在一份优秀的方案中,既要包括各项具体的工作环节,时间节点,执行人,也要包括实现方法、需要的资源和预算等,那么具体要如何操作呢?以下是小编精心整理的《服装展示空间策划方案》,供大家阅读,更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。
第一篇:服装展示空间策划方案
服装展示策划方案
一、活动主题:华夏民族夏日服装展示活动
二、活动目的:
1、通过该活动进一部激发民族创新意识,响应国家’’建设创新型国家”的号召.2、推动我国服装业自主创新意识的形成与发展,增强我国服装的自主设计能力,宣传并打造我国品牌服装,转变我国服装业的增长方式.
3、继承并发展我国的服装文化,推动我国民族文化的振兴.4、丰富校园文化活动,为海大学生创造一个锻炼自我能力展现自我才能的平台.
5、打造中国民族企业中纺基团公司的品牌形象,让中纺集团公司早日走向世界。
6、锻炼公关六组学生的公关交际、公关策划、公关组织能力,增强六组这个组织的名誉度与美誉度,为六组学生的发展创造一个优越的环境.三、活动时间:
1、初步准备阶段:9月10日—9月30日
2、正式进行阶段:10月2日—10月4日
3、活动闭幕阶段:10月5日
四、活动地点:海南大学第一田劲场
五、活动组织单位:公关六组
中纺集团公司海南分公司
六、活动协办单位:海口市电视台,海南大学艺术学院,海南大学记者站,海南大学形象与礼仪协会。
七、初步准备阶段:
1、时间: 9月10日—9月30日
2、组织人员安排:
江姗:项目经理,作为此次活动总负责人,领导全局,安排主要工作,协调人际 系, 并与李强主管商议确定评委人选.袁超:负责财务安排,编写财务预算
邓梅君:负责参与设计同学的报名,作品的收集,以及联系中纺集团公司海南分公司设计部制作参展学生的设计方案,。
文思:负责联系海口市电视台海南大学记者站,做好活动各方面的宣传工作。
刘晓琴:负责活动所需物品的准备,做好活动期间的后勤工作,最后进行参赛作品的成绩汇总.
萧譍铭:负责联系海南大学艺术学院与海南大学形象与礼仪协会,做好活动期间各项节目的设计、准备与排练。
袁博:负责活动期间会场的设计与布置工作,购买相关奖品与道具。
王文龙:主持活动正式进行阶段各项工作,协调好各方面的工作。
李强主管:中纺集团公司海南分公司此次活动筹备工作负责人,选择公司的参展服装作品,联系一些民族服装企业代表等工作.3、报名安排:电话报名—0898662762
41手机报名—13700474261
固定报名地点—海南大学大学形象与礼仪协会办公室,海南大学艺术学院学生会办公室
4、报名时间:9月10日—9月20日
5、宣传准备:首先由海口电视台以广告的形式将此次活动向社会各界宣传,吸引服装企业界的注意力,让服装厂商派代表参展;让民族文化界知名人事也参与此次活动中来,并为此次活动写些有关文章进行宣传,让公众进一步了解此次活动的重要意义.其次,由海南大学记者站在校刊上校报上写文章在校内进行宣传,并以广播的形式向全校师生公布相关流程;最后,以海报通知的形式进行介绍本次活动的参与方法以及重要意义.6、活动道具准备:由袁超与刘晓琴负责准备相关演员化装品衣服,联系舞台搭建商与音响租用等商家,以及购买其他所需物品.
八、活动正式进行阶段:
1、时间: 10月2日—10月4日
2、初期:a布置会场安排节目: 10月2日上午,由张主管与袁博以及舞台搭建商布置会场, 萧譍铭带领海南大学艺术学院与海南大学形象与礼仪协会的演员做好化装与简单预演
3、设立场地前台接待<由形象与礼仪协会派会员担任.>
⑴负责参展企业报到登记 与参赛学生的贵宾入做
⑵根据参展报名情况落实参展证的派发和展品进入场地确认
⑷进行一些有关中纺集团公司海南分公司的咨询活动,介绍展场的大体安排情况
4、由张主管亲自安排本公司以及参赛作品的场地以及派业务人员进行作品介绍.5、活动开幕式:首先由中纺集团公司海南分公司总经理发表讲话.然后由主持人介绍此次活动重要佳宾与参赛人员.
6、王文龙与节目主持人共同安排节目的各项工作,其余工作按事前安排有序进行.7、由刘晓琴对评委的评议与打分进行汇总,选出各等级奖的得主.
8、由文思主持电视台记者做好相关拍摄工作.9、由中纺集团公司海南分公司的相关人员登记其他企业代表对其评价较高的参赛作品进行连接登记,在活动结束后进行合作谈判,使得参赛人员的作品可以服务社会,获得专利.
九、活动闭幕:1由与会重要佳宾以及活动负责人为获奖佳宾颁奖.2由海南大学艺术学院院长发表重要讲话,并阐述此次活动的评价与意义.
3晚会以我国传统音乐结束.
4最后由组织人员有次序的安排到场人员的退场.
十、预算:
(一)主会场租金 :XX
(二)会场气氛布置:XX
(三)设备租用:
投影仪 有线话筒 无线话筒 桌椅 音响2500
(四)舞台搭建商: 3000
(五)广告宣传:
电视台 3000 同声传译设备500 会议资料300
纪念品奖品 1500 会场礼仪 300 代表证 300
广告牌 200 文件包300
(六)、交通通讯、联络电话费:500
(八)、员工劳务费以及艺术学院演员报酬: 5000
(九)、办公费用:1000
(十)、不可预见费用:3000
(十一)、根据会议策划需要的其它的费用(另议)
总计花费估计:30000
中纺集团公司海南分公司赞助费:40000
节余:10000
十二、可行性评估:
1、赞助此次活动能树立中纺集团公司的良好形象,为中纺集团公司的发展创造一个良好的社会环境,最为重要的是,学生的服装设计很可能为中纺集团公司打造一个个新的品牌,提升中纺的自主设计能力,增强中纺在国内甚至国外的影响力.而赞助此次活动只要40000元,对中纺如此大的企业来说,只是一笔小数目.2、此次活动目的在于激发民族创新意识,响应国家’’建设创新型国家”的号召,因此它会得到社会各界的积极响应..
3、此次活动为海大学生创造一个锻炼自我能力展现自我才能的平台,学生的作品还有机会获得企业生产,获得丰厚的专利报酬,因此有这方面爱好的学生也会积极报名参加..4、公关六组组员之间关系好,组员团结, 而且个人才能也比较出众,因此有能力组织此次活动.
第二篇:服装展示及文艺晚会策划方案
一、活动主题
青春·个性·创新
二、活动目的
为丰富大学生课余生活,烘托当代大学生的风采,开拓同学们的视野,营造我食品学院新一代大学生健康、活泼、积极向上,活力四射的校园文化氛围。也为了让广大学子认识创新策划协会的魅力。故特此举办此次活动。
三、活动具体事项
1.活动时间:2009年11月28日星期六
2.活动地点:食品学院教学楼前
3.活动对象:全院所有师生
四、活动前期准备工作
1.报名对象:有舞蹈、小品、话剧、杂技等有才的师生均可参加
2.活动要求:参加的节目要健康创新,要符合主题
五、活动中期准备工作
1.人员安排
A.总指挥:赵杰全面负责本次活动的各项工作。
B.节目彩排总负责人 贺赵洋
C.活动场地布置总负责人 杨鹏举
D.宣传本次活动的总负责人 黄彩金
E.舞台灯光总负责人 王凤林
F.全场秩序总负责人 陶亚东
G.嘉宾接待处总负责人王丽君
2.活动场地安全崔志迪
A.活动场地中每个电源接线处设1名工作人员负责,看管电源安全,防止断电。
B.活动场地中间及各四周分别设2名本协会人员,负责在活动时所出现不必要的安全事故,维持秩序等。
六、活动现场流程
1.主持人开场白,介绍来宾。
2.领导为活动贺词,活动宣布开始。
3.优美舞蹈拉开序幕,节目依次开始。
4.主持人与观众互动。
5.服装模特展示。
6.主持人宣布活动结束。
七、活动后期准备工作
1.多方面多渠道收集(包括领导、赞助商、学生)对本次活动的评价和以后的建议,并由各部负责人做好本次活动总结。
2.对一些优秀的本协会成员,在活动结束后的协会会议中进行奖励表扬。
3.对校领导、商家参与本次活动,表示诚心感谢。多向领导、商家学习、请教。
八、资金预算
1.横幅及背景制作------------------------元
2.现场舞台搭建------------------------元
3.化妆发型师的材料-------------元
4.矿泉水1箱----------------------------元
5.礼品购买------------------------------元
总计---------------------元人民币
九、方案总结
这次策划的服装展示及文艺晚会是学院09级学生社团首次策划举办的。由于我们09级学生第一年来到这里,所以此次活动能给同学们带来很大激情,很大的互动。为扩大本协会的影响力及在学院的发言权,最好能把学院的领导都请到场。我们创新策划协会就是给广大学生提供一个展示才好的舞台,给他们及我们提供一个提升自我能力的空间。最后,预祝本次活动圆满举办成功。
创新策划协会
2009年11月20日
第三篇:展示空间设计
方案:兰博基尼车展
调研:2011年3月1日在瑞士日内瓦举行的大型车展是兰博基尼公司近段时间做过最大的一次车展活动,兰博基尼新款旗舰车型Aventador LP 700-4于日内瓦车展耀世登场。首批兰博基尼新款Aventador LP 700-4将于2011年夏末交付到客户手中。下次兰博基尼车展定于2012年5月12日—21日在青岛展出。
设计理念:兰博基尼公司一贯秉承将极致速度与时尚风格融为一体的品牌理念,它的标志是一头浑身充满了力气,正准备向对手发动猛烈攻击的犟牛。这代表一种野性,没有多少人可以拥有它,因为它昂贵到无可想象的地步。它高高在上,呼吸着天空稀薄的空气,吸引着地上景仰的目光。兰博基尼公司出国很多款经典的车型,其中蝙蝠款深受世界广大的车迷的追捧,让兰博基尼达到了一个更新的高度,所以我们的设计理念就是以蝙蝠为主题野性+时尚+高贵
定位:此次车展将会展出兰博基尼的各款经典车型,其意是想让更多的人了解兰博基尼的发展史和向车迷传播兰博基尼公司的理念。展馆设计以蓝色为主,因为兰博基尼车型是以蓝色为主色调。
策划:本次展馆设计的功能分区大概分为:车展台 贵宾接待区 卫生间 多媒体放映区 演讲台 接待管理 展示区 过道 车模化妆间,本次车展的接待对象分为:车迷媒体工作者 社会知名人士。
展馆位置:上海
面积:800m²
展示内容:车型展示 兰博基尼公司发展历史〔用多媒体展示〕 兰博基尼公司理念〔多媒体播放〕
展位价格:60W
第四篇: 淘宝[绝对空间旗舰店]网店策划营销及推广方案
为了节省您的宝贵时间,所以本次销售方案将采取简洁的表述方式,对于重要的语句会用红色标出。
本文关键词:排名,布局,吸引,图片。
第一部分:绝对空间旗舰店整体分析 1. 外部分析:
1) 竞争激励:通过淘宝网搜索“外贸精品 女装”共查找出了4893个产品,“外贸精品 男装”共查找出了568个产品,而且价格均不高,外部环境竞争激烈。
2) 市场中存在隐性的龙头老大,龙头老大准确的说在网店中很难存在。但是消费者总是有个习惯,如果两店相比,产品与价格差不多的话,会选择信誉较高的一家。所以,作为姗姗来迟的绝对空间旗舰店来说,会在相关产品上与贮存很久的企业有间接冲突。
3)市场潜力大,且不论国家对网络市场的支持,单从精品服装市场上来看,人们对精品服装的需求越来越大,而且人们也在越来越关注这方面的东西。 2.自身分析
1)价格适中:从淘宝上对比了几项绝对空间旗舰店中所售出的产品中,价格适中,没有特别的价格优势和价格劣势。
2)店面形象印象不好,请了几个朋友一起看了绝对空间旗舰店的店面,总体评价不高,缺乏一定的吸引力
3)信誉不高:信誉不高会影响众多的售出情况。 3.总结:
通过上述的整体的大概的内外部分析,虽然店铺虽然存在着一些问题,但是只要通过一些努力和方法,一定会取得成功。
第二部分:整体规划
本次将会模仿消费者购物的流程来对整个营销过程进行规划 1. 消费者从淘宝上搜索关键字,来搜索相关信息。 特点:
1.消费者一般会翻到3,4页便不愿再翻
2.消费者会根据图片和价格做初步购买的决定
3.最底下的橱窗,和最右边的内容也可以作为消费者参考的内容 怎么做:
1. 提高搜索的排名:
1。刚开店的店,淘宝网都会给每个卖家15个橱窗位。
2。我们在发布宝贝时有一项选项是;宝贝的上架时间;这里有两个选项,大家一定不能选14天为宝贝的上架时间!
3。以上两点结合一起,才能发挥最完美的效果。我们第2点有提到,距离结束时间越短的商品就能冲到越前面。那么要有什么样的条件才能参加冲锋的队伍呢??
PS:卖家们上架的宝贝没设橱窗位=没有办法参加冲锋的队伍。当然卖家的店里是不可能只有15件商品的,所以在这里我们就得计划好!
4.怎么安排这一系列的动手;一批一批的发布宝贝,间隔时间可以设短一点,火子个人见意卖家用淘宝助理发布,方便很多.
宝贝多的卖家或是30分钟发布一次,发布的数量根据卖家们的橱窗位数量而定.
这样商品就会15件同时杀到最前面.下架也是同时下架,而30分钟发布一次,实际上第二批"15件宝贝"已经是剩余30分种结束了,因此我们要把屋好机会,把第二批设成橱窗位,让第二批也在第一时间冲到最前面(这就好比是接力赛).谁安排得越密切谁就排到越前面. 5.优化你的关键词
2.提高你的产品的图片的质量。
2. 消费者点击图片进入页面,也先看到你的图片,运费,货物的描述,你的页面布置,以及该产品的购买情况,评价以及信誉。 特点:
图片,运费,你的页面布置,货物的描述,以及该产品的购买情况,评价以及信誉将会影响消费者最后决定。 怎么做:
1. 提高图片的质量,多而美观。对比一下皇冠我们可以发现他们的产品图片质量很高,可想而知这为什么是5皇冠信誉的来源吧
2. 页面布置缺乏一定的主题。页面布置缺乏一的主题,这样的优势是可以被更多人接受,劣势也更明显,就是很容易被遗忘。依然对比以上两家可以发现其页面布置都比较美观,具有一定的主题。 3. 提高评价和信誉,所有的大型企业,包括石油大王洛克菲勒起步的时候都是很暴力的方式,一上来的时候可以暗箱操作,提高一下评价和信誉,并不为过。
4. 使你的产品功能更明显,看了很多的心级店的东西,感觉总找不到他针对的是什么功能,而且字很小,看着很累,试着把字弄的大一点,不要把介绍粘在一起,对于功能类的产品要突出一点 3.顾客决定购买联系买家询问相关购买事宜 特点:
1. 顾客希望马上能联系到卖家 2. 顾客希望马上知道是否还有货。
3. 顾客为了省运费,会顺便买点其他东西。 怎么做:
1.最好能长时间在线,如不能保证,要向消费者提供准确的上线时间,并欢迎消费者留言。收到留言后,要尽快回复 2.对货物很了解,知道相关货物的储存状态。
3.设立例如5元以下专区或10元以下专区。这样的话,消费者会在购买的时候会顺带买一些便宜的东西,节省了费用。 4.顾客拍完货物,等待卖家发货 特点:
1.希望尽快发货,并能尽快到手 2.希望货物的质量好。 怎么做: 1. 卖家及时发货,通过页面显示的方式告诉消费者统一发货时间。并在发货的时候用短信通知顾客。(千万不要小看这一条短信,1毛钱而已,顾客会认为你很重视他,可能这位顾客以后就是你的常客) 2. 货物的质量要表里如一
3. 可以再发送货物的时候配送一个宣传单。这样的话可以很好的作为一个宣传的作用,为以后的消费进行一次铺垫。 现在总结一下,自然堂需要做些什么。 1. 提高搜索的排名
2. 提高你的产品的图片的质量 3. 确定你的页面主题 4. 提高评价和信誉
5. 使你的产品功能更明显,试着把字弄的大一点,不要把介绍粘在一起,对于功能类的产品要突出一点
6. 最好能长时间在线,如不能保证,要向消费者提供准确的上线时间,并欢迎消费者留言。收到留言后,要尽快回复 7. 对货物很了解,知道相关货物的储存状态。 8. 设立例如5元以下专区或10元以下专区 9. 卖家及时发货
10.货物的质量要表里如一
11.可以再发送货物的时候配送一个宣传单 除此之外,还应该做到: 1. 让商品找到“门派”
在上架之前就要考虑好商品的分类。选择一个合适的分类有利于顾客快速从页面导购中找到你的网店,这也是电子商务的主要诀窍之一。选择之前先完整看看给你开放的所有分类,再仔细斟酌哪个最合适。如果商品有多种属性,那么除了添加主分类外还应该为其添加从属分类。这样,客户找到你这个宝贝的可能性就翻倍了。
2. 好东西要放门口
店家要做好商品推荐,店铺页面缺省推荐是根据时间排序,推荐时间越晚,显示的位置越靠上。如果你什么也没推荐,就默认为显示所有商品,自动分页。花点工夫,盘点一下你的宝贝,让最好卖的东西出现在最上面。 3. 图片,决定了一见能否钟情
商品图片是你给顾客的第一印象。图片可以从网上搜索,现在大部分的厂家有自己的网站,可以从他们的产品介绍中择取图片;另外还可以扫描产品手册。如果还不行,那最好找一个摄影技术较好的人来拍照,如果你花几个周末学习学习PHOTOSHOP之类的“化妆工具”,让图片出门前多少来点合适的美化,就更好了。 4. 笑脸相迎,还要手脚麻利
终于有人定了你的宝贝,不用说,应该最快速有效地处理订单,并提供良好的客户服务。不仅如此,他很有可能为你带来意想不到的收获:口碑的宣传效果不可小视。当然,如果客户投诉他付了钱没有及时买到东西,那么你不仅损失了生意,还可能拿不到该结算的货款。 5. 联络感情,搞好关系
对于曾经购买过你的商品的顾客,你可以定期进行回访,比如在发货后不久就询问顾客是否收到、在一个月后询问顾客是否满意,在两个月后问是否有建议,或者有没有其他需要的商品„„让顾客感受到你的重视,还可以培养他们的消费习惯。一旦习惯了在你这买东西,一个义务的宣传员就有了。重要的是这样的成本非常低。 6.做老实人
诚信是商业发展的根本,千万别为了拣芝麻似的小利,丢了发展的大西瓜。不可能有上了一次当还眼巴巴来上第二次当的,所以在组织货源、发货时都要多加注意,杜绝假冒伪劣、残次品流向消费者。 7. 精心规划网店的经营内容和主力产品
网上商店的经营内容, 概括起来就是网上商店选择欲售商品或服务的内容。作为经营者, 必须要确定在网上有竞争力的商品作为自己的主力产品。选择网上商店经营内容和主力产品时, 应该充分考虑货源的成本与质量, 并遵循以下原则: 1) 选择比较精通的商品; 2) 选择时效性要求不高的商品; 3) 选择普 遍适用的商品; 4) 选择适合网上顾客群的商品。 8. 灵活运用商品定价策略
网店商品定价的基本依据是商品成本, 而成本较低是网上开店之所以有生存空间的重要因素, 定价时应充分考虑这一点。目前网店商品定价方式主要有一口价、拍卖( 竞标) 、讨价还价、集体议价四种形式[4], 可以采取组合定价、阶段性定价、薄利多销和折扣定价以及心理策略, 运用同价销售法、分割定价法、弧形数字定价法、低价安全定价法、顾客选择定价法(DIY) 等技巧, 但应坚持网上定价的稳定性、目标性与赢利性原则。
第三部分:短期还应做些什么
重点之重:
1. 提高搜索的位置
2. 优化你的界面和图片,找到你的风格。
只要你做到了以上两点就可以拥有一定比例的客户,但是如果还想要更多的,那么上一部分的内容请一定要做到。
除了上述部分所提到的,想提一下打折的事情,价格营销是营销的一项利器,案例中9.8折和9.5折在百十来元的商品看来吸引力有限,打折和没打差距不大,做不到吸引消费者的效应。
如果想应用打折的效果的话,在初期的话,可以打出8.5折以上的折扣,这样才有吸引力,可以对市场有一定的震撼效果。如果想要维持些利润的话,可以采取高价高折扣的方式,随后有了一定的信誉基础的话,就可以恢复正常价格了。
第四部分:总结
总的来说因为网店地理位置的模糊,所以你的搜索位置便成了你的坐标,好的界面和图片就是你的装修,拥有了好的地位位置和有品位的装修,那么销售自然水到渠成。
当然了其他的因素也很重要,要拥有更好的销售,细节也尤为重要。
希望我的策划能对你有帮助。
谢谢
第五篇:服装网店策划方案
“校园女装部落”项目建议书
我们的团队:一二三四fighting 我们的队员:刘为,王佳敏,高小梦,任宇新 网店名称:校园女装部落
服务宗旨:低价格,高品质,高服务,诚信经营、顾客至上! 网店的经营模式:淘宝个人零售商 主营商品:时尚女装、休闲女装
网店定位: 在同其他同类店铺同类产品比较之下我们卖出质量更高、价格更低的产品。
客户定位: 18-28岁的潮流女生。这部分顾客特点:
1.追求时尚的女性,对时尚敏感度高,紧跟时尚潮流,有一定购买能力; 2.平时学习较忙,追求时尚,追求个性,帮助他们轻松节省时间; 3.一些在当地买不到的新产品,很多人会选择网上购买。
在消费群体上,我们的目标消费者是:18-28岁潮流女生,这些消费者多数是高校学生,基本上是没有收入,但她们年轻、时尚,因此穿着也就成了她们表现个性重要途径。所以,我们针对这部分消费者收入低、渴望高的特点提供了质量更好、价格更低的时尚服装。 商品价格定位: 高档商品定位: 100-200元左右 中档商品定位: 50-100元左右 低档商品定位: 5-30元左右 团队分工协作:
我们的团队暂时还没有运转起来,不过我们根据团队成员的各自特征以及优势互补的原则做出如下分工:
旨在建立一个有理想,重沟通,成员间紧密配合,工作积极主动,有责任心的的团队。
经营方式:
网上开店的经营方式主要有以下三种:
1)网上开店与网下开店相结合的经营方式。此种网店因为有网下店铺的支持,在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹,也容易取得消费者的认可与信任。 2)全职经营网店。经营者将全部的精力都投入到网站的经营上,将网上开店作为自己的全部工作,将网店的收入作为个人收入的主要来源。
3)兼职经营网店。经营者将经营网店作为自己的副业,比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。也有一些职场人员利用工作的便利开设网店,增加收入来源。
我们采用的经营模式是兼职经营,对市场进行调查,经营一些自己熟悉并且感兴趣的商品,我们选择的是时尚女装、休闲女装。 网店特点:
核心价值观:团队合作,诚信经营,质量第一 网店宗旨:打造独特品牌网店,宣扬个性优雅文化
网店精神:开店以德为本,治店以人为本,服务以情为本 进货理念:时尚、新奇、个性
销售理念:只卖最好的,不卖最贵的
1 售后理念:产品有价,服务无价,信誉第一 宣传语:淘个性宝贝,做时尚达人
项目资金:估计5万为启动资金,员工费不包括在内(本创业团队自己服务),其中模特,店面设计,宣传均为本团队自行负责。预计净利润5万。 如何寻找到货源:
本团队主动联系供货商可以以低廉的价格且不定量地购进该厂商货品,又能在第一时刻上传更新最新的女装品牌满足时尚一族的需求,更有利于我团队更好地开拓网上市场。 网上促销策略:
1.网上折价促销,由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。 2.设一个特价区,我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩自然就会上来了。
3.限期供应,这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。 4.积分促销,网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖。 营业管理:
(一)店铺装修
(二)登录商品
1.所有商品的在线时间一定要是1周,不要选14天。淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时浏览量也是最高,所以要保证每天都有商品上架和下架。
2.选择上网人次最多的时段登录商品,最合适的时间:10:30-12:00,12:30-14:00, 15:30-18:30, 19:30-23:30。
3.选择好时间段后,每隔10-15分钟登一件商品。淘宝助理可以自动完成,否则随着商品增多,手工管理肯定会十分繁琐。
4.旺旺要经常保持在线,特别是商品下架前1-2个小时,越是接近下架时间,我们的商品在搜索结果中越是靠前,这个时间段是成交量最高的时候。 销售服务:
(一)买家的评价引导
(二)平和心态处理投诉
(三)客户管理销售服务
1.建立客户资料库,有助于我们维系客户。
2.根据二八原则和开发一个新顾客是维系一个老顾客成本5倍,买家设定为我们的VIP客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。
3.在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务。 (1)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议。 (2)分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更容
2 易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。
(3)主动将最新活动迅息通过电子邮件传达给客户。
(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。 经营管理: 1.建立财务
设计好网店的销售报表、财务报表、客户管理、货品统计与分类表等,每天用一点点时间做好填好各种统计表格,每周小结一次,每月做一个认真的总结。 2.分析与总结销售情狂
仔细分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交商品的数量,成交率的情况等等。
3.登记顾客评价录
记录顾客意见评价,如有差评,记录好差评原因和解决方案。 开店总结:
这次实训过程中,我们组通过分工和协作共同完成了此次开网店的任务。此次任务是我们学会了很多东西。
网上开店保证生意稳定的六个方面。对一个刚开张的网店来说,什么是最重要的呢?可能有人会说是网店推广,有人会说是网店的装修,等等,其实这些都是一些基本的东西,最重要就是网店要有稳定的生意,这样我们的网店才能正常的经营下去。
1.宣传才是硬道理:多逛社区,常发贴子,每天回贴20条以上,增加人气,签名设置加上你的店址。学习网商经验就来“网店乐",网店乐-中国最好的网商经验分享平台。 2.学习:多逛大卖家的网店,学习为什么人家的淘宝店这么旺,也给自己鼓励下。 3.更新产品:经常更新新款,下架旧款,这是最基本的。 4.在线:旺旺在线。
5.服务:热情待客,服务至上,这样也才会有回头客。
6.适当给买家优惠,相信买家会对你的店印象深,也会好评如潮。