助理技术工作总结

助理技术工作总结（精选9篇）

篇1：助理技术工作总结

时光荏苒，转眼间我在采油五队胜11采油站已经工作整整一年了。在这短暂的一年工作过程中，我不仅加深了原来学习的知识理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来，在上级领导的培育和教导下，通过自身的努力，无论是在学习上，还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：

学习上，自参加工作以来，我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，并努力提高自身能力。而在这点上单位和上级领导给了我很好的条件，采油本来就是一个特殊的行业，自我毕业以来，全身心的投入到这个行业上，丝毫不敢懈怠。把理论与实际相结合，把学到的书本知识很好的应用在平时的采油管理工作中，管理采油五队胜11采油站安全、环保、生产平稳进行。

工作上，采油五队胜11采油站去年成立以来，出于各种原因，原油产量不是很理想。我在采油队领导的支持下，紧抓胜85撬装站的注水工作不松懈，相继建成55胜9配水间、55135配水间、55胜86配水间，开注水井13口，合理注水，科学注水，原油日产量由注水前的22吨增至现在的27.5吨，注水效果显著。本年的7月份，由于注水让我站的日产原油量大幅度提升，采油厂把我站拟定为胜85非注水项目区。为此，我站在我的带领下，经过全体员工的努力，治理脏、乱、差井场15个，恢复停趟井3口，安装新井3口。改造胜85撬装站内的生产，生活条件等。今年，单井计量这项工作在采油厂也是重中之重，我站在采油厂的支持下，改造单井计量井场7个，大大提高了我站的单井计量能力。改革是我厂的大趋势。本年度十一月份，顺应我采油厂改革大势，我站配合采油队完成全体员工竞聘上岗工作，我站竞聘成功人员13名，换血人员1名。安全环保工作上，我一直把安全环保放在工作的首位来抓，本年度，我站没有一起安全环保事故发生。

一年马上就要下来了，但今年的工作还有待完成，时间紧，任务重。在这一年的工作中，在领导的关怀和全体员工的支持与帮助下，经过不断的努力，我适应工作节奏，具备了一定的管理工作能力，但仍存在着一些不足，在今后的工作中自己要加强学习，克服缺点，力争自己管理能力水平能够不断提高，同时我清楚地认识到采油工作的新形势，今后还需不断地加强理论学习，尤其是新管理、新理论的学习，严格要求自己，不断求实创新，在实际工作中锻炼和成长，积累工作经验，培养工作能力，争取为采油厂的发展奉献自己的一己之力，为采油事业多做贡献。

篇2：助理技术工作总结

姓 名： 性 别： 男

民 族： 汉族 出生年月： 1984年5月31日

电话号码： 婚姻状况： 未婚

身 高： 172cm 体 重： 57kg

教育培训

教育背景： 时间 所在学校 学历

XX年9月 - XX年7月 大田职业职业中专学校 中专

工作经历

所在公司： 福州市长城宽带网络服务有限公司

时间范围： XX年7月 - XX年7月

公司性质： 民营/私营公司

所属行业： 通讯、电信业

担任职位： 市场/营销-市场通路专员

求职意向

职位性质： 全 职

职位类别： 销售管理，技术工程助理

客服及技术支持

市场/营销/电子商务

职位名称： 客户专员、售后技术员、技术工程师兼司机、cad ;

待遇要求： 3000-4000元/月 可面议 ; 需要提供住房

到职时间： 可随时到岗

技能专长

语言能力： 其他语言 ; 普通话 标准

篇3：助理技术工作总结

科技引领改革, 创新业务

新一代系统建立

《金融科技时代》:我们知道, 深圳农商行已于2010年建成了新一代系统, 能否简要地介绍一下新一代系统的建设历程?

何坚:从深圳市农村信用社到深圳农商行的转变是一项具有跨时代意义的举措, 它让深圳农商行迎来了更加广泛的业务范围和更大的业务量。随着业务的快速发展, 第一代综合业务系统难以满足日渐多样的业务需求, 为构建战略发展所需的可持续、强有力的信息技术支撑, 深圳农商行结合自身的特点和优势, 确定了“技术领先型社区零售银行”的市场定位, 决定研发新一代系统 (以下简称“新系统”) , 以技术升级推动业务和管理的升级, 进一步提升市场竞争力。

经过两年多的努力, 在引进国际先进银行核心系统架构的基础上进行了艰苦的本土化需求改造和开发, 新系统于2010年4月成功上线。通过一年多的运行, 以及经历个人贷款月结息、月末处理、季度结息、季末处理和年终结算等各种重要业务时间点的考验, 新系统的可靠性和稳定性得到了验证。

凭借新系统丰硕的建设成果, 深圳农商行接连荣获新加坡《亚洲银行家》杂志评选的“中国最佳核心银行系统实施”奖、深圳市人民政府颁发的“2011年度深圳市金融创新奖”一等奖以及纪念农村信用社成立60周年暨支农先进评优表彰大会的“最佳金融IT产品创新奖”等多项殊荣, 这些都是对深圳农商行应用系统平台核心竞争力的极大肯定。

《金融科技时代》:新系统的建立, 给深圳农商行的业务带来了什么样的新变化?

何坚:新系统的最大亮点体现在灵活参数化的设计理念和以客户为中心的设计思想。该系统的参数体系, 能支持深圳农商行金融产品的快速定制和创新, 大大缩短产品开发周期;同时, 新系统以客户为中心的设计思想, 从交易实现、交易效率和客户行为分析等方面为客户提供更多服务, 增加交叉销售的机会。

此外, 新系统采用“小核心+大外围”的总体架构, 交易效率较原系统获得大幅提升, 2013年年初至2013年7月31日, 日均交易量超过300万笔。同时, 新的技术架构使异地分支机构的开立也变得简单, 截至2013年9月, 深圳农商行在广西地区共开设了4个营业网点, 发起成立4家村镇银行, 开始了由地方性银行向区域性银行的战略升级。

业务种类上, 新系统上线后深圳农商行陆续开发出跨行实时清算、小微贷款、支票贷、结算贷、国税地税联网、支付宝快捷支付、银联快捷支付、非税缴费、金融IC卡、一账通、POS收单等一系列支持业务运行的系统, 实现了金融产品的多样化、个性化, 不断创新和丰富产品体系, 较好地满足了客户日益增长的金融需求, 大幅提升了银行的服务水平和核心竞争力。

最后, 依托新系统的建成投产, 深圳农商行实现了业务处理流程的优化, 通过前中后台分离、运营管理集约化, 逐步走上流程银行的发展道路。同时, 通过全行大总账、对内对客账务分离以及高风险业务的集中处理, 实现了风险管理模式的精细化转变。

《金融科技时代》:新系统作为深圳农商行“科技兴行战略”的重要举措, 对贵行改革转型的开展有哪些影响?

何坚:新系统的建设推动了深圳农商行多方面的改革, 主要表现为以下几点。

首先, 实现了“以账户为中心”向“以客户为中心”的经营理念的转变。新系统蕴含的参数化设计思想, 从存款产品、贷款产品再到中间业务产品, 都具有强大的产品配置能力和良好的扩展性。另外, 借助数据大集中的处理和分析, 为深圳农商行个性化产品创新和差异化客户服务提供了可能。这些设计均充分体现了“以客户为中心”的经营理念, 进一步瓦解深圳农商行“以账户为中心”的传统经营理念。

其次, 改变了深圳农商行的运营管理架构。基于新系统的建设, 深圳农商行设立了后督中心、集中作业中心、放款审查中心、档案中心等多个业务集中处理中心, 实现前中后台分离, 业务集中化处理, 大大减轻了前台业务人员工作压力。前台人力资源的释放, 能够强化网点营销职能, 为集中营销资源、完善营销体系提供基础。

最后, 优化了深圳农商行的产品创新流程。藉着新系统的上线, 深圳农商行优化了产品创新流程, 制定了多个产品管理制度, 初步建立了一套明确的产品管理机制, 形成以产品部作为组织、协调、推动产品创新与项目管理的组织机构, 明确产品管理体制与职能分工, 为产品的快速上线、有效管理及风险控制等方面奠定了基础。

新网银系统

《金融科技时代》:据我们了解, 新网银也是深圳农商行科技兴行的一大组成部分, 它取得了怎样的成就呢?

何坚:互联网的发展让银行业开始关注网络平台, 深圳农商行也依托国际化的核心技术平台, 大力推动互联网金融的建设。以功能不断创新的电话银行和网上银行作为物理渠道的有效补充, 积极尝试移动金融发展, 大力推广手机掌上银行的应用, 以期构造“网点+鼠标+拇指”的服务和销售模式。

2011年9月, 新一代网银系统成功上线投产, 这是深圳农商行继新系统成功投产后的又一重大事件。新版网银与第一代网银相比, 在功能设置、安全控制、操作便捷、客户体验等方面都有了较大提升, 它是深圳农商行目前最主要的电子银行业务渠道。新一代网上银行和手机银行相继面市, 作为柜面服务的有效延伸, 取得了良好的应用效果。截至2013年7月底, 深圳农商行网上银行客户总数将近百万户, 网上银行交易实际替代率达到同业先进水平。

通过二期的建设, 新一代网银实现理财业务、基金销售、批量转账、证券转账等功能, 开通了支付宝、银联等主流的第三方支付渠道, 打通了信通卡的网上支付功能。除了新增网银功能外, 还持续对网银进行了优化、完善, 提升用户体验。

建两地三中心, 续航业务

《金融科技时代》:创新是今天银行寻求自我发展的必要条件, 像新网银的建设, 与创新相对应的是信息安全, 像灾备体系是数据和业务的防护阵地, 不知贵行的两地三中心是在什么背景下开始建设的?建设情况如何?

何坚:随着数据大集中的完成, 深圳农商行强烈意识到抵御数据大集中风险的关键性。因此, 为了保证业务连续性, 深圳农商行开始着重建立高可靠性、高冗余性和高扩展性标准的数据中心信息基础设施, 在国内中小银行中率先开展两地三中心灾备体系建设。

2010年深圳农商行启动武汉异地灾备中心的建设筹备工作, 机房于2012年10月底开始正式实施, 2013年7月已经竣工验收。一旦投产使用, 届时深圳农商行将初步形成“深圳生产中心+深圳同城灾备中心+武汉异地数据中心”的两地三中心运维格局。武汉数据中心在承担后台灾备中心的同时, 将作为研发支持基地, 为实现深圳农商行跨区域经营和业务发展提供更加强有力的支持。

实际上, 在2013年9月, 武汉数据中心凭借其绿色环保和可持续发展的设计, 荣获了惠普公司和IDC (国际数据中心) 联合颁发的“基础设施能效管理技术创新最佳数据中心转型”奖项, 这是全球专业基础设施服务提供商对深圳农商行“武汉数据中心”的高度认可。

《金融科技时代》:“两地三中心”作为业务连续性的重要保障, 采用了什么样的新技术?

何坚:新建设的武汉异地灾备中心已达到T3+A等级的国际标准, 可满足未来15年的IT系统发展应用需要。在网络系统上, 深圳农商行规划建设了一套高标准的以光纤为主的网络综合布线系统。该系统支持大容量信息点, 光缆布线采用OM3的规格, 可承载万兆或更高的速率, 并可平滑升级, 利于后期网络基础环境带宽扩容。全网生产、OA开发物理隔离和OA开发连接总行复用2条10M MSTP电路, 采用MPLS VPN技术实现三层安全逻辑划分, 提高网络安全性。生产网、骨干网络采用万兆组网, 关键节点采用40 G链路捆绑, 保证核心区域带宽及其可靠性。在组网层面上, 深圳农商行采用大量虚拟化及云技术, 有效提高网络传输效率, 降低了网络运维成本。全网摒弃了传统的STP二层技术, 所有设备采用网络设备虚拟化技术, 将实际物理设备虚拟化为逻辑设备, 可以实现多台设备的协同工作、统一管理和不间断维护。

此外, 深圳农商行还利用BGP网关路由协议, 建立深圳、武汉两地三中心骨干环网, 为分支机构接入数据中心提供了快速可靠的网络环境, 并支持两地三中心间灵活切换, 实现三中心间路由细粒度控制。三中心之间大量采用冗余优化路由技术, 如NSR (non-stop-routing) , GR (granceful-restart) 等, 全面缩短了收敛时间, 减少设备或电路故障的影响, 提高业务连续性。

两地三中心之间的数据备份, 使用Data Domain设备, 采用压缩重删技术, 减少本地备份时间, 加快异地同步, 降低容量需求, 达到节省资源和带宽的效果。异地灾备中心系统运行环境, 通过广泛采用虚拟化技术, 降低环境的复杂度和应用与环境的耦合度, 实现了服务器有效的逻辑整合和应用整合, 提高了系统资源利用率, 增强物理架构的灵活性和响应能力, 加快了系统备份和恢复速度, 保证了业务的连续性。

《金融科技时代》:“两地三中心”在风险控制方面起到什么样的作用?

何坚:“两地三中心”是以生产主中心、同城双活中心、异地应用灾备作为容灾体系目标进行建设, 其两地三中心的容灾格局, 能有效应对不同区域等级的灾难对银行业务正常运作造成的影响, 尽可能地减少业务中断时间。

生产中心和同城双活中心将共同承担生产业务的运作, 在发生深圳局部区域灾难或生产中心内部灾难时, 同城双活中心能完成快速接管生产业务的任务, 确保业务的不间断运作;而在发生深圳区域级的大灾难导致深圳两个数据中心不可用时 (如地震等) , 位于武汉的异地数据中心将能够以可接受的水平支持柜面存取款等基本关键业务的开展, 保证业务数据安全, 提升了业务连续性水平。

融合科技业务, 共促发展

《金融科技时代》:无论是新一代系统的建设, 还是新一代网银的推出, 抑或是灾备体系的完善, 都体现出深圳农商行“科技兴行”的决心。在“科技兴行战略”这一前提下, 深圳农商行是如何做到科技与业务的融合的?

何坚:众所周知, 信息科技已深刻地影响着银行的业务模式。然而, 信息科技能快速响应业务发展, 甚至引领业务发展, 要取决于科技与业务之间的融合度。为填补业务和技术之间的空白, 深圳农商行也做了多方面的尝试。

将信息科技提升到战略高度

为确保IT系统建设与业务发展战略协调一致, 深圳农商行在2008年设立了IT战略规划委员会, 负责信息科技发展战略的规划工作。IT战略规划委员会委员由各大业务部门和科技部门的负责人组成, 为深圳农商行科技战略和业务战略之间的交流提供了良好的平台, 从高层战略层面确保了科技和业务的协调发展。

建立协同工作的组织架构

随着IT技术的发展, IT系统越来越趋向集中化。然而, 业务管理模式依然是条线分割的, 往往会出现一个技术平台运行多种业务的情况, 这需要一个统一的组织架构对业务需求和IT架构设计进行统一协调和管理。目前深圳农商行成立了产品部门, 负责对所有部门级需求进行分析和整合, 从业务价值、系统资源等方面综合考虑、统一协调, 有利于确保科技资源和业务需求的匹配协调。

未来, 信息科技在银行业务发展中的作用将更加不可或缺。银行要想在激烈的竞争中脱颖而出, 并在互联网金融中占有一席之地, 必须确保科技和业务的深度融合, 方能发挥科技引领业务发展的作用。

扎实网点服务, 迎接挑战

《金融科技时代》:您刚刚也提到了互联网金融, 您认为银行应如何看待互联网金融带来的冲击?贵行采取的措施有哪些?

何坚:当银行遇到互联网, 我认为最重要的是要知道自己的定位, 找准自己的特色, 然后发挥这些优势。如果说只是简单的去和互联网企业针尖对麦芒地竞争, 银行反而会面临很大的风险。这不是说银行会败给互联网企业, 而是相对于传统行业的平和, 互联网的发展是比较跳跃性的, 可能今天发展很快, 也可能明天就突然倒下。然而银行是追求稳定的一个行业, 如果这种跳跃性太大, 对银行未必是件好事。

面对互联网金融的冲击, 深圳农商行的总体思想是以巩固物理网点上的优势为基础, 重点经营和突破与自身线上线下优势相关的互联网金融领域, 整合线上线下服务, 强化线上服务, 立体化区位经营, 以实现优势转化。具体的措施有以下几点。

加强电子渠道建设

深圳农商行努力打造一体化、个性化的线上服务网络, 通过以网上银行为基础, 发展电话银行、移动银行等电子渠道, 努力延伸服务渠道, 提高满意度。通过完善电子渠道产品创新、分析客户行为, 进一步丰富网上银行的功能, 改善客户体验;面对移动终端应用的快速发展, 深圳农商行重点推出了移动银行, 不断满足客户个性化服务需求。

加强与第三方支付合作

通过与支付宝、财付通、银联等第三方支付公司合作, 为客户提供更加方便、快捷的线上支付服务, 实现银行与第三方支付的互联互通, 满足了客户线上消费的需求, 改善了线上银行服务的客户体验, 增强客户粘性。通过建设网上商城, 向客户提供商旅预订、购物、话费充值、积分兑换服务。加强与第三方支付公司合作, 与网上银行、电话银行、移动银行等电子渠道一起, 初步构建起深圳农商行的线上服务网络。

推进网点转型

通过网点转型和客户细分, 实现精准服务和营销, 进一步提高深圳农商行的线下服务能力和管理水平。真正实现网点由“交易核算型”向“营销服务型”的转变。

坚持零售定位, 逐步完善

《金融科技时代》:除了在应对互联网金融挑战外, 深圳农商行接下来有什么规划?

何坚:在未来, 深圳农商行将继续坚定“社区零售银行”的市场定位, 坚持“质量优先、适度规模、专注服务、保证效益”的零售银行发展观, 以中小企业和社区居民为主要服务对象, 打造资本充足、服务优良、内控严密、效益良好、特色鲜明的的社区零售银行。为此, 深圳农商行将从这几个方面进行打造。

建设技术先进性银行

全面推进新一代信息系统外围专业系统的建设和升级, 构建核心客户管理、风险评估计量、财务成本核算、机构绩效管理等管理信息系统的采集和分析平台, 以“技术升级”推进“管理升级”。通过信息化和网络化的建设, 进一步巩固技术先进型银行的定位。

提升研发能力及服务水平

一是丰富产品系列, 特别是中间业务产品体系的扩充, 通过关注客户的需求加强产品创新, 打造具有比较竞争优势的较强市场影响力的产品系列, 进一步建立起具有鲜明特色的社区零售银行金融产品体系;二是提升服务水平, 进一步完善服务方式和服务内容, 提升客户体验, 形成与本行客户需求相适应的社区零售银行金融服务体系;三是完善渠道建设, 进一步加强网上银行、移动银行、电话银行的建设, 丰富产品, 优化客户体验, 推进网点转型, 实现网点由“交易核算型”向“营销服务型”的转变, 打造一体化、个性化的渠道服务网络。

坚持自身定位与经营特色

一是巩固原有的社区金融阵地, 坚持社区零售银行的发展定位;二是优化客户结构, 着力发展中小企业客户和中高端个人客户, 同时兼顾原有客户, 在市场细分基础上培育具有本行特色的客户群。深圳农商行作为从深圳发源的银行, 在客户群体、金融产品相对于其他银行均具有较为鲜明的特色, 能更有针对性地为深圳地区的大量务工人员提供朴实的金融服务。比如, 在本行的结算业务中, 近半数都是汇划到全国各家农信系统的, 为此, 我深圳农商行在电子银行渠道较同业独家推出了“农信快存”业务, 可办理向异地农村金融机构的存款业务, 收款行覆盖了全国八万余个城乡网点, 资金1秒可到账。通过农信快存, 每一分钱都来之不易的农民工朋友, 现在可以零成本的随时给老家的亲人存钱。

构建综合化经营体系

一是调整现有的以传统存贷款业务为主体的业务体系, 提高本行对公业务的综合服务能力, 发展代理业务、理财业务、财富管理等中间业务, 促进资产业务、负债业务、中间业务的均衡发展;二是要促进银行与资本市场之间资本的良性互动, 依托银行业务和金融工具的创新, 加强银银、银保、银证等合作, 构建综合化经营体系。

推进跨区域经营进度

在国家及监管部门政策允许下, 稳步推进跨区域经营, 因地制宜地发展异地支行和村镇银行。

篇4：助理技术工作总结

1信息化就是透明化。任何事务，活动经过信息化就不再只是个人或小集体的独享：可以供他人考证和检查。透明化使别人有机会关注和提供帮助，也将有设防范暗箱操作带来的道德风险。

2信息化就是流程化。实现信息化的过程需要对活动和事务管理进行梳理，形成一个处理过程的流程，并固化在系统。流程化固化同时简化了重复劳动，将大家的智慧不断聚集和融合在这个流程上。

3信息化就是标准化。只有信息化，将标准在一个系统中管理并相互衔接后才能真正实现。对于人员管理，还是产品管理，信息化是标准化最忠实的施行者。

4信息化就是新战略。信息化已经渗透到社会、经济、文化和生存环境的各个方面，但作为战略考虑还有一个过程。因此，将信息化作为要素纳入企业的战略，必将形成全新的战略思维模式，取得令人难以想象的效果。

5信息化就是新模式。信息化不再是上世界80年代用电子化去模仿业务活动，也不再是上世纪90年代单纯的网络经济。信息化已经融合在我们的各种工作、生活中，正在改变着我们的行为，创新着各种活动的运行模式。

篇5：助理工程师技术总结

我叫***。20xx年6月毕业于**学校，工程造价专业，在某电力施工单位实习。根据公司的需要，我被分配到运营部担任造价工程师，负责绘制电力施工图和编制预算。工作期间认真细致，责任心和进取精神强，勤奋不懈，对工作充满热情;清楚了解每个项目涉及的各种设备和安装技术，学习和使用电力安装使用的工具，通过广东南方电力职业培训学院考试，取得国家能源局颁发的《电工进网许可证》。并能与公司同事合作，相处融洽和谐，配合各部门负责人顺利完成各项任务;积极学习新的知识和技能，注重自我发展和进步。在工作的过程中，我不仅加深了对原有知识的理解，也对以前的书中没有触及或没有深入触及的知识有了进一步的了解。工作以来，在单位领导的精心培养和指导下，通过自己的不断努力，思想、学习和工作都取得了很大的进步。

20xx年9月因个人原因离职，20xx年10月开始工作。从那以后，我一直做电力工程设计师。公司性质和任务基本和以前公司一样，我专门做10kV以下配电工程。通过公司两个月试用期的培训，我充分发扬了艰苦奋斗的革命精神，努力学习，提出问题，使我的专业知识水平得到了提高。培训结束后，我在短时间内熟悉了公司的基本情况和相关工作，立即开始工作。工作简述如下:

1.学习了解10kV以下配电工程施工图设计、供电局报送、竣工验收规范。

2.入职以来，多次参与公司公开招标的准备工作，对投标报价和工程造价有全面的把握。在本部门工作中的努力赢得了本部门领导和同事的认可。轻松和谐的工作氛围和公司团结向上的企业文化让我很快进入了工作角色。在公司的领导下，我会对自己更严格。在做好本职工作的同时，我会积极团结同事，改善他们之间的关系。在工作中要不断的学习积累，不断的提出问题，解决问题，不断的提升自己，才能更快更好的完成工作。我相信我会做好工作，成为优秀电工的一员，不辜负领导的期望。

总之，毕业后三年多的工作，让我深深体会到，拥有一个和谐向上的团队是很重要的。公司给了我这样一个发挥的舞台，所以我会珍惜这个机会，为公司的发展而努力。通过三年多的工作和学习，有效增强了我从宏观角度考虑问题的能力，使我对电力电气工程工作的认识趋于完善。

篇6：电气工程师助理技术工作总结

申报专业：

姓 名：

单位名称：

技术总结

我是8月份到福建森开建设工程有限公司上班的，本人从参加工作以来,严格地遵守国家的各项法律和法规,从未参与各种违法违纪的活动。坚决拥护中国共产党的领导，坚持党的改革开放，以“三个代表”精神作为自己工作的行动纲领，为建设中国有特色的社会主义作出自己应有的贡献。对于单位制订的各项规章制度，我都严格遵守，严从律己，宽以待人，起着带头的作用。在工作中，我不断地学习、钻研、总结经验和教训，从一个建筑行业的“门外汉”到现在的专业技术能力和管理能力都全面成熟的技术人员，独立承担过建筑机电设备安装工程的施工，在政治思想、职业道德、专业水平等方面都取得了很大的成绩，现总结如下：

政治思想在工作中，我非常拥护党的政策和方针，每天都坚持看新闻联播电视节目，关心和学习国家时事政治，把党的政治思想和方针应用于工程建设中，经常和项目部人员进行研讨，并组织项目部人员学习和宣传党的政策和方针。对党的“三全代表”和“十六大”精神，我认真地学习和体会，把“三个代表”作为自己工作的准绳，把“十六大”精神作为自己奋斗的目标，为全面建设“小康”社会生活，自己贡献一点“添砖加瓦”的事业。

工作态度和职业道路，从参加工作以来，我就喜欢上建筑行业，对工作勤勤恳恳、任劳任怨，有始有终。对于再苦再累的项目，我都坚持圆满完成，并做出成效，从不计较个人得失。经常加班加点，通宵达旦地抢工期，不管在寒风中、烈日下，还是暴雨下，我都坚守在岗位上在职期间我担任了以下工程的建筑机电设备安装施工员：

4月—206月 承担龙岩烟草大厦-办公区域空调工程的施工管理工作 工程总造价335万、面积8045㎡

12月—2月 承担龙岩市北环路安置房电梯采购及安装工程的施工管理工作 工程总造价174万

1月—205月 承担龙岩金叶复烤有限责任公司1101#仓库空调设备采购及安装工程的施工管理工作 工程总造价398万、面积1516㎡

8月—月 承担龙岩一中图书馆、学生宿舍楼电梯采购与安装工程的施工管理工作 工程总造价100万

7月—月 承担龙解放北路(工业路-北三环)电缆缆化工程的施工管理工作 工程总造价353万

9月—11月 承担武平县人民法院审判综合楼智能化工程的施工

管理工作 工程总造价410万、13000㎡

特别是龙岩金叶复烤有限责任公司1101#仓库空调设备采购及安装工程中，电压的要求极为苛刻，强电与弱电的施工设计图纸界面容易出现界限迷糊无法分清的问题，如气体灭火控制屏的220V电源线，空调机的控制柜至电源箱间的管线属于强电范畴，但强电施工单位在施工中发现设计图纸与强电施工要求不符，于是要求设计单位进行修改，从而及时避免了隐患的滋生。厘清施工界面，对避免各个施工单位因无序施工而出现施工真空或重复施工问题。

在跨专业间的施工、调试需要仔细安排，早作分析，协调进行水、电等专业的配合，对重点工序进行排查，检查落实。如配电施工与电缆铺设间的交错，墙面电线敷设与墙体装修的交错，这样不仅可以避免施工盲点，保证施工质量，还能提高施工效率。

智能建筑与电气工程联系密切。电气工程专业性强，作业面宽，工程繁杂，对质量要求极高。一旦出现关键设备安装问题，将影响整个系统的安全稳定运行，出现智能不“智”的问题。因此，在监控过程中，应做好规划，明确施工方责任，抓住工程中的关键环节，坚持报难制度，及时排除质量故障。

质量目标即使工程施工的方向，也是对相关责任方的约束和监督。根据现场施工经验来看，施工现场存在着业主、监理、施工管理人员等主体，为此在明确责任方责任的同时，必须实施质量目标预控，从而才能促使每个工程主体都按照各自的责任去执行。首先必须分清工程中的重点环节。在电气质量监控中，确定配电装置、电力电缆、配电箱三个重点设备管、补管、交接等重点协调环节，明确关键，制订措施，根据规范进行超前监控，达到对工程质量的预控。其次，必须在监控好重点环节后以点带面，促动整个系统工程的质量监控。电气工程除了设备材料的施工质量外，系统的功能也是重要一环。在知识经济、信息技术高度发展的时代，先进的设备不断出现，功能不断增强，而同一产品，功能的差异往往造成价格的明显不同。所以，在监控中，一定要根据合同仔细推敲，严格管理，确保系统应具备的功能，防止功能与实际要求不符而出现工程返工的问题。 在工作当中虽然我也取得了一些小小的成绩，但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中，我会更加的努力，不断提高自己的专业技术水平，更好的完成领导安排的任务。拓宽思路，深化细化本职工作，努力为龙岩三亚建筑工程有限公司这支强大的铁军作出更大的贡献。

篇7：助理工程师专业技术工作总结

我2010年7月参加工作，任河北鑫昂水电节能设备有限公司暖通设计员。从事暖通工程的项目方案设计及报价工作。下面是在工作等方面的工作总结，以便评审组织审查。

参加工作以来，我身怀强烈的主人翁精神，将公司的发展与自己的发展紧密的联系到一起。我一直遵守公司的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满完成各种工作任务，维护集体荣誉。在工作中积极努力，任劳任怨，认真学习相关专业知识，认真总结工作中的经验和技能，不断充实完善自己。在自我完善提高的同时，也主动与同事们进行项目的总结和交流，热心帮助新来的同事，加强单位的凝聚力，促进团队整体进步。

无论在工作还是生活当中，我一直坚信一份耕耘，一份收获，所以我一直不断努力学习，不断努力工作。正常的工作时间保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，并在业余时间认真学习积累专业知识和工作经验。任务繁重的时候，我也能够做到合理安排加班时间点，按时并保质保量地完成工作任务，同时保证工程设计及报价的合理性和准确性，发扬了设计工作人员的工作一丝不苟、吃苦耐劳精神。

近年来，本人参与多项供暖工程建设方案设计，配合每个项目的具体工作安排和实施，根据工程的施工进度合理编制工程计划，施工过程中引起的与甲方问题矛盾并一一解决，并详细地编制相关签证项目联系单与监理方和甲方沟通。

篇8：高职校班主任助理工作实践反思

学生管理的关键时期是在学生进校的第一年, 如果从新生入学起工作做得扎实, 引导新生走上正轨, 就会给后面的工作打下良好的基础。但近年来走上班主任工作岗位的大量年轻教师, 在担任班主任工作的同时还兼任着很多其他工作, 对校园文化和校园生活也不熟悉, 需要给予一定的帮助和支持。这即是班主任助理制度产生的背景。

所谓班主任助理制度, 就是由团委、学生会从高年级学生和学生干部中挑选出品学兼优、工作能力强的学生来协助低年级班主任做好班级管理工作的制度[1]。其来源大多是学生干部或是学生党员, 主要是帮助新生班级管理, 一般每月没有补贴。

2 对目前运行状况的思考

从实践的情况来看, 班主任助理制度的益处是毋庸置疑的, 不论是对学校的学生管理工作、对班级建设, 还是对班主任助理本人的工作能力来说, 都得到了一定的促进和提高。但作为一项新生事物, 还有许多不完善的地方, 特别是在具体的运行和管理过程中, 还有一些问题值得我们去思考和探索。

2.1 班主任助理的岗位性质

班主任助理这个岗位到底是什么性质的岗位, 是学生干部还是勤工俭学?有的学校把它作为勤工俭学的岗位来看待, 并纳入勤工俭学的管理。但笔者认为这样是不合适的:勤工俭学的岗位要求和班主任助理相比是比较低的, 更多强调的是责任心和吃苦耐劳的精神, 其设置的目的主要在于助学。而对班主任助理的要求则是全面的, 不仅要有良好的综合素质, 更要有一定的管理能力和组织能力, 这不是一般同学所能达到的。如果把它定位在勤工俭学的性质上, 不仅会降低岗位的荣誉感和使命感, 难以激发任职同学的积极性和认同感, 也使任职同学在所在班级难以树立威望, 给班级管理带来一定程度的难度和阻力。

2.2 班主任助理的身份与职责

班主任助理与班级同学之间是什么关系?是“师”还是“友”?韩愈把教师的职责定义为传道、授业、解惑。作为学长的班主任助理确实比低年级班级的同学先“得道”, 不仅能在许多生活问题上帮助新生“解惑”, 甚至在学习上也可以进行一定程度的“授业”。但他们并不能完全和“师”的身份匹配。这里的师是指在现代学校教育中承担教育责任的师, 要经过国家认可的教育, 获得一定的资格和职称证书。班主任助理是不具备上述条件的, 其身份应该是“友”——以一种学长的身份来帮助和指导低年级的同学[2]。

2.3 如何进行班主任助理人员的选拔

班主任助理的人选是由系团委、学生会的老师向系部推荐, 再由系部分配到低年级的班级任职。这样的产生方式可以保证其人选在政治上和品行上的合格, 但也有一定的弊端:一方面选择的范围比较狭窄, 一些品质较好但默默无闻的同学可能不会进入候选的名单, 特别是一些比较注重专业发展的同学, 有时候在集体活动的表现就不是很突出;另一方面, 也会给被选择上的同学形成行政指派的感觉, 而非是我需要、我选择的结果, 不能充分调动其积极性。

2.4 在工作中如何进行培养与管理

尽管他们都是一些学生干部或是学生党员, 是学生中素质比较高的一部分, 但是对他们的培训也是必不可少的。他们以前都是以一个学生的身份和视角来看待事物的, 这种经验是他们拉近和新生之间距离的优势, 但也决定了他们看问题的局限。班主任助理的工作岗位要求他们不仅要以学生的视角看问题, 更要以学校的视角看问题。

2.5 对班主任助理的激励

他们不像勤工俭学的学生那样可以得到物质上的鼓励, 也不像学生会部长或是主席那样容易得到用人单位的认可, 但他们的工作往往不比勤工俭学的工作轻松, 也不比学生会的某个部门的工作简单, 所以我们更要注意对这些同学的激励。在平时的工作中, 要鼓励他们互相探讨, 互相鼓励, 也要定期的召集他们开会, 帮助他们解决问题, 鼓舞士气。

3 对完善班主任助理制度的一些建议

3.1 把班主任助理作为学生干部的一部分, 纳入学生干部管理的体系中去

班主任助理本身大多来自于学生干部, 对他们的要求也参照学生干部, 把他们作为学生干部来培养和管理, 不仅可以整合学生管理资源, 而且也为学生干部的培养拓展了渠道。在实践中可以推荐学生会副部长以上的学生干部担任班主任助理也可以把在班主任助理工作中成绩突出的同学推荐到学生会担任副部长以上级别的干部, 这样就打通了班主任助理的发展通道, 也有利于促动学生干部竞争班主任助理的岗位。

3.2 以精神激励为主, 以物质激励为辅

虽然班主任助理的工作一般来说是没有报酬的, 但不应一概的否定物质鼓励。在学生担任班主任助理以后, 也确实会发生一些工作费用, 如与新生、班主任的电话联系等。在实践中, 可以适当的发放一些工作补贴, 也可以在奖学金评定中设立“优秀班主任助理奖”。

3.3 加强制度建设, 特别是程序方面的制度建设

既然班主任助理只是协助班主任开展工作, 而不具有独立的职责, 那么在实践中就必须加强两个方面的工作:一是班主任助理处理问题程序方面的制度建设, 如对晚间突发事件处理, 可以明确班主任助理在得知事件发生后, 应迅速到达现场、了解情况, 尽量平息学生情绪, 防止事态扩大同时立即通知值班教师或相关管理人员进行处理, 而不能自己直接处理。但值班教师或是相关管理人员对学生状况可能不是很熟悉, 可以由助理协助处理。二是要加强对制度的学习与宣传, 不仅要让班主任助理熟悉这些制度, 也要让学校相关的管理人员和部门熟悉这些制度, 防止在工作中出现偏差。

参考文献

[1]陈峥.高校“助理班主任”模式的利弊分析[J].江西科技师范学院学报, 2007 (2) :72～74.

[2]肖俊华.高职院校学生管理模式实践与探索[J].北京劳动保障职业学院学报, 2008, 2 (4) :54～56.

[3]刘文凯.技能教育要以人为本[J].职业教育研究, 2006 (1) .

[4]陈安福, 等.教育心理学[M].成都:成都科技大学出版社, 1991.

篇9：助理技术工作总结

关键词 虚拟助理；现代远程教育；开放大学

中图分类号：G432 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2015）18-0045-03

美国新媒体联盟发布的《2014地平线报告（高等教育版）》，列举出五年内可能会在高等教育领域产生重要发展的技术，报告指出虚拟助理可能在4～5年的时间内对高等教育的发展产生影响。在改变未来的技术里，首当其冲的应该是“智能技术”和“基因改变”。当智能达到一定程度，就会更接近于甚至超越人的能力，这在科技界被称为奇点。置身于数据的海洋里，会发现人在其中有多么局限。在这个时候，虚拟助理也就应运而生。

1 虚拟助理的定义及发展现状

对于虚拟助理的概念现在有两种不同的解释。一种认为虚拟助理就是在网络上提供助理服务的专业人员，他们通过电子邮件、传真、网络即时信息、手提电话以及旧式的陆上交通工具等方式，在家中为客户提供预约、整理档案、制订商业计划以及联系业务等商业服务。任何行政助理在办公室里的工作，虚拟助理都能远程实现，并一天24小时待命。另外一种认为虚拟助理采用人工智能技术对自然语言进行处理，达到为人们提供范围广泛的日常活动服务支持的目的，如识别最佳驾驶路线、安排旅行行程、整理电子邮件收件箱等。

笔者综合国内外虚拟助理发展现状，认为上诉两种说法是虚拟助理的两个发展阶段。虚拟助理发展的第一阶段是指将网络上提供助理服务的专业人员作为虚拟助理。由于提供助理服务的专业人员和用户处在不同的地区，并且通过网络虚拟环境处理用户的不同需求，因此将从事此类工作的专业人员称为虚拟助理。虚拟助理发展的第一阶段的主要特征是以文字输入为主的同步在线交互。虚拟助理发展的第二阶段即为2014地平线报告提出的基于语音识别系统的程序，将这种程序开发成各类应用软件及机器人，用科学力量代替人类劳动，解放生产力，真正实现用“虚拟”助理解决客户的真实问题。

2 虚拟助理的主要实践

虚拟助理发展的第一阶段已经得到广泛应用，如表1所示。

虚拟助理发展的第二阶段正在进一步研究发展中（表2），国内外实践探索主要涉及以下几个领域。

人物识别 剑桥大学与东芝剑桥研究中心合作，第一次尝试把一个类似人类的脸作为虚拟助理的原型。该研究小组记录7000句子和带情绪的面部表情，开发的软件具有将各种面孔和声音数据进行个性化分析的能力。

实时翻译软件 微软公司开发出基于语音识别的实时翻译虚拟助理。软件将在每个句子之间停顿时记录下用户的讲话，然后译成其他语种，这种虚拟助理将会在跨国商业会议方面得到推广。

医疗服务 Nuance通讯公司在2014年底推出能够理解临床语言的智能虚拟助理，该虚拟助理可以听取医生的指令为他们订购药品、预约实验室及安排诊断程序等，它还提供了一种未来预测的功能，医生能够使用自然语音与智能技术的帮助来检索并实时添置医疗记录。

3 虚拟助理在现代远程教育中的应用前景

目前，我国远程教育学校正在向开放大学转变，云平台、大规模在线课程等将远程教育的发展推向新的高潮，吸引更多的学习者。在这种情况下，需要寻求一种更高效的技术以提高绩效，满足学习者需求。如果将虚拟助理技术用到现代远程教育中，能在一定程度上促进现代远程教育的进一步发展。

虚拟助理在现代远程教育中的必要性

1）虚拟助理是远程教育理念的需要。以网络教学为特征的现代远程教育不受时间、空间、对象的制约，强调以学习者为中心，以自主学习、个性化学习为主，进行实时或非实时的交互性教学。面对学习者设计的虚拟助理突出学习者的主体地位，它能提高学习者的学习效率，提高学习者的时间利用率。首先，面对学习者设计的虚拟助理像“私人管家”一样能围绕学习者的学习需求安排课程进度，提供最先进的交互方式，然后面对学习者设计的虚拟助理基于大数据、云计算等技术跟踪学习者的学习记录，分析学习者的学习层次和学习需求，为学习者推送相应的课程。

2）虚拟助理是现代远程教育深入发展的需要。教育社会化的推进吸引更多的学习者选择远程学习，对于我国的开放大学及同时举办传统教育和远程教育的高等教育院校而言，师资力量缺乏，不能满足学习者的需要，不能完全实现实时交互。虚拟助理可以代替远程教师的工作，虚拟助理发展的第二阶段是以计算机语言为主要技术手段，开发设计程序或机器人。这种虚拟助理能够24小时在线，随时解决学习者的问题。此类虚拟助理在现代远程教育中的应用在解决师资问题的同时也为学校节省教育成本。

3）虚拟助理能在一定程度上扩大现代远程教育学生的来源。现代远程教育要求学习者具有计算机基本操作技能，参加远程学习的学生可以通过下载教学课件、教学录像、教学资料等形式进行远程学习。但对于没有计算机操作基础的大龄学习者，不能适应这种现代化学习模式。虚拟助理可以运用在各种移动终端上，接收语音指令，能够分析语义，并具有指导学习、安排学习活动的功能。大龄学习者只要拥有移动设备并安装虚拟助理应用，通过语音指令就能在虚拟助理的帮助下完成学习。

虚拟助理在现代远程教育中的可行性 计算机网络技术的发展为现代远程教育的发展提供保障，也给虚拟助理的开发应用提供技术支持。现代远程教育学校都有学习网站，虚拟助理的新发展也是以计算机程序设计及网络应用为技术实现手段，二者的实施平台能够合为一体，方便现代远程教育学校的管理者对学习网站进行维护。

虚拟助理在现代远程教育中的意义 远程教学和远程学习构成远程教育的一部分，而且是其中的核心部分。而远程学习又是远程教学的核心部分。将虚拟助理应用到现代远程教育中，对优化现代远程教育教学过程，充分发挥现代远程教育的优势，突出学习者的中心地位，实现终身学习、社会化学习都具有重大的意义。笔者在对大量的文献、教育技术论坛记录和访谈记录进行分析之后，结合虚拟助理和现代远程教育的特点，总结出虚拟助理在现代远程教育中的意义。

1）促进移动学习，扩大学习者范围。将虚拟助理运用到现代远程教育中能简化实际操作过程。通过网络和安装虚拟助理的可移动终端，学习者可以语音输入操作指令，随时随地进行学习，适宜各年龄阶段的远程学习者。

2）提高远程教学的学习效率，增强学习效果。基于大数据分析的虚拟助理为远程学生安排学习活动，选择最适宜的学习资源，为学习者节省从海量网络学习资源中选择学习资料的时间。虚拟助理的这种功能有助于提高学习者的时间利用率，进一步提高学习者的学习效率。用虚拟助理对远程学习者的学习过程进行指导，适时对学习者的学习进行引导，可以调动学生学习积极性，促进自主学习，增强学习者的学习效果。

3）完全实现双向实时交互。现阶段远程教育的教师指导有一定的时间延迟，不能实现实时交互，学习者提出的问题不能在第一时间得到解答。用虚拟助理代替指导教师，充分利用虚拟助理的优势保持持久在线，及时对学习者的问题进行反馈，实现无时间差的交互。

4）节省师资投入，促进远程教育现代化。虚拟助理能够代替一部分指导教师为学习者提供学习指导及问题解答，减少聘用开支，并能解放一定数量的教师，将师资力量放到课程开发等模块，促进远程教育的进一步发展。

5）推进远程教育目的的实现。远程教育的目标是扩大教育范围，促进继续教育，实现终身教育和社会教育，提高人们的受教育程度，加强各国的人才力量。虚拟助理的应用为更多的人提供更方便的学习，能在一定程度上促进远程教育目标的实现。

4 结语