导游求职信

2024-04-11

导游求职信(共8篇)

篇1:导游求职信

尊敬的导游部经理:

您好!

首先请允许我向您致以真诚的问候和良好的祝愿,感谢您能在百忙中阅读我的求职信,祝愿贵单位事业欣欣向荣、蒸蒸日上!

我是xxx国际旅行社出境部操作中心的员工,做出境旅游三年多,曾经做过韩国部,欧美部的外省市销售经理,也做过团队机位的预定op,对航空公司的预定与操作有一定的了解。与上海,江苏,浙江,安徽等各大社都有良好的合作关系,与新航,马航,菲律宾航空,韩亚等航空公司也有着长期愉快的合作。比较熟悉整个旅游行业的动向,对团队机位销售有一定的了解。

在校期间,我勤奋学习专业知识,并为其投入了巨大的热情和精力,在认真学习课本知识的同时,我积极参加培训实践,并取得了一定的成绩,我在2009年通过了全国导游人员资格考试并获得证书,在2010年5月—6月参加了江西教育旅行社的培训和跟团实践活动,积累了一定的工作经验,在课余时间我认真背读各景点导游词,了解到有技能知识,掌握相关行业信息,又进行演讲训练,锻炼自己的口才,具备有较强的从业知识和技能。我擅长讲故事,性格活波开朗,喜欢与人交往,能够很好的处理各种突发事件,在两次实践活动中都得到了游客的认可。我平时喜欢运动的,身体素质良好,能够吃苦耐劳,对我而言,导游是一份具有挑战性、趣味性的工作,我对它充满了热情。

非常想加入你们的的团队,共同创造一翻美好的事业。

至此

敬礼

求职人:

篇2:导游求职信

您好:

我是中国国际旅行社出境部操作中心的实习生,做出境旅游1年多,曾经做过韩国部,欧美部的外省市销售经理,也做过机位的预定op,对航空公司的预定与操作有一定的了解。与南京,天津,北京,安徽等各大社都有的合作关系,与新航,马航,菲律宾航空,韩亚等航空公司也有着长期愉快的合作。比较熟悉整个旅游行业的动向,对团队机位销售有一定的了解。

本人毕业于长安大学导游系,英文四级,听说能力良好。我性格活泼开朗,有良好的团队合作精神,工作努力,积极进取,喜欢富有挑战性的工作状态,有良好的开拓精神,比较喜欢销售类以及旅行社操作方面的工作。非常想加入你们的的团队,共同创造一翻美好的事业!

此致

篇3:导游求职信

一、中等职业技术学校导游专业生学习现状分析

近年来, 国家对职业教育重视程度不断地提高, 加强了对中职学生教育规律的研究, 形成了许多行之有效的教学方法和模式, 教师的教学理念也得到较好更新, 更注重以学生为本, 开展素质教育, 积极实施教、学、做一体化。但尽管如此, 由于中职学生这一群体的特殊性, 特别是中职生生源素质普遍较低、道德意识淡化、心理素质不高等客观实际, 中职学生在专业学习时不可避免地出现学习兴趣不高、主动性不强、目标不明确、课堂纪律性差、学习毅力不足等问题。作为中职生的组成部分, 导游专业生也存在上述问题。这些问题都直接加大了中职学校对导游专业人才的培养难度。究其原因, 我们不难发现, 众多中职学校在培养导游专业生的过程中过多地流于形式, 而忽视了导游专业“灵魂”思想的灌输, 这个“灵魂”思想就是导游角色意识。

二、导游角色意识的概念

什么是角色意识?角色意识是指人对其所担负的角色及与之相适应的身份、地位、权力、义务和必须执行的规范的认识, 它通常以观念的形式存在于我们的头脑中, 具有一定的能动性和指向性, 对人的行为起着调节和驱动作用, 自觉地指导人“做什么”“怎样做”。甚至可以说, 一个人角色意识水平的高低, 很大程度上影响、制约着这个人行为的动力、方向和水平。

导游角色意识, 就是明确自己担负的是导游人员的身份, 知晓导游人员的权力和义务, 并遵守导游工作人员职业规范和道德来指导规范约束自己言行的认识。

三、导游角色意识对导游专业生学习的作用与意义

培养导游专业学生具有明确的导游角色意识, 就是培养他们能自觉地按角色规范和期望指导约束自己言行的意识, 这种意识广东梅州●丁建

对导游专业生的学习和综合素质提高都有积极作用。

1. 有助于提高学习兴趣, 化被动为主动

不可否认, 作为基础教育淘汰出来的中职学生, 较大程度上存在学习能力不高和基础知识不扎实等问题。而不少学生选读导游专业时, 直接认为该专业对文化基础知识要求不高, 所以才报读。实际上, 学习导游专业, 更需要学生具备一定的人文史地知识和听、说、读、写能力。这种错误解读, 直接导致了大部分学生入学不久, 开始重复初中时的恶性循环状态, 学习兴趣锐减, 学习陷入被动。但从另一方面来看, 选择导游专业的学生大都属于外向型性格, 他们期待成人社会的身份地位, 渴望得到像成人一样的尊重, 符合“扮演”社会角色的心理特点。学校和教师若能加强学生导游角色意识的培养, 创造导游角色活动条件, 将有利于发挥角色意识对学生的能动性和指向性作用, 让学生以“主人翁”的身份面对自己的学习, 化被动为主动。

2. 有助于提高学生行为规范水平, 保证课堂内外学习效率

目前, 大多数导游专业生与其他中职在校生一样, 存在纪律散漫, 课堂纪律性差, 经常迟到、旷课等诸多不良习惯, 这些都直接影响导游生专业学习效率。不难发现, 不少中职学生早就对教师和课堂产生“免疫力”, 尽管中职学校和教师不断创新教法, 吸引学生注意力, 但往往成效甚微或效力不持久。从根本上来说, 学生对自己所担当的角色长期以来处于模糊状态, 甚至存在书是为了家长、教师、学校而读的错误认识, 面对踏入中职校园学习、生活的导游专业生来说, 很大程度上并没有摆脱这种角色模糊的状态。因此, 学校和教师要积极引导学生培养导游角色意识, 引导学生定位到导游从业人员这个角色, 并在学生学习生活中不断灌输导游人员职业规范, 从而引导学生以自己将来要担当的社会角色来要求自己。

3. 有助于提高学生思想道德水平, 强化学生综合素质

如何提高学生思想道德水平, 创新中职德育方法和模式, 是中职学校和教育工作者长期探索的问题。因此, 学生的思想道德水平的高低, 不仅是衡量学校教育成功与否的标准, 也是直接影响学生的学习能否正常进行的重要因素。作为中职学校和中职教育工作者, 我们不能去“挑”学生, 而只能去积极地引导学生。可是, 长期以来, 中职学生已对传统德育产生了“免疫力”, 中职学校和教育工作者该如何打破这种局面?对于中职学校导游生来说, 笔者认为可以给学生以尊重和信任, 把学生当做一名社会导游人员来对待, 引导他们找到自我认同感。同时, 从“先模仿, 后内化”角度出发, 向学生开展导游职业规范教育, 引导学生以导游职业道德来审视、约束自己的言行。在此基础上, 再开展中学生日常行为规范养成教育和思想道德教育, 受到来自学生内心的阻力势必减弱。

所以, 对导游专业生进行导游角色意识培养, 不仅有利于促进学生专业学习成绩方面的提高, 更可以给学生导游专业的“灵魂”, 即让学生从思想到言行、从课堂学习到课外活动、从理论学习到专业实操, 都能以导游人员的身份来要求和规范自己。

四、如何培养导游专业学生的导游角色意识

1. 改变观念, 尊重导游生的“导游”角色

长期以来, 在中职学校教师观念中, 导游生只是特殊的“高中生”。忽视了专业特性, 缺乏以发展的眼光看导游专业生, 更没有在教学、课余相处中让学生感受到自己是一名导游或将成为一名导游。某种程度上导致学生缺乏“主人翁”意识, 也把自己当做一名特殊的“高中生”来看, 而不是一名导游。这就要求每一位教师, 尤其是非专业教师要以对待一名导游一样应有的尊重、态度和要求对待每一位导游专业生, 让学生以自己是一名导游或将要成为一名导游的意识去面对自己的专业学习和课余生活。

2. 将角色意识培养与入学教育相结合

笔者认为, 导游角色意识培养应从入学教育开始抓起。学校与班主任、教师要共同帮助学生实现导游角色意识的启蒙。其中班主任和教师尤其是专业教师应成为培养导游专业生导游角色意识的主要推手。由于进入新的环境, 导游中专生还未能真正实现角色转换, 大都停留在中学生角色层面。由学校、班主任、教师对新入学的导游专业生进行导游角色意识启蒙, 并在教育过程中让学生感受到有别于初中时的对待, 如平等、尊重、信任等。这样, 能让导游专业生明白自己接受的教育并不是学校和教师、家长要求的, 而是将来自己要承担的社会角色所要求的。

3. 以班主任和专业教师为主体, 编织角色意识培养的网络

其实, 与其他专业教学一样, 不少教师、班主任都会从学生日后可能担当的职业角色来告诫或教育学生, 但为什么都被学生一笑置之?辩证唯物主义认为, 量变是质变的前提和必要准备。学生不会因为一两句话就会形成职业角色意识。反之, 要想引导导游专业生形成导游角色意识, 就需要编织起一张由学校、班任、教师、家长参与进来的导游角色意识培养的网络, 让学生时时处处感受到自己被当做一名导游人员来待, 并能感受到学校、班主任、教师、家长是期望自己能成为一名优秀导游工作人员, 而不是学生所理解的希望自己做一个“听话”“不闯祸”的学生。这就要求导游专业班的班主任和非导游专业教师, 尤其是文化课教师和学生家长要多关注旅游动态, 加强对《导游人员管理条例》及《导游业务常识》的了解, 以便有的放矢地开展角色意识培养。

4. 循序渐进, 在细节中不断强化学生角色意识

引导导游专业生形成导游角色意识, 应做到循序渐进, 从细节中进行强化。每一位班主任、教师、家长都要在导游专业生的每一个成长环节中不断进行暗示或明示。例如可以从对学生的称谓、上课开始语、下课结束语、教学情境导入、导游业务实操过程等诸多方面入手。笔者曾在导游专业班级做过一个实验, 那就是在其中一个班级中, 持续地称呼每一位学生为“某导”, 并将课前开始语如“上课!”改为“各位导游好!”, 将“下课!”改为“各位导游辛苦了!”, 点名或叫学生回答问题时也直称学生为“某导”, 并在实操过程中给予学生正式导游一样的对待。经过一学期的实验, 发现与其他导游专业班级相比, 导游角色意识强的班级无论是精神面貌还是学习成绩方面都明显优胜于缺乏导游角色意识的班级。

5. 建立新的评价机制, 开展具有专业特色的评价活动

由于受传统教育模式的影响, 教师对中职学生的评价机制在以人为本, 真正体现导游专业特色方面做得还远远不够。笔者认为, 每一位教育者, 包括班主任和非专业教师在对导游专业学生进行评价时, 应将常规评价机制与《导游人员管理条例》结合起来 (如其中的“导游人员计分管理”制度) , 形成具有针对性和专业激励性的考核机制。这样, 能让学生明白自己所得的分数不只是反映自己作为一名学生在校的学习情况, 更是对自己作为一名导游人员今后所具有的社会竞争力的衡量。

培养导游专业生导游角色意识, 是为了发挥角色意识的能动性和指向性, 对导游专业生的行为起到调节和驱动作用, 最终目的是让学生能将职业规范内化为对自己言行、思想道德的自我评价和要求, 自觉地指导自己“做什么”以及“怎样做”。笔者坚信, 只要每一位班主任、教师、家长都参与到导游生导游角色意识培养的过程中, 导游角色意识就一定会对导游专业生的学习乃至成才产生积极的促进作用。

摘要:近年来, 出自中职学校的导游专业学生普遍存在专业基础知识不扎实、专业技能不强、职业道德素质低下等现象。究其原因, 众多中职学校在培养导游专业生的过程中过多地流于形式, 而忽视了导游专业“灵魂”思想的灌输, 这个“灵魂”思想就是导游角色意识。培养导游专业生导游角色意识, 是为了发挥导游角色意识的能动性和指向性, 对导游专业生的行为起到调节和驱动作用, 最终目的是引导学生能将导游职业规范内化为对自己言行、思想道德的自我要求, 自觉地指导自己“做什么”以及“怎样做”, 促进导游专业学生综合素质的提高。

关键词:导游专业生,角色意识,培养

参考文献

[1]王顺琼.提升自我意识, 培养良好行为品质[J].长春理工大学学报, 2007 (1) .

篇4:中职导游技能大赛导游词的创作

关键词:中职导游技能大赛;导游词;创作

中图分类号:G718.3 文献标识码:B 文章编号:1002-7661(2014)11-014-01

随着人民生活水平的提高,我国已经进入了一个大众化的旅游时代。旅游专业院校培养适合社会需要的优秀导游人才显得非常迫切。目前,各类职业技能大赛开展得轰轰烈烈,为中职教育的发展提供了广阔的平台,提高了职业教育水平,技能大赛,成为了教师学习的“窗口”,成为了迅速提高教师整体素质的渠道,因此,越来越多的职业院校将技能大赛作为职业教育成果展示的重要平台,形成了“普通教育有高考,职业教育有大赛”的新局面。

今年,为了迎接2014年“神州视景杯”第六届全国旅游院校服务技能(导游服务)大赛以及第九届广西区中等职业学校技能大赛《旅游服务与管理(导游服务)》项目两场导游技能比赛,我与旅游专业部几名教师通力合作,明确分工,为大赛做了大量的工作,在为大赛准备的时间里,从理论,讲解,才艺、思想、心理方面对参赛选手做了精心的指导,付出了艰辛的努力,由于是首次参加技能大赛,一直在摸索中准备,在摸索中进步。参赛选手更是发挥了吃苦耐劳的精神,在赛场上以精湛的导游讲解,独一无二的才艺表演,准确的回答获得了评委、各地参赛选手及老师的认同,两名选手均获得了区赛和国赛三等奖的荣誉,作为两场比赛的指导老师,在获奖的背后,更多的是反思在导游词创作中的得与失,借鉴和学习各地参赛院校在导游词创作的亮点,以赛促教。本文以本人所指导的两场比赛中参赛导游词为例,浅谈下中职导游技能大赛中导游词的创作问题。

一、导游技能大赛导游词与一般导游词的联系

导游员是旅游接待第一线的服务人员,成功的导游讲解会带给游客一次愉快、成功的旅行。无论是旅游技能大赛中的导游词还是实地讲解的导游词,都要求讲解的内容必须清晰正确、导游词富有特色而且新颖,同时要求有一定的文化内涵。导游词就是一位导游员的知识运用,它要求导游人员在准确、清晰地讲解的同时还须善用语言技巧来突出它的内涵,充分调动游客的积极性,激发其兴趣。

二、导游技能大赛导游词与一般导游词的区别:

1、导游技能大赛导游讲解词现场感较弱

导游在实地带团过程中,讲解与景点是可以完全衔接的,导游可以带着游客移步换景,到达具体的景点就停下来做具体的介绍,借题发挥,轻而易举地与游客互动起来,而技能大赛中的参赛选手,仅仅依靠事先准备好的PPT形式呈现在赛场中,景点的现场感觉都是假设的。

2、导游技能大赛的导游词较一般导游词更加简洁专业

技能大赛导游词的听众不是一般的游客,而是来自行业内的专家。一般的游客可能对景点了解较少,甚至是一无所知,即使是导游在讲解过程中出现了错误的讲解,游客也一无所知,而技能大赛中的评委都是行业及旅游院校的资深教师,他们对景点了如指掌,因此,技能大赛对导游词的专业要求非常高,要求不能出现任何错误的讲解。

三、面向技能大赛的导游词的创作

1、景点选取精华部分创作

导游技能大赛,一般要求选手在5分钟内对所要讲解的景点进行讲解,因此不可能对景点展开全面的介绍。如果在导游词创作中对选取的景点全景都进行描述,那只能是泛泛而谈,无法突出重点,因此在选景的时候,一定要选取精华的部分进行创作,选取景区中某一部分或者某一实物进行展开讲解,同时应该尽量避免大篇幅的民间故事、神话传说,因为这样会显得太虚无缥缈,淡化了评委们的感性认识。

以参赛中我们所选取的独秀峰•王城景区为例,在选取景点的时候,我们提取了景区中王道、云阶玉壁、承运殿、王府三怪等几个精华部分,在几个精华景点讲解中恰当地展开讲解:“游客朋友们,现在我们面前的这座建筑叫做承运殿,它就是当年王爷办公的地方,它的名字来自皇帝诏书的头两句“奉天承运,皇帝诏曰”,也就是说皇帝奉了上天的旨意来治理国家,而王爷就是奉了天子的旨意来到这里治理他的藩国的。

2、导游词要体现景区文化内涵

一篇优秀的大赛导游词,除了要讲透一个景点外,更需要凸显景区的神韵,要将导游词立意拔高到一个新的层面,给听者提供景点的文化、地理、历史等方面的知识,这就要求我们在进行导游词创作时,应提升导游语言的文化内涵价值。

3、结尾起画龙点睛

导游技能大赛不仅要求导游词内容具有知识性、文化性、有个让人回味无穷的结尾是一篇导游词制胜的法宝之一。“结句如撞钟,清音有余”。以我们选取的桂林漓江导游词为例,结尾处以诗歌起到画龙点睛的作用:“贺敬之有诗赞美道:“云中的神呵雾中的仙,神姿仙态桂林的山;情一样深呵梦一样美,如情似梦漓江的水。”这一句诗,歌颂的就是今天在大家所看到的如梦似幻、令人神往的漓江美景,我们今天的游览即将结束,不知道大家是否也象陈毅元帅一样发出衷心的感慨“愿做桂林人,不愿做神仙!”呢?谢谢!

参考文献:

[1] 刘邦详.吴全全.德国职业教育行动导向的教学组织研究[J].中国职业技术教育,2007(5)

[2] 郭赤婴.导游服务技能[M]:中国旅游出版社.2004

[3] 黄进.邹萍.现场导游[M].南宁:广西科学技术出版社.2010.

篇5:导游求职信

非常感谢您在百忙之中抽出时间来垂阅我的求职材料。 我叫xxx;现读于xx学校,主

修旅游导游。将于xx年完成学业,在即将步入社会,面对日益激烈的竞争社会里,我勇敢地

走向市场,向您推荐我——一个全面发展,特点鲜明的旅游毕业生;希望能得到贵单位的青 睐。如我有幸成为贵单位的一员,我将严格遵守贵单位的规章制度,发挥自己的聪明才智,一切以公司的利益出发,全心全意为公司服务,以报答贵单位对我的信任。 相信您的选择与我的实力将给我们带来共同的成功。

篇6:【精华】导游求职信

无论是在学校还是在社会中,大家都不可避免地要接触到书信吧,书信一般包括称呼、问候语、正文、祝语、署名、日期六个部分。那么一般书信是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的导游求职信4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

导游求职信 篇1

尊敬的贵公司领导:

您好!感谢您在百忙之中来阅读我的求职信,我是贵州航天职业技术学院20xx级旅游专业的学生,近期获知贵旅行社正在招聘导游员,我希望能有机会到贵旅行社工作。

在校期间,我勤奋学习专业知识,并为其投入了巨大的热情和精力,在认真学习课本知识的同时,我积极参加培训实践,并取得了一定的成绩,我在20xx年通过了全国导游人员资格考试并获得证书,在课余时间我认真背读各景点导游词,了解到有技能知识,掌握相关行业信息,又进行演讲训练,锻炼自己的口才,具备有较强的从业知识和技能。我擅长讲故事,性格活波开朗,喜欢与人交往,能够很好的处理各种突发事件,在两次实践活动中都得到了游客的认可。我平时喜欢运动的,身体素质良好,能够吃苦耐劳,对我而言,导游是一份具有挑战性、趣味性的工作,我对它充满了热情!

我渴望学有所用,渴望自己的知识能够得到实践的检验,更憧憬能够丰富我的工作经验和人生阅历。相信我会在这份工作上做的精彩。期待您能给我一个展现自己的舞台!

致此!

应届毕业生:xxx

导游求职信 篇2

尊敬的贵公司领导

您好!感谢您在百忙之中来阅读我的求职信,我是广东轻工职业技术学院xX级涉外旅游专业的学生,近期获知贵旅行社正在招聘导游员,我希望能有机会到贵旅行社工作。

在校期间,我勤奋学习专业知识,并为其投入了巨大的热情和精力,在认真学习课本知识的同时,我积极参加培训实践,并取得了一定的成绩,我在20xx年通过了全国导游人员资格考试并获得证书,在20xx年1月—2月参加了佛山广之旅培训和跟团实践活动,积累了一定的工作经验,在课余时间我认真背读各景点导游词,了解到有技能知识,掌握相关行业信息,又进行演讲训练,锻炼自己的口才,具备有较强的从业知识和技能。我擅长讲故事,性格活波开朗,喜欢与人交往,能够很好的处理各种突发事件,在两次实践活动中都得到了游客的认可。我平时喜欢运动的,身体素质良好,能够吃苦耐劳,对我而言,导游是一份具有挑战性、趣味性的工作,我对它充满了热情!

我渴望学有所用,渴望自己的知识能够得到实践的检验,更憧憬能够丰富我的工作经验和人生阅历。相信我会在这份工作上做的精彩。期待您能给我一个展现自己的舞台!

导游求职信 篇3

尊敬的领导:

您好!

我是上海实华国际旅行社出境部操作中心的员工,做出境旅游三年多,曾经做过韩国部,欧美部的外省市销售经理,也做过团队机位的预定op,对航空公司的预定与操作有一定的了解。与上海,江苏,浙江,安徽等各大社都有良好的合作关系,与新航,马航,菲律宾航空,韩亚等航空公司也有着长期愉快的合作。比较熟悉整个旅游行业的`动向,对团队机位销售有一定的了解。

本人毕业于上海旅游高等专科学校英文导游系(现属上海师范大学旅游系)英文四级,听说能力良好。上海户籍,性格活泼开朗,有良好的团队合作精神,工作努力,积极进取,喜欢富有挑战性的工作状态,有良好的开拓精神,比较喜欢销售类以及旅行社操作方面的工作。

在实华国旅的3年中,学到了很多东西,但因为想有更大的发展空间,规划整体的一个职业生涯,所以,尝试换份新的工作。

非常想加入你们的的团队,共同创造一翻美好的事业!

祝愿

事事顺利!

导游求职信 篇4

尊敬的导游部经理:

您好!

首先请允许我向您致以真诚的问候和良好的祝愿,感谢您能在百忙中阅读我的求职信,祝愿贵单位事业欣欣向荣、蒸蒸日上!

我是XX教育学院旅游管理专业大二在校学生,近期获知贵旅行社正在招聘导游员,我希望能有机会到贵旅行社工作。

在校期间,我勤奋学习专业知识,并为其投入了巨大的热情和精力,在认真学习课本知识的同时,我积极参加培训实践,并取得了一定的成绩,我在20xx年通过了全国导游人员资格考试并获得证书,在20xx年5月—6月参加了江西教育旅行社的培训和跟团实践活动,积累了一定的工作经验,在课余时间我认真背读各景点导游词,了解到有技能知识,掌握相关行业信息,又进行演讲训练,锻炼自己的口才,具备有较强的从业知识和技能。我擅长讲故事,性格活波开朗,喜欢与人交往,能够很好的处理各种突发事件,在两次实践活动中都得到了游客的认可。我平时喜欢运动的,身体素质良好,能够吃苦耐劳,对我而言,导游是一份具有挑战性、趣味性的工作,我对它充满了热情!

我渴望学有所用,渴望自己的知识能够得到实践的检验,更憧憬能够丰富我的工作经验和人生阅历。热门思想汇报相信我会在这份工作上做的精彩。期待您能给我一个展现自己的舞台!

此致!

篇7:导游求职信英文

导游英文求职信范文 dear tour manager: hello!first please allow me to extend my sincere greetings and best wishes, thank you for taking the time to read my cover letter and wish your organization business thriving, flourishing!i am a tourism management, jiangxi institute of education in school sophomore, recently informed of your travel agency is recruiting guides, i hope to have the opportunity to travel to your work.in school, i study hard and expertise, and its invested enormous enthusiasm and energy, and after careful study and textbook knowledge, i have actively participated in the training practice, and have achieved certain results, and i in 2009 through a national tour qualification examinations and obtain the certificate in 2010, took part in the may-june tour of jiangxi education with the mission of training and practice, accumulated some work experience in the spare time i read the back carefully attractions guide words, i learned there skills, knowledge and grasp of the relevant industry information, and for speech training, exercise his eloquence, there is a strong practitioner with knowledge and skills.im good at storytelling, character, cheerful living waves, like with people, able to handle all types of emergencies, in two practical activities have been recognized by tourists.i usually like sports, and physical well to hard-working, for me, the guide is a challenging, interesting work, i have it full of enthusiasm!i look forward to learning has been used, eager to practice their knowledge can be the test, but looking forward to enrich my experience and life experience.i believe i will do in this wonderful work.expect you to give me a stage to show their!sincerely!salute篇三:导游员英文求职信范文

导游员英文求职信范文 dear tour manager: hello!first please allow me to extend my sincere greetings and best wishes, thank you for taking the time to read my cover letter and wish your organization business thriving, flourishing!i am a tourism management, jiangxi institute of education in school sophomore, recently informed of your travel agency is recruiting guides, i hope to have the opportunity to travel to your work.in school, i study hard and expertise, and its invested enormous enthusiasm and energy, and after careful study and textbook knowledge, i have actively participated in the training practice, and have achieved certain results, and i in xx through a national tour qualification examinations and obtain the certificate in xx, took part in the may-june tour of jiangxi education with the mission of training and practice, accumulated some work experience in the spare time i read the back carefully attractions guide words, i learned there skills, knowledge and grasp of the relevant industry information, and for speech training, exercise his eloquence, there is a strong practitioner with knowledge and skills.im good at storytelling, character, cheerful living waves, like with people, able to handle all types of emergencies, in two practical activities have been recognized by tourists.i usually like sports, and physical well to hard-working, for me, the guide is a challenging, interesting work, i have it full of enthusiasm!i look forward to learning has been used, eager to practice their knowledge can be the test, but looking forward to enrich my experience and life experience.i believe i will do in this wonderful work.expect you to give me a stage to show their!sincerely!salute篇四:导游求职信范文

导游求职信范文

非常感谢您在百忙之中抽出时间来垂阅我的求职材料。我叫xxx;现读于xx学校,主修旅游导游。将于xx年完成学业,在即将步入社会,面对日益激烈的竞争社会里,我勇敢地走向市场,向您推荐我——一个全面发展,特点鲜明的旅游毕业生;希望能得到贵单位的青睐。

如我有幸成为贵单位的一员,我将严格遵守贵单位的规章制度,发挥自己的聪明才智,一切以公司的利益出发,全心全意为公司服务,以报答贵单位对我的信任。

相信您的选择与我的实力将给我们带来共同的成功。篇五:导游的求职信范文

导游的求职信范文

作为在校读的是导游专业的学生,应该要怎样写出求职信?以下是导游求职信,仅供参考

尊敬的领导: 您好:

我是上海实华国际旅行社出境部操作中心的员工,做出境旅游三年多,曾经做过韩国部,欧美部的外省市销售经理,也做过团队机位的预定op,对航空公司的预定与操作有一定的了解。与上海,江苏,浙江,安徽等各大社都有良好的合作关系,与新航,马航,菲律宾航空,韩亚等航空公司也有着长期愉快的合作。比较熟悉整个旅游行业的动向,对团队机位销售有一定的了解。本人毕业于上海旅游高等专科学校英文导游系(现属上海师范大学旅游系)英文四级,听说能力良好。上海户籍,性格活泼开朗,有良好的团队合作精神,工作努力,积极进取,喜欢富有挑战性的工作状态,有良好的开拓精神,比较喜欢销售类以及旅行社操作方面的工作。

篇8:导游求职信

一、导游员工作现状思考

1.导游生活无保障

导游是个极具潜力的职业, 是国家的形象大使, 是人类文明的传播者。然而导游生存质量极度恶劣, 一方面, 导游不仅要接受旅行社近乎苛刻的利益约束, 还需要承受游客的挑剔、指责, 甚至引起投诉。另一方面, 要求导游员提供周到、耐心、完美的服务。而社会对导游员的评价有失公正, 也缺乏一种制度保障导游员起码的社会地位。一个导游员从年轻到老, 没有固定工资, 没有起码的生活保障。所以, 我们要建立一个合理的制度体系, 给导游员起码的生活保障和待遇, 使导游员安心于本职工作, 明确努力的空间和方向, 从而使他们产生一种职业责任感和职业归属感, 愉快生活, 开心工作。

2.导游工作环境恶劣

由于我国旅行社规模小, 进入门槛低, 旅游市场又缺乏完善的市场机制, 旅游企业良莠不齐却又共生共存, 恶性竞争、单方面价格竞争问题突出, “零负团费”扰乱了整个市场秩序, 旅行社陷入了微利甚至亏损, 这样许多旅行社便不养导游, 不给导游发工资, 有的旅行社甚至反过来向导游员索要所谓的“人头费”, 用所谓的回扣弥补团费的不足, 这样导游员在带团期间不仅仅要考虑吃、住、行、游、购、娱的合理安排以及保障游客安全等问题, 更重要的是背负着沉重的经济压力, 即一方面旅行社的要求能否满足, 另一方面自己的生存费用能否拿回。导游员需要生活, 他们的工作是辛苦的、责任是重大的。湖南导游员文花枝为争取抢救游客时间, 一个花季少女献出了一条腿的惨重代价, 导游员奉献的不仅仅是劳动甚至是生命。然而在恶性竞争面前, 导游员们成了坑、蒙、拐、骗的代名词, 不再是文化的使者、文明的使者。克服恶性竞争, 一方面旅行社要按分工体系严格分工, 明确各自职能, 这是避免恶性竞争的根本。另一方面有赖于旅游企业自身, 规范经营行为, 将竞争引入更高层次的质量竞争、品牌竞争, 克服低层次的价格竞争, 同时有赖于国家规范行业引导和管理, 创造公平、宽松的竞争环境和秩序。当然也需要提高游客整体素质, 旅游消费者消费心理成熟, 对价格有合理的估计, 对旅游产品有合理的期望, 旅游企业和游客之间才能避免由于评价标准不同而造成误解, 对防止恶性竞争产生积极的作用。

3.导游进入行业门槛高

导游进入行业艰难。导游职业在我国实行导游资格准入制度, 即通过全国导游资格考试, 取得导游资格证书方可进入。据笔者了解, 全国各地导游资格考试通过率平均在20%左右, 这样, 各院校导游专业在校生最多有两次参加考试机会。以我院导游专业为例, 累计通过率达到60%, 这已经是相当高了, 那剩下的40%的学生进不了导游行列, 旅行社招聘人才的前提要有导游资格证, 这40%的学生就被挡在行业门槛之外。建议放开导游资格准入制度, 让更多的选择导游专业的学生进入市场, 按照市场规律去优胜劣汰, 不具备导游素质的人员自然被淘汰, 这样, 使导游专业学生才能顺利进入行业, 而目前的实际情况限制了高校导游专业发展。

二、导游员工作现状原因探微

1.导游员职业定位分析

导游是文化的传播者、是文明使者、是社会文明的窗口, 如果说导游是用“家”来说的话, 他不是文学家、艺术家……而是“杂家”。要求上懂天文地理, 下懂鸡毛蒜皮, 要了解世界各国历史、地理、文化、艺术、建筑、宗教、风俗等, 还须具备较强的职业技能, 因此导游人员应该具有较高的专业文化素养和丰富的历史文化知识以及较强的处理问题的能力, 也就是说, 导游人员既要具有较高的知识水平和心智技能, 还需要付出较强的体力劳动, 是脑力和体力的高度结合, 承担较重的工作量, 导游应该是专业技术人员。但按照目前的职业分类体系, 导游职业不属于专业技术人员类别, 《中华人民共和国职业分类大典》中确定职业分类包括8个大类, 66个中类, 413个小类和1938个细类 (职业) , 在这个规定中导游职业被划分在第四大类 (商业、服务人员) 、第四类中类 (饭店、旅游及健身娱乐场所服务人员) 、第二小类 (旅游及公共游览场所服务人员) 、第一细类 (导游) 。当然导游工作具有很明显的服务性, 但其专业技术性更强。导游绝对不是一般意义的服务人员, 单纯强调导游职业的服务性而忽视了该职业的专业技术性, 将导游人员排除在专业技术人员之外是不合理的。由于不是专业技术人员, 因而导游没有专业技术职称。虽然国家旅游局把导游员分为初级、中级和高级, 鼓励导游员在取得初级资格证书以后, 积极报考中级, 并争取申报高级。但从现实情况来看难以奏效, 如我省高级导游多年停办, 中级导游考试报名者寥寥, 其中原因除了持中高级导游证的导游员在旅行社难以获得相应的工资报酬和福利待遇之外, 其根本在于这种晋级和我国职称制度完全脱钩, 也就是说无论你是初级导游、中级导游还是高级导游, 在旅游企业内部, 都只是字面上的意义而已, 不像现实生活职称评定那么重要, 这不仅仅体现在精神上, 更多体现在物质方面也关系到人的社会声誉, 可以说, 影响到人生活的方方面面, 如此, 导游队伍不稳定, 导游人员服务质量难如人意, 导游素质没有明显提高, 导游投诉居高不下, 导游职业倦怠是自然而然的了。

2.导游员薪酬制度分析

大多数人普遍认为导游员是比较时尚的职业, 一个很令人羡慕的职业, 是具有发展潜力的职业。既可免费游山玩水, 还可赚取可观的收益, 实际上导游目前是一个高付出而低保障的职业。导游员在工作中付出的体力和心智是难以想象的, 导游员在接到一个团队任务时就开始工作, 需要熟悉团队计划, 细到需要了解这个团共包括多少人、几男几女、年龄大小, 宗教信仰, 各团员之间的关系、职业如何等, 也包括了解两地天气状况、该穿什么衣服, 准备什么药物, 然后作好接待准备, 包括心理准备、知识准备、物质准备、形象准备, 这些准备头绪繁多, 工作量很大。团队到达后, 还要安排团队的吃、住、行、游、购、娱乐以及团队成员的个别服务, 协调沟通组团社和地接社接待事宜, 工作可谓千头万绪, 十分繁重, 而导游的工资福利保障却很低, 按目前我国导游员的收入构成主要是:少量基本工资或无底薪+带团津贴+回扣+小费, 各种劳动保险、住房等各种福利待遇旅行社一般不负责。即使交保险, 也是从导游各种收入中扣除, 相当于导游自己为自己买保险。

(1) 基本工资。

目前大多数旅行社都不给导游发基本工资, 只有少部分地区的少数旅行社才有基本工资, 基本工资多为200—300元左右, 而且只对人事关系隶属于某旅行社的专职导游才有。绝大部分导游是没有底薪的。

(2) 带团津贴。

导游只有在出全陪时才会有, 也只有少数旅行社发放, 外语导游稍高, 普通话导游一般每团每天15-30元左右, 在旅游淡季, 导游员不可避免地受到工作量小的影响而处于“半失业”状态, 带团津贴少之又少。据笔者了解, 目前许多旅行社发给导游的带团津贴需从导游在带团的回扣中扣除, 也就是导游员在带团过程中拿到的全部收入扣除带团津贴, 其余收入需如数上交旅行社, 否则下次旅行社不予派团。

(3) 小费。

在海外旅游团较为普遍, 在国内特别是内地却很少见。近年来, 入境游客对我国习惯了解很深, 即使外团大多不付小费。

(4) 回扣。

是导游收入的主要来源, 回扣主要来自于增加景点、购物和餐扣等等, 增加景点需征得游客同意, 购物来自旅游商品的超高标价, 回扣将旅游商店、旅行社和司导人员利益紧紧联系在一起, 这样, 导游保证了个人收入, 旅行社从中赚回零负团费造成的亏损取得盈利。这种以回扣为主的导游薪金制, 是导游收入的主要来源, 也是旅游业中旅行社削价竞争和旅游商店管理等问题滋生的温床。有了这样问题是否可以认为导游无薪金保障, 拿取回扣是不得已而为之?久而久之, 这会导致导游员职业道德的丧失, 结果造成一类导游讲文化, 二类导游讲笑话, 三类导游搞欺诈。所以对于回扣问题, 大多数人一致将矛头指向导游, 很少有人将此现象归因为导游的薪金制度。最终造成旅游秩序混乱, 严重损坏游客利益, 也给导游员身心造成极大的影响。这不能不让专门从事旅游教育的人痛心, 学生在学院经过严格的职业教育, 掌握了丰富的理论知识和技能, 也经过严格的职业道德、职业态度教育, 进入社会两年, 就面目全非, 这也是担心的另一个原因, 这种职业怎能长久生存, 学生怎可以终身依赖?

三、导游员工作对策研究

1.改变导游职业过渡性, 实行导游职业终身化

由于导游职业定位的偏差, 没有专业技术职称和相应的工资待遇, 导致导游的社会地位下降, 也由于导游工作处境艰难, 又无相应的保险保障, 许多人把导游看成了一种过渡性职业, 或者说导游是吃青春饭的。旅游业要发展, 人才自然是关键, 为此必须推动导游职业终身化建设, 要造就一种氛围, 让社会真正认识到导游不仅仅是服务员, 而且是学有专长的人才, 是社会必不可少的职业, 保证导游的各个等级得到社会的认可, 明确他们在人才市场上的位置, 将导游纳入专业技术人员范围, 使导游的等级不仅仅是“荣誉”, 同时也有相应的“职称”。这样才有利于导游员长期的发展, 对此, 旅游行政管理部门, 要创造推进导游职业终身化的良好环境, 通过相关机构的协调和努力, 尽快把导游晋级和职称评定联系起来, 增强导游员从事导游职业的内在动力, 要建立导游员绩效考评机制, 并把对导游考核和对旅行社考核联系起来, 积极鼓励旅行社选聘高水平、高级别导游员。加强对导游职业道德建设, 增强导游员从事导游工作的信心。各级相关部门要重视导游人员的职业地位、职业成长、职业激励机制等问题, 为他们的职业生涯发展创造合适的环境, 使导游人员真正从职业中看到发展, 看到希望, 看到未来。

2.改革导游薪金制度

第一, 首先, 根据导游等级和工作能力设立基本工资, 并辅以学历, 工作表现, 从业经验等弹性因素, 通过综合测评扩大收入差距, 激励导游不断提高素质, 也要参照旅行社其他人员的工资水平确定导游工资。其次, 依据导游工作量及游客满意度来发放其带团津贴, 或者实行小费制。小费是在旅游结束以后, 游客根据对导游服务的满意程度而付出他们所愿意付出的报酬, 以服务质量为前提, 小费制已形成国际惯例, 意味着游客对导游服务的认可、理解, 是对导游人员的外部激励。

第二, 改革导游人事管理制度。导游的人事关系要隶属旅行社, 确立并加强二者的劳务关系, 解决导游主体缺位问题, 旅行社要按月给导游基本工资, 领取与其劳动相称的带团津贴, 旅行社和旅游管理单位负责对其进行考评, 明确工作奖罚制度, 改变旅行社对导游只使用不管理的局面, 实行旅行社对导游的规范管理, 真正把责任权利和义务交给旅行社。导游只存在执行带团任务, 提高服务质量。而旅行社将在旅游主管部门规定下选择购物场所。这样, 购物商店之间的竞争也将更加公平公开, 购物商店凭实力赢得市场将是大势所趋, 在旅行社实行管理导游的基础上, 旅游主管部门将加大对旅行社的监管, 导游出问题, 找旅行社负责, 从源泉头保证导游由旅游企业管理和控制。

第三, 遏制旅行社的恶性削价竞争。高额的购物回扣使旅行社能从中赚回其超低成本接团所付出的代价。从当前来看, 加强旅游价格的市场监控, 恢复正常的组团和地接利润是十分必要的, 机关部门要大力加强监督查处以“回扣”补偿的不正当削价行为, 完备法治体制, 提高行业进入门槛。新旅行社条例实施将加大处罚力度, 必将对规范旅游市场起到积极的作用。对旅行社来说, 要加快体制改革和企业重组, 建立现代企业制度, 通过专业化分工、市场细分和加强管理来提高生产效益。使旅行社由低价竞争转向质量、人才、品牌等高层次竞争, 同时旅行社也要严格行业自律, 形成好的行为规范, 维护良好的市场秩序, 抵制零负团费, 恢复线路产品价格本来面目, 只有这样, 才能使游客、旅行社、导游三方面真正受益。而隶属旅行社的导游从旅行社领取相应报酬, 没有了旅行社“人头费”和签单费的压力, 彻底摆脱“导购”的包袱, 转而提高业务素质和服务质量来参与旅行社的带团竞争。

第四, 整顿规范旅游购物市场。建立一支由旅游、工商、公安、税务、物价、质量技术监督等部门的联合执法队伍, 来规范和整顿旅游购物市场, 真正做到明码标价, 实价实标。消除“回扣”的源头。

3.加强宏观管理, 规范市场秩序

为防止恶性竞争, 政府必须加强宏观管理、规范整顿市场秩序, 在充分考虑旅游经营单位盈利的基础上, 规范合理的利润水平, 制定切实可行的行业标准, 共同遵守、共同维护。这样既保证了旅行社经营单位合理利润, 同时给予导游员恰当的薪资, 在一定程度上避免导游员回扣现象。同时还需要加大监督力度, 创新管理体制, 以行业监管、市场引导和社会监督相结合, 建立和完善旅游诚信体系, 培养诚信旅游长效机制, 依法治旅, 推动旅游业持续、健康、快速发展。

4.旅游企业转变观念, 加强导游管理

导游是旅游企业产品价值和使用价值最终的实现者, 是企业最重要的资源, 是旅行社的核心竞争力。目前旅游企业仅仅把导游看作是盈利的源泉和根本, 层层加压, 使导游面临巨大的生存压力, 不可能把精力放在如何改善服务质量, 如何提高自身素质上, 所以旅游企业要转变观念, 真正把导游放在企业人才资源的高度去认识, 加强导游管理和引导教育, 给导游员一个相对宽松的生存空间, 使导游真正成为游人之师, 游人之友。

此外游客也要提高认识, 导游不是游客的利益的对立面, 而是社会主义的建设者, 导游工作辛苦、头绪多、难度大, 需要全社会多一些理解, 多一些关心, 导游也要积极主动改善职业环境, 以自身的行为影响、感染、教育、引导游客, 真正树立文明使者的形象。

参考文献

[1]中华人民共和国职业1类大典.

[2]蒋福金.导游实务[M].大连理工大学出版社, 2007, (2) :1-62.

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