产品推介信范文

2022-05-18

第一篇:产品推介信范文

长安保险推介信

投资长安保险 坐享厚利回报

——长安保险股权投资项目推介

尊敬的创投家研修班同学们:

您好!您是否正在苦苦寻找低风险、高收益的优质投资项目?您是否希望所投资项目不用费心费力就可以轻松稳定获取厚利?长安保险股权投资项目或许正好满足您精明的投资需求!

保险业是世界上最赚钱的行业之一,也是当今中国最有投资价值的朝阳产业。而长安保险是中国保险业的后起之秀,公司成立于2007年,是由建设部等十部委共同支持组建的唯一以责任保险为特色的全国性财险公司。成立以来,长安保险发展迅猛,短短四年时间已跻身全国保险业十强之列,2010年净利润近五千万,明年有望突破两个亿。

现因经营发展需要,经中国保监会批准,面向全国有实力的企业非公开发行6.5亿股,采取市场竞价发行方式,最终发行价格不超过

1.8元。公司计划2012年进入上市辅导期, 2013年上市,预期上市价格不低于15元。

我们认为,长安保险股权投资项目具有以下六大亮点:

1、高成长空间。我国保险深度不及世界平均水平的四分之一,保险行业为朝阳产业,市场空间巨大。行业业务收入每年平均增长30%,长安保险则为50%。

2、投资风险小。从国际、国内行业发展情况看,保险公司成立初期的3-5年难以盈利,而长安保险在成立后的第三年、即2010年

已经实现盈利,并且有资料证明20

11、2012年能够保持连续盈利。除符合上市硬性条件外,其具有较强的盈利能力;

3、投资周期短。长安保险具有良好的盈利能力和保监会的支持,预计2013年上市,上市后投资人可以选择退出,投资周期短;

4、投资收益高。目前国内已经上市的保险公司平均市盈率为30倍,平均每股发行价格为20元,长安保险上市每股发行价将不低于15元,增值空间巨大。

5、牌照价值高。截止2010年底,美国保险公司为7900多家;香港保险公司为180多家。作为世界发展中大国,中国目前仅36家财产保险公司,保险牌照难以审批,专业险牌照更是弥足珍贵;

6、股权易流通。作为金融股权,长安保险股权允许在市场上公开转让,或以股权质押融资,具有明显高于其他行业的融资质押率;

综上所述,我们认为当前长安保险增资扩股项目估值低、风险小、发展空间巨大,是投资金融类企业的最佳时点。如有意合作请于2011年12月10日前向我们提交认购申请。

顺祝商祺!

长安责任保险股份有限公司增资扩股办公室

承销商:北京世纪华隆投资管理顾问有限公司

二〇一一年十一月

联系人:叶皓 梁简

财富热线:010-5133659518001212783

地址:北京市东城区安化北里1号长保大厦503室

邮编:100062

法律顾问:北京市首善律师事务所孙久涛律师

邮箱:sunjiutao@vip.163.com

电话:13910722886

第二篇:微信推介会直播

今天我们在这里,与200多位房产行业精英共聚,共同探讨房产微信营销新思路。首先,让我们有请腾讯·大湘网总裁舒展先生为本次活动致辞。欢迎! 10-31 15:08 舒展:各位来宾、各位腾讯和大湘网的朋友:大家好!

请允许我代表腾讯公司在湖南区域作一个致辞。今天的会议聚集了200多位房产精英和嘉宾,同时也带来了腾讯总部房产最新微信产品,为大家进行深刻地分享。在这儿,我先抛一个砖,后面还有诸玉的到来。

这几天,应该说腾讯喜事连连。10月29日,我在广州开会,参与腾讯微信合作会议,下午3点半到晚上5点半,微信工作平台认证窗口整体服务器已经断机,大家的热情非常高。在广州,我感觉到整个微信团队每天的上班时间是凌晨2点下班,为正常上班班次,很多时候我们的沟通都是在凌晨3点-6点进行的。那么,我见证了那样一个历史时刻。同时,也达成了一个仪式,微信政务、媒体、房产汽车等商务领域都在作一系列的尝试,包括大家最近关注到的腾讯·大湘网和湖南友阿集团的微信战略合作项目正在紧张筹备中,相信在不远的日子都可以见到微信在友阿的运用。近日,我们在北京推出了楼盘微管家产品,在湖南紧接着这两个好消息,迎来了湖南腾讯·大湘网的历史时刻,把房产微信产品推送到了用户身边。

其实,我们可以看到,今年不管是腾讯公司董事长,还是总裁最近的讲话都是一个分享。移动互联网时代到来,无可阻挡,腾讯网在PC端从2003-2013年10年时间所积累的流量用户量,通过腾讯新闻,以及腾讯微信新闻插件,是唯一保留的一个插件,仅用一年的时间,腾讯在移动端的流量已经超过了PC端的流量,而且趋势正在不断加快。移动互联网带来的不仅仅是速度的加快,整体对移动模式、产业模式、生产模式、营销模式有着改变。 当今天在这里开会的时候,咱们湖南房地产界的各位伙伴是非常热情来参与会议的,大家也意识到移动互联网现有生产模式、营销模式的兼顾式改变,大家在第一时间迎接产品和时代的到来,应该说湖南人向来敢为天下先,通过我们的合作让大家在移动互联网发展的潮流中迅速奠定自己的地位,我们共同向前。

这两年,移动互联网的发展在探索,到集成还需要2-3年。但是,前段时间王建民和马云打了个赌,未来五年到底是电商会独领风骚?还是传统的零售商业会做得更好?其实,这只是一个噱头,是让大家认识到业态发展的变化。那么,在未来3-5年,应该说所有的产品和产业基本上都是线上线下结合。不管是新媒体还是传统媒体,每一个成功企业一定具备互联网的精英,而腾讯·大湘网深深扎根在湖南,希望大家共同携手把行业的解决方案,不行业的精英和互联网IT精英,以及在媒体传播的手段集合起来拿出真正的解决方案。 最后说一句,在这样一个小时代大微信的时代,让我们共同开创新的时代,谢谢大家!

10-31 15:50

微信营销大会现场(图)

10-31 15:56 10-31 15:56 女主持人:好的,谢谢舒总精彩的致辞,请您就座。确实,对于腾讯的微信产品,大家都耳熟能详,至少80%以上的朋友每天都在或多或少的用微信。 男主持人:当然,对于我和圣兰来说,微信就是一个工具。 10-31 15:56 10-31 15:56 10-31 15:58 10-31 15:58 女主持人:对,平常用来聊天或玩游戏。

男主持人:当然,还可以摇一下,认识身边的美女和帅哥。

女主持人:对,这是我们所了解的微信。

男主持人:大众眼中的微信。那么,在房地产行业当中,微信应该如何去定义呢?又会给房地产行业带来什么样的助力与影响?或者说在现在的房产营销需求更加精准化和不断创新化的新市场语境下我们的房产市场精英们对微信有着怎样的期待和看法呢?

10-31 15:58 10-31 15:59 女主持人:下面有请长沙开福万达广场营销副总经理鹿传仪先生为我们分享一下他的看法。有请!

鹿传仪:今天,很荣幸受到腾讯大湘网陈总和舒总的邀请来参与这次盛会,主持人要我谈一点看法。因为,对微信这样一个新兴移动媒体,我接触得不多。当然,腾讯利用微信又一次像QQ一样严重地影响到了当代人的生活方式,深深地改变着在日常生活中交友沟通的一种新模式。但是,这种沟通模式如何应用到房地产营销体系中来?建立属于微信自己的营销服务体系?其实,对于这个命题,我跟大家一样也都是充满着期待。

那么,我们在长沙经过了三年的沉淀,也取得了三年辉煌的销售业绩,从2012年酒店开业,到今年上半年大商业的开业,基本上每一次都能给长沙的商业市场和酒店行业带来一些发展。那么,我们所取得的这些成绩,离不开强有力伙伴的支持。腾讯·大湘网和万达的深入合作,给我们带来了非常大的发展动力。

今天,我来到这里也是抱着学习态度,看一下腾讯的精英人士,如何使微信这种新兴的媒体工具打造出更精彩的营销服务体系,取得更辉煌的营销体验效果。在接下来的时间里,我会跟大家一起来学习对于腾讯微信带来的又一次革命性营销体系的变革,我也充满着期待,接下来和大家一起共同学习。 谢谢大家。

10-31 16:02

长沙开福万达广场营销副总经理鹿传仪先生(图)

10-31 16:05 10-31 16:06 男主持人:谢谢鹿总精彩的发言,请您就座。鹿总说微信已经深深地影响着我们的生活,我想起了一首歌。 女主持人:什么歌? 10-31 16:06 10-31 16:06 10-31 16:06 10-31 16:06 男主持人:“你存在在我深深地脑海里„”

女主持人:确实,各行各业都在开始使用微信,运用微信进行宣传,微信的功能越来越强大。下面,有请华远地产长沙城市公司营销副总王德峰先生分享他的观点。 男主持人:有请王总。

王德峰:各位来宾、各位朋友: 大家下午好!

我是华远地产长沙城市公司的王德峰,今天非常荣幸来参加“微舞星城”2013湖南首届房产微信营销大会。

微信发展至今,已经有巨大的用户成群,我们如何跟上时代的步伐,抓住这个庞大的市场,还需要和各位嘉宾共同交流和提升,也非常主办方给我这样一个机会来参与这个非常有意义的活动。

谈到微信,其实它是购房者和开发商之间的一个纽带,有了这条纽带,双方的心中更踏实。那么,我对微信的概念,就是开发商手中的售楼部,可以把楼盘信息搬到微信平台,购房者可以随时随地通过手机了解项目、户型、价格等信息,更好地诠释了手掌心中的售楼部概念。

目前,华远华中心的官方微博也设置了非常多的项目功能,有很多体验功能有取得了很好的效果。那么,相信通过今天的学习和交流之后,我们会做得更好,更全面。

那么,除了微信能服务于大众之外,更多的是要思考微信这个具有非常影响力的移动端产品,拥有非常大的客户群体,如何将客户群体转换成实实在在的客户,这是值得我们去深思和考虑的。

那么,在今天的大会上,会有楼盘微管家活动,很高兴在这样的活动中有更多的收获,预祝本次“微舞星城”2013湖南首届房产微信营销大会圆满成功,谢谢。

10-31 16:08

华远地产长沙城市公司营销副总王德峰先生(图)

10-31 16:32 女主持人:听了刚才两位重量级代表嘉宾的分享,获益良多啊,随着越来越多的业主、和准业主通过移动化的工具解决各种需求,无疑,楼市移动时代的大门正在逐步开启,微信也将在房地产营销中扮演越来越重要的角色。

10-31 16:32 男主持人:相信在座的各位行业精英代表也有很多房产营销的精彩观点和看法想与在场的各位探讨及分享,我们也为大家提供了这样一个分享的平台,大家看到我背后的LED屏上不断滚动的微信了。

10-31 女主持人:只要扫描并关注大湘房产官方微信,编辑#房产微信营销#话题+你想说的话,16:32 发送到大湘房产官方微信,你的精彩观点和看法就会通过微信出现在LED屏上。现在,大家就可以来实际体验一下了,发送你想说的话。

10-31 16:32 10-31 16:32 10-31 16:32 男主持人:我们期待与您一起分享微信营销实操经验,探讨“微信时代”房产微信营销之道。

女主持人:这么多位房产行业的营销精英共聚一堂实在是一件很难得的事情,相信大家互相都想认识一下,最重要的是我也很想有机会可以跟在座的各位大咖们学习。

男主持人:微信已经是我们生活中一张非常大的人脉社交网络了,通过微信可以给在座各位建立一个无障碍沟通的桥梁,实现更畅通的交流与分享,现在想请在座的各位来体验一下这个平台,请拿出手机,跟着圣兰一起来体验一下。

10-31 16:32 女主持人:我们来现场加一些朋友。请大家拿起手机打开微信软件,点击通讯录,在页面的右上角有一个小加号,点击,页面的最下方出现一个绿色的按钮,大家同时按住按钮,就能添加和关注在座身边的朋友了。我数123大家同时按好么?

1、

2、3!看您这个时候加到了多少朋友!

10-31 16:33 10-31 16:33 10-31 16:33 男主持人:今天在座的每位,通过这个机会还可以认识很多的行业精英们,如果想认识我身边这位美女,也可以加一下她。

女主持人:对,应该说湖南的小伙伴们都是非常地开心。

男主持人:大家都可以切身感受到,通过移动化的产品,为大家的生活,交流带来了更多的便利。腾讯一直致力于产品的创新、科技的创新、理念的创新,它改变着人们的上网习惯,也改变着人们的交流模式。

10-31 16:33 女主持人:现在腾讯·大湘网还将以超前的领导者姿态布局移动端,树立整个湖南房产媒体行业的新标杆,开启移动化产品的新时代。下面有请腾讯·大湘网微信事业部总监何志华先生为大家深入解读腾讯大湘网在移动时代的产品策略及微信案例分享。

10-31 16:33 何志华:大家好,我是腾讯·大湘网微信事业部总监何志华。

我们有着一支资深的微信运营团队,直接对接产品开发,致力于为湖南区域的政府、企业以及各行各业的微信平台提供专业的营销服务。通过微信平台的开发、微信平台的运营、微信互动策划等多种方式,吸引政府企业用户根据自主需求定制开发,打造指尖上对话的微信平台。

在介绍之前,我们先来简单了解一下腾讯·大湘网。腾讯·大湘网是腾讯公司在湖南区域的互联网媒体平台,全权负责腾讯公司在湖南区域互联网业务的开展,有强大的用户基础和国内顶尖的互联网产品技术,为湖南人构造一站式生活服务平台。湖南有7000多万人口,10个人里面有3个QQ用户。通过IP地址定位,可以锁定2600万QQ活跃用户,已成为湖南最大的网络媒体平台。自2012年7月16日正式上线以来,日军用户量130万,日点击流量1500万,成为腾讯落户中南地区,互联网产业区域化的重要布局和落子。随着移动互联网大潮来袭,手机用户占据大湘网用户的44.71%。

10-31 其实,腾讯公司是中国目前最大的互联网公司之一,由很多客户端构建了一个互联网帝国。16:33 接下来,我介绍一下腾讯·大湘网在区域的一些产品。有微信、SOSO地图、QQ、腾讯微博、财付通、腾讯看房等等。

SOSO地图是一个全景服务,通过电脑就可以看到街上360度全景,让你有一个身临其境的感觉,让每个目的地变得更加真实。目前,在很多城市都已经有了街景实图,还有导航、站点查询。在SOSO地图这一块儿,已经运用到一些旅游公司微信平台的开发,我们也在跟他们谈,将所有的旅游景点360度呈现在游客面前,让您感觉到更加地身临其境。另外,还可以运用SOSO地图进行导航,从长沙-岳阳,可以查询导航路线,以及在哪个出口出入等等。

微信,主持人也在强调微信,其实现在已经是一个炙手可热的产品,大家都在玩微信。微信是2011年腾讯公司开发的一款为智能手机提供实时工具服务的产品,有语音、文字,还有摇一摇,漂流瓶,朋友圈分享等等。那么,随着移动互联网技术的发展和智能手机的普遍使用,社会化媒体经历了从电视、报纸再到互联网,微信时代的到来真正改变了人们传播观念的方式。

10-31 16:33 从微信发展历程可以看到,从最开始的1.0即时消息照片分享到后来的语音对讲,查看附近的人,视频发送,到今年8月份腾讯5.0版发布以后,新增了游戏中心,还可以将微信公共号分割为电话和服务号。8月份,打飞机等游戏上线,通过打游戏深深吸引用户。定号延续了5.0版本,每个月可以推送一条消息,但不能进行个性化定制,以及微信支付。符号每个月将不能再主动推送消息,可以进行后台的定制化设置。但是,它每天推出的消息不会在第一时间弹出来。服务号,每个月接收到的消息,可以即时在通讯录里面显示。

10-31 16:33 目前,在大湘网的首页,有一个湖南微信精品馆,里面有做得好的政务、媒体、房产、娱乐等微信公共号平台在里面,大家可以去关注,去看一看。

友阿微购,是我们和友阿集团在10月份打造的微信购物平台,所有市民不需要到友阿门店去,动动手指就能够在微信购物平台上进行自行购物。目前,微信号在开发中,大家可以看到一些展示。包括微信网上支付,地面场景支付,还有VIP卡,与实体店所有的卡打通,并且享受实体店卡所有的服务。另外,还可以将友阿的商品放在商品列表展示,商家有新品到了或者有优惠政策,都能够即时推送消息。在长沙区域范围内,上午购买了商品,下午就能够送到。

10-31 16:34 WECAR平台,自动更新车型图片和价格,方便经销商报价,给4S店提供另外一个销售平台,想购车的人不需要到汽车4S店,通过微卡平台可以了解想购买车辆的信息,甚至还可以及时报价,预约维修等等。

目前,随着移动互联网时代的发展,不知道平常大家获取信息通过什么渠道,可能是传统的看报纸、看电视来获取。那么,我早就通过微信和微博来了解新闻,特别是通过新闻客户端来了解新闻,新闻客户端24小时给你推送实时的新闻资讯和相关服务。

腾讯新闻手机客户端湖南页卡,有超过30%的手机用户选择腾讯新闻客户端来获取新闻资讯。湖南新闻是今年7月份上线的,集中了湖南热点新闻动态和生活服务。腾讯新闻APP湖南页卡,有一些经典栏目。比如“刘医生”,不看病,只看社会八卦。

10-31 16:34 手机QQ和微信将是我们在湖南区域移动互联网的主要平台。大家用QQ聊天,QQ用户已经超过了8个亿,手Q已经超过5.5个亿的用户。QQ生活服务平台开通了精品策略、本地支付、跨终端和重服务轻营销,主要针对本地生活服务领域,其中包括美食推荐、服务折扣、酒店预订,租/买房、地图导航、车票信息、公交打车等服务。 非常感谢大家倾听我的分享,希望腾讯·大湘网微信事业部能够为湖南的政府及各大行业,在腾讯开发各种移动客户端的运营。 谢谢。

10-31 16:36

腾讯·大湘网微信事业部总监何志华先生(图)

10-31 16:36 10-31 16:36 女主持人:是的,商场已经和微信有了合作,汽车行业也和微信有了合作,接下来,房产的合作拭目以待。那么,我的感受是微信将会发展成为全功能的综合服务平台。 男主持人:当然,不光是湖南的小伙伴们很幸福。其实,腾讯是国内第一个发力地方区域门户业务的互联网公司, 2006年5月,腾讯大渝网已经落户重庆,目前已深入渗透了11个全国重点省份,2011年腾讯房产采用城市加盟先行策略,2013年3月完成100个房产频道上线,提前完成百城布局。在移动端领域,腾讯房产携资源与产品的先天优势,集中发力,以丰富多彩的活动形式与精准实用的微信产品营销效果,在全国各地取得斐然成绩,开创了地产营销的全新模式。

10-31 17:28 10-31 17:29 男主持人:下面有腾讯网房产中心高级产品经理陈茂林先生为我们深度剖析腾讯房产无线端产品功能与规划。有请陈总! 陈茂林:各位来宾、各位朋友:

大家下午好!非常高兴来到长沙给各位分享腾讯房产整个产品在无线端的产品功能与规划。腾讯房产已推出多款以楼盘数据库为基础的应用产品,目前在无线端已经推出了看房信息和微信端微house平台,看房信息是一款APP软件,在智能手机端可以使用。另外,微信楼盘库的功能是用户只要关注了我们占领的官方微信,就可以通过官方微信来查询楼盘信息。比如,大家可以去查找腾讯房产长沙站或大湘房产的官方微信,直接在里面搜索楼盘名字,官方微信会反馈相应的楼盘信息或楼盘列表,用户可以直接通过微信来察看楼盘,这是在微信端的一个简版APP展示。微信HOUSE平台是基于微信平台为房产企业提供各个楼盘管理官方微信的子平台,依托腾讯房产的楼盘数据库为基础,为大家提供资讯。今天,我主要跟大家分享看房APP平台。

10-31 17:29 看房APP的定位是面向所有购房人及准购房人。到目前为止,在互联网用户中已经有非常多的移动用户。目前,4.6亿的互联网用户中,有78.5%的用户习惯使用移动互联网,他们通过手机上网察看自己所要的信息和新闻。大家在走路的时候,坐车的时候,稍有闲暇的时候,都可以拿出自己的手机,查找自己所要的重要信息或看新闻。那么,微信已经成为了我们的一种生活习惯,手机用户本身是互联网用户中非常重要的一个群体,看房APP就是为手机用户服务的,向购房人提供每个城市的楼盘基本信息。比如,效果图、价格、地理位置,相关的商业配套等等。点开地图可以看到楼盘的位置,还可以报名参加看房团。

10-31 在用看房APP的时候,它的使用场景是非常自由的。不管是在什么时候,特别是出去看楼17:29 盘的时候,走到附近的地方,打开看房APP就可以察看周边楼盘的信息,如何能快速到达售楼部?看房APP会为你推荐适合你的楼盘。还有导航,通过地图察看周边楼盘的位置,看房APP就会自动生成从你所在位置到达楼盘的线路,包括交通方式和行走路线。 看房APP已经在安卓系统和IOS系统覆盖了,塞班系统目前在市面上的销售很弱了,诺基亚基础被微软吃透了,塞班系统就没有做支持。我们通过数据调研,发现目前最为主流的智能系统就是安卓和IOS。后续根据情况,用户量上来的话,就会持续去适用更多的系统。其实,安卓系统看房APP在8月份刚发布,发布之后看房APP安装持续上升,2个多月时间已经翻了8倍的安装量。腾讯房产的用户,我们做过分析,用户有几大特征。在北京针对22岁-59岁的购房人进行调研,其中有很多人习惯用手机察看楼盘信息。

10-31 17:29 看房APP有几大功能。一是看房团,专车看房全程免费,更可享受腾讯惊喜优惠,网友可以通过报名渠道参加看房团,由腾讯房产组织网友到达楼盘实地考察。二是覆盖全国重点城市,已经覆盖北、上、广、深等全国89个城市,在未来1个月之内会增加至120个左右。因为,最近一直在非常快速地铺盖已经有站点的城市。三是腾讯街景,看房APP已经和腾讯街景在后台完全打通,客户可以通过看房APP直接查询楼盘的3D样板间、小区内景、周边街景。四是QQ帐号畅通无阻,它的目的是让每一个用户都有个性的标识。因为,每一个购房者的需求都是不一样的,可能有的人是首次置业,想买小户型。但是,有的购房者觉得现在的房子小了,要改善一些,买大一点的房子。然后,还有土豪要投资,炒房,想买有升值潜力、位置比较好的房子。还有的购房者要享受生活,需要找环境好、空气好的地方来住,每个人的需求不一样,通过自己的帐号可以把需求填写进去,我们会根据你的需求向你推荐你所需要的楼盘。看房APP还上了各个互动分享平台,包括微信、微博、空间和手机QQ,覆盖了6个亿的移动用户。

10-31 17:29 这是腾讯房产在各地组织的看房团,已经形成了定势。另外,在一些小的地方组织了小规模的看房团模式,通过腾讯房产确定有购房需求和购房实力的人,如果这些人拉到楼盘的话,看好了就一定会下手。曾经有一个站点做看房团,就拉了5个人看楼盘,最终每个人成交了2-3套,5个人就买了10多套房子。

腾讯街景,楼盘样板间,已经建成小区的实景,合作有需要,可以让街景公司进入小区技术采集。小区内的花园、景观都可以拍下来,提供一组数据。后续通过腾讯房产的数据平台,标出每一个户型、每一个单元、每一个楼栋所在的朝向、位置,以及更多的详细信息。举个例子,某个购房人想买某个楼盘朝南的户型,他就完全可以通过街景来察看这个楼盘,哪些房子是适合他的。

10-31 17:29 QQ帐号体系已经成为一个非常普遍的帐号体系,在看房APP上也运用了QQ帐号,大家在登录看房APP的时候,不用再注册单独的帐号,直接用QQ帐号就可以了。后续,也可以用微信帐号登陆。因为,微信的公共平台已经升级,微信帐号已经成为一个独立的帐号体系,提供第三方授权。以后,就可以用微信来登陆看房APP。目前,看房APP已经覆盖了89个城市,明年将覆盖全国180个城市,只要腾讯房产有站的城市都会去开放。 还有覆盖6亿用户的互动分享平台。比如,房产信息分享平台,可以通过微信、腾讯微博、空间、朋友圈等途径,可以分享给亲人与朋友心仪楼盘。

10-31 17:30 在楼盘信息展示上,不仅仅是信息的罗列,在看房APP开发的过程中,我们对腾讯房产楼盘数据库后台的数据进行了集中的梳理。以前,各个楼盘的配套信息就是把交通、教育、医疗等信息写成一整段文字来进行介绍。但是,在看房APP的开发过程中,我们分析了客户的搜索习惯,特别是将周边楼盘的信息进行分解,分解到一楼教育,商业、休闲娱乐等等,再根据这些更细致的类别推荐给用户更详尽的信息。后续,腾讯房产会与教育或医疗机构合作,将全国各个城市的交通系统,包括公交、地铁、医院、社区诊所、学校的数据及地理位置全部和地图打通,我们在察看楼盘信息的时候,可以通过地图的模式察看到楼盘中间有哪些学校,学校的资质怎么样,有哪些医院,哪些医院是三甲,哪些医院是二甲,哪些医院是社区诊所,去哪家医院最方便等等,这些都可以在看房APP中察看到。这样不仅展示了楼盘信息的本身,也展示了楼盘所在的生活环境。

10-31 17:30 看房APP将在12月发布新版,新版的功能未来是照顾购房人,新增房贷计算器、房产资讯、楼盘评论,用户买房一是看时机合不合适,二是看楼盘好不好。所以,提供房产资讯的目的就是为了满足用户第一个需求,告诉用户购房时机如何。当然,腾讯房产的观点一直是买房越早越好,在大家有能力承受的时候就赶紧买。我们在电商平台上买东西的时候,经常会去先看一下评价怎么样?有没有差评?那么,楼盘评论也是给楼盘提供一个用户评价的平台,用户可以根据自己的观点去看楼盘怎么样。当然,大家也不要担心,楼盘评论是有审核系统的。

10-31 17:30 未来,我们要将看房APP打造成为用户在手机端找房、看房的首选工具。最后,这是看房APP的下载二维码,大家可以扫描并下载看房APP。 谢谢大家。

10-31 17:30 女主持人:谢谢陈总对于看房APP的精彩详细讲解,对于看房APP的功能与规划,相信大家都了深入地了解。话不多说,有请腾讯网地图商务总监杜鹃女士为我们详细解析腾讯房产无线端产品街景的功能。

10-31 17:30 10-31 17:30 杜鹃:长沙的朋友们,非常荣幸能够代表SOSO街景地图来到长沙,为房产行业的专家以及媒体朋友们分享街景业务。

今天,我发言的题目是“世界再大,就在眼前”。为什么这么说?这个屏幕来自于我在公司岗位升级的时候,我的专家导师对我的一个考核。他对我说,请用一句话描述街景业务。当时,我懵了。但是,我还是思索了一下,我是这样回答的。街景是让梦想变成现实的一个产品。不管大家在哪里,只要大家打开街景搜索长沙,长沙的街景就在面前。所以,世界再大,就在眼前。

10-31 17:30 你对腾讯地图知多少?请大家注意,在左下方写的是SOSO街景地图。前段时间,轰动整个互联网行业最大的事情是什么?腾讯注资SOSO。但是,唯一是SOSO街景地图业务没有注册过去,下个月将升级为腾讯地图,公司将加大对地图业务的投入。

SOSO街景地图产品有PC端,也有手机端,今天房地产行业的专家和媒体最关心的是街景场景是怎样研发出来的?商业模式是怎样的?大家都很关心。其实很简单,那么我通过下面四种方式给大家介绍。

10-31 17:30

一、回顾街景在腾讯。

左下脚是中央电视台去年12月份对街景手机端上线时的一个报道,右上角是马化腾先生向习主席介绍腾讯业务,其中重点介绍的就是SOSO街景地图。街景在腾讯公司的产品业务情况,第一个是微信扫街景,在微博上有微穿越、每日街景、浏览器,包括每日房产频道。其中,要跟大家重点介绍一下微信,微信的下个版本将在扫街景里面做OTO的入口。 10-31 17:30 腾讯街景数据的覆盖,目前已上线72个城市,其中包括长沙。目前,全国高校已上线600个,今年年底将上线900个,有1000个景区,还有博物馆等等。图上蓝色区域表示街景已经被拍摄到的,现在72个城市的集合区范围内会拍摄,并且景区也会重点拍摄。后续,各个地方站将对所在地的街景进行拍摄。腾讯街景从拍摄到后台处理,线上服务,图片压缩,到最后才是上线。最后,微信才会有街景上的产品合作应用。

10-31 17:30

二、腾讯街景产品介绍。

街景产品包括手机端、PC端,大家都可以去体验。有城市道路、地标建筑、高校学府、旅游景区、特色夜景、社区环境等等。

街景对我的影响很大,08年硕士毕业到了北京工作,但爸爸妈妈没有来过北京。后来,我在电脑上打开SOSO街景地图,告诉爸爸妈妈我在哪里办公,在哪里吃中饭等等。现在,爸爸妈妈打开街景,给亲戚朋友讲北京,讲我工作和生活的地方。那么,给爸妈演示工作的地方、生活的地方,我相信这是街景直接能够回馈给你的地方。而且,我还用街景逛店了,在街景上有很多有故事的东西,大家可以去体验。

10-31 17:31 10-31 17:31 刚才,我讲了自己亲身的体验,对我来说,对我爸妈来说,其实是很真实的一个场景。那么,对于合作方、合作场景来说,街景是科技含量很高的一个产品。

三、腾讯街景商业应用。

所有跟腾讯房产,跟腾讯·大湘网合作的房产,都可以同步到腾讯地图上,用户可以直接秒杀。现在,各个企业都有企业微博,在上面可以进行要邀拍,中小企业比较喜欢,这个产品对中小企业是很有说服力的。包括酒店,后续也会跟地方站进行深入地合作。另外,我们会有这种易拉宝,上面放一个二维码,关注的用户直接一扫就可以看到街景。另外,在名片上写的地址密密麻麻,街景可以实现导航,解决问题。还有快递单,新的快递员并不熟悉这个楼到底在哪儿,但通过一箭导航可以直接看到这个楼的街景。

10-31 17:31 腾讯地图。目前,腾讯地图O2O的数据是1300万以上。百度地图很好用,他们的全部数据是1900万,我们的是3300万。这里有服务内容,不详细介绍了,街景是高科技含量的产品,产品类型也很多,任何一个普通用户都可以调用。还有8小时在线服务,是博士团队支持。

10-31 17:31 前段时间,托尼到了北京,请核心成员吃饭,进行工作上的沟通。我们说,街景是一个具有科技含量的产品,也是付出非常多体力的劳动。今天是一个微house和大湘房产的一个发布会,说到房产就缺不了农民工。一是山寨手机;二是凤凰传奇;三是街景。这三样东西是缺少不了的。

10-31 17:31 前几天,万科招工人,一个工人去了,工长问你盖过房吗?码过砖吗?这个工人立刻拿起手机搜北京华贸城给工长盖,这个三期是我盖的。工长又问他,你有孩子了吗?这个工人又拿起手机搜索某某学校第一小学,说这是我三儿子上小学的地方,再拿起手机搜索,这个报刊亭就是我老婆开的。 谢谢大家,谢谢长沙的朋友。

10-31 17:31 10-31 17:31 女主持人:感谢杜总用幽默的语言介绍街景功能,确实非常有趣,学到了不少。

男主持人:用两个小故事给我们很好地诠释了,世界再大,就在眼前。那么,微信这最具震撼力的无线端产品,会给房地产行业带来什么样的助力和营销?房产微信营销的亮点和痛点又在哪里?如何打造房产微信营销的最佳方案?

10-31 17:31 10-31 17:31 女主持人:接下来,让我们带着这些问题有请腾讯网房产中心拓展主任张斌先生为我们详细介绍房地产行业无线营销解决方案--楼盘微管家wehouse。

张斌:对于长沙这座城市,我是非常有感情的,我毕业的第一份工作就是在长沙,我学的第一份技能就是在长沙学的,这个公司叫远大空调,大家都知道,题外话。 在座很多人,有从大连来的,有从沈阳来的,在今天的会议上我可以给大家透漏另外一个信息,如果大家炒股,抓紧时间买腾讯的股。坐垫,在北京做的第一场路演,请来了风投公司专门做行业分享。同时,还有万科的老总,住建部的官员,都参加了北京的发布会。对于微信,大家的关注度非常高,我这个PPT是一个比较综合的PPT,大家可能非常关心腾讯网在房产行业到底想做什么。

10-31 17:31 微信,关于房产行业的应用,谈了很长时间了,运营模式尚未成熟成本高,但智能手机非常普及,微信用户量非常大,到现在达到了6个亿。但是,很多产品的体验非常糟糕。同时,又发现很多人用微信的同时喜欢做分享。其实,大家用微信最习惯看的是朋友圈,看他发生了什么事,包括看开发商。其实,百姓看开发商,可能是想看哪个开发商售楼部又被砸了,这是开个玩笑。

10-31 17:32 微信连接世界。从腾讯网、移动终端、电商支持、社交服务等,有很多功能都可以去关联。其实,在座的各位很多是营销总监、总裁、总经理,很少有时间去上网,甚至可以告诉大家一个现象,PC端的流量在递减,现在移动端的智能化、普及化非常大,微信也成为了很多人联系朋友,看世界、看新闻的好平台。

10-31 17:32 微信是一种生活方式,我们从朋友圈、相册分享、察看附近的人,QQ离线、群发助手、群聊天等等,还有邮件提示。中秋节,手机上的短信少了很多,微信上的祝福非常多,祝福方式也很多,这些功能大家可以用手机一一体验。

10-31 17:32 首先,我们来看一下行业现状。上午,我打开手机看到习主席说了一句话,要加大保障性购房的供应量。那么,我估计限购限贷政策会继续延续,微信可以传播、蓄客、渠道整合、与电商及其他团队联合等等。

10-31 17:32 解决营销三大核心问题。

1、信息精准传播。帮助开发商快速、精细、准确地找到客户,根据客户地图的划分、客户的喜好、客户关注的户型、区域去看,

2、高效客户运营。客户服务,及时回复客户提出的问题,分享样板房照片及特色活动。

3、渠道整合推广。腾讯及线上线下资源于一体,楼盘微信管家产品的营销方式是围绕三条线走的,线上、线中、线下,后面会有很详细地介绍。

10-31 17:32 微house解决问题只抓三个点,策略是什么呢?第一个策略是产品功能,实用不花哨;第二个策略是有系统的运营人员跟进、贴身服务;第三个策略是三渠推广,精准蓄客。最后,帮助开发商同仁完成意向转化。包括在后台数据库里面,会把数据库分成三级:潜在客户、已购客户、意向客户。

10-31 17:32 微信公众平台第三方增值服务,依据数亿移动用户行为为楼盘提供多款组建增值服务,整合腾讯优质资源,并打通PC端和移动端双向营销服务体系。 楼盘微管家wehouse管了三个管家,大管家互动展示、二管家全程运营、三管家渠道推广。这一款产品不是真正意义上单一的微信产品,是把腾讯网的资源整合进来。腾讯房产、微信、风铃、看房APP、手机腾讯网,是五款产品整合的一款产品,市面上没有任何一个公司能和腾讯相抗衡的一款产品。

10-31 17:32 10-31 17:32 形象展示.形象直观准确地展示,开发商用微信产品可以给网友看什么?看楼盘信息。然后,与腾讯房产数据库直接连通,腾讯网有专职人员无偿7天24小时在跟进。 互动方式。如何与准购房者靠得近?丰富多样化互动活动,专属定制栏目,项目亮点全面呈现,形成关系链传播,微信微博手机QQ联动。

10-31 17:32 转化机制。建立一对一沟通平台,通过地图定位邀约客户准时准点到达项目现场。 大管家,步骤一告诉准购房者您是谁?通过扫二维码、短信、QQ号、微信号,包括朋友圈分享可以添加,进入到楼盘微信管家。大家看里面所有的数据,只要你的楼盘名字与腾讯房产的楼盘名字一致,这些信息马上就会呈现出来,在这里可以切入你的视频广告,切入你的地理位置。这里有楼盘详情页、楼盘亮点、微资讯、广告视频、地图导航等等。

10-31 17:32 楼盘相册,最左边的是户型图,每个营销阶段户型发布时会不一样,一期可能有五个户型,二期可能又有五个户型。每个户型点进去,有几种方式,一种是平面方式,二种是实景看房。在实景看房中,对样板间有功能划分,玄关、衣帽间、客厅、主卧、次卧、阳台等等。同时,点进去,对每个样板房的每个空间都可以进行展示,干湿分区、动静分区等等,都会有PC端本身的功能促成提交上来,完成一个完整的产品线。图片展示的量非常大,但我们会用瀑布流,可以上下,可以发送一些营销活动,可以发效果图、规划图、小区实景图、周边配套等等。同时,这些功能会通过分享发给朋友,分享到微博、收藏,发送到QQ空间,都可以。大家经常会去发朋友圈,发图片,在图片右下角有一个当前位置,你想发给谁?同时还有一个小豆豆,你是否想把你的文字分享到QQ空间?或者分享到微博?我的QQ里面有1000个用户,我在微信上做的朋友分享,同步到QQ空间或微博时,也会有QQ上的朋友在看我的信息。

10-31 17:33 这就是杜鹃女士所说的实景,我们有专业的设备,为了加大湖南市场的开拓,我们会专门配专车发到湖南来,只要开发商预约,我们就可以到你的售楼部拍。对于楼盘量比较大的客户,可以做品牌客户的联展。

10-31 17:33 那么,有了图片的展示,有了数据库的同步,我们还会发一些定制的东西,称之为微资讯。因为,今天这场活动会有很多新闻导读出来。我们在周末经常搞活动,把媒体叫过来,帮我发一篇稿吧,除了PC端可以发,还有移动端、其他平台都可以发。接着有地图功能,把你当前所在的地理位置给到潜在客户,告诉他们你在哪里。这是第一部分是展示,功能不需要多,实用就好。就像做广告一样,做广告不需要对和错。

10-31 17:33 第二是互动。我们可以微信选歌,来找茬,找出图片上有几个不一样的地方,这就是一种互动,很简单,但参与率很高。接着有大转盘、刮刮卡、盖楼、礼品兑换、促销团队等等。还有360评测,看图说房、微信抢房、专家评论,地产宝贝,这些互动功能都可以做出来。

10-31 如何把微信、QQ、网页和线下活动串联?举个简单的例子。一个某某开发商,长沙有个项楼盘微管家wehouse有:互动体系、运营体系、渠道体系。 17:33 目是万科金域华府,他们搞了一个寻找Mr.ting的活动,在全城寻找Mr.ting,找一个人,可以用QQ、微博、空间、微信串联。

互动,把客户带到线上。我们有QQ客服,有实时互动。通过微信发布购房点,有看房专车,在微house里面很容易做。

10-31 17:33 这是传统的海报,某某开发商同时有三个盘或者五个盘,有三个盘、五个盘的开发商经常会做海报,把二维码做进来,可以看到网络专题,这是微信行为,这是线下海报行为,这是数据库行为,这是二维码行为,这是PC端行为,都可以串联起来。

讲完实用性,我们讲运营,二管家就是全程运营。全程运营分成三块,一是长期信息维护;二是特色资讯服务;三是互动活动数据服务。我们会在互动环节里经常组织一系列的活动,看房送Q币,1元购房,专家评房,电商购房等等。

10-31 17:33 第一步:无线建站。在这个合作方式里面,是确定你是否有抽奖模块?社交模块?图文模块?留言模块?报名模块等等,可以有上百个模块。第二步:数据库入库。你的楼盘在我的数据库的量全不全,如果不全就会派工作人员去采集数据,甚至和楼盘策划部做深入地沟通,将你的销售100问、200问融入到这个环节中。第三步:植入微信。你是想取服务号?还是想取订阅号?服务号的特征是每个月推一条,订阅号是天天都会推。现在,我们重点工作放在服务号产品上。第四步:运营推广。

10-31 17:33 讲到这里,我们自己也分析了一下,运营有九个问题要解决。

1、解决对搜拼或扫二维码的准购房客运营;

2、楼盘内容运营;

3、购房功能完善;

4、交流互动频繁;

5、定期创意活动;

6、渠道推广有序;

7、客服持续跟进;

8、图片营销新颖;

9、重点项目维护。

团队合作,房产总动员支持运营服务。大家不用担心内容,我们是靠这个吃饭的。同时,我对客户分为三类,已购客户,意向客户、准客户。

10-31 17:33 三管家,渠道推广。腾讯网怎么帮我做推广?怎么帮我找客户?这是甲方和乙方永远的一个矛盾体。我们发短信经常会说多少看房团?有多少有效电话?没错,这都是我们要去面对的真实问题。因为,我们玩的是营销,卖的是房子。首先,会有线上推广渠道,有腾讯网、腾讯房产、论坛、微博等等;线中有呼叫中心、邮件群发、短信推送、Q群推广;线下有户外宣传、派单巡展、看房召集、圈层活动。比如,在浙江,我们自己买了8辆车,到社区里面去拉客,效果非常好。

10-31 17:33 做营销的负责人和执行者都会回到原点上,每一次的推广在甲方或媒体方留下了多少有效数据?首先,我们要对数据库进行分析、分类,有姓名、电话、首付能力、面积需求、户型需求、楼盘需求等等,完善成客户档案。

线上资源,腾讯网、QQ、搜搜、QQ游戏等等。新闻、即时搜索、网购电商等等,一网打尽。但是,所有的东西都称之为客户购房档案。档案中有流量导客、导客预约、完善客户档案、进行品类分析、多轮客户筛选、预约成交考核。

10-31 17:33 这是腾讯网后一个阶段的产品,这个产品正在开发,微信活动做完,我们会马上发布另外一款产品,一级推内容专题蓄客;二级推QQ微博集客;三级推社交广告拓客;四级推病毒营销挖客;五级推400客服跟客。我们会和QQ、视频、空间一起做,这是大流量产品。

10-31 这是微house最核心的两张图表,每个阶段把整合营销分成了三大阶段,可以再细分,前17:33 期策划、营销推广、集客、持销、售后服务。横着的线是产业链,腾讯房产、展示广告、微信微博、病毒营销、社交广告、定向广告、视频广告、电商营销、购房导购,这是线上渠道。线中渠道,有呼叫中心、短信群发、派单、客户精准营销等等。

微信与大数据完美结合。我们是官方,可以获取更多的有效性,资源比较丰富,这款产品的性价比非常高,在现阶段有很好的优惠政策。同时,我们有专业的团队做服务,我们的资源非常多。

10-31 17:34 10-31 17:34 10-31 17:34 女主持人:好的,谢谢,非常详细地一个介绍。那么,刚刚通过前面几位嘉宾对看房APP、街景,以及微house等项目的介绍,我相信大家一时半会儿没那么容易消化。

男主持人:当然还要吸收一下,消化一下。好了,现场就给各位一些时间,现场提问,由张总现场解答。

提问:张总,您好!我想问一下,现在我看到大家都在跟风微信活动,热度貌似当年的微博。我也一点疑问,就现在微博的商业模式来看,微信会不会步它后尘,成为水和空气一样的属性存在?然后,街景产品,玩了已经有十年了,都没有找到一个自己的商业模式。我很担心,在微信上面发展的话,房地产企业带着钱奔向这个平台,这个平台会创造多大的价值?是不是水和空气?

10-31 17:34 张斌:准确地说,我不喜欢用微博,我喜欢用微信。微信,我没法语言它将来会发生什么。但是,我会看到当下,活在当下。它是一款强关联性产品,从现在的用户基数来讲,我判断它是像空气一样。

10-31 17:34 10-31 17:34 提问:微信有没有特殊的接口?现在的微house有没有成熟案例和数据分析?

张斌:准确地说,没有特殊的接口,微信接口的本身,腾讯网是非常OPEN的,放在一条水平线上让大家去用。但是,今天的路演,我们请来了杜女士,可以给大家一个很简单的展示。后期2.0-3.0的版本,我们用扫一扫,可以扫街景,扫街景的时候,这个楼盘如果没有开微售楼处、微管家,你可能就是一个外观图。如果这个楼盘开通了微售楼处或微管家,就可以扫到里面的实地街景。

10-31 17:34 那么,现在有很多楼盘在同步做。这个产品有三大功能,功能的实用性、运营系统的完整性和推广的有效性。如果不出大的意外,今天是31日,可能一个半月后,大家去关注微house的运营,点击它会出现很多很多的客户案例。因为,这款产品推出以后,市场关注度非常非常高。

10-31 17:35 提问:张总,我是长沙网上行的负责人,主要为开发商提供网络直播推广服务,平时微信运营基本上是我们在替开发商打理。所以,我想了解一下,您介绍了微house很多强大的功能,我们要获取这个功能是要付费吗?

10-31 17:35 10-31 17:35 张斌:微管家是收费的。

提问:收费的规则是什么? 10-31 17:35 张斌:可以和当地的销售人员联络,在这里不方便透露。在这里要补充一下,腾讯网的微house产品,依然秉承着腾讯网开放的精神去做,并不是说这款产品只能我去做,如果有任何第三方想合作,我希望你们大胆去提,很多接口可以开放,有钱大家赚。

10-31 17:35 10-31 17:35 10-31 17:35 男主持人:问答环节到此结束,大家有任何疑问可以联系腾讯·大湘网房产中心进行详细了解。

大会的主题演讲到此结束,让我们对4位演讲嘉宾再次表示衷心感谢。

女主持人:各位代表,腾讯·大湘网举办的湖南首届房产微信营销大会是希望为搭建行业交流的平台,业界合作的桥梁,今天我们特别邀请房地产行业企业领袖和专家代表、开展一场精彩对话,就大家所关心的一些问题谈一些观点和分享一些经验。下面,我们有请腾讯网房产中心副主编黄帅小姐来主持这次对话。

10-31 17:36 黄帅:谢谢各位,我现在确实有点儿小紧张,本小主从来没有在众爱卿面前干过高端、大气、上档次的活儿,非常紧张,也很开心。因为,今天见到了我以前的老朋友,熟悉的面孔,也认识了一些新朋友。另外,今天这个大会比我想象的要出乎意料的火爆,希望今后每届房产微信营销大会都会如此火爆,希望各位都是今后这个盛会的常客。 大家都是业内人士,有一种非常深刻的感受,房地产市场的发展是非常之快的,特别是发展的同时匹配的营销模式也是层出不穷,特别是现在移动互联网的发展,像移动的产品,以及移动用户的增加,在移动互联网的海洋中怎么样脱颖而出?我们今天也就这个话题来进行探讨。今天,邀请到了房地产精英来和我们一同聊这个话题。

10-31 17:37 10-31 17:38 有请!和顺洋湖壹号副总经理李赵、外国营销总监叶英、湖南中原二级市场总经理岳再嵘、 新峰地产总经理周韩斌。

黄帅:腾讯地图商务总监杜总讲的街景给我的印象非常深刻,我是学文科的,比较感性。所以,我觉得杜总讲的这些故事非常打动我,我很想去尝试。那么,我不知道在座的各位,大家对哪一款产品最深刻?请谈一谈感受。

10-31 17:38 10-31 17:38 周韩斌:我很喜欢街景技术。

叶英:我更感兴趣的是微管家,今年8月5日微信用户超过3个亿,这是让我非常震惊的,用2年时间可以让用户的占有量达到3个多亿,只有微信。8月5日那天,微信游戏平台出了一个打飞机,大家都在讨论各种打飞机的技术,当中国所有人都在说打飞机的时候,我觉得这个平台太神奇。但是,这么多的用户,关注度这么高。

10-31 17:40 岳再嵘:第一感觉是大湘网团队非常年轻,我对微管家感兴趣。一般做营销的话,开发商要省钱,又要把事做好,这是蛮难的事情。但是,我们可以看到很多新鲜热辣的手段,微博之前也在谈,还有网推公司也在想办法,大家都希望把产品和客户对接起来,中介的工作就完成了。刚才,我赶紧下了看房APP软件在浏览。我觉得,有新的方法另我们有更多的渠道和做法,可以接触到客户,可以令到产品展示得更优秀,这都是我们很高兴看到的,接下来非常关注它的发展和应用。 10-31 17:40 10-31 17:41 李赵:作为我个人,对街景比较感兴趣。应该说,每个人的关注点不一样,我更关注于在国内有这样一家媒体来敢为人先的做这个事,这是我更关注的方面。

黄帅:其实,我自己有非常深刻的感受,特别是在这一年里面,微信确实是火了。应该说,开发商对于任何一种营销模式,会领先或超过其他的行业来最先试水的方式。今年,有很多房企试水微信营销。那么,请问两位开发商代表,很多房产企业把今年作为微信元年,不知道你们有没有这种感觉?

10-31 17:41 叶英:广告费用投哪些渠道,一直是有争议的,不同的楼盘选择的渠道是不一样的。但是,在江边的楼盘客户都是很时尚的,很前沿的,都在使用微信。举个不恰当的比方,上洗手间有五件事情,第一件事情开门,第二件事情蹲下,第三件事情是手机的各种刷,第一刷是先刷微信,刷完微信以后刷微博,刷微博之后是各种新闻类的客户端。然后,再站起来,开门,关门。现在,很多人潜意识地改变了阅读习惯,东怡外国的网络推广一直是重中之重,一开始就是推广东怡外国这个帐号,但推广的平台不够,苦于不能让别人知道我们的帐号。往后走,就有了更多的期待,对腾讯的微信有更多的期待。

10-31 17:41 李赵:我们项目处于前期阶段,现在大多数的购房群体趋于年轻化,趋于刚需,在看房的时候习惯上手机先找找资讯,网络的魅力是很大的。你不得不佩服,微信也好,微博也罢,在生活中的黏附力太强了,有一天早上可能忘记吃早餐,但中午不会忘记刷微博、刷微信。实际上,从微信的营销渠道来看,我们项目位于南湖的核心地块,现在已经启动了相关的推广,属于起步阶段,我们也是摸着石头过河,有各种内容的推送由网推公司在发送。

10-31 17:41 10-31 17:41 黄帅:周总,对于叶总和李总提到的现在很多新的推广是摸着石头过河,您觉得是不是新营销模式出现的一个常见问题?您有什么好的建议吗?

周韩斌:由于自媒体的诞生,无外乎更多的是互动媒体。我理解营销的核心层面,营销无外乎几个层次,一是考虑顾客;二是考虑成本;三是站在客户的角度考虑便利;四是与客户进行更多的沟通。顾客刷微信的话,更多的是可以指定性能,根据不同的楼盘性能。比如,东怡外国是年轻的、投资性、标杆立新的产品,与李总那边和顺洋湖一号的客户群又不一样,可以利用微信指定性能精准营销。很多时候,在报纸上打的广告,报纸扔了,广告也就没人看了。但是,微信的话,我理解的是持续营销,在沟通中是整个环节中最为重要的。如果张总说的微管家,我们把项目放上去的话,公司属于咨询企业,在做两个产品,一是针对开发商的信息支撑系统,为开发商完成开发决策;二是housebook,是针对公众大众的一个互动产品。我们把信息放上去了,客户会有很多疑问。张斌总说,可以把100问、200问放上去,自动回答,也是一种好的方式。

10-31 17:41 10-31 17:41 10-31 17:41 10-31 黄帅:其实,现在开发商需要的就是和客户能够随时的互动。

周韩斌:对,你买房子的话,并不是一次、两次就能谈成的,在我们的housebook产品上,也会和微信团队探讨的。

黄帅:岳总,他们谈到的前期微信开放平台可能没有参照性,或者是技术支撑也罢,您觉得产生这些问题的原因是什么?

岳再嵘:其实,在这个过程中,刚才提到软件出来以后会有很多的功能。但是,实际上作17:41 为营销人员而言,最早关注的只有两个内容,把这两个内容做好以后,其他的内容才可以去延伸。第一个问题是怎么样让人家关注?其实,这是一个很重要的问题。订阅最多的几个开发商平台,也就是700-800左右的量,这个量是很少的。那么,开发商关注的第一个问题是,你说微信有3亿客户,你能不能我们的客户端被里面10%左右的客户都可以搜得到呢?如果你的客户端还要我打个广告告诉你要输入这个东西才能看得到,感觉就大打折扣了,我希望开发商的一个微信端口能够让大量腾讯微信好友看到。不然,下一版的户外广告就打一个二维码?怎么样令更多的客户非常直接地接触到微信平台?这是第一。第二,要有好的讯息流,手机确实经常用,但看楼盘信息的时候是不是很舒服?户型图、规划图在手机上看得很吃力,真正买房的时候绝对不会在手机上摆弄几下就买了,为什么不去网站上看得更清楚一些?微信作为一个端口有其及时性,网站希望媒体有更好的包容性。那么,在内容编辑、功能使用上,怎么样贴近消费者更想看到的东西?更方便的浏览?这是关键的问题。如果把这两个工作做好,在接下来的推广上,开发商的使用上,客户愿意接受的可能性上,应该会好很多,我觉得它会变得更有力量。

10-31 17:41 黄帅:非常感谢几位嘉宾给了我们宝贵的意见。毕竟这个产品以后在湖南让开发商用的话,真正受益的还是在座的各位,我们希望听听大家的意见,怎么样把这个产品在湖南本土进行结合?有什么好的建议吗?

10-31 17:41 李赵:对于媒体,我是门外汉。刚才,你问的这个问题,我第一反映是开发商最终的想法是什么?诉求是什么?我想的是,简单、实用、省钱,这估计是大多数开发商内心最真实的独白。从客户层面,简单、易于操作,我想获得的项目信息,我想获得的位置,怎么把我导过去,再就是省钱,性价比高。最早在深圳做短信,发送楼盘信息,是拿手机发的,没有人做平台。但是,微信能够打造这样一个平台,能够介入市场运用,存在就是合理,从客户需求层面方便使用,简单、实用、省钱,就是这些。

10-31 17:42 岳再嵘:验证李总说的,就是要方便。其实,售楼处的置业顾问用微信卖楼用得最多的功能,我估计大家很难猜到,是摇一摇,就在周边500米,打电话联络一下过来买房嘛,大家觉得很方便。怎么样实现和客户的有效对话,我想这是接下来要做的工作。当然,我也看到接下来会有很多新内容出现,也希望看到更多有效的内容,令到客户有更多有效的方法去触及到项目。

10-31 17:42 10-31 17:42 黄帅:也就是精准营销。

叶英:我还是有一个顾虑,当微信提供这样一个平台之后,就会有客户在微信上卖房子,卖衣服等等,目前的微信还比较纯粹,全免费,老少通吃,后台耗费的流量才2.4K,在这种状况下把各种平台都开放以后,会不会开放各个平台以后,反而微信变得不那么纯粹呢?反而它的增长速度、客源的市场占有率受到影响?作为开发商来讲,注重有效性和成本的问题,选微信怎么样表达自己?怎么样让客户在那么大的信息量中找到我们?怎么筛选?怎么和客户对接?这都是我们要去学习的。

10-31 17:42 周韩斌:刚才,几位嘉宾都说了很多。其实,我觉得微信有点儿霸道,谁不开通微信的话,可能就不会用自媒体了。房地产营销本来是一个高度整合资源的行业,微信只不过是另外一个媒体,对于开发商自身来讲,我们也在整合媒体宣传,也在整合信息。 10-31 17:42 10-31 17:42 10-31 17:42 10-31 17:43 黄帅:谢谢各位,希望微信能够给我们带来更多的惊喜,带来更多的产品,今天的论坛环节就到这里,谢谢各位。

男主持人:非常感谢五位嘉宾通过思想的碰撞带来给我们带来这么精彩的对话,让我们分享到了思想的盛宴,谢谢各位。

男主持人:相信大家还有很多对微产品的疑问,各位朋友可以会后和腾讯·大湘网的各位工作人员沟通。一定会给与大家满意的答复。

女主持人:再次感谢龙湖·湘风星城,长沙思诚礼品贸易有限公司、全球艺术桶装酒独创品牌--法莱士为本次活动提供的倾情支持。微营销助跑楼市,微时代领导未来。各位再见!

第三篇:微信智能营销团队推出新通讯产品

北京时间8月23日消息,据英国《金融时报》报道,新浪将推出一款新的社交通讯产品,并加大对社交游戏的投资,此举是为了与最大竞争对手腾讯相抗衡。

新浪此举正值腾讯旗下增长迅速的移动聊天应用微信不断侵蚀新浪微博的活跃度,并推动其他中国互联网公司争相抢夺各自在中国移动互联网市场的一份羹。

“我们将发布一款新的社交媒体产品,它是对新浪微博的一个补充,更加专注于群组、兴趣群,”新浪CEO曹国伟称,“它将包含聊天、信息流和图片。”该新产品的上述功能类似于微信。

今年第二季度,微信月活跃用户量相比第一季度增长20%至2.36亿。新浪微博第二季度日平均用户量为5400万,较第一季度增长8.4%。这两项数字不具可比性,但分析师称微信用户在其应用上花费的时间要多于新浪微博用户。

曹国伟称,新浪原计划在本周发布这款新产品。但是当问及细节时,新浪称具体日期尚未确定。

新浪这款新产品将是中国互联网业界反击腾讯所取得成功的最新尝试。中国电信在本周一联合网易发布了易信,它将是微信的直接竞争对手。上周,百度宣布收购中国领先移动应用商店和移动游戏运营商91无线。

“今年,大型互联网公司之间将有一场激烈搏杀,看看谁将成为用户入口。”曹国伟称。他表示,PC互联网已没有多少增长余地,但是中国移动互联网用户量还将再增长50%。根据中国互联网信息中心发布的数据,截至去年12月,中国拥有5.64亿网民,同比增长9.9%;移动用户量增长18%至4.2亿。

新浪也在尝试在中国小城市吸引更多用户,但是该公司传统核心业务新闻门户网站和新浪微博依旧严重依赖中国大城市的白领用户,这一群体对于新浪广告很有价值。广告占据了新浪大部分营收,但是数量有限。

腾讯则相反,该公司的优势在于聊天工具QQ。QQ月平均用户量为8.18亿,而且这些用户多数较为年轻,是来自中国小城市的低收入人群。

“小城市现在是增长所在,我们需要获得这些用户。”曹国伟说。

第四篇:注意!并非所有企业、所有产品都适合微信营销

注意!并非所有企业、所有产品都适合微信营销 2012年11月左右微博一些商业大号发了一个调查,关于QQ、微博、微信如果抛弃一个,你会选择那个,调查结果显示90%的用户会抛弃微信,这个结果让一部分人匪夷所思,另一部分人则坦然淡定,为什么会有这样的差异呢?到底抛弃那个?我们要从三个方面来看:

1.微信所吸引的忠诚用户群是谁?

2.微信没能吸引的忠诚用户群是谁?

3.表面风光的背后暗藏那些玄机?

在聊这三个话题以前,我们聊一聊被微信吸引的用户群为何依赖微信:

案例1:某足浴连锁品牌及其董事长

前一段时间与某传统行业足浴品牌连锁店的朋友一叙,发现他的iPhone的时候发现安装的应用非常少,在下面四个图标里面的第一个就是微信图标,微信图标已经替代 iOS原生的电话图标,问及为何使用微信时,总结以下:简单(安装之后联系人基本上都是通过通讯录导入,甚至于省去了曾经QQ要记一串数字加好友的麻烦)好用(基本上不用打字、语音、图片、视频任意发送,体验极致简单)。

该足浴品牌在以下方面应用到微信:

一:线下连锁店所有高管都有一个微信群,用于即时汇报和沟通工作,甚至于微信开会。 二:该足浴品牌基本弃用了传统的发宣传单的宣传模式,每个店铺都注册几个微信,然后派人在店铺的周围刷“查找附近的人”然后进行消息群发,据说有30%的人会响应,这30%的人里面又有30%的人会到店消费。

案例2:某珠宝品牌及其老板

同上,也是传统行业,也是连锁企业,只用微信、甚至于都不用微博,更别说QQ了,一次聚会中谈及微信还有100人的大群,于是想方设法想要将微信群升级成100人大群,于是我帮忙找了朋友,将其微信群升级成100人权限。

该老板有微博,但更新量及其少,大量信息在第一时间都通过微信及微信群及时发布,而微博却很少更新,经过分析探究其背后的原因发现,微博太难用,反映不及时,发布了信息总是石沉大海,而在微信群发布的信息总是可以及时获得反馈,微博太过于公开很多信息不宜通过微博发布。

微信群已经成为企业内部即时会议、沟通的最重要渠道。

根据我的观察,身边使用微信频率较高(其他工具譬如QQ、微博基本上不使用的那种)大多数都是传统企业及传统企业的高管或老板们,他们基本上日夜不停的在用微信,但却很少用QQ或微博,甚至于没有QQ和微博的大有人在,这一部分用户群体使用微信最核心的目的是拓展和有效完成工作。这一用户群体就是被微信极致用户体验征服的传统高端用户群,他们不会抛弃微信,他们甚至于感到匪夷所思,这么好用为何要抛弃微信?

而另外一个群体,90后、80后的普通大众,对微信的使用则是另外一番景象,除过使用查看附近的人、摇一摇、漂流瓶之外基本上不会使用其他的,甚至于有一部分用户还是发短信和打电话为主(相比较上面聊到的微信重度使用者),这一部分群体使用微信则是在工作之外消遣,他们大多数刷微博、聊QQ的频率高于微信。

1.微信吸引的忠诚用户群

微信前所未有的吸引了之前从来不用QQ或很少用QQ的高端用户群,譬如之前举例的那些传统行业以及老板们,从这个角度来看,微信是开拓了一个全新市场,以极致的用户体验成功吸引了这部分高端用户。

2.微信无法吸引的用户群

即使是极致的用户体验,但微信也没能将真正的消费大众拉拢成为微信的主要活跃用户群,譬如那些80后、90后他们从一开始就在用QQ,而QQ与微信从产品本质来看,是竞品,目前QQ也拥有了微信所有的一切功能,不光QQ,微博等手机客户端也逐步开始布局(摇一摇、查找附近的人、按住发语音等功能不再是微信独有),而这部分消费主力对微信和qq的认识较为模糊,对于他们而言,注册一个账号是新鲜,或是消除寂寞,即使高端用户群用了,也只能说腾讯集团终于摆脱了低端的帽子,也终于有高端用户群了。

3.表面风光背后暗藏玄机

腾讯是一家必须要高速增长的公司,但又是一家缺乏潮流创新的公司(苹果重新发明了手机,重新定义了智能手机未来的方向,腾讯总是螳螂捕蝉黄雀在后,可以把一个好的方向深挖到极致,但并非是方向的引领者),微信以最短的时间获得了巨大的用户量(2亿)巨大用户的背后消耗了腾讯巨大的资源资金投入,作为一家财报要不断翻翻的公司,不可能不去考虑商业,但纠结的地方就在于此,腾讯想通过微信创造另一个商业帝国(打通和整合线下商家会员体系)但仔细分析,作为线下商家而言,腾讯并非是绝对的必需品,二维码的应用需求千变万化,商家的需求更是千奇百怪,微信若要跟进,势必要加入更多功能,加入更多功能势必丧失用户体验,丧失用户体验势必减少用户使用率,从而商业化也变成一句空谈。从另外一个角度看,微信的商业化之路并非一帆风顺,微信公众账号从一开始就被腾讯包装称兵家必争之地,人人都想通过微信平台争一杯羹,但微信背后却是一个个鲜活的有个性的用户,微信虽然打造了一个平台,这个平台上有无数商家,但其中10%的商家不善利用,就会让

消费者对微信的体验大打折扣,而微信的平台级又不像是app Store的平台级,微信的平台级是一个很容易辨识,很直接的单应用,从而微信探索商业化前景是光明的,但脚下的路是黑暗的,并非所有企业、所有产品都适合微信营销,建议大家慎用微信,一定找到非用不可的理由和目标,否则追潮流实际上有时候会适得其反。

第五篇:中国联通全网增值产品合作管理实施细则-联通在信分册

中国联通

全网增值产品合作管理实施细则

联通在信分册

(V1.0)

中国联通 二○一○年九月

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中国联通全网增值产品合作管理实施细则-联通在信分册

第一章 概述 ................................................................................................................................... 3 第一节 内容概要 ............................................................................................................................. 3 第二节 适用范围 ............................................................................................................................. 3 第二章 业务定义和分类 ................................................................................................................ 4 第一节 业务定义 ............................................................................................................................. 4 第二节 业务分类 ............................................................................................................................. 4 第三节 业务逻辑管理 ..................................................................................................................... 5 第三章 合作管理模式 .................................................................................................................... 9 第一节 管理模式 ............................................................................................................................. 9 第二节 合作模式 ............................................................................................................................. 9 第四章 计费结算 ......................................................................................................................... 10 第一节 计费规则 ........................................................................................................................... 10 第二节 结算模式 ........................................................................................................................... 11 第五章 准入策略和接入流程 ...................................................................................................... 12 第一节 准入策略 ........................................................................................................................... 12 第二节 评审指标 ........................................................................................................................... 13 第三节 评审流程 ........................................................................................................................... 14 第六章 分级管理 ......................................................................................................................... 16 第一节 分级指标 ........................................................................................................................... 17 第二节 分级规则 ........................................................................................................................... 18 第三节 分级管理 ........................................................................................................................... 19 第七章 考核退出 ......................................................................................................................... 20 第一节 考核机制 ........................................................................................................................... 20 第二节 其他 ................................................................................................................................... 22 第八章 其他 ................................................................................................................................. 22

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第一章 概述

为促进联通在信业务的健康、有序发展,为用户提供高质量的产品,通过对合作伙伴的资质、业务开发及运营能力、业务营销等审核与管理,以达到鼓励创新,促进联通在信业务良性发展的目的,特制定此规范。

本实施细则是在《中国联通增值产品合作管理办法》以及《中国联通全网增值产品合作管理实施细则(总册)》(以下简称《总册》)原则指导下,对全网联通在信业务的合作管理和实施过程进行细化与规范。

本实施细则自公布之日起正式生效。

本细则的所有权、修订权、最终解释权归中国联通产品创新部所有。

第一节 内容概要

本实施细则包括联通在信业务分类、联通在信业务合作模式、计费规则、分级管理、考核退出等内容。 第二节 适用范围

本实施细则适用于基于中国联通总部联通在信业务平台上的应用服务,包括中国联通总部与全网SP合作向客户提供的定制、点播

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类的短信类业务。

第二章 业务定义和分类

第一节 业务定义

联通在信业务是GSM/WCDMA短消息业务的一种,是中国联通向用户提供的短信增值业务服务品牌,该品牌打通了业务提供商到移动用户的直接服务渠道,使联通短消息的内容极大的丰富,包括天气预报、新闻、娱乐笑话、证券交易、互动游戏等普通大众传媒所包含的信息均可以以短消息或短消息增值业务的形式表现出来。

中国联通向合作伙伴有偿提供短信通信通道,并根据合作伙伴的要求,利用业务支撑系统,向合作伙伴有偿提供代计费与代收费服务。合作伙伴利用中国联通的联通在信业务平台,向中国联通客户提供各类短信应用服务。 第二节 业务分类

按业务使用方式来分:

一、终端发起的点播业务:指用户通过手机编辑点播业务的命令字,向SP接入号码发送命令字短信的方式使用业务;

二、SP网站发起的点播业务:用户通过登陆SP的门户网站,通过网站上的操作使用业务;

三、终端发起的定制业务:用户通过手机编辑订制业务的命令字,向SP接入号码发送命令字短信的方式使用业务

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四、SP网站发起的定制业务:用户通过登陆SP的门户网站,通过网站上的操作使用业务。 第三节 业务逻辑管理

一、业务逻辑要求

1、SP应该慎重选择短信发送时间(北京时间每天23:00-次日7:00和12:30--14:00期间,新疆等存在时差地区延后二小时不得下发) ,避免影响到客户午间、晚间休息造成客户投诉(不包括用户在以上时间段自行点播的业务下行)。

2、媒体互动类业务逻辑要求(包括电视、广播、报纸、杂志等):答题、投票、评选、留言、竞猜等一次性的互动业务不得设计为包月业务,且互动宣传中要明示资费。

需通过用户多次参与或互动才能完成的移动信息服务业务,需向用户明示其互动类业务的资费构成(包括:**元/条、一次成功参与该互动业务可能发生的总条数上限、可能发生的信息费总额上限、以及不含通信费等信息)。

3、对于确需通过跨平台开展业务的情况,须合理设计业务收费所在的平台,不得多个平台重复收费,并在宣传时明确告知用户业务的提供方式及接收条件。

4、对于确需用户多次短信互动才能完成的信息服务,应在下行第一条信息时,向用户明确告知完成本过程所需的全部信息费用。对于涉及信息费、通信费等多项收费叠加的业务,应明确告知用户该业

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务收费的整体构成。

二、其他要求

1、SP 有责任保证向客户提供信息的及时准确、真实可靠及其合法性(包括但不限于广告法、知识产权等相关法律法规)和健康性。

2、联通在信业务中SP下发的内容应满足工业与信息化部对于电信业务的内容的管理规定,不得擅自利用业务代码下发违法、反动信息,例如涉及封建迷信、赌博、毒品、黑社会、枪支、迷药、淫秽色情及法轮功等内容,具体要求根据工业与信息化部的相关规定执行,

3、联通在信业务中SP下发的内容应满足国家有关知识产权的法律规定,不得提供未经权利人授权的内容。对于涉及版权的应用,应由SP负责解决与版权相关的一切问题,由此引起的法律纷争,联通不承担任何责任。

4、联通在信业务名称不允许超过8个字符。

5、SP有责任制定完善的内部管理流程和制度,加强对公司内部使用网络系统的短信发送功能(尤其是短信群发功能)的权限管理及相关人员管理,确保发送给中国联通用户短消息内容的合法性。

6、业务上线后,SP应保持其业务名称与业务内容相符,不得擅自将业务内容调整为其他业务内容,更不得将业务内容更改或增加为低级、不健康、违法、反动等信息。

7、合作伙伴有责任对通过联通在信业务获得的所有客户资料、以及中国联通提供的客户号段和销复号等资料予以保密。

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三、禁止提供的业务种类

1、禁止群发短信业务广告 未经联通公司许可,SP不得向中国联通用户发送广告及所有带有宣传推广性质的信息。SP不得向其用户下发与定制业务无关的其他业务宣传信息(包括利用点对点群发宣传业务,或者利用其他运营商的网络进行群发)。 关于短信群发的定义: 1)未经用户主动请求,通过短信、彩信、WAPPUSH 等技术手段下发业务宣传信息(或者其它广告信息),则属于群发; 2)对于用户已经定制的业务或者有主动请求的情况,可利用下发信息的剩余空间介绍推荐服务(应包含使用方法、资费和发送频率、客服电话);但是如果单独下发业务宣传信息(或者其它广告信息),以及有意降低信息质量,通过减少信息内容或者增加下发条数的手段进行业务宣传(或者其它广告),则属于群发; 3)利用其它电信运营商的网络,通过点对点的短信、彩信、WAPPUSH 大量向用户发送业务宣传信息(或者其它广告信息),则属于群发。

2、禁止提供跨运营商短信业务 SP不得直接或变相提供跨运营商短信业务,包括国内跨运营商短信业务和跨境国际短信业务,同时与其他运营商合作的,必7

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须为中国联通用户建立独立的数据库,且数据库不得与其他运营商的用户数据库之间发生交互,禁止其他运营商的用户通过各种使用方式向中国联通用户发送短信。

3、禁止利用短信通道提供代收费业务 严格禁止任何形式的代收费服务。代收费服务是指利用联通在信业务收取非通过此网络使用和实现的业务的资费,包括但不限于代收电影、歌曲的下载费用等。

4、严禁合作伙伴利用以下终端内置手段推广其增值业务 1)在用户不知情、无任何操作的情况下,终端自行发起定制短信,产生扣费。 2)用户一次点击时直接扣费,或软件、客户端等模拟用户多次点播,产生扣费。 3)利用含低俗内容的菜单、题目诱导用户定制/点播,并产生扣费。 4)用户正常定制后未向用户提供服务或业务内容,或产生业务不可用、下载失败,并产生扣费。 5)业务推广及开展过程中未明示资费,或业务资费说明未按照业务管理规定明确告知用户公司名称、业务名称、信息费资费标准、客户服务电话等。 6)利用技术手段等方式,屏蔽中国联通的资费提示信息。 7)其他违反行业监管部门及中国联通规定的渠道推广行为。

5、禁止使用非自身通道作为业务定制指令 8

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SP不得使用其他SP的通道作为自身业务的定制指令开展业务。

6、禁止开展无消费上限的互动业务 对需通过用户多次参与或互动才能成功完成的业务, SP应设定互动的次数或上限,不得开展无消费上限的互动类业务。

7、禁止擅自对免费业务收费 免费业务使用到期后,在收费前,SP应向用户明确告知资费标准,未取得用户定制的确认不得擅自为用户定制。 第三章 合作管理模式

第一节 管理模式

联通在信业务采用“一点接入,全网服务,一点签约,统一结算,两级监督” 的管理模式。 第二节 合作模式

联通在信业务的合作模式为SP合作模式。SP合作模式是一种中国联通与具备合法资质的服务提供商的商务合作模式。

一、中国联通(集团)产品创新部为全网联通在信业务的归口管理部门,负责联通在信业务的整体规划,负责全网合作伙伴管理及结算,指导各分子公司、运营机构对联通在信业务进行两级监督管理。

二、各省(区、市)分公司负责对联通在信业务进行支撑,保障

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网络平台、业务端口的畅通;对全网增值产品进行合账处理,保证全网增值产品计费数据的准确性;并及时受理用户对联通在信业务的咨询与投诉等相关工作。

三、中国联通合作服务中心受理审核业务接入、评审、变更、故障受理,负责业务考核等工作。

四、SP负责产品功能开发、产品平台建设、产品内容、产品定价、运营维护、营销推广、客服责任。产品品牌属于合作伙伴。

第四章 计费结算

第一节 计费规则

联通在信业务的计费方式包括通信费和信息费两种。

一、通信费

通信费是指用户使用中国联通网络资源而产生的费用。通信费采用按条方式计费,计费点在各省短消息中心(或各省联通在信网关)。短消息中心(联通在信网关)按照规定格式生成原始计费话单供当地的BSS采集,完成联通在信业务通信费的计费工作。

通信费由当地联通分公司按本地通信费标准收取,收入全部计入联通当地分公司,不参与结算分成。

二、信息费

信息费是指用户使用信息类业务而产生的增值业务费用。信息费

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采用按次、包月等多种方式计费,计费点设在各省级分公司的联通在信网关,联通在信网关按照规定的格式生成计费话单供当地计费系统采集,完成计费工作。

信息费由合作伙伴按照中国联通有关规定制定(点播业务不得超过2元/次;定制业务不得超过15/月),中国联通审核通过后,由当地联通分公司代为收取,参与结算分成。

对于计费业务,应在业务资费说明中,明确告知用户合作伙伴公司名称、业务名称、信息费资费标准、客户服务电话等信息。

对于免费业务应遵循:

1.在用户免费使用前,必须明确向用户告知免费使用的期限、或免费使用的条件;

2.免费使用到期后,在收费前,必须向用户明确告知资费标准; 3.免费使用到期后,在收费前,必须取得用户定制的确认后才开始为用户定制; 第二节 结算模式

联通在信业务按“应收预结、实收清算”的结算原则进行结算。 对于合作伙伴结算比例、结算规则、结算流程、对帐流程等方面的要求,遵照《总册》相关内容执行。

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第五章 准入策略和接入流程

第一节 准入策略

为避免业务同质化、鼓励业务创新、提高业务质量、保障增值业务市场有序竞争,在符合基本准入条件的前提下,中国联通对于全网联通在信业务采取总量控制、评审准入的准入策略。 与中国联通开展全网联通在信业务合作的SP必须具备以下基本条件:

一、合作伙伴必须具备企业法人营业执照、跨地区电信增值业务经营许可证(工业和信息化部批准的经营信息增值类业务的经营许可证)、短消息类服务接入代码使用证书、银行开户许可证、税务登记证以及相关的一些信源使用许可证明等资料,各类证件处于有效期且年检合格。同时合作伙伴应符合《中华人民共和国国务院令(第292号)》、《互联网信息服务管理办法》等互联网信息服务管理规定。

二、对于已接入全网合作伙伴,信用积分均应达到相关要求(以每次发布通知为准)。在业务合作过程中,半年之内无全网严重(含)以上违约行为。

三、合作伙伴的业务具有良好的市场前景和培育潜质,服务内容具备实用、有效或者独特性,拥有特色业务资源或具有创新性的业务,符合中国联通业务发展方向。

四、应对产品进行充分的市场分析,制定较为完备的推广计划,具备较强的推广能力和完善的客户服务体系。 12

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五、满足申报通知中的其他要求。 第二节 评审指标

一、资质初审标准 针对以下方面的内容进行审核:

1、合作伙伴资质情况

2、信用和违约情况

3、申报材料是否齐全

4、版权证明文件是否合格

5、产品是否具有创新性

二、合作评审标准 满分为100分,具体评审标准如下:

1、版权资源 20分 资源授权范围、知名度、可获得难易程度、垄断程度。

2、运营经验 20分 同类型业务运营经验,包括在联通全网或分公司,以及其它运营商的运营、收入和信用情况。

3、创新性 20分 具有创新性的业务构思,设计新颖,或具有特殊的行业资源。

4、推广渠道整合能力 10分 具有规范、正规的自有渠道以及合作渠道,用户基础大,收入增长快。 13

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5、市场营销方案 10分 营销实力及营销推广渠道、商业推广计划。

6、业务平台技术能力 10分 具有强大的技术支撑团队、拥有丰富的业务平台支撑经验等。

7、客服支撑能力10分 具有完善的客服制度以及全国统一的客服电话等。 第三节 评审流程

一、产品招募

联通在信业务的新增合作伙伴及业务的招标评审,将根据产品规划、发展需求、创新产品需求,以及营销活动需求等,通过合作伙伴服务系统(SPOA)发布产品招募通知,合作伙伴根据要求进行合作申请。

二、合作申请

合作伙伴按中国联通发布的产品招募需求,准备相应产品及资料,提交增值产品的合作申请。

一、SP在进行业务申报时需提交以下材料:

1、与业务内容相关的信息来源许可证书,特别是新闻、气象、证券、医疗、教育、交通、媒体娱乐等类型的经营许可证书或与相关版权证明,授权清晰合法。对于自主开发的业务,需有自主开发声明。(原件扫描件)

2、商业计划书。包括但不限于公司背景及团队介绍、宣传推广方案、客户服务方案、业务方案、其他运营商或省分公司运营经验14

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或其他平台合作情况等部分。(WORD版及PPT演示文档)

3、业务材料。包括:业务名称、接入号、业务说明(内容描述)、业务类型(娱乐类、信息资讯类、媒体互动类)、详细资费说明(价格和计费方式)。

4、申报通知中要求的其他材料。

二、新接入的SP除提交以上材料外,还应提交下列证件的原件扫描件:

1、企业法人营业执照

2、增值电信业务经营许可证

3、银行开户许可证

三、提交方式

1、已获接入资格的SP,通过SPOA系统中的业务评审通道进行网上提交。建议采取压缩格式以保证上传附件总共不超过2M。

2、新接入的SP,通过邮件方式提交。

3、原则上每个合作伙伴每次申报业务总数不得超过2个,中国联通可根据业务发展和管理需要适当调整业务数量要求。

三、资质初审

中国联通增值产品运营单位对合作伙伴提交的合作资料进行初审,重点审核合作伙伴是否具备开展相关业务经营的公司资质、合作申请资料是否完整、准确,以及是否满足在产品招募公告中已明确的可量化执行的相关要求(资质初审标准详见本章第二节)。

四、合作评审。

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中国联通成立评审小组,组织评审。由评审小组各评委根据评审标准(合作评审标准详见本章第二节)进行评分,并最终形成评审小组的评审意见。

五、审批终审。

评审小组的评审意见提交相关领导审批。

六、接入流程

通过终审的合作伙伴,进入增值产品接入流程。对于合作伙伴相关接入流程等方面的要求,遵照《总册》相关内容执行。 第六章 分级管理

为建立良好的竞争机制,合理配置有限资源,中国联通对合作伙伴进行分级管理。不同级别的合作伙伴可以获得中国联通提供的不同资源支持和倾斜。分级管理考核评定工作每季度进行一次。 分级管理考核的基础是合作伙伴的联通在信业务运营情况,每季度根据指定的业务运营指标进行统计并排序分级。分级管理一般将合作伙伴按优秀程度从高到低分为四个级别:一级、二级、三级和普通级,分在不同级别的合作伙伴将享有包括营销资源、产品数量、服务优先级等方面进行区别对待。 合作伙伴的信用度达到一般水平(信用分60分以上),即有资格参加“分级管理”服务。 16

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第一节 分级指标

分级评价指标分为两类:一类是总量指标,对业务发展情况和服务情况进行评估,旨在衡量合作伙伴的公司综合实力水平;另一类是增长指标,对业务的增长情况进行评估,旨在衡量其是否有发展潜力。 总量指标,分为业绩指标和信用指标。业绩指标以信息费收入作为评价依据;信用指标以信用积分为评价依据。 增长指标,主要对业绩增长进行评估,反映产品的增长潜力。包括用户数增长率、信息费增长率。

一、总量指标 总量指标(G) = 业绩指标(P) + 信用指标(C) 总量指标满分100分,其中:

1、业绩指标(P)满分50分。 合作伙伴业绩分计算公式如下: P =( N – minN ) / ( maxN – minN ) × 50 N:该合作伙伴当季业绩数 minN:所有合作伙伴当季业绩最小值 maxN:所有合作伙伴当季业绩最大值

2、信用指标(C)满分50分。 合作伙伴信用指标分计算公式如下: C =( X – minX ) / ( maxX – minX ) × 50 X:该合作伙伴当季信用分 17

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minX:所有合作伙伴当季信用分最小值 maxX:所有合作伙伴当季信用分最大值

二、增长指标 增长指标满分100分,合作伙伴增长指标分计算公式如下: 增长指标(I) =( Y – minY ) / ( maxY – minY ) × 100 Y:该合作伙伴当月业绩增长率 minY:所有合作伙伴当月业绩增长率最小值 maxY:所有合作伙伴当月业绩增长率最大值 第二节 分级规则

在计算出总量指标和增长指标的基础上,联通在信业务采取一维分级方法将总量指标和增长指标通过权重值融合为一个综合评价分值,以此分值排序分级。各级合作伙伴分配比例,一级:二级:三级:普通级≈2:5:11:82 一维分级方法将总量指标和增长指标通过权重值融合为一个综合评价分值,以此分值排序分级。 综合评价得分(R) = G × W1 + I × W2; G:总量指标分; I:增长指标分; W

1、 W2为权重值, W1 + W2 = 1(其中W1=0.7 W2=0.3) 18

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第三节 分级管理

对于不同级别的合作伙伴可以获得中国联通提供的不同资源支持和倾斜,具体扶植资源如下:

一、一级合作伙伴

1、每季度可申请1个高资费点播业务(含资费变更),但总数不超过5个,资费上限为3元(点播业务);

2、可申请3个任意指令(含指令变更);

3、新增业务申报时,可同时申报5个业务;

4、业务总量不超过80个

二、二级合作伙伴

1、每季度可申请1个高资费点播业务(含资费变更),但总数不超过3个,资费上限为3元(点播业务);

2、可申请1个任意指令(含指令变更);

3、新增业务申报时,可同时申报4个业务;

4、业务总量不超过60个

三、三级合作伙伴

1、不可申请高资费点播业务,可拥有高资费业务号码总数不超过1个,资费上限为3元。

2、新增业务申报时,可同时申报3个业务;

3、业务总量不超过40个

四、普通级合作伙伴

1、不可申请高资费业务号码,不可拥有高资费业务;

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2、新增业务申报时,可同时申报2个业务;

3、业务总量不超过20个 第七章 考核退出

为促进全网联通在信业务健康有序发展,中国联通将根据联通在信整体业务发展需要,并依据合作协议的有关规定,对联通在信合作伙伴及其业务进行了考核,并实施优胜劣汰的竞争机制。

中国联通将针对合作伙伴联通在信实收收入、业务量等方面对合作伙伴及其业务进行考核,考核周期分为季度考核和年度考核两种,并实行末位淘汰制。 为对新SP和新业务进行扶持,新业务正式开通后,本季度和下一个完整季度为市场培育期,不参与考核;从新业务正式开通后的第二个完整季度参与季度考核;从新业务正式开通后的第一个完整年度参与年度考核。 第一节 考核机制

一、季度考核

1、按照上个季度联通在信业务实收收入,对于上季度收入高于1万元的SP,考核合格;对于上季度收入低于1万元的SP,考核不合格;

2、对于定制类业务,当前定制用户数高于300的业务,考核合20

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格,当前定制用户数高于300的业务,考核不合格。

3、对于考核不合格,且没有扶植期业务的SP,进行联通在信业务类清退(若SP有扶植期的业务,则扶植期业务不参与淘汰,其他业务淘汰);对于考核不合格,且不属于扶植期的业务,进行业务清退。

4、根据业务清退情况,对于没有联通在信业务的SP进行联通在信业务类退出。

5、每年只考核前3个季度,第4季度考核将按照年度考核标准执行。

二、年度考核

1、按照前一年联通在信业务全年实收收入,对于全年实收收入高于5万元的SP,考核合格;对于全年实收收入低于5万元的SP,考核不合格;

2、对于定制类业务,当前定制用户数高于500的业务,考核合格,当前定制用户数高于500的业务,考核不合格。

3、对于考核不合格,且没有扶植期业务的SP,进行联通在信业务类清退(若SP有扶植期的业务,则扶植期业务不参与淘汰,其他业务淘汰);对于考核不合格,且不属于扶植期的业务,进行业务清退。

4、根据业务清退情况,对于没有联通在信业务的SP进行联通在信业务类退出。 21

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第二节 其他

中国联通将通过SPOA发布考核结果及淘汰名单。对于符合淘汰标准的SP或业务,中国联通将视具体情况对淘汰的SP或业务给予一个月的缓冲期。在此期间,SP应继续向其客户提供服务,同时对用户发布业务即将停止服务的公告,并配合中国联通做好相关客服工作。 对于合作伙伴退出机制及流程等方面的要求,遵照《总册》相关内容执行。 季度及年度考核,原则上按以上规定执行;如因业务管理要求变化,以中国联通考核前发布公告为准。

第八章 其他

对于合作伙伴违约处理、信用评价、产品质量管理、客户服务等方面的要求,遵照《总册》相关内容执行。

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