强化办公室的责任和担当

2022-09-10

办公室作为沟通上下、联系左右、协调内外的枢纽, 联系领导、联系基层、联系群众的桥梁, 作用十分重要。今年, 习总书记到中央办公厅视察工作并发表重要讲话, 从政治、能力、作风、精神和纪律对办公室工作提出了新的标准。作为办公室工作者要充分意识到担当的重任, 切实提高做好工作的主动性和自觉性。

勤学习。一是“眼勤”。要勤于研究上级方针政策、公司决策部署和文件制度, 了解国内外经济形势、行业趋势和市场发展变化, 学习市场经济、经营管理、秘书业务等知识, 还要勤于向领导请示汇报、勤于向各路专家请教、勤于跟各部门沟通交流、勤于向基层一线和职工群众了解情况。二是“手勤”。现在电脑普及了, 但有一个好的做法不能丢, 就是“好记性不如烂笔头”, 要及时把上级精神要点、领导的讲话要求、公司的重要数据、兄弟单位好的做法、自己一时好的感悟心得等, 能够记录下来, 分类整理和保存。三是“脑勤”。办公室很多工作, 看似简单, 实则学问很深。这就需要多思考、多琢磨、多领悟, 从中总结规律、掌握技巧, 使自身能力和水平不断提升。四是“腿勤”。就是多到基层调研学习, 把所学的知识能力运用到工作中, 切实加强办文、办会、办事、参谋、协调、督办、服务等能力的锻炼, 努力做到张口能讲、提笔能写、遇事能办, 使自己成为办公室系统工作的行家里手和全能选手。

善谋划。发挥好办公室系统参谋助手的作用, 就要“站位高”, 提高一级想问题。做工作、办事情、想问题, 都要站在全局的高度去思考、去定位、去衡量。在思想认识、政策把握和能力水平上, 要比其他人站得更高、想得更深。要“走在前”。就是主动服务、超前服务, 多出好的主意, 务求参到点子上、谋到关键处。要“抓得好”。抓好文稿质量, 真正做到“文稿出精品”, 发挥好“以文辅政”作用;抓好信息反馈, 真正发挥好信息的“千里眼”、“顺风耳”作用;抓好调研工作, 为公司决策部署提供第一手资料和参考依据。

重执行。“一分部署, 九分落实”。切实加强执行力, 不折不扣地贯彻执行公司决策部署。一是提高效率。要养成马上就办、当日事当日毕的习惯, 对工作事项要雷厉风行, 扭住不放, 一抓到底。二是注重细节。正所谓“办公室工作无小事”, 要努力把每一项工作、每一个细节做得滴水不漏, 办文要办成美文佳作, 办会要办得圆满成功, 办事要办得无可挑剔。三是完善制度。建立一套切实可行的督促检查工作制度, 明确职责分工、督办流程和具体要求, 形成以办公室系统牵头、各部门各单位参与的大督查格局。对落实不力、动作迟缓的要限期整改, 通报批评, 以强有力的执行确保各项工作落到实处。尤其是各单位通过办公会确定的一些重要事项和重点工作, 有没有落实到位, 办公室系统要搞好督查、抓好落实, 切实体现出执行力。

强协调。协调能力是办公室的基本功。办公室在行使综合协调职能时所涉及的各级部门和各类人员既多又杂, 有领导之间的、同级之间的、上下级之间的、甲乙方之间的等等。这就要求办公室人员必须具备较高的协调平衡能力与艺术。在协调过程中, 避免办事一锅端, 要兼顾各方面的情况, 也就是必须要掌握灵活性, 当然其前提是坚持原则, 做到原则性与灵活性的统一。一切要从有利于开展工作出发, 把这个“度”把握好, 这就是协调的水平。搞管理、搞协调, 要把各种情况处理得恰到好处。办公室的协调工作就是这样, 能够把各种各样的情况、人员和环境, 准确地把握和妥善处理, 使之达到最佳状态, 那就是尽善尽美。

树形象。着力打造“五种形象”:一是争一流的形象。要把“追求完美、各方满意”作为争创一流的标准, 努力实现“办文零差错、办会零失误、办事零缺陷”, 做到精益求精、质量精良。二是负责任的形象。要以高度的责任感和敬业精神, 干一行、爱一行、精一行, 认真负责、恪尽职守、尽心尽力, 把职责内的事情办好办实。三是有激情的形象。没有“精气神”的队伍, 难以担当重任。办公室日常工作十分繁杂琐碎、平淡甚至枯燥, 遇到重大任务, 又会不分昼夜, 经常加班加点。这就需要具备强烈的事业心, 坚持无怨无悔的奉献精神, 召之即来, 来之能战, 战之能胜。四是讲协作的形象。办公室系统人员往往是一人多岗、身兼数“职”, 需要换位思考、相互帮助、团结协作, 切实发挥团队合力。五是严要求的形象。“广厦万间, 夜眠七尺;良田千顷, 日仅三餐。”要有强烈的自律精神, 坚持“三严三实”, 洁身自好、守住底线, 不该占的便宜不能占, 不该图的小利不能图, 更不能以领导或办公室的名义为个人谋取私利, 注意时刻提醒自己谋事而不谋利、奉献而不索取, 干干净净做事, 清清白白做人。

摘要：本文学习贯彻习近平总书记在中央办公厅的重要讲话精神, 从勤学习、善谋划、重执行等五个方面, 就强化办公室的责任与担当提出了具体的要求和思考。

关键词：五个坚持,办公室,责任,担当