医院院长述职报告范文

医院院长述职报告范文（通用6篇）

篇1：医院院长述职报告范文

医院副院长述职述廉报告范文

。以“严以修身、严以用权、严以律己，做到谋事要实、创业要实、做人要实”为准则。扎扎实实深入群众不流于形式，不忙于应付，以此改进自己的工作作风，加强自身修养提升自我价值。下面就是小编给大家带来的医院副院长述职述廉报告范文。

医院副院长述职述廉报告1

各位领导，各位评议员：

现在，我把20XX年的思想工作情况向各位作一个简要汇报，请予审查与评议。

一、履行本职工作情况

我是20XX年3月份从县二医院调到县人民医院担任院长职务的。一年多来，在县委、县政府及主管局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结一年来的工作，主要有以下几个方面：

(一)以创建“群众满意医院”为契机，着力加强全院职工的服务意识，品牌意识。

今年4月份，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建“群众满意医院”活动，该项活动对于提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：

一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房，有关职能科室每周下病房，查医疗质量制度落实情况。活动开展以来，医疗质量明显提高，全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长，今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%。

二是在改进医疗服务上下功夫，为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位，医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出了40多项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了10名义务监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。

三是在控制医疗费用上下功夫，使患者以最低的费用享受到最优质的服务，今年我们将一百多个价格高，有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架，同时对所有药品实行了竟价采购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格，平均降价幅度达到40%，据不完全统计，医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗，提倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用，使药品在医院总收入比例由2002年的62%降到50%以下，有效控制了药品费用的不合理增长。

为了规范医院的收费行为，成立了医院内部审计科，对医院各科室收费进行不定期的专项审计，对超标准收费、分解项目收费的，除费用退回患者外，给当事人予以经济处罚，并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制，通过一年来的努力，医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%。

四是在加强卫生行业作风建设上下功夫，按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事，其中有2人次受到待岗处理。

自活动开展以来，群众的投诉逐渐减少，满意度逐渐提高，省、市、县群众满意医院创建活动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查，对我院的创建工作给予了充分肯定，综合测评中门诊患者的满意度为90%，住院患者的满意度为95%。10月底我院已顺利通过县卫生局评审，荣获县级“群众满意医院”，已申报市级“群众满意医院”。

(二)突出重点，加强学科建设，着力打造医院的人才结构。

抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才出现断档的现象，根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况，充分发挥市场的调节作用，对学科进行了结构性调整，突出重点，发展强项，扶持特色。在人才培养上，医院采取多种形式提升医务人员的技术水平，并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。今年己选派10余名业务精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习，为完善我院人才结构，提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础，同时，正筹备年内将外科由两个科分为三个科，妇产科分为妇科和产科，逐步形成人有专业，科有重点的格局，提升医院医疗技术的核心竞争力。

(三)加大科技投入，进一步完善医疗基础设施。

要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍，而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年，在医院资金异常紧张的情况下，想方设法筹措资金，投资200余万元，购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特C臂机、日本产东芝B超等一大批先进医疗设备。使医院的科技含量得到进一步提升。

(四)未雨绸缪，拓展医院发展空间。

由于历史的原因，我院目前业务用地面积仅有23亩，已经不能满足医疗需要，且周边已无拓展可能，更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善，也为医院的发展奠定基础，今年医院审时度势，从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发，自筹资金350万元，在于银大道旁购置土地65亩，用于筹建人民医院分院。目前征地工作已接近尾声，正准备开山修路及平整土地。

(五)创新服务思路，拓宽医疗服务市场。

本着“以人为本”的理念，创新思路，在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医疗服务延伸到社区，以社区为基础，家庭为单位，居民个人为中心，以健康促进为目标，向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘病人，住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式，初步探索了一条既能满足社会健康需求，又能节约医疗资源的发展道路，目前建康服务中心为群众体检咨询3000余人次，取得了良好的社会效益，得到了群众的好评。

(六)积极参加我县创建文明卫生城市活动。

为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略，积极投入到省级文明卫生城市活动，医院成立了创建领导小组，成立创建办公室，配备专职人员二名，制定了具体工作方案。医院投入2万余元，完善了院内及院外责任区的卫生基础设施，如：铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等，对院外责任区的脏乱差进行了全面治理，创建工作达到了上级的要求。

二、廉政廉洁自律情况

医院的发展，关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：

一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中注重尊重党支部领导，做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。另一方面，团结和带领副职领导努力工作，充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平时多交心，工作先交底，同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作，并且做到权力下放，日常工作中注意维护他们的威信，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。

二是带头执行“四大纪律八项要求”，坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设备的购置，均先由使用科室申请并附可行性报告，以避免盲目性，经院务会批准后，由有关科室进行论证考察，听取有关专家及使用人员的意见，然后报政府采购办组织招标。在药品的采购方面，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，所有新药购入均由药事委员会讨论审批，医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购，按最低价采购的原则购入，避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行，采取定点购置、公开招标的办法。为把好物资采购关，设立了内部审计科，专门负责了解市场行情，增加监督环节。

三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。作为人民医院的院长，平时面对的诱惑很多，自律、自省、自爱非常重要，为此上任伊始便自己给家人定下规矩，公事一律在办公室谈，凡到家里拜访的，一律不开门，从而减少了许多不必要的麻烦。

这次参加述职述廉评议，是各位领导、各位评议员对我工作的监督和关心，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和各位评议员提出批评意见，我将虚心接受，认真整改。我决心在县委、县政府和主管局的领导下，在县人大及常委会的监督指导下，团结并带领全院干部职工扎实地做好每一项工作，为全县人民的医疗保健工作作出新的努力。

谢谢各位领导、各位评议员!

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

医院副院长述职述廉报告2

各位领导，各位评议员：

现在，我把20**年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。

一、履行本职工作情况

我是20**年3月份从县二医院调到县人民医院担任院长职务的。一年多来，在县委、县政府及主管局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结一年来的工作，主要有以下几个方面：

(一)以创建“群众满意医院”为契机，着力加强全院职工的服务意识，品牌意识

今年4月份，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建“群众满意医院”医学教育网`搜集整理活动，该项活动对于提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：

一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房，有关职能科室每周下病房，查医疗质量制度落实情况。活动开展以来，医疗质量明显提高，全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长，今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%.二是在改进医疗服务上下功夫，为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位，医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出了40多项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了10名义务监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。

三是在控制医疗费用上下功夫，使患者以最低的费用享受到最优质的服务，今年我们将一百多个价格高，有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架，同时对所有药品实行了竟价采购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格，平均降价幅度达到40%，据不完全统计，医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗，提倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用，使药品在医院总收入比例由20**年的62%降到50%以下，有效控制了药品费用的不合理增长。

为了规范医院的收费行为，成立了医院内部审计科，对医院各科室收费进行不定期的专项审计，对超标准收费、分解项目收费的，除费用退回患者外，给当事人予以经济处罚，并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制，通过一年来的努力，医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%.四是在加强卫生行业作风建设上下功夫，按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事，其中有2人次受到待岗处理。

自活动开展以来，群众的投诉逐渐减少，满意度逐渐提高，盛市、县群众满意医院创建活医学教育网`搜集整理动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查，对我院的创建工作给予了充分肯定，综合测评中门诊患者的满意度为90%，住院患者的满意度为95%.10月底我院已顺利通过县卫生局评审，荣获县级“群众满意医院”，已申报市级“群众满意医院”。

(二)突出重点，加强学科建设，着力打造医院的人才结构

抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才出现断档的现象，根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况，充分发挥市场的调节作用，对学科进行了结构性调整，突出重点，发展强项，扶持特色。在人才培养上，医院采取多种形式提升医务人员的技术水平，并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。今年己选派10余名业务精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习，为完善我院人才结构，提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础，同时，正筹备年内将外科由两个科分为三个科，妇产科分为妇科和产科，逐步形成人有专业，科有重点的格局，提升医院医疗技术的核心竞争力。

(三)加大科技投入，进一步完善医疗基础设施

要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍，而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年，在医院资金异常紧张的情况下，想方设法筹措资金，投资200余万元，购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特C臂机、日本产东芝B超等一大批先进医疗设备。使医院的科技含量得到进一步提升。

(四)未雨绸缪，拓展医院发展空间

由于历史的原因，我院目前业务用地面积仅有23亩，已经不医学`教育网搜集整理能满足医疗需要，且周边已无拓展可能，更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善，也为医院的发展奠定基础，今年医院审时度势，从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发，自筹资金350万元，在于银大道旁购置土地65亩，用于筹建人民医院分院。目前征地工作已接近尾声，正准备开山修路及平整土地。

(五)创新服务思路，拓宽医疗服务市常

本着“以人为本”的理念，创新思路，在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医疗服务延伸到社区，以社区为基础，家庭为单位，居民个人为中心，以健康促进为目标，向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘病人，住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式，初步探索了一条既能满足社会健康需求，又能节约医疗资源的发展道路，目前建康服务中心为群众体检咨询3000余人次，取得了良好的社会效益，得到了群众的好评。

(六)积极参加我县创建文明卫生城市活动

为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略，积极投入到省级文明卫生城市活动，医院成立了创建领导小组，成立创建办公室，配备专职人员二名，制定了具体工作方案。医院投入2万余元，完善了院内及院外责任区的卫生基础设施，如：铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等，对院外责任区的脏乱差进行了全面治理，创建工作达到了上级的要求。

二、廉政廉洁自律情况

医院的发展，关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：

一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中注重尊重党支部领导，做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。另一方面，团结和带领副职领导努力工作，充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平时多交心，工作先交底，同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作，并且做到权力下放，日常工作中注意维护他们的威信，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。

二是带头执行“四大纪律八项要求”，坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设备的购置，均先由使用科室申请并附可行性报告，以避免盲目性，经院务会批准后，由有关科室进行论证考察，听取有关专家及使用人员的意见，然后报政府采购办组织招标。在药品的采购方面，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，所有新药购入均由药事委员会讨论审批，医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购，按最低价采购的原则购入，避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行，采取定点购置、公开招标的办法。为把好物资采购关，设立了内部审计科，专门负责了解市场行情，增加监督环节。

三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。作为人民医院的院长，平时面对的诱惑很多，自律、自盛自爱非常重要，为此上任伊始便自己给家人定下规矩，公事一律在办公室谈，凡到家里拜访的，一律不开门，从而减少了许多不必要的麻烦。

这次参加述职述廉评议，是各位领导、各位评议员对我工作的监督和关心，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和各位评议员提出批评意见，我将虚心接受，认真整改。我决心在县委、县政府和主管局的领导下，在县人大及常委会的监督指导下，团结并带领全院干部职工扎实地做好每一项工作，为全县人民的医疗保健工作作出新的努力。

谢谢各位领导、各位评议员!

医院副院长述职述廉报告3

各位领导，同志：

今年以来，在县委、县政府和县卫生局的的正确领导下，我带领全院一班人以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十九大、县委十七届四次、五次全会精神，坚持强化管理不折腾、创新服务不懈怠，紧紧围绕全县工作部署，抓党建、带班子，抓作风、强管理，抓质量、促发展，确保工作平稳过渡，推进了各项工作顺利开展，较好地完成年度任务。现报告如下：

一、强化理论学习，增强服务本领

一年来，我坚持把“学习、积累、提高”作为干好本职工作的首要任务，特别是担任县医院院长以来，更加注重对《党章》、十九届三中全会精神、卫生业务知识、业务技能、法律法规及党的方针政策的学习领悟，坚持每天读书看报、阅读文件，钻研业务，不断增强政治理论水平和业务能力，加快角色转换;自觉加强全院班子建设和干部队伍建设，从严管理干部，认真落实党建工作责任制，深入开展“十廉”、“自信担当创新服务”和“学习型、服务型、创新型”为主要内容的党建主题活动，不断完善深化党支部、党员承诺评议和“联系服务群众记实卡”活动，经常对党员干部岗位工作情况进行点评，鼓励广大党员在医疗工作中立足岗位，创先争优，积极发挥了先锋模范带头作用，带动全院整体工作上台阶上水平。院领导班子坚持团结务实，在学习、工作、纪律等方面率先垂范、勇于担当，引领干部职工改进作风，团队决策力、执行力不断提高，领导班子核心作用和战斗堡垒作用日益增强，全院抓党建、谋发展，抓服务、树品牌，抓创优、促和谐氛围日渐浓厚。

二、强化管理，提升服务品牌

我们以医疗工作为核心，加快基础设施建设，改进服务流程，扩大服务，不断满足患者需求，确保医疗服务质量安全。在硬件建设方面，总投资5600万元建设xx000平方米的住院大楼去年12月底投入运营，住院病区xx00㎡院落硬化、环境美化、亮化工程已完成，极大地改善了医疗条件，提高了综合服务能力;在社会服务方面勇于承担社会责任，不断巩固“二甲”复审成果，加大人才队伍建设，开展送出进修、业务讲座、教学查房等多种形式的人才培养，先后输出6人赴西京医院、交大一附院、交大二附院、市中心医院等进修深造，多次深入竹林关镇、月日镇、寺坪镇、铁峪铺镇、土门镇、蔡川镇开展免费送医送药、义诊活动，义诊xx57人次，发放健康教育资料2000人份，赠送药品价值7000余元，为全县干部职工健康查体2645人次、高考学生体检2340人次、为100余名白内障患者免费实施了复明手术;在配合全县中心工作方面，主动参加各类应急救治、各类大型活动医疗救护20余次，成份输血巩固率保持在95%以上。积极做好母亲健康、防疫保健等公共卫生服务，为广大群众提供优质的医疗服务和健康保障，通过内强素质，提高服务质量，构建起和谐的医患关系，推动了医院健康持续发展。今年全院诊疗病人XXX人次，收住院病人XXX人次，开展各类手术XXX人次，分别比上年同期增长XXX%、XXX%、XXX%，病床使用率达XXX%，实现医疗收入XXX万元，比去年同期增长XXX%，经济、社会效益明显提高。

三、强化机制创新，激发工作活力

到医院工作8个多月来，我从完善机制、带好队伍、强化管理入手，不断探索，提升整体管理水平。通过民意调查、组织考察、任前公示等，调整了院内一批中层干部，优化干部队伍结构，提高整体服务能力。针对目前医院面临机遇和挑战，开展医德好、服务好、质量好、群众满意的“三好一满意”活动和“优质护理示范工程”活动，打造服务品牌，创建百姓放心满意的“价格诚信”医院获县物价部门授牌;完善了住院患者基础护理服务项目，对全体护士进行礼仪培训，推行人性化文明服务，与优秀护士长、十佳护士、护理质量零缺陷评选相挂钩，突出了以人为本、人文关怀的人性化服务，提高护理质量，受到了住院患者及家属的广泛好评。建立健全医疗服务社会监督评价机制，畅通患者投诉举报渠道，病人服务中心人员定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见，不断提高患者的满意率，防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件，构建和谐医院。规范升级管理，执行好党的惠农政策，在新农合报销中切实遏制医药费用过快不合理增长，积极开展临床抗生素应用专项整治活动，引导临床医护人员使用基本药物和适宜技术，进行规范治疗，建立医疗质量和费用公示制度，经常采用“下科室、进病房”的日常化监督模式，按照“事前公开，过程公开，结果公开”的三公开原则，保证参合农民的参与权、知情权和监督权，确保资金的正常运行和合理使用，杜绝套取新农合资金的现象发生，用好老百姓的救命钱。我院登记及资料审核并核报新农合病人XXX人次，总费用XXX万元;核报金额XXX万元;自付费用XXX%，控制在10%以内;药占比XXX%，符合规定要求;各种特殊检查报告阳性率达85%，符合要求。

四、强化作风建设，服务广大群众

把作风建设作为头等大事，班子成员经常深入科室，走进群众，掌握群众的思想脉搏，尤其是有关医院发展计划、安排、方案，做到分工明确、前后延续;坚决执行好民主集中制，加强班子成员间沟通和谈心工作，交流思想，开展好批评与自我批评，相互支持，多做补台工作，对医院一些重大问题做决策时，征求各方面意见，做到了集思广益。充分发挥医院资源优势，密切关心新农村建设工作，勇于承担社会责任，积极兑现承诺，在开展 “十廉”、“党的群众路线教育”活动，对25名贫困户进行帮扶，开展上门面对面医疗咨询、义诊送药活动，援助2万元资金为所包村建设便民服务大厅，派驻3名高年资医师对峦庄中心卫生院开展对口支援工作，指导业务查房、手术会诊、人才培养，实现了资源共享，优势互补。积极开展了“创先争优”、“三好一满意”、“道德讲堂”等精神文明创建活动，先后三次赴铁峪铺镇白果村、寺底铺村开展党的群众路线教育实践活动，对调研中的问题梳理归类，协调解决;完善健全院工会、共青团等群团组织，深化医院文化建设，积极开展平安创建、文明单位创建等凝聚发展正能量，职工的精神风貌发生很大变化，讲文明、守信用成为主流，讲奉献、求进取成为时常，积极向上、健康生活成为全院上下的共同行动。

五、强化纪律约束，坚持廉洁从政

清正廉洁是从政和做人的最根本底限。今年以来，我院严格落实党风廉政建设责任制，以完善惩治和预防腐败体系为重点，结合实际，突出重点，强化责任，从制度入手，抓好建立完善预防体制机制建设，着力解决重点和突出问题，从源头上预防腐败，整体推进反腐倡廉工作。一是完善重大事项民主决策机制，实行院务公开，凡涉及到有关经济问题、重大项目建设、职工利益之事，我们严格执行规章制度，坚持集体研究、集体讨论、集体决定，不搞个人说了算，重大决策反复征求职工意见，反复研究论证，取得绝大多数职工的同意和支持，杜绝了因个人说了算而导致的腐败现象和决策的失误发生。二是对职工绩效工资分配、职称聘任、医疗设备购置、工程建设等实行集体考察、集体研究、集体签订合同，做到公开透明、阳光操作，目前，医院的设备、药品、耗材和高值耗材采购全部进入招标程序，坚持科室申报，医院科技委员会论证通过，医疗器械管理委员会论证立项，向上级主管部门报批，再由政府采购办集中招标采购的采购程序;用人和分配制度上民主、公平、透明，实行阳光工程;在资金使用上严格遵守规章制度，本着增收节支、先急后缓的原则把资金重点投在医院的硬件建设上，既为医院节约了大量资金，又保证了重点。三是落实中央“八项规定”，领导班子从自身做起，在日常公务和社交活动中从严约束，从严要求，慎用权力，做到讲政治、顾大局，对政策规定以外的东西不非份之想，不弄虚作假，踏踏实实工作，带头清正廉洁，从未慷国家医院之慨，奢侈浪费，坚持一切从俭办事，发挥了很好的带头示范作用;四是深入持久开展医德医风教育和医药购销领域治理商业贿赂专项整治活动，药品严格执行“三统一”管理，网上集中招标采购，零差率销售;加强内部监管，在预防职务犯罪上关口前移、警钟长鸣，牢筑防线，做到班子和谐，风清气正，促进班子党风廉政建设。

总结和回顾近一年的工作，还存在一些问题：从主观上讲我个人角色转变较慢，政治理论水平仍需提高。从外部来看：一是员工的绩效工资和医疗保险尚未得到应有保障;二是卫生应急、疾病预防、妇幼保健等国家投入较少，工作有下滑倾向;三是医疗质量提高缓慢，医疗安全仍存在隐患;四是医德医风、服务水平仍需提高，社会各界对医疗服务行业满意度还需巩固;五是患者对现代医学的发展期望值仍然过高，医患纠纷仍然处于上涨的趋势;六是现行人才体制原因，导致我院人才引进渠道不畅，高学历、高资质人才难以引进，专业技术人员结构梯队建设极不合理，出现断层现象。今后工作中，我们将认真总结经验，改正不足，言起立行，团结带领全院职工克难攻艰，扎实工作，为我县的发展和医院进步做出更大的贡献。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

医院副院长述职述廉报告4

一年来，在区委、区政府的正确领导下和省、市、区卫计委的精心指导下，本人始终坚持以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，认真开展“两学一做”学习教育，团结带领班子成员和中心全体职工坚持“以保健为中心，实行保健与临床相结合，面向基层、面向群体和预防为主”的妇幼卫生工作方针，坚守“在危机中谋发展，在忧患中求生存，在积淀中寻薄发”的信念，紧紧围绕一法两纲，不断完善工作机制，优化管理服务，较好地完成了年度各项工作目标任务。现结合自身工作实际，围绕20xx年度本人在思想政治、工作作风、工作实绩、廉洁自律等方面的情况，按照德、能、勤、绩、廉几方面要求，进行述职述廉述德述法，报告如下：

一、思想品德方面

习近平指出：“坚定理想信念，坚守共产党人精神追求，始终是共产党人安身立命的根本。对马克思主义的信仰，对社会主义和共产主义的信念，是共产党人的政治灵魂。”一年来，本人通过政治理论的学习来提高思想政治理论水平，始终牢记习近平同志的指示要求，切实增强工作的原则性、预见性和创造性，始终做到在思想上、政治上、组织上、行动上与党中央保持高度一致。同时，在学习过程中，注重理论联系实际，学以致用，特别是在“两学一做”、十九大精神学习教育工作中，自己不但带头学、带头写笔记和心得体会，还将学习到的内容扎扎实实的应用到实际工作中，使学教活动达到了预定的目标。在系统学习理论知识的基础上，根据工作的需要本人还有针对性地加强学习，学习各个时期党的路线、方针、政策;学习卫生计生专业性法律法规及妇幼保健医疗业务知识。在抓好个人学习的同时，还注重抓好中心领导班子和干部职工的集体学习。通过学习，不断总结经验，自觉接受廉政教育，自身综合素质得到进一步提高，驾驭全局工作能力和拒腐防变能力进一步增强。

二、工作能力方面

本人始终保持勤政务实的工作作风。一是坚持组织原则，服从党的领导，服从组织安排，维持组织威信，不折不扣地完成各项工作任务，不讲条件、不计得失。二是领导班子民主团结、务实高效、艰苦奋斗，严格执行“三重一大”和民主集中制工作制度。三是坚持团结协作，加强同事之间的沟通，做到相互尊重、相互理解、相互协作，讲团结、讲协作，不搞歪门邪道，不说影响团结的话，不做影响团结的事。四是坚持转变工作作风，时刻牢记自己是一名共产党员，在工作中做到热情服务、精心办事。五是在工作上，一直保持着工作周安排、月计划的习惯，每周一将一周的重点工作进行安排，每月底小结当月工作并安排下月工作，保证全年各项工作始终保持连续性和紧凑性。对每天安排的工作，力求当天的事当天办，保证案无积卷，尽量做到事不过夜。

三、劳动纪律方面

本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上。工作认真，兢兢业业，任劳任怨，不计较个人得失。态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责。一年来，认真履职履责，全年无迟到、早退，经常利用周末、节假日及其他休息时间加班，未休工龄假。

四、工作实绩方面

20xx年，中心领导班子带领全体干部职工齐心协力，攻坚克难，较好完成妇幼保健和计划生育各项工作任务，医疗服务领域进一步拓宽，综合改革顺利推进。因距我中心仅3公里之隔的市妇幼保健院西院开业带来的影响，中心业务收入较去年有所下滑(全年业务收入 万元，同比下降 %。其中医疗业务收入 万元，专项业务收入 万元。)但技术水平和服务能力有所提升。

一年来我们狠抓党风廉政建设、行业作风建设、医疗质量管理，不断提升妇幼保健和计划生育服务水平，认真做好精准扶贫、创文创卫工作以及区委区政府下达的其他任务。其中主要的业绩和举措如下：

1、人事制度改革，对拟聘任的中层干部的思想政治表现、工作能力、组织管理能力、创新意识与医德医风、服务态度、劳动纪律等方面进行测评，并通过院委会讨论决定干部的任用。新聘任的科主任带领科室人员努力提高业务技能，认真学习新知识，积极开展新业务，使中心的科室面貌焕然一新。

2、调整班子成员分工。今年下半年对班子成员分工作了较大幅度调整，改变了以往的惯性思维，打破了因循守旧思想，班子成员学习氛围更浓了，工作热情更高了。

3、成立孕产期保健集中管理中心。10月9日，我中心召开了全区“孕产期保健集中管理、0-6岁儿童健康集中管理”工作启动暨培训会，标志着区“孕产期保健集中管理中心”正式成立，对规范全区围产保健管理，提高孕产妇系统管理质量，保障母婴安全，有着重大意义。区卫计委将孕管中心设在我中心，对我们来说既是一种挑战，更是一种机遇，我们将不断改进工作方法，提高服务能力，使我区孕产期保健集中管理工作落到实处。

4、宫颈癌筛查工作组下到各村。以往宫颈癌筛查工作组都是到各乡镇卫生院，今年改变了工作方式，下到各个村。虽然我们的工作人员比以前更辛苦，但方便了老百姓。同时还增加了乳透、B超和液基细胞项目，让人民群众在家门口就能享受到更多免费的优质服务。

5、加强党支部建设、规范党员管理。党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础，是落实党的路线方针政策和各项工作任务的战斗堡垒。作为业务单位，基层医院党建工作要认真落实从严治党要求，围绕中心服务大局，全面提升服务群众工作实效，进一步增强党组织服务中心大局的能力，为医院的改革和发展提供了强有力的思想、政治和组织保障。根据省、市、区委组织部要求，中心积极开展“六好”基层党组织创评活动。

6、婚登与婚检“一站式”服务。在区委、区卫计委的正确领导下，为简化工作流程，优化服务模式，自今年1月份开始，我区实行婚登与婚检“一站式”服务，此项服务大大提高了我区婚检率。截止到11月15日共为1572对新婚夫妇进行免费婚前医学检查。通过检查，发现一些疾病，其中，男性疾病患病总人数为1xx人，总患病率为7.51%;女性疾病患病总人数为60人，总患病率为3.82%。

五、清正廉洁方面

坚持廉洁自律，以廉洁从政为要求，在实际工作中严格执行领导干部廉洁自律有关规定，认真遵守工作程序和工作纪律，没有索、拿、卡、要等行为，公公道道做事，正正派派做人，工作中严于律己，不以善小而不为，不以恶小而为之，从点点滴滴做起，不收受别人的礼物和钱财，不大吃大喝、挥霍浪费，搞特殊化，始终保持清正廉洁的作风，凡是要求班子成员和下属做到的，本人首先带头做到;凡是要求大家不做的，本人首先带头不做。经济上不伸手，生活上不出丑，不做与领导干部要求不相符的事，始终保持了为民、务实、清廉的良好形象。

1、建章立制，确保落实。中心先后制定相关制度，加大管理力度，把管理重点放在领导干部权力的运行上，进一步规范领导干部的从政行为和医疗服务行为，强化对领导干部权力运用的约束，严格执行收支两条线的各项规定，从根本上铲除滋生腐败的土壤。

2、加强党风廉政建设，做到廉洁自律。坚决执行中央、省、市、区有关党风廉政建设方面的制度和中央八项规定，坚持党风廉政建设天天讲、警钟天天敲。谦虚谨慎，廉洁自律，勤政为民，自觉接受监督，从不徇私枉法，没有发生以权谋私和行业不正之风。干部职工的防腐抗变能力进一步增强，营造了干净干事的氛围。深化廉政风险防范工作，抓住重点环节，制定防范措施，切实加强对“三重一大”事项的集体研究，公开和监督工作，无任何违反规定的行为。利用宣传栏、电子显示屏等载体，宣传廉政建设及警句名言，努力在党员干部中营造一种“崇廉尚廉、思廉思进”的文化氛围。

3、加强医德医风建设，树立中心良好形象。落实防控措施，严抓廉政建设。继续深入开展“两学一做”学习教育，推进行风建设。遵照《医疗机构从业人员行为规范》要求，严格执行医疗卫生行风建设“九不准”，杜绝医药购销领域商业贿赂，构建和谐医患关系，树立中心良好形象。中心与全体职工签订《医德医风建设责任书》，将责任落实到每名职工。严格执行药品公开招标、集中采购制度，规定医生和药剂人员不得接受医药公司的处方费、劳务费和好处费等，严禁药品公司代表进行各种不正当促销活动，发现医药公司在中心进行不正当推销活动时，立即停止其所销售品种在中心的使用。

五、存在的主要问题

1、政治理论学习深度不够。平时自己虽然也重视政治理论的学习，能够及时、认真地学习有关政策和业务知识，但不够系统，缺乏全面的、系统的钻研精神。

2、沟通交流不够。一年来，与各科室主任、负责人等中层领导干部交流沟通较多，与一线工作人员沟通较少。

3、工作方法有时不够恰当，不够策略。一年来，对中心广大干部职工经常碍于情面批评不够严厉，结果使同志们有时候出现思想松懈的现象。

4、在工作创新上步伐不够快，胆子不够大。这主要是因为平时事务性工作较多，很多专业领域上的问题了解需要时间，在没有彻底掌握情况前不敢大刀阔斧地改革创新。

20xx年，本人将以更加饱满的工作热情、更加踏实的工作作风投入到工作当中，恪尽职守，率先垂范，努力克服自身存在的不足，锐意进取，开拓创新，坚持“发展是硬道理”的宗旨不动摇，以搬迁新址为契机，全面加强“科室、技术、管理、服务、能力”建设，努力营造中心创新发展的良好环境，为把中心建成“特色鲜明、医术精湛、管理科学、环境优美、群众满意的专科医院”而奋斗。具体工作目标是：医疗服务水平和服务态度进一步提升，医疗服务领域进一步拓宽，医疗服务安全零事故，综合改革顺利推进，业务收入稳步提高，年度收支确保平衡，各项工作任务圆满完成。

二0XX二月十二日

篇2：医院院长述职报告范文

医院院长个人总结1

本人大学毕业后，曾在县级医院临床一线工作两年，____年考入____医科大学攻读硕士研究生，期间随导师在____省中医院出诊两年。自____年硕士研究生毕业分配至____科技学院医院工作以来，我作为医院院长在科研、教学、临床、管理等方面，均取得了一定成绩。现总结如下：

一、政治思想方面

坚持以____重要思想和科学发展观为指导，积极发挥党员先锋模范带头作用，先后介绍两名同志加入中国共产党。

二、专业知识方面

本人有多年较丰富的临床工作经验和教学经历，任现职以来，我注重学习高等教育理论，对医学尤其是与授课密切相关的专业知识，更是刻苦钻研、精益求精。结合高校特点，我学以致用，开课程、做讲座，在教学中总结临床所学，在临床中摸索实用教学，从而丰富了临床经验，提高了教学质量，取得了良好效果。

三、教学方面

任现职至今，我主动接受各项教学任务，并开设实用新课程，先后承担过《运动解剖学》、《大学生身心健康教育》、《大学生医学健康教育》的教学任务，今年我又新接《运动损伤与急救》课程。在教学过程中，我注重研究教学理论和教学方法，形成了自己的教学风格，在教学中注重临床结合实用，引导学生思考，深入浅出，力求把枯燥的专业知识通过各种转化形式使学生易于理解与接受。

四、科研方面

坚持以教学带动科研，以科研促进教学；把临床经验通过实验研究求证，把实验研究成果有效应用于临床。任现职以来，我公开发表论文8篇，其中核心刊物和权威刊物3篇，全英文2篇；参加了我校安全工程学院人机实验室建设项目；主持完成科研课题2项，其中省级课题1项，取得____省科技成果证书，厅级课题1项，取得学校成果证书；参加完成学校《运动解剖学》试题库项目，取得成果证书。在申请科研课题时，我非常注重实用性、注重开发与应用，例如在实际工作中我发现现行职工健康档案管理工作模式繁琐低效，管理、查阅、保密等非常不便。为此，我申请了“高校教职工健康档案管理系统的设计与开发”的科研课题，____年结题后即投入应用，效果甚好。

五、管理方面

围绕医院管理、临床管理、院感及医护质量、业务学习、传染病防控、应急抢救、劳动纪律等方面形成一整套严格规范的管理方法，带领医院承担每年近两万人次的临床任务，组织完成医药报销、养生讲座、保健服务、职工学生体检等一系列服务工作。尤其是在____年抗击“甲流”工作中，我带领全院医护人员，不畏艰辛、不分昼夜地战斗在一线，最终圆满完成防控任务，保证了学校正常教学秩序。此外，我注重加强信息化管理，开通了医院网站及____科技学院卫生网络直报系统，创建了____科技学院职工网络健康档案管理系统。

六年多来，我将教学、科研、临床、管理有机地结合在一起，几方面工作齐头并进，相得益彰，使学有所得、学有所用，取得了良好效果，得到了学校认可。工作以来，我两次考核优秀，两次被评为学校优秀共产党员，我还积极参与学校各项文体活动，多次取得名次，曾被评为学校工会积极分子。

医院院长个人总结2

尊敬的陈总、各科室主任、各位同仁，大家晚上好！

作为副院长，很高兴能有这样一个机会，在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同，同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。

我一直在等待一个机会，等待____医院在大家的齐心协力、共同努力之下，有预想的知名度、美誉度和品牌效应，所以我们的总结大会也一拖再拖。今天，我们在此召开医院季度工作总结大会，尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛，但我觉得，此时是我们该总结的时候了。

医院从3月份接手至今，无论是门诊量还是营业额都一破再破记录，尤其是3至5月份，我们以最快的速度抢占了市场，业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。

但我们必须清楚地认识到，初入____，我们的处境如同发展初期的共产党军队，没有知名度，更缺乏老百姓的认识，这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态，但这都是正常的，符合事物发展的规律，所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。

每日更新，如果有找不到的文章，请到商务问答中心提出。我了解得知，我们的医护人员大多来自不同的地方，是缘分让五湖四海的我们走到了一起，有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念，还有的处在花枝招展的年龄，也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位，你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢，大家辛苦啦。

在肯定大家的同时，我也不得不提出，在5月份的基础上，医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展，初诊量和业绩都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题，这正是我所担心的，同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。

我曾经无数次说过，一个医院能否长久发展，不在于它服务过多少患者，而在于它服务好了多少患者，如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上，那么这家医院接诊的患者越多，就死得越早，这个道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是，总结过去一个月的工作，各科室都出现了不同程度的问题：

一、导医台。导医台是医院的前言窗口，导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象，导医的工作是医院内部营销的第一站，导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪，但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况，患者走进大厅，走到导医的面前导医才知道的情况，时有发生。

做一名导医很容易，但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位，学校里面没有开设这个专科和相关课程，这就要求我们不断去摸索去创新，多思考多总结。

二、输液室。尽管我们有规章制度，尽管我们曾经三申五令，但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题，输液室的护士有的刚走出校门，也许我们应该理解她们的年轻和幼稚，但我试问下，我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士，就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。

三、收费处。在之前的工作中，收费处也不止一次出现收费出错的情况，此事我们也做过沟通和协调，收费处工作人员也不断改进，工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求：一是准二是快，准是指收费准确无误，快是指不断提高业务技能，以最快的速度为患者收费划价。

四、药房。药房的工作之前存在如下几个问题：一是不按医生处方抓药，医生开胶囊，药房发片剂，忽视两种药品在属性和价格上的差别，导致患者退费的情况，对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时，药房才告之没有该药片，同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生，药房、药库及时清点药品，新药到货马上告知医生，药品缺货也得马上告知医生。

五、检验科、b超室。两个科室都配备有电脑，但电脑不是用来玩游戏的，之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况，有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩，大家可能会说，患者少没有事情做，所以玩玩游戏，我实在不能明白，在众目睽睽之下，我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然，同时我也想请大家扪心自问一下，上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工，上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑，我们的患者如何能够满意我们。

六、后勤。后勤的工作也存在工作积极性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情况，再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”，但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处，尽管三令五申，但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。

七、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题。尽管我曾经不止一次提出，上班时间请不要串岗、集众闲聊，那样不仅影响你自己的形象，更加影响医院的形象，但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说，我们是在沟通工作，但我想请问，上班时间是我们集众沟通工作的时间；也许大家也会说，患者少无聊嘛，也就玩玩游戏啦，那我举个不很恰当的例子，一个部队在行军作战的过程中，走的多了累了，士气必然大减，这个时侯他们以没有敌人为理由，坐地休息放松睡觉，那是如果这个时侯敌人突然出现，等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理，我们患者不多，但不是没有患者来就诊，那患者到医院时，一方面在大家集众聊天，另一方面找不到医生，等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任，长此以往，等到我们的更将是医院的破灭。

同志们，我把各科室存在的问题给大家提了出来，并不是否认大家的辛苦付出，我刚才说过，是缘分让五湖四海的我们走到了一起，我们成了一家人，一家人那就不说两家人的话，是一家人就好听的话要说，做的不对的地方也要指出来，其目的只有一个，那就是进一步改进自我的工作，保证以后的工作不断完善和规范。

人无完人，孰能无过。犯错不可怕，可怕的是知错而不改，今天我把工作中的问题提出来，同时也把改错的机会给了大家，如果大家仍旧我行我素，那就意味着你没有责任心，意味这你没有把医院当成自己的家，那么这样的员工不是我们所能接纳的，更不是我们的患者所能满意的。

同志们，我们在座的有的已经工作了多年，有的刚踏如社会不久，但不管在哪里工作，对我们而言，最重要的无非是，我们是否工作开心，是否在工作中看见了自己的成长与进步，是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作；另外大家也得认真考虑，在这里上班，是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院，还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院，这将是两种不一样的结果，一种的医院的破灭，另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心，万事不自我设相，万事都问问自己，我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样，等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。

最后不得不提的是，一个医院要发展，靠个人力量肯定是不行的，要求大家不串岗，但并不是要求大家对其他科室漠不关心，该沟通要沟通，但不是上班时间在科室里面沟通，而是在我们的会议室里面畅所欲言，只有靠团队的力量，考大家的齐心协力才能打工作做好的。

改正同样的错误我们只给一次机会，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下，____医院将长期立足____，大家都将能安心地在这里工作。

报告的最后，我对下一阶段的工作做出如下调整，请相关科室认真落实：

护士长：任免____同志为医院护士长，分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作，相关科室有事请按程序先找护士长，解决不了再逐级反映。

后勤工作：后勤的工作多而杂乱，各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长，再由总务科长分配至后勤各相关人员。

品牌管理中心：涉及到医院品牌管理中心的工作，交由____负责，其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。

药房：药房的工作暂由____负责，涉及药房的工作先找____同志进行沟通，沟通无果请及时上报。

医院中层领导沟通交流会：事实证明，不开会不沟通，工作必然出现这样那样的问题，所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开，时间定为每周周五下午6点，请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结，准时参会汇报，其目的是有问题提出问题分析问题解决问题，没有问题也多沟通多协调，做到医院的和谐发展。

我的报道到此结束，谢谢大家！

医院院长个人总结3

20____年以来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，认真贯彻落实党的十九大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务。

一、强化服务意识，热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在南岗区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费“____区妇女病普查”工作，关爱妇女健康，本着“妇女健康，普查普治把关”的原则，预计参检为5.5万人次，免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查：红外乳透仪。

3、盆腔脏器检查：阴式B超检查。4、宫颈检查：数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查：常规化验检查。6、病理检查，费用约200元，真真正正的为的广大妇女健康带来福音。

二、执行国家有关法律、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。

三、狠抓行业不正之风，将反“商业贿赂”进行到底。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风，确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务。

1、成立组织机构，制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，并打印下发到各科室。

2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”；在门诊大厅向患者公布了院内举报电话；医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》，与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》；各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。

3、加强职工学习与教育，杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合；利用各种方式，有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习；组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例，一组组触目惊心的数字，使职工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。

四、从一点一滴做起，提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外，针对自身二级医院的定位，我与院领导班子商量，我们不能“守株待兔”，积极寻找创收之路，在全院的职工大会上积极动员，全院职工热情很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了“质优、价廉”的王牌，真正做到了双方

互惠的目的，由于我院的优质服务、诚信，让对方非常满意，现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。20____年我院除圆满完成了____区高考体检、兵检的任务外，还进行了其他各项体检为__x__，总收入约为 x__元，占医院总收入的 x__%。

篇3：医院院长述职报告范文

1 我国公立医院院长职业化建设的实施现状

职业院长是以经营管理医院为终身职业,以契约的方式接受医院产权人的聘任,取得医院法人财产的使用权,以经营者的合法身份经营管理医院,实现医院经济效益和社会效益目标,以自己的人力资源为资本获得个人收益,并取得职业业绩的人[1]。有研究者指出,国内医院目前最欠缺的不是技术和设备,而是具有职业化观念的管理者。我国医院管理者长期沿袭“医生—专家—院长”的成长模式,不利

(1)华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院,430030湖北省武汉市江汉区航空路13号(2)天津市滨海新区卫生局,300457天津市经济技术开发区第一大街79号

于卫生事业改革发展的内在要求[2]。

早在1997年,《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》明确提出“要高度重视卫生管理人才的培养,造就一批适应卫生事业发展的职业化管理队伍”。卫生部2004年下发的《关于开展卫生管理干部岗位培训的通知》对全国医院院长的上岗提出了明确的管理培训要求。近年来,北大、清华和复旦等大学相继开展了职业化医院院长培训[3]。各地区在推进院长职业化的进程中也进行了一些有益的尝试。如,潍坊在2006年就已经取消公立医院院长的行政级别,实行聘任制和年薪制[4];黑龙江在2008年出台全省医院院长职业化培训方案,分期分批对省内二级以上医院院长及中高层管理人员进行职业化培训[5];北京在2012年首次对公立医院院长职位进行竞争性选拔[6]。

2 公立医院院长对院长职业化管理的态度认知调查

2.1 调查内容与抽样方法

山东省在公立医院院长职业化管理方面的工作开展较早。为了解当前公立医院院长对于院长职业化管理的认知与评价,探讨他们对相关政策和工作进展的理解和支持程度,我们分别对30家医院的院长、副院长进行了问卷调查。问卷主要涉及以下内容:医院的基本情况、个人的基本情况、对公立医院院长职业化的认识等三大方面。

抽样方法:在山东省内按照东、中、西部地区进行分层抽样,每个地区分别抽取三级、二级医院各5家,对其院长、副院长进行问卷调查与访谈。在样本医院中,省属6家(占2 0%),地辖市属1 4家(占4 6.6 7%),县属1 0家(占33.33%)。本次调查共发放150份问卷,其中有效问卷136份。

2.2 基本情况

在1 3 6名被访者中,男性9 9名(占7 2.7 9%),女性3 7名(占27.21%),平均年龄47.64岁。受教育经历以本科为主(8 9人、占65.44%),其次为硕士研究生(21人、占1 5.4 4%);大多为高级专业技术职称:副高以上1 1 8人(占86.76%)。技术职称为临床系列的有109人(占80.15%);业务、管理工作双肩挑的90人(占66.18%);所属业务科室是该医院重点科室的109人(占80.15%)。

在个人职业经历方面,被访者参加工作的年限平均为25.99年,从事医院管理工作的年限平均为11.22年。84人(占61.76%)在医院(卫生)管理学术团体任职,98人(占72.06%)担任院长后接受过管理培训。目前掌握的管理知识和技能的来源顺序依次为:工作经验(116人、占85.29%),业余自学(99人、占72.79%),短期岗位培训或专题讲座(68人、占50%),学历教育(60人、占44.12%)。

关于当选为院长的方式,被访者中有59人(占43.38%)为上级组织任命,53人(占38.97%)民主推荐,24人(占17.64%)公开选拔竞聘。

2.3 院长与副院长对院长职业化管理的态度认知

2.3.1 关于职业化院长的成长模式。

对院长职业化的了解程度,在被访者中有71人(占52.2%)表示为了解,仅有5人(占3.68%)表示不了解。有86人(占63.23%)认为有必要在中国实行公立医院院长职业化,仅有5人(占3.68%)认为不必要。关于在中国实行公立医院院长职业化可行性有多大(0~100分),平均给分为53.74分。可以看出,通过多年的公立医院改革推动与发展实践,院长职业化的管理理念在一定程度上已经被院长们所认可。

114人(占83.82%)赞同“医学专业毕业-临床工作-医院管理工作-医院管理专业培训-职业院长”,4 0人(占2 9.4 1%)选择了“卫生管理专业毕业-医院管理工作-医院管理专业培训-职业院长”,3 3人(占2 4.2 6%)选择了“医学专业毕业-医院管理工作-医院管理专业培训-职业院长”,10人(占7.35%)选择了“其他管理相关专业毕业-医院管理工作-医院管理专业培训-职业院长”。

关于可能影响院长不想成为职业化院长的因素中,8 1人(占59.56%)选择了国家对职业院长的

·36·Chinese Hospitals,June.2012,Vol.16,No.6

政策不明确,66人(占48.53%)选择了不愿意放弃临床专业,42人(占30.88%)选择了职业院长的个人发展空间不够,22人(占16.18%)选择了职业院长的薪酬水平不高,20人(占14.7%)选择了个人个性能力不适合,13人(占9.56%)选择了个人对专职管理工作没兴趣。

2.3.2 关于职业化院长的管理能力。

关于适合担任医院院长的人选,有101人(占74.26%)选择经管理培训后的临床专家,30人(占22.06%)选择专业管理人员,5人(占3.68%)选择临床专家。结合自身工作经历和实际管理需要,院长们认为经管理培训后的临床专家有内在优势,更懂专业,也更了解和熟知医院发展实际,解决现实问题更有针对性,管理上更得心应手一些。此外,也反映出院长们更看重该岗位对于管理能力的要求,比较强调专业管理知识和技能,不懂管理的临床专家并不能适应岗位要求。有88人(占64.71%)认为,职业化院长必须具备管理学的专业学历背景。关于实行职业化院长管理后的院长来源,71人(占52.2%)选择了本医院管理人员,63人(占46.32%)选择了由医院自主向社会公开招聘,55人(占40.44%)选择了上级行政部门向社会公开招聘和委派,51(占37.5%)人选择了本医院业务人员。

被访者认为,职业化院长急需提升的能力依次是:医院规划经营能力、创新能力、领导和影响他人的能力、前瞻性思维、决策能力、医院与外界的沟通协调能力、社会责任感、计划与组织能力、应变与危机处理能力、医院文化建设能力、服务能力、资源配置能力。要提高医院院长的管理水平,106人(占77.94%)认为应“加强对院长的中长期培训”;86人(占63.24%)认为应“采取有效措施使专家型院长向职业化院长转变”;43人(占31.62%)认为应“至少有一位院长具备管理学专业背景”。

2.3.3 关于公立医院院长职业化的影响因素。

当前影响医院发展的主要因素,被访者认为:有体制因素(89人、占6 5.4 4%)、人才因素(2 2人、占1 6.1 8%)、管理因素(1 5人、占1 1.0 3%)、资金因素(1 0人、占7.35%)。说明改革现有的公立医院管理体制是当前院长们的共识,相对于资金不足而言,加强人才建设和提高管理水平对于医院发展显得更为重要。关于院长职业化管理,127人(占93.38%)所在的当地卫生行政部门尚未颁布相关的政策文件。由于政策不明朗,公立医院院长职业化的具体实施还存在难题。

对阻碍我国实现公立医院院长职业化的影响因素打分,按得分高低依次为:院长选拔任用制度;医院缺乏自主权;管办不分;管理岗位缺乏独立的职位晋升体系;现行的院长薪酬制度;院长行政级别规定。当前迫切解决的问题依次是:“公立医院法人治理结构改革;管办分离;取消院长行政编制;提高院长用人自主权;完善院长绩效考核制度;改革院长任免方式;实行院长年薪制;形成和完善职业院长培养体系;提高院长的内部分配权利;改革院长任期制;完善职业院长准入制度;完善管理人员的技术职称系列政策;规范卫生管理人员岗位培训制度”。

有96人(占70.59%)认为,目前的医院组织结构约束了医院院长职能的发挥。111人(占81.62%)认为人事权应下放给医院,85人(占62.5%)认为大型设备购置权应下放给医院,81人(占59.56%)认为医院管理层薪酬确定应下放给医院。7 1人(占5 2.2 1%)认为政府应与院长签订绩效管理合同;55人(占40.44%)认为应实行院长年薪制;108人(占79.41%)认为应实行院长问责制。97人(占71.32%)认为,政府对医院的绩效考核结果应与院长任免、奖惩等挂钩。

3 讨论

3.1 职业化院长的最佳成长模式

本调查发现,院长们结合自己多年的工作经验,认为经管理培训后的临床专家是当前最适合院长管理岗位需要的人选;职业化院长的最佳成长模式为“医学专业毕业-临床工作-医院管理工作-医院管理专业培训-职业院长”。该模式也是当前大多数院长自身职业发展经历的缩影,提示在我国的实际国情和发展现状下,这种路径或许具有某种内在的合理性。对于“其他管理相关专业毕业-医院管理工作-医院管理专业培训-职业院长”这种职业化的管理模式,仅有7.35%的院长们认可。说明他们观念上还存在一定误区,对院长职业化的概念内涵理解还不够深入。

3.2 职业化院长的专业化管理培训

公立医院院长是人力资源的重要组成部分,作为医院经营管理专家、医院发展的掌舵人,院长的管理素质和水平直接影响到医院的生存和发展。医院管理观念落后,院长职业化水平不高已经成为制约我国公立医院发展的瓶颈问题,也影响到整个医疗服务体系的整体绩效。在本研究中,院长们普遍赞同加强医院管理培训,尤其是探索建立符合医改要求的培训体系。目前我国医院院长的特点是医疗专业知识与技术过硬,而系统的管理知识和技能相对缺乏,精于经营、善于管理的职业化院长更是缺乏。通过开展专业的培训,加强院长经营管理能力的培训,推动医院院长职业化发展,将更有助于加速制度变革。

3.3 职业化院长建设迫切需要相关政策的出台

推进院长职业化建设,是推动公立医院改革向纵深发展的重要推力。相关政策不配套,导致院长职业化的建设非常缓慢,严重影响院长职业化工作的开展。因此,必须尽快出台院长职业化的相关政策,给职业化院长明确的地位,从政策和制度上保证院长职业化能够落到实处。要建立健全包括选拔、任用、考核、薪酬、奖惩等在内的资格管理、准入退出和激励约束制度,也需要各地医院和有关部门共同努力,积极探索符合中国国情的医院院长职业化发展道路,使公立医院院长真正成为会领导、善经营、精管理,并且能够驾驭市场和承担医院医疗风险的职业化院长。

摘要：目的:了解公立医院院长对院长职业化的态度与认知,为医院院长职业化建设提供可借鉴的参考依据和合理化建议。方法:在山东省内按照东、中、西部地区进行分层抽样,共计对30家医院的院长、副院长进行问卷调查,了解个人、医院的基本情况及其对公立医院院长职业化的态度认知。结果:院长职业化的管理理念在一定程度上已经被院长们所认可。74.26%的调查对象认为经管理培训后的临床专家更加适合担任医院院长,提出职业化院长急需提升的能力和阻碍院长职业化实现的因素。结论:职业化院长的最佳成长模式为“医学专业毕业-临床工作-医院管理工作-医院管理专业培训-职业院长”。此外,应加强院长经营管理能力的培训,建立健全相关政策与制度,推动医院院长职业化发展。

关键词：公立医院,院长职业化

参考文献

[1]陈绍福,徐捷.如何做一名真正的职业院长[J].当代医学,2002,8(11):26-29.

[2]王琼,蒲川.推动我国医院院长职业化进程[J].中国卫生事业管理,2009(10):676-679.

[3]孙馨,高阳.亟须建立院长职业化培训体系[N].健康报2011-10-24(7).

[4]单俊楠,韦丽丽.2011年公立医院改革试点医院院长将摘官帽[EB/OL].(2011-3-8)[2012-2-20].http://www.sina.com.cn.

[5]衣晓峰,段丽红.推进医院院长职业化刻不容缓[J].中国医院管理2008,28(12):7-8.

篇4：医院院长的“借钱”玄机

“当理想在与现实接近，当努力在被事实证明，当期待将被成功取代，当掌声和鲜花即将成为对我的报答时，无情而残酷的事实却告诉我——我将成为受人唾弃的罪犯！痛苦和后悔凝聚成忏悔的泪！期待和叮咛化成撕肝裂肺的痛！眼泪又能证明什么？撕裂的心、惨烈的痛不断地叩问自己，我还能脱胎换骨吗？我还能重做新人吗？…… 我强烈地感到我已经晚了，我灿烂的人生道路已经走到了最黑暗的尽头——我犯了党纪国法！” （摘自王德志的悔过书）

他出生在一个农民家庭，以优异的成绩考入一所知名大学，被学校推荐至一家大医院工作。之后，他返回故乡发展，先后担任卫生局医政科长、办公室主任、镇某医院院长直至市区某医院院长。王德志可谓春风得意，不仅事业蒸蒸日上，家庭也是和和美美。“立志、立业、立家”，王德志的人生一路顺畅。

然而，他在刚从局机关提拔调任镇某医院担任“一把手”不到1年就被供应商打开缺口；在提拔调任市区某医院担任院长不足2个月便开始受贿。追溯其犯罪行为始于2000年5月，持续至2005年6月案发。据其交代凡是在其职权管辖内发生过的重大业务活动都会“雁过拔毛”，或多或少地要收受点钱物。从逢年过节收受几张超市购物券或几条名烟开始的“小打小闹”，到后来担任医院院长之后的“大手笔”，他先后收受了11个人的14笔贿赂。

2003年10月中旬，一家医疗设备公司经理王某到王德志工作的医院办公室探访，对其高升至院长表示祝贺。在闲聊中，颇有投资头脑的王德志透露打算买套房子，但手头缺钞票，便提及向王某借钱。王某一听大喜过望：“因为我是商人，对方提出借钞票对我来讲是好事情，一是以后容易搞好关系，二是在以后推销设备过程中也比较好讲话，包括货款的及时支付。所以我就爽快地答应了王德志的借款要求。其实他开口向我借6万元，我以后是不会向他催讨的，他是否还我也无所谓。这些钞票对于我来讲也是作为一种生意上的感情投资。”聪明的王德志自然知道王某是冲着他的位置借钱给他的，只是为了避免以后受牵涉，防止受王某限制，方想出了“以借为名”拿取钱财的好主意，并当场出具了6万元的借条。商人的本质是追求利润。王某的感情投资没出二、三个月就有了丰厚的回报，推销出一台彩色B超机，一台便携式彩色B超机，利润高达70万元。随后，王德志将收受贿赂款的大部分用于支付自己买进的一套房子以及在本区购进的一套独栋别墅。2006年3月27日，法院以受贿罪，对王德志判处有期徒刑三年，宣告缓刑三年，违法所得人民币八万四千元予以没收。■

（文中人物为化名）

上海市人民检察院职务犯罪预防处供稿

实习编辑：夏梦颖 xmy0930@126.com

首先，不要与工作对象打得火热。亲君子，远小人；还是亲小人，远君子？这是每一名共产党员、特别是领导干部必须慎重对待的问题。身为党员干部一旦手中掌握权力，应当意识到自己往往会成为一些别有用心之人攀附的对象，他们极尽手段拉拢腐蚀，必须时刻保持清醒的头脑，树立健康向上的人際关系观。该市卫生系统有关党委领导曾经善意的提醒过王德志“交友要慎重，所交的朋友要有一定的层次”。他也清楚地知道，如蜜蜂般萦绕在他身边的所谓朋友无非垂涎于他手中掌握的大“权”。但是长期与“生意人”为伍，赚钱、享乐的话题谈论多了，便使自己的世界观发生了质的变化，人生观和价值观出现偏差，产生了“我用手中权为他谋利，他感谢我也是应该的”权钱交易的错误想法。

其次，不要任由侥幸心理作祟。2003年前后，该市卫生部门接二连三发生职务犯罪案件。时任院长的王德志，多次关切的向局纪检监察干部打听“检察机关掌握了什么问题？”、“到底要了解什么情况？…… ”等等。做贼心虚的他是怕“拔出萝卜带出泥”。据其交代：他也想在区卫生系统自查自纠活动中把收受的贿赂款主动交出去，但就是因为存在侥幸心理，任由自己越陷越深，不能自拔。

再次，不要超出能力范围的消费。在信用卡使用还不是很普遍的时候，王德志就新潮的拥有了自己的信用卡，将号码提供给供应商、承包商等自己的工作对象，便于他们送钱，收受的贿赂款大部分用于支付别墅款、房款，满足自己的超前消费。

最后，不要不受监督制约的一言堂。该市卫生系统党委根据区预防职务犯罪工作的要求，专门设立了“卫生产业管理中心”，集中采购医疗器械和药品。据调查，王德志就任“一把手”的医院部门的设置和职能的划分十分明确。但是在医疗器械采购和基本建设招投标过程中，他每每跳过本院的设备科、局产业管理中心等部门和分管人员，直接插手，具体洽谈，致使供应商、承包人排队与其洽谈业务，院长室成了设备科。不受制约的“一言堂”使得供应商、承包人将拉拢腐蚀的目光锁定在他的身上，为行贿者打开了大门，为自己埋下了祸根。

篇5：医院院长述职报告

尊敬的各位领导，职工代表，各位主任：

一年来，在区委、区政府、区卫生局的正确领导下，在各个部门的支持下，我与班子成员以及全院职工一道，坚持以三个代表重要思想为指导，以科学发展观为统领，始终不渝地坚持以病人为中心，以持续改进医疗质量，确保医疗安全为核心，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，不断提高医院管理水平，认真履行院长职责，下面将我一年来主要履职情况做一汇报：

一、坚持科学发展理念，履行院长职责，科学发展观第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续。

1.以病人为中心，持续改进医疗质量，促进医院可持续发展，确保医疗安全是医院管理永恒的主题，是践行科学发展观、落实科学发展观的具体体现。

年初伊始，我和班子成员以科学的态度，认真的总结了2008年工作的主要成绩，对存在问题逐一总结，在总结的基础上提出了****年医院管理的目标，确定了“以病人为中心，持续改进医疗质量，确保医疗安全”这个核心。围绕这个核心制定了相关的策略和措施，强调突出公益性，追求社会效益，强化医院内涵建设，全面提升管理水平。由于决策正确，措施得力，较好的完成了年初预定的各项指标。

总收入、门诊量、出院人数、床位使用、平均住院日等反映我们医疗服务水平，医疗质量、效率、效益的指标均达到或超过年初预定的计划，特别是医疗安全得到有效保障。

医院运营良好，今年我们还清了2004年3月之前的7900万债务，我们有了自有发展的资金。****年，除抓自身的收入外，注重争取政府资金支持。****年争取市区两级财政资金774.75万，购置了64排CT、CR、除颤设备，呼吸机，以及正在采购中的DR，资金到位。这些医疗设备的购入，满足了患者就医需求，保障了临床诊疗需要，并使我院固定资产增长13.61%。

2．为发展全力送出学习，人才培养提升力度。

为尽快提升我院医疗水平，快速培养中青年医师和护士，今年争取送学科带头人进修、骨干医师培训、骨干护师培训、进修，参加全国及本市高级职称人员培训班等方式，共送出各类人员100余人次。特别是护理培训，今年的力度明显加大，关键岗位护士长到三级医院培训或护理学会组织的培训，取得了非常好的效果，受到了护理学会的好评。

3．****年，在学习实践科学发展观活动中，对以人为本这个核心有了深刻的理解，我们以病人为中心是以人为本，为病人全心全意是实践科学发展观，但为病人服务的职工更是医院的主体。作为院长，以人为本，首先想到的应该

是以职工为本，职工的气顺了，利益得到保障了，他们主人翁意识、责任感增强了，服务水平提高了，患者就医得到了更好的服务。

一是班子首先对人员过于紧张，工作压力极大的情况进行分析，调整招聘计划，增招了护理专业人员，120分中心招聘外地合同制本科生，医技招聘了几个大专生，缓解怀柔生源不足，外地生源无指标的现状。

二是在经济允许的情况下，增加职工的奖金和福利待遇，今年在职职工人均收入达到66645元，人均增长8411元，较上年增长11%。

二、增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，保持共产党人的优良传统。

1.作为一院之长的自己，自觉地树立和落实科学发展观和正确的政绩观，坚持按照科学规律来谋划一院发展大计，全力以赴地、毫不迟疑地坚持推动医院长远发展规划，不图眼前的评说论道。因此，在设备设施建设与投入上，人才培养上，注重从长计较，从医院的发展考虑。

2．自觉遵守法律法规，抵制不良诱惑，生活上不搞特殊，不铺张浪费，不搞请客送礼，不收受贿赂，节俭过医院的日子。在科主任提拔任用，晋职晋升、招标采购等大事上，同班子一起共同研究，招标采购按照程序，专人负责，不打招呼，不内定。坚持低调做人，高调做事，牢记自己是一名

共产党员。

各位代表，各位同仁，****年已经过去，****年已经到来，过去的一年自己作为院长，履行了自己的职责，但我深知，我的作为，离一个优秀院长的距离，离全体职工的期望仍有很大距离。我决心在新的一年里，不断学习进取，着力解决群众关心的热点难点问题，狠抓医疗质量的持续改进，确保医疗安全，尽自己所能解决职工关心的人员紧，疲劳过度，影响身心健康和提高奖金及福利待遇问题，与班子成员一道，全心全意为职工服务。

篇6：医院院长述职报告

尊敬的各位领导：

为进一步提高我院政风行风建设水平，根据通知要求，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以提升卫生服务水平为目标，以解决本地区人民群众就医时出现的热点、难点问题为目的，以群众满意为第一标准，在上级党委政府的正确领导下，我院结合自身实际，深入开展了卫生行业民主评议政风行风活动，紧紧围绕依法办事、规范收费、办事公开、服务质量、清正廉洁等五个中心环节，认真开展民主评议工作，取得了一定成效。

一、坚持以法律为依据，依法办事

依法办事是我院一贯坚持的原则，我们坚持学法、知法、用法，定期在全院在职工中广泛开展普法教育，学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理办法》、《关于违反新型农村合作医疗制度行政处分规定》等卫生系统的法律法规。使职工牢固树立“以人为本”、“以病人为中心”、“以服务对象为中心”的服务理念。全面深入开展“三好一满意”和创建“群众满意医院”活动。定期进行卫生系统法律知识考试，并对考试成绩予以公示，把对职工的法律法规考核结果与绩效考核相挂钩，对成绩优异者予以表扬，给予一定奖励，对成绩不合格者扣除当月部分绩效，使得法律法规深入人心，警钟长鸣，鼓励职工遵守法律法规，拿起法律的武器，与不正之风做不懈的斗争，杜绝一切违法乱纪的事情发生。严格依照国家的各项法律法规出台单位的各项规章制度，在职工职称晋升、调资、职务调整等敏感问题上，坚持以法律为准绳、以法律为依据，决不徇私舞弊。单位的目标管理方案、医师管理办法、护士管理办法及日常的规章制度均是以法律法规作为依据，禁止超范围执业、违规操作等事件的发生。

二、落实国家收费标准，合理规范收费

自去年7月1日起，我院积极落实国家的医改政策，率先实行药品零差价，药品价格平均下降60%左右，最大限度地让利广大患者。并将药品价格通过公示栏及电子显示屏向群众公布，辅助科室检查项目的价格也严格遵守物价局规定向群众公示，实行明码标价，让老百姓明白、放心的消费。对农民看病难、看病贵等热点问题的解决起到了积极的推动作用。严格执行有关新型农村合作医疗及农村孕产妇生养补助的各项政策法规，做到即看即报、专款专用，加强对职工的教育，杜绝发生虚报、冒领补助事件的发生。在门诊大厅醒目处开辟公示栏，对新农合补助进行及时公示，让农民放心。我院定期组织职工学习物价局关于药品及检查费用的相关文件精神，严格按照上级文件精神执行收费，对群众一律实行明码标价，不在规定的项目之外另行增加收费项目，擅自改变收费标准。为住院病人提供超市式清单，所有消费、所有项目一目了然，并公布物价部门及单位投诉电话，如病人存在疑问，或是发现单位存在增加收费项目、提高收费标准、强制收费、价格欺诈等问题可直接向上级部门投诉。通过努力，我院近年连续荣获了江都区“群众满意医院”、“规范收费医院”等称号。

三、坚持实行院务公开，增加公开办事的透明度

近年来，我院按照上级要求大力推行政务、院务、医务“三位一体”的“三公开”，以“三公开”的深入开展不断促进党风廉政和行业作风建设，我院不断完善公开措施，不断充实公开内容，不断改进公开形式，不断强化公开责任，切实维护广大群众的切身利益，保障干部职工的合法权益，推动医院改革发展，提升社会满意程度，塑造良好卫生形象。

我院的院务公开主要分为向社会公开信息、向患者公开信息、向职工公开信息等三部分。我们把行风评议的落脚点放在了虚心接受社会评议和监督上，召开了院外行风监督员座谈会，广泛听取他们的意见和建议，帮助我们查找问题，让他们参与到行评的始终，（本文出自范文先.生网 ）保证行评民主广泛。在认真自查自纠、广泛征求意见的基础上，通过归纳分析，查出我院存在的问题，明确下一阶段整改目标任务。特别是在滨江人民医院建设工程中，能将民主决策贯穿始终，遇有重大事项，都能坚持通过领导班子会议、职代会、职工大会、群众座谈会等形式进行讨论、研究，依据国家有关法律法规进行公开招投标，并及时将结果对职工及群众进行公示。通过坚持不懈、不断推进我院的院务公开工作，使得我院的工作进一步公开化、透明化，群众对医院的了解进一步深入，从而不断加深对医院的信任感，减少了医患矛盾的发生，很好地缓和了医患关系，创造了良好的医疗和就医环境。职工对医院的发展、重大事件的决策、大型设备的购置及关系自身的职务晋升、工资调整、外出进修等问题有了一个清醒的认识，提高了工作的积极性和创造性，能够更加以一个“主人翁”的姿态参与医院的各项建设中来。

四、提高服务质量，树立卫生服务新理念

精湛的技术会吸引更多的病人，真诚的服务也会换来满意的微笑。我院在提高医疗质量的同时，尤其注重树立“以病人为中心”的服务理念，每个科室的服务用语及忌语上墙公示，并加强同病人的交流沟通，用通俗易懂的语言向病人宣传或解释病情，充分尊重病人的知情权和选择权。这种人性化的设计，得到了群众的肯定和称赞。对窗口服务的人员不断加强教育，要求他们视患者为亲人，使用文明用语，加强耐心，对病人不懂的要耐心解释，直到对方满意为止。在收费窗口贴上军人、老年人优先的字样，落实上级各项便民惠民措施，继续做好“惠民窗口”、“双拥”等为民办实事活动，对“三老”优抚对象实行“四免十减半”工作，并为他们建立了健康档案。我院立足现有条件，不断强化为患者服务、方便患者的意识，加强为患者服务的细节内容：在门诊大厅设置了导医台，在每个楼层放置了座椅、免费提供报纸、杂志、为患者提供热水，陪患者聊天、拉家常，帮助卧床病人翻身、洗脸等等。服务质量的不断改善，使得患者对我们的服务态度感到满意，投诉率大大降低。

五、清正廉洁，杜绝以权谋私

卫生行风和职业道德建设是卫生事业主会主义精神文明建设的重要内容，是实践“三个代表”重要思想的具体行动。我院以为人民服务为核心，以爱岗敬业为基本要求，深入进行道德教育，引导医务人员树立正确的人生观和价值观，强化以人为本的职业道德、职业纪律教育，深入学习上级部门关于行风建设的相关文件，强化职工自觉遵守职业道德的自律意识。我院不断完善各项规章制度，严格按照江卫监【2008】3号文的要求，为每一位职工建立了医德医风电子档案，将每一位职工在本年度的医德医风情况登记在册，为职工个人业绩考核提供了可靠的依据。建立了明确的奖惩措施，对于受到上级表彰、媒体宣传、受到群众表扬、接受锦旗、表扬信或拒收“红包”“回扣”的个人给予及时的奖励；对于收受、索要“红包”、“回扣”、违规收费、服务态度恶劣、违规操作的工作人员给予严厉的处罚。这些措施的实行，使得医院在业务大幅增加的情况下，医疗纠纷反而明显下降，取得了显著的效果，并注重长效管理机制。抓重点科室的服务态度，对窗口、护理、医疗等直接和患者接触的科室加强教育，采取个别谈心的形式，对个别人进行告诫，使医院整体形象得到改观。

我院以本次民主评议行风政风工作为契机，认真自查自纠，寻找存在不足并加以改进，取得了一定的成绩，赢得了群众的认可。但我们深知，行风建设是一项长期而艰巨的工作，下一阶段，我们将会进一步加强领导、正视差距、动员部署、采取措施、不断完善、提高认识、常抓不懈，争取把行风评议工作搞得更实、更细、更富有成效。