通过抓转变、促服务，抓管理、促效益，推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。
一、工作主要表现工作主要表现
1、狠抓观念转变，增强服务意识。河南煤化成立已两年有余，在大集团的正确领导和焦煤公司抓观念转变，增强服务意识的精心指导下，新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识，热爱大集团，服务三产项目，工作作风明显转变，用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”，以服务为宗旨，谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本，明确创新方向，坚持务实作风，变被动服务为主动服务，不断提高服务能力和水平。
2、餐厅努力克服困难，提高员工就餐满意度。餐厅工作一直是后勤中难点之一，尤其是2010餐厅努力克服困难，提高员工就餐满意度。年来，物价上涨迅猛，给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况，采取挖潜降耗，统一采购等措施，保证了饭菜在份量和质量的稳定，克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》，加强内部管理，办理上岗证、健康证，完善卫生制度、操作制度，加强餐具的消毒和食堂的卫生，确保员工饮食卫生安全。“安全是员工公寓的重中之重”，员工公寓在工作中始终
3、加强安全检查，及时消除安全隐患。加强安全检查，及时消除安全隐患。检查把安全放在第一位，每天在公寓楼内巡视，严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时加强出入宿舍的安全管理工作，对来访人员进行登记，每晚11时查房，对留宿人员进行登记，保证了公寓的运行安全。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流，随时随地掌握员工思想动态，及时发现问题并予以解决。做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。4.做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。今年，后勤部门多次对公司后广场的裸露地面进行平整，目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日，物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作，加强绿化养护，严格控制病虫害的滋生，粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作200余处，清除花池及死角杂物，及时对枯死的树木进行移裁、补种，在本年的省市级卫生先进单位复查工作中得到了相关部门的好评。物业中心服务热情周到，建立巡视机制和24小时值班制度，保质保量完成各种维修及改造工作。维修路灯、花灯30余盏;更换损坏的路灯地埋电缆60米。
二、存在的问题后勤部门在2010年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升，但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底，导致工作出现纰漏。表现在工作上跟进仍然不够，员工接受工作和领导安工作落实不彻底，导致工作出现纰漏。排工作不清晰，偶尔会出现工作要求虽然传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、日常管理制度形成后，贯彻不够彻底。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出日常管理制度形成后，贯彻不够彻底。现的问题出现。
三、2011年工作重点
1、继续深化“环境就是生产力”的执行。加强环境卫生治理，做到管扫结合，以管为主，不断继续深化“环境就是生产力”的执行。促进环境工作稳步提高，同时围绕人性化服务提升理念，以高境界定位、高标准要求，在执行细节和流程上不断提高。
2、加强人性化服务管理理念。在广大干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、加强人性化服务管理理念。理念保障有力”的理念，实现准确调动、迅速行动，有电必接、接电必应的快速反应体系，加强电工岗位人员的素质培训，提升队伍的整体素质，做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个三产项目用户。
3、加强员工思想教育工作。定期组织员工学习煤化集团相关管理理念、岗位职责及有关业务知加强员工思想教育工作。识，注重与准军事化、精细化管理知识相结合，力争每名员工做到应知应会，不断提高员工思想意识和服务质量。
4、加强节能工作。认真贯彻节能工作的文件精神，对当前后勤部门特别物管中心节电、节水、加强节能工作。节汽、节约办公用品等拿出具体措施，认真组织实施，形成“人人节约、时时节约、事事节约”的良好氛围。
5、加强员工安全培训。在今后的工作中要加强员工安全培训，不断完善安全管理体系，确保完加强员工安全培训。成安全工作目标 篇四：行政后勤工作总结
一、加强基础管理，创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责 狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。