医生免疫工作总结（精选8篇）
篇1：医生免疫工作总结
(一)实施乡镇卫生院(社区卫生服务中心)住院起付线以上“全报销”制度。协调相关部门，做好乡镇卫生院基础数据测算，尽快制定运行方案，在7月底前全面推开。
(二)积极推行县级公立医院综合改革。继续推行“先诊疗，后付费”诊疗服务模式，按照省统一部署，逐步取消医院药品加成，破除“以药养医”机制，积极推进医疗服务价格改革，努力探索适合我县实际的运行模式。
二、强基固本，加快基层基础建设
(一)全面展开卫生院规范化建设项目。按照省卫生厅、中医药管理局《关于加强医疗机构标准化建设的意见》，乡镇卫生院(社区卫生服务中心)要突出以病人为中心、以质量为核心的服务理念，以质量、安全、服务、管理、绩效为主题，全面推进以组织管理、人力资源管理、临床技术管理和质量控制、医疗服务、信息化管理、医学装备、医院建筑为核心内容的医疗机构标准化建设。今年年底完成金阳社区卫生服务中心新建任务，对五处卫生院进项改(扩)建，改(扩)建增加面积不少于3836平方米。各乡镇卫生院(社区卫生服务中心)要对照《省乡镇卫生院标准》，在完成基础设施建设的基础上，要优化服务流程，加强医疗设备配置管理，配齐配好基本设备器械，推进服务环境净化、绿化、美化建设，提升群众看病就医感受，力争全县乡镇卫生院全部达到省级标准。同时要根据自身能力开展适宜技术，注重向疾病恢复期患者提供基本康复医疗服务，注重发挥中医药“简、便、验、廉”的特点，向基层群众提供更加多元、更加有效、更加便捷的医疗卫生服务。
(二)高质量完成标准化村卫生室建设项目。按照“四通一平四分开”的标准，加快标准化村卫生室建设进程，6月底前完成86处标准化村卫生室建设任务。同时加强卫生室管理，严格落实《村卫生室管理制度》，提高村卫生室的服务水平。
(三)扎实开展基本公共卫生服务项目。规范实施11大类43项基本公共卫生服务项目，以居民免费健康查体为抓手，做好重点人群的管理和工作。以居民电子健康档案和家庭医生签约服务为基础，创新管理机制，转变服务模式，充分发挥健康档案的作用，形成“全程”健康管理概念。探索现代化卫生管理模式，以村卫生室为依托，充分发挥居民电子健康档案的作用，集健康教育、免费健康查体、居民健康状况测评、干预及治疗于一体，为健康人群、亚健康人群和疾病人群提供系统的、个性化的健康管理服务。按照预防为主、关口前移的策略，开展健康教育工程和健康服务工程，通过入户随访、健康知识讲堂、健康教育宣传材料、手机短信提醒等方式等方式引导群众形成健康的生活方式，加大预防保健的力度，进一步提高群众健康水平。
(四)提升基层中医药服务能力。县中医院要发挥中医药特色优势，进一步加强内涵建设，充分发挥在全县中医药工作的龙头作用。巩固完善乡镇卫生院(社区卫生服务中心)中医科、中药房建设，配备中医诊疗设备及中医药人员。积极发挥中医药在公共卫生服务中的治未病作用，规范中医预防保健服务工作开展。加强中医健康教育，开展形式多样的中医药文化科普宣传活动。
三、多措并举，强化人才队伍建设
以“四名”创建活动为载体，大力实施“科教兴医”、“人才强医”战略，完善选择、培养、使用卫生技术人才的机制。深化用人机制改革，稳步推行人员聘用和岗位管理制度。加强绩效考核，健全以服务质量、数量和患者满意度为核心的考核机制，做到多劳多得、优绩优酬，造就一支数量规模适宜、素质能力优良、结构分布合理的医药卫生人才队伍。
(一)加大人才引进力度。加大人才引进的计划性、科学性和准确性，县直各医疗卫生单位要以提升医学创新能力和医疗卫生技术水平为核心，立足于重点学科建设，采取“请进来”的方式，积极引进高层次、创新型、复合型医药卫生人才;加强以全科医师为重点的基层医疗卫生人才队伍建设，积极向上级部门申请，与人保、编办等部门协调，每年为基层医疗卫生单位招录1～2名本科毕业生，20__年全县计划招聘专业技术人员不少于62人，使一些思想道德优秀、成绩突出、专业技术过硬的大学毕业生进入各医疗卫生单位工作，给医疗卫生发展注入新鲜血液，提升基层医疗卫生人员学历层次。同时，通过采取公平竞争的方式从现有人才中挑选学历高、业绩突出的专业人员，安排到重点岗位上去工作，为医疗机构创建重点科室和重点专业。
(二)加大人才培养力度。采取继续教育、在职培训、进修学习、上挂下派、远程医学教育等方式，加强卫生管理人员和专业人员培养，着力提高卫生队伍服务能力。把培养的重点放在现有人才的素质提高上，放在紧缺专业岗位和优秀中青年业务骨干培养上，定期选拔部分医德高尚、技术精湛、科研能力强、具备较高学术素质的优秀中青年卫生科技人才作为培养对象，通过对其科研、学术交流与合作、传帮带、专业培训等方面的支持，促进其快速成长，培养一批具有一定影响的学科带头人。继续开展对口支援、卫生支农工作，帮助镇卫生院提高业务技术水平。深入开展乡村医生全员培训，针对乡医工作范围，开展针对性培训，满足农村群众的基本医疗需求提升乡医的业务素质和服务能力。
(三)创建人才培养载体。强化学科建设，要在现有学科建设的基础上，本着重点突出、差异化发展的原则，逐步优化学科结构，突出重点，体现特色。首先是加强学科带头人的培养与引进，加强与科研院所的联合，灵活采用“挂职兼职”、“周末教授”等柔性方式，着力引进一批高层次、创新型领军人才。20__年中医院韩福祥被评为“省名中医”，县中医院建立了“省名中医工作室”，要把发展名医战略作为发展中医药的重要内容，以名医效应带动中医药事业的发展;其次，要完善学科队伍结构，促使各学科队伍向学历高、技术精、实力强的方向发展。对有培养潜力的中青年技术人才，采取更加优惠政策，鼓励其到上级医院或院校进修学习，支持开展或参与省、市级科研项目;第三，积极推进重点学科建设。重点做好县人民医院神经内科，县中医院眼科、脑病科、康复理疗科、脾胃科建设。力争年内再创1个市级重点学科。结合县、中两院对口支援乡镇卫生院工作，各乡镇卫生院要结合自身实际情况发挥优势，建立一个特色专科;第四，积极督导协调我县综合医疗卫生机构与大中专院校建立人才培训基地和设立临床实验室。以“四名”创建为载体，加强宣传，积极营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围，树立一批示范、典型，以点带面，辐射全县，带动整个卫生系统医学科技发展和人才队伍建设。
四、增强整体服务实力
(一)强化疾病预防控制和应急体系建设。坚持预防为主、关口前移，加强传染病一枪监测与报告管理，做好手足口病等重点传染病防控工作;稳步实施扩大国家免疫规划，切实提高预防接种计划;加强应急队伍建设，完善应急工作预案，开展突发公共卫生事件应急处置和突发事件医疗救援演练，科学稳妥处置各类突发公共卫生事件。
(二)强化卫生监督执法。推进公共场所规范化管理，进一步强化生活饮用水卫生、传染病防控、学校卫生等卫生监督监测工作，建立长效管理机制，巩固创卫成果。
(三)强化妇幼卫生工作。落实妇幼保健措施，加大对基层医疗机构产科、儿科从业人员技术培训力度，加强新生儿疾病筛查、妇女常见病筛查管理，加大对出生缺陷、不良妊娠的早期干预，继续抓好农村孕产妇增补叶酸、住院分娩补助等妇幼重大公共卫生项目，切实提升妇女儿童健康水平。
(四)持续改进医疗质量，促进医疗安全。继续加强对医务人员医疗质量、医疗安全教育培训，进一步提高医务人员医疗风险、医疗安全责任意识，严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，加强医疗质量管理与控制，杜绝重大医疗事故的发生。进一步加强护理工作，落实基础护理，改善护理服务，提高护理质量，继续做好“优质护理服务示范病房”创建活动。强化医疗机构药事管理，严格执行抗菌药物分级管理制度，促进临床合理用药。贯彻落实《医院感染管理办法》和相关技术规范，提高医院感染防控水平。
(五)深化医疗市场和医疗机构监管。加强医疗市场监管，严厉打击无证行医、超范围执业、刊播虚假医疗广告等违法行为，探索建立可持续的长效管理办法。严格落实医疗机构动态管理和非法行医社会举报办法，做到医疗市场监管常态化和全覆盖。
五、转变作风，提升卫生系统形象
结合党的群众路线教育实践活动的开展，加强卫生系统内涵建设，以思想教育为先导，以制度建设为保障，以监督检查为关键，以改进作风、联系群众、促进全县卫生事业发展为主线，大力开展医德医风教育活动。要突出卫生窗口单位和服务行业的特点，深刻剖析“四风”现象在卫生系统的具体表现要以贯彻中央八项规定精神为切入点，把中央、省市关于改进作风的要求，全面贯彻落实到每名党员、干部身上。广大干部职工要从思想上转变观念，明确医疗卫生事业“一切为了人民健康”的本质属性，坚持一切为了群众、一切依靠群众，以服务人民健康为中心;转变方式，坚持突出医疗卫生服务特点，由被动服务向主动服务转变，树立服务至上的思想，根据群众健康需求，积极主动提供多样化的卫生服务。
大力实施便民服务行动。开展“健康教育进万家”、“医疗服务进万家”、“送医下乡”、“免费健康查体”和出台医疗单位十项便民服务措施，方便群众就医诊疗。
贯彻执行《医疗卫生行风建设“九不准”》，坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为，严肃查处医药购销和办医行医中的不正之风问题，不断提高群众满意度。
六、统筹做好其它重点工作
加强卫生新闻宣传工作。紧密围绕卫生中心工作，充分发挥新闻宣传的舆论引导作用，加大正面宣传和舆论监督工作力度，营造卫生改革与发展的良好社会环境和舆论氛围。
加强卫生系统社会综合治理和“平安医院”建设，落实安全生产(企业文化建设工作计划)责任制，排查治理事故隐患，确保卫生系统安全稳定无事故。
乡村医生免疫规划年度工作计划3
党的__大强调坚持为人民健康服务的改革方向，重申了预防为主、以农村为重点，中西医并重的工作方针和保基本、强基层、建机制的基本原则，为今后卫生事业发展指明了方向。
今年全县卫生工作总体思路是：深入贯彻落党的__大和全国、省、市工作卫生会议精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，坚持“一切为了人民健康”的工作宗旨，继续实施科技兴医、人才强院战略，着重提高医疗服务能力，巩固推进和完善新农合制度、公共卫生、基本药物制度、公立医院改革、中医药事业、重大疾病控制、卫生监督执法和妇幼保健工作，加快卫生信息化建设，创新完善卫生人才、卫生文化建设和卫生新闻宣传，攻坚克难、实干兴卫，全面完成党委政府的民生部署，不断实现全县人民健康新期待。
(一)优化结构布局，加快人才队伍建设，提升医疗机构综合服务能力
一是加快医疗服务体系建设。投资1亿元开工建设县医院新门诊楼，__年全部建成并交付使用。投资4千万元建设的二院新病房楼要争取在__年10月底前投入使用。制定政策扶持民营医疗机构差异化发展，与公立医院形成功能互补。实施医院精细化管理，通过强化公共卫生工作和新农合政策引导，逐步实现防治结合、急慢分治、上下联动、基层首诊、双向转诊，增强医疗服务连续性和协调性，使全县卫生资源分布更加合理，医疗服务更加完善。加快卫生信息化建设，推进建立数字化医院管理信息系统、公共卫生管理系统、居民健康信息查询系统，并实现系统互相链接，搭建一个覆盖全县的，包括城镇职工、城镇居民、农村居民医疗卫生信息的卫生信息网络平台，实现卫生局与各医疗卫生单位、各医疗卫生单位之间、卫生局与相关部门之间信息互通，数据共享。
二是要转变基层医疗卫生服务模式。鼓励基层医务人员根据居民健康需求，主动服务，上门服务，开展慢性病管理、健康管理、巡回医疗等。基层医疗卫生机构的岗位设置要实行定编定岗不固定人员，变固定用人为合同用人，变身份管理为岗位管理。一方面要将收入分配向工作一线、关键岗位、业务骨干、贡献突出等人员倾斜，另一方面要加强行业管理，对有过度医疗、不合理使用抗生素、推诿病人、虚报公共卫生服务等违规行为的机构及人员，严格按规定予以通报、罚款乃至给予辞退、吊销执业证书等处罚，严厉查处没有按照规定实行基本药物零差率销售的基层医疗卫生机构。
三是继续实施“科技兴医、人才强院”战略。今年我们要继续实施“科技兴医、人才强院”战略，大力培养学科带头人，重点引进和培养一批具有较高专业素养和丰富工作经验、掌握先进医学技术、带动学科(专科)发展的优秀人才。引进人才不要局限于省内，对院校医学生可出台优惠政策。县级医院要加强重点学科建设，继续和北京、上海等大医院搞强强联合，强化新技术创新和临床应用，争取通过几年的努力，打造一批在鲁西北有影响的学科。严格落实县直医师晋升副主任医师或中级职称前到基层对口帮扶一年的政策。加强基层人才队伍建设。大力开展继续教育，加强对卫生管理、医技、护理、公共卫生人员及全科医生、乡村医生等的培训，全面完成乡镇卫生院和社区卫生服务中心全科医生转岗培训任务。通过城乡对口帮扶、送出去培养、发挥全科医生辅助系统助学、助诊、助考功能等途径提高基层业务能力。
篇2：医生免疫工作总结
一、落实“__”规划目标，遏制局部传染病疫情上升势头
认真落实《河北省遏制与防治艾滋病“__”行动计划》，提升基层医疗卫生机构检测能力，提高服务的可及性。针对男性同性性行为人群和卖淫人群，进一步加大推广使用安全套工作力度，确保干预措施落实到位。扎实做好第三轮艾滋病综合防治示范区工作。要特别关注青年学生和中老年人群，采取切实有效的措施，遏制重点人群艾滋病疫情快速上升的势头，保持艾滋病疫情低流行态势。做好梅毒防治规划中期评估及性病、丙肝防治工作。认真落实《河北省结核病防治规划(20__-20__年)》，完善结核病防治服务体系，扩大患者发现覆盖面，规范患者诊疗管理，强化学校结核病防控工作规范的落实，推进耐多药肺结核防治，加强流动人口结核病防治，做好终期评估工作。加强传染病报告管理，保持传染病和突发公共卫生事件信息网络直报系统的敏感性，落实各项防控措施，保持重大传染病疫情稳定。做好消除疟疾考评工作。巩固消除麻风病成果。
加强布病、出血热、手足口病等重点传染病防治，全面落实各项预防控制措施，及时有效处置暴发疫情，遏制局部传染病疫情高发的势头。
二、开展预防接种服务落实年活动，保持常规免疫高接种率水平
各地要认真组织开展预防接种服务落实年活动，坚持农村周接种、城市日接种制度，加快推进免疫规划信息化建设，保证城乡适龄儿童获得及时的免疫服务，以乡镇为单位国家免疫规划疫苗接种率达到90%以上。坚持基础免疫为主、查漏补种为辅的策略，保证适龄儿童麻疹类疫苗两剂次接种率达到95%以上，夯实免疫屏障。加强急性弛缓性麻痹病例监测，保持脊髓灰质炎疫苗高接种率水平，维持无脊髓灰质炎状态。加强冷链系统的更新建设，保证冷链系统的正常运转，保证疫苗储运质量。加强预防接种异常反应监测、报告和处置，依法依规做好预防接种异常反应补偿和相关信访稳定工作。探索进一步完善预防接种异常反应补偿机制。
三、倡导全民健康生活方式行动，构建慢性病综合防控工作机制
按照《中国居民慢性病与营养监测工作方案(试行)》要求，完善慢性病与营养监测体系，做好慢性病防与营养监测工作。认真落实《中国慢性病防治规划(20__-20__年)》目标任务，深入推进全民健康生活方式行动，加强慢性病风险因素监测，规范慢性病防治，推进慢性病综合防控示范区创建工作，构建政府组织领导、部门协调配合、全社会共同参与的慢性病防控工作机制。全面做好癌症早诊早治、肿瘤登记、死因监测、学生营养状况监测和口腔疾病防治等项目。
贯彻落实《精神卫生法》和《严重精神障碍发病报告管理办法》，加强精神卫生防治服务体系建设，强化对基层人员的培训，加强对严重精神障碍患者日常发现登记和发病报告，开展定期筛查和随访，完善严重精神障碍患者基础信息库和动态监测网络，切实提高检出率和管理治疗率。
四、加强地方病防治，做好职业卫生、放射卫生、环境卫生等工作
贯彻落实《河北省地方病防治“__”规划》，加强对居民户盐和儿童、孕妇等人群的碘营养状况监测评估，做好地方性氟中毒、大骨节病和克山病监测工作，巩固地方病防治成果。
贯彻落实《职业病防治法》和《职业病诊断与鉴定管理办法》，规范职业健康检查、职业病诊断与鉴定，加强职业病监测报告工作。开展空气污染(雾霾)人群健康影响监测、生活饮用水监测、医疗卫生机构医用辐射防护监测和职业性放射性疾病监测工作。
五、加强爱国卫生工作，积极推进农村卫生厕所改造
贯彻落实国务院《关于进一步加强新时期爱国卫生工作的意见》，结合农村面貌改造提升行动，组织开展新一轮城乡环境卫生整洁行动。按照“集中连片、整村推进”的原则，以崇礼片区、白洋淀片区、北戴河片区、正定古城片区、平山西柏坡片区、滦平金山岭片区、廊坊北三县片区、固安片区、衡水湖片区为重点，全面推进农村无害化卫生厕所改建。以北京、张家口联合申办冬季奥运会为契机，加大卫生创建力度，指导张家口市和崇礼县实现卫生创建新突破。组织开展群众性的病媒生物防制活动。
六、加强疾病防控能力建设，提高整体疾病预防控制能力
继续在全省疾病预防控制系统深入开展“三好一满意”和“修医德、强医能、铸医魂”活动，组织开展重点疾病预防控制工作技能竞赛，强化履职尽责意识，强化质量管理意识，强化优质服务意识，提高疾病预防控制服务水平。贯彻落实国务院关于加强传染病防治人员安全防护的意见，调动疾病预防控制人员的积极性。贯彻落实中央编办、财政部、国家卫生计生委《关于疾病预防控制中心机构编制标准的指导意见》，完善绩效考核指标体系和工作机制。
篇3：医生免疫工作总结
1 基本情况
鄞州区第三医院位于宁波市鄞州区姜山镇, 是一所集医疗、预防、科研、康复为一体的综合性二级乙等医院, 下属33家社区卫生服务站, 现有社区医生76人。2013年辖区内0~7岁本地在册儿童2200人, 外省户籍儿童6727人, 本省外县儿童1179人。目前辖区内儿童享受政府出资、免费接种的一类疫苗有:卡介苗、乙肝疫苗、脊髓灰质炎糖丸疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻风疫苗、麻腮风疫苗、乙脑疫苗、A群流脑疫苗、A+C群流脑疫苗、甲肝疫苗等。二类疫苗家长可以根据儿童的体质、生活环境、家庭状况等自行选择、自费接种。包括:口服轮状病毒疫苗、HIB疫苗、水痘疫苗、流感疫苗、23价肺炎球菌多糖疫苗、灭活脊灰疫苗、7价肺炎球菌结合疫苗、灭活脊灰疫苗、五联疫苗、乙脑灭活疫苗、A+C结合疫苗等。辖区内适龄儿童疫苗接种由社区责任医师负责定期通知。
2 方法
2.1 调查方法
自行设计表格, 共设置免疫规划知识问题四大类, 50题 (项) , 由社区科组织对社区责任医生进行现场问卷调查。四大类包括免疫规划基本知识 (10题) 、一类疫苗品种及接种时间 (20题) 、疫苗接种的禁忌证 (10题) 、疫苗接种不良反应及处理等 (10题) 。每题2分, 总分100分。90分以上为优秀, 70~88分为合格, 70分以下为不合格。每一大类中各题回答均正确统计为这一类回答正确。
2.2统计学方法
采用SPSS 11.0统计软件, 按项目进行分类统计。统计指标主要采用百分比 (%) 。
3 结果
3.1 基本资料
共发放问卷7 6份, 回收问卷7 6份, 回收率100%。结果优秀3人 (3.9%) , 合格36人 (47.4%) , 不合格37人 (48.7%) 。职称分布:副主任医师1人 (1.3%) , 中级职称8人 (10.5%) , 初级职称37人 (48.7%) , 乡村医生30人 (39.5%) 。年龄分布:25~35岁20人 (26.3%) , >35~45岁36人 (47.4%) , >45~55岁17人 (22.4%) , 5 5岁以上3人 (3.9%) 。7 6人中主要从事临床诊疗工作33人 (43.4%) , 主要从事公共卫生工作43人 (56.6%) 。
3.2不同工作性质、年龄、职称社区医生的调查结果 (表1)
(1) 公卫医生的得分优秀率、合格率均略高于临床医生。 (2) 45岁以下的社区医生得分优秀率、合格率均高于45岁以上组。 (3) 社区医生职称越高, 得分优秀率、合格率越高, 乡村医生的不合格率高达90%。
3.3 免疫规划知识调查结果
回答正确:免疫规划基本知识61人 (80.3%) , 疫苗接种不良反应及处理57人 (75.0%) , 疫苗接种的禁忌证49人 (64.5%) , 一类疫苗品种及接种时间44人 (57.9%) 。社区医生对“免疫规划基础知识”相关题目掌握较好, 得分率较高: (1) 对俗称“糖丸”是哪一种疫苗, 对疫苗接种流程、本院预防接种门诊接种时间、接种门诊咨询电话号码的回答正确率均为100%。 (2) 对一类疫苗品种及接种时间相关题目掌握较差, 回答正确仅44人, 正确率57.9%。 (3) 对卡介苗、乙肝疫苗、脊髓灰质炎糖丸疫苗、麻腮风苗、甲肝疫苗等一类疫苗具体接种时间回答正确率分别是50.0% (38/76) 、78.9% (60/76) 、47.4% (36/7 6) 、5 6.6% (4 3/7 6) , 6 4.5% (4 9/7 6) 。对常见疫苗接种反应的处理回答正确率为75.0% (57/76) 。
[人 (%) ]
4 讨论
通过调查本辖区社区责任医生对免疫规划知识的掌握情况我们发现, 目前社区责任医生对免疫规划工作还不够重视, 掌握情况尚不理想。其原因包括: (1) 目前大部分基层社区责任医师的主要工作还是以基本医疗为主, 本次调查有43.4%, 医生忙于应付基本医疗, 而忽视了其公共卫生服务的职能。 (2) 部分医务人员对免疫规划工作的重要性认识不足, 重治轻防。对学习有抵触、埋怨、牢骚, 这是一种误区, 应坚决杜绝并加强教育, 进一步加大学习的自觉性。特别是年龄较大、低职称的医务人员, 学习和培训的力度应加大。本次调查中45岁以上组的不合格率高达75%。 (3) 基层社区责任医生没有有效收集和掌握辖区儿童免疫规划的基本数据信息, 未将免疫规划信息化管理与社区健康档案信息化管理相结合。 (4) 本次调查中乡村医生的不合格率最高, 高达90%。乡村医生是我国基层卫生特有的群体, 在基本医疗和公共卫生工作中发挥过重要作用。但是这个群体底子薄、学历低、业务能力不足也是一个突出的瓶颈。今后必须跟上卫生事业发展的形势, 加强业务学习, 提升业务能力。 (5) 公共卫生的日常管理和考核方式还存在不足, 包括管理人员不足、考核方法缺失、考核标准不科学、考核频率过少、激励机制欠缺等诸多因素[2,3]。
因此, 社区卫生服务中心应加强免疫规划知识的讲座和宣传, 提升社区责任医师免疫规划的知识水平、业务水平和服务水平。笔者建议, 及时编制免疫规划和常用疫苗的科普读本, 既可以作为社区医生的必备工具书, 又可以作为宣教资料免费发放或放置在基层医疗机构供居民免费取阅。克服以往单张宣教资料容易遗失、丢弃、内容单一的弊病和不足。同时要加强督查和考核, 把免疫规划等公共卫生任务的重要性提升到和基本医疗一样的高度给予重视。卫生主管部门也应将免疫规划知识纳入继续医学教育的主要内容, 通过各种渠道提升基层医生的理论知识水平。
社区责任医师是社区卫生服务的具体实施和承担者, 提供以家庭为单位、社区为范围、需求为导向, 融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务功能等为六位一体的, 有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。因此, 必须及时转变服务观念, 按六位一体模式将免疫规划工作有效纳入社区健康管理的内容。掌握好免疫规划知识, 协助做好辖区免疫规划工作是其职责所在。只有充分掌握这些知识, 才能做好儿童的免疫规划, 才能更好地为辖区儿童服务, 才能实现“人人享有基本卫生保健”的基本要求[4]。尤其对流动人口多的辖区, 要及时落实托幼机构和在校学生的疫苗接种证查验, 积极开展主动搜索, 保证查漏补种的顺利开展[5,6]。
十七大报告明确提出了逐步实现包括基本卫生服务在内的基本公共服务均等化的目标, 以缩小社会群体差距、城乡差距和地区差距, 构建社会主义和谐社会。实施免疫规划, 做好辖区儿童的免疫规划工作, 降低相关传染病的发病率, 是实现人人享有的基本卫生服务均等化的主要内容和重要途径之一。
摘要：目的 调查宁波市鄞州区姜山镇社区责任医师对免疫规划知识的掌握情况, 分析存在的原因和不足, 提出建议和改进策略。方法 自行设计调查问卷, 对本辖区33家社区卫生服务站76位社区医生进行现场问卷调查。结果 得分优秀3人 (3.9%) , 合格36人 (47.4%) , 不合格37人 (48.7%) 。45岁以下的社区医生得分优秀率、合格率明显高于45岁以上组, 45岁以上岁的不合格率为75%。社区医生职称越高, 得分越高, 乡村医生的不合格率高达90%。结论 社区责任医生对免疫规划工作还不够重视, 相关知识掌握情况尚不理想。应加强培训、宣教和考核, 增强其责任心, 加快提升免疫规划的知识水平、业务水平和服务水平。尤其是乡村医生和45岁以上的社区医生。
关键词：社区责任医生,免疫规划知识,掌握情况,调查
参考文献
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篇4：最好的医生是营养免疫
生同样的病，为什么有的人总是不好，而有的人却很快恢复健康?
所以，维护和加强自身免疫系统至关重要。人们应该从谷类、水果、蔬菜及其他草本植物中摄取营养提高免疫力，谨慎对待每天所吃的食物，将过分依赖药物的观念转化为注重饮食营养……这便是著名美籍教授陈昭妃博士提出的“营养免疫学”观念。
陈昭妃博士说，每个人出生时，身体里就带来了一位世界上最好的医生─免疫系统。免疫系统是一个由免疫细胞和有机器官构成的十分精密奥妙的网状系统，主要包括骨髓、胸腺、脾脏、淋巴管和淋巴结、扁桃体等。值得注意的是，盲肠也是免疫系统，因此不要轻易切除。
如果缺少了免疫系统，人类的生命最多只能维持24～48小时，任何一粒灰尘都足以致命。当免疫系统正常运作的时候，它扮演的是一条强大的防线，能有效抵抗几乎所有的疾病。而均衡的营养和适当的保养直接支持并保护着免疫系统的有效运转。当人体健康时，均衡合理的营养可预防生病；当人体生病时，充分的滋养又可协助我们从疾病状态康复。
陈昭妃指出，疾病是长期发展下所形成的，等到疾病发生时，用手术或药物来补救，往往是治标不治本。破损的部位虽然被治好，但却没有彻底杀死病毒，而且还带来了手术、药物的副作用；如果免疫系统一直失调，新的病毒又会开始入侵。所以不能将眼光只锁定在如何治疗疾病上，关键应在人体正常时期如何提高免疫力，加强免疫系统，这样才能将病毒击垮。所以说预防更重于治疗。
强化免疫系统的是植物营养素
营养免疫学是一门创新的科学，道理其实很简单，就是研究营养与免疫系统之间的奇妙关系，提倡整体健康管制，强调通过均衡、天然且多样化的营养来滋补免疫系统。
当前人类99%以上的疾病均与免疫系统有关，换句话说，如果免疫系统功能正常运作，我们就不会生病。经过多年研究，科学家们已经确认，均衡的营养可以提升免疫系统的功能，而食用草本植物是这些营养的主要来源。通过精确的营养来滋养免疫系统，加强它的防御功能。
营养免疫学使医学的研究更加丰富多彩。在疾病的预防，甚至治疗上扮演了重要角色。人类追求健康的途径，是靠饮食预防而不是药物治疗；在疾病的治疗上，是靠免疫机能的恢复，而不是其他外在手段。是药三分毒，化学药物的副作用，在摧毁病菌的同时也会破坏健康的细胞，有时这些副作用比需要用药物治疗的那些疾病更加危险。举例说，当服用抗生素取代免疫细胞来阻止病毒感染时，由于免疫细胞没有与细菌作战，它们也就没有得到对付这些细菌的免疫性，以后一旦遇到这类细菌，免疫细胞会无能为力。而如果那时再服用抗生素时，细菌很可能已经具备了耐药性。
营养免疫学研究发现，对免疫系统极其有益的是植物营养素、抗氧化剂和多醣体，这些化合物仅在自然界中就能找到，如仙人掌、葡萄、人参果、丝瓜、菇类等。研究表明，植物营养素、抗氧化剂和多醣体能阻止癌细胞的生长。
此外，营养免疫学还重视植物采集的时机。能准确测试某种植物萃取液对DNA、基因自身修补所起作用，从而清楚地判断该植物对人体健康的利弊，又如何能兴利除弊。
健康就在菜市场
免疫系统的强度取决于饮食。营养不良会降低免疫系统的功能，而过多从肉类、乳制品摄取脂肪、动物蛋白质，更导致免疫力下降。所以应该多从蔬菜、水果、食用草本植物中摄取营养，而不是肉类。陈昭妃特别指出，菜市场是一座巨大的营养宝库，有着丰富的天然又有益健康的植物。健康就在菜篮子，健康就在菜市场。
食用性植物具有三大功能：均衡人体，调节内分泌腺，使内分泌功能正常；具有自然的清净之功，而没有副作用；提供人体绝佳营养，尤其是免疫系统所需的营养。
对于人们怎样加强免疫系统，应做到以下三点：
一、均衡营养：补充营养，要每天都做。营养的标准是：1.纯天然的草本植物；2.健康植物（食用植物不是药用植物，如麻黄）；3.完整的植物（不能用化学方法提炼加工的，如合成维生素片剂等）；4.植物营养含量高（如植物营养素、抗氧化剂和多醣体含量高）；5.种类多，重量足，每天十五种类的食用植物。
二、调节情绪：人一紧张，一生气，就会使荷尔蒙分泌失调。半小时之内，人体的免疫力就会降低，所以，平时保持一种良好的情绪非常重要。
三、适当休息，适当运动：人睡觉时免疫系统会再生，那些死去的免疫细胞又重新生长恢复。适当的运动，如深呼吸，对免疫系统也很有帮助，因为淋巴主要靠呼吸才能循环。过量的运动会对身体造成伤害。
专题解答
哪种植物与免疫系统关系友好?
柑橘检测到植物营养素有100多种，而仙人掌含有的植物营养素竟高达1万种以上，仙人掌比柑橘提升免疫功能的效果要强。
植物在哪一收成阶段对免疫系统比较好?
香蕉在树上黄的时候最好；菌类植物越嫩越好，如灵芝、香菇；人参一定要越老越好，要8年以上。
植物的哪一个部位对免疫系统最好?
葡萄：葡萄籽最好，其次是皮，葡萄籽是强抗氧化剂，其抗氧化性是维生素C的20倍；桑树：我们经常吃的桑葚，但事实上桑叶对免疫系统最好；丝瓜：藤里的汁最好，其次是叶、花。
植物怎样加工对免疫系统比较好?
大豆含1万种植物营养素，对免疫系统非常好。但大豆在生的时候有微毒，必须煮沸才能食用，但也不宜长煮。从市场上买来蔬菜、水果，能生吃的尽量不加热。
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免疫系统三大功能
①抵抗：各种细菌、病毒、污染物及疾病对人体造成的攻击。
②清除：新陈代谢后的废物及免疫细胞与病毒打仗时遗留下来的垃圾。
③修补：受损的器官、组织，使其恢复原来的功能。
篇5：医生免疫工作总结
邓建文，男，39岁，中专文化，执业全科医师，南县中鱼口乡艳西村人。自1990年至今担任该村的乡村医生。21年来，他立足农村，在最基层的村卫生室的工作岗位上默默倾注了大量的精力和心血，守护着当地农民的健康，专心于辖区的计划免疫。
他深知防重于治的道理，因此十分重视计划免疫工作。他也深知留守儿童不断增多，人口流动越来越大，农村计划免疫的知识还不是很普及，自觉接种远没有城市便捷和普及，计划免疫要达到上级部门的要求谈何容易。但他也深信，只要创造性地开展工作，事在人为，目标就一定能达到。
1、宣传到位。他常年在村卫生室和村交通路口开辟卫生保健知识宣传栏，及时介绍当前疫苗接种知识。每当流行病毒高发期，他还亲自到位于辖区的西河完小为学生作卫生知识讲座，散发疫苗接种宣传单。他充分并利用学校这个平台，把计划免疫的宣传及时送入家家户户。
2、落实到人。对辖区的每个计划免疫对象造表建卡，这是一项十分细致十分繁琐而又十分重要的工作，因为它要不断的更新，不断的充实，它又是将计划免疫真正落实到人的一个重要途径。卡证的规范在全乡乃至全县都是有名的。更为重要的是他要熟悉每一个接种对象的家庭环境，及时接种有什么困难，需不需特殊关照。特别是了解留守儿童的临时监护人的情况，甚至与其父母建立通讯联系。在他们的村卫生室里张贴了所有接种对象的通讯录。在学校接种时，常遇到
1个别怕痛的学生编出种种理由不愿接种，他便和老师甚至用电话和家长联系，做好工作，从不听之任之，敷衍了事。
3、服务到家。由于他管辖的艳西村是由两个村合并而成，范围大，每次接种总有一些对象迟迟不来，他便根据通讯录逐一联系，问清情况。只要听说有困难一是难来卫生室。他便亲自上门。有一个不满两岁的名叫黄俊伟的男孩，父母都在广东打工，便交由爷爷奶奶照料。而爷爷是泥水匠，也往往不在家，奶奶身体也不好，他便主动承担上门接种的重担。这样的例子不是个别。为此。他不得不把家里的事务全压在妻子的肩上，他没少挨妻子的嗔怪：“只有你，贴了话费又贴力，没捞半点利。”
正是这样的周到，这样的细致，这样的执着，才做到了接种时，手续健全，保证人、证、卡相符率百分之百，规范接种率达百分之100的效果。也正由于计划免疫的功效，每当流行病的高发期，他的辖区，尤其是辖区的西河完小，发病率在全县是最低的。因此他倍受村民的称赞，称他是“明明白白心中一本账，时时刻刻情系百姓家。”同时他也受到了乡卫生院和县局的好评，多次被评为出席乡、县的先进个人。2008年他获得“南县优秀乡村医生”的光荣称号，这一年，他还加入了中国共产党。
他为人谦逊，认为成绩的取得与县、乡卫生行政部门的正确领导和鼓励分不开，与辖区百姓的贴心与依赖分不开。作为一名乡村医生，他将继续坚守这方热土，作为一名共产党员，他更要创先争优。
篇6：医生免疫工作总结
素质方面又迈上一个新台阶，较好地完成了院领导预定的各项工作目标。
一、思想和学习情况
今年以来，根据院党委的安排，认真学习党的方针政策，全面贯彻执行“八荣八耻”的社会主义荣辱观。通过参加党委理论中心组的学习，进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平，使我认识到，精神和传统美德，同时又与社会主义时代精神完美地结合在一起。我将继续深入学习和领会精神，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，保持共产党员的本色，围绕着我院改革发展的大局，积极开展我科各项工作，为医院的发展做出更大的贡献。
二、医疗业务指标完成情况
截止12月底，我科完成麻醉602例，同比减少62例。工作总量的减少主要是两名外科医生流失影响的。其中：气管内全麻121例，占20.__，抢救危重病人2__次，抢救成功率达98.7__，全科业务收入约4__元，其中药品收入约占32.__;医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，体现技术含量。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。
三、科室质量管理水平不断提高
麻醉科是高风险高收益的临床科室，我是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上科室管理的核心地位，今年，继续完善和进一步落实医院各项规章制度，进一步建立健全科室、个人二级质量控制网络。避免了严重差错事故的发生。坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识，不向患者索要红包，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。我定期征求病人及群众意见，针对群众提出的热点难点问题，结合科室实际情况认真加以研究和解决，赢得了病人的信赖。年内无医疗事故发生，健康教育达10__，急救药品、物品完好率为10__。
篇7：医生免疫工作总结
医生个人年底工作总结范文
在20**年我本着“巩固优势，稳步发展”的原则，在这一年来做了能上能下下几点工作：
1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。
护理部 **
XX年12月
医生个人年终述职报告
医生个人述职报告范文
xxxx年即将过去，回顾这一年，取得了很大进步，但也有不少缺点，现总结如下：
一年来，我坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想并在实际工作中，以“八荣八耻”的荣辱观来指导自己的日常行为。近期，又在院党总支的领导下，学习了党的十七大报告，深刻领会其内涵，并已提交了学习心得。
我知道，要做一名合格的共产党员，就一定要树立坚定的社会主义、共产主义信念，始终保持政治上的清醒和坚定。只有在前进的道路上始终保持清醒的头脑、科学的认识、坚定的信念，才能经受住各种困难和风险的考验。我始终把对共产主义事业的忠诚同坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策统一于建设有中国特色社会主义的实践之中，坚定地站在改革开放和现代化建设的前列，解本文公务员在线放思想，更新观念，勇于开拓，大胆创新，积极认真地、保质保量地完成党交给我的各项工作任务。我始终牢记自己的入党誓词，时刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地为党工作，以实际行动表明自己的入党要求是真诚的，对党的事业是忠诚的。在这一点上，我自己从来不敢有丝毫松懈和马虎，始终坚持从一点一滴的小事做起，以实际行动争取早日入党，并为党的事业作出实际贡献，不断提高自己的思想觉悟，努力做一名合格的共产党员。
在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下了相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识。通过各种培训和业务专业讲座，并 多次参加医院组织的，新的医疗知识和医疗技术以及相关理论，从而开阔了视野，扩大了知识面。已能独立完成诊治过程，并能处理相关并发症，以及从病人就诊、住院至出院期间的相关病历文书。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治，尽可能的避免了差错事故的发生。
在过去的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高，特别是到新的工作单位后，需要进一步加强学习，增强知识；二是工作的协调能力需要进一步加强。为适应新形势下健康教育工作的需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己，不辜负组织对我的期望。
篇8：医生免疫工作总结
1 基层免疫规划工作中的免疫纠纷分类及原因
接种疫苗是预防传染病的最有效措施, 但是我们也应该认识到, 疫苗对于人体毕竟是异物, 在诱导人体免疫系统产生对特定疾病的保护力的同时, 由于疫苗的生物学特性和人体的个体差异 (健康状况、过敏性体质、免疫功能不全、精神因素等) , 有少数接种者会发生不良反应。随着国家免疫规划的不断扩大, 接种疫苗引起的反应也同样引起了人们的高度关注。综合基层免疫规划的具体工作, 引起免疫纠纷可以分为五大类:预防接种不良反应、接种事故、偶合症、心因性反应、矛盾激化。
1.1 预防接种不良反应
指受种者在接种疫苗后, 在机体产生有益的免疫反应的同时或之后发生的与免疫接种有关的对机体有害的反应。原因可以归纳为: (1) 疫苗本身的因素:疫苗的毒株、纯度、均匀度、生物学特性以及疫苗的生产工艺、制造工艺和疫苗中的佐剂。例如:在生产卡介苗过程中, 如果菌团研磨不均匀, 含菌数多少不一, 均匀度较差, 接种后的局部反应、淋巴结肿大或化脓比例也随之增大;铝佐剂可增加人体Ig E抗体的产生, 也可增加人体的致敏程度, 局部注射后的疼痛和触痛与氢氧化铝有关。 (2) 疫苗使用方面的因素:主要表现为免疫对象的选择不当、禁忌证掌握不严、免疫剂量不当等。例如:成人或较大年龄的儿童一般不主张注射儿童用的吸附白喉疫苗, 否则可能发生较重的反应;某些含有吸附剂的疫苗 (如百白破) 注射太浅, 可以引起局部反应或注射部位脓肿等。 (3) 受种者个体方面的因素:健康状况、过敏性体质、免疫功能不全等, 均可造成潜在的免疫纠纷。 (4) 其他因素:药物影响、接种时间、接种后剧烈运动和重体力劳动等因素也容易使机体产生不良反应。例如:长期使用氮芥、环磷酰胺等药物容易使患者淋巴细胞减少, 抵抗能力减弱, 如果接种某些减毒活疫苗, 可能发生致死性卡介苗反应等[1]266-271。
1.2 接种事故
是由于疫苗生产和接种施行时的差错或污染所造成的事故。常见原因有: (1) 疫苗质量事故:较少见, 但发生后往往造成严重的后果。如菌种搞错、减毒不全、制品污染、毒力过高、野毒污染等。 (2) 疫苗使用事故:如用错制品、剂量过大、重复接种、接种途径错误、接种部位错误、继发感染、接种对象选择不当、活疫苗溅入接种者或他人眼内等。
1.3 偶合症
偶合症是指受种者正处于某种疾病的潜伏期, 或者存在尚未发现的基础疾病, 接种后巧合发病 (复发或加重) , 因此偶合症的发生与疫苗本身无关。疫苗接种率越高、品种越多, 发生的偶合率越大。如在多发病季节接种预防该病的减毒活疫苗, 很容易偶合发病, 以至于受种者或儿童监护人认为疫苗导致疾病。此类不属于预防接种异常反应, 但也是最容易出现、最容易造成误解的。
1.4 心因性反应
其不是以抗原抗体机制为基础所引起的, 在临床上只有精神或神经系统方面的症状, 而检查不出任何器质性病变, 多与心理因素、精神因素和身体素质有较大关系。可能的原因有: (1) 我国为消灭麻疹, 开展大规模麻疹强化免疫活动来提高人群的免疫水平, 在强化免疫活动中常常采用集中接种的方式, 容易发生群体性心因反应。 (2) 由于青少年、儿童正处于心理生理发育阶段, 承受能力较差, 当应激因素突然出现, 受到外界不良刺激或暗示时容易发生群体性心因反应[2]。
1.5 矛盾激化
在基层免疫规划工作中比较多见, 纠纷的产生往往以上述较轻的接种反应为前提, 接种反应发生后, 作为免疫规划工作者没有处理好两者之间的关系, 或者没有进行合理有效的解释而使受种者情绪激动导致矛盾激化、升级而引起。常见的原因有:医护人员服务态度差、语言沟通能力差、言语生硬、无必要的卫生宣传或解释工作、未进行预检登记、与儿童监护人或受种者吵架、儿童监护人对疫苗的认知不足、素质修养差等。此类纠纷都可以通过医护人员与受种者沟通、解释、积极处理接种反应而得到化解, 是完全可以防止和不必要产生的纠纷。
2 免疫纠纷的防范
2.1 加强监管力度, 落实政府补助
随着国家“十一五”规划和医药卫生体制改革的不断深入, 各级政府部门要依法将免疫规划工作纳入地方管理, 实现各级公共卫生服务均等化;要严格执行国家免疫规划政策, 不断加强督导、监管力度。目前各基层免疫规划门诊多存在人员不固定、待遇无保障、集中精力搞创收等状况, 加大了接种门诊人员的工作难度, 各级政府部门要严格按照国家相关法律法规, 落实相应财政补贴、政策支持, 不断提高基层免疫规划工作人员的工作积极性, 激发他们的工作热情, 免除他们的后顾之忧, 使他们全身心地投入到免疫规划这项事业中去, 确保我国免疫规划工作正常、有序、稳定、顺利地开展。
2.2 严格准入制度, 规范科室管理
由于历史的原因和条件的限制, 目前我国的基层免疫规划接种门诊普遍存在过于简陋、设置不规范、接种流程欠合理等现象。严格意义上讲, 免疫规划接种门诊是经过卫生行政部门批准, 有经培训考核合格的专业技术人员、固定的预防接种工作用房、设备, 按照《预防接种工作规范》的要求, 实行定时、定点以乡 (镇、街道) 集中接种的接种单位, 它能够做到: (1) 满足公众对健康的需求; (2) 规范接种行为, 实施安全接种; (3) 为群众提供更多的接种机会; (4) 提高接种门诊的工作效率; (5) 减少疫苗的损耗, 避免浪费; (6) 落实预检制度, 确保接种安全; (7) 有健全的预防接种管理制度、有规范统一的接种流程、落实知情告知义务, 杜绝大多数纠纷的发生。因此, 严格资质认证和接诊门诊规范化建设不仅是为群众提供优质服务的需要, 更是杜绝接种的差错和事故, 预防接种纠纷的重要举措[1]123-124。
2.3 建立健全免疫规划工作人员培训制度
基层免疫规划门诊由于人员素质参差不齐, 没有及时进行调整和培训等造成了潜在的隐患。对此, 卫生部有严格规定, 承担免疫规划任务的工作人员必须具有相应的资质, 必须参加卫生行政部门组织的统一考核考试, 合格后方能持证上岗。除此之外, 基层免疫规划科室也要制定相应的培训计划和培训内容, 还要结合日常工作, 对工作中出现的问题、发现的苗头, 不断进行总结, 吸取教训。要学会理论结合实际, 举一反三, 采取小讲课、小组讨论、案例分析等方式培养和训练接种工作人员处理免疫纠纷的技巧, 学会尽可能把事态消灭在萌芽状态。只有建立起完善的培训制度, 才能不断地提高医护人员的业务水平和技术水平, 适应不断扩大的免疫规划工作[3]。
2.4 加强医护人员的思想道德教育, 提高职业道德水平
在基层免疫规划工作过程当中, 绝大部分纠纷是由于医护人员语言表达不到位、缺乏责任感、不良服务态度、缺少必要的知情告知等引起或加剧的, 各级免疫规划部门要通过学习、总结, 及时发现存在问题的工作人员, 通过促膝谈心, 讲清道理等方式, 消除其对立情绪, 排除其思想障碍, 把消极因素转化为积极因素。要创造一种团结向上、热爱免疫规划事业的氛围, 使工作人员在轻松和谐的环境和气氛中尽心尽力、尽职尽责地工作。同时以热情的服务消除儿童监护人的疑虑, 消除医患关系的隔阂, 有效化解绝大部分的接种纠纷。
2.5 积极学习免疫规划的相关法律制度
为了保障免疫规划工作科学、规范、有序地开展, 国家相继出台了一系列法律、法规和规章。目前我国免疫规划工作管理的法律依据有《疫苗流通和预防接种管理条例》、《疫苗储存和运输管理规范》、《预防接种工作规范》、《预防接种异常反应鉴定办法》等, 依据法律法规处理免疫纠纷, 有高度的可操作性, 能在很大程度上避免受种者、儿童监护人的误会, 同时也能避免媒体的误导, 以免使本不该有的矛盾进一步加剧。另外, 这些法律法规中也规定对于确无过失, 单纯因接种疫苗引起的异常反应造成的损害, 由国家疫苗损害赔偿基金酌情支付补偿;对于过失责任由接种单位或接种人负责的, 由接种单位和 (或) 接种人支付赔偿;过失责任由疫苗生产经营单位负责的, 由疫苗生产经营单位支付赔偿。因此, 免疫规划工作者不但要认真完成日常的免疫规划工作, 还要积极学习国家相关法律法规, 用法律武器武装自己, 才能使工作中遇到的免疫纠纷得到合理、有效的解决。
摘要：对基层免疫规划工作常见的免疫纠纷进行分类分析, 制定具有可行性的防范措施:加强卫生行政监管力度, 落实政府补助;严格准入制度, 规范科室管理;建立健全免疫规划工作人员培训制度;加强医护人员的思想道德教育, 提高职业道德水平;积极学习免疫规划的相关法律制度。
关键词：免疫规划,基层免疫,纠纷,防范
参考文献
[1]王陇德.预防接种实践与管理[M].北京:人民卫生出版社, 2006:246-271.
[2]吴冰冰, 李黎, 刘大卫, 等.75起群体性疑似接种异常反应文献分析[J].中国疫苗和免疫, 2010, 16 (1) :63.